Diagnoza talentów za pomocą testu
Transcript of Diagnoza talentów za pomocą testu
Dr Henryk Jarosiewicz1, adiunkt w Instytucie Psychologii Uniwersytetu Wrocławskiego
(kontakt: [email protected])
Diagnoza talentów za pomocą testu skłonności zawodowych
M. AchtnichaUwaga: skorektowane do str. 14
Streszczenie:
W artykule zaprezentowano założenia obrazkowego Testu Zawodów M. Achtnicha. Jest to
narzędzie pomocne przy wyborze szkoły (zawodu) i reorientacji zawodowej. Test obrazkowy
rozpoznaje (diagnozuje) skłonności zawodowe i jako taki jest uzupełnieniem metod badania
wiadomości czy też umiejętności zawodowych. Pozwala również precyzyjnie opisać wymagania
stanowiska pracy, które często zawęża się do aspektów poznawczych i sprawnościowych
(zdolności). Określona przez to narzędzie struktura skłonności jest bazą dla rozwoju określonych
kompetencji zawodowych.
Zarówno naturalna wrażliwość, jak i osobowe skłonności są głębokimi cechami osoby, stanami jej
wnętrza, które zwykle określamy mianem talentów. Diagnoza talentów wymaga specjalnych
narzędzi. Istotą testu obrazkowego jest to, że odwołuje się on do analizy przeżyć i wyborów, jest
więc metodą badań jakościowych.
WstępNiech poniższa krótka opowieść uzmysłowi nam znaczenie skłonności zawodowych.
Na rynku pracy spotkało się trzech młodych przedsiębiorców.
Pierwszy z nich całą swoją uwagę skupił na diagnozie „zasobów”, w terenie, na którym
chciał inwestować. Odkrył wielorakie bogactwa, nie dołożył jednak starań, aby zbudować
kopalnie i wszystkie odkryte talenty – zmarnowały się.
Drugi bez zbędnych – jak mu się zdawało – analiz zasobów (talentów) skupił się na
badaniach marketingowych: rozpoznał zapotrzebowanie klientów i zbudował kopalnię w
1 Informacje o autorze: Dr Henryk Jarosiewicz pracuje w Instytucie Psychologii Uniwersytetu
Wrocławskiego, w Zakładzie Psychologii Zarządzania. Zajmuje się m.in. zarządzaniem szkołą, psychologią różnic indywidualnych (charakterologia) oraz poradnictwem zawodowym. Jest kierownikiem projektu pt. „Dobry wybór na starcie”, realizowanego w ramach EFS, którego celem jest stworzenie testu filmowego do diagnozy skłonności zawodowych przez Internet.
Strona 1
terenie, na którym spodziewał się, że jest zapotrzebowanie na jego towary. Niestety, jego
możliwości szybko się wyczerpały i nie zwróciły poniesionych nakładów.
Trzeci myślał zarówno o swoich możliwościach, jak i o sytuacji na rynku: przeprowadził
dokładne rozpoznanie własnych zasobów, nabył odpowiednie technologie i zbudował
kopalnię. Odniósł sukces rynkowy i miał pewność, że będzie on długotrwały.
W psychologii i pedagogice dość ugruntowana jest teza, że g e n o t y p w
o d p o w i e d n i c h w a r u n k a c h s t a j e s i ę f e n o t y p e m . W przełożeniu
na język praktyki oznacza to, że ludzkie możności, zwane dość pospolicie, a nie do końca
trafnie, „zasobami”2, poprzez proces rozwojowy, urzeczywistniają się jako takie czy inne
działanie. Człowiek dojrzały jest zdolny do sprawnego działania. Innymi słowy: dysponuje
zdolnością do powodowania zmian w sobie lub otoczeniu, zdolnością do pracy. W
zarządzaniu zdolności pożądane na danym stanowisku pracy określa się terminem
„kompetencje” (Jarosiewicz, 2008). Błędne jest zatem stwierdzenie, że człowiek rodzi się
wyposażony w zdolności3. Osiąganie zdolności wymaga zazwyczaj dużej pracy. W
literaturze wskazuje się, że talenty, plus wiadomości i umiejętności, ujawniają się jako tzw.
„mocne strony” jednostki (Buckingham & Clifton, 2003).
Pojawia się zatem pytanie, w jaki sposób diagnozować talenty? Pytanie szczególnie
ważne w młodym wieku, w czasie wyboru swojej drogi zawodowej. Ważne w pewnej
sytuacji mentalnej, w której może się wydawać, że wszystkie drogi stoją otworem, że
można być wszystkim! Jest w tym – oczywiście – cząstka prawdy; człowiek może
m y ś l e ć o wszystkim. Ale myślenie to nie działanie. To tylko preparacja
(przygotowanie) działania. Samo działanie może rozczarować… Oto przykład: zdolna
osoba kończy pierwszy rok medycyny i… waha się; idzie na architekturę, kończy i… waha
się. Posiada duże zdolności intelektualne, zatem opanowuje wiedzę na szóstki.
Najwidoczniej problem nie leży w intelekcie.
Tymczasem rodzice, którzy zgłaszają się do Poradni chcą poznać przede wszystkim iloraz
inteligencji dziecka. To ma być recepta na sukces. Owszem, może w pracy naukowej jest to
ważne (ale i tu nie wystarczy!), ale czy wszyscy zostaną teoretykami? Nie pytają o
charakter, czyli styl działanie, nie pytają o wolę, czyli zdolność do działania.
W rozwoju zawodowym ważne są przede wszystkim skłonności zawodowe. Następnie
dochodzi do nich określona wiedza, której nabywa się łatwo, ponieważ skłonności
przejawiają się jako zainteresowania zawodowe. W końcu – w wyniku ćwiczenia - nabywa
2 Termin human resources można trafniej oddać jako „źródła”, „przyczyny”, „talenty”.
3 Można tak sądzić w odniesieniu do takich talentów, które tak szybko ujawniają się jako zdolności, że nie obserwuje się wysiłku ich urzeczywistniania.
Strona 2
się pewnych umiejętności działania (jest to charakter). Osoba to przede wszystkim „chcę”,
to wola w działaniu.
Przyjrzyjmy się zatem bliżej problematyce skłonności zawodowych i metodom ich
określania.
Orientacja na rynku: wiedza "jawna" i wiedza „ukryta”Jak zauważa J. Kozielecki, „zasoby” to odkrycie ekonomistów; pisze on, że na konferencji z
zarządzania: „wykraczający poza sferę ekonomii mówca powoływał się przede wszystkim
na typowe cechy charakteru człowieka, [że] poszukiwał przyczyn zastoju gospodarki w
sferze osobowości – czy – jak mówią technokraci – „w czynniku ludzkim”4. Lecz wiedza o
ludzkich talentach nie jest „podana na talerzu” tak, jak wiadomości pracownika, czy też
jego umiejętności (co bada się w technikach assessment center). Jest to wiedza głębsza:
„takie właściwości (stany) jak pracowitość, odwaga, autonomia, tolerancja,
odpowiedzialność, empatia, spolegliwość czy egoizm tworzą głęboką strukturę
osobowości”5. Dopiero te głębsze warstwy osobowości pozwalają na trafną orientację
osoby na rynku pracy.
Termin „orientacja zawodowa” pojawia się w literaturze, ale jego znaczenie jest niejasne
(Kargulowa, 2005). Jest to spowodowane tym, że orientacja osoby na rynku pracy jest
dwu-aspektowa, stąd coraz powszechniej6 wspomina się o znaczeniu „wiedzy ukrytej”.
