Wartośd współprojektowania z użytkownikami, czyli co rodzice chcieliby wiedzied o swoich dzieciach ale się boją zapytad…

Karolina ChmielAgnieszka Szóstek

współpraca:- Laboratorium Interaktywnych Technologii- firma HomoDoctus

Problemy z projektowaniem

• projektanci i użytkownicy nie są

współzaangażowani w proces

projektowania

• aspekty społeczne i polityczne są

wyizolowane z kontekstu projektowego

• kompleksowośd i reprezentatywnośd

projektu są trudne do zidentyfikowania

oraz zaprezentowania

Cele projektowania partycypacyjnego

• komunikacja z potencjalnymi

użytkownikami

• współprojektowanie

• zrozumienie kontekstu

• długoterminowa współpraca z

użytkownikami w oparciu o zaangażowanie

i empatię

• zwrócenie uwagi na socjo-polityczne i

jakościowe aspekty życia dotyczące

wartości, lęków, ambicji itp.

Studium przypadku:przygotowanie raportów ewaluacyjnych dla rodziców o wynikach ich dzieci osiąganych w grach komputerowych

What would the parents like to know about children, but are afraid to ask?– designing reports about child development in online games Karolina Chmiel

Cel projektu

• portal z grami edukacyjnymi umożliwiającego uzyskanie przez rodziców oceny dziecka

• zindywidualizowana informacja o dziecku

• śledzenie postępów dziecka

• wymiana doświadczeo pomiędzy rodzicami

• kontakt z ekspertami

Proces partycypacyjny

• Trzy sesje kreatywne

– z psychologami i projektantami

– z rodzicami i projektantami

– z psychologami, rodzicami i projektantami

• Wyniki każdej sesji jako podstawa

merytoryczna kolejnych sesji

• Wynik koocowy modelowany w oparciu o

wszystkie wyniki pośrednie

• Badanie w rygorze naukowym

zakooczonym publikacją na CHI

Sesja 1

• Cel: określenie obszarów kompetencji dzieci,

rozwijanych przez gry oferowane w portalu

• Uczestnicy: 3 psychologów, 3 projektantów

• Przebieg:

– rozgrzewka

– stworzenie listy kompetencji rozwijanych

przez gry

– kategoryzacja kompetencji i stworzenie

wstępnego modelu

Rozgrzewka

Listy kompetencji

Model kompetencji

WYNIK

Sesja 2

• Cel: określenie kompetencji, które rodzic chciałby

monitorowad oraz sposobu otrzymywania

informacji

• Uczestnicy: 6 rodziców, 3 projektantów

• Przebieg:

– rozgrzewka

– stworzenie listy potrzeb informacyjnych rodziców

– kategoryzacja potrzeb i stworzenie wstępnego

modelu

– wizualizacja informacji o rozwoju dziecka

Rozgrzewka

Listy potrzeb informacyjnych

Model potrzeb

Wizualizacja informacji

WYNIK [1]

WYNIK [2]

Sesja 3

• Cel: przypisanie potrzeb informacyjnych

rodziców do obszarów kompetencji

zidentyfikowanych przez psychologów

• Uczestnicy: 2 psychologów, 2 rodziców, 2

projektantów

• Przebieg:

– rozgrzewka

– ustalenie priorytetów dotyczących potrzeb

informacyjnych rodziców

– przypisanie kompetencji do potrzeb

informacyjnych określonych jako priorytetowe

Rozgrzewka

Określanie priorytetów

Linkowanie potrzeb i kompetencji

WYNIK

What would the parents like to know about children, but are afraid to ask?– designing reports about child development in online games Karolina Chmiel