AROMAMARKETING EUROPEAN PRAWO BEST EVENT...

w w w . e v e n t m a n a g e r n e w s . p l

Prawo farmaceutyczne w eventach / 30

euroPean Best event awards / 18

aromamarketingczujesz to?

/ 10

LIST

OPA

D /

18 /

2014

NA TemATNA TemAT Pr AwO w eveNTAch

czerwiec / 12 / 2014

Dorota rogoZińska

reDakcja event Manager news

Sklepowe witryny, reklamy telewizyjne oraz utwory serwowane przez stacje

radiowe wskazują, iż nieuchronnie zbliża się koniec roku i wszystkich zaczyna

ogarniać świąteczna gorączka. My jednak oparliśmy się pokusie poruszania

tej tematyki i, jak co miesiąc, przekazujemy w Wasze ręce dawkę wiedzy

i inspiracji z różnych dziedzin. Zapraszam zatem do lektury artykułów

na temat zaskakiwania klientów centrów handlowych oraz wykorzystania

zapachów do tworzenia klimatu wydarzeń, także tych mikołajkowych

i wigilijnych. Będąc nadal pod wrażeniem European Best Event Awards

(EuBEA - The International Festival of Events and Live Communication),

nie mogłam również zapomnieć o relacji z eventu, który, mam nadzieję,

w przyszłym roku zyska jeszcze większe zainteresowanie polskich agencji.

Pierwsza część materiału zawiera opis wydarzenia i opinie uczestników,

w kolejnym numerze natomiast, zaprezentujemy drugą część, w której

przedstawimy wygrane projekty wraz z materiałami foto i video, z którymi

każdy eventowy pasjonat powinien się zapoznać.

ZnajdZ nas na:

Siedziba redakcji:

Krakowskie Przedmieście 79

00-079 Warszawa

adreS koreSpondencyjny:

Kasprowicza 95, 01-823 Warszawa

Event Manager Training Group EMTG

NIP:118-174-78-31

REGON:142125616

SKAD I ŁAMANIE:

Robert stolarek

ZDjęcIE oKŁADKA:

nazwa eventu: EuBEa the International

Festival of Events and Live Communication

Data: 24 października 2014

Lokalizacja: Barcelo Sevilla Renacimiento, Sewilla, Hiszpania

Kreacja i produkcja: ADC Group

Zdjęcie: ADC Group

www.eventmanagernews.pl

mail: [email protected]

tel.: (+48) 22 308 00 11

tel. kom.: (+48) 698 682 267

od redakcji...

ak tualności

10

14

18

28

AktuAlności

Venue

ludziebrAnżyPrzemysław witkowski

michał Brzozowski

na temataromamarketing… czujesz to?

centrum handlowe królestwem eventów

euroPean Best event awards

Poznajcie…agencję Plej

cAsestudyotwarcie centrum handlowego galardia

insPiracje

Prawo w eVentach Prawo farmaceutyczne w kontekście organizacji eventu

6

5

8

9

10

14

18

24

28

26

30

spistreści

listoPaD / 18 / 2014 5

ak tualności

Czy jest miejsCe na drogie i ekskluzywne imprezy w dobie kryzysu?

W środę 5 listopada 2014 roku, odbył się kolejny Business Mixer Klubu Agencji Eventowych. Gospodarzem wydarzenia była Agen-cja STX JAMBOREE we współpracy z Narodowym Instytutem Fryde-ryka Chopina. Spotkanie miało miejsce w Centrum Chopinowskim oraz restauracji Tamka 43 na warszawskim Powiślu. Zaproszeni goście rozmawiali o rozwoju segmentu eventów ekskluzywnych i potencjale komunikacyjnym, jaki skrywa ta forma działań. Paweł Kwiatkowski, współwłaściciel STX Jamboree i członek KAE podkre-ślił, że: „Business Mixer poświęcony eventom VIP był doskonałą

okazją nie tylko do wymiany najlepszych praktyk, ale również podjęcia rozważań na temat kryzysu polskiej branży wydarzeń luksu-sowych. Zaproszeni goście potwierdzili tezę, która naszym zdaniem, najdokładniej obrazuje tę formę promocji, mianowicie, że pol-ski rynek premium rozwija się bardzo dynamicznie i stanowi duży potencjał dla zagranicznych inwestorów a także polskich marek.” Więcej informacji na temat spotkania można znaleźć tutaj.

Czyli porCja newsów z branży eventowej

kariera event managera

Na Facebooku funkcjonuje grupa Kariera Event Managera, licząca obecnie już niemal 3 tysiące osób zainteresowanych podjęciem pracy lub zmianą obecnie zajmowanego stanowi-ska w branży eventowej. Propozycje pracy w tym sektorze i pokrewnych – w agencjach, hotelach, u podwykonawców czy w korporacjach budujących wewnętrzne działy organiza-cji wydarzeń – jednym słowem praca dla kreatywnych i żąd-nych przygód! Dołącz do grupy

program rekomendaCji poland Convention bureau

Poland Convention Bureau Polskiej Organizacji Turystycz-nej prowadzi Program Rekomendacji firm wyspecjalizowa-nych w kompleksowej organizacji i obsłudze kongresów oraz podróży motywacyjnych w Polsce. Rekomendację mogą uzy-skać podmioty gospodarcze wyspecjalizowane w planowaniu i organizacji kongresów, posiadające odpowiednie doświad-czenie organizacyjne, zaplecze techniczne oraz przeszkolony zespół pracowników umożliwiający pełną realizację kongresu własnego lub zleconego dla min. 250 - 500 uczestników oraz podmioty gospodarcze wyspecjalizowane w planowaniu i orga-nizacji podróży motywacyjnych (incentive) w Polsce, posiada-jące odpowiednie doświadczenie organizacyjne, zaplecze tech-niczne oraz przeszkolony zespół pracowników umożliwiający pełną realizację imprez incentive dla min. 50 - 100 uczestników.

Źródło: www.poland-convention.pl

Pierwsze badanie branży event marketingowej w polsCe

We współpracy pomiędzy Klubem Agencji Eventowych a Media & Marketing Polska został przebadany rynek agencji event marketingowych w Polsce. Jest to pierwsza tego typu publika-cja na naszym rynku. Raport został przygotowany na podsta-wie badań przeprowadzonych przez Millward Brown. W bada-niu przeprowadzonym przez MillwardBrown ujęte zostało 10 agencji eventowych, należących do Klubu Agencji Eventowych. Celem jednostki badawczej było przebadanie poziomu satys-fakcji firm korzystających z usług agencji eventowych, pozycji event marketingu w marketing mix oraz elementów koope-racji najbardziej cenionych przez stronę kliencką. W związku z tym przedstawiciele klientów agencji pytani byli o ocenę współpracy z poszczególnymi agencjami, ocenę rynku usług eventowych w Polsce, oraz prognozę jak ten rynek może się kształtować w najbliższym czasie. Więcej informacji na temat badania można znaleźć tutaj.

Fot. AdAm dAnisz, studio 69

listoPaD / 18 / 20146

e v en t m a n ager ne w s / v enue

venue

Scandic WrocłaW: noWe centrum konferencyjne z lokalnym akcentem

wprowadzając politykę zrównoważonego rozwoju na rynek hotelarski, jednocze-śnie oferując unikalne rozwiązania dla gości, scandic wrocław otworzył nowe cen-trum konferencyjne, modernizując większość sal konferencyjno-bankietowych oraz wprowadzając nowatorskie koncepty. w ramach wspierania działań lokalnej spo-łeczności, scandic połączył siły z akademią sztuk Pięknych, której studenci przygo-towywali projekty aranżacji konferencyjnego foyer, jako własne prace semestralne. Zwycięski projekt autorstwa Partyka rogińskiego przedstawia masyw góry ślęża i jest wykonany ręcznie z wypalanej ceramiki, odzwierciedlając fascynację wyko-nawcy w zakresie przekroju geologicznego. tym samym synchronizuje się idealnie z ekologicznym i spójnym z naturą przesłaniem sieci hotelowej. Motyw przekroju

góry pojawia się też w wielu innych miejscach w hotelu, również tych niestandardowych. oka-zją do spotkania było również niedawne otrzy-manie prestiżowego odznaczenia ekologicznego przez hotel scandic wrocław. Paweł gołębski, wrocławski dziennikarz, jako prowadzący wie-lokrotnie podkreślał proekologiczne działania hotelu takie jak instalacja oświetlenia leD, moni-torowanie przepływu wody, korzystanie z zielo-nej energii i filtrowanie wody, po to by zreduko-wać emisję co2, związaną z jej transportem.

Piłsudskiego 49-57, 50-032 wrocław tel. (+48) 71 787 00 00 e-mail: [email protected]

PrzedStaWiamy miejScazpotencjAłemeventowym

listoPaD / 18 / 2014 7

e v en t m a n ager ne w s / v enue

Nowe oblicze eXPo XXi warszawa

intensywne prace nad nową strategią komunikacyjną eXPo XXi trwały od kilku mie-sięcy. Zmiany objęły zarówno komunikację wizualną, jak i działania sprzedażowe oraz marketingowe firmy. od listopada funkcjonuje nowe logo i nazwa – eXPo XXi warszawa. skrócenie i uproszczenie dotychczasowej nazwy jest wynikiem m.in. aktywnych działań komunikacyjnych, kierowanych nie tylko do klientów pol-skich, ale także zagranicznych. inspiracją do stworzenia nowego logo eXPo XXi był

zaś z jednej strony najbardziej rozpoznawalny element obiektu – fasada głównego budynku, z drugiej zaś aktualne trendy w designie związane z wykorzystaniem koloru, który oddaje nowoczesny i wielofunkcyjny charakter obiektu. Motywatorem do wprowadzenia nowej strategii i zmian w identyfikacji wizualnej była naturalna ewolucja eXPo XXi z miejsca o przeznaczeniu przede wszystkim targowo-kongresowym na multivenue. od dłuższego czasu, właściwie od momentu wybudowania Hali nr 4, przygotowywano wnętrza i infrastrukturę do obsługi różnego typu wydarzeń - koncertów, kongresów, wystaw, gali czy wie-czornych eventów. Zmiana strategii komunikacyjnej eXPo XXi wdrażana będzie w dwóch etapach. Do końca 2014 roku nowe logo, nazwa i kolorystyka zostaną zaimplementowane do wszystkich materiałów firmowych i sprzedażowych. w 2015 zmiany obejmą także budynki eXPo XXi warszawa, które zyskają nowe oznakowanie i wystrój.

ignacego Prądzyńskiego 12/14, 01-222 warszawa tel. (+48) 22 256 71 00 e-mail: [email protected]

centrum kulturalne noWa jerozolima

nowa jerozolima mieści się w zabytkowej kamie-nicy z 1912 roku, nieistniejącego już szpitala dzie-cięcego – omega. kamienica jest swego rodzaju inkubatorem dla młodej i niezależnej twórczości, w której mieści się ponad 30 pracowni artystycz-nych, w tym: showroomów, salonów fryzjerskich, studiów nagrań, filmowych i multimedialnych. część wspólna służy wszelkim działaniom publicz-nym „mieszkańców” oraz organizatorów zewnętrz-nych. to jedyne miejsce w stolicy, w którym można

zorganizować event na pięciu piętrach budynku i zaaranżować przestrzeń w dowolny sposób pod dedykowane wydarzenia. Przestrzeń kamienicy daje ogromne spektrum możliwości eksploatacji miejsca w charakterze agregatora kultury, jak i działań eventowych oraz biznesowych. Do dyspozycji jest 5 pięter do indywidualnej aranżacji, 3 poziomy klubu, mieszczące do 1500 osób, patio z antresolą i barem, mieszczące do 500 osób oraz przestrzenie dodatkowe – idealne pod małe wydarzenia kulturalne, takie jak: sesje zdjęciowe, konferen-cje prasowe, imprezy firmowe, realizacje filmowe, telewizyjne czy reklamowe.