Termin „orientacja” oznacza w biologii „wrodzona zdolność żywego organizmu do
rozeznawania pożytecznych i szkodliwych kierunków i miejsc w jego otoczeniu”. Szerzej:
„trafne rozumienie sytuacji; znajomość czegoś.”7 Ale też zwrot „orientacyjnie” mówi o
mało dokładnym rozpoznaniu czy też określeniu czegoś.
Jaki jest sens psychologiczny tego pojęcia? M. Kulczycki podaje funkcje orientacji;
stwierdza, że „przy ich pomocy pojawiają się o b r a z y s y t u a c j i lub ich części, w
których określone elementy i ich układy przedstawiają s p e c y f i c z n e z n a c z e n i e
dla danej osoby. Obrazy takie stanowią punkt wyjścia dla pojawiania się innych procesów
rozwiązywania problemów.”8 Można przyjąć, iż w wyniku orientacji powstaje tzw.
„przedstawienie” psychiczne (Twardowski, 1965 a), zwane też „mapą poznawczą”
(Kozielecki, 1998).
Doświadczenie wskazuje, że ludzie posiadają bardzo różne przedstawienia sytuacji. Biorąc
pod uwagę jakościowe cechy i genezę treści obrazów sytuacji można wyróżnić (za 4 (Kozielecki, Człowiek wielowymiarowy, 1998, str. 202).5 (Kozielecki, Człowiek wielowymiarowy, 1998, str. 204).6 Poruszał tą tematykę np. Obuchowski (Obuchowski, 1982).7 (Tokarski, 1980, str. 534).8 (Kulczycki, 1990, str. 19).
Strona 3
(Kulczycki, 1990))- ze względu na jakość: orientację obrazową, abstrakcyjną i poczuciową
(intuicyjną), ze względu zaś na pochodzenie prywatną, obiektywizującą, zapożyczoną. W
orientacji prywatnej „uwzględnia się przede wszystkim własne potrzeby, zainteresowania
i doświadczania.”9 Dla potrzeb podjętej tu analizy rozwinę te rozróżnienia. W tym celu
odwołam się do ogólnego modelu egzystencji (bycia) człowieka w świecie.
Aby wyjaśnić specyfikę bogatych interakcji między osobą, a środowiskiem przyjmujemy
zarówno wpływ „osobowości”, jak i „dynamizmu osobowego” podmiotu. Powstaje w ten
sposób i n t e r a k c y j n y m o d e l działania („zachowania się”) osoby w środowisku10.
Rysunek 1: Interakcyjny model działania człowieka w świecie.Jak widać na rysunku powyżej człowiek p o z n a j e swe środowisko i odzwierciedla je
(jest to poznawcze „posiadanie”). Z drugiej strony - jako dynamiczny podmiot -
d o z n a j e on działania środowiska, a zarazem sam d z i a ł a na to środowisko
(zachowanie). Treść tych doznań jest przeżywana wewnętrznie.
W tym kontekście wielorakich interakcji zarysuje się pojęcie orientacji. Orientacja
p r y w a t n a dokonuje się za pomocą doznawania i przeżywania sytuacji, podczas gdy
orientacja o b i e k t y w n a sięga do treści poznania obiektywizującego. Dlatego też
posiadamy n i e j a s n e przeczucie tego, co dzieje się na rynku i j a s n ą wiedzę o rynku.
W związku z tą dwoistością powstają różne jakościowo obrazy. U osób, u których aspekt
doznaniowy dominuje, można mówić o orientacji intuicyjnej11. Jest ona – rzec można -
bardzo „orientacyjna”, czyli… niedokładna. Obraz sytuacji u takich osób jest z a p i s e m 9 (Kulczycki, 1990), jw.10 Model ten nawiązuje do „modelu interakcyjnego” zaproponowanego przez
Kozieleckiego (Kozielecki, 1987, str. 349).11 (Jarosiewicz, Intuicyjna orientacja menedżera: dostęp do wiedzy ukrytej,
2010).Strona 4
p r z e ż y ć , posiada określoną barwę emocjonalną. Jego koloryt zależy w znacznym
stopniu od s t a n u samego podmiotu, mniej od sytuacji zewnętrznej. Z kolei osoby, które
mniej doznają, a raczej poznają, posiadają jasną mapę poznawczą środowiska.
Zwróćmy uwagę, że obok poznawczego (intelektualnego) „posiadania” można mówić o
wolitywnym „panowaniu” sobie (czy też nad sobą). Panowanie to jest znacznie
utrudnione, kiedy nasilają się doznania, kiedy jest ich zbyt wiele lub są bardzo mocne.
Sytuację taką określamy jako stres.
Wartościowe poradnictwo zawodowe
Wartości subiektywne – przeżycia i wartości obiektywne – relacje
Przyjęcie takiego jak wyżej, to jest relacyjnego, modelu bycia człowieka w sytuacji pracy,
pozwala na jasne sprecyzowanie tego, co rozumiemy pod pojęciem wartości. W ujęciu
Kulczyckiego „przejawiana przez [człowieka] aktywność (…) występuje w różnych
formach i wykazuje wiele różnorodnych właściwości. Zależą one głównie od wzajemnych
relacji poszczególnych osób z ich otoczeniem.”12 Interesują nas w pierwszym rzędzie
relacje „podmiot osobowy” – „środowisko”. Przyjmujemy, że „relacje te składają się ze
stawianych przez każdą ze stron wymagań, stanu ich realizacji oraz sytuacji, w których
tego rodzaju zależności mają miejsce. Z relacji wynikają określone wartości, które
wykazują zdolność organizowania konkretnych czynności człowieka. Wartością jest
pewien optymalny stan relacji w danym położeniu życiowym.”13 Zatem zachowanie jest
„rządzone” przez wartości. Wartości te są przeżywane, ale mogą też być obiektywizowane
i - w sposób zamierzony - optymalizowane.
Do tego też sprowadza się sens aktywności doradców; jak podaje Kargulowa „mianem
poradnictwa określa się najczęściej takie działanie społeczne, którego głównym celem jest
optymalizacja innych działań.”14 Jak zatem tę optymalizację prowadzić?
Przede wszystkim trzeba zauważyć, że „wartości jak i inne składniki działalności mogą
występować jako o b i e k t y w n e u k ł a d y , od których rzeczywiście zależy dobro
człowieka, i jako p o d m i o t o w e o d w z o r o w a n i e przedstawiające mniej lub
więcej dokładnie istniejącą rzeczywistość.”15 Owe podmiotowe odwzorowania są „czyjeś”,
to znaczy są zależne od tego, jak człowiek p o s t r z e g a świat, a zwłaszcza od tego, jak
12 (Kulczycki, Działalność człowieka - aspekty podmiotowe i przedmiotowe, 1985), str. 8.
13 (Kulczycki, Działalność człowieka - aspekty podmiotowe i przedmiotowe, 1985), jw.
14 (Kargulowa, 1980, str. 328).15 (Kulczycki, Działalność człowieka - aspekty podmiotowe i przedmiotowe,
1985), jw., wyróżnienie moje.Strona 5
ów świat jest p r z e ż y w a n y . Jest to funkcja wrażliwości podmiotu. W związku z tym
konieczna jest rekonstrukcja mechanizmu „podmiotowego odwzorowywania” świata
przez podmiot, który nie tylko „działa” w świecie”, ale też ”doznaje” działania świata.
Ilustruje to poniższy rysunek:
Rysunek 2: Dwa aspekty "bycia" w świecie: doznawanie i poznawanieSens psychologiczny orientacji polega na tym, że człowiek doznaje sytuacji i przeżywa ją.
Chociaż przeżycia te są niejasne są pewne! Natomiast w swoim świadomym działaniu
(zachowaniu), które opiera się o jasne motywy, stara się o to, aby te przeżycia były
p r z y j e m n e . Taki jest sens regulacji relacji „człowiek-świat”. W języku psychoanalizy
freudowskiej można powiedzieć, iż kieruje się „zasadą przyjemności”. Z drugiej strony
pojawia się „zasada rzeczywistości”: człowiek poznaje swe środowisko oraz jego
wymagania i kieruje się swoim obrazem sytuacji.
