Komunikacja termin ten wywodzi si z aciskiego sowa communicatio i oznacza czno, wymian, rozmow. W relacji midzy ludmi komunikacja to przekaz pewnej informacji( komunikatu ) i zdolno do odbioru i rozumienia tego przekazu. [Czsto pojcie to utosami si rwnie ze sposobem przekazania informacji (komunikatw) oraz z relacjami, jakie zachodz podczas ich wymiany. Przekazywanie komunikatw odbywa si za pomoc umownych znakw, takich jak: sw, gestw, dwikw litery, liczby i symboli. Porozumiewanie si polega na sownym bd bezsownym przesyaniu informacji i ksztatuje relacje midzy ludmi.]Umiejtno porozumiewania si jest podstaw dobrych kontaktw koleeskich, maeskich, rodzinnych i innych.

Komunikacji werbalnej

Komunikacji niewerbalnej

Komunikacja werbalna -to komunikacja oparta na sowie .Sprowadza si ona do tego, e przekazujc komunikat uywamy sw (wyrazw). Du rol odgrywaj tu takie czynniki jak:

akcent (badania dowiody, e jest waniejszy ni treci wypowiedzi)

stopie pynnoci mowy (wiadczy o kompetencji i odpowiedzialnoci)

tre wypowiedzi

Komunikacja niewerbalna-Jak sama nazwa wskazuje technika ta nie wymaga sw, a jej waga zaley od tego jak silnie nadawca zwizany jest z komunikatem. Mowa ciaa jest niezwykle wana ,odkrywa przed nami tre przekazu. To co naprawd wane- widzimy i syszymy zmysami.

Wyraz twarzy stanowi najbardziej wymowny sposb komunikacji niewerbalnej.

Naley zwrci uwag podczas rozmowy na:

-sposb w jaki mwimy poruszajc wargami-ukad ust -ukad brwi-grymas twarzy-wyraz oczu-umiech

Kontakt wzrokowy odkrywa stosunek do rozmwcy .

Naley zwrci uwag podczas rozmowy na:

-sposb w jaki patrzymy na drug osob-jak dugo utrzymujemy kontakt wzrokowy z rozmwc-wyraz oczu

Gesty i inne ruchy ciaa pomagaj nam podczas komunikacji. Naley jednak pamita e:-odpowiednio dobrane i stosowane gesty oraz inne ruchy ciaa niezwykle pomagaj w rozumieniu przekazywanych komunikatw-nie powinnimy rezygnowa z gestykulowania, ale te nie powinnimy go naduywa-gesty powinny by dopasowane do wypowiadanych sw: w innym przypadku mog doprowadzi do niezgodnoci midzy tym co mwimy, a tym, co pokazujemy

Niewerbalne aspekty mowy podkrelaj znaczenie przesyanych komunikatw oraz nasz stosunek do tego, co i o czym mwimy. Bardzo czsto wyrokuj one o skutecznoci wysyanego przez nas komunikatu. A nale do nich:

-intonacja i barwa gosu-tempo i rytm mwienia-sposb akcentowania naszych odczu i emocji.

Rodzice to istoty ludzkie, ktre mog mie problemy, oraz e dzieci to te istoty ludzkie, ktre mog mie problemy.

Kady czowiek w tym rodzic i dziecko ma prawo realizowa wasne potrzeby, by zmczonym, zdenerwowanym, smutnym, maj prawo do odpoczynku, rozrywki , maj rwnie swoje obowizki.

Sztuka porozumiewania si polega na :suchaniu, ekspresji sownej i wsplnym rozwizywaniu problemw. Od tych umiejtnoci zaley waciwe porozumiewanie si i skuteczne radzenie sobie z konfliktami naszych dzieci.

