Bądź Bądź Odpowiedzialny Bądź Uczciwy Działaj Fair 3M...odpowiadać na pytania i...

Bądź Odpowiedzialny

Bądź Uczciwy

Działaj Fair

Bądź Lojalny

Bądź Dokładny

Okazuj Szacunek

Bądź 3MKodeks Postępowania

Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com2 KodeksPostępowania

Wiadomość od Mike'a F. RomanaSilnymiitrwałymifirmamikierujeichcelisąonezbudowanenafundamenciezaufania—zaufaniaklientów,pracowników,partnerów,akcjonariuszyispołeczności.Wfirmie3Mnienadużywamytegozaufania—nigdy.

Pracowaliśmynanasząreputacjęuczciwejorganizacjiprzezdziesiątkilatiniktwfirmie3Mniemaprawanarażaćjejnaszwank.Jesteśmyzobowiązaniwobecwszystkich,którzynanasliczą—szczególnienaszychrodziniwspółpracowników—byzawszeiwkażdejsytuacjiprowadzićdziałalnośćuczciwie.

KażdapodejmowanaprzeznasdecyzjamusibyćopartananaszymKodeksiePostępowania.Obowiązkiemkażdegoznasjestzadawaniepytańizgłaszaniewątpliwości,gdywidzimycoś,coniewydajesięwłaściwe.Życieipracawzgodzieznaszymwartościamitopodstawadlaciągłegoodnoszeniaprzeznassukcesów,zarównojakofirma,jakijakoosobyprywatne.

DziękujęzaTwojezaangażowaniewprowadzeniedziałalnościwewłaściwysposób.

Mike F. RomanPrezesZarząduiDyrektorGeneralny

Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com KodeksPostępowania 3

Wiadomość od Ivana K. FongaOdponadwieku,3Mbudujeswojąwspaniałąreputacjęfirmykierującejsięprawościąiuczciwympodejściemdobiznesu.Każdegodniastoimyprzedwyzwaniem,szansąalerównieżobowiązkiemutrzymaniaiumacnianianaszejreputacji.

Taodpowiedzialnośćmaogromneznaczenie:nic—aniprośbaklienta,anibezpośredniepolecenieprzełożonego,anitworzenie„planuoperacyjnego”czyteżpoczucielojalnościwobecinnychosób—niemożeiniepowinnousprawiedliwiaćkompromisowychdziałańnarażającychnaszezobowiązaniedouczciwegopostępowaniawbiznesie.

Ponadtopełniącrolęliderakażdyznasodpowiadazatworzeniekulturyfirmyopartejnaprzestrzeganiuzasadiprzepisów,zabyciewzoremdonaśladowania,zazapewnieniewystarczającychzasobóworazszkoleńwspierającychprzestrzeganiezasadiprzepisów,zazapewnienieróżnorodnychsposobówzgłaszaniawątpliwościdotyczącychdziałańniezgodnychzzasadamifirmy,bezobawyopodjęciedziałańodwetowychorazzanatychmiastowepodejmowaniestosownychczynnościwreakcjinazgłoszoneobawy.

Najważniejszymwydajesięto,żeniezależnieodtego,czypełniszrolęprzełożonego,czyteżnie,odpowiedzialnośćtaniespoczywawyłącznienatwoichbarkach.Naprzykład,tenpodręcznikmożepomócdostrzecproblemyipodejmowaćdecyzjepozostającewzgodzieznaszymKodeksemPostępowania.Wśródwieludostępnychzasobówumożliwiającychuzyskaniepomocynależywymienićtwojegoprzełożonego,dyrektoradziałuHumanResources,radcęprawnego3Morazdziałds.etykiizgodnościzprzepisami3M.

DziękujęzgóryzaWaszeosobistezaangażowaniewprzestrzeganiezasadnaszegoKodeksuPostępowania.

Ivan K. FongStarszyWiceprezes,DoradcaPrawnyiSekretarz


Wiadomość od Michaela DuranaBądź3M.Robimytojakofirmaijakoosobyprywatne,opierającsięnaetycznymfundamenciefirmy3M.Odponadstulatfirma3Mprowadzidziałalnośćwewłaściwysposób,zapewniającuczciwośćwsamymcentrumtego,corobimy.Wiemy,żezaufanie—donaszychpracowników,akcjonariuszy,klientówispołeczności—toniezachwianawartośćiniemożnagozawieść.

Jakofirmaglobalnacodzienniestajemyprzednowymimożliwościami,któreczęstowiążąsięz dodatkowymryzykiem.KodekspostępowaniatoTwójprzewodnikwtejpodróży.Sięgajponiego,abyodpowiadaćnapytaniairozwiązywaćproblemyetyczne,gdywłaściwywybórmożeniebyćoczywisty.Kodeksstanowipodstawędlawartości,zgodniezktórymiżyjemy.Wartościtemożnaodczućnacałymświecie.

Potrzebnyjestwspólnywysiłekkażdegoznas,abycodzienniepodejmowaćwłaściwedecyzje,nawetjeśliwybórjesttrudnyinieoczywisty.Zabieraniegłosuizadawaniepytańzawszejestwłaściwymwyborem.

Michael DuranWiceprezes,dyrektords.etykiizgodnościzprzepisami Zespółds.etykiizgodnościzprzepisami


Kodeks Postępowania


PrzestrzegajprawaiKodeksuPostępowaniafirmy3M.

Bądź Uczciwy

Działajzbezkompromisowąuczciwościąiprawością.

Działaj Fair

Postępujzgodniezregułamigry,niezależnieodtego,czywspółpracujeszzinstytucjamirządowymi,klientami,czydostawcami.

Bądź Lojalny

Chrońinteresyfirmy3M,jejśrodkitrwałeiinformacje.

Bądź Dokładny

Prowadźkompletneidokładnerejestrybiznesowe.

Okazuj Szacunek

Szanujmysiebienawzajemorazśrodowiskospołeczneinaturalnenacałymświecie.


Spis TreściWprowadzenie od CEO oraz prezesów 2

Kodeks Postępowania 5

Bądź częścią 3M: Wstęp do Kodeksu Postępowania 7 Prowadźbizneswsposóbwłaściwydla3M 8 Spełniajwysokiestandardy 9

Bądź Odpowiedzialny 11 Prowadźbiznesetycznie 12 RozmawiajzNami 13

Bądź Uczciwy 15 Uprzejmościbiznesowe 15 Relacjezpartneramibiznesowymi 19 Współpracazpartneramirządowymi 21 Etycznedziałaniewsprzedażyimarketingu 22

Działaj Fair 23 Korupcja 23 Uczciwakonkurencja 26 Jakośćproduktów 29 Działalnośćpolityczna 31

Bądź Lojalny 32 Konfliktyinteresu 32 Własność3M 35 Daneosobowe 37 Informacjepoufne 39 Wykorzystywanieinformacjipoufnychwobrocie papieramiwartościowymi 43 Mediaspołecznościowe 45 ZabieraniegłosuwsprawachFirmy 47

Bądź dokładny 48 Dokumentacjaksięgowairzetelnedane 48 Praniebrudnychpieniędzy 50 Globalneprzepisyhandlowe 51

Okazuj Szacunek 52 Dyskryminacja 52 Szykanowanieizachowaniaokazującebrakszacunku 54 Przymusowapracaiwspółczesneniewolnictwo 55 Bezpieczeństwowmiejscupracy 56 Zrównoważonyrozwój 59 Wolontariatidziałaniacharytatywne 61

KodeksPostępowania 7

Wstęp do naszego kodeksu

CotoznaczyByćczęcią3M?Toznaczyzawszepostępowaćzbezkompromisowąuczciwościąiprawością,kreowaćpozytywnązmianęwżyciunaszychklientów,działaćwmyślnaszychnajwyższychstandardówetycznych,tworzyćprzewagękonkurencyjnąnaszejfirmyoraztworzyćśrodowiskopracydającepoczuciepełnejprzynależności.

Bądź 3M


Prowadź biznes w „sposób właściwy dla 3M”

Nacałymświeciekliencioczekująod3Minnowacyjnychproduktów,któreułatwiająichżycie.Ale3Mtonietylkoprodukty,którewytwarzamy–nasząfirmęokreślasiętakżenapodstawiesposobuwjakiprowadzimynaszbiznes:„SposobuWłaściwegodla3M”,opartegonapodejmowaniuzawszeodpowiednichdecyzjidlafirmyinaszychklientów,naochronienaszejreputacjiwewszystkichpodejmowanychdziałaniach.

KodeksPostępowania3M(„Kodeks”)jestczęściąnaszejKsięgiDziałań(3MPlaybook),któraokreślawjakisposóbzapewniamyfirmiestabilnywzrost.NaszKodekspodsumowujewytyczneopisanewzasadach,politykach,standardachiprocedurach3M,którejasnookreślająwjakisposóbprowadzimydziałaniabiznesowewkażdymmiejscunaświecie,każdegodnia.PostępujączgodniezKodeksem,tworzymypoczucieprzynależnościdośrodowiska,wktórymkażdyznasrealizujewizję3M.Naszsukceszależyodnaszejuczciwościi wiernościzasadom.

Wniektórychsytuacjach,podjęcieprawidłowejdecyzjimożebyćproste.Wbardziejzłożonychsytuacjach,wskazówkiiprzykładyetycznychdziałańznajdziemywnaszymKodeksie.Kodekspomagatakżezdecydowaćkiedyzadawaćpytaniaigdzieznaleźćpomoc,jeślijejpotrzebujemy.

Opróczspełnianiawysokichstandardówuczciwości3M,każdyznasjestodpowiedzialnyzaprzestrzeganieprawiprzepisówmającychzastosowaniedowykonywanejpracyimiejscaprowadzeniadziałalności.JeślinaszKodeksjestsprzecznyzprawemlokalnym,powinniśmyzawszeprzestrzegaćprawa.JeślijednakKodeksustanawiawyższestandardyetykiiuczciwościniżprawo,powinniśmypostępowaćzgodniezKodeksemi uzyskaćpomoczzasobówwymienionychwsekcji„Bądźodpowiedzialny”.

Bądź 3M


Ludzie 3M

Wszyscypracownicy,kadrakierowniczanajwyższegoszczeblaidyrektorowie,atakżeosobyzatrudnianeprzezfirmytrzecie,któredziałająwimieniu3M,takiejakagencisprzedaży,przedstawicielehandlowi,konsultanci,pracownicykontraktowi,partnerzyjointventure,dystrybutorzy,konwerterzyiprawnicyzewnętrzni.

Spełniaj wysokie standardyWszyscyLudzie 3Msązobowiązanidozachowaniatychsamychwysokichstandardów.JeśliKodeksstawiastandardywyższeniżtewymaganeprawemnależyzastosowaćsiędowyższychstandardówdziałającwSposóbWłaściwydla3M.

Prezentuj wysoki poziom etycznego przywództwa — Ludzie 3M

Sukces3MzależyodtegoczykażdyznasdziaławSposóbWłaściwydla3M.Bezwzględunastanowisko,wszyscyjesteśmylideramiwsprawachzwiązanychzetykąiuczciwościąbiznesowąiwszyscymamyobowiązekstosowaćsiędopodanychniżejwymagań:

� ZnaćistosowaćprzepisypodanewKodeksie.

� Wspieraćpozytywneipełnepoczuciaprzynależnościśrodowiskopracyorazsilnąkulturęetyczną.

� Wykonywaćnaczasszkoleniazzakresucomplianceiwymaganecertyfikacje.

� InformowaćowszelkichprzypadkachłamaniaprawalubKodeksu,jeśliniezabraniategoprawolokalne.

� Nieuczestniczyćwjakichkolwiekdziałaniachprześladowczych.

� Raportowaćrzeczywistelubpotencjalneprzypadkiprześladowaniawpracy.

� Współpracowaćzosobamiprowadzącymidziałaniawyjaśniające.

Bądź 3M

10 KodeksPostępowania

Demonstruj przywództwo oparte na wysokich standardach i wewnętrznej integralności zasad — Managerowie i Kierownicy

Wszyscyodgrywamykluczowąrolęwbudowaniukulturyetycznej3M.JednakjeślijesteśManagerem lub Kierownikiem,spoczywająnaTobiedodatkoweodpowiedzialności,wśródnich:

� Nadawanietonuwtwojejorganizacji,dawanieosobistegoprzykładuetycznegopostępowaniaorazwzorudonaśladowanadlainnych.