W zdrowym rozwoju orientacja intuicyjna zwykle dopełnia się orientacją obrazową i
abstrakcyjną. Bywa jednak i tak, że orientacja intuicyjna zanika (a w zasadzie: staje się
nieświadoma, bo przecież człowiek cały czas doznaje). Nie jest to jednak korzystne;
należałoby raczej postulować dopełnianie się tych sposobów bycia w świecie.
Analogicznie do rozumienia relacji i wartości definiujemy relację zawodową. Są to
obustronne wymagania: z jednej strony wymagania stanowiska pracy wobec pracownika,
z drugiej zaś wymagania podmiotu. Wymagania te tworzą określoną strukturę, dlatego
mówimy o strukturze wymagań podmiotu i o strukturze wymagań stanowiska pracy
(Achtnich, 1979).
Strona 6
Podmiot
Działanie (świadome)
Świat(działanie)
„Doznanie”wartości
Poznanie„obiektu”
Przeżycie(nieświadome)
To, co „pewne”
To, co „jasne”
Ujęcie relacyjne jest więc s y m e t r y c z n e .
Rysunek 3: Relacyjne rozumienie wartościMożna ujmować świat z punktu widzenia „interesów” (wymagań) osoby, która dąży do
spełnienia swoich możności; wtedy adekwatnym terminem wyjaśniającym jest „wartość”
elementów świata „dla” jednostki. Można również ujmować osobę z punktu widzenia
„interesów” (wymagań) świata i wówczas użyjemy terminu „kompetencja”. Te dwa
aspekty są dopełniające (komplementarne), a każda redukcja prowadzi nie tylko do
jednostronnego widzenia sytuacji człowieka w świecie zawodowym, ale również jest
szkodliwa w praktyce (problematyka stresu, wyczerpania zasobów lub ich niedoceniania
itd.). Dla prawidłowego funkcjonowania człowiek musi nie tylko wypełniać wymagania
stanowiska pracy, ale też „ujawniać” swoje wymagania: pragnienia i oczekiwania. Aby to
było możliwe – musi je znać. Dlatego tak ważne jest pozyskanie samowiedzy.
Ujęcie relacyjne zostało rozwinięte w szkole T. Tomaszewskiego, w ramach koncepcji
czynności (Tomaszewski, 1979). Zasadniczym pojęciem jest „zadanie”, które jest
wytworem o d c z y t a n i a wymagań sytuacji. Natomiast M. Kulczycki (Kulczycki 1985,
1990, 1998), idąc za A. Lewickim (Lewicki 1978), operuje pojęciem „problemu”. Problem
jest wyrazem podmiotowego dążenia jednostki do w y ż s z e j j a k o ś c i życia. Jakość życia
jest dana w przeżyciu. Kulczycki wyróżnia trzy odrębne „problemy zawodowe”
(przeżycia): zabezpieczenie materialne, wartościowe relacje interpersonalne w pracy i
rozwój zawodowy. Jak widać, jest to ujęcie wyraźnie podmiotowe. Biorąc pod uwagę
choćby pierwszy z tych problemów widzimy, że pracodawca wymaga wypełnienia
Strona 7
Środowisko człowiek
wymagania
wymagania
relacja (potrzeba)przeżywana jako wartość
określonych obowiązków, zaś pracownik z a p ł a t y za swoją pracę, która ma dla niego
wartość instrumentalną. Działanie jest w tej koncepcji „rozwiązywaniem” problemu.
Sens rozwiązywania problemów polega na tym, że człowiek działa, aby osiągnąć pewne
wartości autoteliczne, a więc optymalny dla siebie stan relacji, między wymaganiami
własnymi, a wymaganiami środowiska16. Wartości te stają się w wyniku decyzji celami.
Swoje cele, które są stanami wewnętrznymi17, podmiot osiąga w praktyce za pomocą
określonych s p o s o b ó w postępowania. Sposoby te to nic innego, jak określone zadania
(a następnie też działania), za pomocą których dochodzi się do p o ż ą d a n y c h relacji ze
światem. Zadania te wymagają dysponowania określonymi warunkami (genotyp wymaga
warunków dla powstania fenotypu); są to nie tylko warunki zewnętrzne, ale też i warunki
wewnętrzne. Podkreśla się w literaturze, że istotna jest interakcja warunków
zewnętrznych z warunkami wewnętrznymi. Jeśli ktoś nie dysponuje jasną „mapą
poznawczą” to nie rozpozna w terenie poszukiwanego obiektu, a jeśli ktoś niczego nie
pragnie, to nie jest gotów do przeżycia wartości sytuacji.
Zadania doradcy: rekonstrukcja wartości
Zadaniem doradcy jest optymalizacja relacji zawodowej. Aby to było możliwe, musi on
umieć określać strukturę wymagań stanowiska pracy (opis) oraz strukturę wymagań
podmiotu (diagnoza).
Struktura wymagań podmiotu to charakter. Określenie tej struktury jest zadaniem
procesu diagnozy. W jej zakres wchodzi (1) opis zachowania, jego (2) wyjaśnianie
poprzez wskazanie na określone dyspozycje podmiotu, (3) przewidywanie i – ewentualnie
– (4) korekta lub leczenie (Paluchowski, 2006). Zaś strukturę wymagań stanowiska pracy
określamy poprzez tzw. opis stanowiska pracy (o czym dalej).
Chodzi o to, aby te dwie struktury wyrazić w tym samym języku. Pozwoli to bowiem na ich
porównanie i określenie, na ile są one z b i e ż n e . Takiego języka opisu i wyjaśniania
dostarcza nam Obrazkowy Test Zawodów M. Achtnicha (Achtnich, 1988).
16 „Rozwiązanie danego problemu polega na osiągnięciu, za pomocą pewnego sposobu postępowania, celu jako bardziej optymalnej niż dotychczas relacji ze światem. Dla uzyskania takiego stanu rzeczy muszą być jednak uprzednio spełnione pewne podstawowe wymagania. Tworzą je warunki, na których opierają się czynności, składające się na sposób osiągania pożądanych relacji.” (Kulczycki, 1998, str. 76)
17 „Cel jest projektowanym stanem rzeczy, który jednostka zamierza osiągnąć po podjęciu działania” (Kozielecki 1987, str. 23).
Strona 8
Obrazkowy test zawodów M. Achtnicha
Metoda jakościowa
Problematyka metod jakościowych jest bardzo żywa we współczesnej psychologii (Straś-
Romanowska, 2000) (Paluchowski W. J., 2006) (Paluchowski, 2006). Często podnosi się
problematykę jakości życia (Kulczycki, 1990) (Derbis, 2000). Powstaje nowa metodologia
badań jakościowych (Zeidler, 2008) i nowe metody statystyczne adekwatne do
problematyki badań jakościowych (Kowal, 2000).
Obrazkowy test zawodów M. Achtnicha jest jedną z jakościowych metod
psychologicznych. „Metoda psychologiczna jest to zespół czynności, które badacz musi
wykonać i procesów, które muszą się odbyć, aby można było wydać sąd prawdziwy o
procesach lub właściwościach psychicznych.”18 Te „procesy, które muszą się odbyć” to
odbiór zadania przez badanego, uczynnienie się pod wpływem odebranego zadania
określonych procesów psychicznych i behawioralne ustosunkowanie się do
otrzymanego zadania. Takim ustosunkowaniem się jest – w teście Achtnicha – wybór
obrazków i ich rozkład na trzy kategorie: budzące miłe odczucia, przeciwne i obojętne.
