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“.5A 6)!!A*I)5+A P!O(.7+I,APA!A $AS O!#A5I'A7IO5)S”

Hoyen día, losprogresos en lasdenominadas tecnologías de la información,que abarcan los equipos y aplicaciones

informáticas y las telecomunicaciones, están teniendo un gran efecto. De hecho, sedice que estamos en un nuevo tipo de sociedad llamada Sociedad de la información o

Sociedad de Conocimiento, que viene a reemplaar a losdos modelos socioeconómicos precedentes, la sociedad agraria y la sociedadindustrial.

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!n definitiva, resulta fundamental contar con la información oportuna para tomar lasme"ores decisiones en el momento adecuado. !n esta situación las nuevastecnologías de la información son muy relevantes. #ermiten obtener y procesar muchamás información que los medios manuales. $sí que las empresas invierten en ellas.

Sin embargo, como cualquier tecnología, se debe tener presente que las %&C son sóloun instrumento 'eso sí, muy potente y fle(ible) para la gestión de las empresas. #or tanto, es evidente que las nuevas tecnologías son un elemento imprescindible y encontinuo desarrollo dentro de cualquier empresa.

*a pregunta que nos debemos de plantar es, +están preparadas las empresas para

enfrentarse a la economía global

Hoy en día las empresas deben de contar con 'S&) sistemas de información que les

permita obtener información confiable y que les ayude a la toma de decisiones.

*os progresos en las denominadas '%&) tecnologías de la información, que abarcan losequipos y aplicaciones informáticas y las telecomunicaciones, están teniendo un gran

efecto. De hecho, se dice que estamos en un nuevo tipo de sociedad llamada

Sociedad de la información o Sociedad de Conocimiento, que viene a reemplaar a los

dos modelos socioeconómicos precedentes, la sociedad agraria y la sociedad

industrial.

!n muchas ocasiones podemos apreciar que algunos negocios aun no entienden lo

importante que es el uso de las tecnologías, lo que no les permite crecer como

empresa y poder desarrollarse de una manera mas eficiente en el mercado, con lo que

están perdiendo la oportunidad de obtener mayores ganancias y obtener mas clientes.

De acuerdo con las investigaciones realiadas, referente a la importancia de la

tecnología en las empresas, podemos decir que los 'S&) sistemas de información son

de gran utilidad para cualquier empresa, no importando el giro de esta ya que la

finalidad de estos es recopilar, integrar, analiar y dispersar información interna y

e(terna de manera efica y eficiente.

*os puntos que hay que considerar para poder implementar un buen sistema de

información son-

• Contar con equipo y tecnología adecuada.

• &dentificar las necesidades de la empresa.

• Determinar por departamentos los ob"etivos

uchas empresas están tomando la decisión de reestructurar su '%&) tecnología de

información, ya que se están dando cuenta de todo los cambios positivos que esto

implica para su negocio, es muy importante que las empresas logren identificar cuando

es necesario cambiar sus procesos de información, siempre y cuando estos no est/n

funcionando correctamente.

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Cuando hablamos de hacer un uso más inteligente de la tecnología y de me"orar la

productividad mediante el uso de la tecnología, hay tres cuestiones clave que

debemos abordar. *a primera es la reducción de los costes de integración, en segundo

lugar, hay que tener en cuenta el aumento de la visibilidad , es decir, la comprensión de

las limitaciones de la propia empresa, el tercer aspecto que hay que abordar es

la reducción de la complejidad , es decir, convertir toda esta tecnología que tenemosahora en algo tan sencillo como las pieas del *ego, en componentes que enca"en

entre sí sin necesidad de invertir grandes cantidades de dinero en integrarlos.

Hay tres tipos de tecnologías que se solapan con estos tres problemas. Cuando

hablamos de la reducción de los costes de integración, a la tecnología que lo hará

posible la llamamos servicios web. !l aumento de la visibilidad se logrará gracias a lo

que denominamos la Internet extendida. 0inalmente, de la reducción de la comple"idad

se hará cargo lo que en el sector llamamos la tecnología de la información orgánica.

!stas tres nuevas tecnologías nos ayudan, "unto con los estándares de &nternet, a

me"orar la productividad.

0inalmente, el tercer aspecto que queremos analiar es la tecnología de la información

orgánica. $ctualmente la tecnología la podemos clasificar por columnas. 1na de estas

columnas puede ser, por e"emplo, la gestión de las relaciones con los clientes, que

representa una solución sencilla con su propio hard2are, sus discos duros y sus

cone(iones de red. 3tra columna podría ser la de recursos humanos y otra la del

entorno de operaciones. !l resultado de este esquema es que se produce un

importante solapamiento en todos los recursos de que disponemos, ya que ninguna de

estas columnas se utilia al 4556 de forma continua. #or lo tanto, tenemos una gran

cantidad de redundancia, que es precisamente lo que encarece la tecnología de la

información- tener un ordenador parado que no hace nada hasta que apretamos el

botón.

