Krungthai Corporate Online, KTB EDC QR, Thai QR Code, Bill ... ·...

ภาคเอกชน (Private) ขอตกลงการใชบรการ Krungthai Corporate Online, KTB-EDC QR, Thai QR Code, Bill Payment และ Cross Bank Bill Payment

1 of 30

Ver. 2019V3

รานคาตกลงยนยอมผกพนและปฏบตตามขอตกลงและเงอนไขการสมครเปนรานคาสมาชกธนาคารในการใชบรการ Krungthai Corporate Online , KTB-EDC QR, Thai QR Code, Bill Payment และ Cross Bank Bill Payment ดงตอไปน ขอ 1 ค านยาม ใหค าหรอถอยค าตอไปนมความหมายดงน

1.1 “บรษทบตร” หมายถง VISA WORLDWIDE PTE. LIMITED และ/หรอ MASTERCARD WORLDWIDE และ/หรอ CHINA UNIONPAY CO.,LTD. รวมทงบรษท หนวยงานราชการหรอรฐวสาหกจ องคกร หรอ นตบคคลอนใด ไมวาจะจดตงขนภายในหรอภายนอกประเทศไทย ซงเขารวมระบบธรกจบตร (ซงตอไปนจะเรยกวา “บรการทางการเงน”) กบ บมจ. ธนาคารกรงไทย (ซงตอไปนจะเรยกวา “ธนาคาร”) ในขณะทท าขอตกลงฉบบน และ/หรอทจะเขารวมธรกจบตรกบธนาคารตอไปในภายหนา

1.2 “บรษททออกบตร” หมายถง ธนาคาร บรษท หนวยงานราชการหรอรฐวสาหกจ องคกร สถาบนการเงน และ/หรอนตบคคลอนใด ทออกบตร (ตามทได

นยามไวในขอ 1.5) และ/หรอบตรรวม (ตามทไดนยามไวในขอ 1.6) ซงสมครเขาเปนสมาชกของบรษทบตร 1.3 “รานคา” หมายถง บคคลธรรมดา นตบคคล หนวยงานราชการหรอรฐวสาหกจ หรอองคกรอนใดในประเทศไทย และ/หรอเจาของบญชเงนฝากธนาคารใน

ประเทศไทย ซงไดยนใบสมครรานคาสมาชก ธนาคารและไดรบการอนมตใหเปนรานคาสมาชกธนาคารภายใตขอก าหนดและเงอนไขของขอตกลงฉบบน และ/หรอเงอนไขอนใดตามทธนาคารก าหนด

1.4 “สมาชกบตร” หมายถง บคคลธรรมดาหรอนตบคคลซงสมครและไดรบอนมตใหเปนสมาชกบตร ภายใตขอก าหนดและเงอนไขของธนาคาร และบรษททออกบตร

1.5 “บตร” หมายถง บตรเครดต/บตรเดบต วซา/มาสเตอรการด หรอบตรอนใดทกประเภท ซงออกโดยบรษท/หนวยงานราชการหรอรฐวสาหกจทออกบตร โดยปรากฏชอเครองหมายบรการ หรอโลโก ของบรษท/หนวยงานราชการหรอรฐวสาหกจทออกบตร ชอของสมาชกบนบตร และบตรพรอมทจะใชไดโดยสมาชกบตรลงลายมอชอบนสวนทก าหนดไวในบตร ซงบตรจะตองไมถกใชโดยบคคลอนใดนอกจากสมาชกบตรทระบบนบตรนนเทานน

1.6 “บตรรวม” หมายถง บตรอนๆ นอกจากบตรมาตรฐานปกตของธนาคาร ซงออกโดยบรษททออกบตร หรอบรษทบตร และไมปรากฏเครองหมายบรการ หรอ

โลโก ของบรษททออกบตร ในกรณทรานคาไดสมครเขารวมรบบตรรวม และธนาคารยอมรบการสมคร บตรตามขอ 1.5 จะรวมถงบตรรวมดงกลาวดวย และการรบบตรรวม ใหน าสญญาพเศษทก าหนดโดยธนาคาร หรอบรษทบตรมาใชบงคบ

1.7 “สนคา” หมายถง สนคา บรการ และ/หรอสทธใดๆ ทรานคาขายหรอใหบรการแกสมาชกบตร 1.8 “ท ารายการขาย” หมายถง วธการขายหรอการใหบรการตามทธนาคารและ/หรอบรษทบตรก าหนด โดยรานคาจะตองน าสงสนคาใหแกสมาชกบตร

เพอแลกเปลยนกบการรบช าระดวยบตรจากสมาชกบตร โดยปราศจากการรบคาตอบแทนโดยตรงจากสมาชกบตร 1.9 “คาธรรมเนยมของรานคา” หมายถง อตราคาธรรมเนยมทรานคาตกลงช าระคาธรรมเนยมการใชบรการทางการเงนใหแกธนาคาร 1.10 “บญชเงนฝาก” หมายถง บญชเงนฝากทรานคาระบไวในใบสมครรานคาสมาชกธนาคาร ในสวนของ “การยนยอมใหถอน หรอโอนเงน หรอหกบญช

เงนฝาก” ขอ 2 รานคา

2.1 รานคาตกลงจะแจงสถานทบรการซงขายสนคาโดยใชบตร (ซงตอไปนจะเรยกวา “สถานทรบบตร”) แกธนาคาร ลวงหนาเปนลายลกษณอกษร โดยไดรบความยนยอมการอนมตเปนรานคาสมาชกธนาคาร จากธนาคาร และหากมการใหบรการพเศษใดๆ แกบคคลทวไป เชน สวนลด ของก านล สทธประโยชนเหนอกวาปกต เปนตน รานคาตกลงจะใหบรการพเศษนนๆ แกสมาชกบตรเชนกน

2.2 รานคาจะแสดงเครองหมาย หรอสญลกษณการเปนรานคาสมาชกธนาคาร ตามรปแบบทธนาคารก าหนด ณ สถานทรบบตรทกแหงในบรเวณทเหมาะสม ภายในหรอภายนอกสถานทรบบตรดงกลาว เพอใหสมาชกบตรสามารถพบเหนเครองหมายหรอสญลกษณดงกลาวไดโดยงายและชดเจนตลอดระยะเวลาทขอตกลงฉบบนมผลบงคบใช หรอจนกวาธนาคารจะแจงยกเลกการใชเครองหมายหรอสญลกษณดงกลาว และจะตองสงมอบคนเครองหมายหรอสญลกษณดงกลาวใหแกธนาคาร ในวนทขอตกลงนสนผลบงคบใช

2.3 ในกรณทรานคาสนสภาพการเปนรานคาสมาชกธนาคารไมวาดวยสาเหตใดกตาม และ/หรอในกรณทรานคายายสถานทรบบตรหรอเปลยนแปลงชอสถานท รบบตร หรอเลกกจการ รวมถงเปลยนประเภทธรกจไปจากเดมทมการแจงไวในใบสมครรานคาสมาชกธนาคาร รานคาจะตองแจงใหธนาคารทราบทนท และธนาคารมสทธแจงใหบรษทบตรหรอบรษททออกบตรทราบทกประการ อนง หากรานคายายสถานทรบบตร หรอเปลยนแปลงชอสถานทรบบตร หรอเลกกจการ รวมถงเปลยนประเภทธรกจไปจากเดมทมการแจงไวในใบสมครรานคาสมาชกธนาคาร โดยมไดรบความเหนชอบจากธนาคารกอน ธนาคารขอสงวนสทธในการระงบการใหบรการกบรานคา จนกวาจะมการแกไขใหถกตอง

ขอตกลงการใชบรการ Krungthai Corporate Online, KTB-EDC QR, Thai QR Code, Bill Payment และ Cross Bank Bill Payment


2 of 30

Ver. 2019V3

2.4 รานคาตกลงยนยอมปฏบตตามขอตกลงและเงอนไขการสมครเปนรานคาสมาชกธนาคาร คมอรานคาสมาชกธนาคาร และ/หรอเอกสารแนะน าวธปฏบตในการใชบรการประเภทตางๆ ทธนาคาร มอบใหไวทกประการ ซงไมจ ากดเพยง (1) การใช และ/หรอความสมบรณของบตร (2) การใชสอการช าระเงน ไดแก เครองอนมตวงเงนอตโนมต (EDC) ใบสงซอ (PURCHASING ORDER) เปนตน (3) ขอปฏบตในการท ารายการขาย การจดท าหลกฐานบนทกรายการขาย/หลกฐานการใชบตร เชน ใบสงซอ (PURCHASING ORDER) ใบเสรจรบเงน

หลกฐานบนทกรายการขาย (SALES SLIP) เปนตน ตลอดจนการตรวจสอบความสมบรณของหลกฐานบนทกรายการขาย/หลกฐานการใชบตร (4) การขออนมตวงเงนบตร (5) การคนเงนแกสมาชกบตรในกรณสมาชกบตรคนสนคา ยกเลกการใชบรการ หรอรานคาลดราคาสนคาในภายหลง (6) การคนเงนแกธนาคารในกรณทไมสามารถเรยกเกบเงนจากหลกฐานบนทกทางรายการขาย/หลกฐานการใชบตรไดรบรหสอนมตวงเงนจากบรษท

ทออกบตรได (7) การคดดอกเบยจากจ านวนเงนทรานคา จะตองช าระใหแกธนาคารในกรณการช าระเงนคนลาชา

2.5 รานคารบทราบถงขอสงวนสทธของธนาคารในการปรบปรง ขอก าหนดและเงอนไขในการใชบรการทางการเงน ขอตกลงและเงอนไขการสมครเปนรานคาสมาชกธนาคาร คมอรานคาสมาชกธนาคาร และ/หรอเอกสารแนะน าวธปฏบตในการใชบรการประเภทตางๆ ทธนาคารมอบให ไมวาขอใดขอหนงหรอหลายขอตามความเหมาะสม โดยธนาคารจะมหนงสอบอกกลาวแกรานคาลวงหนาไมนอยกวา 30 วน กอนทขอก าหนดและเงอนไขนนๆ จะมผลผกพนตามทธนาคารระบ ซงรานคาตกลงและยอมรบวา บรรดาคมอ และ/หรอเอกสารดงกลาวทงท มอยแลวในขณะน หรอทจะมตอไปในภายหนานน เปนสวนหนงของขอตกลงฉบบนดวย

2.6 รานคาตกลงจะจดสงหลกฐาน หรอเอกสารใดๆ ซงธนาคารอาจเรยกใหสงเพมเตมเพอวตถประสงคในการอนมตใหเปนรานคาสมาชกธนาคาร และรบทราบดถงขอสงวนสทธของธนาคารทจะไมคนใบสมครรานคาสมาชกธนาคารและเอกสารประกอบการพจารณาใหแกรานคาในทกกรณ ไมวารานคาจะไดรบอนมตใหเปนรานคาสมาชกธนาคารหรอไมกตาม โดยรานคาตกลงและยอมรบวาการพจารณาและอนมตใหเปนรานคาสมาชกธนาคารขนอยกบดลยพนจโดยเดดขาดของธนาคารแตเพยงฝายเดยว โดยไมตองชแจงเหตผลแตประการใด

2.7 รานคาตกลงจดสงหรอใหขอมลเกยวกบการใชบตรและ/หรอบรการทางการเงนแกธนาคารทนทเมอธนาคารรองขอ 2.8 รานคารบทราบและยอมรบขอตกลงทเกยวกบบรการทางการเงนระหวางบรษททออกบตรและสมาชกบตร และในกรณทธนาคารรองขอใหรานคาตดตง

อปกรณใดๆ ทเกยวกบการสงเสรมสนบสนนการใชบตร และ/หรอบรการทางการเงน รานคายนดใหความรวมมอและด าเนนการใหโดยไม มเงอนไขและจะไมเรยกรองคาตอบแทน และ/หรอคาใชจายใดๆ ทงสน เวนแตจะมการตกลงเปนอยางอน

2.9 รานคาตกลงโดยปราศจากเงอนไขและการคดคานใดๆ ในกรณทธนาคาร และ/หรอผทธนาคารก าหนด มความประสงคจะตพมพชอและสถานทรบบตรของรานคาบนสอ สงพมพ หรอสออเลกทรอนกสใดๆ เพอสงเสรมการใชบตรและ/หรอบรการทางการเงน โดยไมจ าตองไดรบความยนยอมจากรานคากอน

2.10 รานคาจะท ารายการขาย สรปการท ารายการขาย ใชปาย และ/หรอสอการช าระเงน และ/หรอสรปรายการอนใดตามรปแบบและวธการท ธนาคาร หรอบรษทบตรก าหนด และรานคาจะไมอนญาตใหบคคลทสามท า หรอใชสงตางๆ ดงกลาวเพอวตถประสงคอนนอกจากวตถประสงคตามขอตกลงฉบบน

2.11 รานคาจะตองตรวจสอบความสมบรณของบตร เชน (1) รปแบบและลกษณะของบตร หมายเลขบตร บตรยงไมหมดอาย และบตรนนไมถกอายด แจงหาย ยกเลก หรอระงบการใช

(2) หมายเลข 4 ตวแรกของบตรประเภทบตรเครดต / VISA / MASTERCARD หรอบตรเครดตอนใดทออกโดยบรษททออกบตรทเปนตวนนจะตองตรงกบ

หมายเลขของบรษททออกบตร ทง 4 ตวทพมพเปนเนอเดยวกน กบ บตร ประเภทบตรเครดตซงอยเหนอหรอใตหมายเลข 4 ตวแรกของบตรทเปน ตวนนนน

(3) ตวอกษรหรอตวเลขบนดานหนาและดานหลงของบตรประเภทบตร VISA ELECTRON หรอบตรเดบตอนใด ทออกโดยบรษททออกบตร จะมลกษณะ

เรยบไมมการปมตวนน บนดานหนาบตรจะมหมายเลขบตรทขนตนดวยเลข “4” และปรากฏตวเลขเปนจ านวน 16 หลก แบงเปน 4 กลมๆ ละ 4 หลก หรอบตรประเภทบตรเดบตของบรษททออกบตรบางแหงจะปรากฏเฉพาะตวเลขกลมทหนงและกลมทสเทานน และพมพขอความวา “ELETRONIC USE ONLY” ซงรานคาจะตองท ารายการช าระคาสนคาผานเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) เทานน

(4) ตามเงอนไขอนๆ ทธนาคารจะแจงใหรานคาทราบเปนคราวๆ ไป 2.12 รานคาจะตองแจงใหธนาคารทราบโดยทนท ในกรณทมเหตการณหรอพบบตรทมลกษณะหนงลกษณะใดดงตอไปน

(1) เมอเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) เกดขดของ

(2) ขอความบนเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) แจงให ”ตดตอธนาคาร” หรอ “ยดบตร”


3 of 30

Ver. 2019V3

(3) หมายเลขบตรไมถกตอง หมายเลขบตรทถกแจงอายด แจงหาย ถกเพกถอน หรอระงบการใชโดยธนาคาร และ/หรอบรษทบตร และ/หรอบรษททออกบตร หรอไมมลายมอชอสมาชกบตร ปรากฏอยดานหลงของบตร หรอมเหตอนควรนาสงสยวาสมาชกบตร และ/หรอบคคลอนใดมพฤตกร รมทจรต หรอมผ ใชบตรโดยทจรต

(4) ตวบตรปรากฏใหเหนรองรอยการแกไข หรอเปลยนตวเลข หรอลายมอชอสมาชกบตร หรอขอความใดๆ บนบตร (5) เมอตรวจสอบลายมอชอบนใบบนทกรายการขายเปรยบเทยบกบลายมอชอหลงบตรแลว พบวาไมตรงกน

(6) ตามเงอนไขอนๆ ทธนาคารจะแจงใหรานคาทราบเปนคราวๆ ไป

ขอ 3 คาธรรมเนยมและการจายเงนของรานคา 3.1 รานคาตกลงช าระคาธรรมเนยม (DISCOUNT RATE) การใชบรการทางการเงน จากยอดเงนรวมตามหลกฐานการท ารายการขายหรอบรการ/หลกฐานการใช

บตร และ/หรอคาบรการทธนาคารเรยกเกบจากสมาชกบตรและ/หรอจากบรษททออกบตร ใหแกธนาคาร จนกวาธนาคารจะแจงเปลยนแปลง ทงน อตราคาธรรมเนยมดงกลาวยงไมรวมภาษมลคาเพมตามอตราทกฎหมายก าหนด รวมทงคาธรรมเนยมการโอนเงนเขาบญชเงนฝาก (หากม)

3.2 ธนาคารจะจายเงนสทธหลงจากหกคาธรรมเนยมและคาภาษมลคาเพมดงทระบในขอ 3.1 แลว ใหแกรานคา โดยรานคาตกลงยอมรบความเสยงหรอความลาชาทเกดขนหรออาจเกดขนในการรบเงนสทธดงกลาว ดวยเหตปจจยภายนอก เชน ระบบการโอนเงนเขาบญชระหวางธนาคาร หรอตางธนาคาร (ระบบ MEDIA CLEARING) หรอดวยเหตอนใดทมใชเหตปจจยจากธนาคารเองทงสน และรานคาตกลงยนยอมจะไมเรยกรองใหธนาคารตองรบผดชอบความเสยหายใดๆ อนเนองมาจากกรณดงกลาว ทงน รานคาตกลงรบช าระคาธรรมเนยมการโอนเงนเขาบญชเงนฝาก (หากม) ดวย

3.3 ธนาคารขอสงวนสทธในการเปลยนแปลงเงอนไขอตราคาธรรมเนยมในการรบบตรทกประเภท ตามทระบไวในใบสมคร รานคาสมาชกธนาคาร โดยธนาคารจะแจงใหรานคาทราบลวงหนาถงการเปลยนแปลงดงกลาว

3.4 ในกรณทรานคาแจงการเปลยนแปลงบญชเงนฝากไมวาเมอใด และดวยเหตประการใดกตามรานคาตกลงใหขอก าหนดและเงอนไขตางๆ ตามขอตกลงฉบบน มผลใชบงคบส าหรบบญชเงนฝากทไดเปลยนแปลงนนดวยทกประการ

3.5 รานคาตกลงรบผดชอบตอธนาคารเกยวกบเงนคาธรรมเนยมและ/หรอคาใชจายตางๆ ทรานคาอาจมหรออาจคางช าระอยกบธนาคาร และ/หรอเงนคาสนคาคนใหแกธนาคาร ในกรณทสมาชกบตรปฏเสธการจายเงน หรอในกรณธนาคารมความจ าเปนตามขอตกลงฉบบนทจะตองคนเงนคาสนคาใหแกสมาชกบตร และ/หรอเพอชดใชคาเสยหายใดๆ ทเกดขนกบธนาคาร อนเนองมาจากการทรานคาปฏบตผดขอก าหนดและเงอนไขของขอตกลงฉบบน คมอรานคาสมาชกธนาคาร และ/หรอเอกสารแนะน าวธปฏบตในการใชบรการประเภทตางๆ ทธนาคารมอบให โดยรานคายนยอมใหธนาคารมสทธระงบการเบกถอนเงน โอนเงน หรอหกเงนจากบญชเงนฝาก และ/หรอบญชเงนฝากอนใดทรานคามอยกบธนาคาร เพอช าระหนหรอคาเสยหายใดๆ อนเนองมาจากการถกปฏเสธรายการใชจายของสมาชกบตรใหแกธนาคาร รวมถงยนยอมใหมการหกกลบหนระหวางธนาคารกบรานคาตามค าสงของธนาคารได โดยไมตองขอความยนยอมจากรานคาอก

3.6 รานคายนยอมใหธนาคารสามารถด าเนนการระงบและ/หรอยกเลกการโอนเงนเขาบญชเงนฝากไมวาทงหมดหรอบางสวนไดทนทเมอใดกได โดยไมตองขอความยนยอมจากรานคา และไมจ าตองแจงใหรานคาทราบลวงหนา หรอท าการหกเงนในบญชเงนฝากเพอชดใชคาเสยหายใดๆ ทเกดขน กบธนาคาร อนเนองมาจากการทรานคาปฏบตผดขอก าหนดและเงอนไขของขอตกลงฉบบน คมอ รานคาสมาชกธนาคาร และ/หรอเอกสารแนะน าวธปฏบตในการใชบรการประเภทตางๆ ทธนาคารมอบให รวมถงในกรณทเชอไดวารานคาหรอพนกงาน ลกจาง บคลากร และ/หรอตวแทนของรานคามพฤตกรรมสอเจตนากระท าทจรต หรอมเจตนาละเมดขอก าหนดและเงอนไขของขอตกลงฉบบน คมอรานคาสมาชกธนาคาร และ/หรอเอกสารแนะน าวธปฏบตในการใชบรการประเภทตางๆ ทธนาคารมอบให

3.7 รานคาตกลงทจะด ารงเงนในบญชเงนฝาก โดยคงเหลอเงนไวไมนอยกวา 6 เดอน นบจากวนทขอตกลงฉบบนสนสดลง และ/หรอมการบอกเลกขอตกลง ฉบบนไมวาดวยเหตใดๆ กตาม เพอใหธนาคารรอผลการเรยกเกบหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/หลกฐานการใชบตรทยงเรยกเกบไมไดทงหมดกอน

3.8 รานคาตกลงคงเงนในบญชเงนฝากไวเพอใหธนาคารด าเนนการตามทระบในขอ 3.5 , 3.6 , 3.7, 15.2 และ/หรอเงอนไขอนใดทใหสทธแกธนาคารในการระงบการเบกถอนเงน โอนเงน หรอหกเงนในบญชเงนฝาก และ/หรอบญชเงนฝากอนใดทรานคามอยกบธนาคาร เพอช าระหนหรอคาเสยหายใดๆ ทรานคาจะตองรบผดตอธนาคารตามขอตกลงฉบบน

3.9 ในการหกภาษเงนได ณ ทจาย ส าหรบคาธรรมเนยมการใชบรการระบบการช าระเงนตามขอตกลงน รานคาตกลงยนยอมและมอบอ านาจใหธนาคาร ซงรวมถงบคลากรทเกยวของของธนาคาร (ตอไปนเรยกวา “ผ รบมอบอ านาจ”) เปนผ มอ านาจด าเนนการเกยวกบการหกภาษเงนได ณ ทจาย ส าหรบคาธรรมเนยมการใชบรการระบบการช าระเงนทรานคาตองจายใหแกธนาคารในอตราตามทกฎหมายก าหนดแทนรานคา โดยรานคาถอเสมอนหนงวา ใบสมครรานคาสมาชกธนาคาร และขอตกลงและเงอนไขการสมครเปนรานคาสมาชกธนาคารฉบบน เปนหนงสอมอบอ านาจ และในการนใหผ รบมอบ

อ านาจมอ านาจด าเนนการตอไปนแทนรานคาไดและรานคาตกลงช าระคาอากรแสตมป 30 บาท เพอประกอบการมอบอ านาจนดวย


4 of 30

Ver. 2019V3

(1) ออกและลงลายมอชอในหนงสอรบรองการหกภาษเงนได ณ ทจาย (2) ยนรายการภาษเงนได หก ณ ทจาย ดงกลาวตอกรมสรรพากร (3) น าสงภาษเงนได หก ณ ทจาย ดงกลาวตอกรมสรรพากร (4) สงหรอรบเอกสารใดๆ ชแจงหรอใหถอยค า หรอใหการยอมรบหรอปฏเสธความรบผดใดๆตอกรมสรรพากรหรอพนกงานเจาหนาทหรอหนวยงานท

เกยวของ อนเกยวกบการหกภาษเงนได ณ ทจาย หรอการกระท าภายในขอบเขตแหงการมอบอ านาจน

(5) รบรอง แกไขเพมเตม เปลยนแปลง หรอตดทอนขอความในหนงสอหรอเอกสารตางๆ ทเกยวกบการด าเนนการตามขอ (1)-(4) ขางตน

(6) มอ านาจแตงตงผ รบมอบอ านาจชวงคนใดคนหนงหรอหลายคนเพอด าเนนการทงหลายขางตนได 3.10 การคนสนคา ยกเลกการบรการ การลดราคาสนคา หรอกรณอนใดอนมผลท าใหธนาคารตองหกเงนจากบญชรานคาเพอคนเงนใหแกสมาชกบตร

ยอมไมเปนผลใหธนาคารตองคนคาธรรมเนยมทไดเรยกเกบแลวแตอยางใด โดยรานคาจะเปนผ รบผดชอบคาธรรมเนยมดงกลาวใหแกธนาคารเอง 3.11 รานคาเปนผ มหนาทออกใบเสรจรบเงน แสดงรายละเอยดการรบช าระเงนใหแกสมาชกบตร

ขอ 4 การเปลยนแปลงของขอมลของรานคา 4.1 ในกรณทรานคามการเปลยนแปลงขอมลจดทะเบยนซงปรากฏในใบสมครรานคาสมาชกธนาคาร ซงรวมถงแตไมจ ากดเพยง ชอทางการคา ตวแทน สถาน