� Kreowanieśrodowiskazachęcającegopracownikówdozadawaniapytańizgłaszaniawątpliwości.

� Odbieranieiodpowiednieraportowaniezgłaszanychproblemów,icheskalowaniez uwzględnieniemobowiązującychzasad procesu eskalacyjnego.

� DopilnowanieabywszystkieraportującedociebieosobyterminowokończyłyobowiązkoweszkoleniadotycząceetycznegopostępowaniawbiznesieorazcertyfikacjępotwierdzającąichzobowiązaniedoprzestrzeganiaKodeksuPostępowania.

� Dbałośćotworzeniesprawiedliwego,pełnegoszacunkuśrodowiskapracy. Zasady procesu eskalacyjnego

Niektóreproblemypodlegająobowiązkowejeskalacjinawyższypoziomorganizacji.JeślijesteśManageremlubKierownikiem,upewnijsię,żerozumieszswojeobowiązkidotyczącetychdziałań.

Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:

� Zasada zgodności z przepisami

� Obowiązki pracowników i zasada sprawozdawczości

� Polityka centralna

Manager lub Kierownik (ang. manager or supervisor)

WKodeksieużywamypojęcia„managerlubsupervisor”dlaokreśleniakażdejosoby,doktórejraportująinneosoby.

Bądź 3M


Prowadź biznes etycznie

Działanieetycznetocoświęcejniżtylkodziałaniezgodnezprawem.OdLudzi3Moczekujesięspełnianiawyższychstandardówdziałania,nawetjeślisytuacjajestbardzozłożonalubniemożnaodnieśćsiędokonkretnejpolityki,którabytęsytuacjęregulowała.Odwszystkichoczekujesiępostępowaniaopartegoo najlepszyosądipodejmowaniawłaściwychdecyzjikażdegodnia.Wprzypadkuwątpliwości,należyszukaćwsparcia.



Proces podejmowania etycznych decyzji 3M

Czy moje działanie jest zgodne z wartościami 3M?

Czy chciałbym/abym aby moi współpracownicy, przyjaciele, rodzina albo opinia publiczna przeczytała informacje o moim postępowaniu?

Czy to działanie ochroni reputację firmy 3M jako firmy postępującej etycznie?

Jeśliodpowiedziałeś„tak”nawszystkietepytania,todecyzjaopójściunaprzódjestprawdopodobniewporządku.


� Zasada zgodności z przepisami

� Obowiązki pracowników i zasada sprawozdawczości

� Zasada etycznego postępowania w biznesie



Rozmawiaj z namiJeśliznajdzieszsięwsytuacji,wktórejpodjęcieprawidłowychdziałańniejestproste,pamiętaj,żeniejesteśsam/a.3MdajeCiwielemożliwościuzyskaniaporadyipomocygdyjejpotrzebujesz.Zadającpytaniaizgłaszającpotencjalneproblemypomagasz3Mw osiągnięciusukcesu.

Jeśliobserwujeszlubwieszosytuacjiświadczącejozłamaniuobowiązującychzasadmaszobowiązekzaraportowaćtenproblem,chybażejesttozabronioneprzepisamilokalnegoprawa.Abyzłożyćraportmożeszskontaktowaćsięz:

� Przełożonym-ManageremlubKierownikiem

� HRManageremwłaściwymdlatwojejorganizacji

� RadcąPrawnym3M

� Przedstawicielemdziałuds.etykiizgodnościzprzepisami3M([email protected])

� 3MEthics.com

� DziałemAudytuKorporacyjnego

� KomitetemAudytuiZarząduSpółki

ManagerowieiKierownicymająróżneobowiązkidotycząceraportowania.JeślijesteśManageremlubKierownikiemoczekujesięodciebieinformowaniaowszystkichprzypadkachpodejrzewanychnaruszeńprzepisówprawaiKodeksu3Mwłaściwemudlatwojejorganizacjiradcyprawnemu,przedstawicielowidziałuds.etykiizgodnościzprzepisami,kierownictwuwyższegoszczeblalubprzesłaniaraportuzapośrednictwemstrony3MEthics.com.

Komitet Audytu i Zarząd Spółki

3MCompany,CorporateSecretary 3MCenter,Building220-14W-06 St.Paul,MN55144-1000

3MEthics.com

Piszącnaadres3MEthics.com,możeszprzesłaćswójraportanonimowo(podwarunkiem,żejesttozgodnez lokalnymprawem),przez24godzinynadobę,7dniw tygodniu,wjęzyku,którywybierzesz.


mailto:compliancebusinessconduct%40mmm.com?subject=


Postępowania wyjaśniające

Kiedyzgłaszaszwątpliwościdotyczącedziałaniabiznesowego,3Mzawszetraktujetakąsprawępoważnie.Wnaszejfirmiebardzodokładnieanalizujemywszystkieotrzymaneraportyiprowadzimypostępowaniawyjaśniającezgodniezpotrzebami,zzachowaniempoufnościdotyczącejochronydanychosobowych.Bezwzględunastażistanowiskokażdy,ktodopuszczasięnaruszeniaKodeksu3M,naszychpolityk,standardówiprocedurlubprzepisówprawapodlegadziałaniomdyscyplinarnym,dorozwiązaniaumowyopracęwłącznie,jeśliniejesttozabronioneprzepisamilokalnegoprawa.Oczekujemy,żewszyscybędąwykonywaćsweobowiązkisłużboweuczciwieizzachowaniemobowiązującychzasadorazzgodniezwartościami3M.

Zakaz podejmowania działań odwetowych3Mnigdynietolerujedziałańodwetowychwobecosób,którezadająpytania,raportująnaruszeniadobrej wierze,lubuczestnicząwdziałaniachwyjaśniających.

Dobra wiara

Wdobrejwierzeoznacza,żeraportującymaprzekonanie,iżprzekazywanyprzezniegoraportjestprawdziwyoraz,żeprzekazaneprzezniegoinformacjesąpełne-nawetjeślipotemokażesię,żebyłyonebłędne.

Co to są działania odwetowe?

Działanieodwetowetokażdanegatywnakonsekwencja,którejmożeszdoświadczyćwwynikuzłożeniaraportu,udziałuw postępowaniuwyjaśniającymlubzłożeniuzapytania.Możeonaprzyjąćformędegradacji,niesłusznejinegatywnejocenyokresowejzawynikipracyalboniesłusznejobniżkipremiilubwynagrodzenia.Działanieodwetowemożeprzybraćtakżeniecołagodniejsząformętakąjakcelowewyłączeniepracownikaz ważnychprojektówczyspotkań.

Jeślidziałanieodwetowebyłotwoimudziałemlubbyłeśjegoświadkiemskontaktujsięzjednązpodanychwyżejosób.Zgłaszającprzypadkidziałańodwetowychstajeszpostronieetykiiobowiązującychzasadwmiejscupracyorazpomagaszuczynićjejeszczelepszym.


� Polityka zakazująca działań odwetowych

� Polityka postępowań wyjaśniających

� Normy postępowania wyjaśniającego



Uprzejmości biznesowe

Wtrakcienaszejpracymożemyspotkaćsięzsytuacjamiwręczanialubotrzymaniapodarunkubiznesowego,udziałuwwydarzeniurozrywkowym,wspólnegoposiłkuzpartnerembiznesowymczyfinasowaniajegopodróży.WymianauprzejmościbiznesowychwpływanazacieśnienienaszychrelacjizPartnerami Biznesowymi iotrzymywaćinformacjeoproduktach3M.

Partner Biznesowy

OkreśleniePartnerBiznesowyodnosisiędoosóbspoza3M,któremogąbyćwłączonewdziałaniabiznesowe,kontraktyczytransakcjez3Malbomogąuczestniczyćwprocesachzakupuproduktówlubusług–podmiotytakiejakdystrybutorzy,dostawcy,klienci,agencisprzedaży,przedstawicielehandlowi,konsultanci,pracownicykontraktowi,partnerzyfirmjointventureczyzewnętrzniprawnicy.

Bądź Uczciwy


Gdyoferujemylubjesteśmyodbiorcamiuprzejmościbiznesowychmusimyzwrócićuwagęnakilkaaspektów.

Wartość

Wartośćświadczonychuprzejmościbiznesowychmusibyćumiarkowana-napoziomieupominku,któryjestoznaczonymlogoproduktem3Mbądźrozsądnejwartościposiłkiemwrestauracji.Nigdyniepowinniśmyprzyjmowaćczegoścosamilubinniuznalibyzaekstrawagancję.

Czas

Abyupewnićsię,żewszystkiepodejmowanedziałaniabiznesowesąuczciweibezstronnemusimyzastanowićsięczyświadczoneuprzejmościbiznesoweniezbiegająsięwczasiez terminemodnowieniakontraktulubinnymiważnymidziałaniamibiznesowymi.Należyunikaćsytuacji,wktórychteświadczeniamogłybybyćpostrzeganejakopróbawywieraniawpływunapodejmowanedecyzjebiznesowe.

Częstotliwość

Wymianawzajemnychuprzejmościbiznesowychniepowinnabyćzbytczęsta.Zbytczęsteoferowanielubakceptowaniepodarunków,rozrywki,posiłkówczypokryciakosztówpodróżysłużbowychmożebyćpostrzeganejakorelacjabiznesowa,któraniejestcałkiembezinteresowna.

Wypłaty gotówkowe lub ekwiwalenty pieniężne

Codozasadyoferowanieiprzyjmowaniepodarunkuwformiegotówkilubekwiwalentupieniężnegotakiegojakkuponyprezentowe,certyfikatypodarunkoweczyvoucheryjestniezgodnezpolityką3M.Wniektórychjednak,bardzorzadkich,przypadkachmożliwesąodstępstwaoftejzasady.Abydowiedziećsięwięcejnatentematskontaktujsięzdziałemds.etykiizgodnościz przepisami 3M,[email protected].

Bądź Uczciwy


Przeczytajzałączonąlistęuprzejmościbiznesowychizdecydujczywmyślpolityk3MichoferowaniePartnerowiBiznesowemubyłobywłaściwe.

Lunchwzwykłejrestauracji

Właściwe!

LunchwzwykłejrestauracjizPartneremBiznesowymniestanowiproblemu.

iPaddlasynaPartneraBiznesowego,któryrozpoczynanaukęnauniwersytecie

Niewłaściwe!

PodarunekmazbytwysokąwartośćimożebyćpostrzeganyjakopróbawpłynięcianaosądsytuacjibiznesowejprzezPartneraBiznesowego.

Koszowocówiserówwysyłanycomiesiąc

Niewłaściwe!

Wg.Zasad3Mupominekjestzbytczęsty.

Koszulkazlogo3M

Właściwe!

Toprzykładpodarunkuoznaczonegologo,któryzazwyczajuznawanyjestzaodpowiedniprezentdlaPartneraBiznesowego.

Bądź Uczciwy

Dlawszystkichosóbwspółpracującychzprzedstawicielamipodmiotówrządowychmusimystosowaćdodatkoweostrzeżeniazwiązanezoferowaniemuprzejmościbiznesowych.Wwieluprzypadkachzaoferowanieurzędnikowirządowemujakiegokolwiekpodarunkumożebyćniezgodnezprawem–nawetjeślijesttoumiarkowanejwartościposiłekczymateriałpromocyjny.Jeślirozważaszskorzystanieztakiejformyokazaniauprzejmościurzędnikowitonajpierwporozmawiajzeswoimprzełożonym.Należypamiętać,żeprawawtymzakresieróżniąsięodsiebiew wielukrajach,atakżeotym,żenawetjeśliwymianaupominkówjestmożliwaprawnietomożeonabyćzabronionawewnętrznymiprzepisamipolityk3M.Upewnijsię,żesprawdziłeśobowiązującewtymzakresieprzepisyzlokalnymprawnikiemidziałemds.etykiizgodnościzprzepisami.


