Zakupy online

Grudzień, 2007

D-Link Technology Trend

Zakupy przez Internet

Podstawa – wszyscy respondenciN=1004

tak39%

nie61%

Podstawa – respondenci, którzy korzystają z InternetuN=388

tak28%

nie72%

Korzystanie z InternetuCzy korzysta Pan/Pani z Internetu?

Dokonywanie zakupów przez InternetCzy w ciągu ostatniego roku robił(a) Pan(i) zakupy przez Internet?

D-Link Technology Trend

Powody robienia i nie robienia zakupów przez Internet

Podstawa – respondenci, którzy robią zakupy przez Internet

N=110

Powody robienia zakupów przez InternetDlaczego robi Pan(i) zakupy przez Internet?

Powody nie robienia zakupów przez InternetDlaczego nie kupuje Pan(i) przez Internet?

Podstawa – respondenci, którzy nie robią zakupów przez Internet

N=278

43%

41%

33%

18%

4%

jest taniej niż w tradycyjnych sklepach

nie muszę wychodzić z domu

jest bogatszy asortyment

mam mało czasu na wizyty wtradycyjnych sklepach

trudno powiedzieć

33%

29%

21%

12%

10%

6%

5%

21%

boję się nieuczciwych sprzedawców

nie mogę obejrzeć towaru przed zakupem

za mało wiem o handlu w Internecie

mam obawy związane z płatnościami przezInternet

obawiam się, że zakupiony produkt nie dotrzena czas

nie mogę poradzić się sprzedawcy

inne

trudno powiedzieć

D-Link Technology Trend

Porównywarki cen

Podstawa – respondenci, którzy robią zakupy przez Internet

N=110

tak61%

nie39%

Podstawa – respondenci, którzy kierują się porównywarką cen podczas robienia zakupów przez Internet

N=67

Kierowanie się porównywarką cenCzy przy wyborze produktu w Internecie kieruje się Pan(i)

porównywarką cen?

Marki porównywarek cenZ jakich porównywarek korzystał(a) Pan(i) w ciągu ostatniego roku?

34%

21%

20%

4%

12%

23%

Ceneo.pl

Skąpiec.pl

BazarCen.pl

Nokaut.pl

inne

nie pamiętam

D-Link Technology Trend

Komentarze internautów jako źródło wiedzyCzy przed wyborem produktu sugeruje się Pan(i) komentarzami innych internautów zamieszczanymi w sklepach internetowych lub na porównywarkach cen?

Podstawa – respondenci, którzy robią zakupy przez InternetN=110

tak69%

nie31%

D-Link Technology Trend

Sposoby dokonywania płatności W jaki sposób dokonuje Pan(i) płatności za zakupy w Internecie?

Podstawa – respondenci, którzy robią zakupy przez InternetN=110

65%

36%

6%3% 1% 3%

przelewem z kontabankowego

za pobraniem przyodbiorze

specjalną kartą dotransakcji wInternecie

klasyczną kartąkredytową lub

płatniczą

poprzez serwispośredniczący(typu PayPal)

trudno powiedzieć

D-Link Technology Trend

Zakupy świąteczne przez Internet

Podstawa – respondenci, którzy korzystają z InternetuN=388

tak10%

nie90%

Zamiar dokonywania zakupów świątecznych lub kupna prezentów przez InternetCzy robi Pan(i) lub zamierza robić zakupy świąteczne lub kupować prezenty świąteczne przez Internet?

D-Link Technology Trend

Cel i metodologia badawcza

Rodzaj badania• Niniejszy Raport przedstawia wyniki badania zrealizowanego za pomocą

sondażu Capibus, przeprowadzonego przez Instytut MillwardBrown SMG/KRC na zamówienie firmy D-Link Polska.

• Sondaż Capibus przeprowadza się za pomocą bezpośrednich wywiadów ankieterskich prowadzonych w domach respondentów, w oparciu o standardowy komputerowy kwestionariusz, z zastosowaniem metody CAPI (Computer Assisted Personal Interview).

• Badanie przeprowadzono w dniach 22 – 30 listopada 2007.

Charakter próby• ogólnopolska, losowo-kwotowa, imienna próba osób, reprezentatywna dla

dorosłej (15-75 lat) populacji Polaków (~30,046 tys. osób) • wielkość próby N = 1004

D-Link Technology Trend

Materiał prasowy przygotowany przez D-Link (Polska) Sp. z o.o.

Warunki publikacji:• Publikując wyniki badania należy podać nazwę projektu

badawczego (D-Link Technology Trend) oraz wykonawcę (Millward Brown SMG/KRC)

Osoby odpowiedzialne:• D-Link: Mariusz Piaseczny, PR Menedżer• Millward Brown: Kuba Antoszewski, PR Menedżer• Fleishman-Hillard: Andrzej Jędrzejczak