Źródło: http://blip.pl/sklep/zara/

Historia Marki Założona 1963 roku spółka GOA Confecciones produkowała fartuchy oraz pikowane szlafroki. Ponieważ sprzedaż rosła, Amancio Ortega podjął decyzję o otwarciu swojego pierwszego sklepu pod szyldem Zara. Był to początek najbardziej znanej i jednej z najszybciej rozwijających się sieci odzieżowych na świecie.Zara to flagowa marka hiszpańskiej firmy Inditex Group. Główna siedziba mieści się w La Coruni, gdzie w 1975 roku otwarto pierwszy sklep. Obecnie Inditex posiada 2700 sklepów w 60 krajach. Jej założycielem jest Amancio Ortega, najbogatszy Hiszpan i zarazem jeden z najbogatszych ludzi na świecie według amerykańskiego miesięcznika „Forbes”.

Dziś marką Zara opatrzonych jest ponad 650 sklepów w 50 krajach, których obroty sięgają ok. 5 mld dolarów.

Firma ma najwyższą rentowność w branży (powyżej 10%).

Każdego roku w pracowniach firmy powstaje ok 10 000 nowych projektów.

W Polsce pierwszy sklep Zara otwarto w 2002 roku we Wrocławiu. Niedługo potem dołączyły kolejne miasta. Dziś na terenie całego kraju znajduje się już ponad 100 punktów sprzedaży.

Zara stale wychodzi naprzeciw oczekiwaniom swoich klientów, dlatego też w 2010 roku otworzyła swój pierwszy sklep internetowy. Na początku możliwość zakupu mieli jedynie mieszkańcy sześciu największych i najbardziej obiecujących krajów (według analityków Inditexu dla rynków marki ) - Hiszpania, Portugalia i Wielka Brytania.

W styczniu 2011 roku założyciel marki, dziewiąty na liście najbogatszych ludzi według rankingu Forbes, ogłosił że odchodzi na emeryturę. Na swojego zastępcę mianował Pablo Islę – dyrektora generalnego i wiceprezesa Inditexu.

Logotyp- znaczenie i ewolucja

Amancio Ortega swój pierwszy sklep w rodzinnym mieście La Corunia otworzył w 1975 roku. Chciał go początkowo nazwać Zorba na cześć Greka Zorby - bohatera filmu, który wówczas obejrzał. Jednak w bliskim sąsiedztwie jego sklepu działał bar o tej samej nazwie. Biznesmen zrezygnował zatem z tego pomysłu i tak długo bawił się literami greckiego nazwiska aż powstała Zara. Dziś to jedna z największych sieci sklepów odzieżowych na świecie.

Nazwa firmy ZARA jest neologizmem. Słowo „zara” nie ma bezpośredniego znaczenia w języku hiszpańskim, katalońskim, baskijskim, francuskim, łacinie, ani w pokrewnym języku portugalskim. Plusem takiej nazwy jest jej prostota, łatwość do zapamiętania, brak skojarzeń ani nawiązań.

Co ciekawe słowo Zara posiada znaczenie w języku polskim:

Zara to nazwa średniowiecznego słowiańskiego plemienia. Zaranie osiedlali tereny pomiędzy Nysą Łużycką a Bobrem w okolicy dzisiejszych Żar. Etymologia nazwy plemienia - Zaranie - pochodzi najprawdopodobniej od żurawia, ptaka zamieszkującego okoliczne bagniste łąki.

Słowa „zara”/„ zora”, są prasłowiańskimi określaniami na zorzę poranną. Mówi się: „od zarania” czyli od początku, a „zara” jako początek nowego dnia, którego symbolem była zorza poranna.

Misja i wizja marki

Ortega wiedział dobrze, że tylko najbogatszych klientów stać jest na dobrej jakości drogie ubrania. Za swoją misję obrał więc tworzenie mody dostępnej dla wszystkich - i na tej strategii opiera się cały sukces dzisiejszej marki Zara.