-rozmowa to podstawa ksztatujca wzajemne stosunki midzy dorosymi a dzieckiem

-sposb przeprowadzenia rozmowy wpywa na dalszy sposb porozumiewania si

prawidowa relacja rodzic-dziecko tworzy specyficzn wi ludzk

stosowane metody wychowawcze i wadza rodzicielska odzwierciedla si w komunikacji rodzic-dziecko

Opr, przekora, bunt - dzieci buntuj si przeciw poleceniom rodzicw, robic zupenie cos przeciwnego do tego, czego chc rodzice.Zo, gniew, wrogo - dzieci zoszcz si na tych, ktrzy maja wadz nad nimi, odczuwaj to jako niesprawiedliwe.Agresja, rodki odwetowe - "Ty mnie zranie, wic ja ciebie zrani", czyli przypadki, w ktrych dzieci morduj swoich rodzicw, agresja przeciw szkole, przeciw policji, wandalizm.Kamstwo, ukrywanie uczu- dzieci te ucz si, e jeli kami to mog sobie zaoszczdzi wielu kar, a przy dobrej sposobnoci nawet zyska nagrody.Obwinianie innych - (zjawisko w rodzinach, gdzie jest wicej ni jedno dziecko) rywalizacja, wspzawodnictwo i zwalanie winy na rodzestwo, aby uzyska jak najwicej nagrd.Dominowanie, komenderowanie - dzieci zachowuj si dominujco w stosunku do modszego rodzestwa bd do swoich kolegw, zabawek.

Konieczno zwyciania, niechtne uleganie- wystpuje ten problem w rodzinach, gdzie dziecko jest za wszystko nagradzane. Jeeli jest to dziecko, ktre ma kopoty z nauk, sabo si uczy to w klasie, gdzie koledzy bd otrzymywali lepsze stopnie bdzie czuo si bardzo le, a z czasem osignie mae poczucie wasnej godnoci i przyswoi sobie beznadziejne nastawienie. W tym przypadku ubieganie si o nagrod jest bardziej szkodliwe ni korzystne.Ulego, posuszestwo - szczeglnie, jeeli w przypadku dzieci stosowane s surowe kary np. cielesne. Dzieci takie nawet ju w dorosym yciu pozostaj duymi dziemi, nie maj wasnego zdania, s ulegli, boj si by sob, wypieraj si wasnych potrzeb. Takie wanie osoby wypeniaj poradnie psychologiczne i psychiatryczne.Przymilanie si - niektre dzieci, aby unikn kary umiej ubiega si o wzgldy, pozyska sobie rodzicw.Wycofywanie si, ucieczka - jeeli dziecko nie moe si upora z wadz rodzicielsk prbuje wycofa si, a przejawia si to w: marzeniach i fantazjowaniu, bezczynnoci, apatii, biernoci, nadmiernego ogldania telewizji, samotne zabawy czsto z wymylonymi towarzyszami zabaw, choroba, ucieczka z domu, ucieczka w alkohol, narkotyki, nerwicowy przymus jedzenia, depresja.

1)Dziecko ma problem poniewa przeszkadza si mu w zaspokojeniu potrzeb. Nie jest to aden problem dla ojca czy matki, poniewa zachowanie dziecka w aden konkretny sposb nie szkodzi rodzicom w zaspokojeniu ich wasnych potrzeb. Dlatego dziecko wanie ma problem.2)Dziecko zaspokaja swoje wasne potrzeby (nie przeszkadza mu si )i jego Zachowanie nie przeszkadza osobistym potrzeb rodzicw. Dlatego we wzajemnych stosunkach problem nie istnieje.3) Dziecko zaspokaja swoje wasne potrzeby (nie przeszkadza mu si) Ale jego zachowanie stanowi dla rodzicw problem, poniewa w jaki konkretny sposb, szkodzi zaspokajaniu osobistych potrzeb ojca lub matki. To rodzice maj problem nie naley traktowa problemw swoich dzieci jak wasnych.

