ESA AdventureKatalog nagród

ESA AdventureZapraszamy do programu lojalnościowego ESA Adventure, dzięki któremu Twoja podróż za sterami DAF stanie się niezapomniana dla Ciebie i Twoich bliskich. Wystarczy odwiedzić nasz serwis, gdzie czekają na Ciebie nagrody. Dodatkowo możesz zdobyć punkty za zdjęcia ciekawych miejsc jakie napotkałeś na swojej trasie, a które udostępnisz na stronie www.esa-adventure.pl.

Może rzeczywiście warto je pokazac innym?

Pamietaj – każde zdjęcie to punkt, każda wizyta w naszym serwisie to kolejne punkty do zdobycia.

Nie czekaj, przygodę czas zacząć…

Zasady zbierania punktówZa każde wydane 10 zł (wartość brutto) na zakup towarów lub usług oferowanych przez ESA w Punktach Serwisowych (nie dotyczy napraw gwarancyjnych oraz usług Okregowej Stacji Kontroli Pojazdów) oraz za każde zdjęcie umieszczone w galerii programu na stronie www.esa-adventure.pl otrzymujesz 1 punkt.

Ważność punktówPunkty zachowują ważność do końca trwania programu.

Jak sprawdzić ilość zgromadzonych punktów?Pracownik Biura Obsługi Klienta sprawdzi w systemie i potwierdzi stan punktów zgromadzonych na Twojej karcie.Możesz także zrobić to osobiście logując się na stronie: www.esa-adventure.plLogin - 13-cyfrowy numer, który znajduje się na odwrocie karty ESA Adventure.Hasło - 4-cyfrowy numer wysyłany podczas rejestracji do każdego uczestnika za pomocą wiadomości SMS.

Wymiana punktów na nagrodyZebrane punkty możesz wymienić na nagrody z kategorii:• Podróż• Dom• Rodzina• Dla Ciebie

Prosimy o zapoznanie sie z regulaminem znajdujacym sie na stronie 19. niniejszego katalogu.

3

ESA AdventureWelcome to ESA Adventure loyalty program which will make your journey behind the wheel of a DAF truck unforgettable both for you and your loved ones. All you need to do is to visit our service station, where prizes are awaiting you. Additionally, you can earn points for pictures of interesting places you encounter on your way, which you will share at www.esa-adventure.pl.

Maybe it is really worth showing them to others?

Remember - each picture is worth a point, each visit to our service station means further points to earn.

There’s no use waiting, it’s time to start the adventure...

Rules for collecting pointsEach PLN 10 (gross value) spent on goods or services offered by ESA at Service Stations (excluding warranty repairs and services of the Regional Vehicle Inspection Station) and each picture shared in the program photo gallery at www.esa-adventure.pl is worth 1 point.

Validity of the pointsPoints are valid until the termination of the program.

How to check the number of collected points?Our Customer Service employee will check in the system and confirm the number of points collected on your card.You can also do it yourself by logging in at our website: www.esa-adventure.plLogin - a 13-digit number on the back of your ESA Adventure card.Password - a 4-digit number sent to each participant during registration in a text message.

How to exchange points for prizesThe collected points can be exchanged for prizes in the following categories:• Travel• Home• Family• For yourself

Please read the rules and regulations on page 23 of this catalog.

5

ESA AdventureПриглашаем к участию в бонусной программе ESA Adventure, благодаря которой время, проведенное за рулем DAF, станет незабываемым для Вас и Ваших близких. Достаточно посетить наш сервис, где Вас ожидают награды. Дополнительно можно получить бонусные баллы за снимки интересных мест, которые Вы встретили на трассе, если покажете их на сайте www.esa-adventure.pl.

Может действительно стоит поделиться впечатлениями?

Помните – каждый снимок – это бонусный балл, а за каждый визит в нашем сервисе можно получить очередные бонусные баллы.

Зачем ждать - пора начать приключение…

Система накопления бонусных балловЗа каждые 10 злотых, израсходованные (стоимость брутто) на покупку товаров или услуг, предоставляемых ESA в пунктaх сервиса (кроме гарантийных ремонтов и услуг Окружного пункта проверки автотранспорта), а также за каждый снимок, размещенный в галерее программы на сайте www.esa-adventure.pl Вы получаете 1 балл.

Срок действия бонусных балловБаллы сохраняют своё действие до конца программы.

Как проверить количество накопленных бонусных баллов?Сотрудник офиса по обслуживанию клиента проверит в системе и подтвердит количество бонусных баллов, накопленных на Вашей карте.Вы можете проверить это также сами, входя в систему на сайте: www.esa-adventure.plЛогин – номер из 13 цифр, находящийся на обратной стороне карты ESA Adventure.Пароль - номер из 4 цифр, высылаемый при регистрации каждому участнику с помощью сообщения SMS.

Обмен баллов на награды Накопленные бонусные баллы можно обменять на награды в следующих категориях:• В дороге• Дом• Семья• Для Вас

Ознакомьтесь, пожалуйста с правилами участия в бонусной программе на стр. 27 данного каталога.

7

Podróż ▶

Podróż

9

Torba podróżna ESA2814 punktów

Nawigacja TomTom Start 20 FEU6534 punkty

Aparat cyfrowy6524 punkty

Kamera cyfrowa8519 punktów

Torba podróżna DAF1482 punkty

Plecak ESA1996 punktów

Termos1630 punktów

Dom ▶

11

Dom

Zestaw garnków TEFAL INGENIO4250 punktów

Czajnik bezprzewodowy ZELMER 17z0212000 punktów

Żelazko ZELMER 28z0191563 punkty

Odkurzacz ZELMER 450.0 ST3875 punktów

Kuchenka mikrofalowa BOSCH HMT75M4515180 punktów

Rodzina ▶

13

Rodzina

Model samochodu DAF370 punktów

Film dla dzieci625 punktów

Klocki Lego3207 punktów

Lalka1018 punktów

Karty do gry136 punktów

Koparka1152 punkty

Wywrotka1152 punkty

Straż Pożarna1152 punkty

Dla Ciebie ▶

15

Dla Ciebie

Kurtka ESA2162 punkty

Czapka ESA170 punktów

Kamizelka ESA1245 punktów

Koszulka polo ESA438 punktów

Czajnik do kabiny1722 punkty

Ekspres do kawy do kabiny7073 punkty

Dla Ciebie ▶

17

Dla Ciebie

Wiertarka BOSCH PSB 450 RE1975 punktów

Parasol DAF700 punktów

Wiertarko-wkrętarka BOSCH PSR 1-124100 punktów

Obiad

250 punktów

Zapalniczka ZIPPO z logo DAF1375 punktów

Portfel skórzany1284 punkty

Golarka PHILIPS AT 7503250 punktów

Radio samochodowe PIONEER DEH-1400UB4305 punktów

Regulamin ▶

19

Postanowienia ogolne1. Organizatorem Programu „ESA Adventure” jest ESA Trucks Poznań Sp. z o.o.

z siedzibą w Komornikach (62-052), przy ul. Ks. Wawrzyniaka 1, wpisana do reje-stru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII, pod numerem KRS 0000243289.

2. Program realizowany będzie od 1 sierpnia 2009 roku do 31 lipca 2015 roku. O zbliżającym się terminie zakończenia Programu Organizator poinformuje Uczestników za pomocą wiadomości SMS z trzymiesięcznym wyprzedzeniem.

3. Przystąpienie do Programu jest równoznaczne z akceptacją przez Uczestnika niniejszego Regulaminu w całości. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania określonych w nim zasad, jak również potwierdza, iż spełnia wszystkie warunki, które uprawniają go do udziału w Programie.

Słownik uzytych pojęć1. Program - program ESA Adventure.2. Organizator - ESA Trucks Poznań Sp. z o.o. z siedzibą w Komornikach (62-052),

przy ul. Ks. Wawrzyniaka 1.3. Punkt Serwisowy - placówka prowadząca usługi naprawcze pod marką „ESA”,

w tym placówka w siedzibie Organizatora.4. Uczestnik – pełnoletnia osoba fizyczna,posiadająca pełną zdolność do czynności

prawnych, zamieszkała na terenie Unii Europejskiej, Białorusi, Ukrainy, Mołdawii i Rosji, która wypełniła Formularz i została zarejestrowana przez Organizatora w Programie, co zostało potwierdzone za pomocą SMSa przesłanego Uczestnikowi na numer telefonu podany w Formularzu.