Marka skupia się na bliskości z klientem i reagowaniu na jego potrzeby. Chociaż Zara stale się rozwija, to jedno pozostaje niezmienne od lat - jej wizja - charakterystyczne wzornictwo jej produktów. Zara nie stara się w żaden sposób kreować nowych trendów, a przekłada na masową produkcję te, które zobaczyć możemy na światowych wybiegach.

Właściciel Marki

Amancio Ortega właściciel firmy odzieżowej Zara jest trzecim najbogatszym człowiekiem na świecie. W ostatnim rankingu miesięcznika Forbes wyprzedził takiego finansowego potentata jak Warren Buffet. Sama Zara jest jedną z najpopularniejszych marek odzieżowych świata. Amancio Ortega zaczynał jako producent fartuchów. Dziś jego fortuna wynosi 46,6 mld dolarów i daje mu pozycję najbogatszego człowieka w Europie. Hiszpańskiego potentata wyprzedzili tylko meksykański potentat telekomunikacyjny Carlos Slim i twórca Microsoftu Bill Gates. W zeszłym roku jego fortuna wzrosła o 32 proc. czyli o 11,4 mld dolarów. Taki wynik udało mu się osiągnąć głównie dzięki inwestycjom w Chinach oraz ograniczeniu ekspansji na przeżywającym kryzys hiszpańskim rynku.

Kapitał firmy

→ ZARA od początku posiadała fajne i niedrogie ubrania w miejskim stylu. Jednak takich firm i to prawdziwych gigantów z ogromnym kapitałem oraz doświadczeniem było na świecie wiele, choćby szwedzki H&M. Co zatem stanęło u podstawy sukcesu Amancio Ortegi? Był nią przede wszystkim nowy model dystrybucji.

→ Wszystkie największe odzieżowe firmy świata pracowały w podobnym systemie dystrybucji na linii projektant – hurtownik, czyli wprowadzały dwie, ewentualnie trzy duże kolekcje rocznie. Amancio Ortega postanowił to zmienić. Przyspieszył cały proces tworzenia nowego ubrania, co pozwoliło na dostarczanie do sklepów więcej niż dwóch kolekcji rocznie. W sklepach ZARY co kilka tygodni zaczęły pojawiać się nowe modele. W ten sposób marka najszybciej reagowała na zmieniające się trendy w modzie. Jeśli ktoś chciał nosić najnowszy hit, sięgał po ZARĘ, bo inni nie zdążali wprowadzić go do produkcji jeszcze w tym samym sezonie. To przyspieszenie procesu tworzenia i dystrybucji ubrań oraz wprowadzenie więcej kolekcji w ciągu roku ma już dziś nawet swoją nazwę. To „instant fashions”.

→ Ortedze pomógł w jego wdrożeniu Jose Maria Castellano. System wtedy by nie zadziałał, gdyby nie zaprzągnięto do pracy najnowszych zdobyczy informatycznych. Castellano zaprojektował specjalny system komputerowy, pozwalający na skrócenie czasu dystrybucji do 10 - 15 dni. Kolejną rewolucją było zatrudnienie przez firmę ogromej rzeszy projektantów. W czasie gdy zespoły projektowe konkurencji liczyły po kilkanaście osób, Ortega zatrudnił ponad 200, bo tylko taka armia ludzi była w stanie bardzo szybko reagować na trendy i wypuszczać na rynek tysiące nowych modeli ubrań.

→ Wszystko zadziałało jak trzeba i hiszpańska młodzież wielkich miasta szybko pokochała ZARĘ. Marka rozpoczęła tryumfalny pochód po świecie.

→ Na lokalizację pierwszego zagranicznego sklepu wybrano portugalskie Porto. Następnego roku spółka Inditex, która formalnie jest właścicielem marki ZARA, zawitała ze swoim kapitałem do Stanów Zjednoczonych.→ Potem hiszpański gigant skierował swe kroki na południe Europy, podbijając serca klientów między innymi w Grecji, na Malcie i Cyprze, ale też w Meksyku, w Belgii, Szwecji.