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 $quí es donde intervienen los distintos soft2ares de aplicación para la gestión interna

y e(terna de las empresas, mostrando la eficacia y la eficiencia que traen consigo.

S$# es uno de ellos.

¿Qué hace el Sistema SAP? 

!n una idea clara- mane"a los procesos de negocios de las empresas que lo usan,

gestionado sus recursos humanos, sus finanas, el control de sus costos, su logística,

sus materiales y un largo etc.

S$# establece e integra el sistemaproductivo de las empresas. Seconstituye con herramientas idealespara cubrir todas las necesidades dela gestión empresarial 7sean grandeso peque8as7 en torno a-administración de negocios, sistemas

contables, mane"o de finanas,contabilidad, administración deoperaciones y planes demercadotecnia, logística, etc. S$#proporciona productos y servicios desoft2are para solucionar problemasen las empresas que surgen delentorno competitivo mundial, losdesarrollos de estrategias de satisfacción al cliente, las necesidades de innovacióntecnológica, procesos de calidad y me"oras continuas, así como, el cumplimiento denormatividad legal impuesta por las instituciones gubernamentales.S$# fue fundada el 4 de $bril 49:; a partir del desarrollo de un paquete de

contabilidad financiera que funcionaba en bloques. Continuó con el dise8o y aplicaciónde un sistema financiero en tiempo real, sobre las e(periencias que se tenía en elprograma. Simultáneamente, S$# desarrolló un sistema de administración demateriales. #osteriormente el sistema de administración de materiales se convirtió enun paquete estándar, que se financió con los beneficios del sistema financierocontable. *os dos sistemas desarrollados fueron los primeros módulos de los que sellamo el sistema <, que producto de un nuevo desarrollo, se renombró <=4 seguido desus sucesores <=; y <=>. S$# tambi/n ofrece dise8o y estrategias de procesos, así como, serviciospermanentes que ayudan a emigrar los sistemas empresariales de acuerdo con los

cambios de las %&. S$# ayuda a sus clientes ?a dirigirlos durante dichas transiciones,de los entornos de min 'S$# <=; @) a los de cliente7servidor 'S$# <=> @) y de estos ala arquitectura hacia la arquitectura orientada a los servicios '!S$)A. $simismo, ofreceestrategias de resistencia al cambio en los sistemas de soluciones de negocios puesse involucra en los procesos de capacitación de los usuarios finales del sistema.!l nombre de S$# proviene de- Sistemas, $plicaciones y #roductos en #rocesamiento

de datos. !* nombre S$# es al mismo tiempo el nombre de una empresa y el de un

sistema informático. !ste sistema comprende muchos módulos completamente

integrados, que abarca prácticamente todos los aspectos de la administración

empresarial. Cada módulo realia una función diferente, pero esta dise8ado para

traba"ar con otros módulos.

Se Calcula que entre el :56 al B56 de la randes empresas del mundo utilian elsistema S$#, pero S$# no solo llega a las randes empresas mundiales, S$# en los

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nuevos paquetes de distribución llega con sus soluciones a las peque8as y medianasempresas, lo que comnmente llamamos #E!S.

Como empresa, S$# $ comercialia un con"unto de aplicaciones de soft2are parasoluciones integradas de negocios, las clásicas y archiconocidas FSuites de Soft2areFcomo las tienen todos los fabricantes de soft2are.Gueno, S$# para no ser menos tambi/n tiene su propia FSuite de Soft2areF y se llamaFmyS$# Gusiness SuiteF, que provee Fsoluciones escalablesF, es decir posibles defutura modificación y ampliación segn el crecimiento de la empresa lo demande, laSuite myS$# posee integrados más de 4.555 procesos de negocio.

*a integración total de los módulos ofrece real compatibilidad a lo largo de las

funciones de una empresa. !sta es la característica más importante del sistema S$# y

significa que la información se comparte entre todos los módulos que la necesiten y

que pueden tener acceso a ella. *a información se comparte, tanto entre módulos,

como entre todas las áreas.

 Gueno, de a poco estamos llegando a la parte interesante, los módulos son el coraón

del sistema S$#.

!l sistema S$# está compuesto por módulos, cada módulo se encarga de brindar una

solución específica sobre un área empresarial, por e"emplo el módulo S$#  se

encarga del mane"o de los materiales de una empresa, mientras que S$# 0& del sector 

0inanas.