5. Karta - karta z unikatowym numerem identyfikacyjnym stanowiąca potwierdzenie uczestnictwa w Programie, wydawana przez Organizatora.

6. Formularz – deklaracja przystąpienia do Programu wypełniana i podpisywana przez osobę zamierzającą uczestniczyć w Programie. Wzór formularza stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu.

7. Formularz Reklamacji – formularz, dostępny na Stronie WWW Programu, na którym Uczestnik jest zobowiązany złożyć reklamację odnośnie wad Nagród. Wzór formularza stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu.

8. Formularz Zamowienia Nagrody – formularz, dostępny w Punkcie Serwisowym, na którym Uczestnik dokonuje zamówienia Nagrody. Wzór formularza stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu.

9. Formularz Wymiany Karty – formularz wypełniany przez Uczestnika w wypadku zgubienia lub zniszczenia karty. Wzór formularza stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu.

10. Katalog - wydrukowana lista nagród oferowanych Uczestnikom w ramach

Programu. Katalog zawiera także informacje o sposobie naliczania punktów Uczestnikom.

11. Nagrody – przedmioty określone w Katalogu przygotowanym przez Organizatora.12. Regulamin – niniejszy regulamin, wraz z ewentualnymi zmianami wprowadzonymi

przez Organizatora w przyszłości.13. Rejestracja – proces przyjęcia osoby w poczet Uczestników Programu w oparciu

o podane dane osobowe.14. System – system informatyczny Programu dostępny przez Stronę WWW Programu 15. Konto Uczestnika – indywidualne konto Uczestnika w Systemie, do którego

Uczestnik loguje się wykorzystując numer karty i unikatowe hasło przydzielone mu podczas Rejestracji.

16. Pula Punktowa – ilość punktów gromadzonych przez Uczestnika w ramach Programu.17. Strona WWW Programu – dedykowana Programowi witryna internetowa,

zawierająca opis Programu, Katalogu, Regulamin, galerię zdjęć oraz mechanizm logowania do Konta.

Uczestnictwo w Programie1. Program przeznaczony jest wyłącznie dla osób fizycznych, które spełniają

następujące warunki:• korzystają z usług Organizatora (jako klienci lub jako pracownicy/

współpracownicy klientów (firm) korzystających z usług naprawczych Organizatora) w jednym z Punktów Serwisowych Organizatora (z wyłączeniem usług związanych z realizacją gwarancji, kontraktów serwisowo-naprawczych ESA oraz usług Okręgowej Stacji Kontroli Pojazdów), posiadają miejsce zamieszkania na terytorium Unii Europejskiej, Białorusi, Ukrainy, Mołdawii i Rosji,

• posiadają pełną zdolność do czynności prawnych.2. W Programie nie mogą brać udziału pracownicy Organizatora, Punktów

Serwisowych oraz pracownicy lub współpracownicy (związani umowami cywil-noprawnymi) jakichkolwiek podmiotów związanych z Organizatorem umowami dotyczącymi realizacji Programu.

3. Uczestnik może przystąpić do Programu poprzez:• wypełnienie i podpisanie Formularza wręczonego mu w Punkcie Serwisowym, lub• wypełnienie i podpisanie Formularza dostarczonego mu bezpośrednio przez

Organizatora.4. Formularz należy

- wysłać na adres Organizatora.- zostawić w Punkcie Serwisowym.

5. Uczestnik Programu oświadcza, że podpisując Formularz potwierdza, iż dobro-wolnie zgłosił się do udziału Programie i wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych.

REGULAMIN SPRZEDAZY PREMIOWEJ PROGRAMU „ESA ADVENTURE” ORGANIZOWANEGO PRZEZ ESA TRUCKS POZNAN Sp. z o.o.

20

6. Uczestnictwa w Programie, jak i praw i obowiązków z nimi związanych, w tym także prawa do żądania wydania Nagrody, nie można przenosić na inne osoby bez uprzedniej, pisemnej zgody Organizatora.

7. Organizator zastrzega sobie prawo odmowy Rejestracji w Programie bez podania przyczyn. Organizator nie ma obowiązku informowania o nieuwzględnieniu zgło-szenia oraz odmowie Rejestracji w Programie.

8. Uczestnik przystępujący do Programu, otrzymuje pakiet materiałów, który zawiera:• Katalog,• Regulamin,• Dokumentację Uczestnika opisującą zasady obsługi Konta w Systemie,• Kartę stanowiącą identyfikator Uczestnika w Programie.

9. Organizator, w terminie 14 dni od otrzymania Formularza, założy Uczestnikowi Konto Uczestnika , na którym rejestrowane będą punkty gromadzone w Programie oraz udostępni je Uczestnikowi przez przeglądarkę internetową. Uczestnik zosta-nie poinformowany o fakcie założenia Konta Uczestnika (co będzie równoznaczne z potwierdzeniem Rejestracji Uczestnika w Programie) za pomocą wiadomości SMS zawierającej jego login (tożsamy z numerem karty) oraz unikatowe hasło.

10. Numerem Uczestnika w Programie jest numer widoczny na Karcie.11. Uczestnik biorący udział w Programie zobowiązany jest do niezwłocznego infor-

mowania Organizatora o każdej zmianie danych teleadresowych za pomocą for-mularza dostępnego w Koncie Uczestnika w Systemie pod rygorem utraty prawa do Nagród.

Karta 1. Karta jest własnością Organizatora.2. Kartą może posługiwać się każdy Uczestnik lub osoba, która zostanie przez niego

upoważniona. Domniemywa się, że osoba okazująca Kartę jest Uczestnikiem Programu lub została przez Uczestnika upoważniona do jej wykorzystania oraz do korzystania z Konta. Każda osoba korzystająca z Karty jest związana posta-nowieniami niniejszego Regulaminu. Udostępniając Kartę innej osobie, Uczestnik winien ją poinformować, że obowiązują ją warunki Programu. Uczestnik ponosi wyłączną odpowiedzialność za korzystanie z Karty przez osoby trzecie.

3. Karta nie jest kartą kredytową, bankomatową ani płatniczą.4. Korzystając z Karty Uczestnik gromadzi punkty.5. Uczestnik może posiadać tylko jedno Konto i realizować punkty zarejestrowane

tylko na tym Koncie.6. Punkty nie mogą być wymieniane na ekwiwalent pieniężny.7. Wszelkie ewentualne opłaty skarbowe i podatki związane z realizacją punktów

obciążać będą Uczestnika.

Gromadzenie punktow1. Warunkiem naliczenia punktów Uczestnikowi jest posiadanie przez niego Karty

i przedstawienie jej podczas transakcji dokonywanej w ramach Programu.2. Uczestnik gromadzi punkty w następujące sposoby:

• poprzez zakup (we własnym imieniu lub w imieniu firmy, w której pracuje lub z którą współpracuje) towarów lub usług (z wyłączeniem usług związanych

z realizacją gwarancji, kontraktów serwisowo-naprawczych ESA oraz usług Okręgowej Stacji Kontroli Pojazdów) oferowanych przez Organizatora w Punktach Serwisowych,

• poprzez umieszczanie w galerii Programu na Stronie WWW Programu fotografii związanych tematycznie z Programem. Przez fotografie związane tematycznie z Programem rozumie się fotografie dotyczące samochodów ciężarowych DAF oraz fotografie przedstawiające podróże i trasy pokonywane przez Uczestnika. Zdjęcia będą publikowane w galerii Programu po zaakceptowaniu przez Organizatora. Punkty naliczane są jedynie za zaakceptowane przez Organizatora fotografie.

3. Punkty naliczane są według przelicznika przedstawionego w Katalogu oraz na stronie WWW Programu.

4. Punkty naliczane i rejestrowane są na Koncie wyłącznie po całkowitej zapłacie faktury VAT lub paragonu wystawionego przez Organizatora za towary lub usługi zakupione w ramach Programu.

5. Uczestnik zostanie poinformowany o fakcie rejestracji punktów za pomocą wiadomości SMS.

6. Każdy Uczestnik może sprawdzić ilość zarejestrowanych w swojej Puli Punktów w siedzibie Organizatora, w dowolnym Punkcie Serwisowym lub za pomocą Systemu.

