AcronisGlobal DisasterRecovery Index:2012

Stworzony wraz z Instytutem Ponemon

Doroczny ogólnoświatowy

ranking

międzynarodowego

poziomu zaufania do

procesu tworzenia kopii

zapasowych i odtwarzania

środowisk po awarii.

Copyright © Acronis, Inc., 2002 – 2012

DR Index 2012

2

Spis treści

Wstęp ........................................................................................................................................................................ 3

Czym jest Acronis Global Disaster Recovery Index? .................................................................................................... 4

Forma badania ............................................................................................................................................................ 4

Kluczowe wnioski: Zaufanie wzrasta ........................................................................................................................... 5

Rankingi indeksu: Im więcej rzeczy uległo zmianie, tym więcej pozostało bez zmian ................................................... 6

Kluczowe globalne wnioski ........................................................................................................................................ 9

W 2012 roku adaptacja wirtualizacji w sektorze SMB zostawi w tyle adaptację w sektorze korporacyjnym ...................10

Wirtualne dane obraczone są większym ryzykiem niż dane fizyczne ...........................................................................12

Chmura zyskuje popularność lecz nadal nie jest agresywnie reklamowana ................................................................. 13

Nadal brak strategii przechowywania kopii zapasowych poza siedzibą firmy ..............................................................14

Błąd ludzki jest główną przyczyną awarii systemów ................................................................................................... 15

Dylemat dedykowanych rozwiązań: Firmy nadal ponoszą porażkę w konsolidacji swoich danych ................................16

Zalecenia dla operacji tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii z perspektywy sponsora badania ........17

Załączniki ................................................................................................................................................................ 18

3

Wstęp: Ochrona danych w niespokojnym świecie2011 był rokiem politycznych konfliktów, gospodarczego zamieszania i katastrof ekologicznych, które miały wpływ na życie i źródła utrzymania miliardów ludzi na całym świecie.

• Powodzie siejące spustoszenie w Australii, Brazylii i Tajlandii, śmiertelne trzęsienia ziemi w Nowej Zelandii, apokaliptyczne tsunami w Japonii, tajfuny na Filipinach i prawie 100 burz uderzających w różne części USA, uświadomiły nam jak wielka jest niszczącą moc matki natury.

• W międzyczasie zrywy społeczne na całym świecie napędzały niepokoje społeczne. W niektórych przypadkach powodowały one wojny domowe, a bezwzględni dyktatorzy zostali obaleni.

• Globalny spadek notowań giełdowych, upadające gospodarki i kryzys w strefie europejskiej, dodały brutalnego wymiaru dla już niezwykle burzliwego roku.

Tysiące firm, bezpośrednio lub pośrednio dotknięte zostały konsekwencjami politycznych konfliktów, gospodarczych kryzysów i katastrof ekologicznych, które kształtowały 2011 rok. Wiele z tych szkód, możliwe że większość, nigdy nie zostanie naprawiona.

Tragiczne wydarzenia spowodowały, że prezesi firm i członkowie ścisłego kierownictwa zostali postawieni przed koniecznością ponownego zweryfikowania strategii tworzenia kopii zapasowych i odtwarzania środowisk po awarii (DR). Spodziewając się najgorszego, muszą mieć pewność, że posiadają narzędzia i metody pozwalające przetrwać nieoczekiwane sytuacje.

Obecnie niewiele firm ma szansę przetrwać utratę podstawowych danych, jeśli nie posiadają wszechstronnej strategii tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii. Jednocześnie, większość staje przed wspólnym wyzwaniem - ich dane biznesowe rosną w dużym tempie podczas, gdy ich informatyczne budżety są w rzeczywistości spłaszczone.

Zgodnie z wynikami badania, zawartymi w tym raporcie, typowa firma sektora SMB posługuje się dzisiaj ponad 100 serwerami, stacjami roboczymi i laptopami oraz generuje prawie 40 TB nowych danych każdego roku. Są to ogromne ilości danych, które trzeba chronić. Kierownicy IT przekazali nam następujące informacje o adaptacji poziomów danych którymi zarządzają:

• “Jest to skomplikowane i chaotyczne… zwiększaryzykoutratydanych”

• “Mawpływnadochódiwydajność”

• “Zwiększaryzykobiznesowe”

Wyniki badania sugerują, że katastrofy w 2011 roku były katalizatorem dla pozytywnych zmian sprawiając, że większość firm zaczęła testować swoje kopie zapasowe i operacje odzyskiwania danych. Jednak obok wszystkich pozytywnych czynników nadal pozostaje zbyt dużo negatywnych aspektów natury strategicznej, pojawiających się gdy trzeba zapewnić bezpieczeństwo, ochronę i natychmiastową dostępność krytycznych danych firmowych.

Acronis Global Disaster Recovery (DR) Index 2012 jest największym w branży badaniem tworzenia kopi zapasowych i odzyskiwania po awarii. Zapoznanie się z wynikami tego raportu pozwoli zrozumieć, co znaczy być liderem w odtwarzaniu środowisk po awarii. Indeks przedstawia, jak wiele zmieniło się przez ostatnie 12 miesięcy i czy firmy podjęły odpowiednie kroki w dziedzinie ochrony swojego najcenniejszego kapitału (zaraz po pracownikach) jakim są dane

Typowa firma sektora SMB generuje prawie 40TB nowych danych każdego roku

Wyniki badania sugerują, że katastrofy w 2011 roku były katalizatorem dla pozytywnych zmian sprawiając, że większość firm zaczęła testować swoje kopie zapasowe i operacje odzyskiwania danych. Jednakże obok wszystkich pozytywnych czynników nadal pozostaje zbyt dużo negatywnych aspektów natury strategicznej, pojawiających się gdy trzeba zapewnić bezpieczeństwo, ochronę i natychmiastową dostępność krytycznych danych firmowych.

4

Czym jest Acronis Global Disaster Recovery (DR) Index?Acronis Global DR Index jest dorocznym wskaźnikiem, oraz rankingiem państw, który przedstawia tendencje występujące w tworzeniu kopii zapasowych, poziom zaufania dla odzyskiwania po awarii oraz potencjał firm na świecie. Celem indeksu jest dostarczanie wszystkim firmom informacji, jak ich zaufanie i zdolności przekładają się w zestawieniu z firmami w innych krajach.

Pomimo, że postawy i wyobrażenia o zaufaniu różnią się w zależności od kultury, indeks prezentuje tendencje i strategie, które po analizie mogą przyczynić się do poprawy umiejętności tworzenia kopii zapasowych i zaufania dla odzyskiwania po awarii.