ทตง หมายเลขโทรศพท สถานทรบบตร และหมายเลขบญชเงนฝากธนาคารรานคาตกลงแจงการเปลยนแปลงดงกลาวแกธนาคารเปนหนงสอ พรอมดวยการประทบตราจดทะเบยน และเอกสารทมการเปลยนแปลงตามกฎหมาย และการขออนมตจากธนาคาร

4.2 ในกรณทรานคามการเปลยนแปลงขอมลอนใดกตาม ทเปลยนแปลงไปจากเดมตามทปรากฏในใบสมคร รานคาสมาชกธนาคาร รานคาตกลงแจงการเปลยนแปลงดงกลาวแกธนาคารเปนหนงสอ พรอมดวยการประทบตราจดทะเบยน และเอกสารทมการเปลยนแปลงตามกฎหมาย และการขออนมตจากธนาคาร

4.3 ในกรณทรานคามการเปลยนแปลงอ านาจใหผ ถอหนรายใดด าเนนกจการแทนผ มอ านาจกระท าการแทนซงลงลายมอชอตามทปรากฏในใบสม ครรานคาสมาชกธนาคาร รานคาตกลงแจงการเปลยนแปลงดงกลาวแกธนาคารเปนหนงสอ พรอมดวยการประทบตราจดทะเบยน และเอกสารทมการเปลยนแปลงตามกฎหมาย และการขออนมตจากธนาคาร

4.4 ในกรณทรานคาขยายสาขาเพม โดยมผ เปนเจาของหรอผ มอ านาจกระท าการแทนซงลงลายมอชอตามทปรากฏในใบสมครรานคาสมาชกธนาคาร รานคาตกลงแจงการเปลยนแปลงดงกลาวแกธนาคารเปนหนงสอ พรอมดวยการประทบตราจดทะเบยน และเอกสารทมการเปลยนแปลงตามกฎหมาย และการขออนมตจากธนาคาร

4.5 ในกรณทรานคาสนสภาพการเปนรานคาสมาชกธนาคาร ไมวาดวยสาเหตใดกตาม และ/หรอรานคายายสถานทท าการหรอเปลยนแปลงชอสถานประกอบการ หรอเลกกจการ รานคาจะตองแจงใหธนาคารทราบทนท และธนาคารมสทธแจงใหบรษทบตรหรอบรษททออกบตรทราบทกประการ

4.6 ในกรณทรานคาแจงการเปลยนแปลงใดๆ ไมวาเมอใด และดวยเหตประการใดกตามทไดเปลยนแปลง รานคาตกลงใหความในขอตกลงฉบบนมผลใชบงคบตอไปทกประการ

4.7 ในกรณทการสงหนงสอบอกกลาว เอกสารอนใด และ/หรอเงนจากธนาคารไปไมถงรานคาหรอถงลาชา เนองจากรานคาละเลยการแจงการเปลยนแปลงขอมล จดทะเบยนเหลานน ใหถอวาหนงสอบอกกลาว เอกสารอนใด และ/หรอเงนดงกลาวถงรานคาในเวลาซงควรจะมาถงตามปกต ถามการท าหนงสอบอกกลาวโดยถกตองเหมาะสม

ขอ 5 การโอนสทธ หนาท และความรบผดตามขอตกลง 5.1 รานคาตกลงจะไมโอนสทธ หนาท และความรบผดตามขอตกลงฉบบนไมวาทงหมดหรอบางสวนแกบคคลอนใด เวนแตจะไดรบความยนยอม เปนลาย

ลกษณอกษรจากธนาคารกอน และถงแมรานคาจะไดรบความยนยอมจากธนาคารแลวกตาม รานคายงคงตองรบผดรวมกบผ รบโอนตอธนาคารอยาง ลกหนรวมในความสญหายหรอเสยหายของธนาคาร ซงเกดขนจากหรอทเกยวเนองกบขอตกลงฉบบน

5.2 ธนาคารอาจโอนสทธ หนาท และความรบผดตามขอตกลงน ไมวาทงหมดหรอบางสวนแกบคคลอนใดได และรานคาตกลงใหความยนยอมแกการโอนดงกลาวเปนการลวงหนา

5.3 ธนาคารอาจรบมอบความรบผดชอบในธรกจของตนซงเกยวกบขอตกลงนแกบคคลทสาม ไมวาทงหมดหรอบางสวน โดยปราศจากความยนยอมใดๆ ของรานคา

ขอ 6 วธการท ารายการขาย

6.1 รานคาจะขายสนคา โดยท ารายการขายแกสมาชกบตร ซงแสดงบตร ณ สถานทรบบตรตามขอตกลงฉบบน ตามกระบวนการทสมควรและเหมาะสมทางการคา


5 of 30

Ver. 2019V3

6.2 รานคาจะไมจายเงนสดใหแกสมาชกบตร และจะตองไมรบบตรแทนการช าระหนซงไมไดเกดจากการซอสนคาจากรานคา หากมการตรวจสอบพบ ธนาคารขอสงวนสทธในการยกเลกขอตกลงฉบบน โดยไมจ าตองไดรบความยนยอมจากรานคา

6.3 รานคาจะไมคดคาธรรมเนยมการใชบตรจากสมาชกบตรเปนอนขาด 6.4 รานคาจะตองท ารายการขายสนคาใหแกสมาชกบตร 1 (หนง) ราย ตอ 1 (หนง) รายการ ภายในวงเงนเทานน 6.5 เมอรานคาขายสนคาโดยท ารายการขายแกสมาชกบตรทแสดงบตร รานคาจะใชความระมดระว งในการตรวจสอบความนาเชอถอของบตรทแสดงวน

หมดอาย และความไมสมบรณของบตรเพอทจะรบรองความสมบรณของบตรทแสดง รานคาจะท ารายการขายตามแบบซงก าหนดโดยธนาคาร หมายเลขและชอของรานคา, สถานทตงการขาย, ชอผ ขาย, หมายเลขบตร, ชอสมาชกบตร, วนหมดอายของบตร, ประเภทรปแบบของรายการ ซงถกก าหนดโดยสมาชกบตร วนและจ านวนเงนของการขาย และชอ ประเภทและจ านวนของสนคาหรอบรการ รานคาจะตองใหสมาชกบตรเขารหสหรอลงลายมอช อและจะตองรบรองดวยความระมดระวงสมควรวา รหสเขาถกตองหรอลายมอชอทแสดงบนบตรไดปรากฏลงในรายการขายและรบรองดวยวา หมายเลขและชอของสมาชกบตรตามบตรไดปรากฏในรายการขาย รวมทงรบรองวาบคคลทแสดงบตรเปนบคคลคนเดยวกบบคคลซงมชอบนบตร รานคาจะสงส าเนาบนทกรายการขายหรอเอกสารซงมลกษณะเนอหาอยางเดยวกนแกสมาชกบตร รานคาอาจจะไมใหสมาชกบตรเขยนสงอนใดลงบนรายการขายนอกเหนอไปจากสงทธนาคารก าหนด

6.6 จ านวนเงนทแสดงในรายการขายนน จะเปนจ านวนเงนในการขาย ซงรวมภาษและคาธรรมเนยมขนสง ดงนน การจายเงนสดลวงหนาหรอจ านวนเงนซง

เกดขนในบญชขายครงกอนอาจจะไมถกรวมในจ านวนเงนของรายการขาย รานคาจะไมแบงรายการขายในธรกรรมเดยวเปน 2 รายการหรอมากกวานน โดยการเปลยนวนทขายหรอการแบงจ านวนเงนทขาย ฯลฯ และรานคาจะไมแกจ านวนเงนทขายในรายการขาย

6.7 ในกรณทรานคายนยอมใหสมาชกบตรคนสนคา ยกเลกการใชบรการ หรอลดราคาสนคาใหแกสมาชกบตรในภายหลง รานคาตกลงท าหนงสอแจงการคนเงนตามแบบทธนาคารก าหนด และสงมอบใหแกธนาคารโดยตกลงช าระเงนตามจ านวนทธนาคารไดจายและ/หรอน าฝากเขาบญชเงนฝากคนใหแกธนาคาร หรอยนยอมให ธนาคารหกเงนจากบญชเงนฝากดงกลาว คนเขาบญชบตรของสมาชกบตรได โดยไมตองขอความยนยอมจากรานคาแตประการใด ทงน รานคาตกลงวาจะไมมการคนเปนเงนสดใหแกสมาชกบตร อนง การท าหนงสอแจงคนสนคา ยกเลกการใชบรการหรอลดราคาสนคาของรานคา ไ มเปนเหตใหธนาคารตองคนคาธรรมเนยมทระบไวในขอ 3. แหงขอตกลงฉบบนใหแกรานคาแตประการใด ในกรณทรานคาไมตองการรบคนสนคา ยกเลกการใชบรการ ทสมาชกบตรซอ หรอตกลงสงซอแลวใหระบค าวา “NO REFUND” (ไมคนเงน) หรอขอความทมความหมายอยางเดยวกนลงในหลกฐานบนทกรายการขายเหนอชอง “CARDHOLDER’S SIGNATURE” และในใบเสรจรบเงนใหเหนชดเจน

6.8 รานคาตกลงและรบทราบวา รานคาจะเปนผ รบผดชอบโดยตรงเกยวกบสนคา รวมทงการรบคน การเปลยนสนคา การยกเลกการใชบรการ หรอการลดราคาสนคาในภายหลง และ/หรอการกระท าอนใดทเกยวของกบการจ าหนายสนคาแกสมาชกบตร

6.9 ไมวาอยางไรกตาม หากธนาคารไดก าหนดบรการทางการเงนไวหรอไดแจงเปนหนงสอตางหาก รานคาจะตองขายสนคา/บรการ ตามบรการทางการเงนตามทไดก าหนดดงกลาว

6.10 หากธนาคารไมไดใหอ านาจไวเปนอยางอน รานคาจะตองท าสรปการขายและรายการขายตามแบบทธนาคารก าหนด รานคาจะตองรบผดชอบโดยสนเชงในการจดเกบและจดการรายการขายและไมสามารถสงมอบแกบคคลทสามได

6.11 รานคาซงตดตงบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกสประเภทเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) จะตองใชเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC)ในบรการทางการเงนตามเอกสารสญญาการใชเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) ทกครง และหากเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) ไมสามารถใชไดไมวาดวยเหตใดๆ (ซงรวมถงแตไมจ ากดเฉพาะอบตเหตหรอการลมเหลวทางเทคนค) หรอธนาคารก าหนดขอจ ากดในการใชเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) ดงกลาวโดยเฉพาะ รานคาจะตดตอกบธนาคารโดยทางโทรศพทเพอขอความเหนชอบในการท าธรกรรมดวยบรการทางการเงนทกครง

6.12 การใชบรการสอการช าระเงนประเภทเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) หากสมาชกบตรตองการซอสนคาเกนกวาวงเงนทก าหนดไวขางตนภายในวนเดยวกน รานคาตองขออนมตวงเงนจากธนาคารและ/หรอบรษททออกบตรกอนดวยเชนกน และหากมการซอสนคาหลายครง รานคาตองรวบรวมรายการทงหมดบนทกลงใน SALES SLIP เพยงฉบบเดยวเพอใหไดรหสอนมตวงเงนเพยงครงเดยว อนง ถามการเปลยนแปลงวงเงนดงกลาวขางตนเมอใด ธนาคารจะแจงใหรานคาทราบเปนคราวๆไป

6.13 รานคาตกลงยนยอมใหธนาคารปฏเสธการช าระเงนใหกบรานคา อนเนองจาก (1) การกระท าและ/หรอละเวนการกระท าทเปนการละเมดขอก าหนดและเงอนไขแหงขอตกลงฉบบน คมอรานคาสมาชกธนาคาร และ/หรอเอกสารแนะน าวธ

ปฏบตในการใชบรการแตละประเภท ไมวาโดยจงใจหรอประมาทเลนเลอของรานคา พนกงาน ลกจาง บคลากร และ/หรอตวแทนของรานคา จนเปนเหตใหธนาคารไดรบหรออาจไดรบความเสยหาย

(2) การกระท าใดๆ ทไมชอบดวยกฎหมายของรานคา หรอเจตนากระท าทจรตตอธนาคาร (3) การทสมาชกบตร และ/หรอบคคลอนใดไดเรยกรองหรอฟองรองเอากบธนาคาร อนเนองมาจากการจ าหนายสนคา และ/หรอการด าเนนธรกรรมอนใด

ตามขอตกลงนกบรานคา


6 of 30

Ver. 2019V3

(4) การทรานคาไมสามารถน าสงหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรฉบบรานคา (MERCHANT COPY) รวมถงเอกสารยนยนการขายอน (ทควรจะม) ใหกบธนาคาร จนปนเหตใหธนาคารไดรบความเสยหาย

ขอ 7 หลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตร 7.1 รานคาจะตองตรวจสอบการท ารายการขายหรอบรการ เชน หลกฐานการใชบตร (SALES SLIP) โดยใชเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) ใบสงซอ

(PURCHASING ORDER) เปนตน ใหมขอความถกตองและลกษณะครบถวน ดงน (1) ชอและหมายเลขบตรของสมาชก (2) เลขทบตรประจ าตวประชาชน หรอเลขทหนงสอเดนทางและประเทศทออกหนงสอเดนทางฉบบนน (ในกรณทเหนสมควร) (3) วนทซอสนคา รายละเอยดของสนคา จ านวนเงน คาภาษ และรายการอนๆ (ถาม) (4) วนเรมอายบตร (ถาม) และวนทบตรหมดอาย (5) ชอ/ทอย เลขทบญชของรานคา และรายละเอยดอนๆ ตามแบบพมพ SALES SLIP (6) เปรยบเทยบลายมอชอสมาชกบตรใน SALES SLIP กบลายมอชอในบตรดวยความรอบคอบวาเปนลายมอชอของบคคลคนเดยวกน และสงมอบ SALES

SLIP ฉบบสมาชกบตรพรอมทงคนบตรใหสมาชกบตร 7.2 รานคารบทราบวาจะตองจดเกบรกษาหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรฉบบรานคา (MERCHANT COPY) ไวเปนเวลาไมนอย

กวาระยะเวลาทบรษทบตรก าหนด (โดย VISA WORLDWIDE PTE. LIMITED และ/หรอ MASTERCARD WORLDWIDE และ/หรอ CHINA UNIONPAY

CO.,LTD. ก าหนดไว เปนเวลาไมนอยกวา 18 เดอน) ทงน นบแตวนโอนเงนเขาบญชเงนฝาก อยางไรกด หากมการเปลยนแปลง หรอเพมเตมระยะเวลาในการจดเกบ หรอบรษทบตรรายใหม รานคายนดปฏบตตามหลกเกณฑและเงอนไขทไดเปลยนแปลงหรอเพมเตมดงกลาวทกประการ โดยให ถอวาตามหลกเกณฑและเงอนไขทไดเปลยนแปลงหรอเพมเตมนนเปนสวนหนงของขอตกลงฉบบนดวย

7.3 รานคาจะตองใชความระมดระวงรบผดชอบในการเกบรกษาหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรฉบบรานคา (MERCHANT COPY) ไวในทปลอดภย เพอปองกนการน าขอมลในหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรไปกระท าการทจรต

7.4 ภายในระยะเวลาทระบในขอ 7.2 ทรานคาเกบหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรไว ในกรณทธนาคารรองขอหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรจากรานคา รานคาตองสงมอบหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรใหธนาคาร

ภายใน 10 วน นบจากวนทธนาคารรองขอ ไมวาโดยวธการใดกตาม หากรานคาไมสามารถสงมอบหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรใหแกธนาคารตามทธนาคารรองขอ อนเปนเหตใหบรษททออกบตรปฏเสธการจายเงนหรอท าใหธนาคารเรยกเกบเงนจากสมาชกบตรไมได รานคาตกลงยนยอมคนเงนใหแกธนาคารตามจ านวนเทากบยอดเงนทปรากฏอยในหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรท ธนาคารขอตรวจสอบนนทนท และ/หรอรานคายนยอมใหธนาคารผ รบฝากเงนมสทธระงบการเบกถอนเงน โอนเงน หรอหกเงนจากบญชเงนฝาก และ/หรอบญชเงนฝาก อนใดทรานคามอยกบธนาคาร เพอช าระหนหรอคาเสยหายทงปวงใหแกธนาคาร

7.5 รานคารบทราบวา หลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตร เปนสมบตของธนาคาร รานคาไมสามารถปฏเสธทจะสงมอบหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรใหกบธนาคารเมอธนาคารรองขอ หากรานคาปฏเสธทจะสงมอบหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรใหกบธนาคาร หรอมพฤตกรรมทแสดงวารานคาพยายามบายเบยงทจะสงมอบหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรใหกบธนาคาร ธนาคารมสทธทจะระงบการโอนเงน หรอระงบการจายเงนใหแกรานคาโดยทนท โดยไมจ าเปนทจะตองรอจนครบ

ก าหนดระยะเวลา 10 วน ตามทระบในขอ 7.4

7.6 รานคาจะตองจดเกบ รวบรวม และสงมอบเอกสารทเกยวของกบหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรตามประเภทธ รกจของรานคาแตละประเภท ดงน (1) ประเภทธรกจโรงแรม ทพกอาศย ตองรวบรวมใบลงทะเบยนเขาพก (REGISTRATION CARD) รายละเอยดการเขาพกทโรงแรมของสมาชกบตร

(HOTEL PORTFOLIO) หรอส าเนาหนงสอเดนทาง (PASSPORT) หรอส าเนาบตรประชาชนของผ เขาพก และ/หรอของสมาชกบตร และใบเสรจคาใชจายตางๆ ของสมาชกบตร

(2) ประเภทธรกจสายการบน ตองรวบรวมส าเนาตวโดยสาร และใบแสดงรายชอสมาชกบตรทขนเครองบน

(3) ประเภทธรกจทองเทยว ตองรวบรวมส าเนาตวเครองบน และส าเนาหนงสอเดนทาง (PASSPORT) หรอส าเนาบตรประจ าตวประชาชนของผ เดนทางและ/หรอของสมาชกบตร

(4) ประเภทธรกจใหเชายานพาหนะ ตองรวบรวมสญญาเชารถ (CAR RENTAL AGREEMENT) (5) ประเภทธรกจเรอส าราญ ตองรวบรวมสญญาการทองเทยวโดยเรอส าราญ ตารางการเดนทาง


7 of 30

Ver. 2019V3

(6) ประเภทธรกจหางสรรพสนคา ตองรวบรวมใบแสดงรายการสนคา (PURCHASING LIST) (7) ประเภทธรกจ MADE TO ORDER / MAIL ORDER ตองรวบรวมใบสงซอ (PURCHASING ORDER) ใบสงของ (INVOICE) ใบสงสนคาทาง

ไปรษณย และหลกฐานการรบสนคาจากผ รบปลายทาง 7.7 รานคาจะไมรบฝาก SALES SLIP จากรานคาอนมาเรยกเกบจากธนาคารโดยเดดขาด 7.8 รานคาตกลงวาในกรณทธนาคารไดรบหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรแลว เหนวามขอสงสยเกยวกบการใชและ/หรอความ

สมบรณของบตรหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตร รานคาตกลงยนยอมให ธนาคารปฏเสธการจายเงนได หรอในกรณทธนาคารไดจายเงนใหแกรานคาแลวปรากฏในภายหลงวารานคาปฏบตผดไปจากขอก าหนดและเงอนไขทระบไวใน ขอตกลงและเงอนไขการสมคร เปนรานคาสมาชกธนาคารฉบบน และ/หรอคมอรานคาสมาชกธนาคาร และ/หรอเอกสารแนะน าวธปฏบตในการใชบรการประเภทตางๆ ทธนาคารมอบให หรอมกรณอนใดอนเปนผลใหธนาคารไมสามารถเรยกเกบเงนจากสมาชกบตรไมวาดวยประการใดๆ กตาม รานคาตกลงยนยอมคนเงนเทากบจ านวนเงนท ธนาคารไมสามารถเรยกเกบจากสมาชกบตรใหแกธนาคารโดยทนท

7.9 ในกรณทธนาคารไดรบหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรจากรานคา ซงรานคาไดรบรหสอนมตจากบรษททออกบตรทเปนสมาชกของบรษทบตร และภายหลงปรากฏวา หลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรดงกลาวไมสามารถเรยกเกบเงนไ ด และธนาคารไดจายเงนใหแกรานคาและ/หรอน าเงนเขาบญชเงนฝากใหรานคาแลว รานคายนยอมทจะคนเงนจ านวนดงกลาวใหแกธนาคารโดยทนท

7.10 ธนาคารมสทธจะขอตรวจสอบหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตร พรอมเอกสารแสดงรายละเอยดการขายหร อบรการจากรานคาเมอใดกได หากรานคาไมสามารถจดหาหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตร พรอมเอกสารแสดงรายละเอยดการขายหรอบรการใหธนาคารตรวจสอบได รานคาตกลงยนยอมคนเงนใหแกธนาคารตามจ านวนเทากบยอดเงนทปรากฏอยในหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรทธนาคารขอตรวจสอบนนทนท

ขอ 8 สอการช าระเงนอเลกทรอนกส

8.1 รานคาตกลงใชบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกสประเภทเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) เครองอนมตบตรเคลอนท (MOBILE EDC) นบตงแตวนทรานคาไดรบการตดตงสอการช าระเงนอเลกทรอนกสดงกลาว พรอมหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ (SALES SLIP) หรอส าเนาหลกฐานการใชบตร

จากธนาคารเรยบรอยแลว ในกรณทรานคาไมไดแจงขอเปลยนสอการช าระเงนอเลกทรอนกส ภายใน 3 วนท าการ นบจากวนทไดรบสอการช าระเงนเชนวานนจากธนาคาร ใหถอวาสอการช าระเงนอเลกทรอนกสทไดรบจากธนาคารดงกลาวอยในสภาพทเรยบรอยสมบรณสามารถใชการได

8.2 รานคาตกลงวาจะดแลรกษาบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกส เสมอนหนงเปนทรพยสนของตนเอง ซงรานคาจะน าไปใชเพอเฉพาะกจการของรานคาเทานน และ/หรอมอบหมายโอนใหบคคลอนไปใชไมได และรานคาจะสงคนใหแกธนาคารในสภาพเรยบรอยและใชงานได เมอธนาคารแจงยกเลกหรอแจงใหรานคาสงคน หากสอการช าระเงนดงกลาวช ารด เสยหาย สญหาย หรอถกท าลาย โดยความประมาทเลนเลอ หรอการกระท าของรานคา พนกงาน ลกจาง บคลากร และ/หรอตวแทนของรานคา รานคาจะตองชดใชราคาสอการช าระเงนนนใหแกธนาคารจนเตมจ านวน

8.3 รานคาตกลงวา รานคาจะด าเนนการแจงธนาคารกอนการด าเนนการเคลอนยายเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) จากสถานทตงดงเดมตามทระบในใบขออนมตตดตงเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) หากการเคลอนยายเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) โดยมไดมการแจงใหธนาคารทราบกอน ซงอาจสงผลใหมรายการปฏเสธรายการใชจายจากสมาชกบตร สบเนองจากความสบสนเกยวกบขอมลรายการขายหรอบรการดงกลาว ธนาคารขอสงวนสทธในการระงบการใหบรการ สอการช าระเงนอเลกทรอนกสประเภทเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) จนกวาจะมการแกไขขอมลใหถกตอง นอกจากนรานคายนยอมใหธนาคารสามารถระงบการโอนเงน หรอการเบกถอนเงน เพอท าการตรวจสอบได

8.4 รานคาตกลงวา จะใชบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกส เพอเฉพาะกจการของรานคาเองเทานน และจะไมใชบรการสอการช าระเง นอเลกทรอนกส ในลกษณะอนเปนการฝาฝนตอกฎหมาย หรอเปนภยตอความมนคงตอประเทศ หรอขดตอความสงบเรยบรอยและศลธรรมอนดของประชาชน หากการกระท าใดๆ ของรานคาไดกอใหเกดความเสยหายประการใด รานคาตองรบผดชอบเองแตเพยงผ เดยวทงสน ทงน ธนาคารไมมสวนรวมหรอรบรในการกระท าดงกลาวนแตอยางใด และรานคาจะเรยกรองใหธนาคารตองรบผดชอบในความเสยหายอยางใดๆ ไมได เวนแตความเสยหายทเกดขนจะเกดจากความผดพลาดโดยจงใจของธนาคาร ซงธนาคารจะรบผดชอบคาเสยหายทเกดขนจรงเทานน

8.5 รานคาตกลงวา จะไมน าสทธบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกสทไดรบตามขอตกลงน ไมวาทงหมดหรอบางสวนไปใหบคคลอนใชหรอน าไปจ าหนาย หรอโอนสทธการบรการตามขอตกลงฉบบนใหแกบคคลใด

8.6 ในกรณทรานคามความประสงคจะเลกบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกส รานคาจะตองแจงเปนลายลกษณอกษรใหธนาคารทราบลวงหนา ไมนอยกวา