7. O sposobie naliczania punktów w ramach niniejszego Programu decyduje wyłącznie Organizator. W szczególności, Organizator zastrzega sobie prawo do czasowej zmiany zasad naliczania punktów poprzez ogłaszanie promocji i akcji specjalnych. Informacje o promocjach i akcjach specjalnych przesyłane będą Uczestnikom za pomocą wiadomości SMS oraz prezentowane na stronie WWW.

8. Wszelkie zastrzeżenia co do ilości zgromadzonych punktów Uczestnik zobowiązany jest zgłosić, kontaktując się z Organizatorem w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia reklamowanego zapisu punktów. Po upływie terminu określonego powyżej reklamacje nie będą uwzględniane.

Korzystanie z Konta w Systemie1. Konto Uczestnika w Systemie oferuje następujące funkcje:

• Informacja o ilości punktów,• Informacja o zarejestrowanych transakcjach premiowanych,• Informacja o Nagrodach możliwych do zamówienia w ramach aktualnej ilości punktów,• Katalog wszystkich Nagród dostępnych w ramach programu,• Zmiana danych osobowych Uczestnika oraz hasła logowania,• Dodawanie zdjęć do galerii Programu,• Kontakt z Organizatorem za pośrednictwem formularza umożliwiającego wysła-

nie poczty elektronicznej.2. Uczestnik uzyskuje dostęp do Konta w momencie rejestracji w Programie.3. Uczestnik loguje się do Konta wykorzystując numer Karty oraz unikatowe hasło

otrzymane podczas rejestracji w Programie.4. Uczestnik może zmienić przydzielone mu hasło korzystając z odpowiedniej funkcji

w Systemie.

21

5. Trzykrotne błędne wpisanie hasła podczas logowania skutkuje zablokowaniem dostępu do Systemu oraz ponownym wygenerowaniem hasła przez System. Nowe hasło zostanie przekazane Uczestnikowi za pomocą wiadomości SMS.

6. Domniemywa się, iż wszelkie operacje wykonywane przez Uczestnika w ramach jego Konta w Systemie wykonywane są w sposób świadomy i przez osobą upoważnioną. Wszelką odpowiedzialność za użytkowanie Konta w Systemie przy użyciu numeru Karty oraz hasła ponosi Użytkownik. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki działań Uczestnika w ramach jego Konta w Systemie.

7. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia przez Uczestnika danych dostępowych do Konta w Systemie osobom trzecim.

Realizacja punktow – zamawianie i odbior nagrod1. Uczestnik realizuje uprawnienia (Nagrody) wynikające ze zgromadzonych punktów

osobiście w jednym z Punktów Serwisowych lub za pomocą Konta w Systemie.2. Zamówienie Nagrody w Punkcie Serwisowym odbywa się następująco:

• Uczestnik dokonuje wyboru nagrody z Katalogu i wypełnia formularz zamówienia Nagrody dostępny w Punkcie Serwisowym podając w nim swoje dane, specyfikując Nagrodę, wybierając formę odbioru Nagrody (odbiór osobisty w Punkcie Serwisowym, w którym zostało złożone zamówienie lub przesyłka kurierska).

• Jeśli wybrana przez Uczestnika Nagroda dostępna jest w Punkcie Serwisowym, zostaje mu ona wydana po złożeniu zamówienia. Odbiór Nagrody Uczestnik potwierdza swoim podpisem.

• Jeśli wybrana przez Uczestnika Nagroda nie jest dostępna, zamówienie prze-kazywane jest do realizacji przez Organizatora, który w ciągu 30 dni od daty przyjęcia zamówienia doręcza je Uczestnikowi za pośrednictwem wybranego spedytora.

3. Zamówienie Nagrody za pomocą Konta Uczestnika w Systemie odbywa się następująco:• Uczestnik po zalogowaniu na swoje Konto dokonuje wyboru Nagrody oraz formy

jej odbioru,• Zamówienie jest przekazywane przez System do Organizatora, który - po

jego akceptacji - kompletuje je i w ciągu 30 dni od daty przyjęcia doręcza je Uczestnikowi w zależności od wybranej przez Uczestnika formy odbioru poprzez Punkt Serwisowy lub za pośrednictwem wybranego spedytora.

4. W obu opisanych w pkt. 2 i 3 przypadkach z Puli Punktowej Uczestnika odjęta zostaje ilość punktów odpowiadająca wartości punktowej zamówionej Nagrody.

5. W obu opisanych w pkt. 2 i 3 przypadkach Uczestnik zostanie poinformowany o możliwości odbioru osobistego lub wysyłce Nagrody za pomocą wiadomości SMS.

6. Organizator oświadcza, że informacje o Nagrodach, w tym zdjęcia i opisy prezen-towane w Katalogu oraz na stronie WWW Programu, określają wyłącznie rodzaj towaru i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Tym samym Organizator rezerwuje sobie prawo zastąpienia Nagrody produktem o tych

samym lub zbliżonym przeznaczeniu i parametrach. Jeżeli Uczestnik nie zgłosił zastrzeżeń przy odbiorze, domniemywa się, że zaakceptował zamienny produkt.

7. W przypadku rezygnacji przez Uczestnika z wybranego towaru po odjęciu punktów punkty te nie są przywracane.

8. Wszelkie zastrzeżenia co do ilości punktów odjętych Uczestnik zobowiązany jest zgłosić, kontaktując się z Organizatorem w ciągu 7 dni od dnia odjęcia punktów. Po upływie terminu określonego powyżej reklamacje nie będą uwzględniane.

Wymiana zgubionej lub uszkodzonej Karty1. Organizator nie odpowiada za ryzyko utraty punktów lub brak możliwości ich nali-

czenia Uczestnikowi wynikające ze zgubienia lub uszkodzenia Karty.2. W przypadku zgubienia lub zniszczenia Karty Uczestnik może zwrócić się

do Organizatora o wydanie dodatkowej Karty i zastrzeżenie dotychczasowej.3. Wniosek o wydanie dodatkowej Karty Uczestnik składa w Punkcie Serwisowym.4. Nowa karta może być wysłana Uczestnikowi lub odebrana przez niego osobiście

w Punkcie Serwisowym po 14 dniach od daty złożenia wniosku o jej wydanie.

Odpowiedzialnosć Organizatora1. Odpowiedzialność Organizatora ograniczona jest względem Uczestnika

do wysokości wartości Nagrody.2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za doręczenie i terminowość doręczenia

listów, przesyłek, a także za wszelkie inne działania operatora pocztowego lub przewoznika.

3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe wypełnienie Formularza, i zamówień Nagród oraz Formularza Reklamacji oraz za poda-nie przez Uczestnika nieprawidłowych, niepełnych lub nieprawdziwych danych uniemożliwiających doręczenie Nagrody.

4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za: a) problemy w funkcjonowaniu Programu, jeżeli nastąpiły one wskutek siły

wyższej czyli nagłego zdarzenia niemożliwego do przewidzenia, którego skutkom nie można było zapobiec. Zdarzenia będące siłą wyższą to w szczególności: katastrofalne działania przyrody takie jak mrozy, powodzie, wiatry, pożary, akty władzy ustawodawczej i wykonawczej oraz zaburzenia życia zbiorowego, jak zamieszki uliczne czy strajki.

b) szkody spowodowane udziałem w Programie niezgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu,

c) wszelkie nieprawidłowości w funkcjonowaniu Programu zaistniałe z przy-czyn technicznych (np. konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu) lub innych niezależnych od Organizatora

Postępowanie reklamacyjne dotyczące Nagrod1. Reklamacje z powodu uszkodzeń mechanicznych Nagród Uczestnik może

zgłaszać w momencie odbioru Nagrody. W przypadku dostarczania Nagrody za pomocą firmy kurierskiej wszystkie czynności związane ze sprawdzeniem Nagrody muszą być wykonane przy odbiorze Nagrody w obecności kuriera. W momencie odbioru Nagrody Uczestnik zobowiązany jest sprawdzić czy dostarczona Nagroda

22

nie ma widocznych uszkodzeń, jest sprawna i kompletna, a w razie stwierdze-nia wad powinien odmówić przyjęcia Nagrody i żądać odnotowania odmowy na Formularzu Reklamacji.

