Globalny kodeks etyczny - Rolls-Royce/media/Files/R/Rolls-Royce/... · 2014-11-18 · Globalny...

Globalny kodeks etyczny

Zadaj pytanie lub zgłoś wątpliwości w każdej chwili, korzystając z linii Rolls‑Royce Ethics Line.

www.rolls-royce.com/ethicsline

Ethics Line

Wiadomość od Dyrektora Naczelnego

Postanowiłem zmienić i ponownie opublikować nasz Kodeks etyczny. Dlaczego? Ponieważ ma on kluczowe znaczenie dla naszego przetrwania na rynku. Wszyscy widzieliście niepowodzenia innych korporacyjnych gigantów i bez wątpienia macie na ten temat swoje zdanie. Zachowania, które mogły być powszechne w przeszłości, nie są już tolerowane. Nie powinniśmy zakładać, że jest tak u wszystkich, tylko nie u nas. Bez wątpienia wszyscy przyglądają się firmie Rolls‑Royce. Nie jesteśmy nietykalni. W rzeczywistości, biorąc pod uwagę naszą markę, rzec można, że więcej się oczekuje od nas niż od większości.

Skróciliśmy i uprościliśmy Kodeks etyczny, aby ułatwić jego zrozumienie i przeczytanie. Musicie go przeczytać, od deski do deski. Co ważniejsze, musicie postępować zgodnie z nim, ponieważ naruszenia Kodeksu lub działania bezprawne nie będą tolerowane i mogą skutkować wszczęciem postępowania dyscyplinarnego niezależnie od tego, kim jesteście i na jakim stanowisku pracujecie. Naruszenie Kodeksu oznacza również działanie na szkodę 40 000 osób, które pracują dla firmy Rolls‑Royce, naszych klientów i swojej rodziny. Nie będę tolerować niewłaściwych zachowań biznesowych.

Wszyscy jesteśmy odpowiedzialni za nasze czyny i obowiązkiem każdego jest mówić głośno o tym, co złe lub sprawia dyskomfort, i stawiać czoła takim sytuacjom. Jestem osobiście zaangażowany w tworzenie kultury, w której każdy z nas może mówić bez obawy przed odwetem.

Jeśli jest coś, czego nie rozumiesz, masz jakiekolwiek wątpliwości, nieważne jak małe, zapytaj – możesz porozmawiać ze swoim przełożonym, działem zasobów ludzkich, działem prawnym, lokalnym doradcą ds. etyki, Ethics Line lub centralnym zespołem ds. etyki.

Nasza obietnica marki i zbiór wartości są proste – naszą dewizą jest „trusted to deliver excellence”. Realizujmy wszyscy tę obietnicę w każdej sytuacji, tak abyśmy mogli wspólnie odnieść sukces.

Dziękuję

John RishtonDyrektor Naczelny

01Globalny kodeks etyczny


1.0 Wprowadzenie

1.1 Nasze wartości i sposób prowadzenia działalności 06

1.2 Dlaczego stworzyliśmy Kodeks 06

1.3 Kogo Kodeks dotyczy 07

1.4 Zaangażowanie pracowników w Kodeks 07

1.5 Identyfikowanie i rozwiązywanie dylematów etycznych 08

1.6 Zadawanie pytań i zgłaszanie wątpliwości 08

1.7 Model TRUST podejmowania decyzji etycznych 09

2.0 Praca w zespole

2.1 Różnorodność i integracja 12

2.2 Wydajność i nagrody 14

2.3 Zaangażowanie pracowników 15

3.0 Prowadzenie działalności

3.1 Dokładność i rzetelność dokumentacji biznesowej 18

3.2 Jakość i ciągłe doskonalenie 19

3.3 Zabezpieczenie majątku firmy 20

3.4 Przestrzeganie poufności i praw własności informacji należących do innych

21

3.5 Prywatność i poufność 22

3.6 Media i komunikacja 23

4.0 Działalność biznesowa

4.1 Przeciwstawianie się łapownictwu i korupcji 26

4.2 Konflikty interesów 27

4.3 Kontrola eksportu i obowiązki dotyczące importu 28

4.4 Konkurencja 29

4.5 Współpraca z naszymi klientami, dostawcami i partnerami

30

Globalny kodeks etyczny02

5.0 Nasze miejsce w świecie

5.1 Bezpieczeństwo i higiena pracy oraz ochrona środowiska 34

5.2 Inwestycje w społeczność 35

5.3 Lobbing i wsparcie polityczne 36


Ethics Line


Rolls‑Royce Ethics Line 37


1.0 Wprow

adzenie2.0 Praca w

zespole3.0 Prow

adzenie działalności4.0 D

ziałalność biznesowa

5.0 Nasze m

iejsce w św

iecie

03

1.0Wprowadzenie

1.1 Nasze wartości i sposób prowadzenia działalności 06

1.2 Dlaczego stworzyliśmy Kodeks 06

1.3 Kogo Kodeks dotyczy 07

1.4 Zaangażowanie pracowników w Kodeks 07

1.5 Identyfikowanie i rozwiązywanie dylematów etycznych

08

1.6 Zadawanie pytań i zgłaszanie wątpliwości 08

1.7 Model TRUST podejmowania decyzji etycznych 09


Ethics Line




1.0 Wprow

adzenie2.0 Praca w

zespole3.0 Prow



5.0 Nasze m

iejsce w św

iecie

05

1.1Nasze wartości i sposób prowadzenia działalności

1.2Dlaczego stworzyliśmy Kodeks

Wysokie standardy zachowań etycznych oraz zgodności z prawem i przepisami są niezbędne do ochrony reputacji i długoterminowego sukcesu naszej firmy.

Niezależnie od tego, czy budujemy silniki, zawieramy umowy, projektujemy komponenty czy planujemy projekty i zarządzamy nimi, każdy z nas w swoich działaniach i decyzjach osobiście odpowiada za budowanie naszej reputacji i postępowanie zgodnie z wartościami wynikającymi z maksymy „trusted to deliver excellence”.

Niniejszy Globalny kodeks etyczny (Kodeks) umożliwia nam to poprzez nakreślenie zasad etycznych, które stanowią podstawę naszej deklaracji wyznawanych wartości i sposobu prowadzenia działalności. Kodeks zawiera wskazówki na temat stosowania tych zasad w praktyce.

To, kim jesteśmy i jak się zachowujemy, ma znaczenie dla naszych pracowników i wszystkich stron związanych z naszą działalnością. Mamy dumne dziedzictwo, jedną z najsilniejszych na świecie marek i obowiązek przekazania przyszłym pokoleniom stabilnej i odnoszącej sukcesy firmy.

Pragniemy być firmą światowej klasy i pokonać konkurentów w relacjach z klientami, dostarczając doskonałe technologie i usługi. Aby to osiągnąć, stosujemy sprawne i ekonomiczne procesy, proste i skuteczne działania, a także ściśle przestrzegamy wysokich standardów etycznych.

Każdego dnia musimy realizować nasze wartości wynikające z maksymy „trusted to deliver excellence”.

Zaufanie – nigdy nie można zakładać zaufania, należy na nie każdego dnia zasłużyć. Zaufanie klientów i innych zainteresowanych stron trudno jest zdobyć, a łatwo stracić. Bez niego nie możemy budować silnych relacji w firmie ani z klientami.

Wyniki – opinia na temat firmy zależy od jej ostatnich sukcesów. Nie wystarczy wierzyć, że jesteśmy dobrzy, klienci muszą podzielać nasze przekonanie. Klienci powinni korzystać z naszych sukcesów i zauważać, że robimy to, co mówimy.

Doskonałość – tym standardem musimy kierować się we wszystkich naszych działaniach, wierząc, że zawsze istnieje pole do poprawy.

Oznacza to, że nasi klienci i inne zainteresowane strony w równym stopniu ufają nam ze względu na nasze zachowanie i sposób prowadzenia działalności, jak i ze względu na produkty i usługi, które dostarczamy.

Każdy z nas ma osobisty obowiązek realizować wartości firmy i budować zaufanie względem innych osób, naszych klientów i wielu stron, których dotyczy nasza działalność.


1.4Zaangażowanie pracowników w Kodeks

1.3Kogo Kodeks dotyczy

Wszyscy jesteśmy zobowiązani do przestrzegania Kodeksu.Należy poświęcić czas na przeczytanie oraz zrozumienie zasad i reguł określonych w tym Kodeksie. Jeśli masz pytania, porozmawiaj ze swoim menedżerem lub zasięgnij porady w Rolls‑Royce Ethics Line.Jeśli jesteś liderem, menedżerem lub przełożonym, spoczywa na Tobie szczególna odpowiedzialność, aby:• dawać przykład i promować etyczne postępowanie

i prowadzenie biznesu, a także dbać o przestrzeganie prawa i przepisów;

• upewnić się, że wszyscy członkowie zespołu mają dostęp do Kodeksu i rozumieją go;

• upewnić się, że pracownicy odbywają szkolenia w zakresie zagadnień etycznych i zasad odnoszących się do tego Kodeksu;

• stworzyć środowisko, w którym członkowie zespołu czują się pewnie i są w stanie zgłaszać wątpliwości natury etycznej;

• upewnić się, że wszelkie zgłaszane wątpliwości natury etycznej są traktowane poważnie, a następnie podejmowane są w związku z nimi odpowiednie działania.

Naruszenia niniejszego Kodeksu są nie do przyjęcia i spowodują, że Firma podejmie działania dyscyplinarne, włącznie ze zwolnieniem z pracy.Nie jest możliwe, aby Kodeks był wyczerpujący i określał wszystkie poszczególne wymogi prawne lub firmowe. W niektórych sytuacjach trzeba zachować zdrowy rozsądek i mieć właściwy osąd sytuacji, aby podejmować decyzje etyczne w oparciu o zasady zawarte w niniejszym Kodeksie. Jeśli masz dylemat i nie masz pewności, jak go rozwiązać, poproś o pomoc.