Indeks stworzony został na podstawie badań zleconych przez firmę Acronis i prowadzonych przez Instytut Ponemon, międzynarodową firmę badawczą oraz grupę ekspertów specjalizujących się w dziedzinie ochrony danych. Badanie opiera się na odpowiedziach prawie 6000 inżynierów IT, pracujących w firamch o różnym profilu działalności (dwukrotny wzrost w stosunku do ubiegłego roku, największe badanie w branży) z trzynastu krajów biorących udział w zeszłorocznym raporcie oraz pięciu nowych: Australia, Brazylia, Chiny, Francja, Niemcy, Hongkong, Indie, Włochy, Japonia, Holandia, Norwegia, Rosja, Arabia Saudyjska, Singapur, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania i Stany Zjednoczone. Uwzględniając rynki wschodzące generujące największy wzrost gospodarczy oraz narody BRIC*, indeks będzie miarą poziomu technicznego doskonalenia w dziedzinie tworzenia kopii zapasowych i przywracania po awarii (Załącznik 1 i 2).

Forma badania

Ankieta była połączeniem zbiorczych i niestandardowych metod badań sondażowych, przeprowadzonych wśród wykwalifikowanych pracowników IT w małych i średnich firmach (firmy średniego segmentu rynku z nie więcej niż 1000 pracownikami**). Instytut Ponemon przeprowadził wszystkie etapy badania między wrześniem, a październikiem 2011.

Odpowiedzi na 11 pytań dotyczących tworzenia kopii zapasowych oraz odzyskiwania po awari uplasowały kraje na odpowiednich miejscach w rankingu (Załącznik 3).

Pytania mierzyły poziom zaufania pracowników IT do możliwości odzyskiwania po awarii w oparciu o:

• Zdolność i chęć adaptacji nowej technologii

• Poufność dotyczącą procedur i polis

• Poziom wsparcia technicznego oraz budżet/zasoby

• Zdolność do natychmiastowego przywrócenia po awarii

Wymienionym odpowiedziom przypisana była wartość liczbowa, którą miał podać respondent:

Stanowczo zgadza się ze stwierdzeniem 5Zgadza się ze stwierdzeniem 2.5Neutralny 0Nie zgadza się ze stwierdzeniem -2.5Stanowczo nie zgadza się ze stwierzeniem -5

Wszystkie porównania opierają się na badaniu przeprowadzonym w 13 krajach w 2010 roku w zestawieniu z tym samym badaniem wykonanym w tych samych 13 krajach w 2011 roku.

* Brazylia, Rosja, Indie, Chiny

** Mniej niż 500 w Australi.

Badanie opiera się na odpowiedziach prawie 6000 inżynierów IT (dwukrotny wzrost w stosunku do ubiegłego roku, największe badanie w branży) z trzynastu krajów biorących udział w zeszłorocznym raporcie i pięciu nowych (BRIC oraz Arabia Saudyjska).

Uwzględniając rynki wschodzące generujące największy wzrost gospodarczy oraz narody BRIC, indeks będzie miarą poziomu technicznego doskonalenia w dziedzinie tworzenia kopii zapasowych i przywracania po awarii.

5

Kluczowy wniosek: Zaufanie wzrastaWedług danych z raportu w minionych 12 miesiącach globalne zaufanie wzrosło o 14%. Najbardziej zauważalny wzrost zaufania jest w obszarze posiadania wystarczającej ilości zasobów (narzędzia i środowisko) oraz odpowiednich technik, pozwalających poradzić sobie z katastrofą. W obu przypadkach, w ostanich 12 miesiącach, zaufanie wśród przedsiębiorstw wzrosło ponad dwukrotnie (142% i 109%).

Posiadanie wystarczającej ilości narzędzi do pracy wydaje się mieć bezpośredni wpływ na zdolność szybkiego odzyskiwania danych w razie awarii systemowej, co bezpośrednio przekłada się na wzrost zaufania o 45%. Jest to dodatkowo poparte 66% wzrostem zaufania i wiarą w to, że przedsiębiorstwo nie ucierpi z powodu długotrwałego przestoju w razie poważnego wydarzenia albo wypadku.

Wnioski te nie powinny jednakże przesłaniać faktu, że prawie 1/3 firm (32%) nadal obawia się, że ich operacje tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii zawiodą w przypadku poważnego incydentu, a podobna liczba (34%) firm twierdzi że ucierpiałaby z powodu długotrwałego przestoju.

Obszary, które w dalszym ciągu wymagają poprawy:• Gorsze udokumentowanie procedur i polityki tworzenia

kopii zapasowych sprawiło, że w roku 2011 zaufanie w tym obszarze spadło o 44%.

• Firmy mają również mniejsze o 16% zaufanie odnośnie posiadania wystarczającej kontroli oraz wdrożonych procedur.

• Problem niedoboru wykwalifikowanego personelu z 2010 roku nie został rozwiązany. W 2011

roku zaobserować można 8% spadek zaufania w obszarze posiadania wykwalifikowanego personelu, potrafiącego rozwiązać główne problemy. Potencjalną, przyczyną tego może być trudny ekonomicznie okres.

Największym rozczarowaniem jest 13% spadek wsparcia na poziomie zarządu. Prawie połowa (47%) pracowników IT odczuwa, że zarząd nie udziela wsparcia dla ich operacji tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych po awarii, pomimo tego, że rok 2011 był jednym z najburzliwszych w ostatnim czasie. Powody tego są następujące:

• “Zarząd chce słyszeć tylko dobre wiadomości.Odzyskiwaniepoawariijestzawszezłąwiadomością”

• “Postawienie w trudnym położeniu przez tworzeniekopizapasowychiodzyskiwaniepoawarii”

• “Personel IT pracuje w odizolowaniu od innychdepartamentów.”

Budżety przedsiębiorstw przez cały rok podlegały redukcji, a tym samym również i wydatki na tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie po awarii musiały ulec zmniejszeniu. Około 2/3 (67%) firm przyznała się, że ze swojego budżetu IT na operacje tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awari wydała tylko 10% albo mniej, natomiast 22% firm przyznała się, że nie wydała żadnych środków. Największe wyzwania w odniesieniu do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii nadal pozostają identyczne jak w ubiegłym roku gdzie 2/5 nadal uważa, że głównymi barierami udanego odzyskiwania po awarii są braki w budżecie oraz w zasobach IT.

Podsumowanie, 2011 rok dostarczyło różnorodnych wyników. W niektórych obszarach zaufanie wzrosło, natomiast w innych spadło. Pomimo tego, że zaobserwowano ogólny wzrost, to nadal jest jeszcze wiele do zrobienia.