2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych Nagród będą rozpatrywane wyłącznie wtedy, gdy uszkodzenia i wady zostaną zgłoszone w momencie otrzy-mania Nagrody. Uznaje się, że Nagrody, których odebranie zostało potwierdzone bez zastrzeżeń były wydane w stanie nienaruszonym.

3. Organizator zobowiązuje się do dostarczania Nagród zgodnie z Katologiem i warunkami niniejszego Regulaminu. Organizator nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności z tytułu rękojmi lub gwarancji za wady Nagród. Za realizację świadczeń gwarancyjnych dotyczących przekazanych Nagród odpowiadają podmioty udzielające gwarancji, wymienione w karcie gwarancyjnej produktów stanowiących Nagrody. Organizator zobowiązuje się w (w momencie wydania Nagrody) przekazać Uczestnikowi wszystkie dokumenty gwarancji otrzymane od producenta lub sprzedawcy i przenieść na Uczestnika uprawnienia wynikające z gwarancji (o ile przeniesienie praw wynikających z gwarancji nie zostało wyłączone). Uczestnik jest wyłącznie odpowiedzialny za prawidłową realizację uprawnień gwarancyjnych. W celu realizacji uprawnień gwarancyjnych Uczestnik powinien kontaktować się (bezpośrednio) wyłącznie z podmiotami wskazanymi w dokumentach gwarancyjnych.

4. Uczestnikowi nie przysługuje prawo zwrotu Nagrody.

Postępowanie reklamacyjne dotyczące przebiegu Programu1. Reklamacje co do przebiegu Programu mogą być zgłaszane pisemnie na adres

Organizatora podany w pkt 1. niniejszego Regulaminu.2. Prawo złożenia reklamacji przysługuje jedynie Uczestnikom Programu. 3. Pisemna reklamacja powinna zawierać oznaczenie (imię i nazwisko) Uczestnika,

dokładny adres oraz telefon kontaktowy, jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji.

4. Reklamacje rozpatrywane są przez Organizatora w terminie 14 dni od dnia doręczenia Organizatorowi.

5. Decyzja Organizatora w przedmiocie reklamacji jest ostateczna i wiążąca. Uczestnik o decyzji Organizatora zostanie powiadomiony listem poleconym na adres podany w reklamacji w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji.

Postanowienia koncowe1. Dane Uczestników Programu będą przetwarzane zgodnie z postanowieniami

ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. (Dz.U. z 1997 r., nr 133, poz. 883 ze zm.). Administratorem danych osobowych Uczestników Programu w rozumieniu w/w ustawy jest Organizator Programu. Dane mogą zostać powierzone na podstawie umowy podmiotom trzecim: DAF Trucks Polska Sp. z o.o. oraz innym spółkom z Grupy ESA. Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do treści danych i ich poprawiania. Organizator informuje, że podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne dla uzyskania Nagrody w Programie.

2. Organizator Programu, jak również podmioty i osoby realizujące Program

i działające w imieniu Organizatora będą mogli kontaktować się z Uczestnikami Programu drogą telefoniczną, e-mailową, bądz listownie.

3. Uczestnik wyraża zgodę na to, że dane osobowe Uczestnika po zakończeniu Programu będą mogły być wykorzystane przez Organizatora również za pośrednictwem podmiotów trzecich, którym Organizator powierzy przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych Organizatora.

4. Organizator dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego działania Programu.

5. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany postanowień Regulaminu w razie zmiany przepisów prawnych lub z innej ważnej przyczyny.

6. Po zakończeniu Programu każdy Uczestnik zobowiązany jest zwrócić Organizatorowi posiadaną przez siebie Kartę.

7. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany treści Regulaminu, jeżeli nie wpły-nie to na pogorszenie warunków udziału w Programie. O wszelkich zmianach Regulaminu, Uczestnicy zostaną poinformowani na Stronie WWW Programu.

8. O fakcie zakończenia Programu Uczestnicy zostaną powiadomieni poprzez informację opublikowaną na stronie WWW Organizatora. W takim przypadku Uczestnicy mogą wymienić zgromadzone punkty na Nagrody w okresie 1 miesiąca od podanej w zawiadomieniu dacie zakończenia Programu.

9. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z Programem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.

10. Prawa i obowiązki Organizatora i Uczestników Programu określone są wyłącznie w niniejszym Regulaminie Programu oraz bezwzględnie obowiązujących przepi-sach prawa.

11. Niniejszy Regulamin Programu jest dostępny dla Uczestników w czasie trwa-nia Programu w Katalogu, a także w siedzibie Organizatora oraz Punktach Serwisowych. Regulamin można również otrzymać wysyłając na adres Organizatora pisemną prośbę wraz z zaadresowaną kopertą ze znaczkiem.

23

General provisions1. The “ESA Adventure” Programme Organiser is ESA Trucks Poznań Sp. z o.o.

with registered office in Komorniki (62-052), at ul. Ks. Wawrzyniaka 1, entered in the register of enterprises of the National Court Register maintained by the Lower Court of Poznań - Nowe Miasto and Wilda in Poznań, Division VIII, under the number KRS 0000243289.

2. The programme shall run from the 1st of August 2009 to the 31st of July 2015. The Organiser shall inform the Participants of the approaching termination date of the Programme with the aid of SMS text messages with three months warning.

3. Joining the Programme is synonymous with acceptance by the Participant of these Rules in their entirety. The Participant undertakes to observe the rules defined in them, and also confirms that all the conditions are fulfilled, which entitle him to participate in the Programme.

Meanings of expressions used 1. Programme - ESA Adventure programme.2. Organiser - ESA Trucks Poznań Sp. z o.o. with registered office in Komorniki

(62-052), at ul. Ks. Wawrzyniaka 1.3. Service Point - establishment conducting repair services under the “ESA” brand,

including establishment at the premises of the Organiser.4. Participant - private adult individual, with full legal competence, resident

in the European Union, Belarus, Ukraine, Moldavia and Russia, who completes a Form and is registered by the Organiser in the Programme, which is confirmed with the aid of text message sent to the Participant to the telephone phone number given in the Form.

5. Card - card with unique identification number constituting confirmation of partici-pation in the Programme, issued by the Organiser.

6. Form - declaration of joining the Programme completed and signed by the person intending to participate in the Programme. Example of form constitutes an annex to these Rules.

7. Complaint Form - form, available on the Internet site WWW of the Programme, on which the Participant is obliged to submit complaints referring to faults in Prizes. Example form constitutes an annex to these Rules.

8. Prize Ordering Form - form, available from Service Points, on which the Participant places orders for Prizes. Example form a constitutes an annex to these Rules.

9. Card Replacement Form - form completed by the Participant in the event of loss or destruction of card. Example form constitutes an annex to these Rules

10. Catalogue - printed list of prizes offered to Participants in the Programme. The catalogue also contains information on the method of calculating the points gained by Participants.

11. Prizes - objects specified in the Catalogue prepared by the Organiser.12. Rules - these rules, with possible changes introduced by the Organiser

in the future.13. Registration - process of accepting person in the group of Programme

Participants on the basis of personal information given.14. System - information system of Programme accessible on the Internet site WWW

of the Programme15. Participant Account - individual account of Participant in System, to which

the Participant logs on using the number of the card and unique login provided for him during Registration.

16. Point Pool - number of points collected by the Participant within the Programme.17. Website WWW of the Programme - dedicated Internet site of the Programme,

containing description of Program, Catalogue, Rules, photograph gallery and also logging on access to Account.

Participation in the Programme1. The Programme is designated exclusively for private individuals, who fulfil the fol-

lowing conditions:• using the services of the Organiser (as clients or as employees/co-workers of cli-

ents (firms) using the repair services of Organiser) in one of the Service Points of the Organiser (excluding services connected with guarantee performance, ESA service-repair contracts and services of the Regional Vehicle Inspection Centre),

• are residents of the European Union, Belarus, Ukraine, Moldavia and Russia, • have full legal competence.

2. Employees of the Organiser, Service Points and employees or co-workers (con-nected by civil contracts) of whatever entity is connected with the Organiser by contracts concerning the performance of the Programme are excluded from par-ticipation in the Programme.

