Dzień Darmowej Dostawy krytycznym okiem

czyli co nie wyszło w tamtym roku, a co może wyjść teraz

Krzysztof Bartnik, eKomercyjnie.pl

1) Co to jest Dzień Darmowej Dostawy?

2) Jak akcja wyglądała rok temu?

3) Jak przygotować się do akcji (kluczowe

porady dla sklepów)?

4) Jak DDD może wyjść teraz (co już jest

zrobione, co będzie zrobione)?

Plan prezentacji

Pomysł na Dzień Darmowej Dostawy przyszedł z USA

FreeShippingDay.com:

Jak przenieść FreeShippingDay.com

z USA do Polski?

Największe wyzwania: FSD to ostatni dzień, kiedy sklepy deklarują pewność

dostarczenia towaru do klientów U nas mamy Pocztę Polską i różnych kurierów – ciężko

wyznaczyć taki termin Skąd wziąć sklepy i partnerów? Jak nagłośnić akcję w dużych mediach?

Pierwszy Dzień Darmowej Dostawy w polskich e-sklepach

był 1 grudnia 2010 roku

Zaczęło się od notki na blogu eKomercyjnie.pl (14 października 2010 r.)

Później wiele rzeczy trzeba było zrobić na wczoraj... Mieliśmy dużego partnera (Nokaut.pl), który nas

wspierał i zapewnił platformę + działania PR Planowaliśmy maksymalnie 200, może 250 sklepów

biorących udział w akcji...

Jak wyszedł pierwszy Dzień Darmowej Dostawy?

900 sklepów biorących udział w akcji

Ponad 220 tys. wejść na stronę

dziendarmowejdostawy.pl jednego dnia i ponad 2,5 mln

odsłon (przeglądanie listy sklepów) W akcji brały udział duże sklepy (np. Komputronik,

Rebel.pl) oraz dużo mniejszychAkcję udało się nagłośnić w większych mediach (prasa,

radio, TV)

Wrażenia uczestników (sklepów):

Ważne informacje:

Koszt dostawy to duża bariera przy zakupach online!

Ludzie czekali na DDD i potrafili wydać tego dnia

znacznie więcej pieniędzy, niż normalnie zostawiają

w e-sklepach Większość sklepów zanotowała znaczny wzrost

oglądalności oraz liczby zamówień (2x, 5x, 10x...) Zaczęła się zima... Znów zaskoczyła drogowców,

a przez to przewoźników...

Co poszło nie tak?

900 sklepów to znacznie więcej, niż planowane 200-250

Strona www powstawała za długo Nie było regulaminu Komunikacja ze sklepami i firmami Wspominałem o zimie? :) Niektórzy klienci, którzy wykorzystywali okazję do

innych celów, niż zamierzone

W tym roku też będzie DDD!

Przygotowania zaczęliśmy we wrześniu

Pomaga nam firma Empathy, Dobra PR oraz Kancelaria

Radcy Prawnego Marianna Paproch-Wesołowska Za chwilę zaczną się zapisy sklepów i partnerów Przygotowujemy media na dobre nowiny :) Spodziewamy się 700 sklepów, ale zapraszamy więcej Data: raczej listopad, niż grudzień

Najważniejsze założenia DDD:

Darmowa dostawa towarów, niezależnie od wartości zamówienia, sposobu płatności czy metody dostawy

Można dodać warunek dodatkowy (rejestracja konta

w sklepie) Sklep wysyła w przeddzień akcji mailing, że bierze w

niej udział + linkuje do strony DDD Usuwamy sklepy, które nie stosują się do założeń akcji

PS. Nie zapomnijcie kupić czegośw sieci podczas DDD :)

Zapraszamy!