Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia Jolanta Bilińska

18
PATIENTS SAFETY FOUNDATION Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia Jolanta Bilińska

description

Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia Jolanta Bilińska. “. Bezpieczeństwo pacjentów. Październik 2004 r. – WHO powołała Światowy Sojusz Bezpieczeństwa Pacjentów Główne zadania: Koordynacja i przyspieszenie poprawy bezpieczeństwa chorych - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia Jolanta Bilińska

Page 1: Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia  Jolanta Bilińska

PATIENTS SAFETY FOUNDATION

Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia

Jolanta Bilińska “

Page 2: Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia  Jolanta Bilińska

PATIENTS SAFETY FOUNDATION

Bezpieczeństwo pacjentówPaździernik 2004 r. – WHO powołała Światowy Sojusz

Bezpieczeństwa PacjentówGłówne zadania: Koordynacja i przyspieszenie poprawy bezpieczeństwa

chorych Uwzględnienie potrzeb i punktu widzenia pacjenta

podczas leczenia w krajach rozwijających się i rozwiniętych ekonomicznie.

Praca w następujących obszarach : badania, raportowanie zdarzeń niepożądanych, wdrażanie nowych rozwiązań, klasyfikacja bezpieczeństwa pacjentów.

Page 3: Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia  Jolanta Bilińska

PATIENTS SAFETY FOUNDATION

Program Bezpieczeństwa Dla Pacjentów Listopad 2005 – Londyn I warsztaty

21 uczestników z 19 krajów świata uczestniczyło w warsztatach zorganizowanych przez Światową Organizację Zdrowia. Najważniejszym osiągnięciem podczas tego spotkania było napisanie tzw. Deklaracji Londyńskiej.

Page 4: Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia  Jolanta Bilińska

PATIENTS SAFETY FOUNDATION

Wszyscy działacze PFPS współpracują ze sobąWszyscy działacze PFPS współpracują ze sobą

Cechy lidera:Cechy lidera:

Otwartość, chęć współpracy, Otwartość, chęć współpracy, zaangażowanie, dzielenie się zaangażowanie, dzielenie się doświadczeniem, wiedzą, dobrymi praktykami medycznymidoświadczeniem, wiedzą, dobrymi praktykami medycznymi

Page 5: Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia  Jolanta Bilińska

PATIENTS SAFETY FOUNDATION

Page 6: Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia  Jolanta Bilińska

PATIENTS SAFETY FOUNDATION

Działalność na rzecz pacjentów:Działalność na rzecz pacjentów:

treningi i kursytreningi i kursy współpraca z organizacjami współpraca z organizacjami

działającymi na rzecz pacjentówdziałającymi na rzecz pacjentów kampanie medialnekampanie medialne artykuły w gazetachartykuły w gazetach materiały dla pacjentówmateriały dla pacjentów

Page 7: Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia  Jolanta Bilińska

PATIENTS SAFETY FOUNDATION

Page 8: Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia  Jolanta Bilińska

PATIENTS SAFETY FOUNDATION

Prezentacje:Prezentacje:

Dla przedstawicieli szpitaliDla przedstawicieli szpitali Studentów medycynyStudentów medycyny PacjentówPacjentów Przedstawicieli ochrony zdrowiaPrzedstawicieli ochrony zdrowia Pracowników Ministerstwa ZdrowiaPracowników Ministerstwa Zdrowia

..

