Case Study eCommerce: 8a.pl

16
Case Study eCommerce: 8a.pl www.i-systems.pl

Transcript of Case Study eCommerce: 8a.pl

Page 1: Case Study eCommerce: 8a.pl

Case Study eCommerce: 8a.pl

www.i-systems.pl

Page 2: Case Study eCommerce: 8a.pl

8a.pl to jedna z nielicznych firm na rynku, która specjalizuje się w sprzedaży profesjonalnego sprzętu do wspinaczki oraz górskich wędrówek.

Bezpieczeństwo oraz wygoda użytkowania, to priorytety gliwickiej firmy. Oferowany asortyment to szeroko pojęty outdoor – kije trekkingowe, obuwie, namioty, a także akcesoria oraz książki.

Case Study eCommerce

Page 3: Case Study eCommerce: 8a.pl

8a.pl, poza sklepem internetowym prowadzi sprzedaż stacjonarną, w firmowym salonie w centrum Gliwic.

Sprzedaż stacjonarna

Page 4: Case Study eCommerce: 8a.pl

„Po latach pracy doszliśmy do momentu, w którym ograniczenia systemowe zmusiły nas do podjęcia

radykalnej decyzji – przestajemy rozwijać działające środowisko. Stąd

potrzeba zmiany i nawiązanie współpracy eCommerce z i-systems.”

Piotr Czmoch 8a.pl

Page 5: Case Study eCommerce: 8a.pl

Wyzwania eCommerce

Stworzenie zaawansowanej integracji z programem magazynowo-księgowym Subiekt GT

Zaprojektowanie sklepu internetowego w responsive web design

Usprawnienie procesów wyszukiwania produktów i stworzenie zaawansowanej karty produktu

Dodanie funkcjonalności ułatwiającej zarządzanie procesem wysyłania towaru

Wyzwania dla eCommerce 8a.pl

Page 6: Case Study eCommerce: 8a.pl

Sklep 8a.pl to dedykowana platforma sprzedażowa B2C i B2B. Klienci zweryfikowani przez administratora mogą liczyć na rabaty i indywidualny cennik, ale też mają możliwość skorzystania z kredytu kupieckiego, udzielanego na okres kilku dni.

Dedykowana platforma sprzedażowa dla klientów B2B i B2C

Dedykowana platforma sprzedażowa

Page 7: Case Study eCommerce: 8a.pl

Sprawna i szybka obsługa zamówień znacząco wpływa na pozytywne doświadczenie zakupowe klienta

Integracja z ERP Subiekt GT

Weryfikacja pod kątem stanów

magazynowych

Stworzenie dokumentu z rozpiską

zamówienia (1 karta = 1 zamówienie)

Dzielenie zamówienia

bezpośrednio w Subiekt GT

Generowanie listu przewozowego z wykorzystaniem

menagera wysyłek

Page 8: Case Study eCommerce: 8a.pl

Proces obsługi klienta B2C przebiega równie sprawnie, dzieli się on na przedpłatę i pobranie. W przypadku braku produktu, odwołanie następuje do kolejnego magazynu, a następnie do podmagazynów. Wówczas kolejność zamówień determinowana jest przez stany magazynowe.

Integracja z ERP Subiekt GT

Page 9: Case Study eCommerce: 8a.pl

Sklep 8a.pl korzysta z menagera wysyłek, który pozwala m.in.: automatyczne budowanie list paczek do przesłania do danego spedytora, komunikację z API spedytora, pobieranie etykietek na paczki, ważenie paczek, automatyczną zmianę stanu zamówienia po przekazaniu do wysyłki

Menager wysyłek

Menager wysyłek

Page 10: Case Study eCommerce: 8a.pl

8a.pl korzysta z usług:

Menager wysyłek

Poczty Polskiej(e-nadawca)

Inpost(paczkomaty)

kuriera GLS możliwość osobistego odbioru

(w salonie firmowym w Gliwicach)

Page 11: Case Study eCommerce: 8a.pl

Każdy produkt posiada kilka zdjęć, które w detalach oddają kolorystykę i szczegóły, których oczekują klienci prowadzący aktywny tryb życia. E-sklep oferuje także funkcję kojarzenia produktów, czy opiniowania produktów.

Zaawansowana karta produktu

Zaawansowana karta produktu

Page 12: Case Study eCommerce: 8a.pl

Wszystkie zdjęcia zamieszczone na stronie wykonane zostały samodzielnie przez obsługę sklepu. To tworzy bliskość i poczucie, jakby zakupy robiło się w stacjonarnym sklepie.

Zaawansowana karta produktu

Page 13: Case Study eCommerce: 8a.pl

Sklep 8a.pl oprócz przejrzystej szaty graficznej posiada w pełni responsywną stronę, która dostosowuje treści do rodzaju urządzenia. Strona responsywna nie tylko pozwala dotrzeć do większej liczby potencjalnych klientów, ale również obniża wydatki związane z utrzymaniem strony.

Responsywna strona biznesu

Responsywna strona biznesu

Page 14: Case Study eCommerce: 8a.pl

Po przeniesieniu systemu eCommerce na oprogramowanie i-system firma 8a.pl zyskała pełną kontrolę nad sprzedażą, a wszystkie procesy programu ERP zostały zautomatyzowane.

Efekt wdrożenia

Efekt wdrożenia

Page 16: Case Study eCommerce: 8a.pl

Design i wykonanie: contellio.com

Spotkajmy się!Odswiedź nas, porozmawiajmyo projekcie

i-systems Sp. z o.o.Spółka komandytowaul. Bojkowska 47, 44-100 Gliwice

www.i-systems.pl

Zadzwoń lub napisz+ 48 32 733 26 26

wew. 0 – Dział Zagraniczny (ENG)wew. 1 – Dział Handlowywew. 2 – Dział Supportu

wew. 3 – Dział Administracji

Sprzedaż: info@ i-systems.pl Współpraca: partner@ i-systems.pl Support: support@ i-systems.pl

w w w . i - s y s t e m s . p l

Spotkajmy się!

Odwiedź nas, porozmawiamyo projekcie

i-systems Sp. z o.o.

Spółka komandytowa

ul. Bojkowska 47, 44-100 Gliwice

Zadzwoń lub napisz

+ 48 32 733 26 26

wew. 1 - Dział Administracji

wew. 2 - Dział Handlowy

wew. 3 - Dział Supportu

Sprzedaż: info@ i-systems.pl

Współpraca: partner@ i-systems.pl

Support: support@ i-systems.pl