Lokalne przepisy i zwyczajeJako firma działamy w sposób odpowiedzialny społecznie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i z poszanowaniem dla społeczności, w których działamy. Nasz szacunek dla praw człowieka znajduje odzwierciedlenie w zasadach i normach, jakie ustaliliśmy, obejmujących etykę biznesu, zdrowie, bezpieczeństwo i ochronę środowiska, pracowników oraz inwestycje w społecznościach lokalnych. Mamy nadzieję, że nasze podejście przyczyni się do dobrobytu naszych pracowników i społeczeństw, w których żyją.Przepisy prawne mogą być bardzo złożone i różne w zależności od miejsca, dlatego jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do ich znaczenia i możliwości zastosowania, nie zgaduj, ale zwróć się do zespołu prawnego firmy Rolls‑Royce o poradę.Niniejszy Kodeks ustanawia minimalne standardy postępowania w odniesieniu do naszej działalności, obowiązujące niezależnie od położenia geograficznego. Jeśli uważasz, że wytyczne tego Kodeksu są sprzeczne z lokalnym prawem i nie masz pewności, jak postępować, przestrzegaj tego standardu, który stoi wyżej w hierarchii ważności. W takiej sytuacji może być konieczne poproszenie o wskazówki swojego menedżera lub zespół prawny firmy Rolls‑Royce.

Gdzie uzyskać pomocWłaściwe zasady/dodatkowe wytyczne: intranetowa witryna dotycząca etyki biznesuOsoby kontaktowe: Twój menedżer, zespół prawny lub Rolls‑Royce Ethics Line

Wszyscy pracownicy firmy Rolls‑Royce, jej spółek zależnych i spółek joint venture, które firma Rolls‑Royce kontroluje, są zobowiązani do przestrzegania niniejszego Kodeksu.

Wymagamy, aby nasi dostawcy, podwykonawcy, pracownicy tymczasowi i inne osoby trzecie, z którymi współpracujemy, stosowały zasady niniejszego Kodeksu lub opracowały podobne własne standardy.

Pracownicy firmy Rolls‑Royce, którzy są dyrektorami innych spółek joint venture niż kontrolowane przez firmę Rolls‑Royce, powinni zachęcić swoje spółki do przyjęcia tego Kodeksu jako modelu lub wdrożyć podobne zasady.

Niniejszy Kodeks zastępuje Globalny Kodeks Etyki Biznesu z czerwca 2009 r. oraz będzie okresowo weryfikowany i aktualizowany. Najnowszą wersję tego Kodeksu można znaleźć w intranetowej witrynie dotyczącej etyki biznesu.

Czekamy na uwagi dotyczące treści niniejszego Kodeksu. Wszystkie komentarze uważnie rozważymy. Aby przekazać swoją opinię, odwiedź intranetową witrynę dotyczącą etyki biznesu.


1.0 Wprow

adzenie2.0 Praca w

zespole3.0 Prow



5.0 Nasze m

iejsce w św

iecie

07

1.6Zadawanie pytań i zgłaszanie wątpliwości

Jesteśmy zaangażowani w tworzenie środowiska, w którym można zadawać pytania i wyrażać wątpliwości dotyczące etyki biznesu, bez obawy przed odwetem. Jeśli doświadczasz nieetycznego zachowania w miejscu pracy lub zauważasz je, szczególnie jeżeli jest to coś nielegalnego, musisz to zgłosić. Nie wahaj się prosić o wskazówki w tych sprawach. Lepiej zadać pytanie lub zgłosić wątpliwości na wczesnym etapie niż ignorować problem etyczny, który w dłuższej perspektywie może mieć poważniejsze konsekwencje.

Pytania i wątpliwościJeśli masz pytania lub wątpliwości, pierwszą osobą kontaktową jest menedżer. Po skontaktowaniu się z menedżerem możecie zasięgnąć porady eksperta, np. z działu zasobów ludzkich, prawnego, ds. zgodności prawnej, finansowego lub BHP.Jeśli uważasz, że nie możesz porozmawiać ze swoim menedżerem lub nie wiesz, gdzie się udać po pomoc, możesz również skontaktować się z Rolls‑Royce Ethics Line lub lokalnym doradcą ds. etyki.

Rolls-Royce Ethics LineRolls‑Royce Ethics Line umożliwia:• zadawanie pytań i zasięganie porad na temat wszelkich

kwestii etycznych;• zgłaszanie wątpliwości zespołowi ds. etyki, który zbada sprawę.Możesz to zrobić po zalogowaniu się w witrynie www.rolls-royce.com/ethicsline, która odsyła do niezależnie zarządzanej i dostępnej przez całą dobę witryny w wielu językach. W witrynie tej znajdują się wskazówki, jak zadawać pytania lub zgłaszać wątpliwości poprzez wypełnienie formularza on‑line albo telefonicznie. Krajowe numery telefonów można również znaleźć na końcu niniejszego Kodeksu.Twoje pytania lub wątpliwości będą rozpatrywane anonimowo, jednak podanie imienia i nazwiska może pomóc w udzieleniu odpowiedzi na pytanie lub rozwianiu wątpliwości. Wszelkie pytania i wątpliwości będą przekazywane do zespołu ds. etyki w celu podjęcia odpowiednich kroków. Jeśli chcesz wysłać zgłoszenie anonimowo, zespół ds. etyki mimo to będzie w stanie komunikować się z Tobą za pośrednictwem zewnętrznej strony internetowej, zachowując Twoją anonimowość.Ponadto możesz skontaktować się z członkiem zespołu ds. etyki bezpośrednio. Nasze dane kontaktowe można znaleźć w intranetowej witrynie dotyczącej etyki biznesu.Odwet wobec osoby, która zgłasza wątpliwości natury etycznej w dobrej wierze jest niedopuszczalny i może skutkować wszczęciem postępowania dyscyplinarnego.

Ograniczenia dotyczące zgłaszania wątpliwościLokalne przepisy w niektórych krajach mogą ograniczać rodzaje wątpliwości, jakie można zgłaszać za pośrednictwem Rolls‑Royce Ethics Line, a także możliwości ich anonimowego zgłaszania. Jeśli pracujesz w jednym z tych krajów, może być konieczne zgłoszenie wątpliwości odpowiednio do działu zasobów ludzkich lub przedstawiciela rady zakładowej. Rolls‑Royce Ethics Line udostępni szczegóły dotyczące wszelkich ograniczeń.

Gdzie uzyskać pomocWłaściwe zasady/dodatkowe wytyczne: intranetowa witryna dotycząca etyki biznesuOsoby kontaktowe: Rolls‑Royce Ethics Line, lokalni doradcy ds. etyki, zespół ds. etyki.

1.5Identyfikowanie i rozwiązywanie dylematów etycznychW pracy możesz napotkać sytuacje, w których nie ma oczywistej prawidłowej odpowiedzi ani pewności, jakie działania podjąć. Ta część, wraz z modelem TRUST w części 1.7, pomoże określić sytuacje, w których może wystąpić dylemat etyczny, i znaleźć z nich wyjście, tak aby móc podejmować prawidłowe decyzje etyczne.

Jak rozpoznać nieetyczne zachowanie lub dylemat etyczny

Zadaj niektóre z poniższych pytań:• Czy te działania są legalne, sprawiedliwe i uczciwe?• Czy postępuję zgodnie ze swoim sumieniem?• Jak ten problem wyglądałby, gdyby został nagłośniony

w mediach?• Czy będę czuć się komfortowo, gdyby przyszło

do wyjaśniania tego w sądzie?• Jak będę się czuć, gdyby moja rodzina i przyjaciele

dowiedzieli się o moich działaniach?Posłuchaj rozmów wokoło. Jeśli słyszysz w swoim otoczeniu lub wypowiadasz poniższe zdania, być może masz do czynienia z dylematem etycznym:• „Nikt się nie dowie”.• „Nie ma znaczenia, jak to zostanie zrobione, byleby

zostało zrobione”.• „Wszyscy inni to robią, więc musi być OK”.• „Nie martw się, tutaj tak robimy”.• „Nie chcę wiedzieć”.


1.7Model TRUST podejmowania decyzji etycznych

W większości sytuacji łatwo jest podjąć właściwą decyzję, ale od czasu do czasu można napotkać dylematy etyczne, które są trudniejsze do rozwiązania i wymagają dokonania oceny. W takich sytuacjach model TRUST może pomóc podjąć decyzje etyczne zgodnie z naszymi wartościami zawartymi w maksymie „trusted to deliver excellence”.

THINK Pomyśl o dylemacie etycznym

• Na czym polega ten dylemat?

• Czy znasz wszystkie istotne okoliczności?

• Kogo to dotyczy?

READ Przeczytaj właściwe zasady lub procedury

• Czy w Globalnym kodeksie etycznym jest zasada, która może stanowić wskazówkę?

• Jakie są właściwe zasady, procedury i/lub przepisy?

UNDERSTAND Zrozum konsekwencje tej decyzji dla wszystkich zainteresowanych

• Jakie jest potencjalne zagrożenie dla Ciebie, naszej firmy lub innych zainteresowanych stron (np. klientów, dostawców, społeczności)?

• Jaki jest możliwy wpływ na Firmę (np. reputacja, koszt, jakość, dostawy)?

SPEAK Porozmawiaj z innymi, aby uzyskać wskazówki

• W miarę potrzeby porozmawiaj z menedżerem, współpracownikami lub ekspertami (np. z działu zasobów ludzkich, prawnego, BHP).

• Skontaktuj się z Rolls‑Royce Ethics Line lub lokalnym doradcą ds. etyki, aby uzyskać dodatkową poradę.

TAKE ACTION Podejmij działanie, aby rozwiązać dylemat etyczny

• Podejmij świadomą decyzję – może to być prosty wybór pomiędzy „właściwą” a „złą” alternatywą lub trudniejsza ocena dwóch „właściwych” postępowań.

• Oceń wyniki swojej decyzji. Jaki był wynik i czego nauczyła Cię ta sytuacja?

