ESET PARENTAL CONTROLdla systemu ANDROID

Podręcznik użytkownika

Kliknij tutaj, aby pobrać najnowszą wersję tego dokumentu

ESET PARENTAL CONTROL ESET, spol. s r.o.

Oprogramowanie ESET Parental Control zostało opracowane przez firmę ESET, spol. s r.o.Więcej informacji można znaleźć w witrynie www.eset.pl.Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część niniejszej dokumentacji nie może być powielana,przechowywana w systemie pobierania ani przesyłana w żadnej formie bądź przy użyciujakichkolwiek środków elektronicznych, mechanicznych, przez fotokopiowanie, nagrywanie,skanowanie lub w inny sposób bez uzyskania pisemnego zezwolenia autora.

Firma ESET, spol. s r.o. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w dowolnychelementach opisanego oprogramowania bez uprzedniego powiadomienia.

Dział obsługi klienta: www.eset.com/support

WER. 06.12.2017

Spis treści

.......................................................4Wprowadzenie1.

....................................................................................................4Minimalne wymagania systemowe1.1

.......................................................5Instalacja2.

....................................................................................................5Pobieranie ze sklepu Google Play2.1

....................................................................................................6Instalacja — kreator uruchamiania2.2

.......................................................7Odinstalowanie3.

.......................................................8Aktywacja produktu4.

.......................................................9Tryb rodzica5.

.......................................................10Zarządzanie zapytaniami dziecka6.

.......................................................11Reguły7.

....................................................................................................12Kontrola dostępu do stroninternetowych

7.1

....................................................................................................13Kontrola aplikacji7.2

.......................................................15Raporty8.

.......................................................16Urządzenia9.

.......................................................17Ustawienia10.

....................................................................................................17Ogólne10.1

....................................................................................................17Alerty10.2

....................................................................................................18Zgłoszenia10.3

.......................................................19Opinie11.

.......................................................20Dział obsługi klienta12.

4

1. WprowadzenieAplikacja ESET Parental Control dla systemu Android chroni dzieci przed zagrożeniami związanymi z używaniemsmartfonów i tabletów. To niezależna aplikacja do systemu Android, która jest w pełni zintegrowana z portalem MyEset. Dzięki temu rodzice mogą monitorować i korygować aktywność swoich dzieci w Internecie po zalogowaniu naswoje konto My ESET z poziomu dowolnej przeglądarki internetowej.

Filtrowanie na podstawie kategorii ogranicza dostęp dzieci do stron internetowych zawierających nieodpowiednietreści. Aplikacja Parental Control nie jest przeznaczona dla dzieci, ale umożliwia reagowanie i elastycznąkomunikację — w razie potrzeby dzieci mogą poprosić o dostęp do konkretnych treści i aplikacji. Rodzice mogąmonitorować aktywność dzieci i odpowiadać na ich prośby zarówno z poziomu portalu kontroli rodzicielskiej, jak iswojego urządzenia z systemem Android (o ile również mają zainstalowaną aplikację ESET Parental Control).

Aplikacja ma następujące funkcje:

Kontrola aplikacji — blokowanie — zapewnia rodzicom spokój, ponieważ wskazuje aplikacje właściwe dla ichdzieci na podstawie grupy wiekowej. Aplikacje niewłaściwe dla danej grupy wiekowej mogą być automatycznieblokowane.

Kontrola aplikacji — ograniczenia czasowe — granie w gry, udostępnianie treści znajomym oraz rozwijanieumiejętności w Internecie są ważne dla dzieci. Nie są one jednak ważniejsze od innych aktywności rodzinnych. Tafunkcja umożliwia ustawienie dziennych limitów czasu korzystania z wybranych aplikacji.

Kontrola dostępu do stron internetowych — umożliwia dzieciom korzystanie z Internetu, ale zabezpiecza przeddostępem do nieodpowiednich treści. Wystarczy wprowadzić wiek dziecka, aby automatycznie blokowaćkategorie takie jak hazard i pornografia.

Lokalizator dziecka — pozwala w każdej chwili zobaczyć lokalizację urządzeń dzieci. Dzięki temu rodzice zawszewiedzą, gdzie znajdują się dzieci (np. gdy zapomną zadzwonić lub wysłać SMS-a). Lokalizacja jest ustalana główniena podstawie współrzędnych GPS urządzenia mobilnego. Jeśli dane GPS są niedostępne, przybliżona lokalizacjajest wskazywana przy użyciu sieci Wi-Fi lub GSM.