al. jerozolimskie 57, 00-697 warszawa tel. (+48) 602 255 396 e-mail: [email protected]

e v en t m a n ager ne w s / ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

listoPaD / 18 / 20148


luDZie br anż y

PrzemysławwitkowskiPrzemek, jak każdy kilkunastoletni chłopak, kochał sport. głównie gry zespołowe, jak piłka nożna czy koszykówka. Przez 5 lat był czynnym zawodnikiem klubu agrykola, gdzie grał w piłkę ręczną, sięgając nawet po wicemistrzostwo międzynarodowego turnieju młodzików w niemieckim ulzburgu. od najmłodszych lat przejawiał także zdolności do organizowania różnych wydarzeń: turniejów osiedlowych, dyskotek szkolnych i zielonych szkół. Z czasem, kiedy założył własny zespół muzyczny, zaczął organizować koncerty i festiwale w warszawie, a potem trasy koncertowe po Polsce. Przez pięć lat był związany z gazetą aktivist, gdzie, jak można wyczytać na kartach historii, stworzył podwaliny… pod dzisiejsze media społecznościowe. Projekt pojawił się w jego głowie na długo przed pojawieniem się facebook’a czy myspace, jednak wówczas został uznany za… nieprzyszłościowy (!).

ciekawy świata i nowych wyzwań, napisał list do radka nęckiego z Prowokatora, w którym zawarł pomysł na swoją obecność w agencji eventowej. Pierwsze szlify zdobywał, pracując m.in. z anią ufnal, witkiem Fedorczykiem czy kasią biegalewską. to zajęcie otworzyło drzwi do prawdziwego świata eventów. Przemek, pochłonięty pracą i oddany jej bez reszty, musiał przyjąć gorzką pigułkę, jaką było pożegnanie z Prowokatorem. Potem zakotwiczył na chwilę w allegro, a kolejne 6 lat spędził w agencji Defacto, w której otrzymał możliwość osobistego rozwoju oraz wzięcia współodpowiedzialności za działania w firmie. Dziesiątki nieprzespanych nocy, tysiące kilometrów, nieszablonowe eventy – to wszystko dawało poczucie spełnienia i potwierdzało słuszność wybranej drogi zawodowej.

Praca zawsze była jego pasją. chciał robić coraz lepsze eventy, wymyślać coraz śmielsze koncepcje, iść zawsze do przodu. trzy lata temu te chęci zamienił w czyny i wraz z krzysztofem kamińskim założył agencję Focus event. ta zmiana to z pewnością najtrudniejsze, najbardziej wyczerpujące, ale i dające najwięcej satysfakcji, wydarzenie w jego życiu. w drugim roku działalności Focus event otrzymał nagrodę za najlepszy event korporacyjny w 2013 roku, co tylko potwierdziło, iż dzięki uporowi, stawianiu na swoje marzenia i szalonej realizacji swoich koncepcji biznesowych można się rozwijać i zarazem spełniać zawodowo. Dziś Focus event jest prężnie działającą agencją, cały czas szukającą nowych, niestandardowych rozwiązań.

Dodatkowo Przemek, od dwóch lat, wykłada w akademii Finansów i biznesu vistula na kierunku turystyka. Mimo natłoku obowiązków, znajduje czas na swoją drugą pasję – sport. jest wiernym kibicem legii warszawa i Fc barcelona. to właśnie z wielkiej chęci zobaczenia swoich idoli na żywo, przełamał się i zaczął latać samolotami. kocha podróżować i jest wielkim fanem kina oraz dobrej kuchni. rozmiłowany jest w dobrych, włoskich winach i szkockich single malts.

FirMa: Focus Event

stanowisko: General Manager

strona: www.focusevent.pl

kontakt: [email protected]

listoPaD / 18 / 2014 9

e v en t m a n ager ne w s / Ludzie br a nż y

michałBrzozowski

strona: www.facebook.com/bshosaofficial

kontakt: [email protected]

jednowymiarowość – tego słowa nie da się użyć w stosunku do Michała brzozowskiego. Profesjonalna realizacja marzeń – to hasło chyba najtrafniej oddaje clue jego działalności.

ciężko jest jednym tchem wymienić kluby i festiwale, na których regularnie występuje. na stałe związany ze stylistyką house/techno, czym podkreśla swoje berlińskie korzenie, gdzie spędził młodość. Zawsze dynamicznie, surowo i niezależnie, ale z własnym groovem pod pseudonimem bsHosa lub blcksHP. występował u boku takich tuzów jak m.in. Disclosure, ricardo villalobos, sven vaeth, richie Hawtin, adam beyer, jeff Mills, simian Mobile Disco, jamie xx, Derrick May, chris liebing, carl craig i wielu, wielu innych.

swoje produkcje wydaje obecnie w oficynie Pets rec, a o oficjalne remixy prosiły min. justyna steczkowska i novika. jego muzyka stała się też tłem obrazu Łukasza barczyka „nieruchomy poruszyciel”, a także wielu reklam i filmów. w międzyczasie, na własną rękę, organizował niezliczone ilości imprez zarówno w Polsce, jak i zagranicą. jest współzałożycielem grupy 1500m2, łączącej niezależne i ambitne rodzaje muzyki, teatru, video, design i grafiki.

jako animator kultury niezależnej nie ustaje w promocji świeżych trendów, dlatego faktem jest, że na stałe zmienił kulturalny krajobraz miasta warszawa. wykreował takie miejsca jak na lato, 1500m2, sto900 czy Plażowa, które stały się topowymi punktami na klubowej mapie stolicy, co potwierdza wierna publika i różnego rodzaju nagrody i wyróżnienia.

kiedy juz zdarza mu się nie robić nic, głaszcze swoje koty i muzycznie inspiruje swoje 2 córki. Mimo, iż trudno jest łączyć styl życia artysty i biznesmena on ciągle wierzy i udowadnia, że można. a my, podczas czytania tego tekstu możemy być pewni, że właśnie szlifuje nowy ze swoich pomysłów,

Przemysławwitkowski


listoPaD / 18 / 201410


Na temate v en t M a n ager ne w s / N a t em at

Na temat

Dzięki profesjonalnej aromatyzacji przestrzeni handlowych można wykre-ować pożądaną, sprzyjającą zakupom atmosferę oraz wydłużyć czas pobytu klientów. charakterystyczny dla danej marki i świadomie rozpylany w prze-strzeni zapach staje się jej wizytówką i znakiem rozpoznawczym. to „logo za-pachowe” przyciąga klientów i stanowi o atrakcyjności marki. warto pamię-tać, że pamięć zapachowa jest jedną z najtrwalszych ludzkich pamięci. stąd stale rośnie poziom rozpoznawalności i przywiązania klientów do firm korzy-stających z usług agencji aromamarke-tingowych.

aromamarketing (nazywany również marketingiem zapachowym) jest wy-jątkową formą promocji, reklamy i tworzenia atmosfery dzięki wyko-rzystaniu zapachu. stanowi kluczowy, prężnie rozwijający się element kon-cepcji marketingu sensorycznego. aro-mamarketing polega na świadomym oddziaływaniu na zachowania i emocje klientów w miejscu sprzedaży i prezen-

tacji produktów poprzez rozpylanie odpowiednio dobranych kompozycji zapachowych. jest narzędziem wyko-rzystywanym współcześnie przez firmy działające w niemal wszystkich bran-żach: galerie handlowe, hotele, sklepy odzieżowe, kasyna, siłownie, salony obsługi, gabinety kosmetyczne, salo-ny meblowe i wiele innych. Marketing zapachowy jest w rzeczywistości jedną z najbardziej skutecznych, a jednocze-śnie jedną z tańszych form komunika-cji marketingowej. wydatki ponoszone przez firmy korzystające z profesjonal-nej aromatyzacji przestrzeni handlo-wych są nawet kilkudziesięciokrotnie niższe niż wydatki na billboardy, rekla-my telewizyjne, radiowe czy inne formy promocji.

w przeciwieństwie np. do reklamy pod-progowej skuteczność aromamarke-tingu potwierdzona jest wiarygodnymi danymi uzyskanymi przez amerykań-skie i europejskie ośrodki badawcze. jak wynika z badań przeprowadzo-nych na uniwersytetach w Paddeborn

i w waszyngtonie, wprowadzenie wła-ściwie dopasowanego, wyczuwalne-go na granicy świadomości aromatu, pozwala osiągnąć, uśredniając w skali roku, 6% wzrostu obrotów punktów sprzedaży, 16% wydłużenia czasu po-bytu klientów w miejscu sprzedaży i 18% poprawy komunikacji z klientem. odpowiednio dobrany do przestrzeni zapach sprawia, że rośnie chęć naby-cia danego produktu, gdyż odbiorcy oceniają go jako bardziej wartościowy i posiadający wyższą jakość. w świa-domości klientów rośnie profesjona-lizm firmy. jednocześnie chętniej wra-cają oni do danego miejsca i polecają je swoim znajomym, jako kojarzące się z przyjemnie spędzonym czasem zaku-pów. w przypadku innych przestrzeni, np. gabinetów medycznych czy placó-wek bankowych, rozpylane zapachy rozładowują stres i zniecierpliwienie związane z oczekiwaniem w kolejce, a jednocześnie budują poczucie zaufa-nia. aromamarketing jest doskonałą inwestycją w wizerunek marki. warto jednak pamiętać, aby działania w tym

aromamarketing…czujesz to?Marki stają się coraz bardziej podobne do siebie i tracą moc przyciągania klientów.

Aby wyróżnić się na tle konkurencji w gąszczu analogicznych produktów i usług,

strategie marketingowe firm powinny bazować na oddziaływaniu na różne zmysły.

Węch odgrywa w tym względzie zasadniczą rolę bowiem blisko ¾ emocji

towarzyszących człowiekowi w ciągu dnia wywołanych jest przez bodźce zapachowe.

Dlatego też rozprzestrzenianie przyjemnych woni, właściwie dobranych do charakteru

miejsc handlowych, jest instrumentem przynoszącym firmom realne korzyści,

zarówno wizerunkowe, jak i stricte finansowe.

listoPaD / 18 / 2014 11

e v en t m a n ager ne w s / n a t em at

zakresie powierzyć profesjonalistom, takim jak np. agencja marketingu za-pachowego aromacorp.

Dla odpowiedniego wdrożenia rozwią-zań aromamarketingowych kluczowych jest kilka elementów. Po pierwsze, sku-teczna, nieawaryjna i sprawdzona na świecie technologia urządzeń emitu-jących zapach. Po drugie, kompozycje zapachowe kreowane, pod kątem wy-korzystania w przestrzeniach komer-cyjnych, przez wybitnych perfumiarzy współpracujących z czołowymi domami

perfumeryjnymi na świecie. Po trzecie, pełne bezpieczeństwo stosowania roz-wiązań, co potwierdzają odpowiednie certyfikaty i atesty. Po czwarte, indywi-dualne i pełne zaangażowania podej-ście pracowników działu handlowego i technicznego agencji marketingu za-pachowego do każdego klienta – zarów-no dużej sieci odzieżowej, jak i małej, pojedynczej restauracji. Połączenie tych 4 elementów pozwala na osiągnięcie spodziewanych rezultatów, a nie tylko wypełnienie przestrzeni ładnym aro-matem.

