Jak działa ludzki mózg neuromarketing
-
Upload
besomuerte -
Category
Marketing
-
view
719 -
download
1
Transcript of Jak działa ludzki mózg neuromarketing
Jak działa ludzki mózg -neuromarketing
Czym jest neuromarketing?
Neuromarketing to wykorzystanie narzędzi pomiarowych stosowanych w naukowych badaniach psychofizjologicznych oraz wiedzy o zachowaniach człowieka, w procesie optymalizacji bodźców marketingowych. Neuromarketing zawiera się w trzech obszarach:
• rozwija klasyczne badania marketingowe,
• wspiera tworzenie przekazu komunikacyjnego zgodnie z wiedzą neuronaukową,
• wykorzystuje techniki neuro do wspierania sprzedaży.
„Neuromarketing to nauka o tym, jak ludzie używają mózgu do podejmowania decyzji, która wykorzystuje nowe narzędzia, aby spojrzeć na to, co dzieje się w głowach konsumentów”
Patrick Renvoise
Dlaczego neuromarketing jest potrzebny?
Głównym celem neuromarketingu jest wspomaganie marketingowców oraz sprzedawców w przygotowywaniu bardziej trafnych kampanii i reklam.
Neuromarketing zapobiega takim sytuacjom jak:
• Nieudane premiery produktów wprowadzanych na rynek,
• Nieskuteczne i nietrafne kampanie reklamowe,
• Marnowanie środków finansowych przeznaczonych na kampanię reklamową,
Metody badania ludzkiego mózgu wykorzystywane przy
neuromarketingu
• Tomografia komputerowa,
• Tomografia pozytonowa,
• Elektroencefaografia,
• Rezonans magnetyczny,
• Badanie galwanicznej reakcji skóry,
• Badanie ekspresji mięśni twarzy.
Firmy wykorzystujące neuromarketingw największym stopniu
Historia neuromarketingu
W roku 1979 przeprowadzono pierwsze badania, które miały na celu udowodnienie, że reklamy, które wymuszają większą aktywność mózgu odbiorcy, są znacznie dłużej przez niego zapamiętywane.
W roku 1990 wykazano, że lepiej zapamiętywane są reklamy, które najpierw trafiają do lewej, a dopiero potem do prawej półkuli mózgu. Ta teoria nie była jednak wykorzystywana, aż do 2000 roku, kiedy to zaczęto poświęcać tej kwestii więcej uwagi, wtedy też zaczęto ją rozwijać.
W 2004 roku zespół neurologów z Houston udowodnił, że bardzo duży wpływ na decyzję konsumentów ma marka produktu.
Wpływ marki na konsumenta
Paradoks Pepsi• Ślepy test wykazał, że Pepsi smakuje większemu gronu konsumentów,
• Badanie naukowców to potwierdziło,
• W drugiej turze badania powiedziano, w której szklance znajduje się Cola i Pepsi – większości bardziej smakowała Coca-Cola,
• Odpowiedzialny za to nie był ośrodek smaku, lecz ten, który decyduje o myśleniu wyższym, postrzeganiu i samoocenie.
Emocjonalne myślenie wygrało
nad racjonalnym, dlatego marki,
które stawiają na emocje
w łatwiejszy sposób trafiają
do klientów.
Neurony lustrzane
Odpowiadają one za naśladownictwo, działające na zasadzie „też chcę to mieć”. Wykorzystywane w marketingu sprawiają, że klient doświadcza wrażeń jakby sam obcował z danym produktem, przez co wzmaga się jego chęć posiadania.
Przekaz podprogowy
Product Placement
Podsumowanie