Kreator instalacji dla dziecka/rodzica — pomaga skonfigurować aplikację ESET Parental Control w kilku prostychkrokach.

Portal kontroli rodzicielskiej (parentalcontrol.eset.com) — wystarczy zalogować się na konto My Eset, aby uzyskaćwygodny dostęp do statystyk i ustawień urządzeń dziecka ze swojego komputera, tabletu czy smartfonu. Wportalu kontroli rodzicielskiej można zarządzać regułami, wyświetlać raporty, uzyskać informacje o możliwychproblemach z optymalizacją urządzeń lub zlokalizować dziecko.

Wiadomość od rodzica — wiadomość tekstowa, która blokuje ekran do czasu przeczytania jej przez dziecko.

1.1 Minimalne wymagania systemowe

Aby zainstalować aplikację ESET Parental Control, urządzenie z systemem Android musi spełniać następująceminimalne wymagania systemowe:

System operacyjny: Android 4 (Ice Cream Sandwich) lub nowszy

Wewnętrzna pamięć RAM: 512 MB lub więcej

Rozdzielczość ekranu dotykowego: 320x480 pikseli

Procesor: architektura rdzenia ARM — zestaw instrukcji ARMv7 lub nowszy, x86 Intel Atom, co najmniej 500 MHz

Wolne miejsce: około 20 MB

Połączenie internetowe

Wiadomości tekstowe

Usługi Google Play

UWAGA: urządzenia z pełną kontrolą nad systemem nie są obsługiwane.

5

2. InstalacjaSzczegółową instrukcję instalacji produktu można znaleźć w tym artykule w bazie wiedzy: http://support.eset.com/kb5556/

Google Play — aplikacja jest dostępna w sklepie Google Play. Aplikacja otrzymuje aktualizacje za pośrednictwemGoogle Play.

Łącze do instalatora aplikacji można też wysłać ze strony parentalcontrol.eset.com po zalogowaniu się na swojekonto.

2.1 Pobieranie ze sklepu Google Play

Na urządzeniu z systemem Android należy otworzyć aplikację Google Play Store i wyszukać nazwę ESET ParentalControl (lub tylko ESET).

Program można też pobrać przy użyciu poniższego łącza lub po zeskanowaniu kodu QR za pomocą urządzeniamobilnego i aplikacji do skanowania kodów QR:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eset.parental

6

2.2 Instalacja — kreator uruchamiania

Po zainstalowaniu aplikacji na urządzeniu należy wykonać polecenia wyświetlane w kreatorze uruchamiania. Popierwszym uruchomieniu aplikacji ESET Parental Control należy wybrać język, potwierdzić zgodę użytkownika ipodać poświadczenia do portalu my.eset.com. W tym celu należy wykonać przedstawione poniżej kroki:

1. Wybierz język, którego chcesz używać w aplikacji ESET Parental Control.2. Naciśnij opcję Akceptuję, aby potwierdzić akceptację Umowy licencyjnej użytkownika końcowego.3. Naciśnij opcję Akceptuję, aby potwierdzić zgodę użytkownika.4. Utwórz nowy profil lub zaloguj się na swoje konto Eset.5. Wybierz opcję Dziecko lub Rodzic, w zależności od tego, kto będzie korzystał z urządzenia. Jeśli nie masz

urządzenia z systemem Android lub chcesz korzystać z przeglądarki internetowej, w portalu My Eset znajdziesz tesame narzędzia i ustawienia co w aplikacji.

6. Utwórz profil dziecka, podając jego imię, płeć i datę urodzenia.7. Zdefiniuj Kod PIN rodzica. Czterocyfrowy kod PIN umożliwia dostęp do ustawień kontroli rodzicielskiej na

urządzeniu dziecka, dlatego zalecamy użycie silnego hasła.8. Naciśnij przycisk DALEJ i opcję Parental Control, aby włączyć monitorowanie aplikacji.9. Ochrona przed odinstalowaniem uniemożliwia dzieciom odinstalowanie aplikacji ESET Parental Control. Naciśnij

przycisk DALEJ, a następnie pozycję Aktywuj w oknie Administrator urządzenia.

7

3. OdinstalowanieAplikację ESET Parental Control można odinstalować przy użyciu kreatora odinstalowania. Jest on dostępny w trybierodzica w menu głównym programu po wybraniu pozycji Ustawienia > Odinstaluj.