Aromamarketing polega na świadomym

oddziaływaniu na zachowania i emocje klientów

w miejscu sprzedaży i prezentacji produktów

poprzez rozpylanie odpowiednio dobranych

kompozycji zapachowych.


listoPaD / 18 / 201412


Na temat

swobodnie można mnożyć przykłady firm, dla których marketing zapacho-wy jest bardzo ważnym narzędziem komunikacji. globalna korporacja abercrombie & Fitch jest najbardziej namacalnym przykładem. w ramach tej struktury powstała marka odzieżo-wa Hollister adresowana do młodych, dynamicznych ludzi. w 2013 r. w war-szawskiej galerii Mokotów otworzył się jej pierwszy salon w europie środ-kowo-wschodniej. wnętrza wypełniły się, wykreowanym i zastrzeżonym na całym świecie dla Hollister, aromatem nawiązującym do fal morskich wybrze-ży kalifornii. Hiszpańska marka biżu-teryjna tous wprowadziła do swoich salonów elegancki i zmysłowy zapach łączący w sobie nuty jaśminu, pach-nącego groszku i dojrzałej brzoskwini. aromatyzacja obejmuje również blisko 30 salonów tej firmy znajdujących się

w całej Polsce. Z rozwiązań marketin-gu zapachowego korzystają światowe koncerny samochodowe, rozprzestrze-niając w swoich salonach eleganckie kompozycje zapachowe z nutami skó-rzanymi.

Magia zapachu wykorzystywana do promowania wizerunku firm coraz czę-ściej wzbogaca różnego rodzaju even-ty, m.in. imprezy firmowe, seminaria naukowe, premiery kinowe i teatral-

ne, konferencje prasowe, wydarzenia sportowe, śluby i przyjęcia weselne. główną korzyścią wynikającą z wpro-wadzenia zapachu do pomieszczeń w czasie eventów jest zwiększenie do-znań zmysłowych gości oraz utrwalenie wydarzeń w ich pamięci. w tym kontek-ście kluczowe jest poznanie oczekiwań klienta oraz charakteru samej uroczy-stości (lokalizacja, rozkład pomieszczeń, ich kolorystyka i wystrój). odpowiednio dobrany zapach, wyczuwalny delikatnie

Główną korzyścią wynikającą z wprowadzenia

zapachu do pomieszczeń w czasie eventów

jest zwiększenie doznań zmysłowych gości

oraz utrwalenie wydarzeń w ich pamięci.

listoPaD / 18 / 2014 13


i równomiernie, wpływa pozytywnie na samopoczucie gości, buduje atmosferę, a przez to ułatwia przyjazną komuni-kację. Dzięki zapachowi waty cukrowej goście mogą choć na kilka godzin prze-nieść się do czasów dzieciństwa. aro-mat świerku przywodzi odprężające, weekendowe spacery po lesie. Zapach egzotycznych owoców przypomina miłe chwile spędzone na letnich wakacjach. należy jednak unikać zbyt wysokiego natężenia zapachu w powietrzu, aby

nie zniechęcić gości. badania oraz do-świadczenia pokazują, że przy organiza-cji eventów, w których udział biorą duże grupy ludzi najlepiej sprawdzają się kompozycje zapachowe świeże, energe-tyczne i delikatnie kwiatowe. Profesjo-nalne agencje aromamarketingowe zaj-mują się kompleksowym wdrożeniem usługi podczas wydarzenia – włączając dobór aromatu i technologii jego emisji, instalację i programowanie urządzeń oraz nadzorowanie ich pracy.

w Polsce marketing zapachowy wyko-rzystywany jest w trakcie najróżniej-szych wydarzeń. Profesjonalna emisja zapachu towarzyszyła m.in. konferen-cjom prasowym programu „you can Dance”, pokazom mody w ramach Fa-shion week, premierze kinowej „ślubów panieńskich” czy imprezie firmowej jeronimo Martins w hali eXPo XXi. bardzo popularne staje się zastoso-wanie rozwiązań aromamarketingo-wych podczas świątecznych i wigilij-nych spotkań firmowych. Zacieśnia się współpraca agencji marketingu zapa-chowego i eventowych. Profesjonalna aromatyzacja jest oczywistym i natu-ralnym uzupełnieniem świątecznego wystroju, potraw i kolęd, obecnych co roku na niemal każdym wydarzeniu w okresie listopada i grudnia. nuty zapachowe cynamonu, pomarańczy i goździków wprowadzają gości w stan odprężenia i przypominają im o cie-ple domowego ogniska w czasie świąt bożego narodzenia. często rozpylane są też aromaty szarlotki, mandarynek i orzechów. świadome wykorzystanie możliwości marketingu zapachowe-go w czasie imprez świątecznych in-tensyfikuje pozytywne emocje gości związane z nadchodzącym okresem bożonarodzeniowym. święta bożego narodzenia oznaczają piękne, zna-ne wszystkim zapachy. Profesjonalny aromamarketing pozwala cieszyć się nimi w przestrzeniach publicznych, nadając wydarzeniom spójny charak-ter i zapadający na długo w pamięci klimat.

autor artykuŁu:

Maciej KmieciakDyrektor Operacyjny agencji marketingu za-pachowego AromaCorp. Autor wielu artykułów o tematyce aroma-marketingu, m.in. w magazynach „Zegarki

i Biżuteria”, „Świat Butów”, „Moda-Ślub” oraz na portalach internetowych. Z wykształcenia prawnik, absolwent Uniwersytetu Warszawskiego.


listoPaD / 18 / 201414


Na temat

na polskim rynku działa już niemal 400 centrów, galerii i pasaży handlowych. część z nich jest aktualnie w budowie, więc niedługo ten jeden z najbardziej rozwijających się obszarów deweloper-skich w jeszcze większym stopniu nasy-ci rynek. jeszcze 10 lat temu na słowo galeria większość Polaków reagowało skojarzeniem związanym z miejscem, w którym można obcować ze sztuką. Dzisiaj, spontaniczny test dokonywany niemal wszędzie, dowiedzie skojarze-nia z handlem. Z definicji centra i galerie są miejscami, gdzie odbywa się sprze-daż. są, choć to nieco nieuzasadnione skojarzenie, współczesnym odpowied-nikiem średniowiecznych targów czy nowożytnych ulic handlowych. galerie jednak, coraz szybciej reagują na zmie-niające się potrzeby rynku i samych klientów. obecnie niemal każdy liczący się gracz w tym segmencie komunikuje się z wykorzystaniem mediów społecz-nościowych, a stosowanie różnego ro-dzaju narzędzi e-marketingowych stało się powszechnie obowiązującym stan-dardem. Zmienia się także podejście do prowadzenia działań public rela-

tions. nie jest to już zwyczajne komuni-kowanie, a autentyczny dialog z szero-ko definiowanym otoczeniem centrum handlowego. oczywiście główną grupą docelową działań komunikacyjnych są klienci – jednak definiowani nieco szerzej. już nie tylko jako osoby, uda-jące się tutaj na zakupy, ale też chcące spędzić w przestrzeni swój wolny czas. taką zmianę potwierdzają także bada-nia. jeszcze kilka lat temu niemal co 5 Polak szukał w centrum handlowym możliwości spędzania wolnego cza-su. Dzisiaj niektóre badania mówią o tym, że to nawet 1/3 odwiedzających, a w niektórych przypadkach niemal po-łowa gości.

gdyby bardzo roboczo założyć, że średnio na jedną galerię przypadają nam tyko 3 projekty eventowe rocz-nie, to sam rynek centrów opierałby się przynajmniej na 1.200 tego typu działaniach. trzeba jednak powiedzieć wprost, że część centrów, szczegól-nie w okresie budowania marki bądź rebrandingu, czyni z różnego rodzaju wydarzeń specjalnych jedną ze swo-

ich kompetencji, przeznaczając na ten zabieg bardzo poważne kwoty ze swo-jego budżetu marketingowego. w ro-zumieniu zarządców, a także samych najemców, czyli właścicieli sklepów i innych powierzchni w galeriach, event powinien być dodatkowym motywato-rem, zachęcającym klientów do wybo-

centrum handloWe królestwem eVentów

Wyprzedaże, okazje, konkursy, akcje dla najmłodszych, zniżki, prezenty

za okazaniem paragonów czy loterie - to tylko niektóre z projektów

eventowych, stosowanych przez centra handlowe. Patrząc na skalę

wydarzeń, dzisiejsze galerie handlowe są ich zdecydowanym liderem.

Jednak „królestwo eventów”, jakim jest ten rynek, bardzo często popada

w rutynę i marazm. Zamiast błyszczeć i angażować, świeci blaskiem odbitym.

Czy można to zmienić?

ZDJęCiA PoChoDZą Z eventóW W Ch euroPA CentrAlnA

listoPaD / 18 / 2014 15


ru właśnie tego, a nie innego miejsca. tak wygląda jedynie teoria. Praktyka bardzo często pokazuje ogromną po-wtarzalność i schematyczność tego rodzaju projektów. wówczas takie za-biegi często stają się antymotywatora-mi, które de facto zniechęcają do od-wiedzin w konkretnym centrum. co

ciekawe, z przeprowadzanych przez nas badań dla różnych galerii handlo-wych wynika, że z jednej strony ludzie obawiają się tłumu na eventach, z dru-giej jednak bardzo chętnie uczestniczą w wydarzeniach atrakcyjnych, któ-re wykraczają poza standardy znane z innych tego typu obiektów lub mają w sobie jakiś pierwiastek nowatorskości.

jednym z najczęstszych „magnesów”, które mają przyciągnąć i zmotywować klientów do odwiedzin są celebryci. wi-zerunek znanego aktora czy popular-nej prezenterki bardzo często ma być

z założenia czynnikiem budującym suk-ces. jednak każdy doświadczony event manager wie, że sama obecność gwiaz-dy wcale nie gwarantuje uwagi klien-tów. nasz gość specjalny musi się jakoś łączyć z tematyką wydarzenia, wno-sić coś swoją osobowością i doświad-czeniem. na rynku galerii funkcjonują znane twarze, które są swoistym gwa-rantem sukcesu i udanej współpracy. jest to możliwe nie tylko dzięki same-mu wizerunkowi gwiazdy, ale przede wszystkim zrozumieniu specyfiki sa-mego centrum, jako miejsca realiza-cji wydarzenia. wbrew pozorom, pod

Jednym z najczęstszych „magnesów”, które

mają przyciągnąć i zmotywować klientów do

odwiedzin są celebryci. Wizerunek znanego aktora

czy popularnej prezenterki bardzo często ma

być z założenia czynnikiem budującym sukces.


listoPaD / 18 / 201416


Na temat

wieloma względami organizacyjnymi i technologicznymi, jest ono miejscem skomplikowanym, gdzie w trakcie akcji trzeba łączyć wiele – czasem sprzecz-nych – interesów.