Kiedy podkreślamy różnicę między metodami ilościowymi, a jakościowymi, to
wskazujemy, że przedmiotem metod jakościowych są czynności i wytwory psychiczne, nie
zaś materialne zachowanie. Wytwór psychiczny nie jest dostępny w obserwacji, ale w
p o s t r z e g a n i u wewnętrznym (Twardowski, 1965 f). Nie dysponuje się wówczas
miarą, a gdzie brak miary brak też ilości.
Jedną z czynności wewnętrznych jest wybór rozumiany jako rozstrzygniecie co do
przedmiotu chcenia. W czynności wyboru człowiek p r o j e k t u j e swoje przyszłe
działania. Często na sposób projektowania mają wpływ właśnie nasilone przeżycia, stając
się swoistą „racją” wyboru.
Obok technik badających czynności projektowania pisze się często o technikach
p r o j e k c y j n y c h . W technikach projekcyjnych przeżycie wpływa na sposób
spostrzegania rzeczywistości (modyfikuje tor poznawczy). Techniki projekcyjne (a więc
wyzwalające proces projekcji) to taka „sytuacja, w której swoboda nadawania materiałowi
bodźcowemu indywidualnych znaczeń pozwala na określenie właściwości jednostki i
sposobów jej psychicznego funkcjonowania”19. Technika projekcyjna – pisze Stasiakiewicz
– „ujawnia nie tylko to, co wyparte, lecz przede wszystkim treści doświadczenia
18 (Kreutz, Metody współczesnej psychologii, 1962, str. 7).19 (Stasiakiewicz, 2000, str. 491).
Strona 9
emocjonalnego i sposoby jego poznawczej strukturyzacji, pozostające w różnym stopniu
poza werbalną i świadomą kontrolą jednostki.”20
Jednym ze znanych narzędzi pomiaru treści doświadczanych w postaci przeżyć, ale
pozostających poza sferą poznawczą, jest Obrazkowy Test Zawodów M. Achtnicha
(Achtnich 1979). Nie jest to narzędzie do oceny kompetencji zawodowych, lecz skłonności
zawodowych (inklinacji). Jak pisze autor:
Należy zaznaczyć, że test obrazkowy służy do określania sk łonnośc i , a n i e zdo lnośc i . Załóżmy, że osoba wybrała serię fotografii testu, które wskazują na kierunek działalności dekoracyjnej. Możemy przypuścić, że lubiłaby również wykonywać pracę, która pozwalałaby na zrealizowanie tej skłonności. Jednakże test nie pozwala na uchwycenie, czy ta osoba posiada odpowiadający temu zmysł estetyczny. Może się zdarzyć, że ktoś chce zostać wielkim śpiewakiem bez umiejętności śpiewania. Częściej jednak zachodzi korelacja między skłonnością a zdolnością, co daje większą szansę na urzeczywistnienie talentu. Jeżeli jest prawdą, ogólnie rzecz biorąc, że lubimy robić to, co robimy dobrze, twierdzenie odwrotne, że robimy dobrze to, co lubimy robić, nie zawsze się sprawdza. Ta konstatacja posiada swoje znaczenie dla oceny danych testu: dosyć często istnieją skłonności i ambicje artystyczne, mimo że nie możemy ustalić obecności odpowiadających im talentów.21
W metodzie Achtnicha skłonności drążeniowe są nie tylko diagnozowane, ale
doprowadzane do świadomości. Istotną częścią badania jest bowiem praca ze
skojarzeniami. W czasie rozmowy osoba badana jest konfrontowana z wybranymi
spontanicznie obrazami i próbuje werbalizować swe przeżycia. Prowadzi to do
wprowadzenia treści przeżyć w obręb samowiedzy. Celem metody jest próba refleksji
nad obrazem siebie w relacji do obrazów (przedstawień filmowych) stanowiska pracy. Z
wielu badań wynika (Wojtasik, 1997), że problemem młodzieży jest brak metodycznej
samowiedzy, a zwłaszcza nieumiejętność dopasowania obrazu siebie do obrazu rynku
pracy.
Radzenie sobie na rynku pracy wymaga dojrzałej osobowości, rozumianej jako mentalny
obraz siebie i świata. Właśnie ów mentalny obraz wyjaśnia nam, dlaczego osoba w swej
aktywności dąży do takich, czy też innych relacji/wartości. Jak pisze Kulczycki:
Uznawanie ważnej roli wartości, z którymi dana osoba utożsamia się nasuwa dalsze pytania o genezę tych wartości. Dzięki czemu stały się one tak ważnym regulatorem życia człowieka? Mamy tu do czynienia ze złożonym układem kilku podstawowych czynników. Pierwszym z nich jest obraz świata, jaki wytwarza się u określonej osoby w toku jej działalności w swym środowisku. Obraz taki określa, co w otoczeniu jest pociągające, a co odpychające i za pomocą jakich postępowań można osiągnąć określone stany rzeczy.Drugim podstawowym czynnikiem jest powstający w podobny sposób obraz samego siebie. Chodzi tu o określenie, jakim się jest, czego się pragnie i czym się dysponuje dla realizacji własnych pragnień.
20 (Stasiakiewicz, 2000), jw.21 M. Achtnich, 1979, str. 2.
Strona 10
Obydwa te czynniki pozostają w ścisłych i wzajemnych ze sobą relacjach. Dana osoba stale ujmuje świat w odniesieniu do siebie, a siebie w odniesieniu do świata. W rezultacie powstaje charakterystyczne nastawienie do świata, opierające się na specyficznie uporządkowanych wiadomościach o świecie i o sobie. Wyraża się w nim zasadnicze oczekiwanie, jakim będzie świat dla mnie, gdy będę w określony sposób postępować. Doświadczenia życiowe zazwyczaj doprowadzają do ukształtowania się takiego nastawienia życiowego, w którym przeważają optymistyczne lub pesymistyczne elementy. Dlatego też jedne osoby widzą w świecie przeważnie możliwości sukcesów, a inne przede wszystkim zagrożenia i niepowodzenia.22
Opisane tak relacje składają się na to, co zwykle nazywamy osobowością. Osobowość jest
to układ ważnych dla danej osoby relacji (Nuttin, Struktura osobowości, 1968). Relacje
tworzące osobowość nie są jedynymi relacjami; są to relacje między obrazem siebie i
świata.
Wymienione trzy czynniki: obraz świata, obraz siebie i nastawienie do świata, tworzą specyficzny układ, w którym wzajemnie na siebie oddziałując i wywołując zmiany w pozostałych czynnikach, same ulegają zmianom. Zależą też w większej lub mniejszej mierze od rzeczywistych zdarzeń w obiektywnym świecie i mogą w związku z tym ulegać przekształceniom pojedynczo lub w całości, tworząc nowe dynamiczne układy. Te właśnie układy decydują, jakie wartości będzie człowiek przyjmował za nadrzędne i jakie wobec tego będzie przejawiał ukierunkowanie życia. Czy będzie miał wiele celów życiowych, czy tylko jeden, czy będzie wytrwały czy raczej chwiejny, czy będzie nieśmiały czy raczej odważny. W jakim zakresie będzie przyjmował istniejące normy postępowania za własne, a w jakim tworzył nowe.23
Pojawia się tu pojęcie „ukierunkowania życiowego”, które zbliża się do pojęcia charakteru:
Całokształt struktur regulacyjnych nazywamy ukierunkowaniem życiowym. W literaturze takie mechanizmy lub zbliżone do nich nazywa się charakterem, nadrzędnymi motywami, linią życiową, ukierunkowaniem osobowości, sensem życia, generalną strategią, skryptem życia. Wprowadzenie pojęcia "ukierunkowanie życiowe" ułatwia prowadzenie głębszych analiz psychologicznych i wyróżnienie tych zjawisk oraz zależności, które odgrywają ważną rolę w wyznaczaniu aktywności człowieka. Poznając zachowanie się konkretnej osoby w ciągu dłuższego okresu czasu, możemy stwierdzić, że mimo znacznej różnorodności i zmienności dostosowanej w większym lub mniejszym stopniu do istniejącej sytuacji, wykazuje ono pewną charakterystyczną dla niej specyfikę. Przejawia się ona w wyborze jednych stanów rzeczy a pomijaniu innych, w podkreślaniu pewnych aspektów sytuacji i lekceważeniu pozostałych, w częstym posługiwaniu się pewnymi sposobami i formami postępowania, chociaż inne też są dla niej dostępne.24
Fakt, że dana osoba preferuje takie, a nie inne relacje na rynku pracy – co podkreśla m.in.