� Zasady związane z prezentami, rozrywką i podróżami

� Uprzejmość biznesowa - norma postępowania dotycząca prezentów, rozrywek, posiłków

� Zasady w przypadku sponsoringu


Bądź Uczciwy

Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com

Relacje z partnerami biznesowymi

KiedypracujemyzParteramiBiznesowymiponosimyodpowiedzialnośćzato,czydziałamyetycznie,zgodniezprawemiwewnętrznymioczekiwaniamifirmy,awprzypadkudostawcówtakżewmyślKodeksuOdpowiedzialnościDostawców3M(SupplierResponsibilityCode).SposóbdziałanianaszychPartnerówBiznesowychodbijasiętakżena3M,awpewnychokolicznościachfirma3Mmożezostaćpociągniętadoodpowiedzialnościprawnejzato,jakwjakisposóbdziałająjejPartnerzyBiznesowi.Wniektórychprzypadkach3MmożebyćzmuszonadoprzeprowadzeniabardziejszczegółowejkontrolinaszychPartnerówBiznesowych,wykorzystującProcesIntegrityAssessment.Naszymzadaniemjestdemonstrowaniezachowańopartychnawysokichstandardachetycznychiwewnętrznejintegralności,wyjaśnianienaszymPartneromBiznesowymnaszychoczekiwańdotyczącychdziałaniabiznesowegowSposóbWłaściwydla3M,orazupewnieniesię,żenasipartnerzykonsekwentniebędąteoczekiwaniarealizować.

Bądź Uczciwy


Antonzarządzaotwarciemnowejfabryki3Miposzukujelobbysty,którybędziereprezentowałinteresy3Mwkontaktachzlokalnymiorganamiwładzywczasieważnegospotkaniawprzyszłymtygodniu.Antonspotykasięzlobbystą,któryoczekujebardzowysokiegowynagrodzeniazasweusługi.Antonczujepresjępodjęciaszybkiejdecyzji.Czywzwiązkuz tymmożetenjedenrazzrezygnowaćzpostępowaniasprawdzającegolobbystęwprocesieIntegrityAssessment?

a.Tak,jeślimapewność,żelobbystaosiągniedobrewynikinarzecz3M.

b.Tak,jeślilobbystaobieca,żebędziedziałałetycznie.

c.Nie,postępowaniesprawdzająceiupewnieniesię,żedanyPartnerBiznesowyspełniastandardysąważniejsze.

Poprawna jest odpowiedź C. PracazetyczniedziałającymiPartneramiBiznesowymijestważniejszaniżosiągnięcieoczekiwanychrezultatówczyszybkiespełnienieoczekiwańbiznesowych.ChoćufamynaszymPartneromBiznesowym,musimysprawdzaćczydziałająoniwetycznysposób.Przeprowadzamyzatempostępowaniasprawdzające,abymiećpewność,żetakjest.3MuznajeniektórychPartnerówBiznesowychtakichjaklobbyści,zadostawcówwysokiegoryzykawgklasyfikacjiUnitedNationsStandardProductsandServicesCode(UNSPSC).KażdapotencjalnarelacjawysokiegoryzykategotypumusibyćdokładniesprawdzonaiwymagaćprzeprowadzeniapostępowaniasprawdzającegoIntegrityAssessment.


� Kodeks odpowiedzialności dostawcy 3M

� System oceny uczciwości

� Broszura 3M „Oczekiwania partnerów biznesowych”

Bądź Uczciwy

Współpraca z partnerami rządowymiBiznesoweinterakcjezpodmiotamirządowymiczęstopodlegająsurowymregulacjomiwymaganiom,którymmusimysprostać.Zawszeobowiązujenaszasadauczciwościidokładnościorazotwartościwewszelkichdziałaniachz urzędnikamirządowymi,agencjami,kontraktoramiipodwykonawcamipartnerówrządowychorazspełnianiewszystkichwymogówprawnych,regulacjiipolityk3M.Naszymobowiązkiemjeststosowaniesiędowszystkichwymogówopisanychw kontraktachrządowychidziałaniewzgodziezustalonymiwnichwarunkami.

Istniejąszczególnezasadystosowanewkontraktachrządowychimamyobowiązekjeznaćistosować.Zanimprzystąpimydoumowyrządowejnależyskonsultowaćsięzdziałemprawnym-3MLegalCounsellubdziałemdosprawrelacjirządowych-3M’sGovernmentContractCompliancegovernmentcontractcompliance@mmm.com).


� Zasady przeciwdziałania korupcji

� Zasada prowadzenia interesów z agencjami rządowymi i kontrahentami

� Zasady związane z prezentami, rozrywką i podróżami

� Polityka przestrzegania umów rządowych

� Polityka zatrudniania byłych i obecnych pracowników rządowych lub ich krewnych


Bądź Uczciwy

Etyczne działanie w sprzedaży i marketinguDlarynkumateriały promocyjne i marketingowe3Mreprezentująwięcejniżtylkonaszeproduktyiusługi—przedstawiajątakżecałąnasząfirmęikażdegopracownika.Abynajlepiejprzedstawićmarkę3Minasząwartośćjakąjestuczciwośćtemateriałymuszązawszeprezentowaćnaszeproduktyiusługiuczciwieizgodniezprawdą.Wszelkietwierdzeniadotycząceproduktówiusług3Mmusząbyćpopartedowodamiipotwierdzonetak,byśmymielipewność,że możemydotrzymaćzłożonychzobowiązańdotyczącychtychproduktówiusług.

Wysokajakośćnaszychproduktówioferowanychusługwpołączeniuznaszymiwartościamidajenamprzewagękonkurencyjnąnarynku.Niedyskredytujemyinnychbyodnieśćsukces.Wszędzietamgdzieoświadczeniaoproduktachkonkurencyjnychsąmożliweprawnienależysięupewnić,żeporównanianaszychproduktówiusługzproduktamiiusługamikonkurencjisąwpełniuzasadnioneipoparteodpowiednimitestami.Nigdynienależykrytykowaćkonkurencjiwnieuczciwysposóbbyzdyskredytowaćjejproduktyiusługi.

Ponadto,możemykorzystaćjedyniezlegalnych,uczciwychsposobówzbieraniainformacjionaszychkonkurentach.Nigdynieukrywamyswojejtożsamościpracownika3Mbypozyskaćinformacjenatematkonkurencji,aniwymuszaćczynaciskaćnainnych,abytakieinformacjeujawniali.Wsytuacjigdyktośoferujenaminformacjedotyczącekonkurencjiiprzypuszczamy,żesątoinformacje,któreniepowinnyzostaćujawnionenależyodmówićichprzyjęciaipoinformowaćozaistniałejsytuacjiprzełożonego.


� Zasady w przypadku reklamy i reprezentacji produktu

� Polityka w przypadku reklamy i reprezentacji produktu

� Normy w przypadku reklamy i reprezentacji produktu


Materiały promocyjne i marketingoweMateriałysprzedażowe,reklamowe.opakowania,materiałypromocyjneiinnemateriałykomunikacyjne.

Bądź Uczciwy


Korupcja

Kluczowewartości-działaniefairiuczciwośćpozostająistotąnaszegostałegowzrostunacałymświecie.Bezwzględunalokalnezwyczajepanującewdanymmiejscunigdyniezdobywamyinieutrzymujemynaszychinteresówdziałającnieetyczniepoprzezkorupcję,działaniaokreślanejako„kickback”iinneformypłatnościuznanezadziałaniakorupcyjne.Pozostajemyw zgodziezzapisamitakichaktówprawnychjakUSForeignCorruptPracticesAct,UKBriberyAct,Brazil’sCleanCompanyActiinnymiobowiązującymilokalnymiaktamiprawnymidotyczącymikorupcji.Niewolnonamprzyjmowaćaniwręczaćłapówek.Musimybyćszczególnieuważnipodejmującwspółpracęz przedstawicielamiinstytucjirządowych.Oferowanie,obiecywanie,wręczanieczegokolwiekwartościowegoPartnerowiBiznesowemuluburzędnikowirządowemuwceluwpłynięcianajegodecyzjepoprzezdziałaniakorupcyjnejestniezgodnezprawem.

Działaj Fair


Podstawowe pojęcia

Prawaantykorupcyjnemogąbyćzłożone.Zatemważnejestbydobrzerozumiećterminologięzwiązanąztymtematem.

Pamiętajmy,żetezasadyobowiązująwszystkichLudzizwiązanychz3M,nietylkopracowników.Nikomu,ktopracujewimieniu3Mniewolnoproponowaćaniprzyjmowaćjakichkolwiekkorupcyjnychformpłatności.PonadtowprocesiewyboruPartneraBiznesowegonależyunikaćkandydatówmającychwswejhistoriiprzypadkikorupcjilubnieetycznegopostępowania.Należypamiętaćoobowiązkuprzeprowadzeniaprocesusprawdzającegowstosunkudowszystkichpodmiotów,zgodniezproceduramiprocesuIntegrityAssessment.Jeślimaszpytaniadotyczącełapóweklubdziałańkorupcyjnychporozmawiajzeswoimprzełożonym,właściwymprawnikiem3Mlubprzedstawicielemdziałuds.etykiizgodnościzprzepisami.

Łapówka Kickback Płatności ułatwiające Urzędnik rządowy

Ofertalubobietnica–uczynionabezpośredniolubpośrednio–wręczenialubzaakceptowaniaczegośwartościowegozzamiaremotrzymanianieuprawnionejkorzyścilubwpłynięcianapodejmowanądecyzję.Łapówkimogąprzyjąćróżneformywtymformęprzysługi,podarunku,datkucharytatywnegolubwpłatynacelepolityczne,propozycjizatrudnieniaczłonkówrodzinyurzędnikarządowego,anawetudzieleniarabatu,niedostępnegodlainnych.

Zwrotokreślonej,wcześniejzapłaconejalbonależnejkwotyw formienagrodywzamianzapodjęciedecyzjilubwpływnaustaleniabiznesowe.Zwrot(„kickback”)różnisięodłapówkitym,żekorzyścitypu„kickback”żądajązazwyczajpracownicypodmiotukupującegopodczasgdyłapówkioferowanesąprzezsprzedającegolubpodmiotyzainteresowaneuzyskaniemnieuczciwejkorzyścibiznesowej.

Ogólnie,toniewielkiepłatnościdokonywanewceluprzyspieszeniauznaniowychdziałańrządowychtakichjakuzyskaniezezwoleniaalborozpoczęciadziałalnościusługowej.3Mzabraniapłatnościułatwiających.

Szerokiepojęciektóreodnosisiędo:� Każdejosobydziałającejwimieniu

rządu,jegodepartamentu,agencjilubjednostkiorganizacyjnej

� Pracownikówlubwspółpracownikówinstytucji,stanowiącychwłasnośćlubpozostającychpodkontroląrządutakichjakuniwersytety,szpitale,firmykomunalne,czyzarządytransportowe

� Kandydatówpolitycznychorazdziałaczypartiipolitycznych

� PracownikówniektórychorganizacjimiędzynarodowychtakichjakONZ

� Członkówrodzinkrólewskich

Działaj Fair


Larissapracujewzakładzieprodukcyjnym,którypotrzebujeodnowieniazezwoleniaśrodowiskowegobystosowaćpewienśrodekchemiczny,częstoużywanywprodukcji.Składającwniosekoprzedłużeniazezwoleniaotrzymujeodurzędnikazajmującegosięzezwoleniamipustąkopertęorazinformacje,żeczasoczekiwanianazezwolenietoconajmniejdwamiesiące,chyba,żepustakopertazostaniewypełniona.Larissawie,żejeślinieotrzymazezwolenianaczasfabrykętrzebabędziezamknąć.Copowinnazrobić?

a.Natychmiastporozmawiaćzeswoimprzełożonym,zkimśz kierownictwafirmy,Prawnikiem3Mlubprzedstawicielemdziałuds.etykiizgodnościzprzepisami.

b.Dokonaćopłaty,jeślioczekiwanakwotajestniewielka.

c.Poprosićlokalnegoagentaabydokonałwpłatygotówkizamiastniej,takbyopłataniepochodziłabezpośrednioz3M.

