Co robić jeśli biuro podróży upadnie - poradnik

10
tripsta tripsta PORADNIK bagaż w liniach lotniczych tripsta Poradnik Co robić, kiedy biuro podróży upada

Transcript of Co robić jeśli biuro podróży upadnie - poradnik

Page 1: Co robić jeśli biuro podróży upadnie - poradnik

tripsta tripsta

PORADNIK

bagaż w liniach lotniczych

tripsta

Poradnik Co robić, kiedy biuro

podróży upada

Page 2: Co robić jeśli biuro podróży upadnie - poradnik

tripsta

Agenda

1. Wstęp 2. Dokąd podróżują Polacy 3. Jak podróżują Polacy 4. Jak sprawdzić biuro podróży przed wyjazdem? 5. Co to jest gwarancja ubezpieczeniowa? 6. Korzystaj z pomocy internautów 7. Sprawdzaj spółki akcyjne

Page 3: Co robić jeśli biuro podróży upadnie - poradnik

tripsta tripsta

tripsta

Wstęp

Turyści, którzy z przyczyn od nich niezależnych nie mogą wyjechać na wykupione wakacje, powinni domagać się zwrotu pieniędzy lub wypłaty odszkodowania. Jak to zrobić? Gdzie sprawdzić wiarygodność biura podróży?

Page 4: Co robić jeśli biuro podróży upadnie - poradnik

tripsta tripsta

tripsta

Dokąd podróżują Polacy?

63% 19%

6%

7% 5%

Cel podróży w %

Europa

Polska

Afryka

Azja

Ameryka Pn i Pd

Page 5: Co robić jeśli biuro podróży upadnie - poradnik

tripsta tripsta

tripsta

Jak podróżują Polacy?

Co czwarty z Polaków, kiedy wybiera się na wycieczkę, wykupuje ją korzystając z usług klasycznego biura podróży. Nic więc dziwnego, że kiedy biuro bankrutuje, problem zaczyna dotyczyć sporej grupy osób.

Page 6: Co robić jeśli biuro podróży upadnie - poradnik

tripsta

tripsta

Jak sprawdzić biuro podróży przed wyjazdem?

Na stronie Ministerstwa Sportu i Turystyki można znaleźć Centralną Ewidencję Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych. Warto zwrócić uwagę, na jaką kwotę firma jest ubezpieczona. Taka bowiem kwota zostanie przeznaczona na pokrycie zobowiązań wobec klientów, jeśli biuro upadnie.

www.turystyka.gov.pl

Page 7: Co robić jeśli biuro podróży upadnie - poradnik

tripsta

tripsta

Co to jest gwarancja ubezpieczeniowa?

Gwarancję ubezpieczeniową lub bankową musi posiadać każdy organizator imprezy turystycznej. Taki obowiązek nakłada na niego Ustawa o usługach turystycznych.

W chwili, gdy touroperator ogłasza upadłość, ciąży na nim prawnie nałożony obowiązek zapewnienia transportu wszystkim uczestnikom wycieczki.

Jeśli jest on niewypłacalny, poszkodowani powinni zwracać się do Marszałka Województwa, w którym dane biuro miało swoją siedzibę. Wówczas zostaną im wypłacone pieniądze, które pokrywa gwarancja ubezpieczeniowa.

Co więcej, organizator musi zwrócić pieniądze również tym, którzy na wycieczkę nie zdążyli jeszcze wyjechać, ale wpłacili część kwoty lub całą sumę na pokrycie kosztów uczestnictwa w imprezie turystycznej.

Page 8: Co robić jeśli biuro podróży upadnie - poradnik

tripsta

tripsta

Korzystaj z pomocy internautów

Sprawdzaj wypowiedzi internautów na wszelkiego rodzaju forach. • Zostawiają tam oni szereg wpisów na

temat biur podróży; • Wystawiają im oceny oraz komentują,

czy usługi świadczone były zgodnie z umową;

• Taka recenzja pozwoli poza tym sprawdzić, jaki jest standard noclegu i czy rzeczywiście wysoka ilość gwiazdek przekłada się na wysoki poziom jakości usług.

Page 9: Co robić jeśli biuro podróży upadnie - poradnik

tripsta

tripsta

Sprawdzaj spółki akcyjne

Z łatwością można sprawdzić np. wyniki finansowe tych instytucji, które działają jako spółki akcyjne. Mają one bowiem obowiązek publikować swoje sprawozdania za miniony rok. Można je znaleźć w Krajowym Rejestrze Sądowym.

0 kg

Page 10: Co robić jeśli biuro podróży upadnie - poradnik

tripsta

Udanej podróży!

www.tripsta.pl