47% pracowników IT odczuwa, że zarząd nie udziela wystarczającego wsparcia dla operacji tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych po awarii.

Brak budżetu0%

5%

10%

15%

20%

25%

Brak zasobówIT

Brak międzynarodowej

wiedzy

Brakwykwalikowanej

kadry

Dotychczas nie utraciliśmy żadnychdanych, dlatego nie stanowi to dla nas jeszcze problemu

Mamy zbytdużo danych

do zarządzania

Co jest Twoim największym wyzwaniem odnośnie tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii?

6

Rankingi indeksu: Im więcej rzeczy uległo zmianie, tym więcej pozostało bez zmianPomimo 14% wzrostu ogólnego zaufania, większość z rankingów krajowych pozostało niemalże na tym samym poziomie - wznosząca fala unosi wszystkie łodzie. Były pewne drobne zmiany w rankingach. Na przykład Szwecja i Norwegia poprawiły się, co pozwoliło im przeskoczyć Singapur, który nie zrobił żadnego postępu w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Z pięciu nowych krajów ujętych w badaniu w zeszłym roku, tylko jeden znalazł się w pierwszej dziesiątce; Indeks zaufania dla Indii wyniósł 1.24 plasując ten region na 9 miejscu.

W 2011 USA zajęły miejsce zaraz obok Wielkiej Brytanii, co w porównaniu z wysokim miejscem Indii oznacza, że Wielka Brytania przesunęła się o dwie pozycje z 9 na 11. W zestawieniu zauważyć można również regiony o znacznym wzroście, czyli Norwegię (poprawa o 35%) i Francję (poprawa o 48%). Największy wzrost przypadł Australii, która odnotowała dwukrotne zwiększenie zaufania w minionym roku, pokazując, że pomimo katastrofy zaufanie w tym regionie wzrasta.

Średnia za 2011: 1.14 (Średnia za 2010: 1.00)

Pomimo 14% wzrostu ogólnego zaufania, większość z rankingów krajowych pozostało niemalże na tym samym poziomie - wznosząca fala unosi wszystkie łodzie.

Niskie zaufanie

-5 5o

Neutralne Duże zaufanie

DE

NL

JP

HK

CH

SE

NO

SG

IN

US

UK

AU

SA

CN

FR

IT

RU

BR

Acronis Global Disaster Recovery Index 2012

2011 2012

7

A) Niepokonani liderzy: Niemcy i Holandia

Pomimo, że liderzy z 2010 roku zachowali swoje pierwsze i drugie miejsce, w indeksie w kolejnym roku, ich wzrost zaufania osiągnął wyniki gorsze od spodziewanych, gorsze również od średniej rynkowej wzrostu równej 14%. Zaufanie Niemców wzrosło o mniej niż 1%, podczas gdy Holendrów zmniejszyło się o 2%. Poziom zaufania najwyraźniej ma swoje granice nawet w najbardziej zorganizowanych, wysoce wykwalifikowanych i bogatych regionach. Może być to spowodowane wpływem kryzysu w strefie Euro.

• Zaufanie Niemiec do operacji tworzenia kopii zapasowych oraz odzyskiwania danych wzrosło o 21% w 2011, a 70% posiada małe obawy, że ich operacje tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii zawiodą w razie poważnego incydentu.

• W tym samym czasie, holenderskie organizacje były o 25% bardziej pewne, że posiadają odpowiednią ilość zasobów (wzrost z 51% do 64%) i o 30% pewniejsze, że posiadają odpowiednie technologie do wykonywania operacji tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii.

B) Pretendenci: Kraje nordyckie oraz Szwajcaria szybko zbliżają się do Azji

Japonia i Hong Kong utrzymały swoje 3 i 4 pozycję, ale tuż za nimi w tym roku uplasowały się Szwajcaria, Szwecja i Norwegia. Odległość pomiędzy nimi zmniejszyła się, ponieważ w 2011 roku spadło zaufanie Singapuru i zmienił on pozycję w rankingu. Podobnie, jak w przypadku liderów, Niemiec i Holandii, marginalny wzrost zaufania Japoni i Hong Kongu (odpowiednio 1% i 2%) osiągnął wyniki gorsze, niż średnia indeksu. Ponownie okazało się, że poziom zaufania osiągnął tam już górny pułap.

• Japonia ma największe zaufanie (78%) do operacji tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii i nie obawia się, że operacje tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii zawiodą. Może to oznaczać, że podczas testu kraj ten był najlepiej przygotowany na katastrofę.

• Wśród tej grupy, firmy z Hong Kongu walczą najmocniej jeśli chodzi o zyskiwanie poparcia wśród zarządu. Prawie 1/3 (31%) twierdzi, że kierownictwo nie wspiera ich strategi tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii - wzrost o 35% w porównaniu z ubiegłym rokiem (11%).

• Tłumacząc stosunkowo wysoką pozycję w indeksie, norweskie firmy są o 28% bardziej pewne wsparcia zarządu, o 33% bardziej pewne, że posiadają odpowiednią ilość zasobów i o 12% bardziej pewne, że posiadają niezbędne technologie.

• Podobnie, szwedzkie firmy były o 22% bardziej pewne wsparcia zarządu, o 42% bardziej pewne że posiadają wykwalifikowany personel i o 23% bardziej pewne, że posiadają niezbędne technologie.

Na wyróżnienie zasługują Indie. Uplasowały się one na 9 pozycji z indeksem 1,22, pomimo tego, że po raz pierwszy brały udział w badaniu. jest to najwyższy wynik wśród krajów anglojęzycznych.

78% japońskiego personelu IT ma pewne obawy, że operacje tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii zawiodą. Może to oznaczać, że podczas testu kraj ten był najlepiej przygotowany na katastrofę.

Na wyróżnienie zasługują Indie. Uplasowały się one na 9 Mimo, że po raz pierwszy w tym kraju zmierzone zostało zaufanie to uplasował się on na 9 pozycji z indeksem 1.22, który jest najwyższym wynikiem dla jakiegokolwiek kraju anglojęzycznego.

8

C) Średniacy: Regiony anglojęzyczne ponownie odnotowały spadek

Raporty USA, Wielkiej Brytani i Australi uplasowały się poniżej średniego poziomu zaufania już drugi rok z kolei, jednak w każdym z tych regionów poziom zaufania wzrósł.