Holland (Nosal, Piskorz, & Świątnicki, 1998) – wyjaśniamy właśnie charakterem. Osoba „z
charakterem” szuka miejsca, które jej odpowiada, jeśli takiego miejsca nie ma – stwarza je
sobie. Natomiast osoby, które nie mają wyraźnego ukierunkowania życiowego (w praktyce
22 (Kulczycki, Rozważania wokół zagadnień psychologicznego poradnictwa życiowego, 1998, str. 36).
23 (Kulczycki, Rozważania wokół zagadnień psychologicznego poradnictwa życiowego, 1998, str. 36).
24 (Kulczycki, Rozważania wokół zagadnień psychologicznego poradnictwa życiowego, 1998, str. 34).
Strona 11
oznacza to, że nie posiadają bardzo nasilonych dyspozycji charakterologicznych)
dostosowują się do aktualnej sytuacji.
Struktura charakteru podmiotu
Zadaniem każdego testu jest wyjaśnianie zachowania przez wskazanie na określone
dyspozycje i przypisanie badanej osoby do jakiegoś typu. Czym jest typ? Co mamy na myśli
mówiąc: „typowy realista” w języku J. Hollanda? Osoba typowa to ktoś, kto zbliża się do
pewnego idealnego wzorca, kto jest dobrym przedstawicielem tego wzorca25. Sam zaś
wzorzec, czyli typ, tworzy się dwojako; raz jako wyraz pewnych uogólnień statystycznych
(rachunek korelacji), jak to miało miejsce w kwestionariuszu Hollanda. Drugą drogą jest
intuicja, czyli ogląd zachowania, za pomocą którego wyróżnia się pewne cechy. W tym
wypadku najpierw mamy jakość, a potem dopełnienie ilościowe.
Zwykle nie udaje się sprowadzić specyfiki zachowania do jednej cechy wiodącej. Stosuje
się często klucze trójczynnikowe, wskazując na trzy dyspozycje osoby; jest tak w metodzie
Hollanda i w teście Achtnicha. Główne dyspozycje tworzą charakter zawodowy.
Charakter rozumiemy tu jako „strukturę energii” danej osoby (Kozielecki, 1998). Jest to
więc ujęcie dynamiczne, w którym chodzi o wskazanie sił, które pozostają do dyspozycji
osoby. W diagnozie chodzi zatem o określenie, jakie czynniki (dynamizmy) są wiodące
(aspekt jakościowy) i jak bardzo są nasilone (ilość).
Jak możemy opisać te dynamizmy? Pozwala na to koncepcja czynności i wytworów K.
Twardowskiego (Twardowski, 1965 g). Wyjaśnia ona zjawisko wytwarzania, wskazując na
adekwatne czynności i ich źródło, czyli dynamizmy. Posługując się aparatem pojęciowym
tej koncepcji wyjaśniamy nie tylko to, co człowiek robi („działa”), ale również to, co „dzieje
się” w nim.
Poznawcze wyróżnienie „czynności” pozwala sięgnąć w g ł ą b obserwowanego
zachowania. Jest to stosunkowo proste w przypadku wytworów fizycznych, a więc danych
z zewnątrz; chód jest wytworem czynności f i z y c z n e j chodzenia, w której widzimy
zjawiska fizjologiczne i odruchowe. Przyczyna wytworu staje się mniej oczywista, kiedy
analizujemy tzw. wytwory psycho-fizyczne, jak choćby chodzenie „po trójkącie” lub krzyk,
który jest wyrazem czynności psycho-fizycznej krzyczenia. Czynności p s y c h i c z n e nie są
obserwowalne tak, jak czynności fizyczne. W tym przypadku obserwujemy zachowanie i
doznajemy go w wymiarze materialnym – jako fali dźwiękowej, a domyślamy się
czynności innych, niż czynności fizyczne, a mianowicie czynności psychicznych26.
25 „Pojęcie „typu” jest z jednej strony bliskie pojęciu „przedstawiciela”, a z drugiej – pojęciu „wzoru” czy „idealnego przypadku”” (Nuttin, 1968, str. 111).
26 Przyjmujemy istnienie tych czynności z konieczności, aby uniesprzecznić (i w ten sposób wyjaśnić) pojawienie się jakościowo nowych – w stosunku do fizycznych – wytworów. A ponadto – opieramy się na doświadczeniu introspekcyjnym, które
Strona 12
Czynności te w jakiś sposób kierują czynnościami fizycznymi i w efekcie powstaje wytwór
złożony: psycho-fizyczny. Przykład krzyku, jako wytworu psycho-fizycznego, wskazuje na
f u n k c j ę czynności; czynność „polega na przekształcaniu, przeobrażaniu materiału”27.
W zjawisku krzyku materiałem tym jest naturalna ruchliwość ciała, która zostaje
przekształcona na wytwór, który nosi na sobie znamię zjawisk głębszych, niż tylko reakcja
ciała na bodziec. Czym jest sama czynność, która ma zdolność przekształcania materiału?
Powszechnie przyjmuje się, że zachowanie powstaje w interakcji warunków
wewnętrznych (dynamizmów) i warunków zewnętrznych (Kreutz, 2005). Czynność jest
przejawem r e a l n e j s i ł y , tzw. dynamizmem ludzkiego bytu (gr. dynamis = siła, moc).
Dynamizm jest substancjalnym podłożem czynności. Zaletą wskazania na określone
dynamizmy (oprócz wyróżnienia rozmaitych czynności) jest to, że możemy mówić o
określonej s t r u k t u r z e ludzkiego bytu. Tworząc model tej struktury rekonstruujemy
swoistą „anatomię” ludzkiej aktywności. W skład tej struktury wchodzą dynamizmy
r e a k t y w n e ciała, dynamizmy z m y s ł o w e oraz dynamizm r o z u m u , tj. wola.28.
Dynamizm woli pełni funkcję k i e r o w n i c z ą ludzkiej aktywności (Kozielecki, 1987).
Kiedy mówimy o „strukturze” dynamizmów, to mamy na myśli pewne „elementy”, które
wchodzą ze sobą w określone relacje. Ilustrujemy te zależności (i strukturę) w postaci tzw.
„mozaikowego” modelu podmiotu (Jarosiewicz, 2009).
Rysunek 4: Dynamizmy ludzkiego podmiotu (model „mozaikowy”)
pozwala nam na empiryczny dostęp do treści psychicznych.27 Twardowski, jw.28 Trzeba tu zauważyć, że wokół pojęcia woli narosło wiele nieporozumień. Wola
nie oznacza tu „władzy” w znaczeniu metafizycznym, ale dynamizm. Jak podkreśla A. Lewicki zachowanie „nie oznacza, jak w behawioryzmie, "reakcji" na "bodziec", lecz kierowany przez osobnika akt” (Lewicki, 1978, str. 16).