T R U S T


1.0 Wprow

adzenie2.0 Praca w

zespole3.0 Prow



5.0 Nasze m

iejsce w św

iecie

09

2.0Praca w zespole

2.1 Różnorodność i integracja 12

2.2 Wydajność i nagrody 14

2.3 Zaangażowanie pracowników 15


Ethics Line




1.0 Wprow

adzenie2.0 Praca w

zespole3.0 Prow



5.0 Nasze m

iejsce w św

iecie

11

Nasze zasady• Traktujemy siebie nawzajem otwarcie, szczerze i uprzejmie.• Nie tolerujemy zastraszania, nękania ani niezgodnej z prawem

dyskryminacji jakiegokolwiek rodzaju i zachęcamy pracowników do podjęcia działań w każdym przypadku, gdy tego doświadczają lub obserwują.

• Cenimy różnorodność i promowanie równych szans dla wszystkich pracowników w miejscu pracy wolnym od bezprawnej dyskryminacji.

• Rekrutujemy, wybieramy i rozwijamy naszych pracowników w sposób merytoryczny bez względu na ich rasę, kolor skóry, religię, płeć, wiek, orientację seksualną, stan cywilny, niepełnosprawność lub inne cechy chronione przez obowiązujące prawo.

• Doceniamy zobowiązania pracowników poza miejscem pracy i wspieramy ich w osiąganiu równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.

Co to oznacza dla CiebieMusisz:

• w relacjach biznesowych traktować wszystkie osoby z uczciwością, szacunkiem i godnością (np. kandydatów na pracowników, pracowników, klientów i dostawców);

• informować, jeśli zauważysz lub dowiesz się o jakimkolwiek zachowaniu, które Twoim zdaniem stanowi zastraszanie, prześladowanie i dyskryminację;

• szanować innych — nie wolno nękać, zastraszać, zachowywać się obraźliwie lub złośliwie ani żartować w sposób dyskryminujący lub złośliwy;

• zwracać się do innych w poprawny sposób — zakazne jest molestowanie seksualne, w tym niepożądany kontakt fizyczny, wyrażenia, gesty, komentarze i zaproszenia;

• na równi traktować wszystkich — nie wolno wykluczać innych z projektów, dyskusji i możliwości ze względu na ich rasę, kolor skóry, religię, płeć, wiek, orientację seksualną, stan cywilny, niepełnosprawność lub inne chronione prawem cechy;

• jako menedżer podejmować decyzje o rekrutacji, selekcji i rozwoju pracowników na podstawie obiektywnych kryteriów, w tym kwalifikacji, umiejętności i doświadczenia.

Gdzie uzyskać pomocWłaściwe zasady/dodatkowe wytyczne: Globalne zasady dotyczące różnorodności i integracji

Osoby kontaktowe: Globalny zespół ds. różnorodności i integracji, Wspólne centrum usług zasobów ludzkich

Nasza pozycja wśród konkurencji jest silniejsza dzięki różnorodności naszych pracowników. Promujemy zintegrowane środowisko pracy, w którym każdy człowiek czuje się szanowany i ceniony.

2.1Różnorodność i integracja

Pytania i odpowiedziPytanie Muszę zebrać zespół projektowy

do wykonania awaryjnego zadania o szczególnym znaczeniu. Czy mogę zaprosić tylko młodych, pełnoetatowych członków zespołu, aby zapewnić nam elastyczność w zakresie terminów spotkań?

Odpowiedź Podjęcie takiej decyzji spowoduje wykluczenie innych, którzy mogą mieć motywację i możliwości, aby przyczynić się do powodzenia projektu. Zróżnicowany zespół mający różne umiejętności, perspektywy i doświadczenie może okazać się bardziej skuteczny.

Pytanie Członkowie mojego zespołu czynią uwagi dotyczące mojego pochodzenia rasowego. Gdy się sprzeciwiam, mówią, że żartują i że nie chcieli mnie obrazić. Czy powinienem to po prostu zignorować?

Odpowiedź Nie. Najpierw należy porozmawiać o tym z menedżerem lub działem zasobów ludzkich. Wszystkie zarzuty będą traktowane poważnie i zostaną podjęte odpowiednie działania. Jeśli uważasz, że sprawa nie jest rozpatrywana prawidłowo, możesz również skontaktować się z Rolls‑Royce Ethics Line.



1.0 Wprow

adzenie2.0 Praca w

zespole3.0 Prow



5.0 Nasze m

iejsce w św

iecie

13

2.2Wydajność i nagrody

Nasze zasady• Staramy się sprawiedliwie wynagradzać naszych

pracowników i uwzględniać ich indywidualny wkład w wyniki naszej działalności.

• Oceniamy realizację celów dotyczących wydajności w sposób uczciwy i konsekwentny.

• Regularnie sprawdzamy wydajność naszych pracowników i zapewniamy konstruktywne informacje zwrotne.

• Inwestujemy w szkolenia, edukację i rozwój w celu zwiększenia umiejętności naszych pracowników oraz możliwości firmy.

• Zachęcamy naszych pracowników, aby stali się akcjonariuszami spółki.


• wykonywać swoją pracę na miarę swoich najlepszych możliwości, szukając w razie potrzeby wsparcia i informacji zwrotnych;

• uczestniczyć w miarę potrzeby w procesie zarządzania wydajnością przedsiębiorstwa;

• jako menedżer rzetelnie oceniać wydajność swojego zespołu i konsekwentnie dostarczać jego członkom informacji zwrotnych;

• jako menedżer wspierać i promować rozwój swoich pracowników;

• jako menedżer reagować w przypadku pogorszenia wydajności.

Gdzie uzyskać pomocWłaściwe zasady/dodatkowe wytyczne: Globalny portal zarządzania wydajnością

Osoby kontaktowe: Wspólne centrum usług zasobów ludzkich

Nagradzamy i doceniamy wysoką wydajność oraz reagujemy w przypadku jej pogorszenia.

Pytania i odpowiedziPytanie Obawiam się, że mój dział nie

będzie w stanie zrealizować swoich celów w tym kwartale, w związku z czym wywieram na mój zespół dużą presję. Czy otwarte zakomunikowanie zespołowi, że ich wydajność musi się poprawić, jest słuszne?

Odpowiedź Do Twoich obowiązków należy wyznaczanie ambitnych celów i poprawa wydajności zespołu. Jednakże nie popieramy stylu zarządzania polegającego na zastraszeniu lub nękaniu. Należy przeanalizować i przedyskutować z zespołem wszystkie czynniki, które mogą im utrudniać pracę, a jeśli członkowie zespołu nie osiągają wyników zgodnych z oczekiwaniami, zarządzać ich działaniami zgodnie z wytycznymi firmy. Istotne jest, abyśmy zawsze zachowywali się w sposób etyczny.

Pytanie Pracuję na obecnym stanowisku od 18 miesięcy i przez ten czas nie miałem kontroli wydajności. Gdy zwracam się z tą kwestią do menedżera, mówi, że jest zbyt zajęty. Co mam zrobić?

Odpowiedź Nie można tego zaakceptować. Menedżer ma obowiązek przekazać opinie na temat pracowników i wspierać ich rozwój. Należy dążyć do wyjaśnienia sprawy z przełożonym lub porozmawiać z działem zasobów ludzkich, aby przeprowadzić formalną ocenę wydajności.


2.3Zaangażowanie pracowników

Nasze zasady• Zachęcamy do otwartości i uczciwości we wszystkich relacjach.• Działamy na całym świecie, dlatego oczekujemy wzajemnego

szacunku i współpracy pomiędzy wszystkimi naszymi pracownikami.

• Angażujemy naszych pracowników w poprawę działalności i zachęcamy ich do wyrażania opinii.

• Dokładamy wszelkich starań w celu wymiany informacji i omawiania problemów biznesowych i pracowniczych z naszymi pracownikami i ich przedstawicielami.

• Rozwiązujemy spory w sposób sprawiedliwy.• Decyzja o tym, czy przyłączyć się do związku zawodowego,

jest indywidualnym wyborem. Szanujemy procesy i przepisy dotyczące zbiorowej reprezentacji i konsultacji w krajach, w których działamy.


• prosić o opinie, udzielać ich i działać na ich podstawie;• zaakceptować odpowiedzialność za zapewnienie

najlepszych wyników dla naszych klientów;• zachować otwartość w kontaktach z osobami,

z którymi pracujesz;• jako menedżer angażować zespół, upewniać się, że jego

członkowie wiedzą, czego się od nich oczekuje, i regularnie rozmawiać z nimi na temat ich wkładu w sukces firmy;

• jako menedżer pamiętać o tym, jak Twoje decyzje i działania wpływają na zespół i upewnić się, że ma on pomoc i wsparcie, którego potrzebuje.

Gdzie uzyskać pomocWłaściwe zasady/dodatkowe wytyczne: Przewodnik dotyczący komunikacji i zaangażowania

Osoby kontaktowe: Zespół ds. zaangażowania, Wspólne centrum usług zasobów ludzkich

Dążymy do utworzenia odpowiedniego środowiska pracy, tak aby każdy mógł pracować jak najlepiej.

Pytania i odpowiedziPytanie Członek mojego zespołu wniósł

skargę – co mam zrobić?

Odpowiedź Skargi i zażalenia powinny być rozpatrywane w możliwie najkrótszym czasie. W miarę możliwości rozwiązanie powinno być efektem dyskusji z Tobą. Jeżeli nie można wypracować rozwiązania, należy zastosować odpowiednie procedury. Skontaktuj się z działem zasobów ludzkich, który doradzi, jak postępować.


1.0 Wprow

adzenie2.0 Praca w

zespole3.0 Prow



5.0 Nasze m

iejsce w św

iecie

15

3.0Prowadzenie działalności

3.1 Dokładność i rzetelność dokumentacji biznesowej 18

3.2 Jakość i ciągłe doskonalenie 19

3.3 Zabezpieczenie majątku firmy 20

3.4 Przestrzeganie poufności i praw własności informacji należących do innych

21

3.5 Prywatność i poufność 22

3.6 Media i komunikacja 23


Ethics Line




1.0 Wprow

adzenie2.0 Praca w

zespole3.0 Prow



5.0 Nasze m

iejsce w św

iecie

17

3.1Dokładność i rzetelność dokumentacji biznesowej

Nasze zasady• Dbamy o dokładną i pełną dokumentację naszych czynności

biznesowych, między innymi wszystkich transakcji między firmą a osobami i organizacjami zewnętrznymi, a także wszystkich wydatków i kosztów pracy.