Metodologia realizacji projektów even-towych zakłada dobre przygotowanie do realizacji wydarzeń o charakterze specjalnym, oparte na dogłębnym re-searchu, zarówno branżowym, jak i geograficznym. niestety takie działa-nia, połączone z pomysłem kreatyw-nym, mogą jednak nie wystarczyć, ponieważ przy organizacji wydarzeń w centrach bardzo istotna jest ich spe-cyfika. realizując projekty eventowe w sumie dla ponad 50 galerii handlowych przekonaliśmy się, że to zrozumie-nie charakteru konkretnej lokalizacji i mocna współpraca z zarządcą oraz najemcami, połączona dodatkowo z odpowiednim dobraniem narzędzi marketingowych, wspierających komu-nikację, stanowi klucz do udanego wy-darzenia. wbrew pozorom występ tego samego gościa tydzień po tygodniu w promieniu 50 kilometrów nie musi

skazywać wydarzenia na porażkę. na-szą akcję można zrobić lepiej, ciekawiej i bardziej angażująco. włączyć do wi-zyty gwiazdy, połączonej z koncertem, samych klientów, dając im możliwość zjedzenia wspólnej kolacji, zaśpiewania utworu czy choćby interaktywnego wy-syłania dedykacji dla bliskich, wyświe-tlanych na telebimie.

tak naprawdę, poszukiwanie nowego rodzaju rozwiązań stanowi dzisiaj spo-re wyzwanie dla agencji pracujących z galeriami. bo o ile formuła targów urody zwykle się sprawdza, o tyle przy kolejnych jej wznowieniach warto czer-pać wnioski z poprzednich edycji i stale doskonalić wydarzenie. rynek centrów handlowych nie znosi pojęcia „con-stans”. Z resztą foot-fall, czyli liczba go-ści i współczynnik konwersji na obroty czy chociażby wizerunek wydarzenia w mediach, są równie istotnymi wskaź-nikami mierzącymi efektywność even-tu, tuż obok standardowych wskaźni-ków efektywnościowych używanych w branży Mice. tak naprawdę specy-fika centrum – galeria śródmiejska czy

park handlowy – mocno determinu-je także scenariusz samego przedsię-wzięcia. kluczem do sukcesu jest oczy-wiście zaangażowanie, ale realizowane w taki sposób, aby zarówno odbiorca, jak i nasz klient bezpośredni odbierali działanie na zasadzie synergii.

Dobra strategia eventowa wynika, tak naprawdę, z pozycjonowania centrum i założeń marketingowych samego obiektu handlowego. Powinna ona definiować autentyczne i życzeniowe grupy docelowe klientów oraz wskazy-wać mechanizmy, które kiedyś już się sprawdziły. obecnie dobre działania eventowe w galeriach odchodzą od standardów. Przekonujemy się o tym coraz częściej, prowadząc różnorod-ne projekty na tym rynku. Dla jednego z naszych klientów, centrum Handlo-wego europa centralna, w ciągu roku przygotowujemy niemal 50 ambien-tów i eventów o różnym budżecie. wśród nich są standardowe akcje zna-ne z wielu centrów, cykliczne projekty edukacyjne dla całych rodzin czy akcje eventowe jak „Zamiana ról” z Małgo-

listoPaD / 18 / 2014 17


rzatą rozenek i irkiem bielininikiem, koncerty, akcje promujące najemców z zakresu wyposażenia wnętrz, połą-czone ze wspólnym gotowaniem (gdzie prowadzącą jest m.in. beata śniechow-ska, zwyciężczyni ii edycji Masterche-fa) czy eventy o charakterze społecz-nie odpowiedzialnym, gdzie klienci, pracownicy i szeroko rozumiani part-nerzy centrum (media, lokalni spor-towcy) wspólnie wiosłowali w ramach akcji „kajaki na start”, aby przekazać podczas urodzin europy centralnej czek na 10.000 zł dla Fundacji biegamy z sercem. co istotne, bogaty kalendarz eventowy z odpowiednią egzekucją po stronie działań marketingowych – Pr, reklama atl i btl – przyniósł wzrost foot-fallu sięgający nawet 40% w stosunku miesiąc do miesiąca w ubiegłym roku, a u niektórych na-jemców wzrost obrotów o 1/3.

czy eventy działają w centrach handlo-wych? tak. ale tylko gdy odbiegają od standardów, realizatorzy podchodzą do nich ambicjonalnie i zawsze kryje się za nimi jakiś cel – czy to wizerunko-

wy, czy związany z działaniami stricte sprzedażowymi. czy można zanudzić klientów akcjami w galeriach? oczywi-ście. jednak to właśnie przed specjali-stami od event marketingu stoi wyzwa-nie, aby udowodnić zarówno zarządcy, jak i gościom odwiedzającym centrum, że innowacyjność wpisana w scena-riusz akcji jest jednym z czynników sukcesu. od kilku lat nieprzerwanie, w ramach własnej działalności, ba-damy także opinie samych klientów i najemców centrów na temat poszcze-gólnych akcji. Z kilkuletnich wniosków rodzi się jedno podsumowanie. galerie coraz bardziej przejmują dzisiaj funk-cję instytucji kultury i centrów miast. to tam coraz więcej Polaków spotyka się na kawę i ciasto z przyjaciółmi czy przyjeżdża, aby przy okazji zakupów

zobaczyć albo usłyszeć swojego ulu-bionego wykonawcę. branża galerii handlowych niedługo stanie przed wy-zwaniem redefinicji eventów w swojej strategii, a zmieniające się potrzeby klientów sprawią, że w coraz większym stopniu będziemy musieli podchodzić do tego typu działań synergicznie, nie zapominając jednocześnie o różnych grupach docelowych i zaskakiwaniu, także przy użyciu odpowiednio dopa-sowanych rozwiązań technologicznych.

autorZy artykuŁu:

Adam Piwek, Head of Public Relations

Michał Szkotak, Head of Event Marketing w agencji marketingu zintegrowanego Mind Progress Group

Dobra strategia eventowa wynika, tak

naprawdę, z pozycjonowania centrum i założeń

marketingowych samego obiektu handlowego.

Powinna ona definiować autentyczne i życzeniowe

grupy docelowe klientów oraz wskazywać

mechanizmy, które kiedyś już się sprawdziły.


listoPaD / 18 / 201418


Na temat

Przygoda zaczęła się w połowie lipca, gdy odebrałam maila od giulio bor-tolussi – ceo w aDc group – organi-zatora european best event awards. okazało się, że zostaliśmy poproszeni o bycie, pierwszym w historii wyda-rzenia, partnerem medialnym eubea z Polski. było to dla nas wyjątkowe wy-różnienie, zatem po kilku rozmowach telefonicznych i dopełnieniu formalno-ści, bez wahania rozpoczęliśmy współ-pracę. kilka miesięcy później – 21 paź-dziernika 2014 roku – byłyśmy, wraz z niną żukowską (Dyrektor Marketin-gu event Manager news), na lotnisku Madryt-barajas. jak to mówią „szewc bez butów chodzi”… w ramach relaksu i wakacji postanowiłyśmy nic wcześniej nie organizować i załatwiać wszystko spontanicznie, bezpośrednio na miej-scu. tak… Po kilku upojnych godzinach biegania z bagażami przy 32 stopniach udało się znaleźć wypożyczalnię, która dysponowała wolnym autem. a zatem: „sewillo, nadchodzimy!”

uczestnicy wydarzenia zostali zakwate-rowani w różnych obiektach w sewilli,

euroPean BeSt event aWardS częśći

Pierwsza edycja european Best event Awards (eubea Festival), w nowej formie, jako

international Festival of events and live Communication, odbyła się

w Sewilli w dniach 23-24 października 2014 roku. Wydarzenie można opisać

w kilku słowach: live show, interakcja i networking. W tym roku, po raz pierwszy,

eubea podjęło współpracę z polskim partnerem medialnym – event Manager news

– jest to zaproszenie i ogromna szansa dla naszych, krajowych agencji eventowych na

zdobywanie prestiżowych nagród i międzynarodowego uznania.

zwycięzcy EuropEan BEst EvEnt awards 2014

listoPaD / 18 / 2014 19


z których przewidziane były transfery do głównego venue – hotelu barcelo sevilla renancimiento. Harmonogram całej imprezy był dość napięty i pierw-sze spotkania rozpoczynały się 23 paź-dziernika z samego rana. ten dzień był w całości poświęcony na prezentację projektów zakwalifikowanych do kon-kursu. taka formuła zastosowana była po raz pierwszy i niewątpliwie spraw-dziła się niemal w stu procentach. Pojawiły się pewne niedociągnięcia logistyczne i niektóre prelekcje były zbyt długie, w efekcie czego całość się nieco przeciągnęła. niemniej muszę przyznać, że danie gościom możliwo-ści wysłuchania wszystkich agencji i samodzielnego ocenienia zgłoszo-nych realizacji było dużym plusem dla organizatorów. taki zabieg wykluczył jakiekolwiek niejasności i spowodował przejrzystość całego konkursu. „Konku-rencja jest naprawdę duża, chociaż bywa-ło, że rywalizacja była ostrzejsza. Plusem jest to, że w jednym miejscu spotyka się jednocześnie wielu organizatorów. Pierw-szy dzień konferencji poświęcony był

w całości prezentacjom, co było bardzo dobrym pomysłem, zwłaszcza, że odby-wała się po nich sesja pytań i odpowie-dzi. Każdy mógł uszczegółowić lub zgłębić temat, zapytać o przebieg prac albo roz-wój koncepcji. Dzięki temu można lepiej uzasadnić, dlaczego wygrał dany event. Oczywiście, trudno jest w 1-minutowym filmie zakomunikować całą ideę wydarze-nia, które przygotowywane jest miesiąca-mi, ale mimo to wydaje mi się, że taka forma jest dużo bardziej interesująca dla publiczności” – Patrik kvant (Project Ma-nager w a loud Minority, szewcja), zwy-cięzca w kategorii integrated event.

Z pewnością dużym wyzwaniem jest samo zgłoszenie projektu i przygoto-wanie jego prezentacji w sposób atrak-cyjny zarówno dla jury, jak i dla całego grona zebranych delegatów z różnych krajów europejskich. „Przetłumacze-nie na język festiwalu Eubea globalnej kampanii marki Heineken „Otwórz Mia-sto”, której głównym odbiorcą jest bar-dzo trudny target – Generacja Y – było dla nas wszystkich wyzwaniem. Razem

przEdstawiciElE a loud Minority odBiErający nagrodę w katEgorii intEgratEd EvEnt


listoPaD / 18 / 201420


Na temat

z teamem Heineken’a stworzyliśmy na-prawdę wartościowy kontent, angażujący i inspirujący. Eubea to prestiżowy mię-dzynarodowy festiwal, podczas którego konkurują ze sobą największe europej-skie eventy i właśnie dlatego tam chcie-liśmy go pokazać – chcieliśmy zmierzyć się z najlepszymi. Moje rady dla osób chcących zgłosić się w przyszłym roku? Przede wszystkim, w celu przygotowania się do udziału w tym konkursie warto, już na etapie produkcji, zadbać o dobry materiał wizualny projektu – zdjęcia i wi-deo. Prezentację projektu należy przygo-tować tak, by zmieścić się w 3 minutach. Nie zakładajcie, że „przecież nie wyrwą Wam mikrofonu”, bo wyrwą (śmiech). Spróbujcie zaskoczyć jury i wyróżnić się formą prezentacji. A reszta? Już nie leży w Waszych rękach, to czas na obserwacje, inspiracje i networking!” - kamila Hyska, creative event Planner w Horeca group.