Produkt można również odinstalować ręcznie, wykonując poniższe działania:

1. Naciśnij ikonę programu uruchamiającego na ekranie głównym systemu Android (lub przejdź do pozycji Menugłówne > Menu) i naciśnij kolejno opcje Ustawienia > Zabezpieczenia > Administratorzy urządzenia. Usuńzaznaczenie opcji Parental Control, wpisz kod PIN rodzica i naciśnij opcję Dezaktywuj.

2. Wróć do obszaru Ustawienia i naciśnij kolejno opcje Zarządzaj aplikacjami > Parental Control. Wpisz kod PINrodzica i naciśnij opcję Odinstaluj.

Szczegółową instrukcję odinstalowania produktu można znaleźć w tym artykule w bazie wiedzy: http://support.eset.com/kb5557/

8

4. Aktywacja produktuAplikacji ESET Parental Control można używać w trzech trybach:

Darmowy — bezpłatny dostęp do funkcji podstawowych bez ograniczeń czasowych

Próbny — na określony czas (domyślnie 30 dni) są aktywowane funkcje dodatkowe

Premium — funkcje dodatkowe są aktywne do czasu wygaśnięcia licencji

W wersji darmowej i Premium aplikacji ESET Parental Control można korzystać z następujących funkcji:

Funkcja Darmowa Próbna/Premium

Kontrola dostępu do stroninternetowych — filtrowanie

Kontrola dostępu do stroninternetowych — monitorowanie

Maksymalnie 7 dni, od 3 do 5 domen

Kontrola aplikacji — edytor ręczny

Automatyczne klasyfikowanieaplikacji

Kontrola aplikacji — budżet czasowy

Kontrola aplikacji — ograniczeniaczasowe

Lokalizator dziecka

Kontrola dostępu do stroninternetowych — raportowanie

Raporty za maks. 7 dni Raporty za maks. 30 dni

Kontrola aplikacji — raportowanie Raporty za maks. 7 dni Raporty za maks. 30 dni

Alerty w wiadomości e-mail

Wiadomość od rodzica

Aby aktywować aplikację ESET Parental Control na urządzeniu z systemem Android, należy otworzyć menu główneaplikacji ESET Parental Control i nacisnąć opcję Licencja.

Klucz licencyjny — jest to niepowtarzalny ciąg znaków w formacie XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX or XXXX-XXXXXXXX, który służy do identyfikacji właściciela licencji oraz do aktywowania licencji. Klucz licencyjny możnaznaleźć w wiadomości e-mail otrzymanej po zakupie lub na karcie licencyjnej (w przypadku kupna aplikacji ESETParental Control w wersji pudełkowej).

Kup — użyj tej opcji, jeśli nie masz licencji i chcesz ją kupić w sklepie Google Play lub w witrynie internetowejESET.

9

5. Tryb rodzicaTryb rodzica zapewnia dostęp do funkcji zablokowanych przez aplikację ESET Parental Control na urządzeniu dziecka.Tryb rodzica umożliwia też dostęp do ustawienia rodzica dotyczącego dziecka, którego urządzenie jest używane jakoaplikacja ESET Parental Control w ustawieniu Rodzic. Aby przejść do trybu rodzica, otwórz aplikację ESET ParentalControl i naciśnij ikonę kłódki.

Wprowadź kod PIN rodzica. Tryb rodzica zostanie włączony na dwie minuty. Po upływie dwóch minut jest onautomatycznie wyłączany. Aby przedłużyć czas pracy w trybie rodzica, trzeba ponownie wykonać te czynności ijeszcze raz wpisać kod PIN rodzica.

Aby wyłączyć tryb rodzica przed upływem dwóch minut, otwórz aplikację ESET Parental Control i naciśnij pozycjęOpuść tryb rodzica.

10

6. Zarządzanie zapytaniami dzieckaW aplikacji ESET Parental Control dziecko może wysłać zapytanie o dodatkowy czas na rozrywkę i gry albo dostęp dozablokowanych witryn internetowych i aplikacji, naciskając pozycję ZAPYTAJ RODZICÓW, gdy ta aplikacja blokujedostęp do takich witryn i aplikacji.

Zapytaniami można zarządzać bezpośrednio na urządzeniu dziecka, na własnym urządzeniu lub na portalumy.eset.com.