• Działamy zgodnie z prawem i obowiązującymi normami technicznymi i standardami zawodowymi.

• Przygotowujemy w terminie dokładną i kompletną dokumentację finansową, która odpowiada stanowi faktycznemu.

• Mamy rygorystyczny system kontroli finansowych, operacyjnych i przestrzegania przepisów oraz skuteczny system zarządzania ryzykiem.

• Dążymy do zapobiegania nadużyciom i wykrywania ich, badając wszelkie podejrzenia popełnienia oszustwa. Oszustwo to przestępstwo, którego nie będziemy tolerować.


• dokładnie, terminowo i zgodnie z lokalnymi procedurami rejestrować wszystkie wydatki, przepracowane godziny, transakcje i inne aspekty działalności firmy;

• zabezpieczać dokumenty i archiwa zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi;

• przestrzegać poziomów delegowania uprawnień w zakresie zatwierdzania decyzji finansowych i innych;

• postępować zgodne z grupowymi zasadami podatkowymi w odniesieniu do wszystkich kwestii podatkowych i kontaktów z organami skarbowymi;

• natychmiast zgłaszać wszelkie podejrzenia oszustwa do działu bezpieczeństwa korporacyjnego, audytu wewnętrznego lub Rolls‑Royce Ethics Line;

• wypełniać dokumentację kontroli i testowania produktów dokładnie oraz zgodnie z prawdą;

• nie ulegać wpływom ani nie nakłaniać innych do działań, które mogłyby zagrozić rzetelności dokumentacji biznesowej, raportów, produktów lub usług;

• nie umieszczać fałszywych lub celowo mylących wpisów w raportach, dokumentacji i zgłoszeniach wydatków ani nie fałszować jakichkolwiek dokumentów firmowych (np. finansowych albo dotyczących bezpieczeństwa, ochrony środowiska lub wyników kontroli jakości).

Gdzie uzyskać pomocWłaściwe zasady/dodatkowe wytyczne: Podręcznik finansów, Poziomy delegowania uprawnień, Grupowe zasady podatkowe

Osoby kontaktowe: Finanse grupy, Podatki grupy, Bezpieczeństwo korporacyjne, Audyt wewnętrzny (oszustwa)

Zobowiązujemy się do przestrzegania najwyższych standardów dokładności i rzetelności dokumentacji biznesowej.

Pytania i odpowiedziPytanie Mój menedżer poprosił mnie, aby

przenieść część kosztów do innego departamentu, który wykazuje niskie wydatki, żeby nasz departament nie był postrzegany jako przekraczający budżet. Czy to jest OK?

Odpowiedź Nie. Byłoby to sztuczne manipulowanie wynikami. Koszty można przenosić między departamentami lub filiami, gdy jest to uzasadnione np. świadczeniem usług w danym obszarze.

Pytanie Wystąpił konflikt między tym, co powinienem zapisać w księgach, a tym, co byłoby korzystne dla wskaźników premiowych. Co mam wpisać?

Odpowiedź Twoim zadaniem jest rzetelne prowadzenie dokumentacji.


3.2Jakość i ciągłe doskonalenie

Nasze zasady• Wiemy, że solidna jakość stanowi niezbędną podstawę

bezpieczeństwa pozycji firmy, dlatego ciągle pracujemy nad poprawą jakości oraz efektywności naszych produktów i usług.

• We wszystkich działaniach stosujemy system zarządzania jakością.

• Dążymy do ciągłego doskonalenia poprzez wspólną pracę i zgodność z procesami ustalonymi w różnych działach, funkcjach i obszarach geograficznych.


• wziąć odpowiedzialność za swój udział w zapewnianiu wysokiej jakości spełniającej oczekiwania naszych klientów;

• postępować zgodnie z globalnymi procedurami zarządzania jakością w celu zapewnienia jednolitego poziomu naszych produktów i usług;

• podejmować działania i szybko reagować na wszelkie wątpliwości dotyczące ewentualnych problemów z jakością;

• aktywnie poszukiwać sposobów stałej poprawy działalności, aby wspierać dążenie do doskonałości procesowej.

Gdzie uzyskać pomocWłaściwe zasady/dodatkowe wytyczne: Polityka jakości, System zarządzania jakością w firmie Rolls‑Royce

Osoby kontaktowe: Witryna intranetowa dotycząca jakości, Zespół ds. zachowania jakości w ramach grupy/lokalny Zespół ds. jakości

Dbamy o to, aby jakość była najważniejsza we wszystkich naszych działaniach.

Pytania i odpowiedziPytanie Podejrzewam, że procedury

zapewnienia jakości zostały naruszone w moim obszarze. Co mam zrobić?

Odpowiedź Procedur zapewnienia jakości nie można naruszać. Należy zacząć od rozmowy z menedżerem. Jeśli uważasz, że nie możesz porozmawiać z menedżerem, porozmawiaj z kierownictwem wyższego szczebla lub osobą kontaktową działu zapewnienia jakości.

Pytanie Od niedawna zajmuję bieżące stanowisko i nie mam pewności, za jakie procedury ponoszę odpowiedzialność. Jak mogę się tego dowiedzieć?

Odpowiedź Porozmawiaj ze swoim menedżerem. Wszyscy pracownicy powinni zostać poinformowani o procedurach w swojej pracy.


1.0 Wprow

adzenie2.0 Praca w

zespole3.0 Prow



5.0 Nasze m

iejsce w św

iecie

19

3.3Zabezpieczenie majątku firmy

Nasze zasady• Technologie, własność intelektualna oraz wrażliwe

informacje handlowe stanowią kluczowe aktywa naszej firmy, dlatego musimy je chronić przed nieuprawnionym użyciem i ujawnieniem.

• Ponosimy indywidualną odpowiedzialność za właściwe wykorzystanie własności firmy i klienta, w tym systemów IT, materiałów, placówek i sprzętu.

• Nie tolerujemy korzystania z naszych firmowych systemów informatycznych w celu uzyskiwania dostępu, kopiowania, przechowywania lub przekazywania jakichkolwiek informacji lub danych uznawanych za obraźliwe, nieprzyzwoite lub niestosowne.


• korzystać z firmowych zasobów tylko w związku z działalnością firmy, chyba że masz pozwolenie na inne wykorzystanie; o zasoby firmy należy dbać, a także nie dopuszczać do ich marnotrawstwa lub nadużywania;

• postępować uczciwie — nie wolno czerpać korzyści osobistych z użycia, sprzedaży, przekazywania lub innego zbycia majątku przedsiębiorstwa bez zezwolenia;

• cenić czas firmy i starać się, aby wypełniać obowiązki przypisane do swojej roli;

• przestrzegać zasad firmy — nie wolno próbować ominąć środków kontroli;

• chronić i zabezpieczać wszystkie dokumenty firmowe;• powstrzymać się od ujawniania poufnych informacji firmy

stronom trzecim, np. dostawcom, klientom lub spółkom joint venture, bez sprawdzenia, czy istnieje odpowiednia umowa mająca na celu ochronę praw własności intelektualnej;

• zawsze prosić Zespół ds. własności intelektualnej o wskazówki przed wyrażeniem opinii lub poglądów na temat własności intelektualnej.

Gdzie uzyskać pomocWłaściwe zasady/dodatkowe wytyczne: Grupowe zasady dot. IT, procedury grupy – zarządzanie własnością intelektualną, Zasady bezpieczeństwa grupy, Zasady analizy konkurencyjności

Osoby kontaktowe: Dział bezpieczeństwa informatycznego, Dział własności intelektualnej

Korzystamy z firmowych zasobów – ludzkich, finansowych, fizycznych i intelektualnych – aby rozwijać naszą działalność.

Pytania i odpowiedziPytanie Wynalazłem coś w trakcie pracy.

Myślę, że jest to nowatorskie rozwiązanie i firma może na tym skorzystać. Co mam zrobić?

Odpowiedź Należy omówić to z zespołem ds. własności intelektualnej, który doradzi, czy należy zgłosić wniosek patentowy. Pamiętaj, że ujawnienie wynalazku poza firmą może uniemożliwić uzyskanie patentu.

Pytanie Mam firmowego laptopa. Czy są jakieś ograniczenia dotyczące korzystania z niego w celu przeglądania Internetu w domu, poza godzinami pracy?

Odpowiedź Nasze systemy informacyjne służą celom biznesowym. W minimalnym zakresie osobisty użytek jest dopuszczalny, ale nie powinien kolidować z zastosowaniami biznesowymi. Nie wolno uzyskiwać dostępu do nielegalnych, obraźliwych lub niestosownych materiałów. Dowiedz się od menedżera, jakie wytyczne obowiązują w waszym zespole w zakresie dopuszczalnego użytku prywatnego.


3.4Przestrzeganie poufności i praw własności informacji należących do innych

Nasze zasady• Działamy w sposób uczciwy i chronimy będące w naszym

posiadaniu informacje, które są poufne lub zastrzeżone przez inne strony, w tym klientów, dostawców, partnerów joint venture i innych.

• Nie prowadzimy analizy konkurencyjności metodami nielegalnymi lub nieetycznymi oraz nie czytamy ani nie wykorzystujemy informacji o konkurencji, których nie powinniśmy posiadać.

• Nie zabiegamy, nie nabywamy, nie czytamy ani nie używamy poufnych lub zastrzeżonych informacji uzyskanych od innych stron, o których wiemy, że są zastrzeżone lub ich ujawnienie jest zabronione.