Poziom rywalizacji rzeczywiście był wysoki, choć zdarzały się kategorie, w których zgłoszony był tylko jeden projekt np. incentive czy trade show. w tym miejscu, warto również zazna-czyć, że wcale nie czuliśmy się gorsi. Podczas oglądania prezentacji miałam poczucie, że wiele polskich projek-tów mogłoby z łatwością konkurować z tymi, zgłoszonymi przez największe europejskie agencje. oczywiście było kilka spektakularnych realizacji, które z uwagi chociażby na budżet, byłyby trudne do przeforsowania na naszym „podwórku”, ale to pojedyncze przy-padki. „Europejskie agencje reprezentują wysoki poziom i realizują świetne pro-jekty. Widzieliśmy wszystkie prezentacje i uważnie przysłuchiwaliśmy się rozmo-wom z jury, ich wymaganiom i oczeki-waniom. To było naprawdę pozytyw-ne przeżycie. Każda z prelekcji wnosiła coś nowego do naszego doświadczenia. Świetna jest również możliwość spotka-nia z innymi agencjami, poznania inte-ligentnych i kreatywnych ludzi. Cieszy-my się, że tutaj byliśmy i mamy nadzieję pojawić się również w przyszłym roku” – Mehmet ulusoy (atolye, turcja), zwy-

cięzca w kategorii Public event.

Zakończenie pierwszego dnia festiwalu było da nas bardzo pozytywnym zasko-czeniem. goście, po krótkiej przerwie w swoich hotelach, w czasie której uda-ło nam się przez chwilę zrelaksować na położonym na dachu basenie, z które-go rozciągał się imponujący widok na całe miasto, zostali przetransportowa-ni autokarami do Haciendy san Migu-el de Montelirio. Panujący tam klimat można by porównać do meksykań-skiej telenoweli – bryczki czekające na gości, przepiękne ogrody z bujną ro-ślinnością, czarne łabędzie w stawach i obecna wokół muzyka, grających na żywo, mariachi. w takich okoliczno-ściach rozpoczęło się cocktail party, podczas którego kilkuset gości mo-gło wymieniać spostrzeżenia dotyczą-ce zaprezentowanych tego dnia pro-jektów. Z pewnym opóźnieniem, jak to zwykle bywa w tych stronach, za-proszono wszystkich na bardzo póź-ną kolację, której towarzyszyły pokazy trenowanych koni i flamenco. rozkład godzinowy wieczoru dla niektórych był sporym zaskoczeniem, szczególnie gdy po północy podano nam kawę… Prze-dłużenie spotkania było nam jednak na rękę, ponieważ stanowiło świetną okazję do rozmów kuluarowych i wy-miany doświadczeń. szczególnie cenne wydają mi się rozmowy ze zwycięzcą w kategorii b2i (busienss to internal), victorem neyndorff z agencji Move, którego realizacja sol independence Day podbiła serca publiczności – „Even-ty powinny być częściej postrzegane, jako źródło zmian w organizacji. Jedynym sku-tecznym sposobem na tworzenie wartości dodanej jest zmiana zachowania uczest-ników wydarzenia. Oczywiście, naszym ce-lem jest zapewnienie im rozrywki, odrobi-ny szczęścia i zadowolenia. To jednak nie przekłada się na wartość dodaną, dlatego uważam, że prawdziwy sukces wymaga zrobienia kroku naprzód i podjęcia dzia-łań, które wpłyną na zachowanie ludzi, nie tylko ich odczucia. Wcale nie chodzi tutaj o robienie show, choć oczywiście od tego warto zacząć, bo jest to źródło emocji,

które mogą w dalszej kolejności wywo-łać zmianę sposobu myślenia. Uważam jednak, że w ostatecznym rozrachunku, nawet największa doza atencji jest warta mniej niż najdrobniejsza zmiana. Even-ty stanowią doskonałe narzędzie do bu-dowania bardzo silnych relacji z ludźmi. Nawet siedzenie na sali i słuchanie prze-mówienia można zamienić w niezwykłe doświadczenie, odpowiednio przedsta-wiając informacje.”

agEncja MovE z nagrodaMi za sol indEpEndEncE day

listoPaD / 18 / 2014 21


Po takim wieczorze ciężko było stawić się na porannych prelekcjach. uznały-śmy jednak, że warto, ponieważ tema-tyka wykładów była wyjątkowo intere-sująca. Pełny program konferencji jest nadal dostępny na stronie festiwalu (zobacz program). to, na co wszyscy czekali miało jednak dopiero nastąpić. wieczorna gala w hotelu barcelo sevil-la renancimiento, z mojej perspekty-wy nie była spektakularna, ale mimo to, towarzyszyły jej niezwykłe emocje. w napięciu oczekiwaliśmy na ogłosze-nie wyników i wręczanie nagród. nie-kwestionowanym zwycięzcą całego konkursu okazała się agencja Magic garden (27names Francja) – rzeczy-wiście, z projektem 70. rocznicy lądo-wania wojsk alianckich w normandii trudno było komukolwiek konkurować (w obchodach udział wzięło około 20 zachodnich przywódców, w tym pre-zydent usa barack obama, kanclerz

niemiec angela Merkel, brytyjska kró-lowa elżbieta ii, prezydent rosji władimir Putin oraz Prezydent rP bronisław komorowski). Dla nas szczególnie waż-ne było wyróżnienie, na 3. miejscu w kategorii eventu muzycznego, pol-skiej agencji live za projekt Męskie granie 2014. bardzo możliwe, iż za-jęlibyśmy wyższe miejsce, gdyby na prezentacjach pojawił się przedstawi-ciel agencji, a tytuł zostałby przetłu-maczony na język angielski (dla nas „Męskie granie” jest jasne, tymcza-sem dla obcokrajowców znaczenie tych słów jest zagadką). okazuje się, że warto próbować, mimo iż wiele agen-cji myślało, że nie będą w stanie kon-kurować z największymi europejski-mi graczami – „Uczestniczyliśmy w tym konkursie po raz pierwszy, a droga do udziału w rywalizacji na skalę europej-ską zajęła nam jakieś dziesięć lat. Gdy tylko dowiedzieliśmy się, kim są nasi

przeciwnicy, pomyśleliśmy, że agencji z tak małego kraju, jakim jest Szwecja, może być naprawdę trudno zaskoczyć jury. Postanowiliśmy jednak spróbować i zdecydowaliśmy się na udział w panelu dotyczącym komunikacji, bo w tej właśnie dziedzinie się specjalizujemy. Stwierdzili-śmy, że chociaż pewnie nie wygramy, to warto dać sobie szansę. Liczyliśmy na przynajmniej dobrą zabawę i okazję do pokazania, jakie eventy są realizowa-ne w Szwecji. Jak się okazało, szwedzkie projekty przeszły do finału w aż czterech różnych kategoriach. A zatem, możemy być z siebie bardzo dumni. Nasza agen-cja uczestniczyła już w wielu konkursach, m.in. EIBTM i Cannes, a mimo to, byliśmy zaskoczeni wysoką jakością zgłoszeń do Eubea. Uważam, że organizatorzy świet-nie wykonali swoją pracę. Codziennie kontaktowali się z nami, mailowo lub telefonicznie i naprawdę o nas dbali. My natomiast byliśmy wszystkiego

BEatrix MourEr z Magic gardEn podBiŁa tEgoroczny konkurs


listoPaD / 18 / 201422


Na temat

ciekawi, wszystko czytaliśmy od de-ski do deski. Potem spotkaliśmy ko-goś z jednej z większych agencji, które nie zawsze tak bardzo przejmują się detalami. A więc, nasze podejście zasad-niczo się różni. Tak czy inaczej, opisaliśmy i zgłosiliśmy nasz projekt. Pozostało nam tylko czekać… Jedna przegrana, druga przegrana, potem kolejna, aż nagle wy-graliśmy! To było cudowne uczucie! Na pewno wrócimy tutaj w przyszłym roku. Myślę, że ogólnie dużo nauczyliśmy się o rywalizacji w tego typu konkursach. Na pewno warto pracować nad sposo-bem i skutecznością komunikacji. Ważne są też rozmowy z klientami i przekony-wanie ich do realizacji dużych projektów na skalę europejską. Oczywiście, co roku prowadzimy w Szwecji szeroko zakrojone działania, ale w porównaniu z projektami paneuropejskimi czy chociażby rynkiem brytyjskim, mamy dużo mniejsze budżety. Agencje w Wielkiej Brytanii nie mają prak-tycznie żadnych ograniczeń, ale już agencje polskie czy szwedzkie muszą kombinować

i szukać naprawdę mądrych rozwiązań. To duża różnica w sposobie funkcjonowa-nia, z której jury chyba nie do końca zda-wało sobie sprawę” – mówił janne björge z agencji nine yards, zwycięzca w kate-gorii Delegate award.

Po gali skorzystałyśmy z okazji do prze-prowadzenia wywiadów, w trakcie których nie mogło zabraknąć pytania o aspekty wydarzenia, które nie przy-padły uczestnikom do gustu oraz rady dla organizatorów na poczet przyszłych edycji. „Wiele spotkań nie zaczynało się o określonej godzinie i wydaje mi się, że każdy miał z tym problem. Organizatorzy widocznie skupili się na szczegółach, zapo-minając o całości. To ważna nauczka. War-to wprowadzać innowacje i próbować no-wych rzeczy, ale nie można zapominać, że równie istotne jest zapewnienie wysokiego poziomu zadowolenia uczestników z pod-stawowych kwestii organizacyjnych” – za-znaczył victor neyndorff, a Patrik kvant dodał – „Wydaje mi się, że mimo wszystko

gala jest nadal zbyt tradycyjna. Organiza-torzy konkursu powinni bardziej zwrócić uwagę na przyszłość branży. Przydałyby się też nowe kategorie, bo realizowane są projekty, które tworzą wartość dodaną dla organizacji, chociaż nie dysponują dużymi budżetami. Reasumując, konkurs powi-nien bardziej oscylować wokół trendów i kierunku rozwoju branży. Warto spojrzeć w przyszłość i na to, jak będziemy komuni-kować się za pięć lat. Przydałyby się nowe kategorie, przeznaczone dla awangar-dowych projektów i produkcji”. Ze swo-jej strony muszę natomiast przyznać ogromy plus dla obsługi wydarzenia. Po wielu przejściach z tutejszym systemem pracy i zaskakującymi często godzinami sjesty bardzo pozytywne wrażenie zro-biła na mnie jakość i szybkość pracy ho-stess oraz kelnerów. to samo dotyczy kontaktu z samymi organizatorami, któ-rzy sprawnie i rzeczowo odpowiadali na wszystkie pytania i przesyłali wszystkie niezbędne materiały.

