Kompleksowe zarz ądzanie normami technicznymi: ci ęcia ... · Kompleksowe zarz ądzanie normami...

Kompleksowe zarządzanie normami technicznymi: cięcia kosztów, zmniejszenie ryzyka, poprawa procesów pracy.

Krzysztof KowalczykABE – IPS Sp z o.o.

SeminariumPolitechnika Warszawska, 6 listopada 2013 r.

Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.

Kwiecień 2011

• Biuro w Warszawie• 20 przedstawicieli handlowych• Filie:

• Trójmiasto• Gliwice• Kraków• Poznań

• Biuro i księgarnia w Warszawie• 10 przedstawicieli handlowych• Filie:

• Wrocław• Kraków• Poznań


Oferta ABE-IPS

• Współpraca z ponad 300 wydawnictwami oraz organizacjami standaryzacyjnymi

• Ponad 12 000 000 książek (30 000 dostępnych natychmiast)

• 60 000 czasopism naukowych

• Ponad 1.6 mln pełnotekstowych norm technicznych

• Elektroniczne bazy danych

• Narzędzia linkujące, multiwyszukiwarki

3


Misja ABE-IPS

Naszą misją jest dostarczanie szeroko rozumianej wiedzy fachowejniezbędnej do zaspokojenia potrzeb edukacyjnych, biznesowychi samorozwojowych naszych Klientów w najbardziej dogodny dla nichsposób.

• Reprezentujemy zarówno wydawcę jak i użytkownika,

• Potrafimy negocjować,

• Reagujemy błyskawicznie,

• Oferujemy warunki płatności zgodne z Państwa preferencjami.

4


Partnerzy ABE-IPS


IHS Inc.IHS to globalna organizacja z siedzibą w Englewood (Kolorado, USA), posiadająca ponad 50-letnie doświadczenie w dostarczaniu wiarygodnych i rzetelnych informacji oraz wiedzy specjalistycznej z dziedzin technicznych.

Klientami IHS s ą rządy państw, korporacje międzynarodowe(m.in.70% firm z listy U.S. Fortune1000 oraz 85% z listy Global Fortune 500), a także mniejsze firmy i specjaliści z ponad 180 krajów.

Celem IHS jest dostarczanie rozwiązań informacyjnych, usprawniających podejmowanie strategicznych decyzji na każdym etapie procesu produkcyjnego, począwszy od badań i rozwoju, poprzez produkcję, sprzedaż oraz dystrybucję.

IHS oferuje specjalistyczne bazy danych; elektroniczne serwisy informacyjne; publikacje i raporty. IHS zajmuje się organizacją szczytów, konferencji; zapewnia usługi doradcze i badawcze.


Ponad 140 oddziałów wsparcie IHS na całym świecie

Globalna obecność IHS

United States � United Kingdom � Canada � India � Singapore � Malaysia � China �France � Germany � Switzerland � Poland � Japan � Belarus � Brazil � South Korea �

Russian Federation � United Arab Emirates � Norway � Australia � Spain � South Africa �Mexico � Hong Kong � Netherlands � Thailand � Taiwan � Italy � Denmark � Sweden


8

Klienci docelowi IHS

8

Przemysł zbrojeniowy

Przemysł motoryzacyjny

Lotnictwo i kosmonautyka

Przemysł konstrukcyjno – budowlany

Przemysł energetyczny i petrochemiczny

Przemysł elektroniczny i telekomunikacyjny

Bezpieczeństwo środowiskowe, publiczne oraz BHP

Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved. 9

2007 20132009

2008

2011

2010 2012

• Exploration Data Services of Gulf Coast (EDS)

• PCNAlert, Inc.• GDS• RapiData• Geological Consulting

Services• Environmax• Jane’s Information Group• John S. Herold, Inc.• SDG Oil & Gas• McCloskey Group

• Global Insight, Inc.• JFA International• Dolphin Software• Environmental Software

Providers (ESP)• 50 percent of assets in Lloyd's

Register-Fairplay (LRF)• Divestco USA, Inc.• Prime Publications, Limited• Documental Solutions• Reservoir Visualization

• Remaining 49 percent of assets in Lloyd's Register-Fairplay (LRF)

• LogTech Canada• Environmental Support

Solutions (ESS)• Prómiere, a service

segment of Avnet, Inc.

