SAP Polska 2004, 1

Czy narzędzia wspomagające zarządzanie,

wspierają zmiany zachodzące w polskiej

energetyce ?

Ryszard Dudziński, Przemysław BłońskiSAP Polska

SAP Polska 2004, 3

Standardowe rozwiązania na wymagającym rynku energetykiWstęp

Procesy sprzedaży energiiDeregulacja, multienergetyka

Zarządzanie firmą energetycznąKonsolidacja, restrukturyzacja, prywatyzacja

Agenda

Integracja w grupie skonsolidowanejTechnologie rozwoju

SAP Polska 2004, 4

Standardy światowej energetyki wyznaczają ...

                     

SAP Polska 2004, 5

Mapa rozwiązań – ENERGETYKA 2004Zarządzanie firmą

Zarządzanie strategiczne

Rachunkowość zarządcza

Rachunkowość finansowa

Nadzór korporacyjny

Finansowa obsługa łańcucha dostaw

System analiz biznesowych

MarketingPlanowanie

marketingoweSegmentacja

klientówZarządzanie kampaniami

Zarządzanie kampanią z załącznikiem do faktury

Zarządzanie potencjalnymi możliwościami

Personalizacja

SprzedażPlan i

prognoza sprzedaży

Zarządzanie obszarami

Zarządzanie klientami i kontaktami

Zarządzanie działaniami

Zarządzanie szansami

Oferty i zamówienia

Sprzedaż dla klientów

indywidualnych

Sprzedaż dla klientów

biznesowych

Zarządzanie premiami i prowizjami

Centrum obsługi klienta Telemarketing Telesprzedaż Obsługa klienta Analizy centrum obsługi Procesy wsparcia

WytwarzanieZarządzanie realizacją

inwestycjiProdukcja Eksploatacja Zakończenie działalności

Przesył i dystrybucjaZarządzanie realizacją

inwestycjiOperacje w sieci Eksploatacja sieci

Zarządzanie przyłączeniami i

urządzeniami

Usługi przyłączenia do sieci

Zarządzanie kapitałem energetycznym

Zbieranie danych energii

Zarządzanie danymi energii

Prognozowanie Zarządzanie portfelem Handel energią

Billing energii Billing dla klientów indywidualnych Billing dla klientów biznesowych Billing usług nieopomiarowanych

Zarządzanie przychodami

Zarządzanie przychodami i pobraniamiElektroniczna prezentacja rachunku i

obsługa płatnościZarządzanie kredytem

Współpraca na rynku zderegulowanym

Wymiana danych z uczestnikami rynku energii

Uzgodnienia i rozliczenia wzajemne Rozliczenie WO

Zarządzanie kapitałem ludzkim

Zarządzanie cyklem obsługi pracowników

Zarządzanie transakcjami z pracownikami

Świadczenie usług w zakresie zarządzania kapitałem ludzkim

Planowanie wykorzystania zasobów kadrowych

Wsparcie operacyjne ZakupyFinansowa obsługa łańcucha

dostawZarządzanie aktywami

trwałymiZarządzanie

nieruchomościami

SAP Polska 2004, 6

Dwa łańcuchy wartości w branży energetycznej

Łańcuch wartości oparty na aktywach

Umożliwia budowę, eksploatację i utrzymanie: elektrowni, sieci przesyłowych i dystrybucyjnych oraz przyłączeń celem realizacji zadań wytwarzania, przesyłu i dystrybucji energii elektr.

Łańcuch wartości oparty na obrocie energią

Obejmuje całość procesów handlowych, administracyjnych i komunikacyjnych, które umożliwiają sprzedaż energii elektrycznej klientom

