Effect Factor proces

Skuteczne szkolenia metodą EFFECT FACTOR

Reakcje

Wiedza

Zachowania

Rezultaty dla organizacji

EFFECT FACTOR 4 poziomy skuteczności szkoleń

Effect Factor to koncepcja praktycznego zastosowania do oceny skuteczności szkoleń 4 poziomowego modelu Kirkpatricka

1

2

3

4

1

Wyzwanie Przygotowanie Wydarzenie Ocena skuteczności Wnioski

1 2

2 3

1 2 3

1 2 3

1 2

EFFECT FACTOR 5 etapów skuteczności szkoleń

1 2 3 4 5

1


Działania: 1. Określ

wyzwanie, problem

2. Zdecyduj czy szkolenie może być rozwiązaniem

Działania: 1. Zbuduj kaskadę

celów biznesowych 2. Spisz cele

dydaktyczne na 4 poziomach

3. Opracuj koncepcję

Działania: 1. Przygotuj

uczestników 2. Przeprowadź

wydarzenie zgodnie z koncepcją

3. Utrwalaj zmianę

Działania: 1. Badaj skuteczność

metodą Effect Factor w 3 kolejnych badaniach, albo zastosuj alternatywne metody badania skuteczności.

Działania: 1. Przygotuj raport 2. Zdecyduj co dalej

1 2

2 3

1 2 3

1 2 3

1 2

WYZWANIE / PROBLEM

1 2 3 4 5

Wskazówki:

• Patrz z perspektywy organizacji • Opisz i nazwij wyzwanie lub problem • Bądź precyzyjny • Użyj maksymalnie 1000 znaków (ze spacjami)

1



wyzwanie, problem









3. Utrwalaj zmianę




1 2

2 3

1 2 3

1 2 3

1 2

1 2 3 4 5

Wskazówki:

• Zacznij od celów strategicznych • Kaskaduj w dół, aż do celu, który

bezpośrednio odpowiada na “Wyzwanie/Problem”, które zdefiniowałeś wcześniej.

PRZYGOTOWANIE - Zbuduj kaskadę celów biznesowych

1



wyzwanie, problem









3. Utrwalaj zmianę




1 2

2 3

1 2 3

1 2 3

1 2

PRZYGOTOWANIE - Spisz cele dydaktyczne na 4 poziomach skuteczności

1 2 3 4 5

Wskazówki:

• Zacznij od celu z poziomu “Rezultaty” • Cel z tego poziomu jest dokładnie taki sam

jak najniższy cel biznesowy, który określiłeś wcześniej.

• Zdefiniuj cele na poziomie zachowań w taki sposób, aby oczekiwane zachowania prowadziły do osiągnięcia celu na poziomie rezultatu.

• Zdefiniuj cele na poziomie wiedzy, tak aby wiedza i umiejętności zdobyte w trakcie szkolenia pozwalały na zmianę zachowań, które określiłeś wcześniej.

• Zdefiniu cele ma poziomie reakcji na szkolenie, tak aby nastawienie i motywacja uczetników do wykorzystania wiedzy i zmiany zachowań była pozytywna.

1



wyzwanie, problem









3. Utrwalaj zmianę




1 2

2 3

1 2 3

1 2 3

1 2

1 2 3 4 5

Wskazówki:

• Przygotuj zakres tematyczny szkolenia, w taki sposób, aby pozwalał uczestnikom na osiągnięcie celów z poziomu 2 (Wiedza) oraz nabycie umiejętności wystarczających do osiągnięcia celu z poziomu 3 (Zachowania)

• Dobierz metody szkoleniowe tak, aby pozwoliły na osiągniecie celów z poziomu 1 (Reakcje), uwzględnij również cle z poziomu 2 (Wiedza) oraz poziomu 3 (Zachowania)

• Opracuj program szkolenia, czyli listę działań, które wystąpią w trakcie szkolenia: “przełamywaczy lodów”, ćwiczeń, prezentacji itp.