Strona 13
somatyka: reakcje
poznanie zmysły emocje
intelekt rozum wola
natu
ra(w
rażl
iwos
ć)
psyc
hika
Konsekwencją przyjęcia trzech poziomów dynamizmów jest to, że dla wyjaśnienia
zachowania nie wystarczy odwołać się do reakcji sfery somatycznej i do tzw.
warunkowania reakcji, ale trzeba przyjąć swoiste czynności „chcenia”, których wytworem
są działania celowe. Sięgając do aparatu pojęciowego koncepcji czynności i wytworów
możemy powiedzieć, że termin „wola” oznacza zarówno „wytwór” (np. „ostatnia wola
zmarłego”), jak „czynność” („ktoś nie chce zgodzić się na określone cele”) i dyspozycję do
podejmowania określonych czynności i osiągania wytworów („ktoś ma słabą wolę”). W
tym ostatnim znaczeniu wola jest to swoisty dynamizm. W modelu ilustrujemy również
dwa dopełniające się a s p e k t y ludzkiego dynamizmu, czyli dwa rodzaje czynności,
których nie da się do siebie sprowadzić. „Psychika” to czynności poznania
obiektywizującego (i wszystko, co na nim się opiera, a więc również procesy
świadomościowe, takie jak myślenie). Wytworem tych czynności są „przedstawienia”.
Natomiast zdolność do doznawania29 wartości zawdzięczamy temu, co określa się jako
„natura” i jej s t a n , który charakteryzuje się określoną w r a ż l i w o ś c i ą . Zatem
„zachowanie” nie jest tylko wyrazem treści psychicznych, ale i spontanicznego
wartościowania sytuacji. Dzięki „wrażliwości” zmysłowej człowiek d o z n a j e
w a r t o ś c i działania elementów sytuacji, a nie tylko ich wpływu materialnego (jako
bodźców wywołujących „reakcje”). Dla czynności doznawania właściwym określeniem
byłby nie tyle termin „czynność”, co „uczynnienie”.
Pomiędzy poszczególnymi warstwami zachodzą następujące zależności: stan
dynamizmów niższego rzędu jest doznawany przez dynamizmy wyższe. Doznajemy np.
zaburzeń funkcjonowania organizmu jako bólu, czy też braku pokarmu jako głodu.
Natomiast dynamizm wyższy integruje w obrębie swych czynności funkcje (czynności)
dynamizmów niższego rzędu. Integruje, czyli „scala”. W ruchach dowolnych nie widzimy
czystych reakcji ciała, są one „użyte” do zbudowania ruchu, lub może lepiej powiedzieć
„wbudowane” w ruch dowolny.
Trwały zestrój dynamizmów reaktywnych w obrębie dynamizmów emotywnych
(zmysłowych) nazywamy temperamentem. Podczas gdy zintegrowanie dynamizmów
emotywnych z dynamizmami woli tworzy inny zestrój, a mianowicie charakter. Ponieważ
dynamizm emotywny jest wkomponowany w dynamizm woli, a z drugiej strony
emotywność integruje w sobie reaktywność ciała, pojęcie temperamentu i charakteru
29 Termin „doznanie” został odsunięty na bok w myśleniu o człowieku wskutek rozpowszechnienia się koncepcji jednostronnie aktywistycznych. Tymczasem oznacza ona całą rozległą klasę zjawisk. Kartezjusz opisując funkcje duszy pisze, że „te są głównie dwojakiego rodzaju: jedne są czynnościami duszy, drugie jej doznaniami.” (Descartes (Kartezjusz), 1986), str. 77. „Doznawać” to czynność przyjmowania czegoś, w związku z działaniem czegoś (kogoś), co ma potencję, a więc jest źródłem ruchu lub zmiany. Doznanie jest wytworem czynności działania na podmiot, na określony jego dynamizm.
Strona 14
używane jest czasami zamiennie (Tarnowski, 1987). Charakter rozumiemy tutaj jako wolę
w działaniu. W działaniu dowolnym widzimy całego człowieka, dochodzi bowiem do
aktualizacji zarówno dynamizmu woli, jak i dynamizmów emotywnych i reaktywnych.
Struktura wymagań stanowiska pracy
Z kolei trzeba opisać stanowisko pracy i wskazać, jakich energii ono wymaga. Znowu
odwołamy się do koncepcji czynności i wytworów, ale zwracamy uwagę nie na genezę
czynności, ale na wytwór. Wszak praca jest wytwarzaniem. Wytwarzanie wymaga przede
wszystkim materiału oraz działania, które na tym materiale jest wykonywane. Stanowisko
pracy wymaga zdolności do pewnego zachowania. Podstawowe aspekty opisu stanowiska
pracy to: czynność, materiał i wytwór.30
Rysunek 5: Podstawowe aspekty opisu stanowiska pracyRozwijana czynność, za pomocą narzędzi, ujawnia się jako działanie na materiał. Materiał
jest przekształcony na wytwór. Może to być czynność fizyczna, jak np. lepienie garnka lub
psychiczna: poznanie, w którym materiałem są wrażenia bądź wyobrażenia.
Przekształcanie wymaga określonych sposobów działania, tj. umiejętności. Natomiast
kierunek przekształcania materiału jest określony przez „przedmiot”, czyli intencję, która
kieruje zachowaniem (lub może lepiej powiedzieć: która tworzy takie, a nie inne
zachowanie). Wola określa kierunki działania oraz ilość i sposób wydatkowanej energii.
30 Są to podstawowe zjawiska opisywane przez koncepcję czynności wytworów K. Twardowskiego (Twardowski, O czynnościach i wytworach. Kilka uwag z pogranicza psychologii, gramatyki i logiki, 1965 g).
Strona 15
Materiał B
Wytwór C
CzynnośćA
Zachowanie jest działaniem przedmiotowym. Pojęcie przedmiotu jest rozumiane bardzo
szeroko (Jarosiewicz, 2009). Rzadko przedmiotem jest rzecz, jak np. wtedy, kiedy ktoś
pcha samochód. Można mówić o przedmiotach poznania. Zachowanie jest wówczas np.
oglądaniem czegoś, przypatrywaniem się itd. Bardziej złożone – i już wewnętrzne - są
przedmioty czynności projektowania nowych stanów, czyli wrażenia i wyobrażenia. Za ich
pomocą tworzymy. W końcu możemy mówić o przedmiotach woli, czyli jej intencje (cele).
Przedmiotem woli może być np. pracownik, któremu zlecamy wykonanie pewnych zadań.
Zarządzanie jest „mechanizmem interakcji: sprawczy podmiot – przedmiot
oddziaływania”31.
W świadomym działaniu na rynku pracy początkiem wszystkiego jest cel. Jest on
impulsem działania i określa jego kierunek. Cel przyobleka się w określony wytwór,
zależnie od materiału. Można mieć na celu leczenie, ale leczyć bądź to ludzi (lekarz), bądź
to zwierzęta (weterynarz) czy nawet rośliny (leśnik pielęgnuje drzewa). Obok celu zawsze
pojawia się sposób jego osiągania, który również zależy od materiału i od narzędzi.
Na powyższym schemacie ideowym mamy zatem z jednej strony działanie przedmiotowe,
którego finałem jest wytwór (AC), a z drugiej strony widać, iż zachowanie zawsze jest
>wyposażone< w jakieś „narzędzia” i wymaga „materiału”, który zostaje w określony
sposób przekształcony na tenże „wytwór” (ABC).
W wyniku diagnozy skłonności zawodowych opisujemy strukturę charakteru badanej
osoby za pomocą tzw. klucza. W kluczu (zawiera on trzy czynniki: dynamizmy) tym
podajemy: czynność (dynamizm główny) + preferowane narzędzia i wytwór (cel).