90 วน

8.7 รานคาตกลงจะคนสอการช าระเงนอเลกทรอนกส เครองหมาย และ/หรอสญลกษณ รวมทงส าเนาบนทกรายการขายหรอบรการทบนทกรายการขาย/บรการแลว และแบบพมพอนๆ หรอสงอนใดใหธนาคาร นบจากวนทขอตกลงฉบบนสนสดลงไมวาดวยสาเหตใดๆ กตาม


8 of 30

Ver. 2019V3

8.8 รานคาตกลงรบผดชอบความเสยหายและ/หรอสญหาย ในกรณนอกเหนอขอบเขตการรบประกน ไมวาจะเกดจากสาเหตใดๆ กตาม ในราคาเตมของบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกสกรณทไมสามารถซอมแซมใหสามารถใชงานปกตได และ/หรอคาเสยหายท เกดแกบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกสของธนาคาร เทากบคาใชจายในการซอมแซมนอกเหนอจากการใชงานปกตในขอตกลงนแลวแตกรณ

8.9 กรณทบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกสไมสามารถใชงานได อนเนองมาจากการใชงานปกต ธนาคารจะจดสงบคลากรเขาไปท าการแกไขใหบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกสใชงานได นบแตธนาคารไดรบแจงทางโทรศพทจากรานคา หรอหากธนาคารเหนวา บรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกสไมสามารถซอมแซมได ธนาคารจะจดหาบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกสทสามารถใชงานไดมาทดแทนใหแกรานคา

8.10 หากธนาคารมคาบรการส าหรบบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกส รานคารบทราบและตกลงยนยอมช าระคาบรการซงยงไมรวมภาษมลคาเพมตามอตราทกฎหมายก าหนดใหแกธนาคาร โดยธนาคารจะมหนงสอบอกกลาวแกรานคาลวงหนากอนทขอก าหนดและเงอนไขนนๆ จะมผลผกพนตามทธนาคารระบ

ขอ 9 ขอหามเกยวกบขอตกลงการเลอกปฏบต หนาทในการใหความรวมมอ

9.1 รานคาตกลงไมท าขอตกลงการเลอกปฏบตหรอท าใหเสยเปรยบแกสมาชกบตร ซงแสดงบตรอนมความสมบรณ เชน การปฏเสธการรบการใหจายดวยเงนสดหรอใชบตรเครดตอนๆ การเรยกเกบเงนในจ านวนเงนทแตกตางจากทเรยกเกบจากลกคาซงจายดวยเงนสด และการก าหนดขอจ ากดเพมเตมในจ านวนเงนทไดรบจากการขายหรอใหบรการ

9.2 รานคาจะไมท ารายการขาย ซงรวมธรกรรมใดๆ ตอไปน (1) ธรกรรมซงขดแยงกบนโยบายสาธารณะ (2) ธรกรรมซงจดหาสนคาทตองหามตามกฎหมาย หรอ (3) ธรกรรมอนใด ซงธนาคารถอวาไมเหมาะสมโดยก าหนดไวโดยเฉพาะ

9.3 ในกรณทธนาคารรองขอ รานคาตกลงรวมมอกบธนาคารในการด าเนนการสบสวนสอบสวนเกยวกบการใชบตร 9.4 รานคาตกลงใชความพยายามอยางดทสดดวยคาใชจายและความรบผดของรานคาเอง ในการแกไขการเรยกรอง หรอการรองทกข หรอ ขอพพาทระหวาง

รานคากบสมาชกบตร ซงเกดขนจากสนคาหรอบรการ หรอจากการกระท าทฝาฝนตามขอ 9.1 และขอ 9.2 หรอจากการกระท าอนใดของรานคาเอง

ขอ 10 การสงสนคาหรอบรการ 10.1 รานคาจะสงหรอขายสนคาหรอใหบรการแกสมาชกบตรทนทภายหลงจากทรานคารบบตร แตหากรานคาไมสามารถสงสนคาในวนเดยวกน กบวนทรานคา

รบบตรได รานคาจะแจงเปนหนงสอแกสมาชกบตรดงกลาวในวนทรานคารบบตร 10.2 รานคาซงสงหรอขายสนคาหรอใหบรการหลายครงหรอมลกษณะตอเนองจะตองรายงานวธการสงหรอขอก าหนดทเกยวของเปนการล วงหนาแกธนาคาร

และตองไดรบความยนยอมจากธนาคาร 10.3 ในกรณทรานคาจะตองสงสนคาไปใหสมาชกบตรทตางประเทศ รานคาจะตองมใบตอบรบ หรอหลกฐานใดๆ ลงลายมอชอผ รบปลายทางเ ปนส าคญ

เพอแสดงวาสนคานนไดสงถงมอผ รบแลวในกรณทธนาคารไมสามารถเรยกเกบเงนจากสมาชกบตรได อนเนองมาจากผ รบปลายทางไมไดรบสนคา หรอไมมใบตอบรบหรอหลกฐานดงกลาวขางตนยนยน หรอเพราะสนคาช ารดเสยหายและไมเปนไปตามขอตกลง หรอไมวาดวยสาเหตใดๆ กตาม รานคาจะตองคนเงนทไดรบไปจากธนาคารใหแกธนาคารโดยทนท

ขอ 11 ขอตกลงเกยวกบความไมสมบรณของบตร 11.1 รานคาจะไมท ารายการขายแกบคคลใดๆ ทแสดงบตรซงธนาคารไดก าหนดหรอแจงถงความไมสมบรณของบตร และรานคาจะตองยดบตรดงกลาว และแจง

ขอเทจจรงทเกดขนนนแกธนาคารทนท 11.2 รานคาจะไมท ารายการขายแกบคคลใดๆ ทแสดงบตรซงปรากฏอยางชดแจงวาเปนการปลอมแปลง เลยนแบบ หรอตดตอบตร และรานคาจะตองยดบตร

ดงกลาว และแจงขอเทจจรงทเกดขนนนแกธนาคารทนท

11.3 หากรานคายอมรบบตรโดยฝาฝน ขอ 11.1 หรอขอ 11.2 รานคาจะตองรบผดชอบในจ านวนเงนทเกยวของทงหมดแตเพยงฝายเดยว

11.4 หากธนาคารรองขอ รานคาจะตองรวมมอกบธนาคารในการสบสวนสอบสวนเกยวกบการท ารายการขาย ซงท าใหเกดการสญหาย ถกขโมย ปลอมหรอแปลงบตร นอกจากนน หากธนาคารแนะน าหรอรานคาเหนวาเปนการจ าเปน รานคาจะตองยนรายงานความเสยหายตอเจาพนกงานสอบสวนทมอ านาจ


9 of 30

Ver. 2019V3

ขอ 12 การยกเลกการท ารายการขาย เมอรานคายกเลก หรอสนสดการท ารายการขาย รานคาจะยกเลกการโอนเงนเขาบญชเงนฝาก ซงเกดขนจากการท ารายการขายดงกลาวทนท ตามกระบวนการ

ยกเลกทธนาคารก าหนด และสงการท ารายการขายซงแสดงการยกเลกใหแกธนาคาร ถาธนาคารไดจายจ านวนเงนเขาในบญชเงนฝากตามการท ารายการขายซงถกยกเลกดงกลาวใหแกรานคา รานคาจะคนจ านวนเงนดงกลาวใหแกธนาคารทนท ทงน ธนาคารอาจใชสทธหกจ านวนเงนเหลานนออกจากจ านวนเงนใดๆ ซงธนาคารเปนเจาหนรานคาในจ านวนเงนเดยวกน ภายหลงจากการยกเลกการท ารายการขายดงกลาว

ขอ 13 สทธความเปนเจาของสนคา

สทธในความเปนเจาของสนคาทรานคาท ารายการขายแกสมาชกบตร จะสงผานแกธนาคารในเวลาทธนาคารโอนเงนเขาบญชเงนฝาก หากการโอนเงนเขาบญชเงนฝากดงกลาวถกยกเลกหรอสนสดลงตามขอ 16 สทธความเปนเจาของในสนคาจะกลบเปนสทธของรานคาในทนท เมอการโอนเงนเข าบญชเงนฝากนนไมสมบรณ แตในกรณทการโอนเงนเขาบญชฝากแกรานคาเสรจสมบรณและไมถกยกเลกหรอสนสดลงตามขอตกลงฉบบน สทธความเปนเจาของในสนคาจะตกเปนสทธของรานคาในเวลาทรานคาคนเงนจ านวนดงกลาวแกธนาคาร อยางไรกด กรณทการโอนเงนเขาบญชเงนฝากเสรจสมบรณ รานคารบทราบและยนยอมใหธนาคารมสทธเลอกใชสทธ

(1) เรยกรองใหรานคาคนเงนหรอช าระคาสนคาตามจ านวนเงนทท ารายการขายใหแกธนาคาร หรอ (2) บงคบเอากบสนคาโดยน าสนคาออกขาย หรอหกช าระหนตามจ านวนเงนทท ารายการขายสนคานน แลวแตกรณตามทธนาคารเหนสมควร ขอ 14 การยบยงการจายเงน

14.1 หากสมาชกบตรก าหนดการจายแบบหมนเวยน และอางสทธเรยกรองเกยวกบสนคาทขายหรอใหบรการตามกฎหมายวาดวยการผอนช าระตอ ธนาคาร รานคาจะใชความพยายามอยางดทสดในการแกไขประเดนทเกยวกบการเรยกรองดงกลาว

14.2 การจายเงนส าหรบการเรยกรองตามขอ 14.1 ใหบงคบตามกรณดงตอไปน

(1) ธนาคารมสทธหก หรอปฏเสธการจายจ านวนเงนทยงไมถกจายส าหรบการเรยกรองทเกยวของ (2) หากธนาคารจายเงนส าหรบการเรยกรองดงกลาวเรยบรอยแลว รานคาจะคนแกธนาคารตามจ านวนทธนาคารจายดงกลาวทนท ทงน ธนาคารอาจใช

สทธหกจ านวนเงนเหลานนออกจากจ านวนเงนทถงก าหนดช าระแกรานคาภายหลงเหตการณดงกลาวเกดขน (3) หากขอตอสทเกยวของไดรบการแกไข ธนาคารจะจายเงนตามสทธเรยกรอง ในกรณนธนาคารจะไมรบผดชอบส าหรบการจายเงนลาชา

14.3 ความในขอ 14.2 จะไมใชบงคบแกกรณขอพพาทตามทกลาวไวในขอ 9.4 ซงเกดขนระหวางสมาชกบตรและรานคา และสมาชกบตรปฏเสธการจายหน แกธนาคาร

ขอ 15 ขอก าหนดพเศษเกยวกบการคนเงนคาสนคา

15.1 โดยไมค านงวา รานคาไดรบหมายเลขการอนญาตส าหรบธรกรรมหรอไม ธนาคารมสทธยกเลกหรอสนสดการโอนเงนเขาบญชเงนฝาก ในกรณใดกรณหนง ดงตอไปน (1) การท ารายการขายทเกยวของไมสมบรณ (2) เนอหาของการท ารายการขายไมถกตอง (3) ผซอหรอสมาชกบตรหรอรานคาท ารายการขายฝาฝน ขอ 6.6 หรอขอ 10.2 โดยมไดรบอนมตจากธนาคาร (4) รานคาท ารายการแกสมาชกบตรไมสมบรณ ตามขอ 11. (5) ขอพพาทตามทกลาวในขอ 9.4 หรอการอางสทธเรยกรองตามขอ 14.1 ไมไดรบการแกไขภายใน 60 วน (6) รานคาฝาฝนขอตกลงฉบบนในขออนใด

15.2 หากเกดกรณใดกรณหนงตามทระบไวในขอ 15.1 ธนาคารจะคนการท ารายการขายทเกยวของแกรานคาโดยยกเลกรายการนน หากธนาคารไดจายเงน โดยการโอนเงนตามรายการซงยกเลกหรอสนสดแลวเขาบญชเงนฝาก รานคาจะคนเงนใหแกธนาคารทนท หากรานคาละเลยไมคนจ านวนเงนนน ธนาคารมสทธหกจ านวนเงนดงกลาวจากเงนทรานคามอยกบธนาคาร และ/หรอเงนในบญชเงนฝาก และ/หรอบญชเงนฝากอนใดทรานคามอยกบธนาคารไดทนท โดยไมตองขอความยนยอมจากรานคา

15.3 ในกรณทธนาคารสงสยวาสถานการณใดๆ ตามทระบไวในขอ 15.1 อาจจะเกดขน ธนาคารมสทธทจะยบยงการจายเงนจนกวาการสบสวนสอบสวนเสรจสน และมสทธยกเลกหรอสนสดการโอนเงนเขาบญชเงนฝาก หากขอสงสยดงกลาวไมไดรบการแกไขภายใน 30 วน นบแตวนเรมตน ของการสบสวนสอบสวนดงกลาว รานคาจะรวมมอกบธนาคารในการสบสวน เมอการสบสวนเสรจสน และธนาคารจะตองจายเงนโดยโอนเงนเขาบญชเงนฝาก ในกรณน ธนาคารจะไมรบผดชอบส าหรบการจายเงนลาชา


10 of 30

Ver. 2019V3

15.4 ในกรณทรานคาจะตองคนเงนจ านวนใดๆ ใหแกธนาคารตามขอตกลงฉบบน และรานคาช าระเงนคนลาชา รานคาตกลงช าระดอกเบยของเงนจ านวนทตองช าระดงกลาว นบแตวนทรานคาไดรบเงนเปนตนไปจนกวาจะช าระคนธนาคารจนครบถวน ในการนรานคาตกลงยนยอมใหธนาคารใชสทธหกกลบลบหน

ตามทก าหนดไวในขอ 3. ของขอตกลงฉบบนไดดวย

ขอ 16 การอายด

หากสทธเรยกรองในการจายเงนโดยการโอนเงนเขาบญชเงนฝากทรานคามตอธนาคารตามขอตกลงน ถกบคคลอนใด อายด บงคบ หรอกระท าการใดๆ ในท านองเดยวกน ธนาคารอาจเขารวมกระบวนการดงกลาวตามขนตอน วธการ กฎระเบยบ และธรรมเนยมปฏบตภายในของธนาคาร และธนาคารจะไมรบผดชอบส าหรบการจายเงนลาชา ในกรณทธนาคารปฏบตตามขนตอน วธการ กฎระเบยบ และธรรมเนยมปฏบตดงกลาวนน

ขอ 17 การรกษาขอมลเปนความลบ

17.1 รานคาจะไมเปดเผยขอมลสวนบคคลอนๆ ของสมาชกบตร (ซงรวมถงหมายเลขบตรและขอมลอนซงเกยวกบบตร) อตราคาธรรมเนยมของรานคา และความลบทางการคาของธนาคาร ซงรานคาไดรบรตามขอตกลงฉบบน

17.2 รานคาจะด าเนนมาตรการทงหมดทจ าเปนในการประกนการรกษาความลบของขอมลตามขอ 17.1 ซงรวมทงประกาศกฎระเบยบภายในและโปรแกรมการศกษาลกจาง เพอปองกนการเปดเผยขอมลดงกลาวแกบคคลทสาม

17.3 รานคาจะจายคาเสยหายทงหมดของธนาคาร อนเกดขนจากหรอเกยวเนองกบการเปดเผยหมายเลขบตรและขอมลอนใด ซงเกยวกบบตรหรอสมาชกบตรท สงมอบแกรานคา

17.4 รานคาตกลงใหขอความทระบในขอ 17.1 – ขอ 17.3 มผลใชบงคบตอไป แมวาขอตกลงฉบบนจะสนสดไมวาดวยเหตใดๆ

ขอ 18 การสนสดขอตกลงดวยการบอกกลาว 18.1 รานคาหรอธนาคารมสทธบอกเลกขอตกลงน โดยการแจงเปนหนงสอบอกกลาวลวงหนาไปยงอกฝายหนง 18.2 รานคาตกลงและยอมรบวาธนาคารมสทธบอกเลกขอตกลงนไดทนท ในกรณทรานคาปฏบตผดขอก าหนดและเงอนไขแหงขอตกลงฉบบน หรอละเลยการ

ปฏบตตามคมอรานคาสมาชกธนาคาร และ/หรอเอกสารแนะน าวธปฏบตในการใชบรการแตละประเภท ไมวาขอหนงขอใดหรอหลายขอ ซงธนาคารไดแจง

เปนลายลกษณอกษรใหรานคาทราบเพอด าเนนการแกไขเหตแหงการผดขอก าหนดและเงอนไขดงกลาวใหแลวเสรจภายใน 30 วน นบแตวนทไดสงหรอถอวาไดสงค าบอกกลาวเชนวานน แตรานคาเพกเฉย หรอละเลยตอการระงบและ/หรอแกไขเหตดงกลาวภายในระยะเวลาทก าหนด ทงน ธนาคารมสทธเรยกรองใหรานคาชดใชบรรดาคาเสยหายทงปวง ตลอดจนคาธรรมเนยม และคาใชจายใดๆ ในการบอกกลาว ทวงถาม การด าเนนคด และบงคบคด (ถาม) ในกรณท (1) มเหตอนควรสงสยเกยวกบการทจรตหรอพวพนการทจรต หรอเปนเหตซงกระทบหรอเสยงตอการฝาฝนกฎหมาย หรอ (2) รานคาถกพทกษทรพยโดยค าสงศาล ถกศาลพพากษาลมละลาย หรออยในกระบวนการฟนฟกจการ หรอ (3) มการเปลยนแปลงซงสงผลกระทบอยางรนแรงตอสถานะทางการเงนของรานคาจนไมสามารถประกอบกจการไดตามปกตเปนเวลาไมนอยกวา

30 วน 18.3 เมอธนาคารไดบอกเลกขอตกลงตามขอ 18.2 รานคามภาระทจะตองช าระคาธรรมเนยมการใชบรการระบบการช าระเงน และ/หรอคาใชจายใดๆ ทงปวงท

รานคามหรอคางช าระอยกบธนาคาร ใหเสรจสนภายใน 30 วน นบแตวนทไดรบการบอกเลกขอตกลง 18.4 ในกรณทธนาคารถกปรบอนเนองมาจากการรานคาปฏบตไมถกตองตามกฎหมายหรอกฎระเบยบของบรษทบตร หรออนเนองมาจากความผดพลาด หรอ

ความประมาทเลนเลอหรอมเจตนากระท าทจรตของรานคา หรอของพนกงาน ลกจาง บคลากร และ/หรอตวแทนของรานคา รานคาตกลงเปนผ รบผดชอบภาระคาปรบดงกลาวทงหมด โดยธนาคารไมมสวนเกยวของใดๆ และธนาคารสามารถบอกเลกขอตกลงฉบบนและใหขอตกลงฉบบนเปนอนสนสดไดทนท

ขอ 19 การสนสดสญญาโดยไมตองมการบอกกลาว

19.1 กรณทเกดเหตการณอยางใดอยางหนงหรอหลายอยางดงตอไปน รานคารบทราบและตกลงใหขอตกลงนเปนอนสนสดลงทนท โดยธนาคารไมจ าตองบอกกลาวเปนหนงสอ และรานคาจะตองชดเชยความเสยหายใหแกธนาคาร บรษทบตร และ/หรอบรษททออกบตร (1) การใหขอมลเทจในใบสมครหรอเอกสารอนแกธนาคาร อนเกยวเนองกบการรบเขาหรอการรายงานตามขอ 4. (2) รานคาใช SALES SLIP จากบคคลทสามแลวสงมอบแกธนาคาร หรอสงมอบ SALES SLIP ใหแกธนาคารแทนบคคลทสาม


11 of 30

Ver. 2019V3

(3) รานคาปฏเสธการรองขอใหคนเงนตามเงอนไขในขอ 15. (4) รานคาฝาฝนขอ 17. (5) รานคาฝาฝนขอตกลงนในเรองอนใดนอกเหนอไปจากขอ 19.1 (1) - ขอ 19.1 (4) (6) รานคายนค าขอตามกฎหมายลมละลาย (7) ไมมการซอขายสนคากนจรง หรอรานคามพฤตกรรมการใหขนเงนสด หรอรบช าระหนแทน (8) ธนาคารตรวจสอบพบวา รานคาหรอเจาของกจการ รวมถงผ เกยวของ มการใชบตรของตนเอง มารดท ารายการทรานคาของตนเองบอยครง หรอ

มยอดการท ารายการสงผดปกต (9) มค าสงยด อายด บงคบ หรอค าสงใดๆ ในท านองเดยวกนตอรานคา รานคาตกเปนบคคลลมละลาย ฟนฟกจการ มหนสนลนพนตว ถ กพทกษ

ทรพย หรออยในกระบวนอนคลายคลงกน ไมวาโดยสมครใจหรอไมสมครใจกตาม หรอรานคาเลกกจการ ยกเวนในกรณควบรวมกจการ (10) ธนาคารเหนวา มการเปลยนแปลงในทางเปนผลรายในสาระส าคญเกดขนแกเครดตหรอความนาเชอถอของรานคา นอกเหนอจากสถานการณ

ตามขอ 19.1 (6) และขอ 19.1 (9) (11) รานคาไมใชระบบการท ารายการขาย ซงรวมทงระบบอนใดทธนาคารและ/หรอบรษทบตรก าหนด (12) ไมมสถานทรบบตรตามทรานคาแจงไว (13) ธนาคารเหนวา ธรกจหรอการด าเนนการของรานคาขดแยงกบนโยบายสาธารณะ (14) รานคาหรอพนกงาน ลกจาง บคลากร และ/หรอตวแทนของรานคาใชขอมลในบตรหรอของสมาชกบตร ซงรานคาหรอพนกงานลกจาง บคลากร

และ/หรอตวแทนของรานคาไดรบรเนองจากขอตกลงนเพอวตถประสงคอนใดนอกจากทระบในขอตกลงฉบบน (15) ธนาคารเหนวา รานคาสง SALES SLIP ปลอม หรอการกระท าอนใดทไมเหมาะสม (16) ธนาคารเหนวา รานคาไมเหมาะสมทจะด าเนนการในฐานะรานคาสมาชกของธนาคารตอไป (17) รานคามปรมาณการทจรตสงเกนกวาทบรษทบตรและ/หรอบรษททออกบตรก าหนด (18) รานคามประวตถกยกเลกการเปนรานคาสมาชกโดยสถาบนการเงนอน

19.2 ความในขอ 15.3 จะน ามาใชโดยอนโลม ในกรณทธนาคารสงสยวาเหตการณหนงหรอหลายอยางตามขอ 19.1 อาจเกดขนกบรานคา

ขอ 20 การจดการหลงจากขอตกลงสนสดลง 20.1 รานคาตกลงใหการท ารายการขายซงไดท ากอนวนทขอตกลงนสนสดลง ยงคงมผลใชบงคบและใหจดการเกยวกบการท ารายการขายนนตามขอตกลงน

ตอไป เวนแตจะมการตกลงกนเปนอยางอน

20.2 เมอขอตกลงนสนสดตามขอ 19. ธนาคารมสทธยกเลก SALES SLIP หรอยบยงการจายเงนจนกวาสมาชกบตรจายเงนส าหรบ SALES SLIP ซงไดรบสง

มอบ 20.3 เมอขอตกลงนครบก าหนด หรอถกยกเลก หรอสนสดลง รานคาจะตองรอปายทงหมด โดยคาใชจายของตนเองทนท และจะสงคนรายการซอขาย สรปการ

ขาย หรอสงพมพใดๆ ทเกดขนหรอเกยวเนองกบขอตกลงฉบบนใหแกธนาคาร และรานคาซงตดตงสอการช าระเงนอเลกทรอนกสจะตองปฏบตตามค าแนะน าทก าหนดในขอตกลงการใชสอการช าระเงนอเลกทรอนกสตอไป

ขอ 21 การแกไขขอตกลง

21.1 รานคาตกลงและยนยอมใหธนาคารด าเนนการปรบปรง เปลยนแปลง หรอยกเลกขอก าหนดและเงอนไขของขอตกลงฉบบนไมวาขอใดขอหนงได โดยบอกกลาวเปนลายลกษณอกษรใหรานคาทราบลวงหนาไมนอยกวา 30 วน กอนการถอปฏบตตามขอก าหนดและเงอนไขเชนวานน และใหถอวาขอก าหนดและเงอนไขทไดปรบปรงหรอเปลยนแปลงนน เปนสวนหนงของขอก าหนดและเงอนไขแหงขอตกลงน ในกรณทธนาคารไดบอกกลาวใหรานคาทราบถงการปรบปรงหรอเปลยนแปลงตามวธดงกลาว รานคาตกลงยนยอมใหถอวา รานคาไดรบทราบและเหนชอบดวยกบการปรบปรงหรอเปลยนแปล งขอก าหนดและเงอนไขนนๆ แลว และใหขอก าหนดและเงอนไขทไดปรบปรงหรอเปลยนแปลงทงทมอยแลวในขณะน หรอทจะมขนตอไปในภายหนา มผลผกพนรานคานบแตวนทธนาคารก าหนดไวเปนตนไป

