Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

45
reInventHR #1 Sourcing, rekrutacja i selekcja 22 września, Warszawa, Google Campus Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność? Marta Pawlak-Dobrzańska

Transcript of Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Page 1: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

reInventHR #1Sourcing, rekrutacja i selekcja22 września, Warszawa, Google Campus

Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność?

Marta Pawlak-Dobrzańska

Page 2: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Analityka, technologie i komunikacja dla HR

Krótko o mnieMarta Pawlak-Dobrzańska• Strateg i analityk HR• Ponad 11 lat w Pracuj.pl jak szef zespołów

analitycznych i big data• Założyciel Great Digital• Współorganizator spotkań reInventHR

• Pomagam zespołom HR:- optymalizować procesy HR w oparciu o dane- przejść do ery digital HR

pl.linkedin.com/in/martadobrzanskatwitter.com/DobrzanskaMarta

Page 3: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Analityka, technologie i komunikacja dla HR

Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego

efektywność?

Page 4: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Podziel proces na etapy

Page 5: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Ogłoszenie Analiza CVSpotkania z

kandydatami i wybór

Page 6: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Employer branding Sourcing

Rekrutacje wewnętrzne i

poleceniaOgłoszenie Analiza CV

Spotkania z kandydatami i

wybór

Page 7: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Ogłoszenie Analiza CVSpotkania z

kandydatami i wybór

Page 8: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Ogłoszenie – jak to wygląda?

Page 9: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Ogłoszenie – jak to wygląda?

Copy Post Pray

Page 10: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Jak to może wyglądać?

Page 11: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Ogłoszenie Analiza CVSpotkania z

kandydatami i wybór

Potrzeba pracownika

Page 12: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Potrzeba pracownika

Page 13: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Kto to powinien być?

Page 14: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Kompetencje

Page 15: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Charakter

Page 16: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Bliskość „kulturowa”

Page 17: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

1. „Ogłoszenie”

Page 18: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Ogłoszenie okiem kandydata

Nazwa stanowiska Treść Jak

zaaplikować?Jak przejść formularz?

Czy aplikacja dotarła?

Page 19: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

1.1 Nazwa stanowiska

Page 20: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

1.1 Nazwa stanowiskaStażysta iOS Developer Sales Executive Key Account Manager Studentów z pasją

studentów i absolwentów na staż w dziale researchu. Praca przy wsparciu zespołu

Outreach

Studenci pierwszych lat studiów informatycznych

Osoby do zespołu Customer Success

PR & Marketing Project Lead

Project Manager/Growth Hacker

Studentów do pracy w eCommerce Front-end developer

NEW BUSINESS DEVELOPMENT

EXECUTIVELider biznesu Marketing Ninja

Źródło: Nazwy stanowisk poszukiwanych na grupie Warsaw Startup Jobs na Facebooku

Page 21: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

1.2 Treść ogłoszenia – co zniechęca do aplikowania

67%

50%

47%

46%

43%

Źródło: 3. edycja raportu „Candidate Experience”, eRecruiter, 2016

Brak nazwy firmy (rekrutacje ukryte)

Niejasny opis stanowiska

Lakoniczne informacje nt. tego, co firma oferuje

Negatywne opinie o firmie (znajomych, rodziny, w sieci)

Brak informacji o wynagrodzeniu

Page 22: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Obraz znaczy więcej niż 1000 słów

Page 23: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Ale...treść przede wszystkim

http://www.pracuj.pl/praca/php-developer-gdansk,oferta,4816894

• Why we?• Check if you have what it takes• It will be to your benefit if you• What do we offer?• What else you can find @our company?

Page 24: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

1.3. Jak zaaplikować?

Page 25: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

1.4 Przejść formularz

Page 26: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

1.5 Czy aplikacja dotarła?

Page 27: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

1.5 Czy aplikacja dotarła?

Potwierdzenie wysłania

Potwierdzenie otrzymania

Page 28: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Ile możesz stracić/zyskać na etapie „ogłoszenie”?

Nazwa stanowiskaTreść

+ widoczność „Aplikuj”Przyjazny formularz Potwierdzenie dot.

zaaplikowania

Page 29: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Ile możesz stracić/zyskać na etapie „ogłoszenie”?

Nazwa stanowiskaTreść

+ widoczność „Aplikuj”Przyjazny formularz Potwierdzenie dot.

zaaplikowania

Liczba emisji ogłoszenia na

listingu

Liczba odsłon ogłoszenia

Liczba kliknięć w przycisk

Aplikuj

Liczba osób, które przejdą

formularz

Liczba osób, którym

pozwolisz się zapamiętać

Page 30: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Ile możesz stracić/zyskać na etapie „ogłoszenie”?