Poprawna jest odpowiedź A.TojestprośbaodziałaniekorupcyjneiLarissapowinnapoprosićowskazówkiabypodjąćwłaściwądecyzję.3Mniepłaciłapóweknawetjeśliwgręwchodziniewielkakwota.Należytakżepamiętaćotym,żewszyscyjesteśmyodpowiedzialnizadziałaniapodejmowaneprzezinnepodmiotywnaszymimieniutak,byśmynigdyświadomieniepozwolilipracującymznamipodmiotomdokonywaćpłatnościkorupcyjnych.


� Zasady przeciwdziałania korupcji

� Polityka antykorupcyjna

� Normy w przypadku oceny uczciwości

Działaj Fair

Uczciwa konkurencjaOdnosimysukcessprzedającinnowacyjne,wysokiejjakościprodukty,aktywniewalczączkonkurencją–aleniepoprzezdziałaniamanipulacyjnenarynku.Narynkupodążamyzaliterąiduchemobowiązującychnasprzepisówprawaantymonopolowegoiregulacjidotyczącychnieuczciwejkonkurencji.Teprawamająnaceluwsparciezdrowejkonkurencji,dziękiktórejklienciotrzymująmożliwośćzakupuproduktówpokonkurencyjnychcenach.

Jakie działania można uznać za nieuczciwą konkurencję?

Wieleróżnychdziałańbiznesowychmożezostaćuznanychzanieuczciwąkonkurencję.Pewnepraktykibiznesowetakiejakporozumieniazkonkurencjąwceluustaleniacenczypodziałumiędzykonkurentamiklientówalboobszarówdziałaniasąuznawanezanaruszeniaprawakonkurencyjnegoimogąprowadzićdosankcjikarnych.Takieporozumieniaczyustaleniamogęmiećformępisemnąlubustną,mogąbyćformalneinieformalne.Wieleinnychaktywnościbiznesowychtakichjakograniczonedostawyczydystrybucjabądźużywaniemocnejpozycjirynkowejprzeciwkonkurencjimożetakżebyćformąłamaniaprawaantymonopolowegoiprawaokonkurencji.Zuwaginato,żeprawatemogąróżnićsięwposzczególnychkrajachnależyzawszeskonsultowaćkażdykonkretnyprzypadek,zktórymmamydoczynieniaipoprosićopomocwłaściwegoprawnika-3MLegalCounsel.


Działaj Fair


Otokilkaprzykładównieuczciwejkonkurencji.

Porozumienia cenowe

Porozumieniezkonkurencjądotyczącepodniesienia,obniżenialubutrzymaniacenalboinnychwarunkówkonkurencyjnych.

Zmowa przetargowa

Koordynacjadziałańprzetargowychzkonkurentami.

Bojkot grupowy

Uzgodnieniezkonkurentamizaprzestaniawspółpracyz określonymiosobamilubfirmami.

Podział rynku lub klientów

Rozdzielenieklientów,terytoriumlubrynkówwśródfirmkonkurencyjnych.

Ograniczenie dostępności produktów

Uzgodnieniezkonkurentamizmniejszeniailościprodukowanychtowarówlubograniczeniemożliwościprodukcyjnych.

Monopol lub nadużycie dominującej pozycji rynkowej

Wykorzystaniedominującejpozycjinarynkudonarzuceniaklientomwarunkówopartychowyłącznośćtakichjakcena,rabaty,zniżkiiinnewarunki.

Działaj Fair


Paolajestprzedstawicielemhandlowym3Mwdużymmieście.W kawiarniwpadanaswegokolegęRafaela,któryjestprzedstawicielemhandlowymkonkurencji.Paolawspomina,żewłaściwiezawszerywalizująotychsamychklientów,aRafaelodpowiadanatęuwagęmówiąc:„Możemyułatwićsobieżycie.Zmieńmyswojeofertycenowenaniższetak,byśmyobojezrealizowalinaszecele”.CoPaolapowinnaodpowiedziećnatępropozycję?

a.„Noniewiem…pozwól,żesięzastanowię.”

b.„Nie,toniebyłobywporządku.Przepraszammuszęjużiść.”

c.„Możeprzezkrótkiczas.Tobyłdlamnietrudnykwartał.”

Poprawna jest odpowiedź B.Wybórjestprosty:takiedziałanietonieuczciwakonkurencjainigdyniejestwporządku.Pamiętajmy,żenawetrozmowaotakichdziałaniachmożebyćniezgodnazprawemzatemzawszenależyjasnookreślićswojestanowiskoiopuścićrozmówce.Informacjęotakiejrozmowienależyjaknajszybciejprzekazaćwłaściwemuprawnikowi3M,przełożonemulubskorzystaćzadresu3MEthics.com.


� Zasady prawne w zakresie uczciwej konkurencji i przeciwdziałania praktykom monopolistycznym

� Polityka uczciwej konkurencji i przeciwdziałania praktykom monopolistycznym

� Normy ochrony konkurencji i przeciwdziałania praktykom monopolistycznym

Działaj Fair


Jakość produktówNasikliencisązależniodproduktów3M–odnichzależydalszyrozwój,postępi standardichfirm,domówiżycia-jesteśmyodpowiedzialnizatobyspełnićoczekiwanianaszychklientów.Ztegopowodumusimydołożyćstarańabywytwarzaćtylkonajwyższejjakościprodukty.Każdysprzedawanyprzeznasproduktmusispełniaćrygorystycznestandardyjakości,musibyćbezpiecznydlajegopotencjalnychużytkowników.Naszymobowiązkiemjestpostępowaniezgodnezewszystkimobowiązującymiprzepisamiprawa,regulacjami,politykami,standardamiiprocedurami3M,któredotycząjakościibezpieczeństwanaszychproduktów.Jeśliwieszo problemachdotyczącychjakościalbobezpieczeństwaproduktów3Mpoinformujo nichniezwłocznie.

JeślijesteśManageremlubKierownikiemmaszdodatkowąodpowiedzialnośćwtymzakresie.Powinieneśbyćprzygotowanybyudzielićodpowiedzinawszelkiewątpliwościdotyczącejakościibezpieczeństwa,októrychjesteśinformowany.Maszobowiązekupewnićsię,żetwoipodwładnisąodpowiednioprzeszkoleniwzakresieobowiązującegoprawa,regulacji,polityk,standardówiprocedur3M.Wtensposóbwspieraszkulturęetyczną3Midziałaniazgodnezprzepisamipowodując,żeLudzie3Mdziałająwduchuwartościfirmy.


� Zasady związane z bezpieczeństwem, jakością produktu lub zarządzaniem produktem

� System zarządzania jakością, Polityka jakości

� Światowe normy zarządzania audytem jakości

Działaj Fair


Adampracujewdzialekontrolijakościjednejzfabryk3M.Zauważa,żeprzylepnośćwjednejzostatnichpartiijednegoznajbardziejznanychproduktówfirmyjestponiżejnormyokreślonejwspecyfikacjiproduktu.WzwiązkuzbardzodużymobłożeniemfabrykiwostatnimczasieAdamdecydujesięniezgłaszaćtegoproblemu.Tojedynawadliwapartiaproduktuspośródwielutysięcyiprzerwanieprodukcjiwceluponownegowykonaniawadliwejpartiibyłobypoważnymproblemem.Czytosłusznadecyzja?

Niewłaściwe.

Nie.Każdyproduktopuszczającyfabrykęmusispełniaćwymogispecyfikacjiistandardyjakości.Toniemaznaczeniaczylikwidacjawadywiążesięzwysokimikosztamiczypowodujeinnąniedogodność;ważniejszejestdotrzymaniepodjętychzobowiązańwobecnaszychklientów.Adampowinienwykorzystaćtęsytuacjędozaprezentowaniawysokiegopoziomuswegoprzywództwaraportującpowstałyproblemdoswoichprzełożonychlubinnychosób.

Działaj Fair


Działalność politycznaWieleosóbz3Mangażujesięwdziałalność polityczną.Choćgodnepolecenia,teaktywnościniepowinnyjednakkolidowaćz pracąwykonywanąnarzeczfirmy.Pozaprzypadkamidziałańo charakterzepolitycznym,którezostałyzaaprobowaneprzez3Mijejkomitet3MCompanyPAC,niepowinieneśnigdykorzystaćześrodkównależącychdo3Mdoprowadzeniawłasnejdziałalnościpolitycznejaniteżsprawiaćwrażenia,że3Msponsorujekandydatów,referendaczyaktywnościwyborcze.

DziałRelacjizRządem3M(3MGovernmentAffairs)zgodniezprawemstoinastrażyinteresówfirmy.3Mi komitet3M Company PACczasemdokonujewpłatnacelepolityczne.KażdawpłatanacelepolitycznepozaStanamiZjednoczonymiwymagazatwierdzeniawłaściwegoAreaVice President’ai prawnika-3MLegalCounsel.

Czasami3Mmożewłączyćsięwdziałanialobbingowe.Wwielukrajachdziałanialobbingowesąsilnieregulowaneprzepisamiprawaiczęstowymagajądrobiazgowejrejestracjiiraportowania.Jeśliuczestniczyszwkontaktachzinstytucjamiluburzędnikamirządowymiupewnijsię,żedziałaszzgodniezobowiązującymprawemlobbingowymispełniaszwymaganiadotycząceraportowania.Takiepodejściepozwalaprawidłoworeprezentowaćinteresyfirmyijednocześniezapewniaspełnieniewymogówprawnych.Jeślipotrzebujeszwsparciaskontaktujsięzwłaściwymprawnikiem-3MLegalCounselalboprzedstawicielemDziałuRelacjizRządem3M(3MGovernmentAffairsDepartment).


� Zasady działalności lobbingowej i politycznej

� Polityka lobbingu

� Normy działalności lobbingowej

LobbyingLobbyingoznaczakontaktyztwórcamiprawai urzędnikamipublicznymi,prowadzonezgodniezprawemitransparentniewceluwsparciarozwiązańprawnychiinnychdziałańrządowych,któremogąmiećwpływnaFirmęalbojejpracowników.

Działalność politycznaDziałalnośćpolitycznamożedotyczyćdziałańwkampaniachpolitycznych,dystrybucjiliteratury,zbieraniafunduszy,goszczeniawydarzeńpolitycznych.

3M Company PACKomitet3MCompanyPACjestsamodzielnymfunduszemutworzonymz dobrowolnychwpłatpracowników.3M w USA,zgodniezpostanowieniamiaktuFederalElectionCampaignAct.

Działaj Fair

Zadajpytanie,zgłośproblemna3MEthics.com

Konflikty interesu W3Mkażdyznasponosiodpowiedzialnośćzapodejmowaniedecyzjipozostającychwnajlepszyminteresie3M.Wszelkiesytuacjedotyczącenaszychosobistychinteresówtworzącelubświadcząceo potencjalnymkonflikcie interesów.Gdyujawniaszpotencjalnykonfliktinteresuswojemuprzełożonemuchroniszsiebiei3M.

Jeśliuważasz,żemaszrzeczywistylubpotencjalnykonfliktinteresuujawnijgoniezwłocznie.Ujawnieniekonfliktuinteresuwspiera3Mw utrzymaniukulturyuczciwościi wewnętrznejintegralności.


� Zasada przeciwdziałania konfliktom interesów

� Polityka przeciwdziałania konfliktom interesów

� Normy dotyczące konfliktu interesów

Konflikty interesu

Konfliktinteresupowstajewtedygdytwojeosobisteinteresylubrelacjewpływają–lubstwarzajątakiewrażenie–nadecyzje,którepodejmujeszwimieniu3Mimogąonenegatywniewpłynąćnareputację3Mlubsukcesyfirmy.

Bądź Lojalny


Mei-lingjestkierownikiemwjednejzfabryk3M.Jejsyn,Jian-hongprowadziniewielkąfirmęzajmującąsięsprzątaniem.Mei-lingzasiadawkomitecie,którydecydujeotym,którychdostawcównależyzatrudnićdoprowadzeniausługporządkowych.Obecniekomitetposzukujefirmysprzątającejirozpatrujewramachprzetarguofertyróżnychdostawców,wtymofertęfirmyJian-hong’a.Mei-lingchciałabyabykontrakttrafiłdofirmyjejsyna.Wie,żefirmajestsolidna.CzyMei-lingmożetakpostąpić?