SUCHANIE- dziecko ma potrzeb otwartego wyraania wanych dla niego uczu i pragnie. Nie mona im zaprzecza, zawstydza dziecka, wypytywa go ani w aden sposb mu grozi. Dzieci nie mona rwnie ignorowa. Jeli nie zostan wysuchane, ich uczucia nie znikn- zostan stumione, wprowadz w psychice dziecka zamt lub zaczn przejawia si w formie wciekoci. W procesie aktywnego suchania najwaniejsza jest empatia. Dzieci czsto nie potrafi wyrazi swoich uczu, zadaniem rodzicw jest waciwe zidentyfikowanie uczu dziecka.

naley chcie sucha dzieckachcie pomc dziecku w rozwizaniu jego problemumie czas dla dziecka eby go wysuchaby gotowym zaakceptowa jego uczucia bez wzgldu na to, o co moe chodzi lub jak bardzo rni si one od wszystkich waszych uczumie gbokie zaufanie w zdolnoci dziecka do uporania si ze swoimi uczuciami, przedarcia si przez nie i znalezienia rozwiza swoich problemwby wiadomym e uczucia s przemijajce, a nie trwae, nienawi moe zmieni si w mio , w miejsce zniechcenia moe szybko wstpi nadzieja.traktowa dziecko jak indywidualno ,odrbna istota a nie cz nas samych. Dziecko ma prawo wyrazi swoje zdanie na okrelony temat, nie musi mie racji ale MY-rodzice powinnimy go wysucha.

Efekty suchanie dziecka

-suchanie pomaga dzieciom mniej si obawia negatywnych uczu-stwarza lepsze stosunki midzy dziemi a dorosymi wczuwanie si w sytuacj drugiego czowieka-umoliwia rozwizanie problemu przez dziecko-wpywa na dziecko, e z wiksz uwag sucha ono myli i pogldw rodzicw pozwala dziecku sta si bardziej samodzielnym odpowiedzialnym za siebie i bardziej niezalenym

EKSPRESJA- wyrnia si kilka podstawowych zasad skutecznej ekspresji w kontakcie z dzieckiem:

precyzja- naley jak najprecyzyjniej komunikowa to, czego chcemy i co czujemy. Dzieci potrzebuj wyranie okrelonych granic, wyznaczajcych przestrze, w ktrej mog bezpiecznie i swobodnie funkcjonowa. Powinny te zna naturalne konsekwencje wynikajce z przekroczenia tych granic. Rwnie pochway powinny by precyzyjne (mwice dokadnie co si podoba i dlaczego).

- natychmiastowa informacja- dzieci naley nagradza lub kara zaraz po danym wydarzeniu, bowiem im duej czeka si z wyraeniem rekcji, tym mniejszy bdzie ona miaa wpyw na zachowanie dziecka.

.

nie naley osadza- ze wszystkich komunikatw skierowanych do dziecko powinno wynika, e jest ono osob kochan, poniewa oskaranie, obraanie i sarkazm daj dziecku do zrozumienia, e nie tylko jego zachowanie jest nie w porzdku, ale rwnie ono samo.

odsanianie si- wtajemniczenie dziecka w niektre uczucia i potrzeby rodzicw sprawia, e staj si dla dziecka kim realnym, prawdziw osob, wwczas granice jakie wyznaczaj nabieraj sensu dla dziecka.

- spjno komunikatw niespjne komunikaty wprowadzaj chaos, wane jest egzekwowanie ustalonych wczeniej zasad

Wsplne rozwizywanie problemw- celem wsplnego, konsekwentnego stosowania odpowiednich technik rozwizywania problemw jest odkrycie takiego wyjcia, ktre wszyscy zainteresowani bd mogli zaakceptowa.Wane jest aby rodzice rzeczywicie byli gotowi wsppracowa ze swoimi dziemi oraz aby potrafili przekona je o swojej szczeroci.

Podstaw skutecznego porozumiewania si jest wytworzenie atmosfery zaufania, partnerstwa, poszanowania kadego z rozmwcw.