Pomimo, że wynik Australi był najniższy z całej trójki, zaufanie w tym regionie w 2011 roku osiągneło 136%. Australijskie firmy są o 36% bardziej pewne, że ich operacje tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii nie zawiodą. Podobnie, jak w przypadku Japonii, walka narodu z klęską żywiołową spowodowała, że zaufanie do operacji tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awari wzrosło. Ten wzrost w ubiegłym roku opiera się na tym, że organizacje w Australii były:

• o 22% bardziej pewne odnośnie wsparcia zarządu;

• o 32% bardziej pewne, że posiadają odpowiednią ilość zasobów;

• o 39% bardziej pewne, że posiadają odpowiednie technologie.

Zaufanie wśród amerykańskich organizacji poprawiło się dwukrotnie w porównaniu do Wielkiej Brytani (35% vs. 17%). W efekcie USA wyprzedziły Wielką Brytanię w rankingach indeksowych. Jednakże, obydwa kraje wciąż mają przed sobą długą drogę.

D) Maruder: Chiny

Zaufanie wśród chińskich firm jest niezwykle niskie. Spada poniżej poziomu średniego. Interesujące jest to, że w niektórych obszarach chińczycy posiadają dość wysokie zaufanie. 36% czuje, że ich operacje tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych są dobrze zarządzane, a 46% sądzi, że posiada wykwalifikowany personel IT niezbędny do zarządzania tymi operacjami. W tym samym czasie, 43% obawia się, że ich operacje tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii mogą zawieść w przypadku poważnego incydentu lub wydarzenia, natomiast brak wsparcia zarządu jest poniżej średniej (39%). Nie jest to dobry wynik w przypadku drugiej pod względem wielkości gospodarki na świecie.

E) Obszary z perspektywą wzrostu: Brazylia, Francja, Włochy, Rosja oraz Arabia Saudyjska

Z regionów, w których przeprowadzo badanie w ubiegłym roku, Włochy i Francja pozostały najmniej pewne swoich operacji tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii. Najprawdopodobniej dlatego, że jak twierdzą posiadają one najmniejsze wsparcie i zasoby oraz stosują najgorsze praktyki i procesy.

Do nich dołączają również Rosja, Brazylia i Arabia Saudyjska, które mają dużo pracy do wykonania jeżeli chodzi o strategie tworzenia kopii zapasowych i operacje odzyskiwania po awarii. Indie są jedynym członkiem BRIC, który faktycznie plasuje się powyżej średniego poziomu zaufania.

Podczas gdy poziom zaufania Włoch niewiele się zmienił, Francja odnotowała jednen z największych corocznych wzrostów (48%). Kluczowe powody wzrostu zaufania we Francji:

• o 12% większą pewność posiadania odpowiedniej ilości zasobów;

• o 21% większą pewność dla dokumentacji procesów i procedur tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii.

43% obawia się, że ich operacje tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii mogą zawieść w przypadku poważnego incydentu lub wydarzenia. Nie jest to dobry wynik w przypadku drugiej pod względem wielkości gospodarki świata.

9

Kluczowe wnioski

I kluczowy wniosek: W 2012 roku adaptacja wirtualizacji w sektorze SMB zostawi w tyle adaptację w sektorze korporacyjnym

III kluczowy wniosek: Chmura zyskuje popularność lecz nadal nie jest agresywnie reklamowana

V kluczowy wniosek: Błąd ludzki jest główną przyczyną awarii systemów, której roczny koszt kształtuje się na poziomie $366 363

II kluczowy wniosek: Wirtualne dane obarczone są większym ryzykiem niż dane fizyczne

IV kluczowy wniosek: Nadal brak strategii przechowywania kopii za-pasowych poza siedzibą firmy

VI kluczowy wniosek: Dylemat dedykowanych roz-wiązań: Firmy nadal ponoszą

porażkę w konsolidacji swoich

narzędzi do tworzenia kopii zapa-

sowych i odzyskiwania po awarii

10

Pierwszy kluczowy wniosek: W 2012 roku adaptacja wirtualizacji w sektorze SMB zostawi w tyle adaptację w sektorze korporacyjnymBadanie wykazało, że po raz pierwszy wirtualizacja serwerów będzie adaptowana znacznie szybciej w sektorze SMB, niż w sektorze korporacyjnym. Niedawny raport Gartnera pokazał, że adaptacja wirtualizacji w 2012 zwiększy się w sektorze korporacyjnym o 14%. W międzyczasie, Acronis Global Disaster Recovery Index wykazał, że adaptacja w sektorze SMB wzrośnie o 21% w tym roku. (“Gartner’s Virtualisation Research Virtual machines will slow in the Enterprise, Grow in the Cloud” Thomas J Bittman, Lydia Leong, 4 March 2011, RA1010182011).

Pomimo szumu wokół wirtualizacji, wyniki badania ukazują wolniejsze tempo adaptacji, niż było to oczekiwane. Przewidywano, że procent używanych wirtualnych serwerów w 2011 roku osiągnie 33%. Zgodnie z tym badaniem, średni procent używanych wirtualnych serwerów w 2011 roku osiągnął 24%. Firmy od tego czasu skorygowały prognozy. Tylko 29% ich serwerów będzie zwirtualizowana przed końcem 2012 roku, co jest tendencją spadkową, pomimo, że nadal daje to wzrost roczny na poziomie 21%.

Pomimo tych, wyraźnie niższych niż oczekiwano wartości, prawie 1/3 (32%) badanych stwierdziła, że ponad połowa ich serwerów produkcyjnych zostanie zwirtualizowanych w 2011 roku. Wirtualizacja zyskująca olbrzymią popularność wśród wielu firm na całym świecie, wciąż pozostaje długoterminową perspektywą.

Prognozowany wzrost. Jaki procent Twoich serwerów produkcyjnych zostanie zwirtualizowany w kolejnym roku?

Więcej niż 50%

41 do 50%

31 do 40%

21 do 30%

11 do 20%

5 do 10%

Poniżej 5%

Nie będzie

0% 10% 20% 30% 40% 50%

2011

2012

W 2012 roku po raz pierwszy wirtualizacja serwerów będzie adaptowana znacznie szybciej w sektorze, SMB niż w sektorze korporacyjnym.

11

Aktualny wzrost. Jaki procent twoich serwerów produkcyjnych jest dzisiaj zwirtualizowany?

Główne powody adaptacji wirtualizacji cytowane przez firmy:

1. Zwiększenie wydajności (24%);

2. Elastyczność i przyśpieszenie wdrażania (20%);

3. Zmniejszenie wydatków (18%)

W przypadku sektora SMB głównym powodem adaptacji wirtualizacji nie jest cięcie kosztów, lecz zwiększenie wydajności i sprawności.