3. The Participant may join the Programme by:• filling and signing a Form given to him in a Service Point, or • filling and signing a Form supplied indirectly by the Organiser.

4. The Form should be• sent to the address of the Organiser,• left at the Service Point.

5. The Participant in the Programme states that signing the Form is confirmation that he voluntarily applied to participate in the Programme and gives consent to the processing of his personal data not only on the needs of participation in the Programm.

6. Participation in the Programme, and the rights and obligations associated with

RULES OF THE “ESA ADVENTURE” PREMIUM SALES PROGRAMME ORGANISED BY ESA TRUCKS POZNAN Sp. z o.o.

24

it, including also the right to demand the issue of Prizes, may not be transferred to another person without the prior written consent of the Organiser.

7. The Organiser reserves the right to refuse Registration in the Programme without giving a reason. The Organiser has no obligation to provide information concerning non-acceptance of application and refusal of Registration in Programme.

8. The Participant joining the Programme, receives a packet of materials, which contain:• Catalogue,• Rules,• Participant Documentation describing the rules of service operation of Account

in System,• Card constituting identifier of Participant in Programme.

9. The Organiser, within 14 days of receipt of Form, establishes a Participant Account for the Participant, on which shall be registered the points collected in the Programme and make it accessible to Participant through Internet browser. The Participant shall be informed of the fact of the establishment of Participant Account (which shall be synonymous with confirmation of Registration of Participant in the Programme) with the aid of e) SMS text message containing his login (identified with card number) and also unique login password.

10. Number of Participant in Programme is the number visible on the Card.11. The Participant taking part in the Programme undertakes to inform the Organiser

without delay of each change in tele-address data using the form available in the Participant Account in the System on forfeit of loss of entitlement to Prizes.

Card 1. The Card is the property of the Organiser.2. The Card may be used by each Participant or person, who is authorised by him. It

is assumed that the person showing the Card is a Programme Participant author-ised to use the card and to make use of the Account. Each person using the Card is subject to the provisions of these Rules. If the Participant makes the Card avail-able to another person, the Participant should inform that person of the conditions in force in the Programme. The Participant shall be exclusively responsible for the use of the Card by a third person.

3. The Card is not a credit card, cash dispenser card nor a payment card.4. Using the Card the Participant collects points. 5. The Participant may possess only one Account and realise only the points regis-

tered in this Account.6. Points may not be exchanged for financial equivalent.7. All possible fiscal payments and taxes associated with the realisation of points

shall be borne by the Participant.

Collection of points1. The condition of the counting of points off the Participant is the possession by him

of the Card and its presentation during transactions made within the Programme.2. The Participant collects points by the following means:

• through purchases (in own name or name of the firm, for which he works or

cooperates) of goods or services (excluding services performed through guar-antees, ESA service-repair contracts and also services of the Regional Vehicle Inspection Centre) offered by the Organiser in Service Points,

• through photographs placed in the gallery of the Programme on Internet site WWW of Programme connected with the theme of the Programme. By photo-graphs connected with the theme of the Programme is understood photographs concerning DAF heavy lorries and photographs showing journeys and routes travelled by the Participant. Photograph shall be published in the Programme gallery after acceptance by the Organiser. Points are counted only after accept-ance by the Organiser of photograph or photographs.

3. Points are counted according to the scale presented in the Catalogue and on the website WWW of the Programme.

4. Counted points are registered on the Account only after complete payment of VAT invoice or till receipt presented by the Organiser for goods or services purchased within the Programme.

5. The Participant shall be informed of the fact of registration of points with the aid of SMS text message.

6. Each Participant may check the number of points registered in his Points Pool at the registered office of the Organiser in any chosen Service Point or with the aid of the System.

7. The manner of counting points within this Programme is decided exclusively by the Organiser. In particular the Organiser reserves the right to periodic change of the principles of counting points through the notification of promotions and spe-cial campaigns. Information on promotions and special campaigns shall be sent to Participants with the aid of SMS text message and presentation on Internet site WWW.

8. All reservations with regard to the number of collected points must be notified by the Participant, contacting the Organiser within 7 days from the occurrence of the complaint concerning registration of points. After the expiry of the time period defined above complaint shall not be considered.

Using the Account in the System1. The Participant Account in the System offers the following functions:

• information on quantity of points,• information on registered premium transactions,• information on Prizes that may be ordered within actual number of points,• Catalogue of all Prizes available within the Programme,• change of personal information of Participant and also login password,• adding photographs to the Programme gallery,• contact with Organiser by using the form enabling the sending of electronic post.

2. The Participant obtains access to the Account at the moment of registration in the Programme.

3. The Participant logs into the Account by using the number of the Card and the unique password received during registration in the Programme.

25

4. The Participant may change the password given to him by using the appropriate function in the System.

5. An error made three times in entering the password shall cause blocking access to the System and repeated generation of a password by the System. The new password shall be sent to the Participant with the aid of SMS text message.

6. It is assumed that all operations performed by the Participant within his Account in the System are made consciously and by the person authorised. All respon-sibility for use of the Card in the System by using the number of the Card and the password is borne by the Participant. The Organiser shall not be respon-sible for the consequences of the actions of the Participant within his Account in the System.

7. The Organiser shall not be responsible for the consequences of the Participant making available access to the Account in the System to third persons.

Realisation of points - ordering and receipt of prizes 1. The Participant realises entitlements (Prizes) resulting from collected points per-

sonally at one of the Service Points or with the aid of Account in the System.2. Ordering Prizes in Service Points takes place as follows:

• The Participant chooses prizes in the Catalogue and fills out the order form for Prizes available in Service Point submitting with it personal information, specify-ing the Prize, choosing form of receipt of Prize (personal receipt in Service Point, in which the order was submitted by courier dispatch).

• if the Prize chosen by the Participant is available in the Service Point, it shall be issued to him after submission of order. Receipt of Prize is confirmed by Participant with his own signature.

• If the Prize chosen by the Participant is not available, the order is sent for performance by the Organiser, who within 30 days from the date of accept-ance of order shall deliver the Prize to the Participant through the participation of the chosen forwarder.

3. Ordering Prizes with the aid of Account of Participant in the System takes place as follows:• The Participant after logging into his Account chooses the Prize and the form

of its receipt,• The Order is sent through the System to the Organiser, who - after its accept-

ance - completes it within 30 days from date of acceptance and delivers it to the Participant depending on the form of receipt chosen by the Participant, at Service Point or by the mediation of the chosen forwarder.

4. In both of the instances described in points 2 and 3 the number of points shall be deducted from the Points Pool of the Participant as appropriate to the point value of the Prize ordered.

5. In both the instances described in points 2 and 3 the Participant is informed of the possibility of receipt in person or the dispatch of the Prize by use of SMS text message.

6. The Organiser states that information about Prizes, including photographs and descriptions presented in the Catalogue and also on the Internet site WWW

of the Programme, specify exclusively the type of goods and do not constitute an offer as understood in the clauses of the Civil Code. Additionally the Organiser reserves the right to replace the Prize product with one of the same or similar designation and parameters. If the Participant does not express reservations on acceptance, it is assumed that the exchange product is accepted.

7. In the event of resignation by the Participant of the choice of goods, the points deducted are not returned.

8. All reservations concerning the number of points deducted must be notified by the Participant by contacting the Organiser within 7 days from the date of deduc-tion of points. After the expiry of the period defined above complaints shall not be considered.

Exchange of lost or damaged Card1. The Organiser shall not be responsible for the risk of loss of points of the impossi-

bility of adding points of the Participant arising from loss or a damage to Card.2. In the event of loss or damage to Card the Participant may apply to the Organiser

for the issue of an additional Card and reservation of existing Card till this time.3. The Application for the issue of an additional Participant Card is submitted

in Service Point.4. The new card may be sent to the Participant or collected by him personally

in Service Point after 14 days from the date of submission of application for its issue.

Liability of the Organiser1. The Liability of the Organiser is limited with regard to the Participant to the sum

of the value of the Prize.2. The Organiser shall not bear liability for delivery and punctuality of delivery of let-

ters, dispatched goods nor for any other postal or courier operation.3. The Organiser shall bear no responsibility for inaccurate filling out of Form,

and orders for Prizes and also Complaint Forms nor for the submission by the Participant of incorrect, incomplete or untrue information preventing the deliv-ery of Prizes.