• Podczas pracy z klientami, takimi jak rządy i firmy zajmujące się obronnością, w których to przypadkach projekty mogą dotyczyć kwestii bezpieczeństwa narodowego, nie będziemy uzyskiwać niepotrzebnego lub nieupoważnionego dostępu do materiałów oraz będziemy posługiwać się informacjami klientów oznaczonymi jako poufne lub zastrzeżone zgodnie z właściwymi przepisami prawa, zasadami i procedurami.


• unikać stawiania siebie lub firmy w sytuacji, która pozwala na uzyskanie poufnych, zastrzeżonych lub stanowiących tajemnicę handlową informacji innych stron (w tym oprogramowania), gdy Ty lub firma nie jesteście do tego upoważnieni; w razie wątpliwości należy skonsultować się z zespołem prawnym lub zespołem ds. własności intelektualnej;

• postępować zgodnie z ustaleniami — nie wolno odbierać ani kopiować dokumentów lub materiałów (w tym oprogramowania), chyba że masz na to pozwolenie i po uzyskaniu zgody od zespołu prawnego lub zespołu ds. własności intelektualnej w przypadku wątpliwości;

• przestrzegać ograniczeń dostępu — nie wolno podejmować prób uzyskania dostępu do materiałów poufnych, do których dostęp nie jest wymagany w legalnych celach biznesowych lub jeśli nie masz do nich upoważnienia;

• chronić i zabezpieczać wszystkie poufne dokumenty przekazane firmie przez inne strony; szczególnie istotne jest, aby nasi pracownicy mający dostęp do poufnych informacji rządowych lub dokumentów oznakowanych jako chronione postępowali z nimi zgodnie z procedurami biznesowymi oraz odpowiednimi przepisami, zasadami i procesami;

• dbać o poufność danych — nie wolno ujawniać poufnych informacji handlowych na temat klienta, dostawcy, partnera joint venture lub innego, w obrębie firmy i poza nią, bez uprzedniego uzyskania zgody wyżej wymienionych;

• w razie wątpliwości należy skonsultować się z zespołem prawnym.

Gdzie uzyskać pomocWłaściwe zasady/dodatkowe wytyczne: Zasady analizy konkurencyjności, witryna intranetowa poświęcona własności intelektualnejOsoby kontaktowe: Zespół prawny, Zespół ds. własności intelektualnej, Rolls‑Royce Ethics Line

Dążymy do traktowania wszystkich poufnych, zastrzeżonych lub stanowiących tajemnicę handlową informacji stron trzecich w sposób uczciwy i zgodny z odpowiednimi przepisami prawa.

Pytania i odpowiedziPytanie Podczas niedawnej wizyty w

sprawie sprzedaży klient dał mi egzemplarz cennika mojego konkurenta, aby uzasadnić swój wniosek o obniżenie ceny. Czy mogę odwołać się do tego cennika?

Odpowiedź Nie. Jeśli klient przekazuje niedostępne publicznie informacje o cenach konkurencji, nie wolno z nich korzystać i należy skontaktować się z zespołem prawnym w celu uzyskania wskazówek.

Pytanie Podczas spotkania z klientem położono przede mną teczkę, która może zawierać informacje o konkurencji. Następnie klient wyszedł z pokoju. Czy mogę otworzyć teczkę i przeczytać informacje?

Odpowiedź Nie otwieraj teczki ani nie czytaj informacji. Gdy klient wróci, należy potwierdzić, że nie zaglądało się do teczki.


1.0 Wprow

adzenie2.0 Praca w

zespole3.0 Prow



5.0 Nasze m

iejsce w św

iecie

21

3.5Prywatność i poufność

Nasze zasady• Szanujemy prywatność naszych pracowników w zgodzie

z obowiązującymi przepisami prawa i zasadami obowiązującymi w firmie.

• Gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe wyłącznie zgodnie z zasadami firmy w krajach, w których działamy, w celu realizacji niezbędnych potrzeb biznesowych i wymogów prawnych.

• Wszyscy mamy obowiązek zachować bezpieczeństwo danych osobowych i przestrzegać prywatności osobistej.

• Możemy okresowo przeglądać i monitorować wiadomości i billingi w celu zapewnienia bezpieczeństwa i w innych celach biznesowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.


• respektować prawa osób, których dane osobowe przetwarzasz;• tworzyć, zapisywać, przetwarzać, przechowywać, ujawniać

i przekazywać dane osobowe wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;

• poinformować menedżera, jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące sposobu zabezpieczenia, przetwarzania lub udostępniania danych osobowych w obszarze, w którym pracujesz;

• postępować zgodnie z zasadami firmy — nie wolno uzyskiwać dostępu ani ujawniać danych osobowych innym osobom w obrębie firmy i poza nią, chyba że ujawnienie jest zgodne ze stosownymi przepisami prawa i zasadami obowiązującymi w naszej firmie;

• porozmawiać z zespołem prawnym lub członkiem zespołu ds. globalnej prywatności danych, jeśli nie masz pewności – przepisy dotyczące prywatności różnią się w poszczególnych krajach, w których działamy.

Gdzie uzyskać pomocWłaściwe zasady/dodatkowe wytyczne: Grupowe zasady dot. IT, Informacje dot. globalnej ochrony prywatności

Osoby kontaktowe: Dział bezpieczeństwa informatycznego, Zespół prawny, Zespół ds. globalnej prywatności danych

Jesteśmy zobowiązani do ochrony prywatności i poufności danych naszych pracowników.

Pytania i odpowiedziPytanie Mój przyjaciel, który jest byłym

pracownikiem, założył teraz własną działalność gospodarczą. Poprosił o nazwiska i adresy domowe wszystkich pracowników w moim zakładzie, aby mógł wysłać im materiały marketingowe. Czy to jest OK?

Odpowiedź Nie. Nie należy wysyłać znajomym takich informacji. Wysłanie ich byłoby sprzeczne z zasadami tego Kodeksu, mogłoby stanowić złamanie krajowych przepisów i może narazić firmę i/lub pracownika na konsekwencje prawne.

Pytanie Chcę przenieść informacje, które będą zawierać dane osobowe, z naszego udostępnionego w sieci dysku na dysk flash USB, tak aby móc pracować z nimi, gdy jestem poza biurem. Czy to jest dozwolone?

Odpowiedź Dane osobowe muszą być przez cały czas przechowywane bezpiecznie. Przenoszenie danych osobowych na nośnikach wymiennych stanowi szczególny rodzaj ryzyka i powinno mieć miejsce tylko wtedy, gdy nie ma innego wyjścia. Z tego powodu każdorazowo potrzeba umieszczenia danych osobowych na nośniku wymiennym wymaga upoważnienia przez menedżera wyższego szczebla lub dyrektora. W przypadku uzyskania upoważnienia dane można umieścić tylko na zaszyfrowanych nośnikach wymiennych, jak określono to w zasadach bezpieczeństwa informatycznego, i należy je usunąć natychmiast po zakończeniu pracy.


3.6Media i komunikacja

Nasze zasady• Reputacja firmy jest kluczowym atutem i działamy w sposób,

który pozwala utrzymać nasze dobre imię oraz dobrze świadczy o naszej marce.

• Sponsorujemy działania, które realizują cele komercyjne i mają pozytywny wpływ na reputację naszej firmy i jej interesariuszy.

• Współpracujemy z mediami, aby pomóc im w zrozumieniu naszej firmy i dbamy o to, aby podane przez nas informacje były dokładne i nie wprowadzały w błąd.

• Dbamy, aby wszyscy nasi akcjonariusze byli dobrze poinformowani, poprzez dostarczanie informacji, do których mogą łatwo uzyskać dostęp.

• Dział spraw korporacyjnych jest odpowiedzialny za zarządzanie oficjalnym wizerunkiem firmy oraz zamieszczanie komentarzy w mediach społecznościowych.


• działać w sposób, który przez cały czas chroni oraz wzmacnia naszą reputację i markę;

• zachować ostrożność i właściwy osąd, wypowiadając się na temat firmy lub pracowników, również poza miejscem pracy;

• zachować ostrożność przy wypowiadaniu się na temat firmy — nie należy rozmawiać z mediami lub członkami środowiska inwestorów na temat naszej działalności bez uprzedniego zezwolenia;

• odpowiedzialnie korzystać z Internetu — nie wolno używać mediów społecznościowych w celu publikowania lub wyświetlania wulgarnych, obscenicznych, grożących, zastraszających, napastliwych, oszczerczych lub dyskryminujących informacji o firmie i jej interesariuszach;

• dbać o wizerunek firmy — nie wolno pisać na forach społecznościowych w celach biznesowych, gdy działasz w imieniu firmy w charakterze oficjalnym, bez uprzedniej pisemnej zgody działu spraw korporacyjnych.

Gdzie uzyskać pomocWłaściwe zasady/dodatkowe wytyczne: Zasady i procedury globalnego sponsoringu handlowego

Osoby kontaktowe: Dział spraw korporacyjnych

Jesteśmy zaangażowani w ochronę naszej marki i reputacji.

Pytania i odpowiedziPytanie Co mam zrobić, jeśli dostanę

telefon od dziennikarza z pytaniem o nasze stanowisko w danym temacie?

Odpowiedź Wszystkie rozmowy z dziennikarzami należy kierować do działu spraw korporacyjnych bez udzielania odpowiedzi na pytania. Jeśli jesteś odpowiednią osobą do rozmowy z dziennikarzem, dział spraw korporacyjnych będzie pośredniczył w dyskusji i ustanowi zasady postępowania.

Pytanie Co mam zrobić, jeśli jeden z moich klientów lub dostawców chce skorzystać z logo Rolls-Royce?

Odpowiedź Mamy konkretne wytyczne dotyczące marki i wszystkie takie wnioski powinny być kierowane do działu spraw korporacyjnych.