21.2 หากรานคายอมรบบตรภายหลงจากทธนาคารไดสงหนงสอบอกกลาว หรอประกาศแจงการแกไขขอตกลงนแกรานคา รานคาตกลงยนยอมใหถอวารานคาตกลงยนยอมผกพนและยอมรบการแกไขปรบปรงหรอเปลยนแปลงขอตกลงดงกลาวแลว


12 of 30

Ver. 2019V3

ขอ 22 บรการ KTB Corporate Online บรการตรวจสอบรายงานการขายผานระบบออนไลนของรานคา 22.1 ธนาคารอาจใหบรการ KTB Corporate Online (ซงตอไปนเรยกวา "ระบบงาน") ซงเปนบรการท KTB อ านวยความสะดวกใหแกรานคาทไดรบอนมตจาก

ธนาคารเฉพาะรายเปนกรณพเศษใหสามารถตรวจสอบขอมลการท ารายการขายผาน Website ของ ธนาคาร ซงรวมถง บรการขอมลขาวสารทวไปของธนาคาร บรการตรวจสอบขอมลปรมาณสนคา และ/หรอบรการทรานคาไดรบช าระผานเครองรบบตรอตโนมต (EDC) และขอมลอนๆ ตามทธนาคารก าหนด ซงสามารถใชบรการได 24 ชวโมง หรอภายในระยะเวลาทธนาคารก าหนด แลวแตกรณ

22.2 ธนาคารมสทธทจะเปลยนแปลงหรอยกเลกการใหบรการระบบงานเมอใดกได และไมวาทงหมดหรอแตเพยงบางสวน โดยไมจ าตองแจงใหรานคาทราบลวงหนาแตประการใด เมอรานคาไดรบรหส USER ทใชบรการ (USER ID) รหสประจ าตว (USER PASSWORD) หรอเครองมอใดๆ เพอการเขาสระบบงาน (ซงตอไปนจะเรยกวา “ลายมอชออเลกทรอนกส”) จาก ธนาคาร หรอรานคาจดท าขนตามวธการทธนาคารก าหนด โดยรานคาจะตองเกบรกษาลายมอชออเลกทรอนกสไวในทมนคงปลอดภย และถอวาลายมอชออเลกทรอนกสเปนความลบของรานคาเทานน

22.3 การใชบรการระบบงานแตละครง หากไมมการท ารายการตดตอกนเปนเวลา 15 นาท หรอภายในระยะเวลาทธนาคารก าหนด (แลวแตกรณ) ธนาคารจะยกเลกการตดตอ หากรานคาประสงคจะใชบรการตอไปรานคาสมาชกจะตอง Log in โดยใชลายมอชออเลกทรอนกสเพอเขาใชบรการระบบงานใหม โดยด าเนนการตามขนตอนทธนาคารก าหนด

22.4 ในกรณทมการแสดงรายการขอมลซงมความผดพลาด บกพรอง ไมวาความผดพลาดหรอบกพรองนนจะเกดขนดวยเหตผลประการใด รานคา ตกลงยนยอมใหธนาคารสามารถแกไขขอบกพรองผดพลาดใหถกตองตามความเปนจรง และรานคายนยอมใหถอวาบรรดาเอกสารและขอมลทธนาคารจดท าขนเปนขอมลทถกตองสมบรณและครบถวนทกประการ

22.5 การกระท าใดๆ ทผานระบบงาน ทงทเปนการกระท าของรานคาเอง หรอเปนการกระท าทเกดขนโดยบคคลอน หากไดกระท าไปโดยผานระบบงาน และลายมอชออเลกทรอนกส และ/หรอค าสงคอมพวเตอรตางๆ ทเกยวของกบการบรการนแลว ใหถอวาสมบรณถกตอง และมผลผกพนรานคาสมาชกและรานคาสมาชกยนยอมรบผดชอบในความเสยหายทเกดขนจากการกระท าดงกลาวทกประการ

22.6 กรณทรานคาประสงคจะเปลยนแปลงรายละเอยดการใชบรการระบบงาน จากทไดระบไวในใบค าขอสมคร/เปลยนแปลงการใชบรการ Krungthai Corporate Online , KTB-EDC QR, Thai QR Code, Bill Payment และ Cross Bank Bill Payment รวมทงการยกเลก และ/หรอระงบการใชระบบงาน รานคาจะตองแจงกบธนาคารเปนลายลกษณอกษร หากมความเสยหายใดๆ เกดขนกอนวนทธนาคารตกลงเปลยนแปลง รวมทงการยกเลก และ/หรอระงบการใชระบบงาน ตามทรานคาก าหนดดงกลาว รานคาตกลงยนยอมรบผดชอบในความเสยหายทเกดขนกอนนน

22.7 รานคาตกลงยนยอมใหธนาคารเรยกเกบคาธรรมเนยมการใชบรการ และคาใชจายใดๆ อนเกยวของกบการใชระบบงานไดตามอตราทธนาคารก าหนด และยนยอมใหธนาคารมสทธเปลยนแปลงอตราคาธรรมเนยมการใชบรการ และคาใชจายใดๆ อนเกยวของกบการใชระบบงานได โดยใหธนาคารหกจากบญชเงนฝากของรานคา และ/หรอเงนจ านวนใดๆ ทรานคามอยกบธนาคาร หรอมสทธทจะไดรบจากธนาคาร

22.8 ธนาคารสงวนสทธทจะปรบปรง เปลยนแปลง ยกเลกการใหบรการทเกยวกบระบบงานทงหมดหรอบางสวน ตลอดจนการแกไขขอก าหนดและเงอนไขการใชบรการทเกยวกบระบบงาน รวมทงคาธรรมเนยม และคาบรการตางๆ ทเกยวกบระบบงานไดตามทธนาคารเหนสมควร และรานคาตกลงยนยอมโดยจะไมเพกถอนใหธนาคารมสทธพจารณาด าเนนการดงกลาวไดทกประการ

ขอ 23 ขอตกลงอนๆ

23.1 ในกรณทขอก าหนดและเงอนไขขอหนงขอใดของขอตกลงนเปนโมฆะหรอไมสมบรณไมวาดวยเหตผลใดๆ กตาม รานคาและธนาคารตกลงใหแยกสวนทเปนโมฆะหรอทไมสมบรณนน ออกจากขอความหรอขอก าหนดอนๆ ทสมบรณ และใหขอความและขอก าหนดสวนทยงสมบรณมผลผกพนระหวางกน

23.2 ขอก าหนดและเงอนไขอนๆ ทมไดระบไวในขอตกลงน ใหเปนไปตามหลกเกณฑทธนาคารประกาศใชหรอก าหนดไวเปนการเฉพาะ 23.3 เพอประโยชนในการพจารณาค าขอหรอใบสมครรานคาสมาชกธนาคาร หรอเพอการปฏบตหรอการบรการซงสนเชอใดๆ หรอเพอวตถประสงคในการรบ

ขาวสาร หรอขอมล หรอขอเสนอเกยวกบสทธประโยชน สนคา หรอบรการใดๆ จากธนาคาร หรอจากบคคลอนทธนาคารมอบหมาย หรอเกบ หรอใชขอมลเพอการสถตหรอศกษาวจย หรอวตถประสงคอนใดทธนาคารเหนวาอาจเปนประโยชนแกรานคาหรอสวนรวม รานคาขอใหความยนยอมแกธนาคารใหท าการตรวจสอบ แลกเปลยน และ/หรอเปดเผยซงขอมลสวนบคคล และ/หรอขอมลใดๆ รวมทงการประมวลผลซงขอมลสวนบคคลของรานคา ภายใตขอบเขตแหงกฎหมายวาดวยการคมครองขอมลสวนบคคลและประกาศของธนาคารแหงประเทศไทย ทงน การประมวลผลหมายรวมถง การรวบรวม การเกบรกษา การใช การเปดเผย และ/หรอการสงหรอโอนขอมล ไมวาจะเปนการประมวลผลภายในหรอภายนอกประเทศ หรอเปนการสงหรอโอนขอมลไปยงบคคลอนทมสญญาการคมครองขอมลอยกบธนาคาร โดยรานคาจะไมเรยกรองคาตอบแทน หรอคาเสยหายใดๆ ทเกดจากการกระท าดงกลาวของธนาคารแตอยางใดทงสน

23.4 รานคาตกลงและยนยอมใหเอกสารทรานคาสงใหแกธนาคารเปนทรพยสมบตของธนาคาร ซงรานคาไมสามารถเรยกรอง และ/หรอเอกสารคนได ไมวาจะไดรบอนมตใหเปนรานคาสมาชกธนาคารหรอไมกตาม


13 of 30

Ver. 2019V3

23.5 รานคาตกลงยนยอมใหขอตกลงฉบบนมผลผกพนถงผลตภณฑ/บรการทางการเงนใหมของธนาคารทกประเภท ทงในขณะนหรอทจะไดออกเพมเตมในภายหนา โดยไมจ าเปนตองท าความตกลงใหม

23.6 บรรดาขอมลขาวสาร หนงสอบอกกลาว หรอหนงสออนใดทจะสงใหแกรานคา ไมวาจะสงทางไปรษณยลงทะเบยนหรอไมลงทะเบยนกด หรอใหคนน าไปสงเองกด ถาหากสงไปยงสถานททระบไวขางตนของขอตกลงนแลว ไมวาจะมผ รบไวหรอไมกตาม ใหถอวาไดสงใหแกรานคาแลวโดยชอบ

ขอ 24 ขอตกลงและเงอนไขการใชบรการพรอมเพย (PromptPay) (เลขท 1.0) ส าหรบนตบคคล

“พรอมเพย (PromptPay)” หมายความถง เลขประจ าตวผ เสยภาษ และ/หรอเลขทะเบยนนตบคคล และ/หรอขอมลอนๆ ทอาจมการก าหนดตอไป (ถาม) ซง ผกกบบญชเงนฝากของรานคา ตามทรานคาสมครลงทะเบยนไวกบธนาคาร หรอสถาบนการเงนอนในประเทศไทย และ “บรการพรอมเพย (PromptPay)” หมายความถง บรการการท าธรกรรมทางการเงนตางๆ ตามทธนาคาร หรอสถาบนการเงนอนก าหนด หรอหนวยงานราชการทเกยวของก าหนด ซ งเปนการใชบรการทสามารถระบ พรอมเพย (PromptPay) แทนการระบเลขทบญชเงนฝากของรานคาซงผกกบ พรอมเพย (PromptPay) ตามทรานคาสมครลงทะเบยนไว ทงน รานคาขอสมครลงทะเบยนและใชบรการ พรอมเพย (PromptPay) โดยตกลงยนยอมผกพนและปฏบตตามขอตกลงและเงอนไขในการใชบรการ พรอมเพย (PromptPay) กบธนาคารตามรายละเอยดการใหบรการทธนาคารก าหนด ดงตอไปน

24.1 รานคารบทราบและตกลงวา รานคาสามารถสมครขอใชบรการ พรอมเพย (PromptPay) ไดโดยสมครขอลงทะเบยนและใชบรการผานชองทางตามทธนาคารก าหนด อาทเชน ทท าการสาขาธนาคาร หรอ ชองทางอนใดทธนาคารจะจดใหมขนในภายหนา ทงน การลงทะเบยนและการใชบรการพรอมเพย (PromptPay) ตองเปนไปตามเงอนไขทระบภายใตขอตกลงน และ/หรอขอตกลงอนใดทธนาคาร และ/หรอหนวยงานทเกยวของก าหนด

24.2 รานคาก าหนดใชเลขประจ าตวผ เสยภาษ และ/หรอเลขทะเบยนนตบคคล หรอขอมลอนใดอนเนองจากมการประกาศเพมเตมในภายหนา โดยเลอกเปนขอมลอางอง พรอมเพย (PromptPay) เพอผกกบบญชเงนฝากของรานคาทมอยกบธนาคาร เพอสามารถใชกบบรการตางๆ ทจะจดใหมขน อาทเชน การรบเงนเขาบญชดวย พรอมเพย (PromptPay) แทนการใชหมายเลขบญช เงนฝากทผกกบขอมลอางอง พรอมเพย เปนตน

24.3 รานคาสามารถเลอกบญชเงนฝากประเภทออมทรพยหรอบญชกระแสรายวนของรานคาทมอยกบธนาคาร หรอบญชเงนฝากประเภทอนใด อนเนอง มาจากมประกาศเพมเตมจากธนาคารในภายหนา ส าหรบผกพรอมเพย (PromptPay) เพอการใชบรการ พรอมเพย (PromptPay) ได

24.4 บญชเงนฝากทจะถกผกกบบรการ พรอมเพย (PromptPay) ตองมสถานะการใชบรการเปนปกต โดยตองเปนบญชเงนฝากทมชอรานคาเปนเจาของบญชเทานน เวนแตธนาคารจะก าหนดเปนอยางอน

24.5 เลขประจ าตวผ เสยภาษ และ/หรอเลขทะเบยนนตบคคล และ/หรอขอมลอนๆ ทอาจมการก าหนดตอไป (ถาม) ทรานคาสามารถก าหนดใชเปน พรอมเพย (PromptPay) ได จะตองเปนหมายเลขทยงไมถกก าหนดใชเปนพรอมเพย (PromptPay) ทผกกบบญชเงนฝากบญชอน ไมวาจะเปนบญชเงนฝากทมอยกบธนาคาร ธนาคารพาณชยหรอสถาบนการเงนอนใด เวนแตไดมการยกเลกเลขประจ าตวผ เสยภาษ และ/หรอเลขทะเบยนนตบคคล และ/หรอขอมลอนๆ ทอาจมการก าหนดตอไป (ถาม) ดงกลาวเปน พรอมเพย (PromptPay) ทผกกบบญชเงนฝากบญชอนดงกลาว ตามวธการและเงอนไขทธนาคารก าหนด

24.6 เมอธนาคารไดรบค าขอหรอรายการสมครใชบรการ พรอมเพย (PromptPay) แลว ธนาคารจะสงขอมลการสมครใชบรการ พรอมเพย (PromptPay) แตละรายการ ไปท าการตรวจสอบขอมลและลงทะเบยน พรอมเพย (PromptPay) กบระบบคอมพวเตอรเพอการลงทะเบยน พรอมเพย (PromptPay) ของบรษท เนชนแนล ไอทเอมเอกซ จ ากด หรอของผ ใหบรการรายอนทธนาคารก าหนดตอไป (ถาม) ซงตอไปนเรยกวา “ระบบลงทะเบยน” โดยหากธนาคารพจารณาพบวา ขอมลทรานคาระบในค าขอฯ ไมถกตองอยางชดแจง ธนาคารมสทธแกไขใหถกตอง หรอพจารณาระงบการลงทะเบยน พรอมเพย (PromptPay)ไดตามทธนาคารเหนสมควร โดยธนาคารจะแจงใหรานคาทราบ ทงน การสมครใชบรการ พรอมเพย (PromptPay) จะมผลกตอเมอธนาคารไดด าเนนการลงทะเบยนขอมลในระบบลงทะเบยนเรยบรอยแลว และธนาคารจะแจงผลการลงทะเบยนให รานคาทราบตามวธการทธนาคารก าหนด

24.7 กรณทธนาคารไดรบค าขอใชบรการ พรอมเพย (PromptPay) ของรานคาไวกอนวนทระบบลงทะเบยนจะเปดใหบรการรบลงทะเบยนรานคายอมรบวา ธนาคารจะรวบรวมขอมลตามรายละเอยดการสมครของรานคาไว และสงขอมลการสมครใชบรการ พรอมเพย (PromptPay) ของรานคาแตละรายการไปท าการตรวจสอบขอมลและลงทะเบยน เมอระบบลงทะเบยนเปดใหบรการรบลงทะเบยนแลวเทานน โดยรานคาจะทราบผลการลงทะเบยนการขอใ ชบรการ พรอมเพย (PromptPay) ตามวธการทธนาคารก าหนด

24.8 รานคารบรองวา ขอมล และ/หรอ รายละเอยด และ/หรอเอกสารใดๆ ทเกยวของในการสมครใชบรการ พรอมเพย (PromptPay) นน มความครบถวนและถกตองแทจรง และเปนปจจบนส าหรบการใชบรการนและเปนขอมลของรานคาโดยรานคามสทธและมความสามารถตามกฎหมายในการขอใชบรการ และท าธรกรรมใดๆ ทเกยวของกบการขอใชบรการน รวมถงการยอมรบผกพนตามขอตกลงและเงอนไขน หากมขอบกพรองหรอขอผดพลาดใดเกดขนหรอเกยวเนอง มาจากการด าเนนการดงกลาวขางตนตามขอมลท รานคาใหไวแกธนาคาร ธนาคารไมจ าตองรบผดชอบตอรานคาหรอบคคลอนใดในความเสยหายทเกดขนแตอยางใด


14 of 30

Ver. 2019V3

24.9 รานคารบทราบและตกลงยนยอมใหธนาคารเปดเผย ขอมล และ/หรอรายละเอยดตางๆ บางประการหรอทงหมดของผขอใชบรการส าหรบการลงทะเบยนเพอใชบรการ พรอมเพย (PromptPay) ตามทกฎหมายก าหนด หรอตามทหนวยราชการ ทมอ านาจตามกฎหมายก าหนดหรอเทาทธนาคารพจารณาเหนวา จ าเปนและเหมาะสม หรอธนาคารเหนวาจะเปนประโยชนแก รานคา ทงน ผ ขอใชบรการรบทราบและตกลงวา ธนาคารไมตองรบผดชอบตอความเสยหายทเกดขนจากการเปดเผยขอมล และ/หรอรายละเอยดตามเงอนไขดงกลาวขางตนแตอยางใดทงสน

24.10 รานคาสามารถระบหรอใช พรอมเพย (PromptPay) ทลงทะเบยนส าเรจแลว แทนการระบเลขทบญชเงนฝากทถกผกกบ พรอมเพย (PromptPay) นน เพอการรบโอนเงนเขาบญชเงนฝากดงกลาว โดยใช พรอมเพย (PromptPay) ทผกกบบญชเงนฝากดงกลาว ส าหรบรายการเงนโอนในประเทศไดทนท ภายในวงเงนตอครงและตอวนทรานคาหรอ ผ โอนเงนก าหนด แตตองไมเกนจ านวนหรอหลกเกณฑตามขอตกลงของธนาคาร และ/หรอใช พรอมเพย (PromptPay) ทผกกบบญชเงนฝากดงกลาวในการท าธรกรรมอนใดทธนาคารจะจดใหมขนในภายหนา

24.11 รานคายอมรบวาการท าธรกรรมเกยวกบบญชเงนฝากใด ๆ หากไดมการระบ พรอมเพย (PromptPay) ทผกกบบญชเงนฝากนนแลว ยอมมผลเทากบเปนการระบเลขทบญชเงนฝากและเปนการท าธรกรรมกบบญชเงนฝากนน ๆ และมผลผกพนรานคาทกประการ

24.12 รานคาสามารถแกไข เปลยนแปลง ขอมลและ/หรอรายละเอยดใดๆ ตลอดจนยกเลกการใชบรการ พรอมเพย (PromptPay) ได โดยการตดตอแจงความประสงคผานชองทางตามทธนาคารก าหนด และด าเนนการตามวธการและเงอนไขทธนาคารก าหนด ทงนการแกไข เปลยนแปลง ขอมล และ/หรอรายละเอยดดงกลาว จะมผลกตอเมอรานคาด าเนนการตามวธการและเงอนไขทธนาคารก าหนดครบถวนสมบรณ และธนาคารไดด าเนนการแกไขเปลยนแปลงขอมลในระบบการลงทะเบยนรวมถงแจงผลด าเนนการดงกลาวใหรานคาทราบเรยบรอยแลวเทานน

24.13 การท าธรกรรมประเภทตางๆ ภายใตการใชบรการ พรอมเพย (PromptPay) น ตองเปนไปตามเงอนไขทระบภายใตขอตกลงและเงอนไขดงกลาว โดยรานคาตกลงยนยอมดวยแลว และจะไมโตแยงคดคาน และไมถอวาการกระท าดงกลาวท าใหรานคาขาดผลประโยชน และ/หรอไดรบความเสยหาย และสละสทธทจะเรยกรองคาขาดประโยชนและรานคารบทราบและตกลงวา รานคามหนาทตองแจงขอเปลยนแปลง หรอยกเลกการใช พรอมเพย (PromptPay) เมอรานคาไมใชงาน หรอมการเปลยนแปลงเลขประจ าตวผ เสยภาษ และ/หรอเลขทะเบยนนตบคคล และ/หรอขอมลอนๆ ทอาจมการก าหนดตอไป (ถาม) ทไดลงทะเบยนใชบรการ พรอมเพย (PromptPay) ดงกลาว ตามวธการทธนาคารก าหนด โดยธนาคารไมมหนาทตองตรวจสอบขอมลดงกลาวแตอยางใดทงสน หากผ รานคาไมด าเนนการขอยกเลกการใช พรอมเพย (PromptPay) ตามวธการทธนาคารก าหนดและเกดความเสยหายใดๆ ขน รานคาจะตองรบผดชอบในความเสยหายทเกดขนแตเพยงฝายเดยว

24.14 ธนาคารมสทธระงบการใหบรการชวคราว หรอยกเลกการใหบรการน ไมวาทงหมดหรอแตบางสวน หรอระงบหรอยกเลกบรการหนงบร การใดภายใตขอตกลงและเงอนไขการใชบรการน แกรานคาเมอใดกได โดยธนาคารจะแจงใหรานคาทราบลวงหนาตามสมควร เวนแตในกรณทธนาคารมกรณจ าเปนเรงดวนไมสามารถแจงลวงหนาไดไมวาดวยเหตใดๆ ธนาคารจะแจงใหรานคาทราบโดยเรวเทาทสามารถท าได เวนแตในกรณดงตอไปน ธนาคารมสทธระงบหรอยกเลกการใหบรการ พรอมเพย (PromptPay) ไดทนท เมอธนาคารพบเหตดงกลาวได

(1) เมอมเหตการณทธนาคารสงสยหรอเชอโดยมเหตสมควรวา รานคามใชเจาของ หรอผ มสทธใชงานขอมลอางอง พรอมเพย หรอบญช เงนฝากทถกผกกบ พรอมเพย (PromptPay) เพอในกจการทอาจเปนการขดตอกฎหมาย หรอความสงบเรยบรอยหรอศลธรรมอนดของประชาชน หรอมลกษณะเปนธรกรรมทอาจผดกฎหมาย หรอมการใชบรการในลกษณะทผดปกต เชน มการท ารายการซ าๆ ในเวลาใกลๆ กนจนเปนการรบกวนระบบการใหบรการของธนาคาร เปนตน หรอเปนการฉอฉล หรอทจรต หรอขดตอกฎหมาย หรอมผบกรกระบบพรอมเพย (PromptPay) หรอแนวโนมทจะมการกระท าทมชอบโดยประการใด ๆ

(2) บญชเงนฝากทถกผกกบ พรอมเพย (PromptPay) ถกระงบ หรอถกอายดโดยหนวยงานทมอ านาจตามกฎหมาย และ/หรอปดบญช ไมวาโดย

รานคา หรอโดยธนาคาร หรอโดยบคคลหรอเหตอนใด หรอถกระงบการใชบญช เงนฝากหรอถกปดบญชตามระเบยบของธนาคาร

(3) ธนาคารตองปฏบตตามกฎเกณฑ ระเบยบ ขอบงคบ หรอค าสงศาล และ/หรอตามทกฎหมายก าหนด 24.15 รานคาตกลงยนยอมผกพนและปฏบตตามระเบยบ วธปฏบต ตลอดจนขอตกลงและเงอนไขทเกยวของกบการใชบรการน ทงท มอยกอนแลวและทจะม

ขนหรอมการแกไขเปลยนแปลงตอไปในอนาคต ตามทธนาคารจะไดก าหนดเพมเตม โดยธนาคารจะแจงใหรานคาทราบลวงหนาเปนระยะเวลาอยางนอย 30 วนโดยการแจงดงกลาวธนาคารอาจใชวธประกาศไว ณ ทท าการของธนาคาร หรอแจงในเวบไซตของธนาคาร (www.ktb.co.th) และ/หรอวธการอนใดตามทธนาคารก าหนดหรอเหนสมควร โดยใหถอวาระเบยบหรอวธปฏบต ตลอดจนขอตกลงและเงอนไขดงกลาวเปนสวนหนงของขอตกลงและเงอนไขการใชบรการ พรอมเพย (PromptPay)ฉบบนดวย ทงน ขอตกลงและเงอนไขการท าธรกรรมประเภทตางๆ ภายใตการใชบรการ พรอมเพย (PromptPay) น ตองเปนไปตามขอตกลงและเงอนไขทเกยวของกบธรกรรมดงกลาวตามทธนาคารก าหนดดวย โดยรานคาตกลงยนยอมและจะไมโตแยงคดคาน และไมถอวาการกระท าดงกลาวท าใหรานคาขาดผลประโยชน และ/หรอไดรบความเสยหาย และสละสทธทจะเรยกรองคาขาดประโยชนและคาเสยหายจากธนาคารทงสน