• Emerging Energy Research• CSM Worldwide• Quantitative Micro Software • Chemical & Energy Products

from Access Intelligence• Atrion International Inc.• Syntex Mangmt. Systems Inc.• iSuppli Corporation (including

Screen Digest)

• Purvin & Gertz, Inc.• Seismic Micro-

Technology• Chemical Market

Associates, Inc.• CSM South America• IHS EIATRACK• Dyadem• ODS-Petrodata

• Dodson Data Systems• Exclusive Analysis• Invention Machine• GlobalSpec• CyberRegs• XeDAR Inc.• BDW Automotive GmbH• IMS Research• DisplayBank• PartMiner CAPS• Hild Technology Services

• Waterborne Energy• Fekete Associates• Energy Publishing• PFC Energy• R.L. Polk -Polk &

CARFAX

Systematycznie poszerzamy ofertęPrzejęcia innych firm pozwalają na dostarczanie najbardziej kompleksowych treści oraz eksperckich analiz.


Dlaczego normy techniczne są ważne?

Dzisiejsza gospodarka światowa tworzy środowisko, w którym zgodno ść ze standardami technicznymi nie jest już tylko opcją – jest wymogiem .

Pomimo tego, że stosowanie większości norm jest dobrowolne, producenci wciąż muszą umożliwić potencjalnym klientom oraz organom regulacyjnym dokonanie wszelkich pomiarów swych produktów, w celu upewnienia się czy są one zgodne z preferencjami klientów oraz wytycznymi jednostek regulacyjnych.

Stosowanie norm technicznych zapewnia wszystkim zainteresowanym stronom jednolite wzorce , co znacznie ułatwia funkcjonowanie na rynku.

Między innymi dlatego setki organizacji opracowują normy, bez których świat w najlepszym wypadku byłby chaotyczny, a w najgorszym po prostu niebezpieczny.

10


Dlaczego normy techniczne są ważne?

Normy odnoszą się kwestii bezpieczeństwa, praktyk biznesowych oraz zagadnieńi specyfikacji technicznych.

Standardy zapewniają usprawnienia biznesowe na wszystkich etapach projektu,począwszy od koncepcji/projektowania, poprzez produkcję, sprzedaż/dystrybucjęoraz montaż.

11

Produkcja

Projektowanie Sprzedaż

Montaż


Korzyści płynące ze stosowania norm

• Interoperacyjno ść – standardy pomagają rozwijać produkty, które działająz komponentami innych systemów, co czyni je bardziej atrakcyjnymi dla klientów.

• Zapewnienie jako ści – normy zawierają wytyczne, których spełnienie gwarantujeodpowiednią jakość i niezawodność.

• Niezakłócone dostawy – normalizacja umożliwia produkcję z wykorzystaniemistniejących na rynku komponentów, co zapewnia większą liczbę dostawców,niższe ceny części oraz minimalizację ryzyka przestoju produkcji.

• Oszczędno ść czasu projektowania – dzięki możliwości wykorzystaniaistniejących części, firmy mogą skrócić czas przeznaczony na zaprojektowanieproduktu, ponieważ mniej komponentów musi być specjalnie zaprojektowanychdla produktu końcowego.

• Zapewnienie ochrony środowiska, zdrowia oraz bezpiecze ństwa pracy –zarówno w odniesieniu do swych pracowników jak i dalszych użytkowników orazspołeczeństwa.

• Zgodno ść – normy umożliwiają firmom działalność zgodną z państwowymi orazrynkowymi regulacjami. Stosowanie norm stanowi wielkie ułatwienie w handlumiędzynarodowym.