Zarządzanie zapytaniami z poziomu urządzenia dziecka

Na dostęp dziecka do zablokowanych witryn internetowych lub aplikacji można zezwolić bezpośrednio naurządzeniu dziecka. W tym celu należy spróbować uzyskać dostęp do zablokowanej witryny internetowej lubaplikacji. Gdy aplikacja ESET Parental Control zablokuje aplikację, należy nacisnąć pozycję ZEZWÓL i wprowadzić kodPIN rodzica.

Aby zezwolić dziecku na więcej czasu na rozrywkę i gry bezpośrednio na urządzeniu dziecka, należy otworzyćdowolną aplikację z kategorii Rozrywka i gry. Gdy aplikacja ESET Parental Control zablokuje aplikację, należy nacisnąćpozycję ZEZWÓL DO, wprowadzić kod PIN rodzica i wybrać czas, przez który dziecko może korzystać z aplikacji zkategorii Rozrywka i gry.

Zarządzanie zapytaniami z własnego urządzenia

Zapytania dziecka są wyświetlane na ekranie głównym aplikacji ESET Parental Control. Zapytaniami o dostęp dozablokowanych witryn internetowych lub aplikacji można zarządzać, naciskając opcję ZEZWÓL lub ODMÓW. Abyzarządzać zapytaniami o dodatkowy czas na rozrywkę i gry, należy wybrać przedział czasu i nacisnąć opcję ZEZWÓL,aby zezwolić, lub opcję ODMÓW , aby odmówić.

Zarządzanie zapytaniami w portalu my.eset.com

Zaloguj się na koncie my.eset.com i przejdź do sekcji Kontrola rodzicielska. Profil dziecka, które wysłało zapytanie,będzie oznaczony na niebiesko. Kliknij profil, aby odpowiedzieć na zapytanie. Wybierz okres czasu i kliknij opcjęZezwól, aby zaakceptować zapytanie, lub kliknij ikonę X, aby je odrzucić.

11

7. RegułyEkran Reguły umożliwia włączenie, wyłączenie lub skonfigurowanie dwóch podstawowych funkcji programu,Kontrola dostępu do stron internetowych i Kontrola aplikacji:

Kontrola dostępu do stron internetowych

Kontrola aplikacji

12

7.1 Kontrola dostępu do stron internetowych

Kontrola dostępu do stron internetowych umożliwia dzieciom korzystanie z Internetu w przyjazny sposób. Powpisaniu wieku dziecka aplikacja ESET Parental Control automatycznie definiuje dostępne kategorie. Domyślnie sąblokowane na przykład treści pornograficzne i związane z hazardem.

Trzy wstępnie zdefiniowane opcje są oparte na wieku dziecka. Każda z tych opcji powoduje oznaczenie kilkukategorii stron internetowych jako odpowiednich lub nieodpowiednich. Rodzice mogą zmodyfikować te ustawieniai zezwolić na dostęp do dowolnej z wymienionych kategorii lub go zablokować. Ustawienia początkowe sąskonfigurowane na podstawie wieku wybranego dziecka.

Jeśli dziecko odwiedza zabronioną stronę internetową, program może poprosić o uprawnienie dostępu do treści.Gdy rodzic przyzna takie uprawnienie, w funkcji Kontrola dostępu do stron internetowych zostanie automatycznieutworzony wyjątek. Wyjątki dla konkretnych witryn internetowych można też utworzyć w sekcji Raporty funkcjiKontrola dostępu do stron internetowych. Jest ona dostępna na karcie Raporty lub przez wiadomości e-mail zhistorią przeglądania wysyłane do rodziców.

Aby włączyć Kontrolę dostępu do stron internetowych:

1. Otwórz aplikację ESET Parental Control lub zaloguj się do portalu parentalcontrol.eset.com. 2. Wybierz dziecko, dla którego chcesz włączyć Kontrolę dostępu do stron internetowych.3. W oknie Kontrola dostępu do stron internetowych kliknij opcję Zmień reguły.4. Wybierz opcję Zablokuj dostęp do nieodpowiednich stron internetowych.

UWAGA: w przypadku wyłączenia blokowania witryn internetowych, jeśli jednak Kontrola dostępu do stroninternetowych pozostała włączona, monitorowanie korzystania z Internetu będzie wciąż aktywne.