→ Końcówka lat 90-tych to kolejne sukcesy ZARY tym razem w Izraelu, Turcji, Norwegii, Japonii, Argentynie, Wielkiej Brytanii czy Wenezueli.

Komunikacja

Facebook. Instagram. YouTube.

Facebook• Posty dodawane

prawie codziennie, niekiedy nawet kilka razy w ciągu dnia.

• 24 732 107 użytkowników lubi profil Zary na Facebooku.

Instagram

• Posty dodawane średnio dwa w ciągu dnia.

• 14, 6 mln obserwatorów.

Instagram

• Zara posiada dwa konta w serwisie Instagram. • Drugie dotyczy jej

submarki - Zary Home, dział z rzeczami i dodatkami do domu. • 1,1 mln

obserwujących.

YouTube

• Wideo udostępniane w serwisie YouTube przez Zare przedstawiają kampanie reklamujące kolekcję na poszczególne sezony.

• Prawie 32 tysiące subskrypcji.

Twitter

● Posty dodawane są co kilka dni.

● Przedstawiają zarówno zdjęcia, jak i krótkie gify i filmiki.

● Ponad 3 700 tweetów.

● 1, 21 mln obserwujących

.

Sytuacje kryzysowe

1. Sytuacja Kryzysowa : Zaszyta mysz w sukience.

Data :

→ zakup sukienki – lipiec 2016 r.

→ założenie sukienki i odkrycie w niej gryzonia – sierpień 2016 r

Czego dotyczy?

Młoda kobieta Cailey Fiesel w jednym z nowojorskich butików Zary kupiła spódnicę. Nowy nabytek odstawiła do szafy i postanowiła założyć dopiero po upływie ok. miesiąca. Kiedy po raz drugi sięgnęła po nowy strój poczuła bardzo intensywny, drażniący i mdlący „zapach”. Cailey sprawdziła wszystko co było możliwe, by dojść do tego, skąd pochodzi okropna woń. W końcu zauważyła, że jej nowy ciuch w miejscu szwów ma wybrzuszenie. Odkrycie, którego dokonała wywołało szok i przerażenie. Okazało się, że w spódnicy był zaszyty szczur, który zaczął się rozkładać.

Młoda kobieta złożyła pozew do sądu, w którym zarzuca hiszpańskiemu producentowi brak staranności w zakresie produkcji, kontroli i dystrybucji swoich ubrań.

Adwokat kobiety twierdzi, że Fiesel została narażona na ogromny stres oraz że w miejscu, w którym skóra miała kontakt z zdechłym zwierzęciem, pojawiła się wysypka. Z relacji prawnika wynika, że wysypka ta została zdiagnozowana jako zaburzenie będące efektem kontaktu z gryzoniem.

OŚWIADCZENIE RZECZNIKA

AMERYKAŃSKIEGO ODDZIAŁU ZARY:

" Cała sprawa zostanie skrupulatnie zbadana. Zara USA ma rygorystyczne normy bezpieczeństwa i higieny pracy, jesteśmy zobowiązani do zapewnienia, że wszystkie nasze produkty spełniają te rygorystyczne wymagania "

2. Sytuacja Kryzysowa :

Zara pożycza projekty od młodych twórców. Oskarżenie o plagiat.

Data :

marzec / kwiecień 2015 r. - Zara skopiowała prace 27-letniej Tuesday Bassen.

Czego dotyczy ?

Hiszpańska marka Zara w roku 2016 posądzona została o plagiat czterech metalowych przypinek: lizaka w kształcie serduszka, pamiętnika, proporczyka i gumki, które są projektem 27-letniej Tuesday Bassen.