12


Korzyści … przykład

13

Według przeprowadzonego przez DIN sondażu:

• VW Golf składa się z 4786 różnych części• Łącznie w skład 1 samochodu wchodzi 16 897 części• 4219 części, czyli prawie jedna czwarta to części standaryzowane

• Z racji tego, że części znormalizowane są od 20% do 60% tańszeniż, zindywidualizowane komponenty, w znacznym stopniuprzyczynia się to do zmniejszenia kosztów produkcji oraz czasuprojektowania.

• Źródło: DIN German Institute for Standardization e.V. Economic Benefits of Standardization. April 2000, p.32


Korzyści … przykład

14

Produkcja w fabryce jednego z dużych, niemieckich producentówsamochodów została wstrzymana na 3 dni. 8000 pracowników zostałow domu, nie wyprodukowano 10 000 aut, co przyniosło olbrzymiestraty.

Powodem było to, że firma była uzależniona od pojedynczegodostawcy zamków do drzwi o „zaawansowanej technologii”, któryz pewnych powodów nie był w stanie dostarczyć odpowiedniej ilościkomponentów.

Gdyby stosowane zamki były zaprojektowane w oparciu o normyprzemysłowe, inni dostawcy mogliby dostarczyć niezbędne części.

• Źródło: DIN German Institute for Standardization e.V. Economic Benefits of Standardization. April 2000, p.36


Efektywne zarządzanie normami

Stosowanie norm technicznych może przyczynić się do:

• obniżenia kosztów• zmniejszenia ryzyka niezgodności• przyspieszenia czasu wprowadzania produktu na rynek• poprawienia procesów pracy

Warunek:

Zarządzanie normami musi odbywać się w sposób prawidłowy.W innym przypadku, zamiast zysku pojawią się kosztydodatkowe!

15


Niedotrzymanie terminów

Utrata produktywno ści

Koszty zarz ądzania dokumentami

Zduplikowany zakup

Naruszenie praw autorskich

Stosowanie przestarzałych norm

Zastępowanie norm po zniszczeniu wersji papierowych

Koszt indywidualnego

dokumentuFirmowy zasi ęg wzroku

Koszty dodatkowe …

Korekta projektu


Efektywne zarządzanie normami

Jak efektywnie zarządzać dokumentacją techniczną?

Dla osób, których zadaniem jest pozyskanie norm technicznych orazodpowiednie nimi zarządzanie, istotne powinny być następującezagadnienia:

• Kontrola kosztów• Dostarczanie poprawnych wersji norm z wiarygodnych źródeł• Monitorowanie pojawiających się aktualizacji• Zapewnienie dostępu wszystkim osobom pracującym z normami• Łatwość obsługi i krótki czas dotarcia do informacji• Korzystanie z norm w zgodności z prawami autorskimi oraz umowami

Wyzwanie nie jest łatwe, ponieważ w wielu firmach system zarządzaniadokumentami technicznymi nie jest scentralizowany .

17


ASME

ASTM

ICC NFPAIStructE

Centrala firmy

CIRIAUL

ACIBSI

ISOBRE

Regulations

Oddział II

Oddział III

Oddział IV

Oddział I

R&D

Problem: Brak scentralizowanego zarządzania

ISO

ASME

ASTM


Which is really more like…

… polityka firmy w stosunku do norm wygląda tak, że każdy idzie swoja drogą … generując dodatkowe koszty.

Bez kompleksowego zarządzania …


Ktoś musi przejąć kontrolę …

… i wskazać najlepsze rozwiązanie.


Wyzwanie: Zapewnienie szybkiego dostępu do wielu norm różnych organizacji…

21


…oraz do dokumentów, do których się odwołują

22


Tradycyjne zarządzanie normami…

… a czas przeznaczany na wyszukanie odpowiednich informacji.