Page 9: Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia  Jolanta Bilińska

PATIENTS SAFETY FOUNDATION

DziałalnośćDziałalność

Pomoc humanitarna w Pakistanie, Pomoc humanitarna w Pakistanie, Nepalu, Afganistanie i IrakuNepalu, Afganistanie i Iraku

Warsztaty dla pacjentów z Warsztaty dla pacjentów z nadciśnieniem tętniczym, pacjentami nadciśnieniem tętniczym, pacjentami otyłymi, niesłyszącymi, kobietami w otyłymi, niesłyszącymi, kobietami w okresie menopauzy, chorymi na okresie menopauzy, chorymi na depresjędepresję

Page 10: Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia  Jolanta Bilińska

PATIENTS SAFETY FOUNDATION

Genewa – siedziba WHO

Spotkanie z prof. McGuckin i Julią Storr

Page 11: Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia  Jolanta Bilińska

PATIENTS SAFETY FOUNDATION

Centrum IAVI – Nowy JorkCentrum IAVI – Nowy Jork

Page 12: Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia  Jolanta Bilińska

PATIENTS SAFETY FOUNDATION

Wizyty liderów – wymiana doświadczeń

Delegacja z Ukrainy – wizyta w Ministerstwie Zdrowia, szpitalach CZMP, CSK

Delegacja z Ugandy – wizyta w szpitalu CZMP, Centrum Integracja JP II, szkolenie na temat komunikacji lekarz – pacjent

Delegacja z Pakistanu – Centrum Alzheimera, szpital CSK.

Page 13: Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia  Jolanta Bilińska

PATIENTS SAFETY FOUNDATION

Kampania Medialna – Bezpieczeństwo PacjentówNanga Parbat - Pakistan

Szpital Świętej Rodziny w Islamabadzie

Konferencja prasowa w RawalpindiSzkolenie lekarzy w zakresie opisów

radiologicznychPrawa i obowiązki pacjenta

Page 14: Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia  Jolanta Bilińska

PATIENTS SAFETY FOUNDATION

Wizyta w Al.-Kut w Iraku (Pobyt w bazie Delta)Pomoc humanitarna – sprzęt medyczny, leki, szczepionki itp.Obsługa komputerów – pomoc w rejestracji chorychZajęcia z pacjentami – program higieny rąk

Always in touch with project

Page 15: Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia  Jolanta Bilińska

PATIENTS SAFETY FOUNDATION

Błędy medyczne

Błędy medyczne mogą wystąpić wszędzie: podczas leczenia w szpitalu, przychodni, w domu lekarza, pielęgniarki, pacjenta.

Ich przyczyną jest nieprawidłowe podanie leku, zła diagnoza, leczenie lub błędy z profilaktyce, zła komunikacja między pacjentem i

lekarzem, mogą być także spowodowane złym stanem technicznym urządzeń medycznych.

Page 16: Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia  Jolanta Bilińska

PATIENTS SAFETY FOUNDATION

Zakażenia wewnątrzszpitalne – mogą wystąpić wszędzie, w każdym szpitalu, są najważniejszym problemem zdrowia publicznego, według danych statystycznych od 5 do 10 procent ludzi ulega zakażeniu w placówkach medycznych. W Polsce wyliczono, że koszt leczenia z powodu infekcji wynosi ok. 500 dolarów US na pacjenta.17 noworodków umarło, a 78 zakażono z powodu brudu w szpitalu ginekologiczno-położniczym w Łodzi w oddziale neonatologii. W wyniku dochodzenia prokuratora i dziennikarzy poprawiły się warunki w szpitalach, wdrożono zespoły epidemiologiczne i badania mikrobiologiczne 24 godziny na dobę . O zakażeniach nakazano informować stacje sanitarno-epidemiologiczne.

Page 17: Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia  Jolanta Bilińska

PATIENTS SAFETY FOUNDATION

Włączenie pacjentów do procesu leczeniaWłączenie pacjentów do procesu leczenia

Jak rozmawiać z personelem medycznymJak rozmawiać z personelem medycznymJak najlepiej zaspokoić potrzeby pacjentówJak najlepiej zaspokoić potrzeby pacjentówJak najlepiej promować współpracę między Jak najlepiej promować współpracę między pacjentami i lekarzamipacjentami i lekarzami

Page 18: Bezpieczeństwo pacjentów w systemie ochrony zdrowia  Jolanta Bilińska

PATIENTS SAFETY FOUNDATION

Dziękuję za uwagęDziękuję za uwagę

Jolanta BilińskaJolanta Bilińska