Nie.Mei-Lingniemożeuczestniczyćprocesiewyborudostawcy,jeśliuczestniczywnimjejsyn,ponieważtojestsytuacjakonfliktuinteresu.Mei-Lingmusiwycofaćsięzudziałuwrozpatrywaniuofertdotyczącychnowegoserwisusprzątającego.Ponadtoniepowinnapróbowaćwpływaćnadecyzjępozostałychczłonkówkomitetulub,jeślifirmajejsynazostaniewybrana,uczestniczyćwnegocjacjachi nadzorowaćtejrelacjibiznesowej.Wświetlezaistniałegokonfliktuinteresujeszczelepszymrozwiązaniembyłobywycofaniefirmysynazprzetargu.Naszymobowiązkiemjestrozdzielenierelacjiosobistychodrelacjibiznesowychabynaszedecyzjepozostałysłuszneidobredla3M.Jeślimaszjakieśpytaniadotyczącewspółpracyzrodzinączyprzyjaciółmiporozmawiajzeswoimprzełożonymlubinnąosobąwymienionąwrozdziale„RozmawiajzNami”.

Oto kilka najczęstszych sytuacji prowadzących do konfliktów interesu:

� Działaniabiznesowe3Mprowadzonezczłonkiemrodziny,osobąbliskąlubprzyjacielem.Należyunikaćsytuacjiłączeniarelacjiosobistychzbiznesowymi,ponieważmożetokreowaćkonfliktyinteresumiędzytymcodobredlaprzyjaciela,krewnegoczykogośbliskiegoatymcodobredla3M.Todotyczydecyzjibiznesowych,którebezpośredniomogąwpłynąćnaosobę,zktórąłącząnasrelacjeosobistenp.rekrutacjętejosobydofirmy,wybórtejosobyjakodostawcy,zakupienieodniejtowarówlubusługwimieniu3Mczyteżzaoferowaniatakimosobomwarunkówbiznesowych,któredająimnieuprawnionekorzyści.

� Działaniabiznesowe3Mprowadzonezbyłympracownikiemfirmy.Czasempracownicy3Mopuszczająfirmęipracująnarzeczinnychfirmprowadzącychdziałaniabiznesowez3M.Relacjebiznesoweztakimiosobamimogądoprowadzićdokonfliktówinteresu,szczególniewsytuacjach,gdynowipracodawcytychosóblub3Mlicząnalubotrzymująnieuprawnionekorzyścibiznesowe.Tobardzoważnebyujawniaćprzypadkiwspółpracyzbyłymipracownikami3Mabyuniknąćkonfliktuinteresu.

� Dodatkowezatrudnieniepoza3M.Nieakceptujemyprzypadkówdodatkowegozatrudnieniapoza3M,którenegatywniewpływająlubzakłócająnaszezadaniaw3Mnp.pracynarzeczkonkurencjilubrozpoczęciewłasnejdziałalnościkonkurencyjnejdla3Mczywspółpracybiznesowejz3M.

� Inwestowaniewinnefirmy.Unikanieznaczącychinwestycjiwfirmy,któresąkonkurencją3M,wdostawcówczyklientów3Mpomaganamtrzymaćsięzdalaodkonfliktuinteresu.Zwróćmyjednakuwagę,żeniewielkieinwestycjewfirmypublicznenotowanenagiełdziejestdozwolone.

� Zasiadaniewzarządachinnychfirm.Jeśliotrzymujeszzaproszeniebyzasiadaćwradzienadzorczejorganizacjicharytatywnej,edukacyjnejczynon-profit,albowstowarzyszeniuhandlowym-zanimpodejmiesztakiezobowiązanieporozmawiajzeswoimprzełożonym,byupewnićsię,żetasytuacjaniespowodujepowstaniakonfliktuinteresu.Musisztakżeotrzymaćzgodękierownictwa3Mzanimprzyjmieszpozycjędyrektoralubprezydentajakiejkolwiekorganizacjizewnętrznej.

Bądź Lojalny


DamienjestdobrymkolegąTylera,którywcześniejpracowałznimw3M,aterazpracujewdzialezakupówwfirmieABC.ABCjestjednymznajwiększychklientów3M.Damiennapisałwstępnąwersjęmaila,którąchcewysłaćdoAlyssy,pracownikadziałusprzedaży3M.Czymożetenmailwysłaćczypowiniengousunąć?

Niewłaściwe!

Powinien usunąć mail.DamienprosiAlyssęospecjalnewarunkidlafirmyTylera,zpowoduswoichosobistychrelacjiznim-itoniejestwporządku.Naszeosobisterelacjenigdyniepowinnywpływaćnanaszedecyzjebiznesowe,którepodejmujemydla3M.

CześćAlyssa,

Słyszałem,żepracujesznaduaktualnieniemkontraktu3MzABCCompany.Taksięzłożyło,żewiemotym,żeTyler,którypracujewABCzajmujesiętątransakcjąz3M.PracowałemzTyleremw3Miciąglejesteśmydobrymikolegami.Czybędzieszmogłazaoferowaćjegofirmierabatprzynastępnymzamówieniu?Wiem,żetozrobidobrewrażeniewjegonowejfirmie.

Dziękuję. Damien

Temat:Do:

Temat:

Bądź Lojalny


Własność 3M Toconależydo3M – własnośćfirmysąkluczowedlasukcesufirmy.Bezwzględunatozjakiegorodzajuwłasnościkorzystamy,dojakiejwłasnościmamydostępwramachnaszejpracy,naszeobowiązkisązawszetakiesame:

� Ochrona własności 3M

� Ograniczenie korzystania z własności 3M dla prywatnych potrzeb

Powinniśmykorzystaćznarzędzi elektronicznychodpowiedzialnieimądrze.Abychronićinformacje3Miumożliwićfirmieosiąganieprzewagikonkurencyjnejmusimypostępowaćbardzoostrożniekorzystającznarzędzielektronicznychwprzestrzenipublicznej.Gdyprowadzimydziałaniabiznesowe3M,korzystamyjedyniezurządzeńisystemówzarządzanychprzez3M,chyba,żemamyupoważnieniedopostępowaniainaczej.Wszystkieurządzeniamusząspełniaćstandardybezpieczeństwa3M.Naszymobowiązkiemjestchronieniehasełinazwużytkownika.Jeślikorzystamyzwłasnościelektronicznejfirmymusimyspełniaćwymogiprawneorazwymogipolitykfirmowychizawszepowinniśmybyćostrożniwściąganiui otwieraniuzałącznikówczyoprogramowaniapochodzącegoznieznanegoźródła.Takjakwprzypadkurzeczystanowiącychwłasnośćfirmy,taksamowprzypadkuprywatnegokorzystaniazzasobówelektronicznych3Mpowinniśmyzachowaćumiarinigdyniepowinniśmykorzystaćznichwceluwysyłaniaczyprzeglądaniazabronionychmateriałów,alboprowadzeniadziałańzwiązanychzbiznesempoza3M,czydlaosobistychkorzyści.Jeślijesttozgodnezlokalnymprawemfirmamożemonitorowaćiujawniaćprzypadkikorzystaniaprzezpracownikazzasobówstanowiącychwłasność3M,wtymnarzędzielektronicznych.Wtakimprzypadkupracownicyniepowinnioczekiwaćzachowaniaprawadopełnejprywatnościswoichdziałań,jeśliwykorzystujądlaswoichosobistychcelównarzędziaelektronicznenależącedofirmy.

3M - własność

Własnościąfirmymiędzyinnymimogąbyćbudynki,materiały,urządzenia,systemykomputerowe,pojazdy,funduszefirmowe.

Narzędzia elektroniczne

Donarzędzielektronicznychnależą:komputery,oprogramowanieiserwis,telefonykomórkowe,serwery,bazydanych,urządzeniabezprzewodowe,tablety,systemye-mailowe,głosowesystemyinformacyjne,narzędziadostępuzdalnego,łączainternetoweiwszelkieurządzeniasłużącedopołączeńz3Mlubprzechowywaniadanychnależącychdo3M.

Ochrona własności 3M

3Mdajenamdodyspozycjiswojąwłasnośćbyśmymogliwykonywaćnasząpracęimamyobowiązekchronićto,conależydo3Mprzedutratązniszczenieminadużyciami.

Ograniczenie korzystania z własności 3M dla prywatnych potrzeb

Korzystanieztego,conależydo3Mdlapotrzebosobistychpowinnobyćograniczone,rozsądneiwłaściwe.Codozasadypowinniśmykorzystaćz rzeczynależącychdo3Mtylkowceluwypełnianianaszychobowiązkówsłużbowych.

Bądź Lojalny


Tamarapracujewdzialepłatnościw3M.Otrzymujeodswegoprzełożonegomailzprośbąodokonanieprzelewuelektronicznegokwoty50 tys.dolarównarachunek,któregoniezna.Przyglądasiędokładniejinformacjimailowejidostrzega,żetenmailprzyszedłzkontamailowegojejprzełożonegoaleniejesttokonto3M,zktóregoprzełożonyzazwyczajkorzysta.Tamaradecyduje,żetenmailjestpróbą„phishingu”iusuwagozeskrzynki.CzyTamarapostąpiłasłusznie?

Niezupełnie. Tamaramiałaracjędokładniejprzyglądającsięmailowi,którydostała.Chciałasięupewnićczymailrzeczywiścieprzyszedłodprzełożonego.Jednak,zamiastgopoprostuusuwaćpowinnapowiadomićdziałITSecurity,abyjegopracownicymoglisprawdzićtęsytuacjędokładniejidoradzićjakpostąpićdalej.


� Zasada zasobów elektronicznych

� Polityka dotycząca zasobów elektronicznych i dopuszczalnego wykorzystania

Bądź Lojalny


Dane osoboweJednymzprzejawównaszegozobowiązaniadoposzanowanialudzijestsposóbwjakiposługujemysięich danymi osobowymi,do którychmamydostępiktóredotycząLudzi3M,klientówlubpartnerówbiznesowych.Naszymobowiązkiemjestuzyskaniezgodytychosóbprzedrozpoczęciemzbierania,korzystanialubujawnianiaichdanych.Ciznas,którzymajądostępdodanychosobowychmająobowiązekjechronić,korzystaćznichwsposóbzgodnyzprawemiprawidłowy.Niewolnonigdyujawniaćtychdanychinnymosobom,którymteinformacjeniesąpotrzebnealbogdyniesąupoważnionedotegobytakieinformacjeotrzymać.Przepisyprawnedotyczącedanychosobowychróżniąsięwposzczególnychkrajach,zatemjeślimamywątpliwościjakprawidłowopostępowaćztegotypudanyminależyskontaktowaćsięodpowiednimprawnikiem-3MLegalCounsel.

Dane osobowe

toinformacjaktórasamodzielnielubwpołączeniuz innymidanymipozwalająnaidentyfikacjędanejosoby.Możetobyćinformacjakontaktowa,dotyczącastanuzdrowia,numeridentyfikacyjny,stancywilnyiinnepodobneinformacje.

Bądź Lojalny


Lorrainepracujewdzialepersonalnym(HumanResources)wbiurze3MweFrancji.MusiprzekazaćpewnewrażliwedaneosobowedotyczącepracownikazFrancjikoledzezbiura3MwUSA.Zbierazatempotrzebneinformacjewplikuiwysyłajemailemdoswojegoamerykańskiegokolegi.Lorrainewieotym,żeprzepisydotycząceochronydanychosobowychwobukrajachróżniąsięodsiebie,aleuważa,żeskoroprzesyłainformacjewramachorganizacji3Mtojesttowporządku.Czymarację?

Nie do końca.Upewnieniesię,żedziałamyzgodniezwszystkimimającymizastosowanieprzepisamiprawnymiwprzypadkuprzesyłaniawrażliwychdanychosobowychpozagranicekraju,nawetwramachtejsamejorganizacjibywaskomplikowane.W 3M stosujemysiędowszystkichmającychzastosowaniewymogówprawnychdotyczącychdanychosobowych.Lorrainepowinnasprawdzićzeswoimprzełożonymlubwłaściwymprawnikiem-3MLegalCounsel,jaknajlepiejpowinnapostąpićw danejsytuacji.Jeślimaszpytaniadotyczącewłaściwegopostępowaniazwrażliwymidanymiosobowyminiewahajsięzapytaći zabraćgłoswtejsprawie.