1.0 Wprow

adzenie2.0 Praca w

zespole3.0 Prow



5.0 Nasze m

iejsce w św

iecie

23

4.0Działalność biznesowa

4.1 Przeciwdziałanie łapownictwu i korupcji 26

4.2 Konflikty interesów 27

4.3 Kontrola eksportu i obowiązki dotyczące importu 28

4.4 Konkurencja 29

4.5 Współpraca z naszymi klientami, dostawcami i partnerami

30


Ethics Line




1.0 Wprow

adzenie2.0 Praca w

zespole3.0 Prow



5.0 Nasze m

iejsce w św

iecie

25

4.1Przeciwstawianie się łapownictwu i korupcji

Nasze zasady• Prowadzimy politykę zerowej tolerancji dla łapówkarstwa

i korupcji.• Nie oferujemy ani nie przyjmujemy niczego wartościowego,

co mogłoby mieć niewłaściwy wpływ na decyzje biznesowe lub mogłoby w taki sposób zostać odebrane.

• Zasadą firmy jest korzystanie z własnej kadry do prowadzenia działalności. Czasami jednak firma korzysta z pośredników, takich jak konsultanci i dystrybutorzy, którzy pomagają w marketingu i dystrybucji naszych produktów i usług. Będziemy wyznaczać tylko pośredników znanych z uczciwości i wymagać, aby ich zachowanie przez cały czas spełniało nasze standardy.

• Nie udzielamy gratyfikacji ani nie pozwalamy innym, aby robili to w naszym imieniu.

• Przestrzegamy przepisów antykorupcyjnych oraz obowiązujących w firmie Rolls‑Royce zasad i procedur zapobiegających łapówkarstwu i korupcji.


• oferować i przyjmować tylko takie prezenty i elementy reprezentacji, jakie są dozwolone w ramach globalnych zasad dot. prezentów i reprezentacji;

• upewnić się, że wszyscy pośrednicy zostali zatwierdzeni po analizie sytuacji przedsiębiorstwa w ramach globalnej polityki dotyczącej pośredników, a także że pracują dla firmy Rolls‑Royce na podstawie ważnego, zatwierdzonego kontraktu;

• zachować ostrożność — nie wolno udzielać gratyfikacji;• powstrzymać się od narażania się na ryzyko, jeśli istnieje

realne zagrożenie dla osobistego dobrobytu, zdrowia lub bezpieczeństwa w przypadku niezapłacenia urzędnikowi; jeśli taka sytuacja wystąpi, należy zapłacić i zgłosić to niezwłocznie dyrektorowi ds. bezpieczeństwa oraz członkowi zespołu ds. zgodności prawnej;

• upewnić się, że sponsoring i darowizny zostały odpowiednio zatwierdzone;

• postępować zgodnie z ustaleniami firmy — nie wolno przekazywać firmowych funduszy lub aktywów na cele polityczne.

Gdzie uzyskać pomocWłaściwe zasady/dodatkowe wytyczne: Globalne zasady dot. prezentów i reprezentacji, Globalne zasady dotyczące pośredników, Wskazówki dotyczące gratyfikacji, Co zrobić w przypadku żądania łapówki

Osoby kontaktowe: Członek zespołu ds. zgodności prawnej

Nie oferujemy, nie płacimy ani nie przyjmujemy łapówek w jakimkolwiek celu, ani bezpośrednio, ani za pośrednictwem osoby trzeciej.

Pytania i odpowiedziPytanie Muszę skorzystać z pośrednika,

ale nie mam czasu, aby uzyskać zatwierdzenie zgodnie z procesem obowiązującym w firmie Rolls-Royce. Co mam zrobić?

Odpowiedź Nie można korzystać z usług pośrednika, który nie jest zatwierdzony i nie ma ważnego, zatwierdzonego kontraktu. Musisz upewnić się, że pośrednik nie działa w imieniu firmy Rolls‑Royce, i skontaktować się z członkiem zespołu ds. zgodności prawnej w celu uzyskania pomocy. Jeśli wiesz, że w firmie działa pośrednik, który nie został zatwierdzony, musisz to niezwłocznie zgłosić członkowi lub szefowi zespołu ds. zgodności prawnej.


4.2Konflikty interesów

Nasze zasady• Unikamy wszelkich relacji, wpływów lub czynności, które

zmniejszają naszą zdolność do podejmowania sprawiedliwych i obiektywnych decyzji podczas wykonywania naszej pracy.

• Jeśli uważamy, że wystąpił lub może wystąpić konflikt interesów, zgłaszamy to do menedżera odpowiedzialnego za tę kwestię.

• Przestrzegamy przepisów prawa w odniesieniu do zatrudnienia i zaangażowania obecnych lub byłych wojskowych i cywilnych pracowników rządowych.

• Nie wykorzystujemy poufnych informacji w transakcjach, a także nie zachęcamy do takiego wykorzystania ani nie ułatwiamy go. Nie korzystamy z nieupublicznionych informacji o naszej firmie i innych w celu zakupu lub sprzedaży akcji, innych papierów wartościowych bądź instrumentów finansowych dla korzyści osobistych. Ponadto nie przekazujemy takich informacji innym osobom.


• upewnić się, że konflikty interesów są ujawniane, rozwiązywane i rejestrowane;

• omówić ze swoim menedżerem wszelkie relacje osobiste lub zawodowe, które mogłyby prowadzić do powstania konfliktu interesów;

• postępować lojalnie — nie wolno świadczyć jakichkolwiek usług na rzecz konkurenta lub potencjalnego konkurenta;

• działać na dobro firmy — nie wolno prowadzić interesów z firmą, która należy do pracownika firmy Rolls‑Royce lub jest kontrolowana przez niego bądź jego rodzinę, bez uprzedniego zezwolenia;

• działać w interesie firmy — nie wolno prowadzić lub posiadać znacznego udziału w firmie, która jest lub potencjalnie może być klientem, dostawcą lub konkurentem firmy Rolls‑Royce, bez uprzedniego zezwolenia;

• unikać potencjalnego ryzyka dla firmy — nie wolno korzystać z niepublicznych informacji w celu osiągnięcia korzyści osobistych lub przekazywania takich informacji innym osobom (w obrębie firmy i poza nią), które nie mają uzasadnionej potrzeby posiadania takich informacji;

• unikać sytuacji związanych z zatrudnianiem lub nadzorowaniem członka rodziny lub bliskiego przyjaciela, włącznie z osobami, z którymi łączy Cię związek uczuciowy;

• jako menedżer upewnić się, że Twój zespół zna zasady dotyczące kupna i sprzedaży akcji firmy oraz zasady obowiązujące w okresie przed opublikowaniem sprawozdań finansowych.

Gdzie uzyskać pomocWłaściwe zasady/dodatkowe wytyczne: Globalne zasady przeciwdziałania konfliktom interesów

Osoby kontaktowe: Rolls‑Royce Ethics Line, Sekretarz firmy

Unikamy konfliktów interesów w kontaktach biznesowych, ale jeśli występują, radzimy sobie z nimi.

Pytania i odpowiedziPytanie Mój mąż pracuje w firmie, która

dostarcza nam sprzęt. Czasami do moich obowiązków należy zakup materiałów eksploatacyjnych od nich. Co mam zrobić?

Odpowiedź Może to stanowić konflikt interesów w zależności od roli Twojego męża w tamtej firmie. Wyjaśnij to z menedżerem lub skontaktuj się z Rolls‑Royce Ethics Line w celu uzyskania wskazówek.

Pytanie W trakcie dostarczania sprzętu mam często do czynienia z klientami wojskowymi. Jeden z nich zapytał mnie o możliwość zatrudnienia w firmie po zakończeniu pracy w wojsku. Co mam zrobić?

Odpowiedź Nie należy omawiać szczegółów dotyczących możliwości zatrudnienia. Należy porozmawiać z menedżerem oraz Rolls‑Royce Ethics Line przed wdaniem się w jakiekolwiek rozmowy o zatrudnieniu. Istnieją przepisy dotyczące konfliktu interesów przy zatrudnianiu byłych wojskowych, których należy przestrzegać.


1.0 Wprow

adzenie2.0 Praca w

zespole3.0 Prow



5.0 Nasze m

iejsce w św

iecie

27

4.3Kontrola eksportu i obowiązki dotyczące importu

Nasze zasady• Eksportowanie określonych technologii, towarów, usług

i informacji firmy Rolls‑Royce z lub do niektórych krajów podlega ograniczeniom prawnym. Wszędzie tam, gdzie działamy, przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów prawa oraz procedur dotyczących kontroli eksportu i importu.


• przestrzegać przepisów prawa dotyczących eksportu i importu podczas przesyłania towarów, usług, oprogramowania lub technologii w swoim kraju lub za granicę;

• podczas prowadzenia interesów z podmiotami z innych krajów przestrzegać krajowych oraz międzynarodowych sankcji i embarg, a także obowiązujących w firmie zasad dotyczących określonych miejsc docelowych;

• jeśli bierzesz udział w przekazaniu towarów, usług, oprogramowania lub technologii (w tym przedmiotów przewożonych w bagażu podręcznym), upewnij się, że rozumiesz odpowiednie przepisy, włącznie z przepisami tych krajów, których dotyczy przekazanie; w razie jakichkolwiek wątpliwości poproś zespół kontroli eksportu o pomoc;

• dbać o bezpieczeństwo — nie należy podróżować z komputerem lub innym urządzeniem elektronicznym zawierającym kontrolowane technologie bez stosownego zezwolenia od lokalnej osoby kontaktowej ds. eksportu;

• uważać na podejrzane pytania od osób, organizacji lub stron trzecich, działających w imieniu innych organizacji, próbujących uzyskać dostęp do firmowych towarów, oprogramowania lub technologii, do których mogą mieć zabroniony dostęp na podstawie sankcji lub embarga bądź dlatego, że mogą być wykorzystane w nielegalnym programie tworzenia broni masowego rażenia;

• upewnić się, że opłacone zostały wszystkie cła, opłaty i podatki, że spełnione zostały warunki zezwolenia na eksport lub import oraz że dokonano wszelkich niezbędnych zgłoszeń importowych lub eksportowych, włącznie z deklaracjami składanymi do Urzędu Celnego w miejscu wwozu lub wywozu;

• zawsze skonsultować z członkiem zespołu ds. kontroli eksportu lub ceł i podatków w razie wątpliwości co do właściwego działania w każdej sprawie dotyczącej importu lub eksportu.