Tendencje w wirtualizacji różnią się w różnych regionach świata. Hong Kong został zidentyfikowany jako największy użytkownik wirtualnych serwerów z 55% firm, które twierdzą, że ponad połowa ich serwerów produkcyjnych jest zwirtualizowana. Niedostatek fizycznej infrastruktury oraz nadmierne wykorzystanie energi elektrycznej mogły być dwoma podstawowymi powodami zastosowania przez Hong Kong agresywnej adaptacji wirtualizacji.

Na drugim końcu skali znajdują się Włochy gdzie 41% średnich przedsiębiorstw wciąż nie posiada żadnych maszyn wirtualnych. Tylko jedna na dziesięć włoskich firm zaadaptowała wirtualizację na ponad połowie serwerów produkcyjnych. Mimo to w 2011 roku, Włochy uzyskały dwukrotny globalny średni wzrost (18% vs. 9%) liczby wirtualnych serwerów.

Proces wdrażania wirtualizacji przeciąga się w czasie w przypadku regionów, które utknęły na końcu indeksu. Włochy i Brazylia są krajami, gdzie odpowiednio 39% i 27% spółek wydaje się w ogóle nie posiadać planów na wirtualizację pojedynczego serwera w 2012 roku.

Dla większości regionów, rok 2012 wydaje się być kolejnym pracowitym rokiem w odniesieniu do wirtualizacji. Sektor SMB wykorzystuje już do maksimum możliwości infrastruktury przechowywania serwerów. 38% przebadanych firm uważa, że w 2012 roku uda im się zwirtualizować ponad połowę swoich serwerów produkcyjnych.

38% przebadanych firm uważa, że w 2012 roku uda im się zwirtualizować ponad połowę swoich serwerów produkcyjnych.

35%

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0%Żaden Poniżej

5%5 do10%

11 do20%

21 do30%

31 do40%

41 do50%

Więcejniż

50%

2010

2011

12

Drugi kluczowy wniosek: Wirtualne dane obarczone są większym ryzykiem niż dane fizycznePomimo tego, że wirtualizacja w sektorze SMB cieszy się dużym powodzeniem, większość spółek ponosi porażkę w dziedzinie ochrony danych gromadzonych na maszynach wirtualnych.

• 1/3 firm (33%), czyli tyle samo co rok temu, przyznała, że nie tworzy kopii zapasowych wirtualnych serwerów tak często jak w przypadku serwerów fizycznych.

• Prawie połowa (49%) tworzy kopie zapasowe maszyn wirtualnych raz w tygodniu lub raz w miesiącu.

• Zaledwie 1/3 (37%) tworzy kopie zapasowe maszyn wirtualnych codziennie.

Najgorsze wyniki uzyskano w Wielkiej Brytani (60%), Francji (58%), Włoszech (56%) oraz Brazyli (57%), gdzie ponad połowa ankietowanych firm przyznała się, że nie tworzy kopii zapasowych swoich wirtualnych serwerów z taką samą częstotliwością, jak w przypadku serwerów fizycznych.

Gdy weźmiemy pod uwagę wartość finansową danych zlokalizowanych na wirtualnych serwerach, respondenci przyznają, że jest niemal równa wartości finansowej danych przechowywanych na fizycznych serwerach, co jest wysoce niepokojące.

Jak często tworzysz kopie zapasowe swoich wirtualnych serwerów?

Co godzinę0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

Raz dziennie Raz w tygodniu Raz w miesiącu W nieregularnychodstępach czasu

Inaczej

1/3 firm nie tworzy kopii zapasowych wirtualnych serwerów tak często jak w przypadku serwerów fizycznych.

13

Nadal występują pewne obawy w związku z wykorzystaniem chmury dla operacji tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii, które powinny zostać rozwiane. Jako trzy nawiększe problemy które nie uległy zmianie od ubiegłego roku, respondenci przytaczają: odzyskanie danych w przypadku katastrofy (56%), potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa w przypadku chmury (39%) i obciążenie oraz złożoność (33%).

Znaczna liczba firm przytacza brak zaufania dla dostawców rozwiązań opartych na chmurze. Więcej, niż jedna na pięć firm w Szwecji (25%), Francji (19%), Włoch (23%), Norwegii (23%) i Brazyli (21%) wciąż nie posiada jakiejkolwiek ze swoich bieżących infrastruktur w chmurze.

Pomimo tego, kilka krajów zrobiło duże postępy w adaptacji środowiska w chmurze. Największy wzrost przypadł na Włochy, aż 325%. Na drugim miejscu uplasowała się Norwegia, ale już ze wzsrostem na poziomie tylko 86%.

Największe trzy korzyści wynikające z używania chmury w procesie tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii obejmują: niższe koszty eksploatacji (50%), dodatkowa i elastyczna powierzchnia magazynowa (20%) oraz większa zgodność. Pierwsze dwie korzyści są identyczne, jak w zeszłym roku, a tworzenie kopii zapasowych w chmurze wzrosło o 60% (16% z 10% w 2010).

Trzeci kluczowy wniosek: Chmura zyskuje popularność lecz nadal nie jest agresywnie reklamowanaZ 6000 ankietowanych respondentów, 83% posiada jakąś formę infrastruktury opartej na chmurze, co stanowi wzrost o 13%. W sumie, chmura stanowi jedynie 19% ich całej infrastruktury.

W 2010 spółki przewidywały, że w kolejnych dwunastu miesiącach będą posiadać 30% swojej infrastruktury w chmurze. Byłby to wzrost o 87% (16%-30%). W rzeczywistości infrastruktura oparta na chmurze zwiększyła się tylko o 19% (16% -19%).

Istnieje szansa, że agresywna kampania reklamowa może przynieść zamierzony efekt, ponieważ ponad 1/4 (26%) firm przewiduje, że w 2012 więcej, niż 50% ich informatycznej infrastruktury zostanie ulokowana w chmurze.

Prognozowany wzrost. Jak duża część infrastruktury IT zostanie umieszczona w chmurze w kolejnym roku?

Istnieje szansa, że agresywna kampania reklamowa może przynieś zamierzony efekt ponieważ ponad 1/4 (26%) firm przewiduje, że w 2012 więcej, niż 50% ich informatycznej infrastruktury zostanie ulokowana w chmurze

Największe trzy korzyści wynikające z używania chmury w procesie tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii obejmują: niższe koszty eksploatacyji (50%), dodatkowa i elastyczna powierzchnia magazynowa (20%) i większa zgodność.

35%

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0%Żaden Poniżej

5%5 do10%

11 do20%

21 do30%

31 do40%

41 do50%

Więcejniż

50%

2012

2011

14

W Australii, gdzie w tym roku wystąpiły ogromne powodzie, ponad 1/3 (36%) organizacji wciąż nie posiada strategii przechowywania kopii zapasowych poza siedzibą firmy, podobnie jak w roku ubiegłym.