15 of 30

Ver. 2019V3

24.16 รานคายนยอมและตกลงช าระคาธรรมเนยม และ/หรอคาบรการ และ/หรอคาใชจายใด ๆ ทเกยวของกบการใชบรการน ตามท ธนาคารก าหนด หากมการ

ปรบเปลยนคาธรรมเนยม และ/หรอคาบรการ และ/หรอคาใชจายใดๆ ธนาคารจะแจงให รานคาทราบลวงหนา อยางนอย 30 วน ณ ทท าการสาขา/เวบไซตของธนาคาร (www.ktb.co.th) และ/หรอวธการอนใดตามทธนาคารก าหนดหรอเหนสมควร ทงน รานคายนยอมใหธนาคารหกคาธรรมเนยม และ/หรอคาบรการ และ/หรอคาใชจายใดๆ จากบญชเงนฝากของรานคาทมอยกบธนาคารไดทนท

24.17 หากรานคาเหนวาธนาคารเรยกเกบคาธรรมเนยม และ/หรอคาบรการและ/หรอคาใชจาย ไมถกตอง รานคาจะตองแจงใหธนาคารทราบเปนลายลกษณ

อกษรภายใน 7 วน นบจากวนทธนาคารเรยกเกบคาธรรมเนยมและ/หรอคาใชจาย และ/หรอคาบรการ หาก รานคาไมแจงใหธนาคารทราบถงความไมถกตองภายในก าหนดเวลาดงกลาว รานคาตกลงใหถอวาธนาคารไดด าเนนการโดยถกตองสมบรณแลว ซงรานคาตกลงจะไมโตแยงคดคานหรอเรยกรองคาเสยหายใดๆ จากธนาคารภายหลง

24.18 ธนาคารไมตองรบผดจากการทธนาคารไมสามารถปฏบตตามขอตกลงและเงอนไขการใชบรการน ซงรวมถงการทธนาคารไมสามารถลงทะเบ ยน พรอมเพย (PromptPay) หรอใหบรการ พรอมเพย (PromptPay) ได อนเนองมาจากเหตสดวสย เชน ระบบสอสารขดของ กระแสไฟฟาขดของ ปญหาทางดานพลงงาน การกระท าของบคคลภายนอก อคคภย ภยพบตตามธรรมชาต การประทวง การขนสงตดขด การจลาจล สงคราม ไวรสคอมพวเตอร หรอขอมลทเปนอนตรายตางๆ (Harmful Data) หรอเหตตางๆ อนอยนอกเหนอจากการควบคมของธนาคาร

24.19 รานคาตกลงและยอมรบวา เอกสาร และ/หรอหนงสอ และ/หรอหลกฐานใดๆ กตาม ทธนาคารจดท าขนอนเนองมาจากการใชบรการพรอมเพย (PromptPay) นน มความถกตองทกประการโดยไมจ าตองใหรานคาตรวจสอบหรอลงลายมอชอกอนแตอยางใด

24.20 ขอตกลงและเงอนไขการใชบรการ พรอมเพย (PromptPay) ฉบบน ใหใชบงคบและตความตามกฎหมายไทย และใหศาลไทยเปนศาลทมเขตอ านาจในการพจารณาขอพพาททเกดขนตามขอตกลงและเงอนไขการใชบรการน

ขอ 25 ขอตกลงและเงอนไขการใชบรการ “Thai QR Code”

25.1 ค านยาม “Thai QR Code” หมายถง บรการทธนาคารไดใหบรการกบรานคาเพออ านวยความสะดวกในการรบเงนโอนเพอช าระเงนคาสนคา และ/หรอบรการเขาบญชเงนฝากของรานคา

25.2 การสมครใชบรการ

(1) รานคาตกลงและรบทราบวา การสมครใชบรการ Thai QR Code รานคาตองมบญชเงนฝากกบธนาคารและมการลงทะเบยนเพอใชบรการพรอมเพยกบธนาคารดวย ทงน การลงทะเบยนและการใชบรการพรอมเพยตองเปนไปตามขอตกลงและเงอนไขการใชบรการพรอมเพยของธนาคาร

(2) รานคาตองท าค าขอหรอสมครขอใชบรการ Thai QR Code กบธนาคารผานชองทางตามทธนาคารก าหนด อาทเชน ทท าการสาขา หรอชองทาง

อนใดทธนาคารจะจดใหมขนในภายหนา ทงน การใชบรการ Thai QR Code ตองเปนไปตามเงอนไขทระบภายใตขอตกลงและเงอนไขการใชบรการน และ/หรอขอตกลงอนใดทธนาคาร และ/หรอหนวยงานทเกยวของก าหนด

(3) เมอรานคาไดรบอนมตใหใชบรการแลว รานคาจะไดรบรหส One Time Password (“OTP”) และ/หรอรหสอนใดทธนาคารมอบใหรานคา เพอใช

ส าหรบ Log in เขาใชบรการ ผาน “Thai QR Code” หรอชองทางอนใดทธนาคารจะจดใหมขนในภายหนา รานคาตองเกบรกษารหสดงกลาวไวเปนความลบเฉพาะตวของผขอใชบรการเทานน

(4) เมอเขาใชบรการ Thai QR Code รานคาจะไดรบรหส QR Code และ/หรอรหสอนใดทธนาคารก าหนด หากไมเรยกค าใดค าหนงเปนการเฉพาะ

แลว จะรวมเรยกวา “เครองมอการรบเงน” เพอใหรานคาใชส าหรบการรบช าระเงนผานบรการ Thai QR Code

(5) การด าเนนการใดๆ ผานบรการ Thai QR Code ทงทเปนการกระท าของรานคาเอง หรอเปนการกระท าทเกดขนโดยบคคลอนไมวาโดยประการใดกตาม หากไดกระท าไปโดยใชเครองมอการรบเงนแลว ใหถอวาถกตองสมบรณ และมผลผกพนรานคาเสมอนหนงไดกระท าโดยรานคาเอ ง และรานคายนยอมรบผดชอบในการกระท าดงกลาวทกประการ โดยรานคาไมจ าเปนตองท าหรอลงลายมอชอในเอกสารใดๆ เพอเปนหลกฐานในการนนอก เวนแตธนาคารจะไดแจงหรอก าหนดไวอยางชดเจน และรานคาตกลงวา ธนาคารไมจ าตองรบผดใดๆ ในความเสยหายทเกดขนจากก ารกระท าดงกลาวขางตน โดยรานคายนยอมรบผดชอบในความเสยหายทเกดขนจากการกระท าดงกลาวทกประการ

25.3 เงอนไขการเปนรานคา

(1) รานคาจะแสดงเครองหมายหรอสญลกษณการเปนรานคาทมบรการ Thai QR Code เพอรบช าระเงนเขาบญชเงนฝากรานคาตามรปแบบท ธนาคารก าหนด เพอใหผ โอนเงนสามารถพบเหนเครองหมายหรอสญลกษณไดโดยงายและชดเจน ตลอดระยะเวลาทขอตกลงนมผลบงคบใชหรอ


16 of 30

Ver. 2019V3

จนกวาธนาคารจะแจงยกเลกการใชเครองหมายหรอสญลกษณดงกลาวและเมอสนสดการใหบรการตามขอตกลงน รานคาจะตองยกเลกการ ใชและแสดงเครองหมายหรอสญลกษณการเปนรานคาของธนาคารทนท

(2) รานคาตกลงและยนยอมปฏบตตามขอก าหนดและเงอนไขของบรการน คมอวธปฏบต และ/หรอเอกสารทเกยวของ และ/หรอทธนาคารไดประกาศก าหนดไวในขณะน และ/หรอทจะก าหนดไวตอไปในภายหนาทกประการ

(3) รานคาจะไมท าการจ าหนายสนคาและ/หรอใหบรการทไมเหมาะสม และ/หรอตองหามตามกฎหมาย หรอขดตอระเบยบ หรอขอบงคบของทางราชการ เวนแตจะไดแจงและไดรบความยนยอมเปนหนงสอจากธนาคารกอน

(4) รานคาเปนผ รบค าสงซอและ/หรอด าเนนการจดสงสนคาและ/หรอบรการตามค าสงของผช าระเงน โดยรานคาเปนผออกคาใชจาย และด าเนนการตางๆ เองทงสน ธนาคารมไดมสวนเกยวของและไมมผลผกพนธนาคารไมวากรณใดๆ ทงสน หากมการคน ยกเลก สนคาและ/หรอบรการภายหลงทผช าระเงนโอนเงนเขาบญชเงนฝากของรานคาผานเครองมอการรบเงนแลว รานคาตกลงคนเงนคาสนคา และ/หรอบรการดงกลาวใหแกลกคาเอง ธนาคารไมมหนาทคนเงนและ/หรอหกเงนจากบญชเงนฝากของรานคาใหแกผช าระเงนแตอยางใด และธนาคารไมตองรบผดชอบตอความเสยหายใดๆ ทเกดขนจากการด าเนนการดงกลาวขางตน

25.4 วธการใชบรการ Thai QR Code ส าหรบการรบช าระคาสนคา และ/หรอบรการ

(1) รานคาจะแจงรายละเอยด ราคา สนคาและ/หรอบรการใหแกผช าระเงนทราบโดยชดแจง (2) รานคาตกลงแสดง QR Code หรอเครองมอการรบเงน พรอมทงระบขอมลตามทธนาคารก าหนด เพอใหผ ช าระเงนช าระเงนโดย Scan QR

Code หรอด าเนนการอยางใดตามทธนาคารก าหนด เพอช าระเงนใหแกรานคา โดยธนาคารไมมหนาทตรวจสอบความถกตองของขอมลดงกลาว

(3) รานคารบทราบและยอมรบวา การทธนาคารใหบรการตามขอตกลงและเงอนไขนแลว เมอรานคาใชบรการนถอวาเปนไปตามความประสงคของ รานคาแลว ดงนน หากมความเสยหายหรอขอผดพลาดใดๆ เกดขนกบรานคาไมวาดวยเหตใดกตาม รานคาตกลงจะไมเรยกรองคาเสยหายใดๆ กบธนาคาร เวนแตความเสยหายหรอขอผดพลาดดงกลาวเกดขนจากการกระท าโดยทจรต หรอโดยจงใจหรอประมาทเลนเลออยางรายแรงของธนาคาร

(4) รานคารบทราบและตกลงวา หากรานคาประสงคจะใชบรการอนใดรวมกบบรการ Thai QR Code ซงธนาคารไดจดใหมบรการอนรวมไว รานคาจะตองด าเนนการตามขอตกลงและเงอนไข วธการของบรการนนๆ ตามทธนาคารก าหนด

(5) รานคารบรองวา ขอมลทระบไวในใบค าขอฯ และ/หรอเอกสารใดๆ ทเกยวของในการสมคร เปลยนแปลงและ/หรอยกเลกบรการ Thai QR

Code นน เปนขอมลจรงทถกตองสมบรณและเปนปจจบนส าหรบการใหบรการนและเปนขอมลของรานคา โดยรานคามสทธตามกฎหมายในการขอใชบรการ และท าธรกรรมใดๆ ทเกยวของกบการขอใชบรการน รวมถงการยอมรบผกพนตามขอตกลงและเงอนไขน หากมขอบกพรอ งหรอขอผดพลาดใดเกดขนหรอเกยวเนองมาจากการด าเนนการดงกลาวขางตนตามขอมลทรานคาใหไวแกธนาคาร ธนาคารไมจ าตองรบผดชอบตอรานคาหรอบคคลอนใดในความเสยหายทเกดขนแตอยางใด

(6) รานคารบทราบและตกลงยนยอมใหธนาคารเปดเผยขอมล และ/หรอรายละเอยดตางๆ บางประการหรอทงหมดของรานคาส าหรบการสมคร เปลยนแปลง และ/หรอยกเลกการใชบรการ Thai QR Code ตามทกฎหมายก าหนด หรอตามทหนวยงานราชการทมอ านาจตามกฎหมายก าหนดหรอเทาทธนาคารพจารณาเหนวา จ าเปนและเหมาะสม หรอธนาคารเหนวาจะเปนประโยชนแกรานคา ทงน รานคารบทราบและตกลงวา ธนาคารไมตองรบผดชอบตอความเสยหายทเกดขนจากการเปดเผยขอมล และ/หรอรายละเอยดตามเงอนไขดงกลาวแตอยางใดทงสน

(7) รานคาสามารถแกไข เปลยนแปลง ขอมล และ/หรอรายละเอยดใดๆ ตลอดจนยกเลกการใชบรการ Thai QR Code ไดโดยตดตอแจงความประสงคผานชองทางตามทธนาคารก าหนด และด าเนนการตามวธการและเงอนไขท ธนาคารก าหนด ทงน การแกไข เปลยนแปลงขอมล และ/หรอรายละเอยดดงกลาว จะมผลตอเมอรานคาด าเนนการตามวธการและเงอนไขทธนาคารก าหนดครบถวนสมบรณ และธนาคารไดด าเนนการแกไขเปลยนแปลงขอมลในระบบของธนาคารเรยบรอยแลว

(8) รานคารบทราบและตกลงวา รานคามหนาทตองแจงขอเปลยนแปลง หรอยกเลกการใชบรการ Thai QR Code เมอรานคาไมใชงานหรอมการ

เปลยนแปลงขอมลใดๆ ทเกยวกบบรการ Thai QR Code ตามวธการทธนาคารก าหนด โดยธนาคารไมมหนาทตองตรวจสอบขอมลดงกลาวแตอยางใดทงสน หากรานคาไมด าเนนการขอยกเลกการใชบรการ Thai QR Code ตามวธการทธนาคารก าหนดและเกดความเสยหายใดๆ ขนรานคาจะตองรบผดชอบในความเสยหายทเกดขนแตเพยงฝายเดยว

25.5 คาธรรมเนยมและคาใชจาย


17 of 30

Ver. 2019V3

(1) รานคายนยอมและตกลงช าระคาธรรมเนยม และ/หรอคาบรการ และ/หรอคาใชจายใดๆ ทเกยวของกบการใชบรการ Thai QR Code น ตามทธนาคารก าหนด หากมการเปลยนแปลงคาธรรมเนยม และ/หรอคาบรการ และ/หรอคาใชจายใดๆ ธนาคารจะแจงใหรานคาทราบลวงหนาอยาง

นอย 30 วน โดยธนาคารจะปดประกาศการก าหนดหรอเปลยนแปลงคาธรรมเนยม และ/หรอคาบรการ และ/หรอคาใชจายใดๆ ทเกยวของกบการใชบรการ Thai OR Code ไวในทเปดเผย ณ ส านกงานใหญ และส านกงานสาขาของธนาคารแตละแหงทใหบรการ และผานทาง เวบไซตของธนาคาร (www.ktb.co.th) และ/หรอวธการอนใดตามทธนาคารก าหนดหรอเหนสมควร ทงน รานคายนยอมใหธนาคารหกคาธรรมเนยม และ/หรอคาบรการ และ/หรอคาใชจายใดๆ จากบญชเงนฝากของรานคาทมอยกบธนาคารไดทนท

(2) หากรานคาเหนวา ธนาคารเรยกเกบคาธรรมเนยม และ/หรอคาบรการ และ/หรอคาใชจายไมถกตอง รานคาจะตองแจงใหธนาคารทราบเป น ลายลกษณอกษรภายใน 7 วน นบจากวนทธนาคารเรยกเกบคาธรรมเนยม และ/หรอคาใชจาย และ/หรอคาบรการ หากรานคาไมแจงใ หธนาคารทราบถงความไมถกตองภายในก าหนดเวลาดงกลาว รานคาตกลงใหถอวา ธนาคารไดด าเนนการโดยถกตองสมบรณแลว ซงรานคา ตกลงจะไมโตแยงคดคานหรอเรยกคาเสยหายใดๆ จากธนาคารในภายหลง

25.6 ขอตกลงอนๆ

(1) ธนาคารมสทธระงบการใหบรการชวคราว หรอยกเลกการใหบรการน ไมวาทงหมดหรอแตบางสวน หรอระงบหรอยกเลกบรการหนงบรการใดภายใตขอตกลงและเงอนไขการใชบรการนแกรานคาเมอใดกได โดยธนาคารจะแจงใหรานคาทราบลวงหนาอยางนอย 30 วน เวนแตในกรณทธนาคารมกรณจ าเปนเรงดวนไมสามารถแจงลวงหนาไดไมวาดวยเหตใดๆ ธนาคารจะแจงใหรานคาทราบโดยเรวเทาทสามารถท าได เวนแตใน

กรณดงตอไปน ธนาคารมสทธระงบหรอยกเลกการใหบรการ Thai QR Code ไดทนทเมอธนาคารพบเหตดงกลาวได

(1.1) เมอมเหตการณทธนาคารสงสยหรอเชอโดยมเหตสมควรวา รานคามใชเจาของ หรอผ มสทธใชงานขอมลอางอง พรอมเพยหรอบญชเงนฝากทถกผกกบพรอมเพยเพอในกจการทอาจเปนการขดตอกฎหมาย หรอความสงบเรยบรอยหรอศลธรรมอนดของประชาชน หรอมลกษณะเปนธรกรรมทอาจผดกฎหมาย หรอมการใชบรการในลกษณะทผดปกต เชน มการท ารายการซ าๆ ในเวลาใกลๆ กนจนเปนการรบกวนระบบการใหบรการของธนาคาร เปนตน หรอเปนการฉอฉล หรอทจรต หรอขดตอกฎหมาย หรอมผบกรกระบบพรอมเพยหรอแนวโนมทจะมการกระท าทมชอบโดยประการใดๆ

(1.2) บญชเงนฝากทถกผกกบพรอมเพยถกระงบ หรอถกอายดโดยหนวยงานทมอ านาจตามกฎหมาย และ/หรอปดบญช ไมวาโดยรานคา หรอโดยธนาคาร หรอโดยเหตอนใด

(1.3) ธนาคารตองปฏบตตามกฎเกณฑ ระเบยบ ขอบงคบ หรอค าสงศาล และ/หรอตามทกฎหมายก าหนด (1.4) ธนาคารไดรบแจงผานระบบลงทะเบยนวาเลขประจ าตวประชาชน และ/หรอหมายเลขโทรศพทมอถอ และ/หรอเลขประจ าตวผ เสยภาษ

และ/หรอเลขทะเบยนนตบคคล ทใชเปนพรอมเพยนนไดถกยกเลกแลว

(2) รานคาตกลงยนยอมผกพนและปฏบตตามระเบยบ วธปฏบต ตลอดจนขอตกลงและเงอนไขทเกยวของกบการใชบรการน ทงทมอย กอนแลว และทจะมขนหรอมการแกไขเปลยนแปลงตอไปในอนาคตตามทธนาคารจะไดก าหนดเพมเตม โดยธนาคารจะแจงใหรานคาทราบลวงหนาเปน

ระยะเวลาอยางนอย 30 วน โดยการแจงดงกลาวธนาคารอาจใชวธประกาศไว ณ ทท าการของธนาคาร หรอแจงในเวบไซตของธนาคาร (www.ktb.co.th) และ/หรอวธการอนใดตามทธนาคารก าหนดหรอเหนสมควร โดยใหถอวาระเบยบ หรอวธปฏบตตลอดจนขอตกลงและเงอนไข

ดงกลาวเปนสวนหนงของขอตกลงและเงอนไขการใชบรการ Thai QR Code ฉบบนดวย ทงน ขอตกลงและเงอนไขการท าธรกรรมประเภทตางๆ ภายใตการใชบรการ Thai QR Code น ตองเปนไปตามขอตกลงและเงอนไขทเกยวของกบธรกรรมดงกลาวตามทธนาคารก าหนดดวย โดยรานคาตกลงยนยอมและจะไมโตแยงคดคาน และไมถอวาการกระท าดงกลาวท าใหรานคาขาดผลประโยชน และ/หรอไดรบความเสยหาย และสละสทธทจะเรยกคาขาดประโยชนและคาเสยหายจากธนาคารทงสน

(3) ธนาคารไมตองรบผดจากการทธนาคารไมสามารถปฏบตตามขอตกลงและเงอนไขการใชบรการน ซงรวมถงการทธนาคารไมสามารถใหบรการ นได อนเนองมาจากเหตสดวสย เชน ระบบสอสารขดของ กระแสไฟฟาขดของ ปญหาดานพลงงาน การกระท าของบคคลภายนอก อคคภย ภยพบตตามธรรมชาต การประทวง การขนสงตดขด การจลาจล สงคราม ไวรสคอมพวเตอร หรอขอมลทเปนอนตรายตางๆ (Harmful Data) หรอเหตตางๆ อนอยนอกเหนอจากการควบคมของธนาคาร

(4) รานคาตกลงและยอมรบวา เอกสาร และ/หรอหนงสอ และ/หรอหลกฐานใดๆ กตาม ทธนาคารจดท าขนอนเนองมาจากการใชบรการ Thai QR

Code นน มความถกตองทกประการโดยไมจ าตองใหรานคาตรวจสอบหรอลงลายมอชอกอนแตอยางใด

http://www.ktb.co.th/

http://www.ktb.co.th/


18 of 30

Ver. 2019V3

(5) ขอตกลงและเงอนไขการใชบรการ Thai QR Code ฉบบน ใหใชบงคบและตความตามกฎหมายไทย และใหศาลไทยเปนศาลทมเขตอ านาจในการพจารณาขอพพาททเกดขน

ขอ 26 ขอตกลงการใชบรการ (Bill Payment)

รานคาตกลงใหธนาคารด าเนนการรบช าระเงนคาสาธารณปโภค คาสนคา และ/หรอคาบรการ ซงตอไปนจะรวมเรยกวา “คาบรการ” จากลกคาของรานคา ซงตอไปนจะเรยกวา “ลกคา” โดยลกคาจะน าเงนคาบรการทตองช าระใหแกรานคาน าฝากเขาบญชเงนฝากของรานคาทเปดไวกบธนาคาร ซงตอไปนจะเรยกวา “บญชรบ

ช าระเงน” โดยรานคาตกลงและยนยอมปฏบตตามขอก าหนดและเงอนไขของบรการ Bill Payment รวมถงคมอวธปฏบตทธนาคารมอบให หรอทธนาคารไดประกาศไวผานทางเวบไซตของธนาคาร และ/หรอเอกสารทเกยวของ และ/หรอทธนาคารไดประกาศก าหนดไวในขณะน และ/หรอทจะก าหนดไวตอไปในภายหนาทกประการ ทงน รานคาตกลงยนยอมปฏบตตามเงอนไขทธนาคารก าหนดไว ดงน

26.1 หนาทของรานคา

(1) รานคาตกลงจะเปนผ รบผดชอบจดพมพแบบฟอรมใบรบฝากเงนและเอกสารแนะน าการช าระเงน เพอใหลกคาใชในการน าเงนเขาบญชของรานคา ซงประกอบดวยรายละเอยดตามทธนาคารและรานคารวมกนก าหนด ซงตอไปนจะเรยกวา “แบบรบช าระเงน” โดยรานคาเปนผออกคาใชจายและด าเนนการจดสงใหแกลกคา พรอมทงชแจงรายละเอยดวธการใชใหลกคาทราบดวยคาใชจายของรานคาเอง

(2) รานคาตกลงยอมรบวาขอมลและรายละเอยดตางๆ ทปรากฏในแบบรบช าระเงนเปนสาระส าคญในการช าระเงนคาบรการใหแก รานคา ดงนน เมอธนาคารไดน าเงนฝากเขาบญชรบช าระเงน หรอด าเนนการใดๆ ตามขอมลทลกคาสงใหธนาคารแลว ใหถอวาธนาคารปฏบตโดยถกตองครบถวนทกประการแลว และธนาคารไมมหนาทในการตรวจสอบความถกตองของขอมลดงกลาวแตอยางใด

(3) รานคาตกลงเปนผด าเนนการแจงรายละเอยด วธการ และขนตอนตางๆ ในการช าระเงน เชน รหสประจ าตว จ านวนเงนทตองช าระ เลขทบญชรบช าระเงนและขอมลทส าคญอนๆ เกยวกบการใชบรการช าระเงนคาบรการใหลกคาทราบดวยคาใชจายของรานคาเอง

(4) รานคาตกลงยนยอมและยอมรบวา ในกรณทธนาคารมการปรบเปลยน/เพมรปแบบบรการช าระเงนตาง ๆ ของธนาคารในอนาคตทมไดระบไวในขอตกลงฉบบน รานคาตกลงยนยอมใหธนาคารสามารถน าเงนฝากเขาบญชเพอช าระคาบรการของรานคาไดตลอดระยะเวลาการใชบรการการช าระเงนนตามนโยบายและระเบยบปฏบตของธนาคาร โดยธนาคารจะมหนงสอแจงใหรานคาทราบลวงหนาเปนเวลาไมนอยกวา 30 วน กอนทการปรบเปลยน/เพมรปแบบบรการช าระเงนของธนาคารจะมผลบงคบ หากรานคาไมโตแยงคดคานใหธนาคารทราบเปนหนงสอภายใน 30 วน นบแตวนทไดรบหรอถอวาไดรบหนงสอแจงจากธนาคาร ใหถอวารานคาตกลงยนยอมใหธนาคารปรบเปลยน/เพมรปแบบบรการช าระเงนมผลใชบงคบตงแตวนททก าหนดไวในหนงสอแจงของธนาคารดงกลาว