Aby podobieństwo nie było nadto zauważalne, marka uniknęła kopiowania przypinek w stosunku 1:1 i przerobiła je na materiałowe naszywki. Jednakże to nie sprawiło, że nie dopuściła się ona plagiatu.

Tuesday Bassen wytoczyła hiszpańskiej marce proces, na który przeznaczyła 2tysiące dolarów.

Wstępne oświadczenie kryzysowe firmy skierowane do prawnika Tuesday :

„ Odrzucamy pańskie roszczenia z wymienionych już powodów: projektom pańskiej klientki brak cech charakterystycznych, co sprawia, że trudno sobie wyobrazić, żeby znacząca część społeczeństwa gdziekolwiek na świecie kojarzyła te obrazki z Tuesday Bassen. To nasze zdecydowane stanowisko, z pełną świadomością zgłoszeń osób trzecich, o których państwo informowali. W tym względzie proszę zwrócić uwagę, że takich zgłoszeń była zaledwie garstka. Jeśli zdajemy sobie sprawę, że miliony użytkowników odwiedzają nasze strony o miesiąc (Zara: 98 milionów wizyt miesięcznie, Bershka - 15 milionów), liczby w oczywisty sposób umieszczają nieliczne zgłoszenia w odpowiedniej perspektywie .”

Oświadczenie kryzysowe firmy po nagłośnieniu sprawy przez amerykańskie i europejskie media :

„Inditex ma ogromny szacunek dla kreatywności wszystkich artystów i projektantów. Bardzo poważnie traktujemy wszystkie doniesienia o własności intelektualnej innych osób. Inditex niezwłocznie rozpoczął śledztwo w tej sprawie i zawiesił sprzedaż wspomnianych ubrań. Dział prawny Inditexu jest w kontakcie z prawnikami Tuesday Bassen, aby wyjaśnić i rozwiązać sytuację jak najszybciej.”

3. Sytuacja Kryzysowa : Używana męska koszulka zamiast nowej damskiej.

Data : 7 luty 2016 r.

Czego dotyczy ?

„Kupiłam ubrania przez internet z odbiorem w sklepie. Już w domu zorientowałam się, że coś jest nie tak z koszulką, którą kupiłam. Ona po prostu "pachniała" tak, jakby ktoś wcześniej ją nosił” - opowiedziała Ela.

W mailu do marki Zara, Ewa zaznaczyła, że jej wątpliwość wzbudziła jedna z zamówionych koszulek. „Przede wszystkim przyczepiona jest do niej metka ZARA MEN, a koszulka jest ewidentnie damska. Po drugie: koszulka śmierdzi potem.”

Marka w celu wyjaśnienia problemu zaproponowała dwa rozwiązania: Pierwsze dotyczyło wyjaśnienia sprawy w sklepie, w którym personal miał dokonać analizy towaru pod względem jego wymiany lub zwrotu, z kolei drugi to odbiór artykułu w miejscu zamieszkania, przez kuriera Zary, aby dokonać jego oceny celem ewentualnej wymiany albo zwrotu.

Oświadczenie marki :11 lutego Ela otrzymała mailową odpowiedź Zary: „Wszystkie nasze artykuły przechodzą bardzo rygorystyczną kontrolę jakości. Niestety, w tym przypadku wskazuje Pani na wadę zakupionego artykułu”

Influenserzy - z kim Zara mogłaby, a jeszcze nie współpracuje.

Kamil Pawelski, znany szerzej jako Ekskluzywny Menel. Jak mówi sam o sobie, decyzję o założeniu bloga podjął w 2013 roku i była jedną z lepszych w jego życia. On sam nigdy nie spodziewał się, że blogowanie może być tak fajną przygodą, a moda przestaje być tylko domeną kobiet i może być jak najbardziej męska. Dziś blog nie służy mu tylko do wyrażania opinii o stylizacjach czy dodatkach, ale również o własnych wyborach. Jego profil na Instagramie śledzi ponad 63 tys. ludzi.