13

7.2 Kontrola aplikacji

Dzięki Kontroli aplikacji rodzice mogą kontrolować, których aplikacji może używać dziecko i przez jaki czas. Listaaplikacji jest pobierana z urządzenia mobilnego dziecka. Do wyboru jest pięć wstępnie zdefiniowanych grupwiekowych z wartościami domyślnymi dla treści dozwolonej i blokowanej, ale można też dostosować ustawieniazgodnie z własnymi preferencjami.

Blokowanie — zapewnia rodzicom spokój, ponieważ wyświetla tylko aplikacje odpowiednie dla ich dzieci napodstawie grupy wiekowej. Aplikacje niewłaściwe dla danej grupy wiekowej mogą być automatycznie blokowane.

Ograniczenia czasowe — granie w gry, udostępnianie treści znajomym oraz rozwijanie umiejętności w Internecie sąważne dla dzieci. Nie są one jednak ważniejsze od innych aktywności rodzinnych. Ta funkcja umożliwia ustawieniedziennych limitów czasu korzystania z wybranych aplikacji.

Aplikacje można oznaczyć na trzy sposoby:

14

Ograniczenia czasowe dla rozrywki i gier są częścią Kontroli aplikacji, która ustawia ograniczenie czasowe dotycząceużywania aplikacji oznaczonych jako rozrywka i gry. Rodzice mogą pozwolić dziecku na korzystanie na urządzeniumobilnym z aplikacji oznaczonych jako rozrywka i gry przez określony czas. Inne ograniczenie czasowe możnaustawić dla dni nauki w szkole i dni wolnych od nauki. Jako dozwolony czas można ustawić określone godziny wciągu dnia.

Przy użyciu trybu wakacyjnego ograniczenia można tymczasowo wyłączyć w czasie wakacji i świąt. W tym miejscumożna ustawiać czas i datę do chwili wyłączenia ograniczeń czasowych i zakresów czasu.

Aby włączyć Kontrolę aplikacji i ograniczenia czasowe dla rozrywki i gier, wykonaj poniższe czynności:

1. Otwórz aplikację PRODUCTNAME lub zaloguj się do portaluparentalcontrol.eset.com.

2. Wybierz dziecko.3. W oknie Kontrola aplikacji wybierz opcję Zmień reguły.4. Wybierz opcję Zablokuj nieodpowiednie aplikacje, a następnie zaznacz grupę wiekową.5. Naciśnij opcję Zapisz.6. Rozwiń obszar Ograniczenia czasowe dla kategorii Rozrywka i gry.7. Zaznacz pole wyboru Ogranicz rozrywkę i gry, jeśli chcesz ustawić ograniczenie czasowe.8. Dostosuj dozwolony czas dla dni szkolnych i dni wolnych od szkoły.9. W obszarze Ograniczenia czasowe zaznacz opcję Zablokuj rozrywkę i gry w określonych godzinach.10.Zaznacz pola, aby zezwolić na rozrywkę i gry w reprezentowanym przez nie okresie czasu.

UWAGA: w przypadku wyłączenia blokowania aplikacji, jeśli jednak Kontrola aplikacji pozostała włączona,monitorowanie aplikacji będzie wciąż aktywne.

15

8. RaportyW sekcji Raporty rodzić może zobaczyć wszystkie wizyty w odpowiednich i nieodpowiednich witrynachinternetowych, a także zablokowane witryny internetowe. Każdą kategorię można zablokować lub odblokować zpoziomu raportu.

Raporty funkcji Kontrola aplikacji są dostępne na karcie Raporty lub przez stronę główną, na której jest wyświetlanyraport w postaci wykresu kołowego Aplikacje używane w ciągu ostatnich 7 dni. Raporty Kontroli aplikacji zawierająpozycję Najczęściej używane aplikacje, która jest listą takich aplikacji wraz z czasem ich używania. W razie potrzebyrodzic może zablokować te aplikacje lub zezwolić na ich używanie. Może też oznaczyć je jako rozrywkę i gry.Spowoduje to ustawienie ograniczenia czasowego na używanie tych aplikacji.

Obszar Mapa intensywności korzystania zawiera informacje o korzystaniu z urządzenia w poszczególnych dniach, atakże statystyki dotyczące rozrywki i gier z informacją o dniach, w których dziecko używało ograniczonej czasowoaplikacji oznaczonej jako rozrywka i gry.

Ekran główny aplikacji ESET Parental Control zawiera też raporty dzienne. Raporty te obejmują następująceelementy:

Mapa intensywności korzystania — ten wykres zawiera informację o łącznym czasie korzystania z urządzenia wprzedziałach godzinowych.