Po gali nadszedł czas na after par-ty – najpierw to oficjalne, potem już w podgrupach w wąskich uliczkach i na gwarnych placach sewilli. na pytanie o obecność w przyszłym roku, kata-rzyna Zaniewska (Partner, Managing & Finance Manager w Horeca group) odpowiada bez zastanowienia: „Oczy-wiście. Robimy kreatywne i kompleksowe projekty, umiemy je dobrze zaprezento-wać. Poza tym, z Sewilli przywieźliśmy sporo inspiracji, którymi dzielimy się teraz z naszymi klientami. Naszym zda-niem Polska i w ogóle Europa Wschodnia nie powinna mieć kompleksów – mamy projekty, które śmiało mogą konkuro-wać z realizacjami ze świata. Powinni-śmy więc pewnie prezentować siebie na międzynarodowym rynku”. uznaję te słowa za doskonałe podsumowanie tegorocznego festiwalu european best event awards i również z niecierpliwo-ścią oczekuję na kolejną edycję.

autorZy artykuŁu:

Dorota Rogozińska, Redaktor naczelna Event Manager News

EvEnt ManagEr nEws i HorEca group

listoPaD / 18 / 2014 23


©2014 Hard Rock International (USA), Inc. All rights reserved.

EVENTY TAK DOBRE, ŻE ZASŁUGUJA NA BISHard Rock Cafe – jedyne takie miejsce

Dział Eventów: tel. +48 668 326 698 email: [email protected]

WARSZAWA | ZŁOTA 59, ZŁOTE TARASY | +48 22 222-07-00| HARDROCK.COm

#thisishardrock


listoPaD / 18 / 201424


PoZnajcie…

aDres: Chorągwi Pancernej 43, 02-951 Warszawa

strona: www.plej.pl

Mail: [email protected]

tel. (+48) 534 534 611

Plej SP. z o.o.

Plej to istniejąca od 2002 roku agencja mar-ketingu zintegrowanego, działająca w czte-rech obszarach: events, creative, digital i motion. Założycielami i partnerami są Łu-kasz gumowski, Łukasz ostaszewski oraz rafał krawczuk, którzy na co dzień zarzą-dzają 55-osobowym zespołem specjali-stów tworzących potencjał Plej. realizacje agencji to przede wszystkim eventy, pro-jekty kreatywne na potrzeby kampanii re-klamowych, narzędzia digitalowe, a także filmy i animacje. Plej obsługuje aktualnie 20 stałych klientów, wśród których znajdu-ją się między innymi: Pko bank Polski, P4 (Play), oriflame, l’oréal Polska, lPP, Pernod ricard Polska, Hard rock cafe, Mercedes-benz, Peugeot Polska, Multikino, trodat czy liberty Direct. Portfolio klientów cały czas jest posze-rzane – za działania Pr, rozwój i kontakty z zainteresowanymi współpracą firmami odpo-wiada anna rogowiecka.

eventy to jeden z największych działów firmy, w którym aktualnie pracuje 15 osób. Dyrekto-rem zarządzającym tej jednostki biznesowej jest rafał krawczuk, a zespołem kieruje anna ufnal. Prócz sprawowania nadzoru nad pracą zespołu producentów, ania odpowiada za realizację eventów strategicznych. na co dzień eventowców wspiera silna w agencji kreacja, dzięki której oferty Plej zyskują świeżość i jakość już na etapie przetargowym. wewnętrzny dział digital zapewnia natomiast wsparcie w zakresie komunikacji eventów poprzez serwisy www, e-mail marketing i działania w mediach społecznościowych. Dzięki systemom mar-keting automation możliwe jest skuteczne pozyskiwanie danych o potencjalnych uczestni-kach i wygodna obsługa zgłoszeń. realizacje agencji są za sprawą współpracy kilku działów kompleksowe i spójne, co zostało zauważone przez klientów, ale także branżę. w 2013 roku eventy wyprodukowane przez agencję Plej znalazły się w finałach konkursów branżowych, a Łukasz gumowski otrzymał tytuł kreatywnego branży eventowej.

w 2014 roku agencja zrealizowała ponad 100 wydarzeń specjalnych dla swoich klientów, w tym między innymi drugi rok z rzędu strefę Play na Przystanku woodstock (wraz z zakoń-czonym sukcesem biciem rekordu guinnessa – tym razem w liczbie pomalowanych ciał). były to także gale, kongresy, konferencje i wyjazdy zagraniczne zrealizowane dla stałego klienta agencji – Pko banku Polskiego. Drugi raz z rzędu agencja koordynowała ogólnopol-ski roadshow „bankowa akcja Honorowego krwiodawstwa”, odwiedzając krwiobusem Pko bP kolejnych kilkanaście miast. wśród nowych klientów eventowych pojawiła się między innymi firma oriflame Polska, dla której agencja zrealizowała w październiku galę dla 2000 osób oraz bal Dyrektorów klubu oriflame. nowością była także współpraca z marką ballan-tine’s, wchodzącą w portfolio stałego klienta agencji – Pernod ricard. agencja Plej odpowia-dała za koncepcję kreatywną i realizację cyklu „time for brasil”, promującego nowy smak ballantine’s brasil. kontynuowany jest bruk road tour, realizowany od kilku lat dla marki cropp, a którego Plej jest partnerem i producentem. tym razem warsztaty taneczne i be-atboxowe ze znanymi artystami odbyły się w olsztynie, warszawie, krakowie i trójmieście.

zarząd agEncji plEj Łukasz guMowski, rafaŁ krawczuk, Łukasz ostaszEwski

listoPaD / 18 / 2014 25

e v en t M a n ager ne w s / PoZn a jcie . . .

konfErEncja oriflaME strEfa play na przystanku woodstock

parada podczas EvEntu BallantinE’s Brasil iMprEza noworoczna dla pko Bp

zEspóŁ i siEdziBa agEncji plEj otwarciE MarcrEdo cEntEr w kutniE

listoPaD / 18 / 201426

Makata creative group - jeden z największych, polskich domów produkcyjnych. obecny na rynku od 2002 r. w zakres działalności firmy wchodzą agencja evento-wa (w tym organizacja wszelkiego rodzaju wydarzeń, od stworzenia konceptu po pełną realizację i koordynację) oraz produkcja profesjonalnych sesji zdjęciowych. w portfolio firmy znajdują się projekty zrealizowane dla takich klientów jak: Play, orange, l’oreal, soraya, garnier, Douglas, reebok, nike, wydawnictwo g+j, ikea, orlen, carlo rossi, bank Millenium, alior bank, google, Mitsubishi i wiele innych więcej na www.makata.com.pl

w starachowicach otwarte zostało pierwsze centrum han-dlowe – galardia. Firma Makata creative group była produ-centem wykonawczym wydarzenia, które można zaliczyć do grona największych imprez masowych zorganizowanych do-tychczas w regionie. wg wyliczeń organizatorów przyciągnęło ono ponad 40 000 osób.

uroczystościom otwarcia towarzyszył szereg aktywności w tym akcje promocyjne organizowane zarówno w samych starachowicach, jak i w pobliskich miejscowościach. na kilka dni przed oficjalnym otwarciem zorganizowane zostały m.in. akcje plakatowania miasta i okolic, rozdawania ulotek i drob-nych upominków oraz rozłożenia na ulicach ponad 800 ob-randowanych balonów z helem. Ponadto postawione zostało specjalne miasteczko promocyjne, które zapewniało gościom szereg kreatywnych atrakcji w tym: kino 5D, wirtualne przy-mierzalnie, kolorowy kącik dla dzieci, symulator dachowania oraz inne, przygotowane specjalnie na tą okazję, gry i zabawy.

w dniu otwarcia galardii, atrakcje dla gości rozpoczęły się już o godz. 9 rano. wśród aktywności znalazły się: symulator Formuły 1, symulator lotu kosmicznego, mini planetarium, fotobudka dance head do nagrywania teledysków, różnorod-ne konkursy i wiele innych. na rozstawionej przed centrum handlowym scenie w ciągu dnia miały miejsce występy orga-nizowane przez regionalne grupy i zespoły. część dzienna

atrakcji zakończona została efektownym wypuszczeniem 10 000 balonów z dachu budynku. wieczorem natomiast na prowadzone na scenie przez prezenterkę telewizyjną ome-nę Mensach atrakcje, składały się koncert ewy jach oraz koncert gwiazdy wieczoru – zespołu weekend. Po zmroku fasada budynku o szerokości ponad 50 metrów zapierała dech w piersiach gości dzięki wyjątkowemu mappingowi 3D, prezentującemu niektóre z elementów historii miasta, jak również samą galardię jako centrum kultury i spotkań w starachowicach. świętowanie zakończyło się nocnym pokazem fajerwerków, zrealizowanym przez jedną z naj-bardziej cenionych w tym zakresie, firm na świecie. w roz-stawionej na parkingu hali namiotowej o powierzchni 300 metrów kwadratowych zorganizowano również uroczyste otwarcie dla gości viP.

Przy obsłudze tego dużego projektu Makata była odpowie-dzialna za koncepcję kreatywną wszystkich działań promo-cyjnych wraz z ich pełną realizacją, technikę (multimedia, nagłośnienie, oświetlenie), scenografię, wybór lokalizacji, mapping 3D, projekt 3D i wiele innych. Za koordynację dzia-łań ze strony Makata creative group odpowiadali: szef ze-społu eventowego, jacek żerdziński oraz gabriela kacper-ska (event Manager) i judyta nekanda-trepka (junior event Manager).

otwarcie centrum handlowego

galardia

naZwa agencji: MAKATA Creative Group

naZwa klienta: Balmain Property Management Sp. z o.o.

kategoria Projektu: Impreza masowa

licZba ucZestników: 40 tys.

lokaliZacja: Starachowice

terMin realiZacji: 12 - 15 października 2014 roku

c a se stuDy

listoPaD / 18 / 2014 27


listoPaD / 18 / 201428


insPir acje

jarek WiSt – WyjątkoWa oferta SWingoWa

Dlaczego swing? bo jest ponadczasowy – zara-zem rozrywkowy i elegancki. najwyższej jako-ści program muzyczny, wykonany przez najlep-szego swingowego wokalistę w Polsce – jarka wista. oferta skierowana jest do klientów indywidualnych i zbiorowych, przeznaczona zarówno na kameralne przyjęcia, jak i eventy organizowane z prawdziwym rozmachem. Pro-gram gwarantuje muzyczną podróż do czasów swingu – za sprawą repertuaru Franka sinatry, którego najbardziej znane piosenki, takie jak My way, new york, new york, night and Day jarek wist wykonuje charyzmatycznie i bra-wurowo zarazem, śpiewając w towarzystwie bandu (3 do 5 muzyków). szerokiej publicz-ności jest również znana orkiestrowa wersja – swinging with sinatra z big bandem krzysz-tofa Herdzina, goszcząca na dużych festiwa-lach, w radiu i telewizji, która także jest możliwa do zrealizowania, podobnie jak spektakl zło-żony z bandu i orkiestry smyczkowej – zawsze z wokalem jarka wista. Zawsze będzie to wyjąt-kowy koncert zwieńczający organizowane przedsięwzięcia.

W W W.v e r i tA n o S t r A . P l

W W W. JA r e k W i S t. P l

orange video feSt By lifetuBe

już 6 grudnia na warszawskim torwarze odbędzie się orange video Fest by lifetube, czyli prawdziwe święto youtube’a. wśród gości – youtuberzy z milionową widownią oraz najbardziej doświadczeni praktycy zarówno z Polski, jak i usa. w ramach orange video Fest by lifetube specjalnie dla marketerów zostanie zorganizowana konferencja z udziałem najbardziej doświadczonych praktyków zarówno z Polski, jak i usa. w ich karierze youtube odgrywa istotną – nierzadko kluczową – rolę, dlatego chętnie podzielą się swoją wiedzą i zaprezentują case studies najlepszych kampa-nii realizowanych na youtubie. gośćmi tej części będą m.in. jeffrey Har-

mon (twórca sukcesu orabrush na youtube), ricky ray butler (agencja Plaid social labs), artur kurasiński (autor bloga ak74.pl), Maciej budzich (autor bloga Mediafun.pl), Michał sadowski (ceo brand24) oraz jan Zając (ceo sotrender). Ze swoimi prelekcjami wystąpią również pomysłodawca barbara sołtysińska (ceo lifetube) oraz współorganizator Łukasz grzejek (ceo agora internet artists).