• Francja, Wielka Brytania oraz Rosja również wypadają słabo z odpowiednio 37%, 35% oraz 33% firm nie posiadających strategii przechowywania kopii zapasowych poza swoją siedzibą.

• Brazylia i Włochy wypadają najgorzej z odpowiednio 43% oraz 49% firm nie przywiązujących wagi do przechowywania kopii zapasopwych poza swoją siedzibą.

Wygląda na to, że zamiast automatyzować przechowywanie kopii zapasowych poza siedzibą firmy, prawie połowa

(42%) nadal polega na bardziej tradycyjnych metodach. Fizycznie tworzy kopie zapasowe w siedzibie firmy, a następnie codziennie wynosi je poza nią. Tego typu postępowanie opiera się na odpowiedzialności i pamięci pracownia, która może zawieść.

Większośc firm nie wykorzystuje łatwo dostępnych zasobów zewnętrznych, które oferuje przetwarzanie danych w chmurze. Tylko nieco ponad 1/5 (21%) zapisuje tam swoje kopie zapasowe. Paradoksalnie, pomimo, że jedna na pięć firm w Szwecji i Norwegii nie posiada żadnej infrastruktury w chmurze, niektóre organizacje w tych krajach są globalnymi liderami w wykorzystaniu chmury do zapisu kopii zapasowych (Szwecja 33% i Norwegia 35%).

Czwarty kluczowy wniosek: Nadal brak strategii przechowywania kopii zapa-sowych poza siedzibą firmyAutomatyczne i regularne wysyłanie kopii danych do innej lokalizacji jest podstawą każdej dobrej strategii dla przechowywania kopii zapasowych poza siedzią firmy.

Oprogramowanie do tworzenia i przywracania lokalnych kopii zapasowych jest niezbędne do odzyskiwania danych w przypadku problemów takich jak: błędnie skasowany plik, czy awaria serwera lub stacji roboczej. Lokalne kopie zapasowe jednak nie ochronią danych przed konsekwencjami naturalnej albo spowodowanej przez człowieka katastrofy, która może stać się przyczyną fizycznego uszkodzenie i zniszczenia sprzętu informatycznego. Kiedy dane zostaną utracone bezpowrotnie i nie jest dostępna żadna kopia zapasowa przechowywana poza siedzibą firmy, wiele z nich nie będzie w stanie odzyskać danych i najprawdopodobniej będzie zmuszona wstrzymać działalność.

Pomimo takiego ryzyka, prawie 1/4 (23%) wszystkich firm wciąż nie posiada strategii dla przechowywania kopii zapasowych poza swoją siedzibą. Jest to niemal identyczny wynik jak w roku ubiegłym i wskazuje, że postawa w stosunku do przechowywania kopii zapasowych poza siedzibą firmy nie uległa zmianie.

Prawie 1/4 (23%) wszystkich firm wciąż nie posiada strategii dla przechowywania kopii zapasowych poza siedzibą firmy. Jest to niemal identyczny wniosek jak w roku ubiegłym i wskazuje że postawa w stosunku do przechowywania kopii zapasowych poza siedzibą firmy nie uległa zmianie.

Wynoszenie kopii na taśmiekażdego dnia

0%

5%

10%

15%

20%

25%

35%

30%

Wynoszenie kopii na dyskukażdego dnia

Chronionareplikacja danychw innej lokalizacji

Kopia tworzona w chmurze

Brakmechanizmów

przechowywania kopii na zewnątrz

Żadnez wymienionych

Jaka jest Twoja strategia przechowywania kopii zapasowych poza siedzibą firmy?

15

Piąty kluczowy wniosek: Błąd ludzki jest główną przyczyną awarii systemów, której roczny koszt kształtuje się na poziomie $366 363Podczas gdy natura może być powodem najdramatyczniejszych katastrof, które mają wpływ na funkcjonowanie firmy, błąd człowieka jest wciąż najbardziej powszechną przyczyną (60%) przestoju systemu. Brak możliwości natychmiastowego odzyskania danych po awarii systemowej jest kosztowny dla przedsiębiorstw.

Większość przebadanych organizacji (86%) doświadczyła jednego lub kilku przypadków przestoju systemu w ostatnich 12 miesiącach, który przeciętnie trwał przez 2,2 dnia. Firmy obliczyły, że stracona produktywność, związana bezpośrednio z tym przestojem, kosztuje każdą z nich około 366360 USD rocznie.

Co jest główną przyczyną nieplanowanej awarii systemu?

Jednym z podstawowych problemów jest fakt, że aż 44% firm wciąż wykonuje tylko plikowe kopie zapasowe, zamiast plikowych oraz dyskowych. Tworzenie kopii zapasowej całego systemu, wraz z aplikacjami i ustawieniami systemowymi pozwala organizacjom szybko odzyskać cały serwer albo stację roboczą. To podejście pozwala uniknąć kłopotliwych zadań ręcznego ładowania i konfigurowania oprogramowania, które jest najczęściej najdłuższą częścią procedury odzsykiwania danych.

Podczas, gdy pojemność danych rosła, budżety na DR pozostawały spłaszczone przez cały ubiegły rok, a wydatki na IT kształtowały się na poziomie 10%. Ponad 1/3 przedsiębiorstw twierdzi, że brak środków na IT jest powodem niskiego priorytetu dla operacji tworzenia kopi zapasowych i odzsykiwania po awarii. Jest to niepokojące zwłaszcza, że dane firm są ich podstawową wartością, a ich zabezpieczanie przed utratą wciąż nie jest najwyższym priotytetem.