Julia Kuczyńska, kojarzona jako Maffashion. Od siedmiu lat prowadzi bloga internetowego poświęconego modzie. Jako jedyna Polka dotarła do pierwszego miejsca na międzynarodowej stronie poświęconej modzie lookbook.nu. Zdjęcia prezentowanych przez nią stylizacji pojawiły się w wielu magazynach branżowych. Jej konto na Instagramie obserwuje prawie 900 tys. osób.

Jessica Mercedes, bardziej znana jako Jemerced. Jessica, przez kolegów po fachu, nazywana jest najbardziej wyrazistym i najmniej poprawnym politycznie symbolem blogosfery modowej. Wśród blogów modowych zajmuje drugie miejsce pod względem zainteresowania mediów. Jessica Mercedes na swoim blogu prezentuje przede wszystkim zdjęcia swoich stylizacji. Wyróżnia się tym, że zawsze są one niebanalne, często wręcz szokujące. Jest to zdecydowanie dziewczyna posiadająca swój własny styl i nie bojąca się go wyrażać. Wzmianki o niej pojawiają się w takich pismach jak Vanity Fair, Vogue, Grazia, Elle czy Glamour. Współpacuje z takimi markami jak Dior, River Island, czy Pandora.

Adam Gallagher, kalifornijski bloger, podróżnik i znawca mody zgromadził na swoim Instagramie aż 1,9 miliona osób! Poza stylówkami, publikuje tam zdjęcia ze swoich wypadów, a także porady turystyczne. Zwykle nie polecamy ślepego podążania za tłumem, jednak w tym przypadku większość (a przynajmniej te prawie dwa miliony osób) wie co robi, śledząc Gallaghera.

ZARA współpracując z LittleMoooonsterSter czyli Angeliką Muchą, na co dzień nagrywającą filmy i udostępniającą je w serwisie YouTube miałaby możliwość dotarcia do nastolatków. Angelika Mucha w filmach zamieszczanych w sieci porusza tematy modowe, chętnie mówi fanom o urodzie i poleca swoje ulubione kosmetyki.

Tamara Gonzalez Perea znana jako Macademian Girl to najbardziej wyszukana postać z jaką mogłaby współpracować Zara. Zasłynęła oryginalnymi, kolorowymi kreacjami. Jej styl wyróżnia się na tle szarych i smutnych ulic. Nie bez powodu Macademian Girl nazywana jest kolorowym ptakiem polskiej mody Jest stylistką, blogerką i podróżniczką. Swoim fanom, których jest prawie 140tys. na Instagramie serwuję codziennie dawkę pozytywnęj energii poprzez różnorodność i kolorystykę swoich stylizacjii. Dodatkowo prowadzi swój vlog w serwisie Youtube. Uznana została przez magazyn "Press" najlepszą blogerką modową w kraju. Współpracuje m.in. z marką Reserved i czasopismem Glamour.

Znane osoby w współpracy z Zarą.

Polską blogerką współpracującą z marką Zara jest Kasia Tusk. W 2011 r. razem z siostrą jej narzeczonego, Zofią Cudny, założyła bloga "Make Life Easier". Kasia Tusk prezentuje na nim swoje stylizacje, porady dot. mody i urody. Na blogu znajdują się także przepisy kulinarne, przygotowywane przez Zofię Cudny.

Julia Banaś

Modelka ma już na koncie kilka sukcesów w Polsce i zagranicą. Zrobiła kampanię dla hiszpańskiego brandu Zary, Custo Barcelona i Gucci oraz dla marki AllSaints. Banaś trafiła już nawet do rankingu The Hot List na Models.com. Sesje z jej udziałem trafiły już do VOGUE Italia, Heroine Magazine i FLAIR.

Komunikacja Świąteczna Zary

Zara Home na Święta

Jest to przepiękna kolekcja dekoracji na święta od Zary Home z roku 2014. Tradycyjnie króluje elegancka czerwień, lekka puchowa biel i wyjątkowo naturalna wiklina i słoma.