26.2 การช าระคาธรรมเนยม

(1) รานคาตกลงช าระคาธรรมเนยมการรบผลการช าระเงนผานระบบของธนาคาร ตามอตราทไดก าหนดไวในค าขอใชบรการรบช าระเงน Bill

Payment

(2) คาธรรมเนยมการใชบรการ (2.1) กรณรานคาเปนผ รบภาระในการช าระคาธรรมเนยมการใชบรการ ธนาคารจะน าเงนคาบรการทไดรบช าระจากลกคา เขาบญชรบ

ช าระเงนของรานคาทงจ านวน แลวจงท ารายการหกคาธรรมเนยมออกจากบญชรบช าระเงนของรานคา

(2.2) กรณลกคาเปนผ รบภาระในการช าระคาธรรมเนยมการใชบรการ รานคาตกลงเปนผแจงใหลกคาทราบวาการใชบรการการช าระเงน เพอช าระคาบรการผานธนาคาร ลกคาจะตองเปนผช าระคาธรรมเนยมการใชบรการตามอตราทระบไวในใบค าขอใชบรการรบช าระเงน Bill Payment ใหแกธนาคาร พรอมกบการช าระคาบรการดวย ในกรณทลกคาประสงคจะช าระคาบรการเปนเชค รานคาจะตองแจงใหลกคาทราบวาธนาคารตกลงน าเงนเขาบญชรบช าระเงนของรานคาภายหลงเชคของลกคาไดผานการเรยกเกบเงนเรยบรอยแลวเทานนกรณทธนาคารไมสามารถเรยกเกบเงนคาบรการตามเชค ธนาคารจะคนใหแก รานคา โดยรานคาตกลงจะด าเนนการตดตามเรยกเกบเงนคาบรการจากลกคาโดยตรง ดวยคาใชจายของรานคาฝายเดยว

(2.3) ในกรณทรานคาเหนวา การเรยกเกบคาธรรมเนยมการใชบรการไมถกตอง รานคาตกลงแจงใหธนาคารทราบเปนลายลกษณอกษรภายใน 15 วน นบจากวนทธนาคารหกบญชรบช าระเงน หากรานคาไมแจงใหธนาคารทราบถงความไมถกตองภายในก าหนดเวลาดงกลาว รานคาตกลงใหถอวาธนาคารไดด าเนนการรบช าระเงนคาบรการโดยถกตองครบถวนแลว ซง รานคาตกลงจะไมโตแยง


19 of 30

Ver. 2019V3

คดคานหรอเรยกรองคาเสยหายใดๆ จากธนาคารในภายหลง และหากมการแจงใหธนาคารทราบถงความไมถกตองภายในก าหนด

ระยะเวลาดงกลาว ธนาคารจะด าเนนการแกไขใหถกตองภายใน 15 วน นบตงแตวนทไดรบแจงจากรานคา

(2.4) ในกรณทรานคา มความประสงคขอใชบรการ Mobile EDC Payment กบทางธนาคาร รานคาตกลงเสยคาธรรมเนยมแบบรายเดอน

ใหกบธนาคาร ตามอตราคาธรรมเนยมตอเครองทธนาคารก าหนด พรอมทงแจงจ านวนเครอง Mobile EDC ทประสงคจะขอใชบรการ รวมทงตกลงยนยอมผกพนและปฏบตตามขอก าหนดและเงอนไขตามทตกลงไวในบนทกแนบทายค าขอใ ชบรการ Mobile EDC Payment

26.3 รานคาตกลงยอมรบวา ในกรณทธนาคารน าเงนอนใดทมใชคาบรการตามขอตกลงการใชบรการฉบบนฝากเขาบญชรบช าระเงนผดพลาด ทงน ไมวาจะเกดจากความผดพลาดของขอมล เอกสาร หลกฐาน หรอรายละเอยดอนใด หรอเหตผดพลาดใดๆ กตาม รานคาตกลงยนยอมใหธนาคารมสทธหกเงนจ านวนดงกลาวออกจากบญชรบช าระเงน เพอเปนการแกไขขอผดพลาดทเกดขนไดทนท โดยธนาคารไมตองแจงใหรานคาทราบกอน โดยรานคาตกลงจะไมเรยกรองคาเสยหายใดๆ จากธนาคาร

26.4 กรณทลกคาน าเงนฝากเขาบญชเพอช าระคาบรการผดไปจากบญชรบช าระเงน รานคาตกลงเปนผด าเนนการเจรจาและเรยกรองเงนดงกลาวจากลกคาโดยตรง

26.5 กรณทรานคาตองช าระคาเสยหาย หรอคาธรรมเนยม และ/หรอจ านวนเงนใดๆ ใหแกธนาคาร รานคาตกลงยนยอมใหธนาคารหกเงนจากบญชรบช าระเงนหรอ บญชเงนฝากอนใดทรานคามอยกบธนาคารเพอหกช าระหนได โดยธนาคารจะแจงใหรานคาทราบถงการหกเงนจากบญชดงกลาวภายใน 15 วนท าการของธนาคาร นบตงแตวนทธนาคารท าการหกเงน หากเงนในบญชรบช าระเงน และ/หรอเงนในบญชเงนฝากประเภทอนใดมไมเพยงพอใหธนาคารหกช าระหนไดทงหมด รานคาตกลงยนยอมช าระดอกเบยใหแกธนาคารจากยอดหนสวนทธนาคารไมสามารถหกช าระหนไดใน

อตราดอกเบยสงสดตามประกาศของธนาคาร เรองอตราดอกเบยเงนใหกยมและสวนลด (ปจจบนเทากบรอยละ 15 ตอป) ซงอาจเปลยนแปลงตามประกาศของธนาคารในแตละคราวนบตงแตวนทธนาคารไมสามารถหกเงนช าระหนไดจนกวา รานคาจะช าระหนเสรจสน และไมเปนการตดสทธธนาคารในการทจะบอกเลกการใชบรการ

26.6 กรณรานคาไดเปลยนแปลงเลขทบญชรบช าระเงนไมวาเหตใดกตาม หรอมการเปดบญชรบช าระเงนเพม รานคาตกลงยนยอมใหขอก าหนดและเงอนไขตางๆ ตามขอตกลงการใชบรการฉบบนยงคงมผลบงคบใชกบเลขทบญชรบช าระเงนทเปลยนแปลงใหม หรอบญชรบช าระเงนทเปดเพมเตมนนดวย

26.7 รานคาตกลงยนยอมในการทธนาคารจะเปลยนแปลง และ/หรอเพมเตมเงอนไขและขอก าหนด รวมทงคาธรรมเนยมในการใหบรการตามค าขอใช

บรการรบช าระเงน Bill Payment ฉบบน โดยธนาคารจะแจงใหรานคาทราบถงการเปลยนแปลงดงกลาวลวงหนาไมนอยกวา 30 วน

26.8 การเกบรกษาขอมลเปนความลบ ในกรณทธนาคารจ าเปนตองเปดเผยขอมลของธนาคารใหแกรานคา หรอตวแทน หรอพนกงาน หรอลกจาง เฉพาะผทเกยวของและจ าเปนตองทราบ

ขอมล ซงตอไปนจะเรยกรวมกนวา “ตวแทนรานคา” ทงน ไมวาขอมลจะอยในรปของเอกสาร รายงาน บนทกขอมล ผลการวเคราะห ผลการศกษา และ/หรอในรปแบบใดๆ ไมวาโดยวาจาหรอลายลกษณอกษร ซงตอไปนจะเรยกวา “ขอมลทเปนความลบ” โดยรานคาตกลงยนยอมทจะเกบรกษาขอมลทเปนความลบไวภายใตขอก าหนดและเงอนไขตามทระบดงน

(1) รานคาตกลงทจะเกบรกษาขอมลทเปนความลบอยางเครงครด ในสถานทหรอระบบทมความปลอดภยโดยเกบแยกจากเอกสาร และ/หรอขอมลอนๆ และจะไมเปดเผยใหบคคลใด ๆ ไดลวงรถงขอมลทเปนความลบ ไมวาทงหมดหรอบางสวน และตกลงวาจะใชขอมลทเปนความลบเพอวตถประสงคในการใหบรการตามบรการของธนาคารตามทไดระบในขอตกลงฉบบนเทานน อกทงจะไมใชขอมลทเปนความลบไปในทางใดๆ อนท าใหหรออาจท าใหเกดความเสยหายตอธนาคารไมวาโดยทางตรงหรอทางออม แมวาขอตกลงฉบบนจะสนสด ลงแลวกตาม เวนแตจะไดรบความยนยอมเปนลายลกษณอกษรจากธนาคาร

(2) รานคาตกลงทจะด าเนนการทงปวง เพอใหตวแทนรานคาเกบรกษาขอมลทเปนความลบไวตามขอก าหนดและเงอนไขเชนเดยวกบท รานคาไดตกลงไวกบธนาคารตามขอตกลงฉบบน โดยรานคาขอรบรองวาตวแทนรานคาจะไมเปดเผย และ/หรอใชขอมลทเปนความลบในประการอนๆ นอกเหนอจากทระบไวในขอตกลงฉบบน

(3) ขอก าหนดและเงอนไขในการเปดเผยและ/หรอใชขอมลทเปนความลบตามทระบขางตน คสญญาทงสองฝายตกลงไมน ามาใชบงคบกบขอมลทรานคาไดท าการพสจนหรอมหลกฐานยนยนเปนลายลกษณอกษรไดวา เปนขอมลทไดเปดเผยแลวตอสาธารณะชนหรอทราบกนเปนการทวไป ทงน ตองมใชขอมลทถกเปดเผยโดยรานคา


20 of 30

Ver. 2019V3

(4) ในกรณทรานคาตองเปดเผยขอมลทเปนความลบตอศาล หรอหนวยงานของรฐผ มอ านาจตามกฎหมาย รานคา ตกลงแจงใหธนาคารทราบเปนหนงสอลวงหนากอนการเปดเผยขอมลทเปนความลบดงกลาว พรอมแสดงหลกฐานหรอระบขอกฎหมายทบงคบให รานคาตองเปดเผยขอมลทเปนความลบดวย

(5) รานคาตกลงจะสงคนหรอท าลายขอมลทเปนความลบในทนทเมอไดรบแจงจากธนาคาร รวมทงสงคนหรอท าลายขอมลหรอรายงาน ผลหรอการศกษาวเคราะห และเอกสารใด ๆ ทงตนฉบบและส าเนาทรานคาหรอตวแทนรานคาไดจดท าขนโดยอางองขอมลทเปนความลบ และรานคาจะไมท าส าเนาหรอท าซ าซงขอมลทเปนความลบนน ไมวาดวยวธการใดๆ

(6) หากธนาคารไดรบความเสยหายใดๆ อนเนองมาจากการท รานคาหรอตวแทนรานคาใชหรอเปดเผยขอมลทเปนความลบในประการใดๆ นอกเหนอจากทไดระบไวในขอตกลงฉบบน หรอรานคาหรอตวแทนรานคาไมปฏบตตามขอก าหนดหรอเงอนไขขอหนงขอใดตามทไดระบไวใน

ขอตกลงฉบบน รานคาตกลงยนยอมรบผดชดใชคาเสยหายทงหมดทเกดขนใหแกธนาคารภายใน 30 วน นบแตวนทธนาคารไดแจงใหรานคาทราบ นอกจากการชดใชคาเสยหายดงกลาวแลว รานคาตกลงยนยอมใหธนาคารมสทธในการด าเนนการใดๆ เพอบรรเทาความเสยหายทมขนหรออาจมขนได ซงรวมถงการรองขอใหศาลมค าสงอยางหนงอยางใดเพอระงบการใชหรอเปดเผยขอมลทเปนความลบของ รานคาหรอตวแทนรานคาหรอของบคคลอนๆ ทเกยวของดวย

26.9 หากรานคาหรอธนาคารประสงคจะยกเลกค าขอใชบรการรบช าระเงน Bill Payment รานคาหรอธนาคารจะแจงใหอกฝายหนงทราบเปนลายลกษณ

อกษรลวงหนาไมนอยกวา 30 วน และใหถอวาค าขอใชบรการรบช าระเงน Bill Payment และขอตกลงการใชบรการฉบบนเปนอนสนผลเมอครบ

ก าหนดระยะเวลาดงกลาว

ขอ 27 ขอตกลงและเงอนไขการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (เลขท 1.0) (Cross Bank Bill Payment)

“บรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment)” หมายความถง บรการการท าธรกรรมทางการเงนตางๆ ตามทธนาคาร หรอสถาบนการเงนอนก าหนด หรอหนวยงานราชการทเกยวของก าหนด ซงเปนการใชบรการทสามารถระบ พรอมเพย (PromptPay) แทนการระบเลขทบญชเงนฝาก และ/หรอรหสบรษท (Product Code) ของรานคาซงผกกบ พรอมเพย (PromptPay) ตามทรานคาสมครลงทะเบยนไว ทงน รานคาขอสมครลงทะเบยนและใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) โดยรานคาตกลงยนยอมผกพนและปฏบตตามขอตกลงและเงอนไขในการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) กบธนาคารตามรายละเอยดการใหบรการทธนาคารก าหนด ดงตอไปน

27.1 รานคารบทราบและตกลงวา รานคาสามารถสมครขอใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ได โดยสมครขอลงทะเบยนและใชบรการผานชองทางตามทธนาคารก าหนด อาทเชน ทท าการสาขาธนาคาร หรอ ชองทางอนใดทธนาคารจะจดใหมขนในภายหนา ทงน การลงทะเบยนและการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ตองเปนไปตามเงอนไขทระบภายใตขอตกลงน และ/หรอขอตกลงอนใดทธนาคาร และ/หรอหนวยงานทเกยวของก าหนด

27.2 รานคาก าหนดใชเลขประจ าตวผ เสยภาษ และ/หรอเลขทะเบยนนตบคคล พรอมกบเลขลงทาย (Suffix) หรอขอมลอนใดอนเนองจากมการประกาศเพมเตมในภายหนา โดยเลอกเปนขอมลอางองพรอมเพย (PromptPay) เพอผกกบบญชเงนฝากของรานคาทมอยกบธนาคาร เพอสามารถใชกบบรการตางๆ ทจะจดใหมขน อาทเชน การรบเงนส าหรบการช าระคาสนคาและบรการเขาบญชดวย พรอมเพย (PromptPay) แทนการใชรหสบรษท (Product Code) ทผกกบขอมลอางองพรอมเพย เปนตน

27.3 รานคาสามารถเลอกบญชเงนฝากประเภทออมทรพยหรอบญชกระแสรายวนของรานคาทมอยกบธนาคาร หรอบญชเงนฝากประเภทอนใด อนเนองมาจากมประกาศเพมเตมจากธนาคารในภายหนา ส าหรบผกพรอมเพย (PromptPay) เพอการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ได

27.4 บญชเงนฝากทจะถกผกกบบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ตองมสถานะการใชบรการเปนปกต โดยตองเปนบญชเงนฝากทมชอรานคาเปนเจาของบญชเทานน เวนแตธนาคารจะก าหนดเปนอยางอน

27.5 เลขประจ าตวผ เสยภาษ และ/หรอเลขทะเบยนนตบคคล พรอมกบเลขลงทาย (Suffix) และ/หรอขอมลอนๆ ทอาจมการก าหนดตอไป (ถาม) ท รานคาสามารถก าหนดใชเปน พรอมเพย (PromptPay) ได จะตองเปนหมายเลขทยงไมถกก าหนดใชเปนพรอมเพย (PromptPay) ทผกกบบญช เงนฝากบญชอน ไมวาจะเปนบญชเงนฝากทมอยกบธนาคาร ธนาคารพาณชยหรอสถาบนการเงนอนใด เวนแตไดมการยกเลกเลขประจ าตวผ เสยภาษ และ/หรอเลขทะเบยนนตบคคล พรอมกบเลขลงทาย (Suffix) และ/หรอขอมลอนๆ ทอาจมการก าหนดตอไป (ถาม) ดงกลาวเปน พรอมเพย (PromptPay) ทผกกบบญชเงนฝากบญชอนดงกลาว ตามวธการและเงอนไขทธนาคารก าหนด

27.6 เมอธนาคารไดรบค าขอหรอรายการสมครใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) แลว ธนาคารจะสงขอมลการสมครใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) แตละรายการ ไปท าการตรวจสอบขอมลและลงทะเบยน ขอมลการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร


21 of 30

Ver. 2019V3

(Cross Bank Bill Payment)กบระบบคอมพวเตอรเพอการลงทะเบยนบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ของบรษท เนชนแนล ไอทเอมเอกซ จ ากด หรอของผ ใหบรการรายอนทธนาคารก าหนดตอไป (ถาม) ซงตอไปนเรยกวา “ระบบลงทะเบยน” โดยหากธนาคารพจารณาพบวา ขอมลทรานคาระบในค าขอหรอรายการสมครใช บรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ไมถกตองอยางชดแจง ธนาคารมสทธแกไขใหถกตอง หรอพจารณาระงบการลงทะเบยน บรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment)ได ตามทธนาคารเหนสมควรโดยธนาคารจะแจงใหรานคาทราบ ทงน การสมครใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) จะมผลกตอเมอธนาคารไดด าเนนการลงทะเบยนขอมลในระบบลงทะเบยนเรยบรอยแลว และธนาคารจะแจงผลการลงทะเบยนใหรานคาทราบตามวธการทธนาคารก าหนด

27.7 กรณทธนาคารไดรบค าขอใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ของรานคาไว กอนวนทระบบลงทะเบยนจะเปดใหบรการรบลงทะเบยน รานคายอมรบวาธนาคารจะรวบรวมขอมลตามรายละเอยดการสมครของรานคาไว และสงขอมลการสมครใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ของรานคาแตละรายการไปท าการตรวจสอบขอมลและลงทะเบยน เมอระบบลงทะเบยนเปดใหบรการรบลงทะเบยนแลวเทานน โดยรานคาจะทราบผลการลงทะเบยนการขอใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ตามวธการทธนาคารก าหนด

27.8 รานคารบรองวา ขอมล และ/หรอ รายละเอยด และ/หรอเอกสารใดๆ ทเกยวของในการสมครใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) นน มความครบถวนและถกตองแทจรง และเปนปจจบนส าหรบการใชบรการนและเปนขอมลของ รานคาโดยรานคามสทธและมความสามารถตามกฎหมายในการขอใชบรการ และท าธรกรรมใด ๆ ทเกยวของกบการขอใชบรการน รวมถงการยอมรบผกพนตามขอตกลงและเงอนไขน หากมขอบกพรองหรอขอผดพลาดใดเกดขนหรอเกยวเนอง มาจากการด าเนนการดงกลาวขางตนตามขอมลท รานคาใหไวแกธนาคาร ธนาคารไมจ าตองรบผดชอบตอรานคาหรอบคคลอนใดในความเสยหายทเกดขนแตอยางใด

27.9 รานคารบทราบและตกลงยนยอมใหธนาคารเปดเผย ขอมล และ/หรอรายละเอยดตางๆ บางประการหรอทงหมดของรานคาส าหรบการลงทะเบยนเพอใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ตามทกฎหมายก าหนด หรอตามทหนวยราชการ ทมอ านาจตามกฎหมายก าหนดหรอเทาทธนาคารพจารณาเหนวา จ าเปนและเหมาะสม หรอธนาคารเหนวาจะเปนประโยชนแก รานคาทงน รานคารบทราบและตกลงวา ธนาคารไมตองรบผดชอบตอความเสยหายทเกดขนจากการเปดเผยขอมล และ/หรอรายละเอยดตามเงอนไขดงกลาวขางตนแตอยางใดทงสน

27.10 รานคาสามารถระบหรอใช พรอมเพย (PromptPay) ทลงทะเบยนส าเรจแลว แทนการระบเลขทบญชเงนฝาก และ/หรอรหสบรษท (Product Code) ทถกผกกบบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) นน เพอการรบเงนส าหรบการช าระคาสนคาและบรการเขาบญชเงนฝากดงกลาว โดยใช พรอมเพย (PromptPay) ทผกกบบญชเงนฝากดงกลาว ส าหรบรายการช าระเงนในประเทศไดทนท ภายในวงเงนตอครงและตอวนทรานคาหรอ ผช าระเงนก าหนด แตตองไมเกนจ านวนหรอหลกเกณฑตามขอตกลงของธนาคาร และ/หรอใช พรอมเพย (PromptPay) ทผกกบบญชเงนฝากดงกลาวในการท าธรกรรมอนใดทธนาคารจะจดใหมขนในภายหนา

27.11 รานคายอมรบวาการท าธรกรรมเกยวกบบญชเงนฝากใด ๆ หากไดมการระบ พรอมเพย (PromptPay) ทผกกบบญชเงนฝากนนแลว ยอมมผลเทากบเปนการระบเลขทบญชเงนฝาก และ/หรอรหสบรษท (Product Code) และเปนการท าธรกรรมกบบญชเงนฝากนนๆ และมผลผกพนรานคาทกประการ

27.12 รานคาสามารถแกไข เปลยนแปลง ขอมลและ/หรอรายละเอยดใดๆ ตลอดจนยกเลกการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ได โดยการตดตอแจงความประสงคผานชองทางตามทธนาคารก าหนด และด าเนนการตามวธการและเงอนไขทธนาคารก าหนด ทงน การแกไข เปลยนแปลง ขอมล และ/หรอรายละเอยดดงกลาว จะมผลกตอเมอผขอใชบรการด าเนนการตามวธการและเงอนไขทธนาคารก าหนดครบถวนสมบรณ และธนาคารไดด าเนนการแกไขเปลยนแปลงขอมลในระบบการลงทะเบยนรวมถงแจงผลด าเนนการดงกลาวใหรานคาทราบเรยบรอยแลวเทานน

27.13 การท าธรกรรมประเภทตางๆ ภายใตการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) น ตองเปนไปตามเงอนไขทระบภายใตขอตกลงและเงอนไขดงกลาว โดยรานคาตกลงยนยอมดวยแลว และจะไมโตแยงคดคาน และไมถอวาการกระท าดงกลาวท าให รานคาขาดผลประโยชน และ/หรอไดรบความเสยหาย และสละสทธทจะเรยกรองคาขาดประโยชนและรานคารบทราบและตกลงวา รานคามหนาทตองแจงขอเปลยนแปลง หรอยกเลกการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) เมอรานคาไมใชงาน หรอมการเปลยนแปลงเลขประจ าตวผ เสยภาษ และ/หรอเลขทะเบยนนตบคคล พรอมกบเลขลงทาย (Suffix) และ/หรอขอมลอนๆ ทอาจมการก าหนดตอไป (ถาม) ทไดลงทะเบยนใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ดงกลาว ตามวธการทธนาคารก าหนด โดยธนาคารไมมหนาทตองตรวจสอบขอมลดงกลาวแตอยางใดทงสน หากรานคาไมด าเนนการขอยกเลกการใช บรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment)ตามวธการทธนาคารก าหนดและเกดความเสยหายใดๆ ขนรานคาจะตองรบผดชอบในความเสยหายทเกดขนแตเพยงฝายเดยว

27.14 ธนาคารมสทธระงบการใหบรการชวคราว หรอยกเลกการใหบรการน ไมวาทงหมดหรอแตบางสวน หรอระงบหรอยกเลกบรการหนงบร การใดภายใตขอตกลงและเงอนไขการใชบรการน แก รานคาเมอใดกได โดยธนาคารจะแจงใหรานคาทราบลวงหนาตามสมควร เวนแตในกรณทธนาคารมกรณจ าเปนเรงดวนไมสามารถแจงลวงหนาไดไมวาดวยเหตใดๆ ธนาคารจะแจงให รานคาทราบโดยเรวเทาทสามารถท าได เวนแตในกรณดงตอไปน ธนาคารมสทธระงบหรอยกเลกการใหบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ไดทนทเมอธนาคารพบเหตดงกลาวได


22 of 30

Ver. 2019V3

(1) เมอมเหตการณทธนาคารสงสยหรอเชอโดยมเหตสมควรวา รานคามใชเจาของ หรอผ มสทธใชงานขอมลอางอง พรอมเพย หรอบญชเงนฝากทถกผกกบ พรอมเพย (PromptPay) เพอในกจการทอาจเปนการขดตอกฎหมาย หรอความสงบเรยบรอยหรอศลธรรมอนดของประชาชน หรอมลกษณะเปนธรกรรมทอาจผดกฎหมาย หรอมการใชบรการในลกษณะทผดปกต เชน มการท ารายการซ าๆ ในเวลาใกลๆ กนจนเปนการรบกวนระบบการใหบรการของธนาคาร เปนตน หรอเปนการฉอฉล หรอทจรต หรอขดตอกฎหมาย หรอมผบกรกระบบพรอมเพย (PromptPay) หรอแนวโนมทจะมการกระท าทมชอบโดยประการใด ๆ