Natomiast w pełnym opisie stanowiska pracy podajemy: wymagane zachowanie
(czynność) i wytwory, czyli co ma robić i co ma zrobić; następnie: materiał i narzędzia,
czyli „czym” i na „czym” się pracuje; a także specyfikę działań przedmiotowych (co
wymaga określonych wiadomości) i konieczne kompetencje (czyli umiejętności, zdolności
podejmowania działań koniecznych do przekształcania materiału).
Opisując charakter zawodowy i opisując stanowisko pracy mówimy o tym samym, ale w
dwóch niejako optykach widzenia, gdyż aktywność człowieka ujmowana jest w
psychologii zawsze dwojako (Kulczycki, 1985): w aspekcie podmiotowym i w aspekcie
przedmiotowym. Od strony pracującego podmiotu podkreśla się czynność i jej intencję,
cel, a także preferowane narzędzia, ktoś np. pracuje słowem. Zaś od strony zadań
realizowanych na stanowisku pracy podkreśla się takie, a nie inne zachowanie, które musi
mieć zdolność do przekształcenia materiału na wytwór. To można dać jako opis:
nauczyciel ma umieć utrzymać ład i porządek w klasie. Jest to ujęcie bardziej pedagogiczne
31 (Listwan, 1995, str. 11).Strona 16
(przedmiotowe), bez wyjaśniania, że ów nauczyciel musi dysponować czynnościami woli,
aby skutecznie zlecać zadania uczniom (to jest ujęcie bardziej psychologiczne,
podmiotowe). Dwie struktury, podmiotowa struktura charakteru i przedmiotowa
struktura wymagań stanowiska pracy, powinny być s p ó j n e . Osiąganie tej spójności to
zadanie doradców zawodowych (i personalnych).
Talenty jako źródło kompetencji
Kiedy mówimy o kompetencjach mamy na myśli talenty i skłonności osoby, lecz w
perspektywie wymagania stanowiska pracy. Kompetencją jest to, co posiada wartość dla
pracodawcy. Zwykle wymienia się kilka grup kompetencji: odpowiednie wiadomości i
umiejętności (techniki), pozytywne nastawienie do siebie i określonego działania oraz
gotowość do działania tu i teraz (Jarosiewicz, 2008). Od kompetencji trzeba odróżnić
talenty, które zwykło się określać ogólnym terminem „zasobów”. Znaczenie słowa „talent”
wykracza jednak poza znaczenie, jakie przypisujemy terminowi „zasoby”. Termin talent
wskazuje na a k t y w n y potencjał, źródło i przyczynę, z którego - w określonych
warunkach – rozwijają się zdolności.
Termin „talent” trzeba odnieść do rozumienia osoby jako jednostki. Tutaj przyjmujemy
(Rysunek 1), że można w nim wyróżnić różne jakościowo dynamizmy: reaktywny,
emotywny i rozumowy (duchowy). Każdy z tych dynamizmów jest talentem (zasobem,
źródłem), który daje się mierzyć, tj. przekładać na pewne miary ilościowe. Przy czym
miara musi być adekwatna do dynamizmu. Inna jest miara reaktywności fizycznej
(badanie odruchów kolanowych, reakcji źrenic na światło), a inna pobudliwości na
podniety. Miarą inteligencji jest np. ilość rozwiązanych zadań formalnych.
Diagnoza talentów przez InternetTest Skłonności Zawodowych (TSZ) jest metodą jakościową, której przedmiotem są
skłonności zawodowe (talenty). Jest on modyfikacją Obrazkowego Testu Zawodów M.
Achtnicha, która idzie w dwóch kierunkach. Z jednej strony dokonano polskiej adaptacji
tego narzędzia, to jest wykonano nowe obrazki i określono ich parametry statystyczne. Z
drugiej zaś strony udoskonalono sposób przedstawienia stanowiska pracy. Wykonano
mianowicie krótkie filmy, obrazujące pracę na wybranych stanowiskach pracy.
Test skłonności jest testem wyboru32. U podstaw testu stoi stwierdzenie, iż rozwój
zawodowy, jego drogę na rynek pracy, tworzą wybory. Pierwsze zdanie książki Achtnicha
32 Zazwyczaj kojarzy się tego rodzaju metody z technikami projekcyjnymi. Metody jakościowe są szerszą kategorią, w jej obrębie mamy zarówno techniki projekcyjne (np. test Rorschacha), jak też testy wyboru (np. Test Kolorów Luschera) czy testy rysunkowe.
Strona 17
brzmi: „Fotografie testu przedstawiają fachowców przy pracy. Osoba, która ma wybierać
pośród tych obrazów identyfikuje się na krótko z przedstawionym pracownikiem i staje
przed pytaniem: "Czy mógłbym, jak ten pracownik, wykonywać tę pracę, tymi
narzędziami, materiałami, w tym środowisku zawodowym?" Przez identyfikację z
pracownikiem, pobudzona jest struktura skłonności badanego. Na bazie swoich uczuć
osoba dokonuje spontanicznego wyboru.”33 W aspekcie badania ludzkich dążeń i
pragnień jeden obraz mówi więcej, niż setki słów!
W diagnozie skłonności zawodowych stwarzamy pewne sytuacje, w których wybory te
mogą się pojawić w sposób sprowokowany (metoda scenek sytuacyjnych) i kontrolowany.
Następnie wybory te analizujemy i wyciągamy wnioski co do kariery zawodowej; diagnoza
>dojrzewa< w kierunku prognozy.
Przedmiotem diagnozy są tu skłonności zawodowa. Czym one są istocie? Zaprezentowany
w metodzie sposób diagnozy opiera się na dwóch zjawiskach, które umykają uwadze w
technikach badania wiedzy. Chodzi o d o z n a n i e wartości i o p r z e ż y c i e tego
doznania. Tak, jak i w codziennym życiu, na nasze decyzje i wybory mają wpływ przeżycia
(Kreutz, 1949). Wybierać to znaczy rozstrzygać o przedstawionych w materiale testowym
sytuacjach na zasadzie przeżycia, bądź to pozytywnego – przyjemności, bądź to
negatywnego, czyli przykrości. Przykrość powoduje, że u n i k a m y pewnych sytuacji, a
zatem nie wybieramy ich, odsuwamy je od siebie. Zjawiska tego rodzaju są już dość
szeroko poznane w związku z badaniami na temat kultury organizacyjnej i klimatu
organizacyjnego.
W trakcie badań nad testem zaobserwowano, że film wyzwala znacznie głębsze przeżycie,
niż oglądanie fotografii. Mechanizmy kontroli są tu znacznie ograniczone, co jest jedną z
zalet testów projekcyjnych (Stasiakiewicz, 2000). Obraz filmowy bardziej „wciąga”.
Prosty sposób diagnozy: wybór scenek sytuacyjnych, pozwala na szybkie badanie, nie
tylko „na stole”, jak to dotychczas było stosowane, ale również na monitorze, a więc np.
przez Internet. Pozwoli to na dotarcie do tych grup odbiorców, które nie mają możliwości
łatwego (i taniego) kontaktu z doradcą zawodowym. Z drugiej strony – narzędzie to nie
wyręcza wychowawców i doradców. Jest to wstępna próba oceny własnego charakteru
zawodowego, która pełni funkcję zarówno budowania pewnej samowiedzy, jak i zachęca
do dalszych kontaktów z fachowcami. Mogą to być doradcy zawodowi, szkoleniowcy itd.