Zara Home na święta Bożego Narodzenia proponuje klasyczne, eleganckie ozdoby i dekoracje świąteczne. W ofercie marki znajdziecie wszystkie niezbędne gadżety - od bombek choinkowych przez sztućce, szklanki aż po serwetki. W świątecznej kolekcji widać inspirację stylem skandynawskim. Prosto, modnie i pięknie!

Kampania świąteczna Zary Home

https://youtu.be/8laiMQZBgXM

Zara oraz jej submarka Zara Home rzadko kiedy skupiają się na przedstawianiu kolekcji świątecznych. Wyjątkami jest Boże Narodzenie i Wielkanoc. Wówczas Zara Home, co roku pokazuję swoje nowe oferty skierowane na te okazje. Dotyczą one możliwości udekorowania domów i mieszkań używając produktów tejże firmy.

Zara, skupiając się na odzieży, nie tworzy kolekcji skierowanych na szczególne okazje. Niemożliwym jest spotkanie w sklepach marki, ubrań z nadrukami świątecznymi, jak renifer, czy zając i tym podobnych.

Zara, a Święta

Eventy organizowane przez Zarę

Zara nie organizuje żadnych eventów społecznych, skupiających spore ilości ludzi, jak maratony, bieganie lub imprezy wspierające jakieś przedsięwzięcia.

Działalność z zakresu CSR→ Społeczna odpowiedzialność marek odzieżowych jest często fikcją. Jak wygląda sprawa Inditexu w kwestii CSR ?

Zara deklaruje strategię zrównoważonego rozwoju.

→ Od wielu lat cały świat patrzy branży odzieżowej na (dość brudne) ręce. Afery związane z zanieczyszczaniem rzek barwnikami do tekstyliów, skandaliczne warunki pracy w fabrykach czy okrutne traktowanie zwierząt to tylko niektóre z grzechów głównych najpopularniejszych marek, których flagowe sklepy mieszczą się przecież przy eleganckich ulicach największych metropolii. Nieetyczne posunięcia w ostrej biznesowej grze dotyczą branży mody szeroko, ale większość z nich chowana jest za pięknymi szyldami i dekoracjami witryn. W ramach balansu najbardziej świadome wizerunkowo marki wdrażają do swoich strategii elementy tzw. społecznej odpowiedzialności (CSR). Jednym z nich jest idea tzw. zrównoważonego rozwoju, która zakłada między innymi troskę o środowisko (także środowisko wokół pracowników) i ochronę zasobów naturalnych. Deklaracja jego wdrożenia właśnie padła w oświadczeniu marki Zara należącej do hiszpańskiego koncernu Inditex. Wcześniej zrównoważony rozwój zapowiedziano w strategiach skandynawskich brandów: H&M i KappAhl.

→ Plany Zary zdradził szef Inditexu Pablo Isla, poświęcając podobno CSR-owi większość czasu na zgromadzeniu akcjonariuszy. W ramach zrównoważonego rozwoju zarząd hiszpańskiej marki chce, by w jej sklepach pojawiły się pojemniki przeznaczone do charytatywnych zbiórek odzieży i jej recykling. Sortowaniem i dystrybucją ubrań mają zaś zająć się osoby wykluczone, co ma służyć ich aktywizacji zawodowej.

→ W planach przedstawionych przez Islę padły też zapowiedzi współpracy z ośrodkami badawczymi skupionymi na technologiach odzyskiwania surowców, do 2020 roku zmiana większości sklepów na bardziej wydajne ekologicznie i pomysł na dedykowany klientom program edukacyjny związany z ochroną środowiska i przedłużaniem żywotności ubrań. Idea piękna, choć w przypadku sieciówek niosących na sztandarach "fast fashion" wszystko przecież kręci się wokół ich krótkiej daty ważności... "Misja z biznesem w tym przypadku mogą iść w parze" - tak przynajmniej twierdzi zarząd Inditexu.

