Co robić jeśli biuro podróży upadnie - poradnik
Transcript of Co robić jeśli biuro podróży upadnie - poradnik
tripsta tripsta
PORADNIK
bagaż w liniach lotniczych
tripsta
Poradnik Co robić, kiedy biuro
podróży upada
tripsta
Agenda
1. Wstęp 2. Dokąd podróżują Polacy 3. Jak podróżują Polacy 4. Jak sprawdzić biuro podróży przed wyjazdem? 5. Co to jest gwarancja ubezpieczeniowa? 6. Korzystaj z pomocy internautów 7. Sprawdzaj spółki akcyjne
tripsta tripsta
tripsta
Wstęp
Turyści, którzy z przyczyn od nich niezależnych nie mogą wyjechać na wykupione wakacje, powinni domagać się zwrotu pieniędzy lub wypłaty odszkodowania. Jak to zrobić? Gdzie sprawdzić wiarygodność biura podróży?
tripsta tripsta
tripsta
Dokąd podróżują Polacy?
63% 19%
6%
7% 5%
Cel podróży w %
Europa
Polska
Afryka
Azja
Ameryka Pn i Pd
tripsta tripsta
tripsta
Jak podróżują Polacy?
Co czwarty z Polaków, kiedy wybiera się na wycieczkę, wykupuje ją korzystając z usług klasycznego biura podróży. Nic więc dziwnego, że kiedy biuro bankrutuje, problem zaczyna dotyczyć sporej grupy osób.
tripsta
tripsta
Jak sprawdzić biuro podróży przed wyjazdem?
Na stronie Ministerstwa Sportu i Turystyki można znaleźć Centralną Ewidencję Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych. Warto zwrócić uwagę, na jaką kwotę firma jest ubezpieczona. Taka bowiem kwota zostanie przeznaczona na pokrycie zobowiązań wobec klientów, jeśli biuro upadnie.
www.turystyka.gov.pl
tripsta
tripsta
Co to jest gwarancja ubezpieczeniowa?
Gwarancję ubezpieczeniową lub bankową musi posiadać każdy organizator imprezy turystycznej. Taki obowiązek nakłada na niego Ustawa o usługach turystycznych.
W chwili, gdy touroperator ogłasza upadłość, ciąży na nim prawnie nałożony obowiązek zapewnienia transportu wszystkim uczestnikom wycieczki.
Jeśli jest on niewypłacalny, poszkodowani powinni zwracać się do Marszałka Województwa, w którym dane biuro miało swoją siedzibę. Wówczas zostaną im wypłacone pieniądze, które pokrywa gwarancja ubezpieczeniowa.
Co więcej, organizator musi zwrócić pieniądze również tym, którzy na wycieczkę nie zdążyli jeszcze wyjechać, ale wpłacili część kwoty lub całą sumę na pokrycie kosztów uczestnictwa w imprezie turystycznej.
tripsta
tripsta
Korzystaj z pomocy internautów
Sprawdzaj wypowiedzi internautów na wszelkiego rodzaju forach. • Zostawiają tam oni szereg wpisów na
temat biur podróży; • Wystawiają im oceny oraz komentują,
czy usługi świadczone były zgodnie z umową;
• Taka recenzja pozwoli poza tym sprawdzić, jaki jest standard noclegu i czy rzeczywiście wysoka ilość gwiazdek przekłada się na wysoki poziom jakości usług.
tripsta
tripsta
Sprawdzaj spółki akcyjne
Z łatwością można sprawdzić np. wyniki finansowe tych instytucji, które działają jako spółki akcyjne. Mają one bowiem obowiązek publikować swoje sprawozdania za miniony rok. Można je znaleźć w Krajowym Rejestrze Sądowym.
0 kg