Najczęściej używane aplikacje — ten wykres zawiera informacje o najczęściej używanych aplikacjach oraz łączny czaskorzystania z tych aplikacji.

Najczęściej odwiedzane witryny internetowe — ten wykres zawiera informacje o najczęściej używanych witrynachinternetowych według kategorii oraz łączną liczbę odwiedzonych witryn.

16

9. UrządzeniaW tej sekcji przedstawiono urządzenia mobilne zarządzane przy użyciu aplikacji ESET Parental Control oraz listępotencjalnych problemów, które mogą uniemożliwić optymalne skonfigurowanie urządzeń.

W aplikacji ESET Parental Control zostaną wyświetlone alerty w przypadku następujących problemów zoptymalizacją:

Włącz obsługę satelitów GPS, by umożliwić aplikacj i ESET Parental Control ustalenie dokładniej szej lokalizacj iurządzenia.Korzystanie z satelitów GPS można włączyć w ustawieniach systemu Android, wybierając kolejno pozycje Dostępdo lokalizacji i Satelity GPS.

Włącz usługi lokalizacj i Google, by umożliwić aplikacj i ESET Parental Control ustalenie dokładniej szej lokalizacj iurządzenia. Aby włączyć korzystanie z usług lokalizacji, w ustawieniach systemu Android wybierz pozycję Dostęp do lokalizacji.Wybierz pozycję Przez Wi-Fi i sieć komórkową.

Włącz połączenie danych mobilnych, by móc obserwować aktywność dziecka pod adresem my.eset.com, nawetwówczas, gdy urządzenie nie j est połączone za pośrednictwem sieci Wi-Fi.Aby włączyć w urządzeniu połączenie danych mobilnych, przejdź do ustawień systemu Android i wybierz kolejnopozycje Sieci komórkowe > Włącz przesył danych.

Włącz synchronizacj ę czasu, by mieć pewność, że dziecko nie j est w stanie manipulować budżetem czasowym nagranie.Aby włączyć korzystanie z czasu podanego przez sieć, w ustawieniach systemu Android wybierz kolejno pozycje Data i czas > Automatyczna data i czas.

Zainstaluj usługi Google Play, by włączyć kontrolę nad urządzeniem w czasie rzeczywistym (powiadomienia typupush) za pośrednictwem strony internetowej my.eset.com.Usługi Google Play można zainstalować, korzystając ze sklepu Google Play.

Aktywuj aplikacj ę ESET Parental Control j ako administratora tego urządzenia, aby zapobiec nieautoryzowanemuusunięciu aplikacj i.Aby dodać aplikację ESET Parental Control do administratorów urządzenia, przejdź do ustawień systemu Android,wybierz kolejno pozycje Zabezpieczenia > Administratorzy urządzenia > Parental Control i naciśnij opcję Aktywuj.

Zezwalaj aplikacj i Parental Control na uzyskiwanie dostępu do innych aplikacj i na urządzeniu.Aby włączyć aplikację Parental Control, przejdź do ustawień systemu Android, wybierz kolejno pozycje Uprawnienia dostępu > Kontrola rodzicielska i włącz aplikację Parental Control.

17

10. UstawieniaOgólne — zobacz sekcję Ustawienia ogólne.

Alerty — zobacz sekcję Alerty.

Zgłoszenia — zobacz sekcję Zgłoszenia.

Oferty specjalne — włącz tę opcję, aby otrzymywać od firmy ESET oferty specjalne.

Język — domyślnie aplikacja ESET Parental Control jest instalowana w języku zgodnym z ustawieniamiregionalnymi systemu na urządzeniu (ustawienia Język i Klawiatura w systemie Android). Aby zmienić wersjęjęzykową interfejsu użytkownika aplikacji, naciśnij opcję Język i wybierz preferowany język.

Odinstaluj — uruchom kreator odinstalowania, aby usunąć aplikację ESET Parental Control z urządzenia.

10.1 Ogólne

Kod PIN rodzica — czterocyfrowy kod PIN rodzica służy do ochrony ustawień aplikacji na urządzeniu dziecka.Uniemożliwia również dzieciom odinstalowanie produktu ESET Parental Control.

Numery telefonów rodziców — wiadomości od rodzica mogą być wysyłane wyłącznie z telefonów o numerachzapisanych na tej liście.