W W W.o r A n G e v i D e o F e S t. P l

listoPaD / 18 / 2014 29

e v en t m a n ager ne w s / inspir acje e v en tow e

the SPecial event 2015

the special event 2015 to jedno z największych wydarzeń branżowych na świecie. targi połączone z licznymi konferencjami, pokazami i panelami szkoleniowymi odwiedza rok rocznie około pięciu tysięcy organizatorów eventów. najbliższa edycja, która jednocze-śnie jest jubileuszowa (30), odbędzie się w dniach 6-8 stycznia 2015 w anaheim conven-tion center (kalifornia, usa). Podczas wydarzenia przewidzianych jest ponad 100 sesji edukacyjnych. koszt udziału w opcji full (premium package) to 1295 dolarów.

W W W.t h e S P e C i A l e v e n t S h o W.C o M

BizBaSh

Platforma bizbash to ogromne źródło wiedzy dla organizatorów eventów i całej branży spotkań. Prócz strony internetowej bizbash prowadzi również magazyn oraz organizuje różnego rodzaju wyda-

rzenia dla rynku Mice. oczywiście, większość materiałów skierowana jest do odbiorcy amerykań-skiego, jednak wiele pomysłów, przykładów i case study może stanowić ogromną inspirację także dla naszych, krajowych organizatorów. Polecamy także korzystanie z tablicy bizbash na portalu Pinterest, na którym można obejrzeć najbardziej kreatywne rozwiązania eventowe.

W W W. JA r e k W i S t. P l

listoPaD / 18 / 201430

e v en t m a n ager ne w s / pr awo w e v en tach

Pr awo w e ventacH

reklama Produktu leczniczego

Zgodnie z art. 52 ust. 1 ustawy z dnia 6 września 2001 r. Pra-wo farmaceutyczne (tekst jednolity: Dz. u. z 2008 r., nr 45, poz. 271), dalej „Pr. farm.”, reklamą produktu leczniczego jest działalność polegająca na informowaniu lub zachęcaniu do stosowania produktu leczniczego, mająca na celu zwięk-szenie: liczby przepisywanych recept, dostarczania, sprze-daży lub konsumpcji produktów leczniczych. Przy tak ogól-nej definicji również różnego rodzaju wydarzenia (eventy) mogą być uznane za reklamę produktu leczniczego.

czy każdy event związany ze zdrowiem luB medycyną Będzie reklamą Produktu leczniczego?

to zależy od konkretnego przypadku. kluczowa jest tutaj pierwsza część definicji zawartej w art. 52 ust. 1 Pr. farm., zgodnie z którą reklamą produktu leczniczego jest dzia-

łalność (i) polegająca na informowaniu lub zachęcaniu do stosowania produktu leczniczego, która (ii) ma na celu zwiększenie liczby przepisywanych recept, dostarczania, sprzedaży lub konsumpcji produktów leczniczych. warto przy tym podkreślić, że działanie reklamowe może polegać zarówno wyłącznie na informowaniu, jak i wyłącznie na za-chęcaniu do stosowania produktu – nie jest konieczne, aby obie te okoliczności wystąpiły jednocześnie. wydarzenie, które spełnia ww. przesłanki, może zostać uznane za rekla-mę produktu leczniczego w rozumieniu Pr. farm.

ustawodawca częściowo rozwiewa ewentualne wątpli-wości wskazując, że reklamą produktu leczniczego jest w szczególności sponsorowanie spotkań promocyjnych oraz konferencji, zjazdów i kongresów naukowych dla osób upoważnionych do wystawiania recept lub osób prowadzą-cych obrót produktami leczniczymi (art. 52 ust. 2 pkt 5) i 6) Pr. farm.). aby uznać takie działania za reklamę produktu leczniczego w dalszym ciągu muszą one jednak spełniać wskazane powyżej przesłanki (tj. polegać na „informowa-

Szczególne znaczenie przemysłu farmaceutycznego dla zdrowia i życia ludzi

sprawia, że ustawodawca drobiazgowo uregulował różne aspekty produkcji,

obrotu i reklamy produktów leczniczych. Dla branży eventowej znaczenie mają

przede wszystkim przepisy dotyczące reklamy tych produktów zawarte w ustawie

Prawo farmaceutyczne, mają one bowiem na tyle szeroki zakres zastosowania,

że mogą obejmować również promocję w postaci organizacji eventów. Jednocześnie

zaś nakładają na podmioty prowadzące reklamę produktów leczniczych istotne

obowiązki, których niedopełnienie może wiązać się z wszczęciem postępowania

przez organ nadzoru - Głównego inspektora Farmaceutycznego, a nawet

z odpowiedzialnością karną. niniejszy artykuł ma więc na celu zwrócenie uwagi

na wybrane zagadnienia i ograniczenia związane z organizacją eventów, wynikające

z przepisów Prawa farmaceutycznego dotyczących reklamy produktów leczniczych.

PraWo farmaceutyczne wkontekścieorgAnizAcjieventu

listoPaD / 18 / 2014 31

e v en t m a n ager ne w s / pr awo w e v en tach

niu” lub „zachęcaniu do stosowania” produktu leczniczego oraz mieć na celu zwiększenie liczby przepisywanych re-cept, dostarczania, sprzedaży lub konsumpcji produktów leczniczych). Zorganizowanie zatem konferencji naukowej, poświęconej danej chorobie i przeznaczonej dla osób upo-ważnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi, co do zasady nie będzie re-klamą produktu leczniczego jeżeli w czasie ani w związku z tą konferencją nie będzie polecany, reklamowany ani omawiany żaden konkretny produkt leczniczy. w przeciw-nym wypadku będziemy mieli do czynienia z działaniem bę-dącym reklamą produktu leczniczego.

warto przy tym podkreślić, że „informowanie” lub „zachę-canie do stosowania produktu leczniczego” nie musi po-legać na bezpośredniej prezentacji czy reklamie danego produktu. również samo zamieszczenie nazwy czy logoty-pu produktu leczniczego w hand-outach lub na prezentacji wyświetlanej w czasie konferencji, a nawet samo podanie adresu strony internetowej poświęconej danemu produk-towi leczniczemu, może zostać uznane za jego reklamę. także konkretne działania marketingowe prowadzone w ramach takich wydarzeń (np. rozdawanie ulotek poświę-conych produktom leczniczym) mogą być uznane za re-klamę produktu leczniczego, a ponadto mogą wpłynąć na uznanie całego wydarzenia za taką reklamę.

kto może Być organizatorem konferencji naukowej dla osóB uPoważnionych do wystawiania recePt luB osóB Prowadzących oBrót Produktami leczniczymi?

to zależy od treści oraz sposobu organizacji i prezentacji tej konferencji. jeśli takie wydarzenie nie jest reklamą produk-tu leczniczego w rozumieniu Pr. farm., wówczas ustawa ta nie przewiduje ograniczeń co do tożsamości organizatora. jeżeli jednak takie wydarzenie stanowiłoby reklamę produk-tu leczniczego, wówczas na podstawie art. 60 ust. 1 Pr. farm. należy uznać, że co do zasady może być zorganizowane wy-łącznie przez podmiot odpowiedzialny lub na jego zlecenie („podmiotem odpowiedzialnym” w rozumieniu Pr. farm. jest zaś przedsiębiorca, który wnioskuje lub uzyskał pozwo-lenie na dopuszczenie do obrotu produktu leczniczego). Przykładowo zatem konferencja kardiologiczna dotycząca zabiegów transplantacji serca, nie będąca reklamą jakiego-kolwiek produktu leczniczego, może być co do zasady zor-ganizowana przez stowarzyszenie kardiologiczne czy pro-ducenta sprzętu medycznego. jeżeli jednak w ramach danej konferencji pojawią się elementy nakazujące uznanie jej za reklamę produktu leczniczego – np. polecany będzie kon-kretny lek wspomagający organizm po transplantacji - orga-

nizatorem tej konferencji co do zasady może być wyłącznie podmiot odpowiedzialny w stosunku do tego produktu lub działający na zlecenie podmiotu odpowiedzialnego.

czy w stosunku do sPotkań Promo-cyjnych dla osóB uPoważnionych do wystawiania recePt luB osóB Prowa-dzących oBrót Produktami leczniczymi, organizowanych w związku z reklamą Produktu leczniczego, oBowiązują jakieś dodatkowe ograniczenia?

Pr. farm. w szczególności zabrania kierowania do osób uprawnionych do wystawiania recept oraz osób prowadzą-cych obrót produktami leczniczymi reklamy produktu lecz-niczego polegającej m.in. na organizowaniu i finansowaniu spotkań promocyjnych produktów leczniczych, podczas których przejawy gościnności wykraczają poza główny cel tego spotkania (art. 58 ust. 1 Pr. farm.).

ustawodawca posłużył się w tym wypadku nieostrym po-jęciem „przejawów gościnności wykraczających poza głów-ny cel spotkania promocyjnego”, które trzeba oceniać ka-zuistycznie. Można jednak przyjąć, że co do zasady tak sformułowany zakaz wyklucza organizowanie w ramach takich spotkań dodatkowych atrakcji rozrywkowych, wypo-czynkowych czy sportowych, np. wizyt w teatrach, dyskote-kach, spa lub wyścigów na quadach. w doktrynie wyrażany jest też pogląd, zgodnie z którym organizowanie spotkań promocyjnych poza granicami kraju nie będzie co do zasady mieściło się w granicach „dozwolonych przejawów gościn-ności”, chyba że będzie to uzasadnione szczególnymi wzglę-dami ekonomicznymi, organizacyjnymi czy merytorycznymi (np. większość uczestników pochodzi z kraju, w którym spo-tkanie jest organizowane). Poziom „luksusu” oferowane-go uczestnikom podczas takiego spotkania również może

Reklamą produktu leczniczego jest

w szczególności sponsorowanie spotkań

promocyjnych oraz konferencji, zjazdów

i kongresów naukowych dla osób

upoważnionych do wystawiania recept

lub osób prowadzących obrót produktami

leczniczymi.

listoPaD / 18 / 201432

e v en t M a n ager ne w s / Pr awo w e v en tacH

mieć znaczenie – wydaje się bowiem, że zakwaterowanie uczestników spotkania w 5-gwiazdkowym hotelu, w poko-jach najwyższego standardu, w dodatku w miejscowości typowo wypoczynkowej, mogłoby w niektórych wypadkach zostać uznane za wykraczające poza „dozwolone przejawy gościnności”. jako wykraczające poza to kryterium wskazuje się też działania polegające na rozszerzaniu „przejawów go-ścinności” na osoby towarzyszące uczestnikom, np. poprzez opłacanie pobytów hotelowych. trzeba jednak podkreślić, że omawiane przepisy nie doczekały się jeszcze wykładni ze strony sądów ani głównego inspektora Farmaceutycznego (dalej „giF”) i trudno przewidzieć, jak będą przez nie inter-pretowane w praktyce.