Łańcuch wartości w branży użyteczności publicznej Deregulacja

SAP Polska 2004, 7

SAP SEM Strategiczne Zarządzanie Firmą

Zarządzanie Strategią

• Karta Wyników

• Zarządzanie Ryzykiem

• Wzorce Strategii

• Drzewa Wartości

• Zarządzanie wartością - VBM

Monitorowanie efektywności

• Kokpit zarządzania

• Kreator miar i wskaźników

• Katalog miar

• Benchmarking

Planowanie strategiczne

• Modelowanie

• Narzędzia planowania

• Obszar planowania

• Symulacje

Konsolidacja

• Konsolidacja prawna

• Konsolidacja zarządcza

Zarządzanie relacjami z udziałowcami

• Integracja udziałowców w proces zarządzania strategicznego

• Portal Inwestorski

SAP BW & KW

SAP Polska 2004, 8

System informacyjny procesów konsolidacji

KonsolidacjaKonsolidacja

Raporty specjalne: Akcje i udziałyRaporty specjalne: Inwestycje

Raportowanie BWKokpit ZarządzaniaZrównoważona Karta Wyników

SAP Polska 2004, 9

Budowaoferty

Działaniamarketing. Podpisanie

umowy

...

Zużycie

Sprzedaż

UsługiBillingBilling Fakturowanie Zarządzanie

należnościami

Kontakt z klientem - Informacja - Obsługa

Zarządzanie dokumentacją, Workflow

Wspomaganie działań: finanse, kadry, zarządzanie dokumentacją ...

Obrót energii elektrycznej i innych mediów

Aplikacja analityczna (hurtownia danych)

SAP Polska 2004, 10

Potrzeba biznesowa: deregulacja

Analytics

Globalization

Utrzymanie klientów i pozyskanie nowych poprzez ofertę nowych produktów energetycznych (np. taryfy, rabaty itd.)

Scenariusze unbundling’u

Współpraca na rynku energii elektrycznej, wymiana danych pomiędzy podmiotami, otwartość i ochrona danych biznesowych

SAP Polska 2004, 11

Rozwiązanie: Zarządzanie danymi energii

Spot PriceSpot Price

Fixed PriceFixed Price

Minimum PriceMinimum Price

PricedPricedseparatelyseparately

Zarządzanie danymi pomiarowymi

Zaawansowany mechanizm billingowy (RTP)

Elastyczny mechanizm uzgodnień i rozliczeń na podstawie obliczeń i pomiarów interwałowych

Zautomatyzowana wymiana danych pomiędzy przedsiębiorstwami

SAP Polska 2004, 12

SAP NetWeaver™ - produkt roku, kat. rozwiązanieOtwarta platforma integracyjna i aplikacyjna zapewniająca obniżenie całkowitych kosztów eksploatacji

Jedna platforma integracji dla wewnętrznych i zewnętrznych systemów i źródeł danych,

Łatwość wymiany danych, informacji i wiedzy,

Zintegrowany i gotowy do natychmiastowego użycia,

Łatwe rozszerzenie rozwiązań SAP i integracja rozwiązań zewnętrznych,

Technologia dla rozwoju własnych aplikacji

SAP NetWeaver™

Infr

astr

ukt

ura

zło

żon

ych

ap

likac

ji

INTEGRACJA LUDZI

Dostęp wielokanałowy

Portal Współpraca

INTEGRACJA INFORMACJI

Bus. Intelligence

Zarządzanie danymi podstawowymi

Zarządz. wiedzą

INTEGRACJA PROCESÓW

Brokerintegracji

Zarządzanie procesami biznes.

PLATFORMA APLIKACYJNA

J2EE

Dowolność baz danych i systemów operacyjnych

ABAP

Zarząd

zanie cyklem

życia

…

SAP Polska 2004, 13

Z rozwiązań SAP korzystają w Polsce

Elektrociepłownia Bydgoszcz S.A. ENERGA Gdańska Kompania Energetyczna S.A. Energetyka Kaliska S.A. GE ENEA S.A. oddz. gł. Górnośląski Zakład Elektroenergetyczny S.A. Lubelskie Zakłady Energetyczne S.A. Łódzki Zakład Energetyczny S.A. Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A. Zakład Energetyczny Tarnów S.A. Zakład Energetyczny Toruń S.A. Zakład Energetyczny Wrocław S.A. Zamojska Korporacja Energetyczna S.A. Zespół Elektrociepłowni Kraków S.A. Zespół Elektrowni Pątnów Adamów Konin S.A.