Naley aktywnie wysucha dziecka. Naley pozwoli dziecku wypowiedzie si do koca, pobudzajc je od czasu do czasu wysyaniem informacji zwrotnej ,ktra zawiera w sobie nasze rozumienie sw dziecka.Naley nauczy si tak reagowa i rozmawia z dzieckiem , aby nasze wypowiedzi nie zawieray adnych osobistych sdw, myli czy odczu.Naley zachca dziecko do rozmowy przez uywanie prostych stwierdze ;hm, rozumiem, acha, tak.Trzeba chcie sucha, mie czas dla dziecka, akceptowa je i jego odczucia, mie zaufania do dziecka e odnajdzie drog do rozwizania swoich problemw.W rozmowie z dzieckiem zastpowa wypowiedzi ty wypowiedzi ja. Wypowiedzi ja s skuteczniejsze w wywarciu wpywu na dziecko, aby zmodyfikowao swoje zachowanie, ktre jest nie do przyjcia.

komunikacja to podstawa wszystkich stosunkw i relacji midzyludzkich w celu porozumienia. Zwaszcza w relacji rodzic-dziecko.porozumienie powinno by wiadome tzn. powinnimy kontrolowa co i jak przekazujemy dziecku oraz sprawdza jak nasz komunikat jest odbierany przez dziecko (odbiorc)waciwe wzajemne porozumiewanie si pomaga w rozwizaniu konfliktu przenosz ciar odpowiedzialnoci na obie strony i nie narzuca rozwizaukad rodzic dziecko aby by zdrowy powinien angaowa obie strony w rozwizywanie nieporozumieakceptacja wasnych dzieci mimo wad a nie dziki zaletom i uzdolnieniom. (naley pamita e brak akceptacji zachowania dziecka jest dla niego rwnoznaczne z brakiem akceptacji jego osoby)naley aktywnie wysucha dziecka tzn. wczu si w przeycia drugiej osoby.

naley pamita, e rozmowa z dzieckiem ma czsto form rozwijania kbka Okazuje si bowiem e prawdziwy problem jest na samym kocu sznurka i tylko rozmowa, gdzie rodzic wysucha, wyjawi nam prawdziwe rozterki nadawcy. Czsto dziecko opowiadajc o swoim problemie dochodzi samo do wniosku w jaki sposb powinno rozwiza swj problem.wanym elementem naszych rozmw z dzieckiem s wypowiedzi JA komunikujemy w nich nasze odczucia, emocje i przeycia. Wypowiedzi JA pomagaj rozwija si dziecku oraz pomagaj przyj odpowiedzialno za wasne zachowanie.Naley pamita e uycie wadzy rodzicielskiej rodzi bunt , negacj ucieczk i opr.

Dziecku zaley na wypenieniu zobowiza, jakie wzio na siebie. Rozwizywanie konfliktw tak metod powoduje wyszy stopie motywacji ze strony dziecka, by wykona to, czego si podjo, poniewa samo miao udzia w rozwizywaniu problemu.Metoda bez poraek stanowi dla dzieci pewien bodziec, a w gruncie rzeczy wymaga mylenia. Jest to w pewnym stopniu wiczenie inteligencji w argumentacji, zarwno dla rodzicw i dla dzieci. Rodzice posugujc si konsekwentnie t metod, take zauwaaj spadek wrogoci u dzieci.Kady konflikt rozwizany w sposb zadawalajcy obie strony zblia do siebie dzieci i rodzicw.Rodzice i dzieci nie walcz przeciwko sobie, zamiast tego wsppracuj ze sob nad wykonaniem wsplnego zadania

Rozpozna i nazwa konflikt, wyranie pokaza e chcemy by dzieci wraz z nami podjy poszukiwania wyjcia, ktre byoby akceptowane przez obydwie stronyRozwin moliwoci rozwiza, dzieci mog poda jako pierwsze swoje rozwizania ,rodzice ich nie oceniajWsplnie krytycznie oceni propozycje rozwizaZdecydowa si na jak najlepsze rozwizanieWykona powzit decyzjocena krytyczna powzitych decyzji

Kady konflikt rozwizany w sposb zadawalajcy obie strony zblia do siebie dzieci i rodzicw. Rodzice i dzieci maj nie walczy przeciwko sobie, tylko wsppracowa nad wykonaniem wsplnego zadania. To oznacza e dzieci maj by traktowane jak przyjaciele, jak osoby rwne i e im si ufa. Waciwe porozumienie z rodzicami przekada si na lepsze stosunki z rwienikami,wiksz otwarto w wyraaniu uczu ,wiksz samodzielno, wiksz wiar we wasne moliwoci naszych dzieci.

***************************