(2) บญชเงนฝากทถกผกกบพรอมเพย (PromptPay) ถกระงบ หรอถกอายดโดยหนวยงานทมอ านาจตามกฎหมาย และ/หรอปดบญช ไมวาโดย

รานคา หรอโดยธนาคาร หรอโดยบคคลหรอเหตอนใด หรอถกระงบการใชบญชเงนฝากหรอถกปดบญชตามระเบยบของธนาคาร

(3) ธนาคารตองปฏบตตามกฎเกณฑ ระเบยบ ขอบงคบ หรอค าสงศาล และ/หรอตามทกฎหมายก าหนด

27.15 รานคาตกลงยนยอมผกพนและปฏบตตามระเบยบ วธปฏบต ตลอดจนขอตกลงและเงอนไขทเกยวของกบการใชบรการน ทงท มอยกอนแลวและทจะมขนหรอมการแกไขเปลยนแปลงตอไปในอนาคต ตามทธนาคารจะไดก าหนดเพมเตม โดยธนาคารจะแจงให รานคาทราบลวงหนาเปนระยะเวลาอยาง

นอย 30 วนโดยการแจงดงกลาวธนาคารอาจใชวธประกาศไว ณ ทท าการของธนาคาร หรอแจงในเวบไซตของธนาคาร (www.ktb.co.th) และ/หรอ

วธการอนใดตามทธนาคารก าหนดหรอเหนสมควร โดยใหถอวาระเบยบหรอวธปฏบต ตลอดจนขอตกลงและเงอนไขดงกลาวเปนสวนหนงของขอตกลงและเงอนไขการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ฉบบนดวย ทงน ขอตกลงและเงอนไขการท าธรกรรมประเภทตางๆ ภายใตการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) น ตองเปนไปตามขอตกลงและเงอนไขทเกยวของกบธรกรรมดงกลาวตามทธนาคารก าหนดดวย โดยรานคาตกลงยนยอมและจะไมโตแยงคดคาน และไมถอวาการกระท าดงกลาวท าใหรานคาขาดผลประโยชน และ/หรอไดรบความเสยหาย และสละสทธทจะเรยกรองคาขาดประโยชนและคาเสยหายจากธนาคารทงสน

27.16 รานคายนยอมและตกลงช าระคาธรรมเนยม และ/หรอคาบรการ และ/หรอคาใชจายใด ๆ ทเกยวของกบการใชบรการน ตามท ธนาคารก าหนด หากมการปรบเปลยนคาธรรมเนยม และ/หรอคาบรการ และ/หรอคาใชจายใดๆ ธนาคารจะแจงใหรานคาทราบลวงหนา อยางนอย 30 วน ณ ทท าการสาขา/เวบไซตของธนาคาร (www.ktb.co.th) และ/หรอวธการอนใดตามทธนาคารก าหนดหรอเหนสมควร ทงน รานคายนยอมใหธนาคารหกคาธรรมเนยม และ/หรอคาบรการ และ/หรอคาใชจายใดๆ จากบญชเงนฝากของรานคาทมอยกบธนาคารไดทนท

27.17 หากรานคาเหนวาธนาคารเรยกเกบคาธรรมเนยม และ/หรอคาบรการและ/หรอคาใชจาย ไมถกตอง รานคาจะตองแจงใหธนาคารทราบเปนลายลกษณ

อกษรภายใน 7 วน นบจากวนทธนาคารเรยกเกบคาธรรมเนยมและ/หรอคาใชจาย และ/หรอคาบรการ หากรานคาไมแจงใหธนาคารทราบถงความไมถกตองภายในก าหนดเวลาดงกลาว รานคาตกลงใหถอวาธนาคารไดด าเนนการโดยถกตองสมบรณแลว ซง รานคาตกลงจะไมโตแยงคดคานหรอเรยกรองคาเสยหายใดๆ จากธนาคารภายหลง

27.18 ธนาคารไมตองรบผดจากการทธนาคารไมสามารถปฏบตตามขอตกลงและเงอนไขการใชบรการน ซงรวมถงการทธนาคารไมสามารถลงทะเบ ยน พรอมเพย (PromptPay) หรอใหบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ได อนเนองมาจากเหตสดวสย เชน ระบบสอสารขดของ กระแสไฟฟาขดของ ปญหาทางดานพลงงาน การกระท าของบคคลภายนอก อคคภย ภยพบตตามธรรมชาต การประทวง การขนสงตดขด การจลาจล สงคราม ไวรสคอมพวเตอร หรอขอมลทเปนอนตรายตางๆ (Harmful Data) หรอเหตตางๆ อนอยนอกเหนอจากการควบคมของธนาคาร

27.19 รานคาตกลงและยอมรบวา เอกสาร และ/หรอหนงสอ และ/หรอหลกฐานใดๆ กตาม ทธนาคารจดท าขนอนเนองมาจากการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) นน มความ ถกตองทกประการโดยไมจ าตองใหรานคาตรวจสอบหรอลงลายมอชอกอนแตอยางใด

27.20 ขอตกลงและเงอนไขการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ฉบบน ใหใชบงคบและตความตามกฎหมายไทย และใหศาลไทยเปนศาลทมเขตอ านาจในการพจารณาขอพพาททเกดขนตามขอตกลงและเงอนไขการใชบรการน

ขอ 28 ขอตกลงเกยวกบการรบช าระดวย e-wallet

กระเปาเงนอเลกทรอนกส ซงตอไปนจะเรยกวา “e-wallet” ทออกหรอรวมออกโดยธนาคาร และ/หรอโดยธนาคารพาณชยอน และ/หรอ Alipay.com Co.,Ltd. (ซงตอไปนจะเรยกวา “Alipay”) และ/หรอ Tenpay Payment Technology Co.,Ltd. (ซงตอไปนจะเรยกวา “Tenpay”) และ/หรอโดยบรษทอนหรอสถาบนอนทเปนผ ใหบรการ e-wallet ซงตอไปน หากไมกลาวโดยเฉพาะเจาะจง จะรวม เรยกวา “ผ ใหบรการ e-wallet” โดยใชเครองมอการรบเงน

28.1 รานคาสามารถรบช าระคาสนคา/บรการดวย e-wallet จากผช าระเงนทเปนสมาชกของผ ใหบรการ e-wallet ผานเครองอนมตบตรอตโนมตหรออปกรณ/ชองทางของธนาคารตามทระบในขอตกลงและเงอนไขฯ หรอตามทธนาคารก าหนด

28.2 รานคาตองไมรบช าระดวยบรการ e-wallet ส าหรบรายการคาสนคา/บรการทระบไวในตาราง “สนคา/บรการตองหาม Alipay/Wechat” ตามเอกสารแนบทายขอตกลงและเงอนไขน ซงถอเปนสวนหนงของขอตกลงและเงอนไขน (และรายการสนคา/บรการตองหามดงกลาวอาจแกไขเปลยนแปลงหรอเพมเตมไดในภายหนาตามทธนาคารจะไดแจงใหรานคาทราบ) และ/หรอจะตองรบช าระคาสนคา/บรการดวย e-wallet ตามรายการ


23 of 30

Ver. 2019V3

คาสนคา/บรการทธนาคารก าหนด ทงนรานคาจะรบช าระสนคา/บรการดวยบรการ e-wallet เฉพาะสนคา/บรการและ/หรอประเภทสนคา/บรการทไดแจงไวกบธนาคาร

28.3 รานคาตกลงและรบทราบวาผช าระเงนจะตองมคณสมบตตามทระบไวดงน 28.3.1 เปนสมาชกของผ ใหบรการ e-wallet และตองปฏบตตามเงอนไขทงหมดทผ ใหบรการ e-wallet แตละรายก าหนด 28.3.2 มโทรศพทเคลอนทและ/หรอแทบแลตและ/หรออปกรณอเลกทรอนกสทตดตงระบบการช าระเงนโดย e-wallet ของผ ใหบรการ e-

wallet รายนนๆ และมสญญาณอนเตอรเนตทสามารถรองรบการช าระเงนผานระบบ e-wallet ของผ ใหบรการ e-wallet รายนนๆ 28.4 ในการรบช าระคาสนคา/บรการผานระบบของผ ใหบรการ e-wallet แตละครง รานคาจะตองด าเนนการดงน

28.4.1 รานคาตรวจสอบและรบ e-wallet ซงมลกษณะตามทธนาคารไดแจงใหรานคาทราบเปนคราวๆโดยท e-wallet จะตองยงไมหมดอาย 28.4.2 รานคาแจงราคาสนคา/บรการใหผช าระเงนทราบเปนสกลบาท (THB) 28.4.3 รานคาสงขอมลรายการสนคา/บรการ รวมทงขอมลการช าระเงนของรายการช าระเงนดงกลาวมาทธนาคาร เพอขออนมตการช าระ

เงนจากผ ใหบรการ e-wallet โดยวธใดวธหนงดงตอไปน 28.4.3.1 ใหผช าระเงนแสดงขอมลการช าระงนและแสดงเครองมอการช าระเงน ทระบขอมลการช าระเงนตามทธนาคาร

ก าหนด เพอใหรานคาอานเครองมอการรบเงน หรอ 28.4.3.2 รานคาแสดงขอมลการช าระเงนและแสดงเครองมอการรบเงน ทระบขอมลการช าระเงนตามทธนาคารก าหนด

เพอใหผช าระเงนอานเครองมอการรบเงน 28.5 รานคาตกลงยอมรบวา ธนาคารไมมหนาทตรวจสอบความถกตองครบถวนของขอมลใดๆซงรวมถง (แตไมจ ากดเพยง) ขอมลการช าระเงนและขอมล

ทไดรบจากเครองมอการรบเงน ทรานคาเปนผใหขอมล/ผช าระเงนเปนผระบ 28.6 วธการและรายละเอยดของการโอนยอดเงนรวมจากการรบช าระคาสนคา/บรการดวย e-wallet เปนไปตามทเงอนไขและหลกเกณฑทธนาคาร

ก าหนด

28.7 เมอผช าระเงนท ารายการช าระคาสนคา/บรการและรานคาไดสงค าสงขอโอนยอดเงนตามเงอนไขและหลกเกณฑทธนาคารก าหนด แลวธนาคารจะสรปยอดการช าระเงนและสงขอมลการรบช าระเงนใหกบผ ใหบรการ e-wallet และธนาคารจะน าเงน เขาบญชเงนฝากทระบในใบสมครฯตามเงอนไขและหลกเกณฑทธนาคารก าหนด

28.8 ในกรณทรานคายนยอมใหผช าระเงนคนสนคา ยกเลกการใชบรการ หรอรานคาลดราคาสนคา/บรการใหในภายหลงหรอ รานคาตกลงจะไมคนเปนเงนสด เชค และ/หรอตราสารหนอน แกผ ช าระเงนแตรานคาตกลงจะท าหนงสอแจงคนตามแบบฟอรมทก าหนดสงใหแกธนาคาร และยนยอมช าระเงนจ านวนดงกลาว ซงธนาคารไดจายเงน และ/หรอน าเงนเขาบญชเงนฝากใหรานคาแลว หรอยนยอมใหธนาคารหกเงนจากบญชเงนฝากทระบไวในใบสมครฯ หรอบญชอนใดทรานคาแจงเปลยนแปลงในภายหลง และ/หรอบญชอนใดทรานคา/เจาของบญชมอยกบธนาคาร คนใหแกผ ใหบรการ e-wallet เพอใหผ ใหบรการ e-wallet คนเงนดงกลาวใหกบผช าระเงน ในกรณขางตน รานคาจะตองแจงใหผช าระเงนด าเนนการภายใน 90 วนนบแตวนทมการท ารายการซอสนคา/บรการนนๆ ทงน รานคาตกลงวาธนาคารไมตองคนคาธรรมเนยมทธนาคารเรยกเกบจากรานคาไวแลวแตประการใด

ในกรณทรานคาไมตองการรบคนสนคาทผ ช าระเงนซอ หรอ ตกลงสงซอแลว ใหเขยนค าวา “NO REFUND” (ไมรบคนสนคา) หรอขอความทมความหมายอยางเดยวกน ลงในใบเสรจรบเงนทกแผน และตดปายใหผช าระเงนทราบชดเจน

28.9 รานคาตกลงจดเกบขอมลการช าระเงน และขอมลการท ารายการ ตลอดจนหลกฐานทเกยวของกบการจดสง/บรการ ซงรวมถง (แตไมจ ากดเพยง) ชอสนคา/บรการ ราคา ใบรบประกน หลกฐานการรบสนคา/บรการ หลกฐานการสงสนคา ใบเสรจรบเงน ทอยและรายละเอยดของผ รบสน คา/บรการ และ CCTV Record (หากม) ทงในรปแบบกายภาพและอเลกทรอนกส ใหมความปลอดภยจากการเขาถง หรอการเปดเผยสบคคลใดๆ โดยไมไดรบอนญาตจากธนาคารหรอเจาของขอมล เปนเวลาอยางนอย 10 ปนบตงแตวนทมการท ารายการช าระเงน รวมถงไมจ าหนาย ซอ จดหา และเปลยน หรอกระท าการใดอนเปนการเปดเผยขอมลของธนาคารหรอเจาของขอมล และเมอไมไดใชงานแลว รานคาจะตองลบท าลาย ขอมลดงกลาวไมใหสามารถอาน หรอน าไปใชงานไดอก และหากมการละเมดดงกลาว รานคาจะตองท าการแจงธนาคารใหทราบในทนท

28.10 ในกรณทธนาคาร และ/หรอผ ใชบรการ e-wallet รองขอ รานคามหนาทจดสงขอมลการช าระเงน และขอมลการท ารายการ ตลอดจนหลกฐานทเกยวของกบการจดสงสนคา/บรการ ตามขอ 28.9 ใหแกธนาคาร ภายในระยะเวลาไมเกน 3 วน ในกรณทรานคาไมสามารถจดสงเอกสารดงกลาวใหธนาคารไดไมวาดวยเหตผลใด รานคาจะตองรบผดชอบตอความเสยหายทเกดขนกบธนาคาร

28.11 รานคาตกลงและรบทราบวา กรณทธนาคารปลอยสภาพคลองเงนบาทเพอส ารองจายเงนคาสนคา/บรการใหกบรานคา และ/หรอการสรางภาระผกพนใดๆ ทมผลใหตองจายเงนตราตางประเทศในอนาคตใหกบ กลม Alipay หรอกลม Tenpay หรอผ ใหบรการ e-wallet รายอน (หากม) (ซงตอไปนจะเรยกวา “กลม NR”) ณ เวลาใดๆ ไมเกนจ านวนเงนทธนาคารแหงประเทศไทยขอความรวมมอตอกลม NR ซงปจจบนคดเปนจ านวนเงน 600,000,000 บาท (รายละเอยดปรากฏตาม ตามหนงสอการปรบปรงหลกเกณฑและวธปฏบตมาตรการปองปรามการเกงก าไรคาเงนบาท ท


24 of 30

Ver. 2019V3

ธปท.ฝกง.(21) ว.834/2560 ลงวนท 31 พฤกษาคม 2560 และทจะไดออกมาเพมเตมในอนาคต) ธนาคารมสทธระงบการใหบรการรบช าระเงนผานระบบ e-wallet ของ Alipay หรอ Tenpay หรอผ ใหบรการ e-wallet รายอน (หากม) แลวแตกรณ ไดทนทโดยปราศจากความรบผดตอความเสยหายใดๆ ตอรานคาและ/หรอบคคลภายนอกโดยธนาคารจะแจงใหรานคาทราบ

28.12 รานคาตกลงปฏบตตามระเบยบ หลกเกณฑ ขอก าหนด เงอนไขหรอวธปฏบตใดๆ ทเกยวของกบการช าระเงนผาน e-wallet และ/หรอ การด าเนนการตามขอตกลงน ซงธนาคาร และ/หรอผ ใหบรการ e-wallet ก าหนดขน ทงทมอยแลวและทจะไดแกไขเพมเตม และ/หรอ ก าหนดขนในภายหนาทกประการ

28.13 รานคาตกลงปฏบตตามขอก าหนดและเงอนไขของ Alipay ตามเอกสารแนบทายขอตกลงและเงอนไขน ซงถอเปนสวนหนงของขอตกลงและเงอนไขนดวย โดยหากขอความตามขอตกลงและเงอนไขน ขดแยงกบขอก าหนดฯ ดงกลาว ใหใชขอความตามขอก าหนดฯ ดงกลาวแทน นอกจากน หากรานคาด าเนนการใดๆทไมเปนตามขอตกลงและเงอนไขน หรอตามขอก าหนดฯดงกลาว และท าใหธนาคารตองรบผดชอบช าระคาเสยหายใหแก Alipay รานคาตกลงรบผดชอบช าระคาเสยหายดงกลาวใหแก Alipay แทนธนาคารทกประการ แมขอตกลงและเงอนไขนจะก าหนดไวเปนประการใดกตาม ธนาคารมสทธยกเลกการใชบรการ e-wallet (ไมวาทงหมดหรอบางสวน) ของรานคาไดทนท แมไมมการผดนด/ผดสญญา โดยไมตองแจงใหรานคาทราบลวงหนา


25 of 30

Ver. 2019V3

ขอก าหนดและเงอนไขของ Alipay 1. กฎขอบงคบส าหรบการช าระเงนโดยไมผานการอนมต (Rules for Unauthorized Payment)

(ก) รานคาตกลงวา หากทาง Alipay พจารณา (ภายใตดลยพนจของตนเองแตเพยงผ เดยว) แลววาการใหบรการ Alipay (รวมทง (แตไมจ ากดเพยง) ชองทาง

ตางๆในการช าระเงนของ Alipay) อยภายใตความเสยงของการช าระเงนโดยไมผานการอนมต หรอรายการทางธรกรรมททจรต Alipay มสทธระงบหรอ

ยกเลกการใหบรการของรบช าระเงนของ Alipay ดงกลาว โดยแจงใหทราบเปนครงคราว ซงรวมทง (แตไมจ ากดเพยง) มสทธในการปรบประเภทของ

วธการช าระเงน การจ ากดจ านวนเงน (ไมวาตอรายการธรกรรมหรอตอวน) ส าหรบผช าระเงนทเปนสมาชกของ Alipay (ซงตอไปนจะเรยกวา “ผ ใชบรการ”)

ทใชบรการเพอท ารายการช าระเงนเปนครงคราว

(ข) ในแตละเดอนปฏทนใดๆ ถาจ านวนรวมกนของการช าระเงนโดยไมผานการอนมตทยนรายการผานรานคาเกนกวา (1) 5000 หยวน และ (2) 1/100,000

ของมลคารวมของรายการธรกรรมทเกยวของดงกลาว

(ค) ในกรณทรานคาไมสามารถปฏบตตามขนตอนการปองกนตามท Alipay ก าหนด ภายใน 5 วนท าการทไดรบแจงจาก Alipay และ/หรอธนาคาร แลว

Alipay และ/หรอธนาคาร มสทธของตนเพอระงบหรอยกเลกการใหบรการตามขอ (ง) ขางลางน

(ง) ในกรณดงตอไปน Alipay และ/หรอธนาคาร มสทธยกเลกหรอระงบการใหบรการของ Alipay ไดทนท โดยแจงใหรานคาทราบเปนหนงสอหรอทางอเมล

1. Alipay และ/หรอธนาคาร สงสยวารานคาไมปฏบตหรอปฏบตผดขอก าหนดภายใตก าหนดน

2. หากเกนเหตการณตามขอ (ข) และ/หรอ (ค) ขางตน กบรานคาเปนระยะเวลา 3 เดอนตดตอกน

3. ถาจ านวนรวมกนของรายการช าระเงนโดยไมผานการอนมตทยนรายการผานรานคาเกนกวา (i) 50,000 หยวน และ (ii) 1/10,000 ของมลคา

รวมของรายการธรกรรมทยนรายการผานรานคา เปนระยะเวลา 2 เดอนตดตอ หรอ

4. Alipay มเหตสมควรสงสยวารานคาไดรบผลกระทบจากการละเมดขอตกลงเกยวกบขอมล (หมายถง การสญหาย ขโมย หรอเขาถงโดยไมม

อ านาจในการเปดเผยขอมลสวนบคคลของผ ใชบรการหรอขอมลเกยวกบรายการธรกรรมทอยในความครอบครองของรานคา (รวมทงลกจาง

ตวแทน ผ รบจางชวงหรอบคคลอนใดทกระท าในนามของตน) และ Alipay เหนวา เหตการณดงกลาวอาจมผลกระทบกบความเสยงของระบบ

ของ Alipay

2. รายการทจรตและความเสยง (Fraud and Risk)

(ก) ถาผ ใชบรการเรยกรองวารายการช าระเงนโดยไมผานการอนมตหรอรายการทจรตอนๆ ไดยนรายการผานรานคาหรอผานแพลตฟอรมข อง

Alipay รานคาจะปฏบตตามทก าหนดดงตอไปน

1. รานคาจะสงมอบหลกฐานเกยวกบรายการธรกรรม เชน ชอและราคาของสนคาหรอบรการ หลกฐานการสงมอบสนคาหรอบรการ (เชน

CCTV) ใบเสรจรบเงน และชอ และขอมลการตดตอผ ใชบรการ เปนตน ใหแก Alipay และ/หรอธนาคาร ภายใน 5 วนท าการ (หรอ

ระยะเวลานอยกวาตามทก าหนดในขอตกลงฯหรอตามทธนาคารก าหนด) นบตงแตวนทไดรบแจงจาก Alipay และ/หรอธนาคาร

2. ถา Alipay และ/หรอธนาคารไมไดรบหลกฐานเกยวกบรายการธรกรรม หรอรายการช าระเงนโดยไมผานการอนมตเกดขนจากความจงใจ

หรอประมาทเลนเลอของรานคา รานคาจะช าระเงนเทากบจ านวนเงนของรายการธรกรรมดงกล าวใหแก Alipay และ/หรอธนาคาร

(เพอใหธนาคารช าระคนใหแก Alipay) ทนท

3. ตามหลกฐานเกยวกบรายการธรกรรมทใหสงมอบ Alipay และ/หรอธนาคารมสทธตามทไดรบการสอบถามจากผ ใชบรการในการ

ก าหนดใหช าระเงนคนผ ใชบรการในกรณของรายการช าระเงนโดยไมผานการอนมต ซงรานคาตกลงชดใชและด าเนนการใดๆ ไมให

Alipay และ/หรอธนาคารไดรบผลกระทบจากจ านวนทมการตกลงระหวาง Alipay และธนาคาร (แตละฝายจะด าเนนการอยาง

สมเหตสมผล) เพอช าระคนใหแกผ ใชบรการ ทงน เพอเปนการขจดขอสงสย Alipay ไมมสทธหกกลบลบหน หกเพอช าระหน หรอหกช าระ

เงนดงกลาวกบเงนหรอความรบผดใดๆ ของ Alipay ตามสทธท Alipay มสทธในการด าเนนการหกช าระหน

(ข) รานคาตกลงและยนยอมให Alipay และ/หรอธนาคารเขาไปในสถานประกอบการของรานคาในชวงเวลาปกตในการด าเนนธรกจเพอให

Alipay และ/หรอธนาคารด าเนนการตรวจสอบความสามารถในการบรหารความเสยงของรานคาและความมประสทธภาพของรานคา (ในการ

ปฏเสธรายการธรกรรมทหามด าเนนการ, รายการช าระเงนโดยไมผานการอนมต หรอ ธรกรรมททจรตอนๆ) ถา Alipay และ/หรอธนาคารม

เหตผลทนาเชอถอวามรายการธรกรรมทหามด าเนนการ, รายการช าระเงนโดยไมผานการอนมต หรอ ธรกรรมททจรตอนๆ เมอรานคาไดรบแจง

เปนหนงสอจาก Alipay และ/หรอธนาคาร


26 of 30

Ver. 2019V3

3. นโยบายในการช าระเงนของ Alipay (ก) รานคาจะไมด าเนนการ (ไมวาทางตรงหรอทางออม) ในการเรยกเกบเงนใดๆเพมเตมจากผ ใชบรการเวนแตจากการด าเนนธรกจตามปกตของ

ตน

(ข) รานคาจะไมด าเนนการสรางขอจ ากดใหลกคาของตนจากการใชบรการของ Alipay ในการช าระเงน ณ จดหรอชองทางการขายสนคา/บรการ

รวมทง (แตไมจ ากดเพยง) การก าหนดจ านวนเงนต าสดหรอสงสดในการซอสนคาหรอบรการจากผ ใชบรการทจะใชบรการของ Alipay ในการ

ช าระเงน

(ค) รานคายอมรบวา Alipay จะไมใหบรการการช าระเงนของ Alipay ในการช าระเงนส าหรบธรกรรมตองหามตามท Alipay ก าหนด (รวมทงการ

ช าระเงนในสวนทเกยวกบผลตภณฑตองหาม) หรอตามกฏหมายทเกยวของหรอการฝาฝนนโยบายภายในของ Alipay (ตามทไดรบแจงจาก