PRZYGOTOWANIE - Opracuj koncepcję szkolenia

1



wyzwanie, problem









3. Utrwalaj zmianę




1 2

2 3

1 2 3

1 2 3

1 2

WYDARZENIE - Przygotuj uczestników do szkolenia

1 2 3 4 5

Wskazówki:

• Przygotuj materiał promocyjny i udostępnij uczestnikom

• Zamieść w materiałach motywujące cele z poziomu 4 oraz 3

• Poinformuj o planowanym sposobie pracy na szkoleniu oraz oczekiwaniach od uczestników

• Przekaż zasoby przydatne uczestnikom do przygotowania się do szkolenia.

1



wyzwanie, problem









3. Utrwalaj zmianę




1 2

2 3

1 2 3

1 2 3

1 2

WYDARZENIE - Przeprowadź wydarzenie zgodnie z koncepcją

1 2 3 4 5

Wskazówki:

• Bądź konsekwentny w realizacji celów szkolenia i nie zmieniaj ich w trakcie szkolenia.

• Bądź elastyczny i dostosowuj program oraz przebieg szkolenia (rodzaje działań) do sytuacji w grupie, pamiętając o celach szkolenia.

1



wyzwanie, problem









3. Utrwalaj zmianę




1 2

2 3

1 2 3

1 2 3

1 2

WYDARZENIE - Utrwalaj zmianę

1 2 3 4 5

Wskazówki:

• Dobierz techniki szkoleniowe utrwalające zmianę: testy sprawdzające, informacje przypominające itp.

• Pytaj uczestników o opinię dotyczące skuteczności szkolenia

• Zaangażują szefów w ocenę stopnia osiągnięcia celów z poziomu 3 (Zachowania) oraz 4 (Rezultaty)

1



wyzwanie, problem









3. Utrwalaj zmianę




1 2

2 3

1 2 3

1 2 3

1 2


1 2 3 4 5

Wskazówki:

• Przygotuj badanie skuteczności metodą Effect Factor i przeprowadź je zgodnie z metodyką

• Jeżeli nie korzystasz z metody Effect Factor wykorzystaj mierniki celów określone na etapie definiowania celów. Możesz wykorzystać do tego celu Strategiczną Kartę Szkolenia

1



wyzwanie, problem









3. Utrwalaj zmianę




1 2

2 3

1 2 3

1 2 3

1 2


1 2 3 4 5

Wskazówki:

• Przygotuj raport z oceny skuteczności szkolenia i omów go z interesariuszami.

• Zdefiniuj wnioski i wskazówki, które mogą podnieść skuteczność szkoleń w przyszłości.

1



wyzwanie, problem









3. Utrwalaj zmianę




1 2

2 3

1 2 3

1 2 3

1 2


1 2 3 4 5

Wskazówki:

• Jeżeli cele szkolenia nie zostały osiągnięte zdefiniuj listę działań, które możesz podjąć:

• Modyfikacja koncepcji i powtórzenie szkolenia • Inne metody wdrożenia zmiany w organizacji

niż szkolenie

1



wyzwanie, problem









3. Utrwalaj zmianę




1 2

2 3

1 2 3

1 2 3

1 2

Skuteczność szkoleń metodą EFFECT FACTOR

1 2 3 4 5

1



wyzwanie, problem









3. Utrwalaj zmianę


metodą Effect Factor w 3 kolejnych badaniach, albo zastosuj alternatywne metody badania.


1 2

2 3

1 2 3

1 2 3

1 2


1 2 3 4 5

Narzędzia: 1. Strategiczna

Karta Szkolenia 2. Dokumenty TXT

i HARM

Narzędzia: 1. Platforma

Learncom 2. Szkolenia

e-learningowe 3. Testy 4. Inne wydarzenia

Narzędzia: 1. Effect Factor

lub metody tradycyjne

Narzędzia: 1. Raport Effect

Factor lub raport wyników z platformy

Narzędzia: 1. Strategiczna

Karta Szkolenia

1



wyzwanie, problem









3. Utrwalaj zmianę




1 2

2 3

1 2 3

1 2 3

1 2


1 2 3 4 5

Powodzenia w tworzeniu szkoleń, które zmieniają ludzi, organizacje i świat.

Więcej zasobów i informacji znajdziesz na: effectfactor.ninja

Effect Factor proces

Business

Transcript of Effect Factor proces