60%

56%

44%

29%

26%

18%

14%10%

Błąd człowieka

Niepożądane aktualizacje i poprawki

Problemy z serwerownią

Awaria zasilania

Katastrofa (np. pożar, wybuch)

16

Szósty kluczowy wniosek: Dylemat dedykowanych rozwiązań: Firmy nadal ponoszą porażkę w konsolidacji swoich narzędzi do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awariiJednym z powodów tego, że firmy źle radzą sobie z tworzeniem kopii zapasowych wirtualnych serwerów, może być fakt, że ponad połowa (53%) wykorzystuje odrębne rozwiązania dla fizycznych i wirtualnych środowisk. Firmy nadal kupują oddzielne narzędzia dedykowane dla każdego środowiska osobno, zamiast kupować jedno przeznaczone dla każdego. Powody wykorzystywania odrębnych rozwiązań przedstawione przez ankietowanych obejmują:

• “Inneosobysązaangażowanewtworzeniekopiizapasowychśrodowiskwirtalnychifizycznych”

• “Tworzeniekopiizapasowychjestprostszewprzypadkufizycznychserwerówwporównaniudowirtualnych”

• “Starszeaplikacjeniesązgodneznowszymi”

Prawie 1/3 (32%), podobnie jak w ubiegłym roku, wszystkich respondentów używa trzech lub więcej różnych rozwiązań jako części strategii tworzenia kopii zapasowych i odzsykiwania po awarii. Jest to kosztowne i nieefektywne. Firmom wciąż nie udaje się skonsolidować narzędzi do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii, natomiast zarządzanie B&DR oraz migracja danych między różnymi platformami staje się niepotrzebnie coraz bardziej skomplikowana i czasochłonna. W rzeczywistości, 76% badanych firm zdaje sobie sprawę z tego, że wszechstronne rozwiązanie do ochrony środowisk fizycznych, wirtualnych i chmury byłoby dużym rozszerzeniem dla operacji tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii, ponieważ:

• “Będziemymiećwiększezaufanie”

• “Zmniejszysięryzyko,złożonośćorazTCO”

• “NaszeCIOpreferujejednorozwiązanie”

Jasnym jest że wiele firm wciąż ma do przebycia długą drogę, zanim nabiorą oni zaufania do operacji tworzenia kopi zapasowych i odzyskiwania po awarii. Niewątpliwie posiadanie jednego rozwiązania dla całego środowiska ułatwiłoby sprawę. 94% firm poszukuje niezawodnych i prostych w użyciu rozwiązań oraz sprzedawców, którzy pomogą wybrać dobre rozwiązanie oraz odpowiednią strategię tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii. Jest to nieznaczny wzrost (z 91%) w porównaniu do ubiegłego roku.

Liczba różnych aplikacji do tworzenia kopii zapasowych używanych przez pojedynczego ankietowanego.

76% firm poszukuje pojedynczego rozwiązania dla środowisk fizycznych, wirtualnych i chmury

35%

40%

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0%Jedna Dwie Trzy Cztery Pięć Więcej niż

pięć

2011

2010

17

Zalecenia dla operacji tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii z perspektywy sponsora badania.Globalne porównanie postaw i poziomu zaufania w zakresie tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii oraz regionalnych możliwości daje okazję do porównania między firmami.

Badanie jeszcze raz wykazało ekstremalne różnice w poziomach zaufania na całym świecie. Różnice odzwierciedlają różnoraki harakter firm na całym świecie.

Mimo to występuje jedna wspólna tendencja, która widoczna jest wśród wszystkich przedsiębiorstw, niezależnie od ich pochodzenia. Jest to potrzeba podjęcia odpowiednich działań w celu ochrony kluczowych danych. Większość krajów widzi potrzebę nie tylko poważniejszego, pod względem inwestycji i zasobów, podejścia do operacji tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii ale również wyższego stopnia zainteresowania zarządu inwestycjami. Najnowsze badanie ujawniło, że tendencja zaangażowania osób decyzyjnych jest przeciwna w stosunku do oczekiwań.

Dla większości przedsiębiorstw sukces danej usługi zależy od umiejętności dostarczenia rozwiązania: łatwego w użyciu, korzystnego cenowo, elastycznego, czyli dającego możliwość szybkiej implementacji środków w celu uzyskania pozytywego efektu. Faktem jest, że niewiele firm dzisiaj może pozwolić sobie na utratę głównych danych jeśli nie posiadają wszechstronnej strategii tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii. Im dłużej będzie trwało odzyskiwanie danych z powodu kiepskich narzędzi, procesów albo polityk, tym bezpośrednio większy wpływ będzie miało to na produktywność.

Napięte budżety IT najprawdopodobniej sprawią, że przyszłe inwestycje w rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania zostaną obniżone. W 2012 roku firmy będą miały w perspektywie potrzebę poradzenia sobie z trzema zagadnieniami: ochrony

większej ilości danych wśród większej liczby środowisk niż kiedykolwiek wcześniej i finansowania z kurczącego się budżetu.

Wymaga to od menedżerów IT podejmowania mądrzejszych i trafniejszych decyzji. Holistyczne podejście do operacji

tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii

wymaga narzędzi, które mogą adresować potrzebne operacje w środowiskach mieszanych.

Ochrona danych i systemów informatycznych jest zagadnieniem podlegającym nieustannym zmianom, ciągle się rozwijającym. Nawet najpewniejsze siebie narody potrzebują ciągłego monitorowania i zarządzania infrastrukturą w odniesieniu do pojawiających się nowych technologii, mogących mieć wpływ na ich działalność. Przykładowo, bieżący rok przyniesie wykorzystanie urządzeń mobilnych do celów biznesowych nadając nowy wymiar roli administratora kopii zapasowych.

Faktem jest, że środowiska hybrydowe będą dalej się rozwijać i pojawi się więcej twórców rozwiązań typu multi-hypervisor oraz multi-enviroment. Zarządzanie danymi w hybrydowym świecie pozostaje wyzwaniem i w niektórych sytuacjach występuje brak zrozumienia odnośnie dostępnych technologii. Firmy chcą być pewne, że posiadają jedno rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwani po awarii do ochrony środowiska hybrydowego.

Pełen raport można pobrać ze strony: http://eu.acronisinfo.com.

Jasnym jest, że wiele firm wciąż ma do przebycia długą drogę, zanim nabiorą oni zaufania do swoich operacji tworzenia kopi zapasowych i odzyskiwania po awarii. Posiadanie jednego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii dla całego środowiska ułatwiłoby by życie.

W 2012 roku firmy będą miały w perspektywie potrzebę poradzenia sobie z trzema zagadnieniami: ochrony większej ilości danych wśród większej liczby środowisk niż kiedykolwiek wcześniej i finansowania z kurczącego się budżetu.

18

Załącznik 2: Podział respondentów według firm

Załącznik 1: Podział respondentów według krajów

Pełen raport można pobrać ze strony: http://eu.acronisinfo.com

Wielka Brytania507 Francja

306

Niemcy520

Holandia359

Włochy235

Szwajcaria205

Australia311

Singapur201

Hong Kong233

Japonia434

USA600

Szwecja156

Norwegia144

Brazylia415

Chiny 311

Indie580

Rosja258

Arabia Saudyjska213

4% 3%8%

4%

4%

13%

3%

6%4%9%

14%

10%

7%

7%5% Komunikacja

Przemysł zbrojeniowy

Energetyka

Szpitale

Przemysł

Usługi finansowe

Usługi gastronomiczne

Rozrywka i media

Edukacja i badania

Usługi medyczne i farmaceutyczne

Załączniki

19

Załącznik 3: Pytania dotyczące indeksu Acronis Disaster Recovery Confidence Rank Index

Proszę wystawić swoją ocenę na następujące 11 stwierdzeń używając skali podanej pod każdym elementem. Naszeoperacjetworzeniakopiizapasowychiodzyskiwaniapoawariisądobrzezarządzane.