Oszacowano, że czas, który inżynierowie przeznaczają na wyszukiwanie oraz analizowanie informacji wzrósł o 13% w stosunku do roku 2002.Źródło: Outsell, 2009

Niezbędne jest znalezienie rozwiązania, które pozwoli nazredukowanie czasu uzyskania dostępu do poszukiwanychdanych, a także pozwoli na wykorzystanie opracowanychjuż … najlepszych praktyk.

Czas przeznaczany na wyszukanie informacji


Wyzwanie: Monitorowanie pojawiających się aktualizacji

Przykład z życia:

Sytuacja: Duża europejska korporacja składa ofertę na realizację projektu,którego wymagania uwzględniają uzyskanie zgodności z konkretnyminormami i specyfikacjami.

Szczegóły: Określanie stawek odbyło się bez znajomości treściwymaganych standardów, których zaktualizowane edycje nie byłydostępne w chwili składania oferty przetargowej.

Konsekwencje: Po wygraniu przetargu oraz po przeanalizowaniudomówionych, aktualnych edycji norm, okazało się, ze koszt projektu jestznacznie wyższy niż zakładano – wymagane było przeprojektowanie .


Idealne narzędzie do zarządzania normami –jak wybrać?

Należy oceni ć swą obecn ą sytuacj ę, odpowiadaj ąc na poni ższe pytania:

• Jakie normy używane są przez pracowników firmy?• Czy firma posiada wewnętrznie opracowane normy?• Ile jest użytkowników norm w firmie i gdzie są rozlokowani?• Gdzie kupowane są normy?• Gdzie przechowywane są normy?• W jaki sposób użytkownicy uzyskują do nich dostęp?• W jaki sposób dba się o aktualizację norm?• W jaki sposób zapewnia się, że pracownicy używają tych samych wersji

norm?• Jakie są konsekwencje gdy użytkownik nie ma dostępu do odpowiedniej

wersji dokumentu?• Jakie metody zarządzania stosuje się w związku z przestrzeganiem praw

autorskich?26


IHS Standards Expert – serwis norm technicznych

IHS Standards Expert jest bazą danych umożliwiającą dostępelektroniczny z jednego źródła do ponad 1.6 mln pełnotekstowych,aktywnych oraz historycznych dokumentów technicznych wywodzącychsię z ponad 370 światowych organizacji ustanawiających standardytechniczne.

• W sekcji Commercial Engineering znajdują się standardy międzynarodowe,krajowe, dyrektywy Unii Europejskiej, normy amerykańskie (USA) orazkorporacyjne, stworzone m.in. przez takie organizacje jak np.: AIA/NAS, ANSI,API, ASQ, ASME, ASTM, AWS, BSI, CEN, CENELEC, CSA, DIN - English, EIA(w tym ECA, JEDEC, GEIA, TIA), EU DIR, GM, GOST, IEC, ITU, ICEA, IEEE,IPC, ISA, ISO, JSA, JSAE, NEMA, NFPA, SAE, UL i wiele innych

• Obszar Military/Government Specifications zapewnia dostęp do dokumentów,w których skład wchodzą rządowe i militarne specyfikacje, normy i dyrektywy,między innymi: Military/Federal Specs and Standards, Active/Historical DoDDirectives, Naval Instructions and Directives, NASA Documents, NATODocuments, FAA Documents, Army Regulations and Pamphlets.

27


• Dost ęp (24/7) z każdego komputera znajdującego się w sieci firmy orazz urządzeń mobilnych,

• Możliwość uzyskania dostępu do tego samego dokumentu, w tymsamym czasie, przez wielu pracowników firmy znajdujących sięw różnych lokalizacjach,

• Bezpłatne aktualizacje norm podczas trwania subskrypcji, dającepewność, iż zawsze mamy do czynienia z bieżącymi edycjamidokumentów,

• Dost ęp 12-miesi ęczny lub krótkoterminowy (dostosowany do czasurealizacji Państwa projektu),

• Elastyczne ceny uzależnione od wybranego zakresu dokumentów,• Dostęp do norm aktywnych, dokumentów archiwalnych oraz „redlines”,• Możliwość drukowania oraz zapisywania dokumentów na dyskach

komputerach, bez ograniczeń,• Alerty e-mailowe przesyłane do użytkownika w momencie wystąpienia

wszelkich zmian dotyczących wskazanych norm, zarówno tych, które sączęścią wybranej subskrypcji jaki i tych, które w danym momenciezamawiane są z innych źródeł.