Gdzie uzyskać pomocWłaściwe zasady/dodatkowe wytyczne: Zasady dotyczące kontroli eksportu

Osoby kontaktowe: Zespół ds. kontroli eksportu, lokalne osoby kontaktowe ds. eksportu, Zespół ds. podatków grupy

Jesteśmy zobowiązani do przestrzegania przepisów oraz procedur eksportowych i importowych mających zastosowanie do naszej działalności na całym świecie.

Pytania i odpowiedziPytanie Jesteśmy spóźnieni z dostawą

do klienta części, która oczekuje na pozwolenie na wywóz. Mam odwiedzić klienta w przyszłym tygodniu. Mogę wziąć tę część ze sobą, a formalności dokonać później. Czy to jest OK?

Odpowiedź Nie. Kodeks stwierdza, że musimy postępować zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi importu i eksportu. Złamanie tego prawa podważyłoby naszą wiarygodność w oczach klienta, może stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa narodowego i narazić nas na sankcje prawne, które mogłyby poważnie zaszkodzić naszej reputacji.

Pytanie Muszę wyeksportować rysunek komponentu dla nowego potencjalnego dostawcy. Jak mogę dowiedzieć się, czy mam do tego upoważnienie?

Odpowiedź Przygotuj szczegółowy opis transakcji, którą chcesz wykonać, i uzyskaj wskazówki od lokalnej osoby kontaktowej ds. eksportu i/lub ekspertów firmy w zakresie kontroli eksportu, bezpieczeństwa i własności intelektualnej.


4.4Konkurencja

Nasze zasady• Wierzymy w otwartą i uczciwą konkurencję.• Prowadzimy działalność w sposób uczciwy i otwarty.• Przestrzegamy przepisów antymonopolowych i dotyczących

ochrony konkurencji.


• unikać formalnych i nieformalnych porozumień z konkurentami, których wynikiem są zmowy cenowe i przetargowe, podział rynku lub ustalenia mające na celu ograniczenie podaży, ponieważ są one prawie zawsze nielegalne;

• uważać, zanim zgodzisz się na jakiekolwiek ograniczenia dotyczące klientów, partnerów joint venture lub dostawców określające, komu mogą oni sprzedawać lub od kogo kupować i na jakich warunkach;

• dbać o poufność danych — nie wolno udostępniać konkurentom poufnych informacji handlowych, takich jak ceny, bieżące oferty, zasady i warunki sprzedaży, udział w rynku, koszty lub marże;

• zgłaszać wszelkie podejrzenia i zarzuty dotyczące zachowań antykonkurencyjnych do zespołu prawnego;

• zawsze zasięgać porady zespołu prawnego, jeśli nie masz pewności, jak postępować lub potrzebujesz więcej wskazówek.

Gdzie uzyskać pomocWłaściwe zasady/dodatkowe wytyczne: Wskazówki dotyczące prawa ochrony konkurencji – legalna konkurencja

Osoby kontaktowe: Zespół prawny

Prowadzimy naszą działalność zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony konkurencji, znanymi w niektórych krajach jako przepisy antymonopolowe.

Pytania i odpowiedzi

Pytanie Podczas spotkania związku branżowego dwóch naszych konkurentów rozpoczęło omawiać marże i koszty jednostkowe – czy powinienem interweniować na spotkaniu?

Odpowiedź Organ regulacyjny może uznać, że wszyscy na spotkaniu milcząco zgodzili się wykorzystać te informacje do ustalenia cen. Należy wyrazić zdanie, że rozmowa jest nieodpowiednia, natychmiast opuścić spotkanie i porozmawiać z zespołem prawnym.


1.0 Wprow

adzenie2.0 Praca w

zespole3.0 Prow



5.0 Nasze m

iejsce w św

iecie

29

4.5Współpraca z naszymi klientami, dostawcami i partnerami

Nasze zasady• Traktujemy wszystkich klientów oraz dostawców uczciwie

i rzetelnie oraz budujemy wzajemnie korzystne relacje, bez względu na wartość transakcji i czas naszej współpracy.

• Dążymy do zbudowania i utrzymywania wysokiego poziomu satysfakcji klientów poprzez nasze zaangażowanie w poprawę jakości, dostawy, elastyczność i niezawodność.

• Szanujemy poufność przekazywanych nam informacji handlowych i korzystamy z nich jedynie w odpowiednio uzasadnionych celach biznesowych.

• Oczekujemy, że nasi dostawcy i partnerzy (w tym partnerzy joint venture w stosownych przypadkach), ich pracownicy oraz ich łańcuchy dostaw będą działać zgodnie z najwyższymi standardami jakości i rzetelności.

• Poszukując nowych dostawców i partnerów, przeprowadzamy staranną analizę sytuacji przedsiębiorstwa. Dobieramy dostawców i partnerów, których wartości i zasady etycznego postępowania w biznesie są zgodne z naszymi.

• Jesteśmy przeciwni korzystaniu z jakiejkolwiek formy pracy dzieci lub praktyk, które hamują rozwój dzieci. Uważamy, że zatrudnienie powinno być wybierane dobrowolnie i zobowiązujemy się do niestosowania jakichkolwiek form pracy przymusowej.


• komunikować się jasno i szczerze z naszymi klientami, dostawcami i partnerami, ale także uważać, aby chronić naszą własność intelektualną i nie ujawniać informacji poufnych, chyba że masz do tego upoważnienie;

• upewnić się, że całość komunikacji w ramach przygotowań ofert przetargowych i negocjacji umów z klientami jest prawidłowa i zgodna z prawdą;

• postępować zgodnie z kryteriami doboru dostawców, aby upewnić się, że są oni wybierani w sposób merytoryczny;

• zawierać umowy z klientami, dostawcami i partnerami na jasnych zasadach i działać zgodnie z nimi, upewniając się, że całość komunikacji jest prawidłowa;

• przestrzegać naszych globalnych procedur zarządzania jakością i bezpieczeństwem w celu zapewnienia właściwego poziomu naszych produktów i usług, odpowiednio rozwiewać wątpliwości i współpracować z dostawcami w celu znalezienia wzajemnie korzystnych rozwiązań wszelkich ewentualnych problemów;

• podejmować odpowiednie działania, jeżeli zachowania dostawców lub partnerów są sprzeczne z zasadami określonymi w niniejszym Kodeksie.

Gdzie uzyskać pomocWłaściwe zasady/dodatkowe wytyczne: Kodeks etyczny dostawcy, Zasady BHP dostawców, Zasady analizy konkurencyjności, część 4.1 – Przeciwstawianie się łapownictwu i korupcji, Zasady przeciwdziałania konfliktom interesów

Osoby kontaktowe: Dział zaopatrzenia

Zobowiązujemy się traktować wszystkich naszych klientów, dostawców oraz partnerów uczciwie i rzetelnie.

Pytania i odpowiedziPytanie Podejrzewam, że jeden z naszych

dostawców płaci swoim pracownikom poniżej stawek minimalnych określonych w lokalnych przepisach. Co mam zrobić?

Odpowiedź Należy omówić swoje obawy z menedżerem i menedżerem odpowiedzialnym za tego dostawcę. Jesteśmy zobowiązani sprawdzić, czy nasi dostawcy nie wykorzystują bezprawnie swoich pracowników.

Pytanie Uważam, że pracownik może być w zmowie z dostawcą w celu oszukania firmy. Co mam zrobić?

Odpowiedź Musisz niezwłocznie zgłosić sprawę do działu bezpieczeństwa korporacyjnego lub audytu wewnętrznego. Ewentualnie sprawę można zgłosić przez poufną linię Rolls‑Royce Ethics Line.



1.0 Wprow

adzenie2.0 Praca w

zespole3.0 Prow



5.0 Nasze m

iejsce w św

iecie

31

5.0Nasze miejsce w świecie

5.1 Bezpieczeństwo i higiena pracy oraz ochrona środowiska

34

5.2 Inwestycje w społeczność 35

5.3 Lobbing i wsparcie polityczne 36


Ethics Line




1.0 Wprow

adzenie2.0 Praca w

zespole3.0 Prow



5.0 Nasze m

iejsce w św

iecie

33

5.1Bezpieczeństwo i higiena pracy oraz ochrona środowiska

Nasze zasady• Oczekujemy, że każdy, kto pracuje w naszej firmie, pomoże

nam zrealizować założenia w zakresie BHP, których celem jest utworzenie bezpiecznego i zdrowego środowiska pracy, bez urazów, chorób zawodowych czy katastrof ekologicznych, a także zapobieżenie lub zminimalizowanie negatywnego wpływu naszych produktów i usług na środowisko.

• Rozumiemy obowiązek dbania o pracowników i oferujemy szeroki zakres usług w celu ochrony i poprawy ich zdrowia oraz samopoczucia.


• stawiać sobie wysokie wymagania w zakresie BHP i oczekiwać tego samego od innych;

• upewnić się, że rozumiesz wymagania BHP dotyczące Twojego stanowiska i poprosić zespół BHP o wsparcie, jeżeli będzie taka potrzeba;

• zawsze pracować zgodnie z naszymi zasadami, normami i wymaganiami BHP;

• zaprzestać pracy, jeśli uważasz, że jest niebezpieczna;• interweniować, jeśli istnieje obawa, że dane działanie lub

decyzja może spowodować naruszenie naszych zasad, norm i wymagań BHP;

• upewnić się, że masz aktualne informacje co do wymaganego poziomu znajomości zasad BHP na Twoim stanowisku;

• zgłaszać i aktywnie promować wyciąganie wniosków z incydentów dot. BHP; dotyczy to również sytuacji, w których mogło dojść do wypadku, oraz niebezpiecznych działań/warunków;

• porozmawiać z menedżerem, jeśli obawiasz się, że określone działania lub decyzje mogą spowodować niespełnienie zasad lub norm BHP;

• zawsze postępować ostrożnie — nie należy narażać siebie i innych na niebezpieczeństwo wynikające z własnych działań.

