Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

31
GDY FIRMY WIEDZĄ O NAS WIĘCEJ NIŻ MY SAMI CZYLI JAK ŚWIAT HYBRYDOWY POZBAWIŁ NAS PRYWATNOŚCI PJWSTK, Marketing a prywatność w Internecie – Warszawa, 14 marca 2013
  • date post

    21-Oct-2014
  • Category

    Business

  • view

    4.611
  • download

    0

description

Prezentacja wygłoszona podczas konferencji Marketing a prywatność w Internecie, w PJWSTK w Warszawie.

Transcript of Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

Page 1: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

GDY FIRMY WIEDZĄ O NAS WIĘCEJ NIŻ MY SAMI CZYLI JAK ŚWIAT HYBRYDOWY POZBAWIŁ NAS PRYWATNOŚCI

PJWSTK, Marketing a prywatność w Internecie – Warszawa, 14 marca 2013

Page 2: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

Pamiętacie Państwo tę konkretną scenę?

Dlaczego John Anderton

leżał w wannie z zimną wodą?

Page 3: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

No tak. Ale to był 2053.

A my mamy 2013.

anti-drone garments

Page 4: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

Czy to nie przesada?

Page 5: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

No cóż.

Okazuje się, że nie.

wyniki badania współfinansowanego przez Google, opublikowane 11/03/2013

Page 6: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

We współczesnym świecie

anonimowość

nie istnieje coś takiego

jak

Page 7: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

Każdy z nas może być zidentyfikowany

z twarzy, imienia i nazwiska…

Zobacz film: http://vimeo.com/47133014

Page 8: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

…miejsca, w którym przebywa…

Zobacz film: http://vimeo.com/18926005

Page 9: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

(czasami chodzi nawet o bardzo KONKRETNY adres)

Page 10: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

…na podstawie zainteresowań…

Page 11: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

i tego, kogo ma wśród znajomych…

…zachowania

Page 12: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

phygital świat hybrydowy

internet rzeczy

…czy wreszcie użytkowania produktu

Page 13: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

każdy nasz ruch w sieci jest śledzony

i zapisywany…

Niby mamy świadomość, że

Więcej: http://www.takethislollipop.com/

Page 14: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

sieć nie zapomina nigdy…

na podstawie analizy „lajków” system jest w stanie powiedzieć, czy jesteś: biały czy czarny, mężczyzną, czy kobietą, homo- czy heteroseksualny, jakie masz poglądy polityczne czy bierzesz narkotyki, czy masz rozwiedzionych rodziców, jakie masz IQ

Źródło: M. Kosinski et al., Private traits and attributes are predictable from digital records of human behavior, PNAS, Feb 12, 2013

…ale już nie zawsze pamiętamy, że

Page 15: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

każdy z tych ruchów mogą analizować

…dzięki czemu marketerzy

(i analizują!)

Page 16: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

(dzięki Google Glass

to samo może dotyczyć

każdego naszego ruchu w świecie offline)

w przyszłości

Page 17: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

nic więc dziwnego,

że 5PointCafe już dziś zabroniło

wchodzenia w okularach Google’a do swojego lokalu :)

Page 18: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

GenY: I am what I share.

FOMO (fear-of-missing-out)

Page 19: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

dlatego „big data” dziś

to nie tylko dane statystyczne…

Page 20: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

tzw. predictive personalization

…dzięki czemu

marketerzy mają wreszcie możliwość stosowania

dostarczanie produktu/ spełnianie oczekiwań konsumenta

zanim konsument

sam o to poprosi

Page 21: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

To dość przerażające

choć okazuje się, że

w różnym stopniu dla

różnych kultur

Page 22: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

konsumenci próbują się przed tym bronić

cloaking

Nic więc dziwnego, że

Page 23: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

Ale z drugiej strony

czy przeraża Państwa karta kredytowa?

tylko na podstawie wydatków

banki są w stanie 2 lata

wcześniej przewidzieć,

czy dany użytkownik się

rozwiedzie

Page 24: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

Nawet jeśli – to i tak z niej korzystamy,

bo ma więcej korzyści niż wad

Page 25: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

Źródło: JWT 10 Trends for 2013, December 14, 2012

…i to akurat jest kluczowe

konsumenci nie mają nic przeciwko śledzeniu ich, o ile

wiąże się to z korzyściami

Page 26: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

To teraz dwa przykłady

- czy wydają się mniej przerażające?

Page 27: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

Taki też jest (powinien być) zamysł marketerów

„We’re not trying to invade your privacy. We’re trying to give you something that’s more relevant to what you’re doing.”

Ira Helf, Chief Analytics Officer, JWT North America

Page 28: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

Tym bardziej, że ta relewantność

to dziś święty Graal reklamy

„I don’t mind ads if they’re relevant.”

Consumer Panel, Brand Matters SuperSession

Page 29: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

Zatoczyliśmy więc koło

i wróciliśmy do czasów,

gdy sprzedawca wiedział o kupującym

naprawdę sporo

i nikomu to nie przeszkadzało :)

Page 31: Jak świat hybrydowy pozbawił nas prywatności

ZDJĘCIA: Slajd 1: http://www.flickr.com/photos/thomasleuthard/5665717830/sizes/o/in/photostream/ Slajd 2: http://www.markbrake.com/wp-content/uploads/2011/08/minority-report-4-1280.jpg Slajd 4: http://www.flickr.com/photos/johnnyvulkan/1233981458/sizes/l/in/photostream/ Slajd 6: http://www.flickr.com/photos/thomashawk/5340710027/sizes/l/in/photostream/ Slajd 14: http://www.flickr.com/photos/cabbit/4796708406/sizes/l/in/photostream/ Slajd 18: http://hatalska.com Slajd 20: http://www.flickr.com/photos/willlernen/5486028514/sizes/l/in/photostream/ Slajd 21: http://www.flickr.com/photos/jbhill/2747449347/sizes/l/in/photostream/ Slajd 23: http://sv.wikipedia.org/wiki/Fil:Credit-cards.jpg Slajd 24: http://www.flickr.com/photos/jlee43/254142516/sizes/o/in/photostream/ Slajd 27: http://www.flickr.com/photos/revdancatt/13067659/sizes/l/in/photostream/ Slajd 28: http://hatalska.com Slajd 29: http://www.flickr.com/photos/tonylinde/5620857967/sizes/l/in/photostream/ Pozostałe zdjęcia strony www/ materiały prasowe firm.