czy osoBom uPrawnionym do wystawiania recePt oraz Prowadzącym oBrót Produktami leczniczymi można wręczać droBne uPominki luB gadżety reklamowe?

niezależnie od innych przepisów Pr. farm., art. 58 ust. 1 tej ustawy zabrania kierowania do osób uprawnionych do wy-stawiania recept oraz osób prowadzących obrót produkta-mi leczniczymi reklamy produktu leczniczego polegającej na wręczaniu, oferowaniu i obiecywaniu korzyści material-nych, prezentów i różnych ułatwień, nagród czy wycieczek. ustęp 2 tego przepisu zabrania również ich przyjmowania. spod tego zakazu wyłączone jest dawanie lub przyjmowa-nie przedmiotów o wartości materialnej nieprzekraczają-cej kwoty 100 złotych, związanych z praktyką medyczną lub farmaceutyczną, opatrzonych znakiem reklamującym daną firmę lub produkt leczniczy. na tej podstawie wręczanie drobnych upominków ww. osobom nie będzie zabronio-ne, jeżeli upominek taki (i) jest wart mniej niż 100 zł, (ii) jest związany z praktyką wykonywaną przez taką osobę, oraz (iii) jest oznakowany logotypem lub nazwą firmy lub pro-duktu leczniczego, których promocji dotyczy. należy jednak zauważyć, że wręczanie takich upominków nadal może być zakwalifikowane jako reklama produktu leczniczego, a jeśli ma miejsce podczas danego eventu – może w konkretnym przypadku skutkować uznaniem całego wydarzenia za taką reklamę.

w doktrynie wskazuje się, że również zapłata wynagrodze-nia za wygłoszenie referatu na konferencji naukowej nie bę-dzie co do zasady naruszać ww. zakazu, przy czym należy założyć, że zapłata taka powinna być adekwatna do wyko-nanej przez wygłaszającego pracy i stawek rynkowych.

czy zorganizowanie akcji sPołecznej Będzie reklamą Produktu leczniczego?

wydaje się, że organizacja skierowanej do publicznej wia-domości akcji społecznej, np. informującej o konieczności wykonywania regularnych badań w celu szybszego wykry-cia danej choroby, nie będzie reklamą produktu lecznicze-go w rozumieniu Pr. farm. o ile w żaden sposób nie będzie się wiązać z informowaniem ani zachęcaniem do stosowa-nia jakiegokolwiek produktu leczniczego w celu zwiększe-nia liczby przepisywanych recept, dostarczania, sprzedaży lub konsumpcji produktów leczniczych. jak wynika z ana-lizy dotychczasowych decyzji giF, za „informowanie” lub „zachęcanie” może zostać jednak uznane nie tylko dzia-łanie polegające na prezentowaniu nazwy lub logotypu danego produktu leczniczego, ale również odsyłanie za-interesowanych na stronę internetową, która zawierałaby informacje o takim produkcie, a także podawanie adresu strony internetowej dedykowanej akcji, jeżeli wskazany byłby na niej adres dalszej strony zawierającej informa-cje na temat takiego produktu (może to dotyczyć zarów-

no strony dedykowanej danemu produktowi, jak i strony producenta, na której zawarte byłyby informacje o takim produkcie). w jednej ze spraw wątpliwości giF wzbudziło nawet podanie samej nazwy sponsora kampanii społecz-nej dotyczącej szczepień przeciwko rakowi szyjki macicy (w tym jej wskazanie na stronie internetowej kampanii, jako podmiotu, któremu przysługują prawa do zamiesz-czonych tam treści), który był jednocześnie wytwórcą produktu leczniczego stosowanego do takich szczepień – zdaniem giF takie informacje wystarczą osobie zaintere-sowanej do zidentyfikowania produktu leczniczego, który

Art. 58 ust. 1 Pr. farm. zabrania

między innymi kierowania do osób

uprawnionych do wystawiania recept

oraz osób prowadzących obrót

produktami leczniczymi reklamy

produktu leczniczego polegającej

na wręczaniu, oferowaniu

i obiecywaniu korzyści materialnych,

prezentów i różnych ułatwień,

nagród czy wycieczek.

listoPaD / 18 / 2014 33

e v en t M a n ager ne w s / Pr awo w e v en tacH

LSW Leśnodorski, Ślusarek i Wspólnicy - od 15 lat doradza polskim

i międzynarodowym korporacjom i organizacjom społecznym. Ponad 50

prawników LSW w Warszawie, Gdańsku i Katowicach dba o bezpieczeństwo

prawne przedsięwzięć biznesowych, oraz doradza w kwestiach ochrony własności

intelektualnej, reprezentując również klientów w sporach sądowych. LSW jest jedyną

polską firmą prawniczą zrzeszoną w międzynarodowej sieci World Link For Law.

Wspieramy polskie i sieciowe agencje reklamowe, domy mediowe, firmy

PR-owe jak również reklamodawców oraz podmioty podejmujące kluczowe

dla ich biznesów, często nieszablonowe przedsięwzięcia marketingowe.

Współpracujemy również z instytucjami branżowymi, w tym Proto.pl, Krajową

Izbą Producentów Audiowizualnych, MediaRun, Stowarzyszeniem Komunikacji

Marketingowej SAR. Prawnicy LSW prowadzą szkolenia min. w ramach

Uniwersytetu Reklamy oraz nadzorują i audytują konkursy branżowe takie jak

KTR, Media Trendy, Effie czy Dyrektor Marketingu Roku.

może posłużyć do takich szczepień i wytwarzany jest przez sponsora kampanii, a więc jest to działanie prowadzące do wzrostu liczby recept przepisywanych na ten produkt, co nakazuje uznać je za reklamę w rozumieniu Pr. farm. w tym kontekście trudno więc jednoznacznie określić, ja-kie działania sponsora kampanii społecznej mogą zostać uznane za reklamę produktu leczniczego, a wszystkie takie przypadki należy rozpatrywać kazuistycznie.

czy w kontekście PrzePisów Pr. farm. Producent leku może Promować swoją firmę, nP. sPonsorując wydarzenie artystyczne?

w doktrynie przyjmuje się, że promowanie firmy produ-centa produktu leczniczego nie podlega co do zasady ograniczeniom i obowiązkom dotyczącym reklamy pro-duktów leczniczych opisanym w Pr. farm. Dotyczy to rów-nież promocji polegającej na sponsorowaniu wydarzeń artystycznych. jeżeli jednak takie działanie będzie prowa-dziło jednocześnie do reklamy produktu leczniczego, wów-czas wszystkie ograniczenia, zasady i obowiązki opisane w Pr. farm. znajdą zastosowanie. Ze szczególnym przypad-kiem będziemy mieli do czynienia, gdy logotyp lub nazwa firmy producenta będą takie same, jak logotyp lub nazwa produktu leczniczego – w takiej sytuacji każde działanie re-klamujące producenta będzie, co do zasady, prowadziło do reklamy produktu leczniczego. należy jednak podkreślić, że nie są powszechnie dostępne decyzje giF ani orzeczenia są-

dowe, które rozstrzygałyby powyższe kwestie, w związku z czym każdą tego rodzaju sytuację należy oceniać odrębnie.

o czym należy więc Pamiętać w Pierwszej kolejności?

Zanim przedstawimy klientowi z branży farmaceutycznej pomysł na promocję polegającą na organizacji eventu (np. spotkania promocyjnego lub konferencji dla lekarzy lub far-maceutów, czy też wydarzenia o charakterze akcji społecz-nej lub edukacyjnej) albo na przyjęciu przez klienta tytułu sponsora określonego wydarzenia, warto zastanowić się, czy w danym przypadku przepisy regulujące reklamę pro-duktów leczniczych nie zabraniają takiego działania, oraz uwzględnić w swoich planach szereg obowiązków i ograni-czeń, które Pr. farm. nakłada na podmiot reklamujący się w taki sposób. w niektórych przypadkach może to skutko-wać modyfikacją pierwotnego pomysłu lub wręcz rezygna-cją z niego na rzecz innych działań reklamowych, ale po-zwoli uchronić się przed zarzutami naruszenia przepisów dotyczących reklamy produktów leczniczych.

autor artykuŁu:

Sylwia Duszyńskaaplikant adwokacki w LSW Leśnodorski, Ślusarek i Wspólnicy

jak doBrze WSPółPracoWać z fotografem?

obecnie organizatorzy różnego rodzaju eventów wręcz nie wyobrażają sobie jakiegokolwiek wydarzenia bez udziału profe-sjonalnego fotografa, który w sposób atrakcyjny uwieczni jego przebieg. o czym warto pamiętać w trakcie omawiania szczegó-łów dotyczących współpracy z fotografem? jak sprawić, by współ-praca pomiędzy organizatorem eventu a fotografem układała się pomyślnie, a wykonane na evencie zdjęcia stanowiły idealną wizytówkę firmy?

dzień doBry, W czym mogę Pomóc?

jak ważne jest pierwsze wrażenie oraz kto wita uczestników wydarzenia? niezwykle istotna rola, jaka przypada hostessom, jest często niedoceniana lub lekceważona, a przecież to od ich prezencji, osobowości i zaangażowania często zależy odbiór eventu przez naszych gości. jak zatem pracować z hostessami, na co zwracać uwagę przy wyborze agencji oraz przed czym uważać we wspólnym działaniu? Zdradzamy sekrety udanej współpracy z hostessami i hostami.

odPoWiedzialność organizatora za zdroWie i życie uczeStnikóW

jak reagować w trudnych i niebezpiecznych sytuacjach, takich jak zatrucie gości na weselu, wypadek podczas rajdu, znisz-czenie mienia hotelowego przez podwykonawcę lub śmierć uczestnika wydarzenia. kto ponosi odpowiedzialność i jakie są możliwości ochrony agencji przed ewentualnymi roszczeniami?

MASZ DośWiADCZenie W BrAnży i luBiSZ

DZielić Się WieDZą?

Chcesz przedstawić ciekawe case study z twoich realizacji i pokazać osiągnięcia

twojej firmy?

Dotychczas pisali dla nas autorzy z takich firm jak:

Sound Garden hotel, Floral Concept Store by

eva klimek, Focus event, Microsoft, Design4rent,

ericsson Sp. z o.o., voda naturalna,

transmisjeonline, like it Box, Pro4MeDiA,

GroDA czy Moc&ArtGroup.

Chętnych do pisania artykułów zapraszamy

do zapoznania się z kalendarzem wydawniczym

(artykuły muszą być spójne z tematyką numeru) i

wysyłania zgłoszeń wraz z proponowanym tema-

tem oraz krótkim konspektem na adres:

[email protected]

nie CZekAJ! ZAPytAJ!masz pytanie dotyczące branży eventoWej?

Problem prawny, organizacyjny? A może szukasz ciekawych atrakcji

lub solidnego podwykonawcy?

napisz do nas, a postaramy się pomóc [email protected]

najciekawsze pytania wraz z odpowiedzią profesjonalisty z danej dziedziny, zamieścimy

w kolejnych wydaniach event Manager news.

nuMerZe:

Awkolejnym

inspiracja

dla event managera!

AROMAMARKETING EUROPEAN PRAWO BEST EVENT...

Documents

Transcript of AROMAMARKETING EUROPEAN PRAWO BEST EVENT...