Gdzie uzyskać pomocWłaściwe zasady/dodatkowe wytyczne: Zasady BHP, intranetowa witryna dotycząca BHP

Osoby kontaktowe: Menedżer ds. BHP, lokalna przychodnia medycyny pracy lub Główny lekarz

Jesteśmy bardzo zaangażowani w zarządzanie kwestiami BHP. Naszym celem jest osiągnięcie doskonałości w realizacji zasad BHP w odniesieniu do całej działalności i produktów firmy.

Pytania i odpowiedziPytanie Podejrzewam, że procedury

zapewnienia bezpieczeństwa zostały w mojej okolicy naruszone. Co mam zrobić?

Odpowiedź Procedur zapewnienia bezpieczeństwa nie można naruszać. Należy zacząć od rozmowy z menedżerem. Jeśli uważasz, że nie możesz porozmawiać z menedżerem, porozmawiaj z kierownictwem wyższego szczebla lub menedżerem ds. BHP.

Pytanie Jestem bardzo przeciążony w pracy i potrzebuję pomocy. Gdzie mogą uzyskać pomoc?

Odpowiedź Należy omówić swoje obawy z menedżerem. Można również otrzymać wsparcie w lokalnej przychodni medycyny pracy lub dziale zasobów ludzkich.

Pytanie Co mam zrobić, jeśli uważam, że w moim obszarze działalności dochodzi do naruszenia krajowych przepisów dotyczących ochrony środowiska?

Odpowiedź Nasza firma zobowiązuje się do przestrzegania prawa. Należy omówić sprawę z menedżerem lub menedżerem ds. BHP.


5.2Inwestycje w społeczność

Nasze zasady• Pragniemy przyczynić się do rozwoju gospodarczego

i dobrobytu społeczności, w których działamy.• Inwestycje w społeczność są nieodłączną częścią naszego

sposobu prowadzenia działalności, promując naszą strategię biznesową i przyszły sukces. Szczególnie wspieramy działania związane z edukacją i rozwojem umiejętności w szczególności w dziedzinie nauki, technologii, inżynierii, matematyki, ochrony środowiska, inwestycji społecznych, sztuki, kultury i dziedzictwa.

• Promujemy działania inwestycyjne w społeczności lokalnej, które pomagają w rekrutacji, zatrzymaniu, zaangażowaniu i rozwoju naszych pracowników, a jednocześnie budują naszą reputację i ukazują obywatelską postawę firmy w społecznościach, w których działamy.

• Dbamy o to, aby darowizny firmy na cele charytatywne były właściwe i proporcjonalne.


• zapoznać się z globalnymi zasadami dotyczącymi darowizn na cele charytatywne oraz zasadami i procedurami sponsorowania polityki społecznej, a także upewnić się, że każda prośba o pomoc jest zgodna z tymi zasadami oraz realizowana i zgłaszana w ramach określonego procesu;

• uważnie słuchać próśb i uwag ze strony społeczności lokalnej i zajmować się nimi.

Gdzie uzyskać pomocWłaściwe zasady/dodatkowe wytyczne: Globalne zasady dotyczące darowizn na cele charytatywne oraz zasady i procedury sponsoringu społecznego

Osoby kontaktowe: Dział inwestycji w społeczność

Naszą zasadą jest budowanie pozytywnych relacji ze społecznościami, w których żyjemy i pracujemy.

Pytania i odpowiedziPytanie Czy dostanę wsparcie w pracy

społecznej dla takich organizacji, jak komitety rodzicielskie lub grupy społeczne?

Odpowiedź W większości przypadków tak, ale poświęcenie czasu i zasobów wymaga uzyskania zezwolenia od menedżera.

Pytanie Jeśli członek społeczności przychodzi do mnie z prośbą lub obawą, co mam zrobić?

Odpowiedź Zawsze traktować sprawę grzecznie i poważnie oraz przedyskutować ją z menedżerem, aby uzgodnić odpowiednie działania.


1.0 Wprow

adzenie2.0 Praca w

zespole3.0 Prow



5.0 Nasze m

iejsce w św

iecie

35

5.3Lobbing i wsparcie polityczne

Nasze zasady• Kontaktujemy się z rządami w sprawach dotyczących

naszej działalności.• Nie wpłacamy składek ani darowizn na partie polityczne

lub jakiekolwiek organizacje, zespoły ekspertów, instytucje akademickie czy organizacje charytatywne ściśle związane z partiami politycznymi bądź konkretnymi celami.

• Nasza firma nie preferuje żadnej partii politycznej.• Poza firmą i w czasie wolnym, nasi pracownicy mogą należeć

do partii lub wpłacać osobiste darowizny na cele polityczne.


• angażować się w lobbing na rzecz naszej firmy tylko po uzyskaniu odpowiedniej rejestracji w swoim kraju (w razie potrzeby) i uprzedniej zgody działu relacji z rządem w danym regionie;

• mając zezwolenie na prowadzenie lobbingu na rzecz naszej firmy, pracować zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami i działać w sposób rzetelny, uczciwy i przejrzysty w kontaktach z rządami, ich agencjami i przedstawicielami;

• dbać o dobro firmy — nie należy poświęcać czasu i zasobów firmy do prowadzenia osobistej działalności politycznej bez uzyskania uprzedniej zgody.

Gdzie uzyskać pomocOsoby kontaktowe: Dział relacji z rządem

Wszelkie działania lobbingowe podejmujemy w zgodzie z obowiązującym prawem i zachowujemy się etycznie we wszystkich kontaktach z rządami, ich agencjami i przedstawicielami.

Pytania i odpowiedziPytanie Jako pracownik firmy Rolls-Royce,

czy mogę ubiegać się o mandat polityczny?

Odpowiedź Tak, pod warunkiem, że nie używasz nazwy Rolls‑Royce ani nie przypisujesz swoich opinii firmie. Wszelka działalność w godzinach pracy musi być odpowiednio autoryzowana.


Rolls-Royce Ethics Line

Projekt i wydanie: Radley Yeldar.Informacje zawarte w niniejszym dokumencie stanowią własność firmy Rolls‑Royce plc. Zabrania się ich kopiowania oraz przekazywania osobom trzecim, a także wykorzystywania do celów innych niż przeznaczone bez uzyskania wyraźnej pisemnej zgody od firmy Rolls‑Royce plc. W dobrej wierze udostępniamy najnowsze informacje, jakie posiada firma Rolls‑Royce plc, jednak nie udzielamy żadnych gwarancji ani nie składamy żadnych oświadczeń dotyczących tych informacji. Informacje te nie mogą być interpretowane jako ustalenia umowne ani zobowiązania wiążące firmę Rolls‑Royce plc i jej podmioty zależne lub stowarzyszone.

wrzesień 2013

Arabia Saudyjska 1 800 10, a następnie 800 968 0612Australia 1 800 339276Azerbejdżan Telefon do Stanów Zjednoczonych:

503 619 1860 (połączenie na rachunek odbiorcy)

Belgia 0800 77004Brazylia 0800 8911667Chile 1230 020 5771Chiny (północne) 10 800 712 1239Chiny (południowe)

10 800 120 1239

Chorwacja 0800 220 111, a następnie 800 968 0612Czechy 800 142 550Dania 80 882809Egipt 02 2510 0200, a następnie 800 968 0612Filipiny 1 800 1 114 0165Finlandia 0800 1 14945Francja 0800 902500Grecja 00800 12 6576Hiszpania 900 991498Holandia 0800 0226174Hongkong 800 964214Indie 000 800 100 1071

000 800 001 6112Indonezja 001 803 011 3570

007 803 011 0160Japonia 00531 121520 (japoński)

0066 33 112505 (angielski)Kanada 1 800 968 0612 (angielski)

1 855 350 9393 (francuski)

Katar Telefon do Stanów Zjednoczonych: 503 619 1860 (połączenie na rachunek odbiorcy)

Kazachstan 8^ 800 121 4321 (̂ oznacza drugi ton wybierania numeru) a następnie 800 968 0612

Korea Południowa 00798 14 800 6599 (koreański) 00308 110 480 (angielski) 00798 1 1 009 8084 (angielski)

Liban 01 426 801, a następnie 800 968 0612Malezja 1 800 80 8641Meksyk 001 800 840 7907 (hiszpański)

001 866 737 6850 (angielski)Namibia Telefon do Stanów Zjednoczonych:

503 619 1860 (połączenie na rachunek odbiorcy)Niemcy 0800 1016582Nigeria Telefon do Stanów Zjednoczonych:

503 619 1860 (połączenie na rachunek odbiorcy)Norwegia 800 15654Nowa Zelandia 0800 447737Polska 0 0 800 1211571Portugalia 8008 12499Republika Południowej Afryki

080 09 92604

Rosja 8 10 8002 6053011Singapur 800 1204201Stany Zjednoczone 1 800 968 0612Szwecja 020 79 8729Tajlandia 001 800 12 0665204Tajwan 00801 13 7956Turcja 0811 288 0001, a następnie 800 968 0612Wenezuela 0800 1 00 4586Wietnam 120 11067Włochy 800 786907Zjednoczone Emiraty Arabskie

8000 021, a następnie 800 968 0612

Zjednoczone Królestwo

0800 032 8483

Kontakt jest możliwy przez Internet na stronie www.rolls-royce.com/ethicsline lub pod poniższymi numerami. Twoje pytania lub wątpliwości będą w większości jurysdykcji rozpatrywane anonimowo, jednak podanie imienia i nazwiska może pomóc w udzieleniu odpowiedzi na pytanie lub rozwianiu wątpliwości.

37Globalny kodeks etyczny

© Rolls‑Royce plc 2013

Rolls‑Royce plc Siedziba: 65 Buckingham Gate London SW1E 6AT

Tel. +44 (0)20 7222 9020 www.rolls‑royce.com

Numer spółki 7524813

Globalny kodeks etyczny - Rolls-Royce/media/Files/R/Rolls-Royce/... · 2014-11-18 · Globalny...

Documents

Transcript of Globalny kodeks etyczny - Rolls-Royce/media/Files/R/Rolls-Royce/... · 2014-11-18 · Globalny...