Alipay หรอธนาคารเปนครงคราว) และรานคาจะตองสงมอบขอมลผลตภณฑของรานคาตามทไดรบการรองขอโดยมเหตอนสมควรเปนครง

คราวจาก Alipay หรอธนาคาร และรานคาจะตองไมขายผลตภณฑผานแพลตฟอรมของ Alipay ส าหรบผลตภณฑดงกลาวทมสงทตองหาม

ขายตามกฏหมาย รวมทง แตไมจ ากดเพยง สนคา/บรการตองหามตามรายชอทก าหนดในเอกสารแนบทาย ซงรายชอดงกลาวอาจมการแกไข

เปลยนแปลงหรอเพมเตมเปนครงคราว ตามรายละเอยดทจะไดแจงใหรานคาทราบ (ซงตอไปนจะเรยกวา “ผลตภณฑตองหาม”) และรานคา

จะตองด าเนนการเพอไมใหมธรกรรมทเกยวกบผลตภณฑตองหามซงใชบรการผานระบบของ Alipay

(ง) รานคาจะตองใชบรการ Alipay เฉพาะส าหรบผลตภณฑซงเปนการประกอบธรกจหลกของรานคาตามทไดแจงแกธนาคารและ/หรอ Alipay

(จ) รานคาจะเกบรกษารายละเอยดของการท าธรกรรมเปนระยะเวลา 5 ป นบตงแตวนทท าธรกรรมส าเรจ (หรอระยะเวลามากกวาตามทก าหนด

ในขอตกลงฯ หรอตามทธนาคารก าหนด) และ Alipay หรอธนาคารมสทธรองขอรายละเอยดดงกลาว และรานคาจะสงมอบขอมลเกยวกบ

ธรกรรมใหแก Alipay ผ รบจางของ Alipay ผ มอ านาจทมอ านาจก ากบ Alipay ซงรวมทง (แตไมจ ากดเพยง) ขอมลเกยวกบรานคาผลตภณฑ

และจ านวนเงน สกลเงน เวลาและคกรณของธรกรรมภายใน 3 วนท าการ (หรอระยะเวลานอยกวาตามทก าหนดในขอตกลงฯ หรอตามท

ธนาคารก าหนด) นบตงแตวนทไดรบแจงจาก Alipay และ/หรอธนาคาร ทงน ภายใตขอจ ากดทางกฏหมายของกฏหมายทใชบงคบโดย Alipay

อาจจะแจงชอของผ รบจางของ Alipay ผ มอ านาจก ากบ Alipay ดงกลาวใหแกรานคา ทงนภายใตขอจ ากดทางกฏหมายของกฏหมายทใช

บงคบเชนกน

4. การตรวจสอบขอมล

เพอให Alipay ด าเนนการตามหนาทของตนและปฏบตตามขอก าหนดของกฏหมายทใชบงคบ รานคาจะสงมอบรายละเอยดและขอมล (รวมทง

รายละเอยดและขอมลของธรกรรม) ใหแก Alipay เปนครงคราว เมอไดรบแจงโดยมเหตอนสมควรจาก Alipay และ รานคาจะมอบอ านาจให Alipay และ

ธนาคาร เพอทจะสงมอบรายละเอยดและขอมลทเกยวของดงกลาวใหแกหนวยงานราชการหรอหนวยงานก ากบทมอ านาจแล ะผ ใหบรการทเปน

บคคลภายนอก เพอการสอบสวนและตรวจสอบตามทสมควร

5. ขอก าหนดของกฏหมายวาดวยการปองกนและปราบปรามการฟอกเงน

รานคาจะตองปฏบตตามขอก าหนดของกฏหมายทเกยวของกบการปองกนและปราบปรามการฟอกเงนและการตอตานการสนบสนนทางการเงนแกการ

กอการรายและการคว าบาตร (Sanctions) (รวมเรยกวา “AML”) และรานคาจะใหความรวมมออยางเตมทในการตรวจสอบการปฏบตเปนไปตามนโยบาย

และขอปฏบตเกยวกบ AML ของรานคา ไมวาเปนการตรวจสอบ ณ สถานทท างานหรอใหจดท าเปนลายลกษณอกษร รวมทง (แตไมจ ากดเพยง) การ

ตรวจสอบส าหรบการบรหารจดการของรานคา การตรวจสอบการคว าบาตร (Sanctions) และบคคลทเกยวของกบการเมอง (Political Exposed Review)

และการตรวจสอบและรายงานธรกรรมทนาสงสย

6. ทรพยสนทางปญญา (ก) Alipay เปนเจาของหรอไดรบอนญาตใหใชส าหรบการอนญาตตามทเหมาะสมโดยเจาของทเกยวของกบการใหบรการของ Alipay และให

สทธใชยหอและโลโกของ Alipay รวมทงสทธทงหมดในทรพยสนทางปญญาทเกยวของ ทงน ภายใตขอตกลงระหวางธนาคารและ Alipay

และขอตกลงใดๆ ระหวาง Alipay กบเจาของทรพยสนทางปญญา Alipay อนญาตใหธนาคารใชทรพยสนทางปญญาในการใชบรการของ

Alipay แพลตฟอรมของ Alipay และยหอและโลโกของ Alipay (ทตนเองเปนเจาของหรอไดรบสทธใหใช) แตเพยงผ เดยวตามขอตกลงระหวาง

ธนาคารและ Alipay โดยการอนญาตใหใชทรพยสนทางปญญาดงกลาวทใหแกธนาคารเปนการอนญาตใหใชแบบไมจ ากดและไมสามารถให


27 of 30

Ver. 2019V3

อนญาตใหใชสทธชวงได (เวนแตเปนการใหอนญาตแกรานคา โดยรานคาตองปฏบตตามขอนดวยโดยเสมอนกบรานคาเปนธนาคาร ) และ

แบบหามโอนสทธตอไป และ Alipay อาจแกไขหรอยกเลกการอนญาตไดโดยแจงเปนลายลกษณอกษรในชวงระยะเวลาใดๆและธนาคาร

ไดรบอนญาตใหใชยหอและโลโกของ Alipay เพอวตถประสงคในการใชบรการของ Alipay ภายใตขอตกลงตามสญญาระหวาง Alipay และ

ธนาคาร และกรณรานคามสทธใชทรพยสนทางปญญาดงกลาว รานคาตกลงวาการใชทรพยสนทางปญญาดงกลาวไมถอวาเปนการโอน

กรรมสทธและรานคาจะใชความระมดระวงอยางสมเหตสมผลในการปองกนทรพยสนทางปญญาดงกลาวจากการละเมดหรอความเสยหาย

และจะยกเลกการใชทรพยสนทางปญญาดงกลาวโดยทนทเมอขอตกลงระหวาง Alipay และธนาคาร หรอขอตกลงฯระหวางรานคาและ

ธนาคารเลกกน

(ข) ในระหวางระยะเวลาตามขอตกลงฯ ภายใตวตถประสงคเฉพาะการปฏบตหนาทตามขอตกลงฯ และภายใตขอก าหนดตามขอตกลงฯ รานคา

อนญาตให Alipay และธนาคาร ใชแบบไมจ ากดและไมสามารถใหอนญาตใหใชสทธชวงไดและไมมการเรยกเกบคาสทธส าหรบสอโฆษณา

และ/หรอเอกสารอนทคลายกนซงมทรพยสนทางปญญาของรานคา ในกรณจ าเปนส าหรบ Alipay และธนาคาร ในการปฏบตหนาทของตน

ตามสญญาใดๆ และสามารถอางถงชอของรานคาในประกาศสาธารณะในฐานะทผ ใชบรการของ Alipay และรานคารบรองและรบประกนตอ

Alipay และธนาคารวารานคาไดรบอนญาต การอนญาต การอนมตและใบอนญาตทงหมดทเกยวของกบทรพยสนทางปญญาของรานคา ซง

การใชจะไมเปนการละเมดทรพยสนทางปญญาของบคคลอน 7. ขอมลสวนตว

รานคาตกลงรบผดชอบในการด าเนนการเพอใหไดรบความยนยอมในการเกบรวบรวม ใช เปดเผยและโอนขอมลสวนบคคลของผ ใชบรการ (โดยไมวาจะ

ถกตองหรอไม และไมวาจะอยในรปแบบใดกตาม) โดยรานคาตกลงด าเนนการโดยใชความพยายามอยางสมเหตสมผลในการด าเนนการเพอให ขอมล

สวนบคคลของผ ใชบรการไดรบการปองกนจากการใชทไมถกตองและสญหาย หรอการเขาถงโดยไมมอ านาจ การแกไขหรอการเปดเผย แล ะจะแจงให

ธนาคารและ Alipay ทราบทนท เมอมการสญหายหรอการเปดเผยหรอเขาถงโดยไมมอ านาจขอมลสวนบคคลดงกลาว และรานคาจะรกษาขอมล

รายละเอยดการช าระเงนเพอใหเปนไปตามกฏหมายทใชบงคบและขอก าหนดภายในของตน ทงน ค าวา “ขอมลสวนบคคล” หมายความถง ขอมลสวน

บคคลของบคคลธรรมดาซงมปรากฏขอมลบงเฉพาะ (วาหมายถงบคคลใด) หรอสามารถรการบงเฉพาะไดจากขอมลดงกลาวหรอจากการด าเนนการตาม

ขอตกลง ทงน Alipay มสทธโอนขอมลเกยวกบธรกรรม (รวมทงขอมลสวนบคคล) ใหแกบรษทในเครอของ Alipay ทไดรบมอบหมายใหปฏบตหนาทตาม

ขอตกลง

8. การรกษาความลบของขอมล

รานคายอมรบวาขอมลความลบของ Alipay เปนขอมลทมคาส าหรบเจาของขอมล และตกลงจะเกบรกษาความสบส าหรบขอมลความลบดงกลาวทงหมด

ทไดรบจากธนาคารและ Alipay รานคาจะไมเปดเผยขอมลความลบดงกลาวใหแกบคคลใดๆ เวนแตเพอการด าเนนการตามขอตกลงฯ หรอตามทก าหนด

โดยกฏหมายทใชบงคบหรอหนวยงานทมอ านาจ และภายใตขอบเขตทด าเนนการไดตามกฎหมายทใชบงคบรานคาจะแจงใหธนาคารและ Alipay ทราบ

กอนทจะเปดเผย และเมอขอตกลงฯ ระหวางธนาคารและรานคาเลกกน หรอรานคาไดรบแจงจากธนาคาร หรอ Alipay รานคาจะสงคนหรอท าลายขอมลท

เปนความลบของ Alipay ทนท อยางไรกด แมจะมขอก าหนดตามขางตนกตาม รานคามสทธเกบส าเนา ของขอมลความลบของ Alipay ได เพอการปฏบต

ตามกฎหมายทใชบงคบ หรอเพอใชสทธตามขอตกลงฯระหวางธนาคารและรานคา ภายใตเงอนไขวา การเกบขอมลความลบดงกลาวจะตองไมน าไปใชเพอ

วตถประสงคอนแตอยางใด ทงน “ขอมลความลบ” หมายความถง ขอมลทไมใชขอมลสาธารณะไมวาจะอยในรปวาจา ลายลกษณอกษร หรอรปแบบใดๆ

รวมทง (แตไมจ ากดเพยง) เนอหาและการด าเนนการใดๆ ตามขอตกลง แผนทางธรกจ ตารางแสดงสวนของเจาของ งบประมาณ งบการเงน ตนทน ราคา

และแผนการตลาด สญญา และใบอนญาต พนกงาน ลกคา ผ รบจาง ผ ถอหน หนสวน หรอรายการนกลงทน เทคโนโลย โนวฮาว ขนตอนทาง ธรกจ

ความลบทางการคา และรปแบบทางธรกจ บนทก โครงราง โฟลวชารต สตร แบบพมพเขยว และสวนประกอบของขอมลดงกลาว และรหสตนฉบบ (source

code) รหสแปล (object code) กราฟกดไซน สวนตอประสานกบผ ใช (user interfaces) และทรพยสนทางปญญาอนๆ รวมทง ขอมลดงกลาวของลกคา

ผ รบจาง หรอบคคลภายนอก (รวมทง เทคโนโลย สวนตอกบผ ใช (interface technology) ซเคยวรตโปรโตคอล (security protocol) และ การรบรองใดๆท

ไดรบจาก Alipay)


28 of 30

Ver. 2019V3

9. ขาวสารสาธารณะ

รานคาจะไมแถลงหรอปลอยขาวสสาธารณะเกยวกบการด าเนนการใหบรการของ Alipay เวนแตจะไดรบความยนยอมจาก Alipay และ ธนาคาร หรอเปน

การปฏบตตามกฏหมายทใชบงคบทมผลกบรานคา อยางไรกด ขอจ ากดดงกลาวจะไมหาม Alipay ในการแถลงขาวทวๆไปในธรกจหรอการใหบรการของ

Alipay หรอนอกเขตอ านาจของพนทรานคาตงอย 10. ความรบผดชอบของรานคา

(ก) รานคาตกลงวาขอมลทงหมดทรานคาเปดเผยใหแก Alipay และธนาคาร เปนขอมลทถกตอง ตรงตามความเปนจรงและครบถวน และรานคา

จะแจงให Alipay และธนาคารทราบทนท หากมการกระท าหรอเกดเหตการณใดๆ ซงอาจมผลกระทบตอขอรบรองหรอรบประกนใดๆของ

รานคา

(ข) (1) รานคาจะใชบรการของ Alipay เพอการด าเนนธรกจของตนเอง และตามทก าหนดไวในขอตกลงฯ และรานคาจะด าเนนการเพอไมใหม

รายการธรกรรมส าหรบการเตมเงนบญช การโอนบญช หรอวตถประสงคอนๆ ซงเกยวกบการโอนเงนทไมรายการธรกรรมรองรบ และ

(2) รานคาจะใชบรการของ Alipay เพอธรกจของตนเอง และจะไมใชบรการของ Alipay เพอด าเนนการธรกจหรอไมใชเพอธรกจส าหรบบคคล

อน

(ค) รานคา รวมทง โปรแกรมคอมพวเตอร คมอพฒนาโปรแกรมคอมพวเตอร หรอขนตอนการใหบรการของรานคา จะใชบรการแพลตฟอรมของ

Alipay ตามขอก าหนด และจะด าเนนการใหระบบของรานคาใชงานสอดคลองกบขอก าหนดของโปรแกรมคอมพวเตอรและขนตอนการบรการ

โดย Alipay เกยวกบการด าเนนการส าหรบค าสงและการสงมอบสนคาหรอบรการ ซงอาจแกไขเปลยนแปลงเปนครงคราว ทงน Alipay จะไม

รบผดชอบส าหรบความสญเสยหรอเสยหายใดๆ เนองมาจากขอขดของใดๆ จากระบบของรานคา

(ง) รานคาจะรบผดชอบแตเพยงผ เดยวกบผ ใชบรการส าหรบการรองเรยนหรอปฏเสธของสนคาหรอบรการ

(จ) รานคาจะด าเนนการดวยคาใชจายของตนในการดแลใหโปรแกรมและอปกรณใดๆ (รวมทง (แตไมจ ากดเพยง) เครองสแกนบารโคด วงจรและ

ระบบใดๆ) ใหอยภายใตสภาพทดใชการใชงานและเชอมตอกบแพลตฟอรมของ Alipay

(ฉ) รานคาจะด าเนนการตามขอก าหนดในการรกษาความปลอดภยในการช าระเงนทงหมดตามทไดรบแจงจาก Alipay 11. ขอรบรองและรบประกนของรานคา

รานคารบรองและรบประกนวา (1) รานคาเปนบรษทและ/หรอนตบคคลทจดตงโดยถกตอง และยงมผลและสถานะทดภายใตกฎหมายของประเทศทจดตง

(2) รานคาไดจดทะเบยนอยางถกตองในเขตอ านาจทตนด าเนนธรกจ (3) รานคามใบอนญาต การอนญาตของหนวยงานราชการและมอ านาจทางกฎหมาย

ทก าหนดในการประกอบธรกจในเขตอ านาจทตนด าเนนธรกจ (4) รานคามอ านาจและสทธในทางกฎหมายในการปฏบตตามขอตกลงฯ และจะด าเนน

ธรกรรมตามขอตกลงฯ (5) เมอรานคาลงนามในขอตกลงฯ แลว ขอตกลงฯ นนมผลใชบงคบตามกฎหมายและเวนแตจะก าหนดไวเปนอยางอนในขอตกลงฯ

รานคาไมจ าเปนตองไดรบการอนญาตหรอความยนยอมของบคคลหรอหนวยงานราชการใดๆ เพอด าเนนการใดๆตามขอตกลงฯ (6) การลงนามและการ

ด าเนนการตามขอตกลงฯ ไมขดหรอแยงกบหนงสอจดทะเบยนจดตงหรอขอบงคบหรอเอกสารจดตงอนๆของรานคา และไมท าใหรานคาปฏบตผดสญญา

ใดๆหรอฝาฝนกฎหมายใดๆ (7) รานคาไมมคดความ การด าเนนการพจารณา การสบสวน กบรานคาทอาจมผลกระทบกบรานคาหรอบรษทในเครอ ซงอาจ

มผลตอความสามารถในการปฏบตหนาทใดๆตามขอตกลงฯ และ (8) คาสนคาและ/หรอบรการทจ าหนายโดยรานคาผานการใชบรการ Alipay จะตอง (ก)

เปนไปตามกฎหมายทใชบงคบทงหมดและ (ข) ไมละเมดสทธของบคคลอน ซงรวมทง (แตไมจ ากดเฉพาะ) ทรพยสนทางปญญาและกรรมสทธของบคคล

อน


29 of 30

Ver. 2019V3

ตารางสนคา/บรการตองหาม Alipay/Wechat ประเภทธรกจ (ภาษาองกฤษ) ประเภทธรกจ (ภาษาไทย)

Illegal political audio visual products and publications สอ สงพมพภาพและเสยงทางการเมองทผดกฎหมาย Illegal political program channels รายการทวการเมองทผดกฎหมาย State secret documents and information เอกสารและขอมลลบของรฐ

Pornographic and vulgar audio visual products, channels and publications สอ สงพมพภาพและเสยงทเกยวกบสงลามกอนาจาร Pornographic and vulgar erotic services การบรการทางเพศ Gambling devices and accessories อปกรณการพนนและอปกรณเสรม Lottery ลอตเตอร

Gambling service บรการพนน Narcotics and related accessories ยาเสพตดและอปกรณทเกยวของ Weapons of all types ( including daggers, firearms and accessories) , replica weapons, ammunitions and explosives)

อาวธทกประเภท (รวมถงมดสน, อาวธปนและอปกรณเสรม), อาวธจ าลอง, กระสนปนและวตถระเบด)

Military or police equipment อปกรณทางทหารหรอต ารวจ Illegally obtained proceeds or properties as result of crime เงนทไดรบโดยไมถกตองหรอทรพยสนทผดกฎหมายอนเนองมาจากการเกด

อาชญากรรม Poisonous or hazardous chemicals prohibited by Applicable Law and/or the laws of the People's Republic of China

สารเคมทเปนพษหรอเปนอนตรายทตองหามตามกฎหมายทใชบงคบและ/หรอกฎหมายของสาธารณรฐประชาชนจน

Batons and electric batons Batons และ batons ไฟฟา Lock picking tools and accessories เครองมอและอปกรณส าหรบการโจรกรรม Anesthetic, psychotropic or prescription medicine prohibited by the People's Republic of China; illegal unregistered medicine

ยาชา ยาระงบความรสกจตเวช หรอยาตามใบสงแพทย ทตองหามโดยสาธารณรฐประชาชนจน; ยาทไมขนทะเบยนตามกฎหมาย

Fetal gender determination การก าหนดเพศทารกในครรภ Aphrodisiac ยาเสรมสมรรถภาพทางเพศ Medical services, including medical consulting, hypnotherapy, plastic surgery บรการทางการแพทยรวมทงการใหค าปรกษาดานการแพทย การสะกดจต การ

ศลยกรรมดวยพลาสตก

Hacking services or accessories บรการหรออปกรณทเกยวกบการแฮกขอมล Malwares มลแวร Software or services that may jeopardize the reputation and goodwill Alipay or any of its Affiliates or related party

ซอฟตแวรหรอบรการทอาจเปนอนตรายตอชอเสยง Alipay หรอบรษทในเครอหรอบคคลทเกยวของ

Illegal publication of certificates issuing or carving of stamps การออกใบรบรอง หรอประทบตรารบรองทผดกฎหมาย Crowd funding การระดมทน Video chatting services บรการสนทนาวดโอ

All religious websites, publication or accessories เวบไซตทเกยวกบศาสนา สอสงตพมพหรอสงอนใดทเกยวของ

Online cemeteries and ancestor worshipping สสานออนไลนและการบชาบรรพบรษ

Sales of personal information (e.g. identity card information) การขายขอมลสวนบคคล (เชน ขอมลบตรประจ าตวประชาชน)

Espionage equipment and accessories อปกรณจารกรรม Services or products that infringe on personal privacy (e.g. online activity monitoring)

บรการหรอผลตภณฑทละเมดความเปนสวนตว (เชน การสบดกจกรรมออนไลน)

Pyramid schemes and multi-level marketing แผนพระมดและการตลาดแบบหลายระดบ

Gold investment การลงทนทองค า Cash disbursement from credit funding sources (e.g. credit cards) การถอนเงนสดจากแหลงเงนทนเครดต (เชน การถอนเงนสดจากบญชบตรเครดต

(Cash Advanced))

Counterfeit currency สกลเงนปลอม

Illegal sale of financial information (e.g. bank accounts, bank cards) การขายขอมลทางการเงนทผดกฎหมาย (เชน บญชธนาคาร บตรธนาคาร)


30 of 30

Ver. 2019V3

ตารางสนคา/บรการตองหาม Alipay/Wechat

ประเภทธรกจ (ภาษาองกฤษ) ประเภทธรกจ (ภาษาไทย) Stock and securities หนและหลกทรพย

Mutual Funds กองทนรวม Insurance products and platforms ผลตภณฑและแพลตฟอรมประกนภย Financial products and services ผลตภณฑและบรการทางการเงน Rebate or cashback services การคนเงน หรอบรการคนเงน

Software or products related to trading of financial products and information ซอฟตแวรหรอผลตภณฑทเกยวของกบการซอขายผลตภณฑ การเงน Single-purpose prepaid cards ( including gift cards and other stored value cards)

บตรเตมเงน (รวมทงบตรของขวญและบตรเตมเงนอน ๆ )

Illegal or un-registered fund-raising activities กจกรรมระดมทนทผดกฎหมายหรอไมจดทะเบยน Foreign exchange services บรการแลกเปลยนเงนตราตางประเทศ

Peer to peer (P2P) lending services การก ยมแบบ peer to peer (P2P) Payment by instalments service การช าระแบบผอนช าระ Trading in invoices issued within the Peoples’ Republic of China การซอขายใบก ากบสนคาทออกในสาธารณรฐประชาชนจน

Trading or sale of virtual currencies (e.g. Bitcoin, Litecoin) การซอขายหรอขายสกลเงนเสมอนจรง (เชน Bitcoin,Litecoin)

Satellites and antennas ดาวเทยมและเสาอากาศ Archaeological and cultural relics โบราณวตถและทเกยวกบวฒนธรรม Trading or distribution of currency (both RMB and foreign currencies) การซอขายหรอการกระจายของสกลเงน (ทง RMB และเงนตราตางปประเทศ) Counterfeit or replica food products สนคาลอกเลยนแบบหรออาหารปลอม

Online sale of tobaccos and cigarettes ขายบหรและยาสบออนไลน Fireworks and firecrackers ดอกไมไฟและพล Crude oil น ามนดบ Human organs อวยวะมนษย

Surrogacy services บรการการตงครรภแทน Services to facilitate plagiarism and examination fraud บรการทเออตอการคดลอกผลงาน และการโกงการสอบ Protected species สตวทไดรบการคมครอง Smuggled goods สนคาลกลอบน าเขา Sales of distribution of event tickets without license (e.g. Olympic Games or World Expo tickets)

การขายแจกจายตวงานโดยไมมใบอนญาต (เชน งานแขงขนกฬาโอลมปก หรอตว World Expo)

Seeds เมลดพนธพช Real estates อสงหารมทรพย Charitable Organizations องคกรการกศล

Auction sites and services บรการการประมล Pawn services บรการจ าน า Lucky draw ชงโชค Sale of animals, plants or products with contagious and hazardous diseases การขายสตว พช หรอสงทมโรคตดตอและเปนอนตราย Sale of animals, plants or products originating from areas declared with an epidemic outbreak of contagious diseases

การขายสตว พช หรอผลตภณฑทมาจากพนททมการแพรระบาดของโรคระบาด

Services or products facilitating unlawful public gathering บรการหรอผลตภณฑทเออตอการชมชนในทสาธารณะทไมชอบดวยกฎหมาย

Krungthai Corporate Online, KTB EDC QR, Thai QR Code, Bill ... ·...

Documents

Transcript of Krungthai Corporate Online, KTB EDC QR, Thai QR Code, Bill ... ·...