4. The Organiser shall bear no responsibility for:a) problems in the functioning of the Programme, if they occur as a consequence

of force majeure or of a sudden unforeseeable event, the effects of which can-not be prevented. Occurrences being force majeure are in particular: cata-strophic natural events such as the frosts, floods, winds, fires, acts of statutory and executive authorities and disturbance of civil society, such as public distur-bances or strikes.

b) damages caused by participation in the Programme contrary to the provisions of these Rules,

c) all improprieties in the functioning of the Programme arising from technical causes (e.g. maintenance, inspections and change of equipment) or others independent of the Organiser.

26

Complaint procedure concerning Prizes1. Complaints arising from mechanical damage to Prizes of the Participants may be

made at the moment of acceptance of the Prize. In the event of delivery of Prize by courier firm the Prize must be checked before acceptance in the presence of the courier. At the moment of acceptance of the Prize the Participant is obliged to check to discover whether the delivered Prize has any visible damage, operates correctly and is complete, and in the event of confirmation of fault should refuse acceptance of Prize and demand confirmation of refusal on Complaint Form.

2. Complaints concerning mechanical damage of Prizes shall be considered only when notification of damage and faults is made at the moment of acceptance of the Prize. It is assumed that Prizes the receipt of which was confirmed without reservation were issued in unimpaired condition.

3. The Organiser undertakes to deliver Prizes according to the Catalogue and the conditions of these Rules. The Organiser shall bear no responsibility whatsoever arising from warranty or guarantee with regard to defects in Prizes. The performance of guarantee provision concerning Prizes received shall be the responsibility of the entity issuing the guarantee, named on the guarantee card of the products constituting Prizes. The Organiser undertakes (at the moment of issuing Prizes) to hand over to the Participant all guarantee documents received from the producer or vendor and transfer to the Participant the entitlement aris-ing from guarantee (in so far as transfer rights arising from the guarantee had not been negated). The Participant is exclusively responsibility for the correct realisation of guarantee entitlements. In order to realise guarantee entitlements Participant should contact (directly) exclusively those entities indicated in guaran-tee documents.

4. The Participant does not have the right to return the Prize.

Complaints procedure concerning the conduct of the Programme1. Complaints concerning the conduct of the Programme may be notified in writing

directly to the address of the Organiser given in point 1 of these Rules.2. Only the Programme Participant is entitled to submit complaints.3. Written complaint should provide the name and surname of Participant, precise

address and contact telephone and also an exact description and indication of the cause of the complaint.

4. Complaints are considered by the Organiser within 14 days from the date of deliv-ery to the Organiser.

5. The decision of the Organiser concerning the object of the complaint is final and binding. The Participant shall be informed of the decision of the Organiser by registered letter to the address given in the complaint within 7 days from the date of consideration of the complaint.

Final provisions1. Personal Data of Programme Participants shall be processed according

to the provisions of the Personal Data Protection Act of the 29th of August 1997 (Journal of Laws of 1997, no. 133, entry 883 with amendments). The administra-tor of the personal data of Programme Participants as understood in the above

mentioned Act is the Organiser of the Programme. The data may be entrusted on the basis of an agreement with third parties: DAF Trucks Polska Sp. z o.o. and an other companies from ESA Group. Participants have a right of access to the content of their personal data and to correct it. The Organiser states that the submission of personal data is voluntary, but essential to the obtaining of Prizes in the Programme.

2. The Organiser of the Programme, as also entities and persons conducting the Programme and acting in the name of the Organiser shall be able to contact Programme Participant by telephone, e-mail or by letter.

3. The Participant gives consent for the personal data of the Participant after the end of the Programme to be used by the Organiser also with the mediation of third par-ties, to whom the Organiser entrusts the processing of personal data for the mar-keting purposes of the Organiser.

4. The Organiser shall make every effort in order to assure proper operation of the Programme.

5. The Organiser reserves the right to change the provision of the Rules in the event of changes to legal regulations or other significant cause.

6. At the end of the Programme each Participant is obliged to return the Card pos-sessed to the Organiser.

7. The Organiser reserves the right to change the content of the Rules if they are not to the detriment of the conditions of participation in the Programme. Participants shall be informed of all changes to the Rules on the Internet site WWW of the Programme.

8. Participants shall be notified of the ending of the Programme by information pub-lished on the Internet site WWW of the Organiser. In such an event Participants may exchange collected points for Prizes within a period of 1 months from the date given in the information of ending of the Programme.

9. Any disputes arising due to the performance of obligations connected with the Programme shall be resolved by the court appropriate to the registered office of the Organiser.

10. The rights and obligations of the Organiser and of Participants in the Programme are exclusively defined in these Rules and the legal regulations irrespectively in force.

11. These Programme Rules are available to Participants during the con-duct of the Programme in the Catalogue, and also at the registered office of the Organiser and also at Service Points. The Rules may also be received by sending a written request to the address of the Organiser together with a stamped addressed return envelope.

27

Общие постановления 1. Организатором Программы «ESA Adventure» есть ООО ESA Truks Poznań c резиден-

цией в Komorniki (62-052), ul. Кs. Wawrzyniaka 1, вписанная до регистра предприятий Государственного Судового Регистра проводимого через Районный Суд Познань – Нове Миасто и Вильда в Познани, Отдел VIII, под номером KRS 0000243289.

2. Программа реализована будет от 1 августа 2009 года до 31 июля 2015 года. О при-ближающимся времени закончения Программы Организатор поинформирует при помощи сообщения SMS с трёхмесячным опережением.

3. Взятие участия в Программе однозначно с акцептацией Участником данного Регуламина в целости. Участник обязуется до соблюдения определённых в ним пра-вил, а также потверждает, что исполняет все условия, которые позволяют ему взять участие в Программе.

Словарь используемых понятий1. Программа – программа ESA Adventure.2. Организатор – ООО ESA Truks Poznań с резиденцией в Komorniki (62-052),

ul. Кs. Wawrzyniaka 1.3. Сервисный Пункт – представительство оказывающее ремонтные услуги под мар-

кой «ESA» также представительство в резиденции Организатора.4. Участник – совершеннолетнее физическое лицо, имеющее полные права выпол-

нять юридические действия, проживающее на территории Евросоюза, Беларуси, Украины, Молдавии и России, которое заполнило Бланк и было зарегистрированно Организатором в Программе, что было потверждено при помощи SMS’а прислан-ного Участнику на номер телефона поданный в Бланке.

5. Карта – карта с уникальным идентификационным номером являющаяся потвер-ждением участия в Программеб выдаваемая Организатором.

6. Бланк – декларация взятия участия в Программе выполненная и подписанная лицом желающим учавствовать в Программе. Образец бланка является аннексом данного Регуламина.

7. Бланк Претензий – бланк доступный на странице WWW Программы на которой Участник обязан представить претензии относительно дефектов Наград. Образец бланка является аннексом данного Регуламина.

8. Бланк Заказа Награды – бланк доступный в сервисном пункте, на котором Участник производит заказ Награды. Образец бланка является аннексом данного Регуламина.

9. Бланк Замены Карты – бланк выполняемый Участником в случае потери или порчи Карты. Образец бланка является аннексом данного Регуламина.

10. Каталог – распечатанный список наград предлагаемых Участником в рамках Программы. В Каталоге находится также описание способа подсчёта пунктов Участником.

11. Награды – предметы определённые в Каталоге приготовленном Организатором.

12. Регуламин – настоящий регуламин, вместе с возможными изменениями внесён-ными Организатором в будущем.

13. Регистрация – процесс принятия особы в список Участников Программы на основе поданых частных данных.

14. Система – информационная система Программы доступная через страницу WWW Программы.

15. Счёт Участника – индивидуальный счёт Участника в Системе, на который Участник может войти при помощи номера карты и уникального пароля, выделенного ему во время Регистрации.

16. Фонд Пунктов – кол-во пунктов собираемых Участником в рамках Программы.17. Страница WWW Программы – предназначенная для Программы витрина интер-

нет, содержащая описание Программы, Каталог, Регуламин, галлерею фотографий и механизм вхождения на Счёт.