Como lo puede ver en la siguiente figura, los módulos de S$# se pueden englobar en

grandes grupos segn la clase de solución que brinden

• Soluciones SAP de Logística: *os ódulos S$# que aplican son- #, y

SD

• Soluciones SAP para el área Financiera: *os ódulos S$# que aplican son-

0&, C3 y %<

• Soluciones SAP para gestión de ecursos !umanos: *os ódulos S$#

que aplican son- I, # y H<.

• Soluciones "ultiaplicaciones: *os ódulos S$# que aplican son- &S, J0 y

#S.

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*os ódulos de aplicación son los siguientes-

• estión financiera '0&). *ibro mayor, libros au(iliares, ledgers especiales, etc.

• Controlling 'C3). astos generales, costes de producto, cuenta de resultados,

centros de beneficio, etc.

• %esorería '%<). Control de fondos, gestión presupuestaria, etc.

• Sistema de proyectos '#S). rafos, contabilidad de costes de proyecto, etc.

• estión de personal 'H<). estión de personal, cálculo de la nómina,

contratación de personal, etc.

• antenimiento '#). #lanificación de tareas, planificación de mantenimiento,

etc.

• estión de calidad 'I). #lanificación de calidad, inspección de calidad,

certificado de, aviso de calidad, etc.• #lanificación de producto '##). 0abricación sobre pedido, fabricación en serie,

etc.

• estión de material '). estión de stocKs, compras, verificación de facturas,

etc.

• Comercial  'SD). Lentas, e(pedición, facturación, etc.

• JorKflo2 'J0), Soluciones sectoriales '&S), con funciones que se pueden

aplicar en todos los módulos.

*os ódulos de S$# interactan entre si y comparten información. #or e"emplo enS$# 0& se hace un pedido de compra, luego con S$# se mane"aráel S%3CM del material y finalmente con S$# SD sedistribuye.

 $hora bien, cada empresa al momento de instalar S$#decide que módulos necesitará, adquiriendo los que le sontiles para su modelo de negocios, por e"emplo-

1na empresa puede adquirir el modulo S$# 0& y S$# C3, paraque S$# de esta manera mane"e de manera completa sus área

financiera.

3tra empresa puede querer que S$# mane"e los procesos de logística ydistribución, entonces debería adquirir el módulo S$# SD. 3 bien laempresa puede adquirir la Suite yS$# completa.

S$# comercialia todos sus productos en diferentes industrias del mundo, desde lascompa8ías privadas hasta las gubernamentales.

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 $ continuación compartimos una lista de algunas de las industrias a las que S$# sirve-

• aterias primas, minería y agricultura

• as y petróleo

• Iuímicas

• etalrgicas

• 0armac/uticas

• ateriales de construcción, arcilla y vidrio

• Construcción pesada

• Servicios

• Consultorías y soft2are

• Sanatorios y hospitales

• uebles

•  $utomotores

• %e(til y vestidos

• #apel y maderas

• Sector #blico

• <etail

• !ducación Superior e &nvestigación

• &nformática

• edios

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“5uestra em%resa”

S$# ayuda a que las empresas de todos los tama8os se administren me"or.

Desde las tareas administrativas hasta la mesa directiva, desde el almac/n

hasta la atención al cliente, desde los equipos de escritorio hasta losdispositivos portátiles, S$# potencia a las personas y a las organiaciones

para traba"ar "untos con mayor eficiencia y usar el conocimiento de

negocios con mayor eficacia para estar siempre un paso adelante de la

competencia. *o logramos ampliando la disponibilidad de las instalaciones

de soft2are en las instalaciones, los despliegues on7demand y los

dispositivos móviles.

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Aspectos destacados de las líneas de negocio de SAP

Plani#icación de la cadena de suministro $

Conoca cómo la planificación de la cadena de

suministro de Smart3ps equilibra los niveles deinventario y captura más ventas.

•

%on&ierta su &isión de mar'eting en realidad $

3btenga conocimientos, genere fidelidad e impulse la

e(celencia operativa.

La trans#ormación digital de la gestión de personal $

Descubra cómo las Fegatendencias DigitalesF no

solo estan transformando los modelos de negocios,

sino tambi/n la gestión de personal.

•

¿La cla&e para un rendimiento #inancierosensacional? $

&ndependientemente del tama8o de su

empresa, incremente su agilidad con soluciones

de soft2are que le dan un panorama en >N5 grados del rendimiento de su

empresa.

Plani#icación de (peraciones ) *entas $

+Sabe cómo enfrentar los retos para la

&ndustria de anufactura. Conoca los retos y

descubra cómo enfrentarlos descargando este

interesante informe de &DC &nsights. O

C"$C%USI"$#S

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