� Zasady ochrony danych

� Polityka prywatności danych

� Normy dotyczące klasyfikacji informacji i zarządzania informacjami

Bądź Lojalny


Informacje poufne3Mstaletworzynoweinnowacyjneproduktybybudowaćswojąprzewagękonkurencyjnąnarynku.Abytoosiągnąćcałyczasopieramysięna poufnych informacjach,którestanowiądlanasjednąznajcenniejszychwartości.

W3Mklasyfikujemyinformacjezgodniezestandardemopisanymwdokumencie„InformationClassificationandHandlingStandard”.Każdyznasmusiwiedziećjakieinformacjetworzyidojakichinformacjimadostęp.Wszystkieinformacje,pozatymiuznanymizajawneipubliczne,sąpoufneitakpowinnybyćtraktowane.Nikomuniewolnoujawniaćpoufnychinformacjipozafirmąbezwyraźnejzgodyipodpisaniaodpowiedniejumowyozachowaniupoufności.Nawetwewnątrz3Mniedzielimysiępoufnymiinformacjamizinnymichyba,żenależąonedogronaosób,„mającychpotrzebęichposiadania”.

Informacje poufne

Poufneinformacjetowszelkietajneorazzastrzeżoneinformacjenależącedofirmy,klientów,partnerówbiznesowychczykonkurencji.

Bądź Lojalny


Czym jest informacja poufna?

Wszyscymamyobowiązekchronieniapoufnychinformacjinależącychdo3M.Obowiązektenmożedotyczyćinformacjizaliczanychdoróżnychkategorii.

Informacje o produktach

Mogądotyczyćinformacjionowychproduktach,możliwychusprawnieniachimodyfikacjachproduktów,formułalborysunków,spisówpomysłówracjonalizatorskich,niepublikowanychaplikacjipatentowych,raportówtechnicznychczywłasnościmetodi procesów.

Informacje dotyczące organizacji

Zawierajądaneopracownikach,klientachipartnerachbiznesowychfirmy.

Informacje finansowe

Przykładyinformacjifinansowychtodanesprzedażowe,prognozyzysków,informacjedotyczącecenizyskulubkażdejinnejinformacjidotyczącejfinansów3M.

Informacje o klientach i partnerach biznesowych

Informacjeteobejmująinformacjeoklientach,dostawcachiinnychosobachtrzecich,wtymdanezpunktówsprzedaży,doochronylubdozachowaniapoufnościktórychfirma3Mjestprawniezobowiązana.

Trzebapamiętać,żetalistaniejestkompletna.Porozmawiajzeswoimprzełożonym,jeślimaszwątpliwościczydanąinformacjąnależytraktowaćjakopoufnączynie.

Bądź Lojalny


Tajemnica handlowa

Tajemnicehandlowesączęściąwłasnościintelektualnejfirmy.Sąbardzocenneimusząbyćchronionepoprzezzachowanieichpełnejtajemnicy.Tajemnicehandlowemająnastępującecechy:1)mająwartośćhandlową2)codozasadyniesąznanepoza3M,oraz3)3Mpodejmujeokreślonedziałaniaabyutrzymaćjewtajemnicy.

Niektórepoufneinformacjemogąstanowićtajemnicę handlową.Z tegotypuinformacjaminależypostępowaćbardzoostrożnieupewniającsię,żeniezostanąoneujawnionewżadenprzypadkowysposóblubniebędądostępnedlainnych.

Możemykorzystaćzpoufnychinformacji,doktórychmamydostęptylkodlacelówzawodowych,zachowującostrożnośćbyniedzielićsięnimizinnymiosobami,chyba,żesądotegouprawnioneimojąwłaściweuzasadnieniebiznesowebyonichwiedzieć—nawetjeślisąpracownikami3M.Bądźmyzatemostrożnigdyrozmawiamyo informacjachdotyczących3Mwmiejscachpublicznychipamiętajmy,żenaszerozmowymogąbyćpodsłuchiwane.

Naszymobowiązkiemjesttakżeochronainformacjinależącychdoinnychfirm.Jeślimaszdostępdoinformacjidotyczącychpartnerabiznesowegochrońjewtensamsposóbwjakichroniłbyśinformacje3Miniedzielsięnimizinnymiosobami,któreniemająpotrzebybyjeznać.Porozmawiajzeswoimprzełożonymlubinnąosobąwymienionąwsekcji„RozmawiajzNami”zawsze,gdyniewieszjakpostąpićzinformacjamidotyczącymiinnychfirm.


� Zasada bezpieczeństwa informacji, tajemnicy handlowej i poufności informacji

� Polityka bezpieczeństwa informacji

� Normy dotyczące klasyfikacji informacji i zarządzania informacjami

Bądź Lojalny


CórkaZhagna,Listudiuje.Chcebyćinżynieremiinteresujesiętymwjakisposóbzakładyprodukcyjne3Mwdrażająkoncepcje,októrychuczysięnaswoichwykładach.CzyZhangmożeudostępnićcórceopisprocedury,w którejwyjaśnionodokładnieprocesprodukcyjny?Liniezamierzaskorzystaćztegomateriałudlapotrzebswojegoprojektu,aniniechcedzielićsięuzyskanymiinformacjamiznikim–jestpoprostuciekawa.

a.Tak,Zhangmożetozrobićpodwarunkiem,żeLizachowato,o czymsiędowietylkodlasiebie.

b.Nie,Poufneinformacjedotyczące3Mmusząbyćchronione.

Poprawna jest odpowiedź B.Toniemaznaczenia,żeLizachowapozyskaneinformacjedlasiebie.Zhang,takjakkażdyw3M,jestodpowiedzialnyzato,bychronićpoufneinformacjefirmyidzielićsięnimitylkoz upoważnionymidotegoosobamiitymi,któremająpotrzebębiznesowąbyonichwiedzieć–ajegocórkadotychosóbnienależy.

Bądź Lojalny


Wykorzystanie informacji poufnych i/lub stanowiących tajemnicę zawodową w obrocie papierami wartościowymi

Wtrakciepracyw3Mmożemymiećtakżedostępdoinformacji wewnętrznych.Należypamiętać,żetegotypuinformacjeniemusządotyczyć3M.Możemybowiemmiećtakżedostępdoważnychniepublicznychinformacjidotyczącychinnychfirmtakichjakklienci.

Bezwzględunatojakiejfirmydotycząteinformacje,oczekiwaniejestzawszetosamo–nigdyniewolnohandlowaćakcjamifirmiinnymiaktywami,jeśliposiadamydostępdoznaczącyniejawnychinformacjidotyczącychtychfirm.Nawetjeślifinalnietainformacjastajesięinformacjąpublicznąmamyobowiązekodczekaniapełnychdwóchgiełdowychdniroboczychzanimprzystąpimydosprzedażyakcjiczyinnychaktywówdanejfirmy.

Udostępnianieinformacjiwewnętrznychjestnietylkonieetycznealetakżenielegalne.Każdyktowykonujedziałanianagiełdziewoparciuoznacząceniepubliczneinformacjemożepodlegaćkaromzpozbawieniemwolnościwłącznie.Jeśliujawniszinformacjewewnętrzneinnejosobie(tapraktykanazwanajesttippingiem),możeszłamaćprawodotyczącehandlupapieramiwartościowymi–nawetjeślisamniewykorzystałeśtychinformacjidlawłasnychkorzyściczyzysku.Przepisyprawnedotycząceobrotupapieramiwartościowymipotrafiąbyćzłożonealekluczowejesttobyzawszepostępowaćzgodniez nimi.Jeślimaszjakieśpytaniaporozmawiajzeswoimprzełożonymlubodpowiednimprawnikiem–3MLegalCounsel.

Informacja wewnętrzna

Informacjawewnętrznazwanatakżeznaczącąinformacjąniepubliczną,któraniejestdostępnawprzestrzenipublicznej,amogłabyonawpłynąćnaczyjeśdecyzjedotyczącezakupu,sprzedażylubzatrzymaniuakcjifirmy.

Bądź Lojalny


Taaaak…,możejestjeszczeczasbysprzedaćjezanimzłewieścisięrozejdą. WYŚLIJ

SłyszałaśoSupplyMart?M

M DostaliśmyodnichzamówienienamateriałybiurowenanastępnykwartałionojestZNACZĄCOmniejszeodpoprzednich.Mójkontaktwspomniałmi,żezamierzajązamknąćwieleswoichsklepów.

M Nowłaśnie…amójszwagiermasporoichakcji.Chybapowinienemmuotympowiedzieć,żebytoprzemyślał…

Acosiędzieje? D

O! D

Przeczytajtendialog.CzyDariapowinnawysłaćwiadomość,którąnapisała?

Niewłaściwe!

Nie, nie powinna wysłać tej wiadomości. TainformacjaniejestjeszczeinformacjąpublicznąalemaznaczeniewięcMiloniemożejejprzekazaćswemuszwagrowi.Pamiętajmy,żeprawadotycząceobrotupapieramiwartościowymimajązastosowanienietylkodonaszychdziałań,aletakżedotycząnaszychprzyjaciółirodziny.DarianiepowinnawysłaćprzygotowanejinformacjialepowinnapoinformowaćMilobyniedzieliłsięniązeszwagrem.Miloi Dariapowinniskontaktowaćsięzodpowiednimprawnikiem–jeślimająpytania.


� Zasada obrotu papierami wartościowymi i zasada dotycząca informacji poufnych

� Polityka obrotu papierami wartościowymi i wykorzystywania informacji poufnych

Bądź Lojalny


Media społecznościoweWieleosóbw3Mkorzystazmediówspołecznościowychbymiećkontaktz przyjaciółmiirodzinąalbobydowiedziećsięcosiędziejenaświecie.Wszyscymamyobowiązekzachowaniaostrożnościgdyrozmawiamyonaszejfirmieijejdziałalnościbiznesowejzapośrednictwemplatformmediówspołecznościowych.Towjakisposóbdziałaszwmediachspołecznościowychświadczynietylkoo tobie–możetakżeświadczyćofirmie.W3Mzaledwieniewielkaliczbaosóbjestupoważnionadowypowiadaniasiępubliczniewimieniufirmy.Nieprzeceniajmyzatemswoichmożliwościmówieniapublicznieofirmie.Gdykorzystamyzmediówspołecznościowychiumieszczamywpisydotyczącebiznesowejdziałalności3M,produktów,usługczybranżupewnijmysię,żewnaszychkomentarzachidentyfikujemysięjakopracownicy3M,aprzedstawioneopiniesąnaszymiprywatnymiwpisami.Trzymajmysięwyłączniewłasnychdoświadczeńiunikajmystwierdzeń,naktóreniemamydowodów.Wnaszychdziałaniachwsieciniewolnonigdyujawniaćinformacjipoufnychizastrzeżonych3M.

Bądź Lojalny


Czymożnaopublikowaćtepostywmediachspołecznościowych?

Shellandra:

CzyktośposzukujenowegoExecutiveVPds.Marketingu?Mójszefjestbliskiogłoszeniaswejrezygnacjiiszukanowychmożliwości.

Claudia:

DOBIJAJĄMNIEprzygotowaniadowypuszczenianowegoproduktu!Caładywizjamedycznapracujenadtymtajnymprocesem.

Jaime:

DzisiajDzieńWolontariuszaw3M!Zobaczzdjęcianastroniekorporacyjnej.

Ten post można opublikować.Zawieraontylkoogólniedostępneinformacjeo3M.Pozostałepostyzawierająpoufneinformacjeo3M,więcnienależyichumieszczaćwmediachspołecznościowych.


� Polityka mediów społecznościowych

� Normy ujawniania informacji na temat przynależności do mediów społecznościowych

� Normy preferencji mediów społecznościowych przez pracowników

� Normy zarządzania mediami społecznościowymi

� Media społecznościowe, Normy dotyczące płatnych mediów społecznościowych

Bądź Lojalny


Zabieranie głosu w sprawach FirmyOdczasudoczasumożemyzostaćuwikłaniwdyskusjedotyczące3M.Wtakichsytuacjachpowinniśmybardzoostrożniewypowiadaćsięofirmieiniepowinniśmysprawiaćwrażenia,żenaszewypowiedziprezentująstanowisko3Mwokreślonychsprawach.Jeślizwrócisiędonasprzedstawicielmediównależyodesłaćgododziału3MCorporateCommunications.