Wiadomości od rodzica — gdy ta opcja jest włączona, rodzice mogą wysyłać wiadomości tekstowe, któreumożliwiają:o zablokowanie ekranu do momentu odczytania wiadomości przez dziecko, o zlokalizowanie dziecka bez użycia połączenia internetowego i wysłanie łącza z lokalizacją dziecka do rodzica.

Tego rodzaju wiadomości muszą być wysyłane z numerów telefonów wyszczególnionych na liście Numerytelefonów rodziców.

Blokowanie urządzenia — możliwość określenia, czy wszystkie wiadomości od rodzica blokują urządzenie dziecka,czy tylko te, które zaczynają się wykrzyknikiem (!).

Wysyłaj raporty pocztą e-mail — szczegółowe podsumowania działań dziecka mogą być wysyłane pocztą e-mail.

Częstotliwość — ustawienie częstotliwości wysyłania raportów pocztą e-mail.

Tydzień rozpoczyna się od — możliwość ustalenia, czy w danym regionie tydzień zaczyna się w poniedziałek, czy wniedzielę. Ma to wpływ na wygląd kalendarza w sekcji Limity czasowe dla rozrywki i gier.

Przycisk SOS — po włączeniu tej opcji wiadomości SOS mogą być wysyłane na numery telefonu rodzica zapisane waplikacji. Wiadomość SOS zawiera informacje o położeniu urządzenia dziecka w chwili wysyłania wiadomości.Więcej informacji na temat funkcji SOS można znaleźć w artykule w bazie wiedzy.

10.2 Alerty

W tej sekcji można określić, które działania na urządzeniach dziecka spowodują wyzwolenie alertu na urządzeniurodzica. Domyślnie oprócz wyzwalania alertu na urządzeniu rodzica jest też wysyłana wiadomość e-mail. Pousunięciu zaznaczenia opcji Alert w wiadomości e-mail alerty będą wyświetlane na ekranie głównym aplikacji ESETParental Control i w portalu kontroli rodzicielskiej.

Alerty mogą być wyzwalane w następujących sytuacjach:

wizyty na nieodpowiednich stronach internetowych

korzystanie z nieodpowiednich aplikacji

przekroczenie limitu czasu na rozrywkę i gry

brak aktywności na urządzeniu dziecka od kilku dni

dostępność nowej wersji aplikacji ESET Parental Control

zainstalowanie nowej aplikacji na urządzeniu dziecka

urządzenie nie jest skonfigurowane optymalnie pod kątem aplikacji ESET Parental Control

18

10.3 Zgłoszenia

Aplikacja ESET Parental Control umożliwia zdefiniowanie typów zgłoszeń, które mogą wysyłać dzieci, i sposobówotrzymywania powiadomień. Po usunięciu zaznaczenia opcji Alert w wiadomości e-mail zgłoszenia będąwyświetlane na ekranie głównym aplikacji ESET Parental Control i w portalu kontroli rodzicielskiej.

Domyślnie dzieci mogą zgłosić prośbę o:

dostęp do zablokowanych witryn internetowych

odblokowanie zablokowanej aplikacji

dodatkowy czas na rozrywkę i gry w danym dniu

czas na grę podczas godzin objętych ograniczeniami

19

11. OpinieBardzo cenimy opinie dotyczące aplikacji ESET Parental Control. Aby przesłać opinię pocztą e-mail, wystarczy wybraćpozycję Opinie w menu głównym aplikacji ESET Parental Control. Można też przesłać wiadomość e-mail na adresparental@eset.com.

20

12. Dział obsługi klientaSpecjaliści z działu obsługi klienta ESET służą pomocą w sprawach administracyjnych i technicznych dotyczącychaplikacji ESET Parental Control lub innych produktów firmy ESET.

Aby wysłać zgłoszenie do działu pomocy technicznej bezpośrednio z urządzenia, otwórz menu główne aplikacji ESETParental Control i naciśnij kolejno pozycje Dział obsługi klienta > Zgłoś problem.

Aplikacja ESET Parental Control ma zaawansowane funkcje zapisywania w dzienniku, pomocne w diagnozowaniupotencjalnych problemów technicznych. Aby przekazać firmie ESET szczegółowy dziennik aplikacji, sprawdź, czyopcja Prześlij dziennik aplikacji jest wybrana (domyślnie). Naciśnij opcję Prześlij, aby wysłać swoje zgłoszenie.Specjalista z działu obsługi klienta ESET skontaktuje się z Tobą, odpisując na podany adres e-mail.