33 (Achtnich, 1979, str. 2).Strona 18
ZakończeniePodjęcie próby diagnozy skłonności zawodowych przez Internet zbiega się z szerokimi
działaniami podjętymi w celu popularyzacji usług doradczych: poradnictwo zawodowe na
odległość34, tydzień kariery zawodowej itp. Zarówno upowszechnienie Obrazkowego
Testu Achtnicha, jak i jego wersji filmowej, dostępnej także poprzez Internet, wychodzi
naprzeciw oczekiwaniom środowiska doradców zawodowych. 9 września 2009 r. we
Wrocławiu odbyła się konferencja podsumowująca projekt „Doradztwo na odległość -
badanie alternatywnej formy poradnictwa zawodowego”. Na podstawie badań
stwierdzono, że „za najważniejszą barierę korzystania z konsultacji doradczych
respondenci uznali brak dostępu do informacji. Ponad połowa badanych uważa, że bardzo
rzadko spotyka się z jakąkolwiek formą przekazu informacyjnego w zakresie usług
doradczych, a 37% z przebadanych twierdzi, że nigdy z takimi informacjami się nie
spotkało.”35
Test Skłonności Zawodowych jest narzędziem, które wypełnia pewną lukę w wyposażeniu
doradców zawodowych w efektywne narzędzia pracy. Ponieważ Obrazkowy Test
Zawodów M. Achtnicha jest szeroko znany na świecie36, zatem test polski pozwoli na
wymianę doświadczeń z doradcami zawodowymi na całym świecie. Narzędzie to może
mieć również zastosowanie w ocenie zasobów w zarządzaniu kadrami, w planowaniu kadr
itd.
Cytowane prace
Achtnich, M. (1979). Der Berufsbilder-Test. Projektives Verfahren zur Abklarung der Berufsneigung.
Stuttgart Wien: Verlag Hans Huber Bern.
Achtnich, M. (1988, 04). Wprowadzenie do testu obrazkowego zawodów i jego wykorzystanie w
poradnictwie zawodowym. Revue de Psychologie Appliquée, vol. 38, nr 4 , strony 295 - 324.
Buckingham, M., & Clifton, D. O. (2003). Teraz odkryj swoje silne strony. Wydawnictwo MT Biznes.
Derbis, R. (2000). Jakość rozwoju a jakość życia. Częstochowa: Wyd. Wyższej Szkoły Pedagogicznej
w Częstochowie.
Jarosiewicz, H. (2010). Intuicyjna orientacja menedżera: dostęp do wiedzy ukrytej. W T. Listwan, &
S. Witkowski, Menedżer w gospodarce opartej na wiedzy (strony 234-243). Wrocław: Wyd.
Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
34 9 września 2009 r. we Wrocławiu odbyła się konferencja kończąca projekt „Doradztwo na odległość - badanie alternatywnej formy poradnictwa zawodowego”, organizowana przez Dolnośląski Wojewódzki Urząd Pracy w Wałbrzychu.
35 Na podstawie materiałów z konferencji, która odbyła się 9 września 2009 r. we Wrocławiu.
36 Metoda jest znana w krajach niemiecko i francuskojęzycznych (wydana była w Szwajcarii); powstały tłumaczenia i adaptacje w Brazylii i w Rosji.
Strona 19
Jarosiewicz, H. (2008). Talenty jako źródła kompetencji zawodowych . W T. L. red. Stanisław
Witkowski, Kompetencje a sukces zarządzania organizacją (strony 351-363). Warszawa: Difin.
Jarosiewicz, H. (2009). Zastosowanie koncepcji czynności i wytworów K. Twardowskiego w analizie
wytwarzania. W S. Banaszak, & D. K., Socjologiczne, pedagogiczne i psychologiczne problemy
organizacji i zarządzania. Poznań : Wyd. Wyższej Szkoły Komunikacji i Zarządzania.
Kargulowa, A. (2005). O teorii i praktyce poradnictwa. Warszawa: WN PWN.
Kargulowa, A. (1980). Poradnictwo jako podstawowa kategoria poradoznawstwa. W Rola
poradnictwa i doradztwa w optymalizowaniu rozwoju osobowości i podnoszeniu kultury
pedagogicznej społeczeństwa. Wrocław: Wyd. Uniwersytetu Wrocławskiego.
Kowal, J. (2000). Wielozmiennowe modele regresji w badanich jakosciowych w wrunkach małej
próby. W M. Straś-Romanowska, Metody jakościowe w psychologii współczesnej (strony 83-101).
Wrocław: Wyd. Uniwersytetu Wrocławskiego.
Kozielecki, J. (1998). Człowiek wielowymiarowy.
Kozielecki, J. (1987). Koncepcja transgresyjna człowieka. Warszawa: PWN.
Kozielecki, J. (1998). Koncepcje psychologiczne człowieka. Warszawa : Wyd. Ak. „Żak”.
Kreutz, M. (1962). Metody współczesnej psychologii. Warszawa.
Kreutz, M. (1949). Podstawy psychologii. Studium nad metodami i pojęciami współczesnej
psychologii. Warszawa : Czytelnik S.W.
Kreutz, M. (2005). Rozwój psychiczny młodzieży. Wrocław.
Kulczycki, M. (1985). Działalność człowieka - aspekty podmiotowe i przedmiotowe. Zeszyty
Naukowe AWF we Wrocławiu nr 38. Wrocław .
Kulczycki, M. (1990). Psychologiczne warunki radzenia sobie w życiu. Poradnictwo wobec
złożoności problemów człowieka i świata. Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Wrocławskiego.
Kulczycki, M. (1998). Rozważania wokół zagadnień psychologicznego poradnictwa życiowego.
Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Wrocławskiego.
Lewicki, A. (1978). Psychologia kliniczna w zarysie. W A. Lewicki, Psychologia kliniczna. Warszawa:
PWN .
Listwan, T. (1995). Kształtowanie kadry menedżerskiej firmy. Wrocław.
Nosal, C., Piskorz, & Świątnicki. (1998). Kwestionariusz preferencji zawodowych J. Hollanda w: T.
Witkowski, Nowoczesne metody doboru i oceny personelu. Kraków: Wyd. Profesjonalnej Szkoły
Biznesu.
Nuttin, J. (1968). Struktura osobowości. Warszawa: PWN.
Obuchowski, K. (1982). Kody orientacji i struktura procesów emocjonalnych.
Paluchowski, W. J. (2006). Diagnoza psychologiczna. Podejście ilościowe i jakościowe. Wyd. Naukowe
Scholar.
Strona 20
Stasiakiewicz, M. (2000). Testy projekcyjne w: J. Strelau, Psychologia. Podrecznik akademicki
(strony 491-509). Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.
Straś-Romanowska, M. (2000). Metody jakościowe w psychologii współczesnej. Wrocław: Wyd.
Uniwersytetu Wrocławskiego.
Tarnowski, J. (1987). Z tajników naszego "Ja". Poznań: Księgarnia Św. Wojciecha.
Tomaszewski, T. (1979). Wstęp. W T. Tomaszewski, Psychologia.
Twardowski, K. (1965 g). O czynnościach i wytworach. Kilka uwag z pogranicza psychologii,
gramatyki i logiki. W K. Twardowski, Wybrane pisma filozoficzne (strony 217-240). Warszawa:
PWN.
Twardowski, K. (1965 f). O metodzie psychologii. W T. Twardowski, Wybrane pisma filozoficzne
(strony 206-216). Warszawa: PWN.
Twardowski, K. (1965 a). O treści i przedmiocie przedstawień. W K. Twardowski, Wybrane pisma
filozoficzne (strony 3-91). Warszawa: PWN.
Wojtasik, B. (1997). Warsztat doradcy zawodu. Aspekty psychologiczno-pedagogiczne. Warszawa:
WS PWN.
Zeidler, W. (2008). Opisowa matodologia badań psychologicznych: główne problemy i antynomie.
W R. Stachowski, & W. Ziedler, Opisowa matodologia badań psychologicznych. Studia i przykłady
(strony 42-82). Warszawa: Wizja Pres IT.
Strona 21