Oficjalne stanowisko Grupy Inditex:

"Zrównoważony rozwój (w rozumieniu społecznym oraz środowiskowym) jest jednym z kluczowych elementów naszej strategii od ponad 15 lat. Pomimo naszej skromności, nie możemy zaprzeczyć, że jako firma jesteśmy bardzo doceniani za te działania. Sukcesem zakończył się także realizowany od 2009 roku plan przekształcenia sklepów w ekologicznie wydajne. Do chwili obecnej, ponad połowa sklepów Grupy spełnia już te kryteria (ponad 3500 spośród 6750 wszystkich)! Natomiast jeżeli chodzi o obszary społeczne, czternaście lat temu został uchwalony Kodeks Postępowania dla Producentów i Dostawców (2001), a tylko w 2014 roku zostało przeprowadzonych ponad 10 000 audytów naszych partnerów."

Postrzeganie marki przez społeczeństwo – raporty branżowe

„Sekret sukcesu Hiszpanów to słuchanie klientów. W efekcie Zara produkuje to, co ludzie chcą kupić i sprzedaje więcej.”

Rzeczypospolita.

Wśród ulubionych marek odzieżowych Polek króluje H&M. Na kolejnych miejscach znajdują się: Reserved, Orsay, Zara, C&A. Jest to raport z badania „Ulubione marki Polek” przeprowadzony przez portal Prekursorki.pl.

Podczas wizyty w sklepie dla Polki najważniejsze są przeceny i wyprzedaże. Na kolejnych miejscach pojawiają się ułożenie towaru według stylu i przyjazne nastawienie ekspedientów. Około 12 proc. ankietowanych uważa za ważne muzykę i atrakcyjną wystawę sklepową. Ponad 16 proc. ceni przyjemny zapach po wejściu do sklepu.

Pastisze Zary, jako dodatek do prezentacji.

Przeciętny facet vs spodnie z Zary.

Zdjęcie pokazuje z jaką rozmiarówką może spotkać się przeciętny mężczyzna, szukając spodni w asortymencie sklepów Zara. W większości, są to spodnie typu rurki, które są dość wąskie i obcisłe.

Piżama ma biało-granatowe cienkie paski i sześcioramienną żółtą gwiazdę z prawie niewidocznym napisem "Sheriff" na piersi. Przeznaczona jest dla dzieci w wieku od 3 miesięcy do 3 lat. Kupić ją było można w sklepach Zary m.in. w Wielkiej Brytanii, Danii, Anglii, Albanii i Izraelu. Internauci zażądali wycofania piżamy ze sprzedaży po tym, jak izraelski dziennikarz Dimi Rider porównał ubranie do munduru więziennego żydów z czasów Holocaustu. Inni szybko podchwycili temat.

Zdjęcie ośmiesza modę męską, którą zobaczyć można na dziale męskim w sklepach Zary. Mężczyzna ubrany jest w obcisłą bluzkę, rajstopy, spódnicę oraz dopięty pod samą szyję kołnierz obszyty koronką. Jest to odniesienie się do średniowiecznej stylizacji.Mem nawiązuję do starodawnych ubrań, z którymi można spotkać się na działach Zary.

Wszystkie 3 zdjęcia nawiązują do nazwy marki, która utożsamiana jest ze spolszczeniem słowa „zaraz” , mianowicie zara. W polskiej mowie przyjęło się, aby skracać niektóre wyrażenia, stąd też słowo zara używane jest przez Polaków bardzo często i stało się również powodem do tworzenia memów marki Zara.

Zachęcając mieszkańców Radomia do zakupów, second hand reklamuję swoją odzież outletową takimi markami jak: Zara, H&M, Mango czy Olsen.

Zara została tu porównana do garażu, w którym mieszkają bezdomni.

Prezentację wykonały:

Klaudia NiziałekKatarzyna Iwanowska