� Polityka korzystania z komunikacji elektronicznej 3M

Bądź Lojalny


Dokładna dokumentacja księgowa i rzetelne daneWramachswychobowiązkóww3Mwieluznastworzyzapisy biznesowe i finansowe.

Wszystkiewymienionedokumentysąbardzoważnedlapodejmowanychwfirmiedecyzjibiznesowychinaszymobowiązkiemjestupewnieniesię,żesąonedokładne,aktualne,prawdziweipełne.Przygotowującbiznesoweifinansoweinformacjei sprawozdaniamamyobowiązekpełnejzgodnościzprawem,przepisamiorazpolitykami,standardamiiproceduramifirmowymiorazkorzystaniezewsparciazawszegdyjestonopotrzebne.

Utrzymywanierzetelnychzapisówiraportówtonietylkoprzygotowywaniedokumentów–totakżeprawidłowezarządzanienimi.Mamyobowiązekznaći postępowaćzgodniezzasadamiwewnętrznejkontroli3M,politykamidotyczącymizarządzaniadokumentacją,wtymjejutrzymywaniem,przechowywaniemi odpowiednimdysponowaniemzapisami.Jeśliotrzymujeszprośbęoprzekazanieokreślonychdokumentówlubinformacjiw ramachprowadzonegoaudytuczypostępowaniawyjaśniającegoprowadzonegoprzez3Mlubzewnętrznychaudytorówmaszobowiązekdziałaćwsposóbtransparentnyiprzekazaćpełnąinformację.Postępującwtensposóbpomagasz3Mwszybkimprzeprowadzeniuaudytulubdochodzeniaidemonstrujeszpostawęzgodnązkulturązgodnościietyki3M.

Zapisy biznesowe i finansowePrzykładytychzapisówto:zamówienia,kontrakty,zapisydotycząceprodukcji,raportywydatków,faktury,daneprodukcyjneilaboratoryjne,wymaganeprawemsprawozdaniafinansoweiinnedokumentyfinansowe,raportydlainstytucjirządowych—nawettakrutynowemateriałyjakemaileczykartyrozliczaniaczasu.

Bądź Dokładny


Lilianapracujewdzialesprzedażyw3Miwłaśniezrobiłaświetnyinteresznowymklientem.Biznesbyłniecowolniejszyw poprzednimkwartaleinieudałosięjejzrealizowaćplanusprzedaży.Lilianamajużkilkazamówieńzaplanowanychnanastępnymiesiąciwie,żetymrazemniebędziemiałaproblemuzrealizacjąkwartalnegoplanusprzedaży.Orientujesię,żejeśliumieściwstecznądatęzzeszłegokwartałunazamówieniuuzyskanymodnowegoklienta,wykaże,żezrealizowałatakżeplansprzedażyzaubiegłykwartał.Czytakiedziałaniejestwporządku?

Absolutnie nie.Naszeraportyfinansowemusządokładnieodzwierciedlaćkażdątransakcję.Bezwzględunaplansprzedaży,zamówieniaodnowegoklientaLilianypowinnyzostaćodnotowanewrzeczywistymdniu,wktórymzostaływysłanedoklienta.Niemaznaczeniajakiegotypupracęwykonujemynarzecz3M,wszyscyjesteśmyodpowiedzialnizato,bynaszeraportybyłypełneidokładne.


� Zasady kontroli wewnętrznej, sprawozdawczości finansowej, przechowywania dokumentów i audytu

� Polityka sprawozdawczości finansowej

� Polityka kontroli wewnętrznej

� Polityka podatkowa

� Polityka pozyskiwania

Bądź Dokładny


Pranie brudnych pieniędzy 3Mdeklarujezgodnedziałaniawpełnizgodnezwymogamiprawadotyczącegoprzeciwdziałaniapraniubrudnychpieniędzyiterroryzmowi,obowiązującyminacałymświecie.3Mprowadzibizneswyłączniezpartneramibiznesowymicieszącymisiędobrąreputacją,którychdziałaniasązgodnezprawemaichfunduszepochodzązlegalnychźródeł.Wspierająctozobowiązaniemamyobowiązekprzyglądaniesięwszelkimoznakomprania brudnych pieniędzyorazfinansowaniadziałańterrorystycznychpoprzezmonitorowanienaszychpartnerówiidentyfikowaniepotencjalnych„czerwonychflag”sygnalizującychproblemy.Wybierajpartnerówbiznesowych3Mostrożnieiprzeprowadzajprocessprawdzający-duediligence-wszystkimpodmiotomzewnętrznymzgodniezzasadamiiprocedurąIntegrityAssessment.Naszymobowiązkiemjestzachowaniepełnejidokładnejdokumentacjidotyczącejwszystkichtransakcjibiznesowychiwypełnianiewymagańdotyczącychraportowaniatransakcjigotówkowych.

Pamiętajbyniezwłoczniepowiadomićwłaściwegoprawnika–3MLegalCounselalboprzedstawicieldziałuds.etykiizgodnościz przepisami3Mojakichkolwiekpodejrzanychdziałaniach.


� Zasady przeciwdziałania praniu pieniędzy

� Zasady przeciwdziałania korupcjiPranie brudnych pieniędzy

Praniebrudnychpieniędzymożeprzybieraćróżneformyidziałania,którychcelemjestukryciealbo„wypranie”pieniędzypozyskanychwnielegalnysposób.

Bądź Dokładny


Import i działalność celna

Eksport i kontrole dotyczące eksportu

Embarga handlowe i sankcje gospodarcze

Bojkoty

Urzędycelneirządoweagencjenaświeciewymagajązastosowaniaprawidłowejklasyfikacjitaryfcelnychnaimportowaneprodukty,wykazaniaichwartości,informacjiokrajupochodzeniatowarów,odpowiedniegoichoznakowania,preferencyjnegostatusuhandlowegoiinnychkrytycznychdanych.

Eksportniektórychproduktów,technologii,oprogramowaniai informacjitechnicznychmożewymagaćlicencji.Wymogilicencyjnemajązastosowanietakżedoproduktówprzeznaczonychdlaszczególniewrażliwychużytkownikówkońcowychtakichjakproducencibronimasowejzagłady.Eksportmożeoznaczaćzarównofizyczneprzemieszczanieproduktówjaki transferydóbrintelektualnychi prawnych,poprzezmaile,rozmowyczyprezentacje.

Embargahandlowei sankcjeekonomicznezabraniająniektórychdziałańbiznesowychzpewnymikrajamii ichobywatelamialbokonkretnymifirmamii osobami.

ZgodniezprawemhandlowymwUSAiinnychkrajach,wktórych3Mprowadzidziałalnośćbiznesową,niewolnonamuczestniczyćw niesankcjonowanychbojkotachalboodmawiaćhandluz pewnymikrajami.

Globalne przepisy handloweWykonującbiznesowedziałaniadla3Mmamyobowiązekznaćistosowaćprzepisyprawadotyczącegohandlumiędzynarodowego,któremajązastosowanie.Todotyczyprzepisówprawnychregulującychnastępującesytuacje:

ObowiązkiemLudzi3Mjestrozumieći stosowaćprzepisyprawahandlowegow ichcodziennejpracy–orazzadawaćpytaniaw przypadkupojawiającychsięwątpliwości.Taksamojakmynigdynieuczestniczymywjakichkolwiekdziałaniachhandlowychnaruszającychdotycząceichprawotaksamomożemywymagaćodnaszychpartnerówbynierobilitegodziałającwnaszymimieniu.Jeślipojawiasiękonfliktmiędzyprzepisamipolityk3Miwymaganiamilokalnegoprawahandlowego,naszymobowiązkiemjestzawszedziałaniezgodnezwymogamiprawa.W celuuzyskaniadodatkowegowsparcianależykontaktowaćsięzdepartamentem3M’sGlobalTradeCompliance.


� Zasady zgodności z przepisami dotyczącymi eksportu, importu i handlu

� Polityka zgodności z przepisami w zakresie eksportu

� Polityka zgodności z przepisami w zakresie importu

� Sekcja ds. zgodności z przepisami handlowymi w Polityce centralnej

Bądź Dokładny


DyskryminacjaW3Mspotykająsięipracująludzieróżnegopochodzenia,przynoszącyzesobąróżnorodnedoświadczenia.Taróżnorodnośćjestjednymzpowodówsukcesu3M.Abywspieraćiutrzymaćnaszeprzywiązaniedoróżnorodnościwszyscymamyobowiązekokazywaniaszacunkuinnymikreowaniaśrodowiskapracysprzyjającegoakceptacjitejróżnorodności.Konsekwentnienigdynietolerujemydyskryminacjiopartejnachronionychprawemkryteriach.Tekryteriamogąsięróżnićwrożnychkrajach,alew3Mnależądonich:

Przełożenipracownikówmająobowiązekupewniaćsię,że3Moferujesprawiedliweipełneszacunkuśrodowiskopracy,aewentualneskargizałatwianesąniezwłocznieiskutecznie.

Ŕ Rasalubkolorskóry

Ŕ Wiek

Ŕ Płeć

Ŕ Narodowość

Ŕ Niepełnosprawność

Ŕ Wyznanie

Ŕ Orientacjaseksualna

Ŕ Orientacjapłci

Ŕ Stancywilny

Ŕ Ciąża

Ŕ Informacjegenetyczne

Ŕ Innechronioneprawemcechyosobowe

Okazuj Szacunek


PrzeczytajtęrozmowęprowadzonąnaIMSmiędzyCaitliniRozą,osobamiz3M,którepracująwtymsamymdziale.ZdecydujczyCaitlinpowinnawysłaćodpowiedź,którąprzygotował.

Niewłaściwe!

Caitlin nie powinna wysyłać tej wiadomości.W3Mtraktujemywszystkichnarówniinigdyniewykluczamynikogozaktywnościzwiązanychzpracąnapodstawieczynnikówzwiązanychzestanemcywilnymczyrodzinnym.Rosapowinnazostaćzaproszonanakolacjęcałegozespołu.Powinnaporozmawiaćotymzwybranąosobąwymienionąwsekcji„Rozmawiajz Nami”byuzyskaćporadęjakpostąpićwtejsytuacji.

Tomasens.Toznaczy,żepewniebędzieszzajętadziećmi,prawda? WYŚLIJ

Cześć,zastanawiamsię…czyDavedołączyłCiędogrupy,którązaprosiłnakolacjęwprzyszływtorekwieczorem?

R

R Janie.DowiedziałamsięokolacjibosłyszałamjakDaverozmawiałzkimśo tym.

R Teżtakpomyślałam.Zapytałamgoo to,aonpowiedział,„Oh,tymaszdzieci,więczałożyłem,żebędzieszzbytzajętabydołączyć”.

Hmm.Myślałam,żewszyscyzostalizaproszeni.

C

Todziwne… C

Okazuj Szacunek


Szykanowanie i zachowania okazujące brak szacunku Naszeczynyisposóbtraktowaniainnychludzisąkluczowedlatworzeniaefektywnegoiotwartegodlawszystkichśrodowiskapracy.Mamyobowiązekbyzawszetraktowaćinnychsprawiedliwie,zszacunkiemnigdynieuczestniczyćwszykanowaniu innych bądźinnymnieprofesjonalnymzachowaniuwobecdanejosoby.

Ponadto,w3Mnietolerujemyznęcaniasięnadinnymi.Takiepostępowanieodnosisiędozastraszaniaiprzemocy,atakżeciągłegopouczania,używaniaobraźliwegojęzyka,postępowaniazastraszającegoorazpróbwzbudzaniastrachuuinnychosób.Jeślisądzisz,żejesteśofiarątakichdziałańpowiedzotym.MożeszzwrócićsiędoswojegoprzełożonegolubkażdejinnejosobywymienionejKodeksie.3Mnietolerujeiniezezwalanadziałaniaodwetowewobecosóbzgłaszającychpytania,raportującychnaruszeniaprzepisówczyuczestniczącychwpostępowaniachwyjaśniającychprowadzonychprzezfirmę.