Участие в Программе1. Программа предназначенна исключительно для физических лиц, которые испол-

няют следующие требования:•пользуются услугами Организатора (являются клиентами или работниками/сотруд-

никами клиентов (фирм) пользующихся ремонтными услугами Организатора) в одном из Сервисных Пунктов Организатора (исключая услуги связанные с реали-зацией гарантии, ремонтно-сервисных контрактов ESA и услуг Окружной Станции Контроля Транспортных Средств),

•их местопреживания находится на территории Евросоюза, Беларуси, Украины, Молдавии и России,

•имеют полное право для исполнения юридических действий. 2. В Программе не могут брать участия работники Организатора, Сервисных Пунктов

а также работники или сотрудники (связанные соответствующими договорами) каких-либо предприятий связанных с Организатором договорами касающимися реализации Программы.

3. Участник может записаться до Программы через:•выполнение и подписание Бланка врученного ему в Сервисном Пункте, или•выполнение и подписание Бланка переданного ему непосредственно

Организатором.4. Бланк необходимо:

•выслать на адрес Организатора,•оставить в Сервисном Пункте.

5. Участник Программы заявляет, что подписывая Бланк потверждает, что добро-вольно вызвался взять участие в Программе и выражает согласие на переработку своих частных данных.

6. Участие а Программе, как и права и обязанности с ним связанные, при этом также

РЕГУЛАМИН ПРЕМИРОВАННОЙ ПРОДАЖИ ПРОГРАММЫ «ESA ADVENTURE» ОРГАНИЗОВАННОЙ ЧЕРЕЗ АО ESA TRUKS POZNAŃ

28

право до требования выдачи Награды, не может быть перенесено на другое лицо без предварительного писемного согласия Организатора.

7. Организатор оставляет за собой право отказа в Регистрации без подачи причины. Организатор не обязан информировать о нерассмотрении декларации и отказе в Регистрации в Программе.

8. Участник вступающий в Программу получает пакет материалов, который содержит:•Каталог,•Регуламин,•Документацию Участника с описанием правил обслуживания Счёта в Системе,•Карту которая является идентификатором Участника в Программе.

9. Организатор в течении 14 дней от получения Бланка создаст Участнику Счёт Участника, на которм будут регистрироваться пункты собираемые в Программе и позволит на доступ к нему через интернет-сервис. Участник получит информа-цию о факте создания Счёта Участника (что будет равнозначно с потверждением Регистрации Участника в Программе) при помощи сообщения SMS содержащего его логин (такой же как номер карты) и уникальный пароль.

10. Номер Участника в Программе это номер который видно на Карте.11. Участник берущий участие в Программе обязан без задержек информировать

Организатора о каждой смене адресных данных при помощи бланка доступного на Счёте Участника в Системе под угрозой потери прав до наград.

Карта1. Карта является собственностью Организатора.2. Карту может использовать каждый Участник или лицо через него уполномоченное.

Считается что лицо предъявляющее Карту есть Участником Программы или есть уполномоченно Участником для её использования и использования Счёта. Каждое лицо используещее Карту должно подчиняться правилам данного Регуламина. Предаставляя Карту другому лицу, Участник должен ему сообщить что должно оно подчиняться правилам Регуламина. Только Участник отвечает за использование Карты другими лицами.

3. Карта не является кредитной, банкоматной или дебетной картой.4. Используя Карту Участни собирает пункты.5. Участник может иметь только один Счёт и реализовать пункты зарегистрирован-

ные только на этом Счёте.6. Пункты нельзя заменить на денежный эквивалент.7. Все возможные налоговые сборы и пошлины связанные с реализацией пунктов

оплачивать будет Участник.

Собирание пунктов1. Условием насчёта пунктов Участнику является наличие у него Карты и её предъяв-

ление во время трансакции реализуемой в рамках Программы.2. Участник собирает пункты в следующий способ:

•через покупку (в своё имя или имя фирмы в которй работает или с которой сотруд-ничает) товаров или услуг (исключая услуги связанные с реализацией гарантии,

ремонтно-сервисных контрактов ESA и услуг Окружной Станции Контроля Транспортных Средств) предлагаемых Организатором в Сервисных Пунктах.

•через размещение в галлереи Программы на Странице WWW Программы фотог-рафий связанных по теме с Программой. Через фотографии связанные по теме с Программой понимаются фотографии касающиеся грузоаых автомобилей DAF и фотографии представляющие путешевствия и трассы реализуемые Участниками. Фотографии будут представлены в галлереи по акцептации Организатора. Пункты будут насчитываться только за заакцептированные Организатором фотографии.

3. Пункты подсчитываются в соответсвии с коэффициентом представленным в Каталоге или на странице WWW Программы.

4. Пункты подсчитываются и регистрируются на Счёте исключительно после пол-ного рассчёта фактуры VAT или чека выставленного Организатором за товары или услуги приобретённые в рамках Программы.

5. Участник будет поинформирован о факте регистрации пунктов при помощи cооб-щения SMS.

6. Каждый Участник может проверить кол-во зарегистрированных пунктов на своём Фонде Пунктов в резиденции Организатора, в довольном Сервисном Пункте или при помощи Системы.

7. О способе подсчёта пунктов в рамках данной Программы решает исключительно Организатор. В особенности Организатор оставляет за собой право до временного изменения способа подсчёта пунктов через объявление промоакций и специ-альных акций. Информации о промоакциях и специальных акциях будут высланы Участнику при помощи сообщения SMS, а также будут представлены на странице WWW.

8. Все претензии относительно кол-ва собранных пунктов Участник обязан сообщить, контактируясь с Организатором в течение 7 дней от даты появления неправиль-ной записи пунктов. По истечение срока указанного выше претензии не будут рассмотрены.

Использование Счёта в Системе1. Счёт Участника в Системе предлагает следующие функции:

•Информация о кол-ве пунктов,•Информация о зарегистрированных премированных трансакциях,•Информация о Наградах, которые возможно заказать в рамках актуальние собран-

ных пунктов,•Каталог всех Наград доступных в рамках Программы,•Смена частных данных Участника и пароля,•Добавление фотографии до галлереи Программы,•Контакт с Организатором при помощи бланка позволяющего на высылание эл.

Почты.2. Участник получает доступ к Счёту в моменте регистрации в Программе. 3. Участник входит на Счёт используя номер Карты и уникальный пароль полученный

во время регистрации в Программе.4. Участник может изменить выделенныё ему пароль используя соответствующую

функцию в Системе.

29

5. Трёхкратное введение неправильного пароля приводит к заблокрованию доступа в Систему и новой генерации Системой пароля. Новый пароль будет передан Участнику при помощи сообщения SMS.

6. Принимается, что все операции исполняемые Участником в рамках его Счёта в Системе, исполняются оседомлённо и лицами уполномоченными. Всю ответст-венность за использование Счёта в Системе при использовании номера Карты и пароля берёт на себя Участник. Организатор не берёт на себя ответственности за результат действий Участника в рамках его Счёта в Системе.

7. Организатор не берёт на себя ответственности за результат предоставление Участником данных доступа к Счёту в Системе третьим лицам.

Реализация пунктов – заказ и получка наград1. Участник реализует разрешения (Награды) вытекающие из собранных пунктов соб-

ственноручно в одном из Сервисных Пунктов или при помощи Счёта в Системе.2. Заказ Награды в Сервисном Пункте происходит в следующий способ:

•Участник производит выбор награды из Каталога и выполняет бланк заказа Награды доступный в Сервисном Пункте указывая на ним свои данные, специфи-кацию Награды и выбирая форму получки Награды (собственноручно в Сервисном Пункте, в котором произвёл заказ или курьерской почтой)

•Если выбранная Участником Награда доступна в Сервисном Пункте, она будет выдана после подачи заказа. Получение Награды Участник потверждает своей подписью.

•Если выбранная Участником Награда недоступна, заказ передается до реализации через Организатора, который в течение 30 дней от даты принятия заказа доставит Участнику её при помощи выбранной курьерской службы.

3. Заказ Награды при помощи Счёта Участника в Системе происходит в следующий способ:•Участник после входа на свой Счёт производит выбор Награды и способ доставки,•Заказ передаётся Системой Организатору, который - после его акцептации – ком-

плектует его и в течение 30 дней от даты принятия заказа доставляет Участнику, в зависимости от выбранной Участником формы доставки, через Сервисный Пункт или при помощи выбранной курьерской службы.