Nazwa stanowiskaTreść

+ widoczność „Aplikuj”Przyjazny formularz Potwierdzenie dot.

zaaplikowania

Liczba emisji ogłoszenia na

listingu

Liczba odsłon ogłoszenia

Liczba kliknięć w przycisk

Aplikuj

Liczba osób, które przejdą

formularz

Liczba osób, którym

pozwolisz się zapamiętać

Page 31: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Ile możesz stracić/zyskać na etapie „ogłoszenie”?

Nazwa stanowiskaTreść

+ widoczność „Aplikuj”Przyjazny formularz Potwierdzenie dot.

zaaplikowania

Liczba emisji ogłoszenia na

listingu

Liczba odsłon ogłoszenia

Liczba kliknięć w przycisk

Aplikuj

Liczba osób, które przejdą

formularz

Liczba osób, którym

pozwolisz się zapamiętać

- wielkość ruchu w serwisie- opisanie ogłoszenia słowami kluczowymi- zainteresowanie użytkowników- pozycja ogłoszenia na listingu

- promocja ogłoszenia poza serwisem- wyróżnialność ogłoszenia na listingu (np. logo)

Page 32: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Ile możesz stracić/zyskać na etapie „ogłoszenie”?Ogłoszenie z dużą liczbą odsłon

Liczba emisji ogłoszenia na

listingu

Liczba odsłon ogłoszenia

Liczba kliknięć w przycisk

Aplikuj

Liczba osób, które przejdą

formularz

Liczba osób, którym

pozwolisz się zapamiętać

20.000 2.000 200 120 ?

20.000 2.000 260 158 ? Lepsza treść ogłoszenia

20.000 2.000 260 208 ? Lepsza treść i formularz

Page 33: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Ile możesz stracić/zyskać na etapie „ogłoszenie”?Ogłoszenie z małą liczbą odsłon

Liczba emisji ogłoszenia na

listingu

Liczba odsłon ogłoszenia

Liczba kliknięć w przycisk

Aplikuj

Liczba osób, które przejdą

formularz

Liczba osób, którym

pozwolisz się zapamiętać

20.000 500 50 30 ?

20.000 500 65 39 ? Lepsza treść ogłoszenia

Lepsza treść i formularz20.000 500 65 52 ?

Page 34: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

3. Analiza CV

Page 35: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

3. Analiza CV

• Czy tylko rekruter przegląda?

• Podziękuj sobie za formularz i treść ogłoszenia

• Podziękuj sobie za rozmowę z biznesem, czyli kryteria kandydatów

• Narzędzia do zarządzania aplikacjami oraz do selekcji aplikacji (np. HireVue)

Page 36: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

4. Spotkania z kandydatami i wybór

Page 37: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Candidate experienceKandydat to Twój klient:- „sprzedaj”

ofertę- wyjątkowe

doświadczenie- szacunek- dopasowanie do

kalendarza kandydata

- podpowiedzi przed rozmową

- kto dzwoni?

Page 38: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Motywacja odpowiednia dla stanowiska

Page 39: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Poznaj człowieka

Page 40: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Spróbuj zniechęcić

Page 41: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Skąd wiedzieć czy to ten kandydat?

• Kompetencje• Motywacja• Dopasowanie/inność

względem zespołu• Bliskość kulturowa• Wynik zadania• Opinia zespołu

A czy mógłbyś się z tą osobą zaprzyjaźnić???

Page 42: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Key takeaway ;)

Page 43: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Sukces na końcu będzie sumą małych sukcesów

Ogłoszenie Analiza CVSpotkania z

kandydatami i wybór

Potrakuj rekrutację jak lejek sprzedażowy

Employer branding Sourcing

Rekrutacje wewnętrzne i

poleceniaOgłoszenie Analiza CV

Spotkania z kandydatami i

wybór

Nazwa stanowiskaTreść

+ widoczność „Aplikuj”Przyjazny formularz Potwierdzenie dot.

zaaplikowania

Page 44: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

reInventHR #2Candidate experience

19 października, Warszawa, Google Campus, godz. 18

Page 45: Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność

Analityka, technologie i komunikacja dla HR

pl.linkedin.com/in/martadobrzanskatwitter.com/DobrzanskaMarta

Dziękuję za uwagę

Marta Pawlak-Dobrzańska

Jeśli potrzebujesz zoptymalizować swój proces rekrutacyjny:[email protected]