• …




• Linki i odniesienia do informacji referencyjnych,• Wyszukiwarka umożliwiająca błyskawiczne

dotarcie do poszukiwanych informacji za pomocą różnych kryteriów,

• Monitoring oraz informacje abstraktowe odnośnie ponad 1.6 mln dokumentów, także w sytuacji gdy nie są one częścią posiadanej subskrypcji,

• Dostęp do zestawu norm, składającego się z dowolnie wybranych dokumentów wywodzących się z różnych organizacji standaryzacyjnych oraz wybór gotowych kolekcji zawierających normy odnoszące się do wybranej dziedziny,…



• Funkcję „Favorites Documents”, pozwalającą każdemu użytkownikowina utworzenie własnej listy kluczowych norm, do których będziemożna błyskawicznie powrócić,

• Funkcję „Watch List”, czyli możliwość utworzenia listy dokumentówwykorzystywanych pod kątem danego projektu, którą możnaudostępnić zespołowi pracującymi nad tym projektem

• Funkcję „Account Notes” umożliwiającą dodawanie do norminformacji, takich jak własne spostrzeżenia, wskazówki, linki dododatkowych źródeł, które widoczne będą dla wszystkichpracowników firmy korzystających z danego dokumentu,

• Funkcję „My Publications”, która pozwala na tworzenie własnychdokumentów w przeróżnych formatach. Dokumenty te będą widocznew rezultatach wyszukiwania.


IHS Standards Expert - wyszukiwanie

Sekcja wyszukiwania


IHS Standards Expert – filtrowanie wyników

33

Nowy filtr - Language

Użytkownik może wybrać dokument w preferowanym języku


Detale dokumentu, abstrakt, historia

Segmenty tematyczne

Dokumenty zastępcze

Abstrakt

Historia dokumentu


IHS Standards Expert – warianty dostępu

1. Dostęp (Internet/Extranet/DVD) do pełnych kolekcji lub poszczególnych segmentów tematycznych norm wywodzących się z jednej organizacji.

2. Dostęp do kolekcji specjalnych stworzonych z myślą o wybranych branżach przemysłowych.

3. Dostęp do stworzonego przez użytkownika dowolnego zestawu norm mogących wywodzić się z wielu organizacji standaryzacyjnych.

4. Zakup wybranych dokumentów w formacie PDF nagranych na płytę CD/DVD

5. Zakup detaliczny wersji drukowanej6. Zakup detaliczny wersji elektronicznej (format PDF)


http://www.ihs.com/products/industry-standards/solutions/standards-expert.aspx(strona internetowa)

http://ihsu.ihs.com/orientations/STANDARDS/module1.htm(demo)

http://a1024.g.akamai.net/f/1024/13859/1d/ihsgroup.download.akamai.com/13859/ihs/StandardsExpert/StandardsExpert_URL_1.htm (demo)

IHS Standards Expert – więcej informacji…


37

Skrócenie czasu

wyszukiwania informacji

Lepsze narzędzia do analizowania

informacji

+ =

Szybsze podejmowanie

lepszych decyzji

IHS Standards Expert


Dziękuję za uwagę… i pozostaję do Państwa dyspozycji.

Krzysztof Kowalczyk ABE – IPS

kom.: +48 693 448 982tel.: +48 22 654 06 75 wew. [email protected]

Kompleksowe zarz ądzanie normami technicznymi: ci ęcia ... · Kompleksowe zarz ądzanie normami...

Documents

Transcript of Kompleksowe zarz ądzanie normami technicznymi: ci ęcia ... · Kompleksowe zarz ądzanie normami...