4. В обу случаях описанных в пкт. 2 и 3 с Фонда Пунктов Участника отнимается кол-во пунктов соответствующее пунктовой стоимости заказанной Награды.

5. В обу случаях описанных в пкт. 2 и 3 Участник будет поинформирован о возможно-сти собственноручной получки или посылки Награды при помощи сообщения SMS.

6. Организатор заявляет, что информация о Наградах, также фотографии и описа-ния представленные в Каталоге и на странице WWW Программы представляют исключительно вид товара и не являются предложением в понятиях Гражданского Кодекса. Этим самым Организатор оставляет себе право замены Награды продук-том о том же или подобном предназначении и свойствах. Если Участник не предъя-витпретензий при получке товара принимается что принял заменный продукт.

7. В случае отказа Участником от товара по отнятию пунктов, пункты эти не возвращаются.

8. Все претензии касающиеся отнятых пунктов Участник обязан предъявитьб

связываясь с Организатором в течение 7 дней от даты отнятия пунктов. По истече-ние указанного выше срока, претензии не будут рассматриваться.

Замена потерянной или испорченной Карты1. Организатор не отвечает за риск потери пунктов или отсутствие возможности

добавления пунктов Участнику в результате потери или порчи Карты.2. В случае потери или порчи Карты Участник может обратиться к Организатору

с просьбой о выдаче дополнительной Карты и заблокирование предыдущей.3. Бланк о выдаче дополнительной Карты Участник оставляет в Сервисном Пункте.4. Новая карта может быть выслана Участнику или получена им собственноручно

в Сервисном Пункте спустя 14 дней от даты сложения бланка выдачи карты.

Ответственность Организатора1. Ответственность Организатора по отношению к Участнику ограничена до вели-

чины стоимости Награды.2. Организатор не несёт ответственности за доставку и сроки доставки писем, посы-

лок, а также все другие действия оператора почты или перевозчика.3. Организатор не несёт ответственности за неправильное заполнение бланков

и заказов Наград и Бланка Претензий, а также за подачу Участником неправильных, неполных или фальшивых данных не позволяющих вручить Награду.

4. Организатор не несёт ответственности за :а) проблемы в функционировании Программы если они появились в результате

действия высших сил, это значит случайного происшествия которое невозможно было предвидеть и которого результатом нельзя было противостоять. Случаи являющиеся высшой силой это в особенности катастрофические природные явления такие как сильные морозы, наводнения, ветры, пожары, акты управляю-щих и исполняющих властей и происшествия массового порядка, такие как улич-ные разделки и забастовки.

б) порчи связанные с участием в Программе несоответствующие записям в данном Регуламине.

в) всякое неправильное действие Программы появившееся по поводу технических причин (например: консервация, осмотр или смена аппаратуры) или других неза-висящих от Организатора.

Рассмотрение претензий касающихся Наград1. Претензии по поводу механических неисправностей Наград Участник может

предъявить в моменте получения Награды. В случае доставки Награды при помощи курьерской службы все действия связанные с проверкой Награды должны быть проведены в моменте получения Награды в присутсвие курьера. В моменте получения Награды Участник обязан проверить не имеет ли Награда видимых неисправностей, есть исправная и комплектная, а в случае нахождения браков должен отказаться от принятия Награды и требовать обозначения отказа на Бланке Претензий.

2. Претензии касающиеся механических браков Наград будут рассмотрены только в случае если неисправности и браки были заявлены в моменте получения

30

Награды. Принимается, что Награды которых получка была потверждена без пре-тензий были переданы в ненарушенном состоянии.

3. Организатор обязуется до доставки Наград в соответствии с Каталогом и услови-ями данного Регуламина. Оргпнизатор не несёт какой-либо ответственности по поводу гарантии за браки Наград. За реализацию гарантийных услуг касающихся переданных Наград отвечают субъекты предоставляющие гарантию, представлен-ные в гарантийной карте товаров являющихся Наградами. Организатор обязу-ется (в моменте выдачи Награды) передать Участнику все гарантийные документы полученные от производителя или продавца и перенести на Участника права вытекающие из гарантии (если перенесение гарантийных прав не было исключено). Исключительно Участник отвечает за правильную реализацию гарантийных прав. Для реализации гарантийных прав Участник должен связаться (непосредственно) исключительно с субъектом указанным в гарантийной документации.

4. Участник не имеет права возвращения Награды.

Рассмотрение претензий касающихся прохождения Программы1. Претензии касающиеся прохождения Программы могут быть предъявлены в пись-

менной форме на адрес Организатора указанный в 1 пкт. данного Регуламина.2. Право предъявления претензий имеют только Участники Программы. 3. Письменная претензия должна содержать наименование (имя и фамилию)

Участника, точный адрес и контактный телефон, а также точное описание и поводы выражения претензий.

4. Претензии рассматриваются Организатором в течение 14 дней от даты доставки их до Организатора.

5. Решение Организатора относительно претензии окнчательное и обязательное. Участник будет поинформирован о решении Организатора заказным письмом на адрес поданный в претензии в течение 7 дней от даты принятия решения.

Окончательные решения1. Данные Участника Программы будут перерабатываться в соответствие с законом

с дня 29 августа 1997 года о охране частных данных (Дн. законов с 1997 г., № 133, поз. 883 с изменениями). Администраторм частных данных Участника Программы в соответствии с вышеуказанным законом является Организатор Программы. Данные могут быть переданы - на основе договора - другим субъектам: ООО DAF Trucks Polska и других компаний из Группы ESA. Участник имеет право доступа к содержанию данных и их исправлению. Организатор сообщает, что предъявле-ние данных является добровольным, но обязательным чтобы получить Награды в Программе.

2. Организатор Программы, как и субъекты и лица реализующие Программу и дей-ствующие в имя Организатора будут иметь возможность связаться с Участником Программы при помощи телефона, эл.почты или писем.

3. Участник заявляет согласие на то, что частные данные Участника после окончания Программы могут быть использованы Организатором также с помощью других субъектов, которым Организатор предоставит перерабатыванние данных для мар-кетинговых нужд Организатора.

4. Организатор приложит все усилия для обеспечения правильной работы Программы.

5. Организатор оставляет за собой право внесения изменений в Регуламин в случае изменения правовых законов или других важных причин.

6. После окончания Программы каждый Участник обязан вернуть Организатору име-ющуюся у него Карту.

7. Организатор оставляет за собой право изменения Регуламина если это не будет влиять на ухудшение условий принятия участия в Программе. О всех изменениях Регуламина Участники будут поинформированы на странице WWW Программы.

8. О факте окончания Программы Участники будут поинформированны через сооб-щение на странице WWW Организатора. В этом случае Участники могут поменять собранные пункты на Награды в течение 1 месяца от поданной в сообщению даты окончания Программы.

9. Все споры вытекающие из исполнения обязанностей связанных с Программой будут рассматриваться в суде соответствующим резиденции Организатора.

10. Права и обязанности Организатора и Участников Программы определены исклю-чительно в данном Регуламине Программы и безусловно обязательных записях законов.

11. Данный Регуламин Программы доступен для Участника во время проведения Программы в Каталоге, а также в резиденции Организатора и Сервисных Пунктах. Регуламин можно также получить посылая на адрес Организатора письменную просьбу вместе с заадресованным конвертом с марками.

Poznań | Iłowa | Konin | Groningen | Marum | Drachten | Delfzijl | Winschoten | Veendam | Kolding

ESA Trucks Poznań Sp. z o.o.ul. Ks. Wawrzyniaka 1

62-052 Komornikitel. +48.61 890 53 00

ESA Trucks Poznań Sp. z o.o., filia KoninModła Kolonia 5F

62-571 Stare Miastotel. +48.63 240 97 10

TruckStop Iłowa / ESA Trucks Iłowa Sp.o.o.Konin Żagański 177 - 179

68-120 Iłowatel. +48.517 961 707 (TruckStop Iłowa)

tel. +48.61 668 44 90 (ESA Trucks Iłowa)

Jesteśmy na Twojej trasie! Nie przegap nas!TruckStop Iłowa - najnowocześniejszy kompleks drogowy dla kierowców.