Czyli co Internet wie o Tobie, tak naprawdę dzięki Tobie

( Daniel Biesiada | Microsoft )

SOCIAL DATA

TE LOGA ZNAMY:

ALE WSZYSTKICH TYCH JUŻ MOŻE NIE..

DLACZEGO O TYM ROZMAWIAMY?

• Fenomen sieci społeczniościowych

• Ekshibicjonizm użytkowników

• (w tym mój własny.. o zgrozo!)

• Zbiorowa tożsamość w kontekście:

• Ryzyka (tak czysto socjologicznie)

• Szanse biznesowe

ZACZNIJMY OD PROSTYCH PRZYKŁADÓW (FOURSQUARE)

LUDZIE LOGUJĄ CO JEDZĄ, KIEDY IDĄ SPAĆ, BUDUJĄ ONLINE KOMPLETNY GRAFIK DNIA!

Źródło: New York Times & http://www.ejavi.com/javiDiet/

A CO Z MOIMI UCZUCIAMI?• http://www.moodscope.com/

PRZEKAŻECIE DANE O SWOIM KONCIE BANKOWYM

..do Mint.com?

• To bezpieczne ( przynajmniej tak mówią.. )

• A oni powiedzą Ci ile wydajesz na żarcie, gry, kino.. Go-Go

• Skategoryzują wydatki w ładnych raportach i podpowiedzą jak oszczędzać.

TO KONSUMENCKIE BI (BUSINESS INTELLIGENCE) DLA NAS, DEFINIUJĄCE NAS

JAK ODNIEŚĆ SUKCES (REACH) JEŚLI MARZYMY O POZYSKANIU DANYCH POD BI

ILE I CZEGO SZUKAMY W SIECI• Żaden sekret, Google Web History dostarcza raportów:

I TAK.. JAKBY DOBRZE POSKŁADAĆ DANE, WIEMY:

- KTÓRE AKTYWNOŚCI ZACZYNAMY O 6 RANO

- KTÓRE O 9?

ANALIZA TWITTERA*

* Wierzę, że do FB takie narzędzia też są..

RAPORT FELTRONA• http://feltron.com/ar09_01.html Sprawdźcie!

JEDNA STRONA Z RAPORTU

DLACZEGO LUDZIE TO ROBIĄ?

• To się nazywa „Life Logging”

• (sprawdźcie na Wikipedii)

• To nic nowego (pierwsze eksperymenty to lata 40-te)

• Teraz coraz bardziej popularne.. (Web 2/3.0)

• Ile nowych startup’ów co roku?

• Zbiorowa (grupowa) tożsamość

• Kryzys tożsamości

• Polityka

• Wsparcie społeczne

• Sales Force Automation (SFA)

• Marketing

• Zarządzanie reputacją i autorytetem w sieci

• Analiza (Data Mining) danych społecznościowych

Szanse biznesowe Behawioryzm i związane z nim ryzyka

𝐀𝐭𝐫𝐚𝐤𝐜𝐲𝐣𝐧𝐨 ść ×𝑺𝒛𝒂𝒏𝒔𝒆𝑩𝒊𝒛𝒏𝒆𝒔𝒐𝒘𝒆

√𝑬𝒕𝒚𝒌𝒂+𝑷𝒐𝒍𝒊𝒕𝒚𝒌𝒂 𝒔𝒑𝒐 ł 𝒆𝒄𝒛𝒏𝒂

PRZYKŁAD Z DZIŚ… SMUTNY TROCHĘ

• Użytkownik Internetu:

• Szuka pracy.. Ma ciekawe referencje, mnóstwo doświadczenia, wyróżniające się CV

• Dział HR dostał 300 takich CV na 2 wakaty:

• Koszt rekrutacji jeśli spotkamy się z wszystkimi?!

• Szukamy powodu, aby odrzucić CV a nie zatrzymać, z byle powodu…

- W godzinach 9-17 siedzi non stop na FB i Twitterze.

- O Boże.. Pół nagie zdjęcie na serwisie randkowym.. Bleeee!

- Zjechał swojego ostatniego pracodawcę na odchodne.. Niedojrzały jeszcze jakiś.

- Nie lubi sushi.. Nie chcemy go

WRÓĆMY DO PYTANIA, DLACZEGO…?

• Kogo to obchodzi? To i tak się dzieje, więc..:

• Skupmy się jak sobie radzić i wykorzystać te mechanizmy w poniższych rolach/scenariuszach:

KonsumentUsługi społecznościowe Dostawca tychże usług

PRYWATNOŚĆ W INTERNECIE

Gone!

FB-DEV A POLITYKA PRYWATNOŚCI

ZOSTAWMY FB, POLICZMYWSZYSTKICH

Click icon to add picture

http://blogs.wsj.com/wtk/

WIĘC TAK NA WSZELKI WYPADEK.. CZĘŚĆ WSPÓLNA?

PUBLICZNE DANE I ŁĄCZENIE ICH - ANALITYKA (A+B=C)

Tylko jeden wymiar. Dlaczego ten? Bo mogę?

ŻYJEMY W CZASACH, GDZIE NIE SĄ POTRZEBNE KLASYCZNE BADANIA MARKETINGOWE,ABY ZBUDOWAĆ TO:

PYTANIA & INFORMACJE O ŹRÓDŁACH• A few words on sources and inspirations:

• Flowing Data - Blog (www.flowingdata.com)

• Wall Street Journal

• What they know - Blog: http://blogs.wsj.com/wtk/

• Digits – News on Technology - Blog: http://blogs.wsj.com/digits/

• Nicholaus Felton – Social BI specialist from NYC: http://feltron.com/

• Google Web History Portal and Graphs

• Good.Is portal (part of MSN by the way, cool site with © by Microsoft, check it)

• http://www.good.is/infographics - INFOGRAPHICS