▫ Stanowczo zgadzam się ▫ Zgadzam się ▫ Nie jestem pewien ▫ Nie zgadzam się ▫ Stanowczo nie zgadzam się

Niepokoi nas, że nasze operacje tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii mogą zawieść w przypadkupoważnegoincydentulubzdarzenia.

▫ Stanowczo zgadzam się ▫ Zgadzam się ▫ Nie jestem pewien ▫ Nie zgadzam się ▫ Stanowczo nie zgadzam się

Zarządfirmywspieranaszeoperacjetworzeniakopiizapasowychiodzyskiwaniapoawarii.

▫ Stanowczo zgadzam się ▫ Zgadzam się ▫ Nie jestem pewien ▫ Nie zgadzam się ▫ Stanowczo nie zgadzam się

Posiadamy pewne zasoby umożliwiające wykonywanie wszechstronnych operacji tworzenia kopii zapasowychiodzyskiwaniapoawarii.

▫ Stanowczo zgadzam się ▫ Zgadzam się ▫ Nie jestem pewien ▫ Nie zgadzam się ▫ Stanowczo nie zgadzam się

Posiadamy pewne technologie umożliwiające wykonywanie wszechstronnych operacji tworzenia kopii zapasowychiodzyskiwaniapoawarii.

▫ Stanowczo zgadzam się ▫ Zgadzam się ▫ Nie jestem pewien ▫ Nie zgadzam się ▫ Stanowczo nie zgadzam się

Posiadamy pewne procedury umożliwiające wykonywanie wszechstronnych operacji tworzenia kopii zapasowychiodzyskiwaniapoawarii.

▫ Stanowczo zgadzam się ▫ Zgadzam się ▫ Nie jestem pewien ▫ Nie zgadzam się ▫ Stanowczo nie zgadzam się

Naszeprocedurytworzeniakopiizapasowychiodzyskiwaniadanychpoawariisądobrzeudokumentowane.

▫ Stanowczo zgadzam się ▫ Zgadzam się ▫ Nie jestem pewien ▫ Nie zgadzam się ▫ Stanowczo nie zgadzam się

W przypadku wystapienia istotnego przestoju spowodowanego poważnym incydentem lub zdarzeniem (pogoda,cyberatakiitp)niebędzietomiałowpywunanasządziałaność.

▫ Stanowczo zgadzam się ▫ Zgadzam się ▫ Nie jestem pewien ▫ Nie zgadzam się ▫ Stanowczo nie zgadzam się

NaszpersonelITjestwykwalifikowanydowykonywaniaoperacjitworzeniakopiizapasowychiodzyskiwaniapoawariiwprzypadkupoważnegoincydentulubzarzenia(pogoda,cyberatakiitp).

▫ Stanowczo zgadzam się ▫ Zgadzam się ▫ Nie jestem pewien ▫ Nie zgadzam się ▫ Stanowczo nie zgadzam się

Migracjadonowychtechnologiitakichjakprzetwarzaniewchmurzeorazwirtualizacjaułatwioperacjetworzeniakopiizapasowychiodzyskiwaniepoawariiorazzwiększyefektywnośćzarządzania.

▫ Stanowczo zgadzam się ▫ Zgadzam się ▫ Nie jestem pewien ▫ Nie zgadzam się ▫ Stanowczo nie zgadzam się

Możemyszybkowykonaćprzywróceniedanychwprzypadkuawariisystemu.

▫ Stanowczo zgadzam się ▫ Zgadzam się ▫ Nie jestem pewien ▫ Nie zgadzam się ▫ Stanowczo nie zgadzam się

20

Acronis jest wiodącym producentem prostych w użyciu rozwiązań do tworzenia kopii zapasowych, odzyskiwania danych po awarii oraz zapewnienia bezpieczeństwa dla wszystkich typów środowisk (fizycznych, wirtualnych oraz typu ‘cloud’). Dzięki opatentowanej technologii tworzenia obrazów dysku, firmy - niezależnie od wielkości - jak również użytkownicy indywidualni, mogą chronić swoje cyfrowe systemy oraz cenne informacje wraz z oprogramowaniem Acronis do odzyskiwania danych

po awarii, wdrożeniami systemowymi i migracjami, użytkownicy otrzymują niezawodną ochronę swoich cyfrowych informacji, wysoką dostępność firmowych danych, utrzymują ciągłość biznesu i infrastruktury IT oraz ograniczają przestoje systemów komputerowych. Oprogramowanie firmy Acronis jest sprzedawane w ponad 90 krajach i dostępne jest w 14 wersjach językowych. Więcej informacji na www.acronis.eu. Jesteśmy na Twitterze: http://twitter.com/acronis.

Instytut Ponemon specjalizuje się w niezależnych badaniach i edukacji związanej z praktykami stosowanymi w zarządzaniu prywatnością w obrębie przedsiębiorstw i sektora rządowego. Naszą misją jest prowadzenie wysokiej jakości badań empirycznych krytycznych zagadnień dotyczących kierownictwa oraz bezpieczeństwa informacji niejawnych na temat ludzi i organizacji. Jako członek organizacji American

Survey Research Organisations (CASRO) utrzymujemy surową poufność danych, prywatność i standardy etycznego badania. Nie gromadzimy żadnych danych osobistych o osobach lub przedsiębiorstwach w naszych badaniach biznesowych. Ponadto, mamy surowe standardy jakościowe. Więcej informacji na www.ponemon.org.

O firmie Acronis

O instytucie Ponemon LLC

Copyright © 2002-2012 Acronis, Inc. All rights reserved. “Acronis” and the Acronis logo are trademarks of Acronis, Inc. Other mentioned names may be trademarks or registered trademarks of their respective owners and should be regarded as such. Technical changes and differences from the illustrations are reserved; errors are excepted. 2012-02

Więcej informacji można znaleźć na stronie http://eu.acronisinfo.com.

Produkty firmy Acronis można kupić na stronie www.acronis.pl lub u autoryzowanych partnerów handlowych.

Więcej informacji na temat firmy Acronis można znaleźć na stronie internetowej: http://www.acronis.eu/company/worldwide.html