� Zasada szacunku w miejscu pracy

� Polityka zakazująca działań odwetowych

� Normy dotyczące praw człowieka Szykanowanie

Szykanowanietoniechcianyprzezdanąosobęsposóbpostępowania,odnoszącysiędochronionychcechosobowych,którytworzywokółdanejosobywrogielubobraźliweotoczenie,mająceniekorzystnywpływnajejwynikipracylubnegatywniewpływanajejzawodowemożliwości.

Okazuj Szacunek


Praca przymusowa i współczesne niewolnictwo3Mdziaławzgodziezprawemiregulacjamidotyczącymizatrudnianiainiewłączasięiniestosujepracyprzymusowej.Tesameoczekiwaniamamywobecnaszychdostawców.Naszepodejściedozjawiska„Humantrafficking”,zwanegotakże„współczesnymniewolnictwem”jestbardzoproste:nietolerujemytakichdziałań.Zobowiązujemysiędokorzystaniazefektywnychsystemówi kontrolichroniącychnasprzedwszelkimiprzejawamipracyniewolniczejwkażdymmiejscu,wktórymprowadzimydziałalnośćhandlowąiprodukcyjną.

Okazuj Szacunek


Bezpieczeństwo w miejscu pracyLudzie3Mwykonująróżnorodnąpracęwzróżnicowanymśrodowiskupocząwszyodśrodowiskabiurowegopośrodowiskoprodukcyjne.Bezwzględunatogdziepracujemymamyobowiązekspełniaćwymogibezpieczeństwa,postępowaćzgodniezprawem,obowiązującymiprzepisami,politykamiiproceduramifirmywtymtych,któreodnosząsiędoodpowiedniegopostępowaniazmateriałaminiebezpiecznymiczypracyzwykorzystaniemnarzędziimaszyn.

Utrzymaniebezpiecznegomiejscapracyoznaczatakżeupewnianiesię,żesposóbnaszegopostępowanianiestwarzazagrożeniadlanassamychiinnychosóbwokółnas.3Mnietolerujezachowańzagrażającychinnymczyprzemocywmiejscupracyorazjakichkolwiekryzykownychzachowań.Dotyczytowykonywaniapracynarzecz3Mpodwpływemśrodkówzakłócającychnaszedziałanialubosądtakichjaknarkotyki,nadużycielekówczyalkoholu.

Ciznas,którzypełniąrolęprzełożonychmusząupewnićsię,żeraportującydonaspracownicy3Msąodpowiednioprzeszkoleniw zakresieprawaipolitykdotyczącychbezpieczeństwawmiejscupracyimająobowiązekodpowiedniegoiszybkiegoreagowanianazgłoszoneproblemydotyczącebezpieczeństwa.

Każdyznasmaobowiązekniezwłocznegozgłaszaniaproblemówiwątpliwościzwiązanychzbezpieczeństwem.Jeśliuważasz,żektośinnymożebyćwniebezpieczeństwieniezwłocznieskontaktujsięzlokalnymzespołeminterwencyjnym.

Okazuj Szacunek


Cristobalnaciągnąłsobiemięsieńpoprzedniegodniawieczoremidzisiajranoprzedpójściemdopracyzażyłśrodekprzeciwbólowy.Odczuwalekkiezawrotygłowyaleuważa,żebędziewstaniewykonaćswojapracęinieinformujeswegoprzełożonegooswoichdolegliwościach.

Francescazauważyła,żeważnaczęśćmaszynyniepracujeprawidłowo.Jejwspółpracowniktwierdzi,żemimotozmaszynymożnakorzystaćaleFrancescadecydujesięporozmawiaćotymzprzełożonym.

Przeczytajponiższescenariuszeizdecydujczykażdyzpracowników3Mspełniaswojąrolęwtworzeniubezpiecznegomiejscapracy.

Niewłaściwe!

Zły wybór.ZażytyśrodekmógłmiećwpływnazdolnośćCristobaladowykonaniapracy.Powinienniezwłocznieporozmawiaćzeswoimprzełożonym.

Właściwe!

Dobry wybór.Informującswegoprzełożonegooproblemiez maszynąFrancescadbaobezpieczeństwowmiejscupracy.

Okazuj Szacunek


Lloydpracujew3Mwbudynkubadawczym.Częstozajmujesięmieszaniemniebezpiecznychśrodkówchemicznychnieużywającwczasiepracyrękawicochronnych,bowie,żezachowaostrożność.

Niewłaściwe!

Zły wybór.NawetjeśliLloydtwierdzi,żezawszezachowujeostrożność,tomimowszystkopowinienzastosowaćśrodkizabezpieczającewczasiepracyzniebezpiecznymichemikaliami.


� Zasady dotyczące ochrony środowiska, zdrowia i bezpieczeństwa w miejscu pracy

� Polityka bezpieczeństwa i ochrony zdrowia

� Polityka praw człowieka

� Normy dotyczące zapobiegania handlowi ludźmi

� Standardy 3M w zakresie BHP w Polityce centralnej

Okazuj Szacunek


Zrównoważony rozwójW3Mwiemy,żenaszezobowiązaniadotyczącezrównoważonegorozwojunaprawdęwyróżniająnasnatleinnychfirm.Działamyinnowacyjniewokreślonymcelu.Uprawniamyindywidualneosobydotegobyzajmowałysięnajistotniejszymidlasiebiesprawamiiwspółpracujemyz naszymiklientamiigrupamispołecznymibydzieliłyznamiglobalnewyzwania–w tensposóbtworzymywartośćdodanądlanaszegobiznesui społeczności,w którejdziałamy.Jesteśmyzdeterminowanibyzachowaćzasobynaturalne,redukowaćwszelkienegatywnewpływynaśrodowiskoi prowadzićbizneswsposób,którychronizdrowieibezpieczeństwopracowników3M,społeczności,wktórejdziałamyitych,którzykorzystająznaszychproduktów.Naszceljestprosty:chcemyudoskonalaćkażdeżycieiwdługiejperspektywiezapewnićsukcesFirmy.

Surowce Woda Energia Zdrowie i bezpieczeństwo Edukacja i rozwój

Nieustanniepracujemynadwytwarzaniemsurowcówodnawialnychi ichwykorzystaniuwnaszychproduktach.W 3M,poszukujemymożliwościredukcjiopakowańwceluzmniejszeniawykorzystaniasurowców.Walczymyo zredukowaniewysypiskśmieciw conajmniej30%naszychzakładówprodukcyjnychi globalnieredukcjęodpadówokolejne10%.

Tworzymysystemfiltrowaniawodyumożliwiającynaszymklientompoprawieniejakościwodyi jejefektywnewykorzystanie.W naszymwłasnymprzypadkukorzystamyzwodyodpowiedzialnieimamyambicjebydo2025rokuzredukowaćnaszezużyciewodyo 10%.

3Mwytwarzaprodukty,którepomagająklientomefektywniejkorzystaćzenergii.Podwyższamypoziomkorzystaniazenergiiodnawialnej-stawiającsobieceludziału25%energiipochodzącejzeźródełodnawialnychwcałymzużyciuenergiielektrycznejw3M,do2025roku.

Współpracującz naszymiklientamitworzymyprogramedukacyjny,w którymuczymypracownikówi pacjentówjakprawidłowokorzystaćz produktówochronyzdrowiaibezpieczeństwa–tojestkluczowedlazapobieganiainfekcjom,zapewnieniaosobistegobezpieczeństwai ogólnegopoziomuzdrowia.

Wspieramyprocestworzeniaszansiwzbogacaniasięludziwewszystkichzakątkachświatagdzieistniejemożliwośćżyciapełniążycia.

Jestwieleinicjatywzrównoważonegorozwoju,którewspierająosiągnięcietychcelów.Kliknijwkażdązikonabydowiedziećsięwięcejokażdejinicjatywie.

Okazuj Szacunek

Zadajpytanie,zgłośproblemna3MEthics.com60 KodeksPostępowania

3Minwestujewprogramydająceludziomnacałymświeciemożliwośćdostępudozdobyczynauki,technologii,naukścisłychiumiejętnościbiznesowych.Naszafirmapracujetakżenarzeczpoprawypoziomużyciapoprzezinwestycjewprogramyochronyśrodowiska,zdrowiaibezpieczeństwa.Zachęcamywszystkichdorozwojuwłasnejkarieryiwszelkichszansnarozwójwsposóbzgodnyznaszymicelami.3Mdoskonalerozumie,żerozszerzaniemożliwościzwiązanychzróżnorodnościąwnaszejorganizacjinaświeciejestkluczowymelementemnaszejstrategiizrównoważonegorozwoju.


� Odpowiadanie na potrzeby klientów w zakresie zrównoważonego rozwoju - Polityka ładu korporacyjnego

� Raport o zrównoważonym rozwoju or 3M.com/Sustainability

Okazuj Szacunek


Wolontariat i działania charytatywneW3Mwieluznasłączypasjępracydla3Mzpasjąwolontariatudlacelówcharytatywnych.3Mzachęcawszystkichdowłączaniasięwdziałanianarzeczspołecznościijejwspierania.Jednakwiemy,żedlatychcelównigdyniepowinniśmywykorzystywaćśrodkówizasobównależącychdofirmybezwcześniejszegouzyskaniazgodynaszegoprzełożonego.

Okazuj Szacunek

Mirandauczestniczywprogramie„e-mentor”,któryzostałzorganizowanyzapośrednictwem3Milokalnegookręguszkolnego.RazwtygodniuMirandaotrzymujee-mailnaswójadresmailowy3Mzzapytaniemjakiegośucznia,któryprosioporadędotyczącaperspektywedukacyjnychirozwojuzawodowego.Mirandaodpisujezeswojegofirmowegoadresuprzesyłającinformacjeiopisyswojejwłasnejścieżkikariery.Programbędzietrwał10tygodnii wpołowietegookresuMirandapojedzienaspotkaniez uczniamiuczestniczącymiwprogramie.Wizytawszkolezajmie2godzinyiodbędziesięwczasiegodzinpracy.Mirandapoinformowałaswegoprzełożonegootymplanie,powiedziałatakżeotym,żekorzystazeswojegomailasłużbowegoorazoplanowanymspotkaniuwczasiegodzinpracy.Zapytałaczyprzełożonymajakieśuwagi,aonodpowiedział,żenie.

CoMirandazrobiłanietakjaktrzeba?

a.Korzystaniezadresumailowegofirmyjestnieuzasadnionymkorzystaniemzfirmowychzasobówelektronicznych.

b.Wychodzeniezpracynakrótkiespotkanietowarzyskieniejestdozwolone.

c.Nic.Mirandazrobiławszystkojaknależyinformującswojegoszefaoprogramie,informującgootymżekorzystaw programiezzasobówfirmowychisprawdzającczyszefmajakieśwątpliwościwtejsprawie.


� Normy dotyczące darowizn na cele charytatywne


Poprawna jest odpowiedź C.Mirandazrobiławszystkoconależy–poinformowałaprzełożonegooprogramieiwsposóbtransparentnyopowiedziałaotymjakfunkcjonujeijakiczasprzeznaczanapracęwprogramie.

Okazuj Szacunek

Etyka i zgodność z przepisami 3M3M Center, Building 220-11-W-09St. Paul, MN 55144-1000 Stany Zjednoczone

Strona internetowa http://go.3M.com/Code

Niniejszy dokument jest wersją kontrolowaną i publikowaną elektronicznie. Wersje drukowane mogą nie zawierać zmian po dacie publikacji. Najnowszą wersję dokumentu można znaleźć na ogólnodostępnej stronie internetowej 3M.com, www.3M.com lub na portalu dla pracowników 3Mgo (http://go.3M.com/Code).

Prosimy poddać recyklingowi.© 3M 2018. Wszelkie prawa zastrzeżone.3M jest znakiem towarowym firmy 3M.(Zaktualizowano w sierpniu 2018)

http://go.3M.com/Code

http://www.3M.com

http://go.3M.com/Code

Bądź Bądź Odpowiedzialny Bądź Uczciwy Działaj Fair 3M...odpowiadać na pytania i...

Documents

Transcript of Bądź Bądź Odpowiedzialny Bądź Uczciwy Działaj Fair 3M...odpowiadać na pytania i...