120 ! i i - Lubuskie

IProgram Rozwoju Lubushiej Turystyhi do 2O2O rohu. Cz. I audytowo-analityczna

Lubushie mVtatic rachfxlu „ _ Hi

120 ! iTurystyka wyjazdowa - wyjazdy mieszkancow danego kraju do innych krajow.

30 W. Kurek, ,,Turystyka", PWN,Warszawa 2007.31 W.W. Gaworecki, ,,Turystyka", Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2003.

32 Specyfika turystyki wodniackiej daje podstawy, by oddzielic ja_ od innych form turystyki wodnej,

np. turystyki zeglarskiej. W niniejszym dokumencie infrastruktura wodniacka utozsamiana jest

z elementami zagospodarowania, ktore umozliwiaja. uprawianie turystyki na rzekach i kanalach. Za

ich pomoca, rozwijac sis be.dzie motorowodniactwo i kajakarstwo, ktore nie wymagaja. wysokich

kwalifikacji czy tez doswiadczenia i moga. bye uprawiane przez stosunkowo szeroka. grupeodbiorcow. Zeglarstwo zas, realizowane w wojewodztwie lubuskim na wielu jeziorach, b^dzie

cieszyto si^ zainteresowaniem innego segmentu odbiorcow, ktorego przedstawiciele posiadaja,

odpowiednie umiej^tnosci specjalistyczne oraz doswiadczenie. Obie formy turystycznej aktywnosci,

be^jqce cz^scia^ turystyki wodnej, sa. zatem na tyle rozne od siebie, iz zasluguja, na oddzielne

traktowanie.33W.W. Gaworecki, ,,Turystyka", Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2003.

1

B. RODZAJE TURYSTYKI

Podobnie jak w przypadku samej definicji turystyki, tak rowniez w przypadku proby \ mamy do czynienia z mnogoscia^ proponowanych definicji. Jednym z najczqsciej

stosowanych krytehow jest podziat ze wzgle_du na giowny motyw podrozy. Biorac to poduwage_, wyszczegoiniamy gtowne rodzaje turystyki:

Turystyka poznawcza (krajoznawcza) - turystyka krajoznawcza jest forma, turystyki,ktorej gtownym celem podrozy jest zwiedzanie okreslonego obiektu, miejsca, Hmiejscowosci czy regionu. Zwia_zana jest gtownie z poznawaniem kraju ojczystego i jego "roznorodnych walorow. Dominuje w niej motyw poznawczy, ktory pota^czony jest z celamiedukacyjnymi i rekreacyjnym. Najsilniej rozwinie_ta_ forma^ turystyki poznawczej na Mobszarach miejskich jest turystyka kulturowa30. -'

Turystyka kwalifikowana (aktywna) - turystyka ta^cza^ca poznawanie swiata Mz pewnym wysilkiem fizycznym. Wymaga ona przygotowania kondycyjnego i zawodowo- j iturystycznego. Wia^ze si^ z zaspokajaniem potrzeb ruchu i wysitku fizycznego,przyrodniczych i kulturowych oraz potrzeb informacyjno-poznawczych. Przykfadem takiej •«turystyki jest turystyka piesza, wodna, narciarska, kolarska, motorowa31. !

Turystyka wodniacka32 - turystyka wodna realizowana na rzekacn i kanatach, gtowniez wykorzystaniem tzw. hausbotow, czyli ptaskodennych todzi motorowych o stosunkowo Wniewielkiej mocy. Na jednostkach tego typu komfortowo moze wypoczywac cata rodzina, Igdyz sq_ one wyposazone w wiele udogodnieri np. kuchnie_, prysznic oraz zamykanesypialnie. Dachowe bagazniki na rowery pozwalaja_ na J-a_czenie turystyki wodniackiej Mz turystyka, na dwoch kofkach. Ten rodzaj spe.dzania wolnego czasu jest bardzo popularny •w Skandynawii i krajach Europy Zachodniej, przede wszystkim w Niemczech, Francjii Holandii. flj

Turystyka zdrowotna - swiadome i dobrowolne udanie sie. na pewien okres pozamiejsce zamieszkania, w czasie wolnym od pracy, w celu regeneracji, dzie.ki aktywnemuwypoczynkowi fizycznemu i psychicznemu33. )

Turystyka biznesowa - obejmuje wszystkie podroze sluzbowe lub w celachzawodowych, ktore nie sa_ wynagradzane w docelowym miejscu podrozy. Przyktadami <*

i

yIIIGIILE

D

IIIEIIciEI

LubusfcieProgram Rozwoju Lubushiej Turystyhi do 2O20 rofcu. Cz. 1 audytowo-analityczna

turystyki biznesowej moga, bye: turystyka kongresowa, motywacyjna, korporacyjna ba,dztargowa34.

Turystyka religijna - turystyka, ktorej glownym motywem 53. przede wszystkimaspekty religijno-poznawcze lub poznawcze. WEaJte sie_ to z podrozami do miejsczwia_zanymi z historic religii, obiektow sakralnych, miejsc kultu religijnego, czy tezwydarzeh o charakterze religijnym.35

Turystyka wypoczynkowa - turystyka, ktorej glownym motywem jest odpoczynek. Niewymaga ona specjalistycznego przygotowania lub wiedzy ze strony uczestnikow.Obejmuje wiele form spe.dzania czasu i zalezy gtownie od upodobah turysty. Przyklademtej formy turystyki moze bye odpoczynek nad morzem (zob. Zasada ,,3 S")36.

Z punktu widzenia turystyki w destynacji, jaka_ jest miasto, istotne jest zwrocenie uwagii wyjasnienie rowniez innych rodzajow turystyki, wchodzqcych w sk-fad opisanych wyzej.

Turystyka kulturowa - podrodzaj turystyki poznawczej, obejmuja^cy podroze w celuzgle_biania kultury materialnej i niematerialnej odwiedzanego miejsca. Obejmuje zarownowyjazdy turystyczne zwia^zane z dziedzictwem historycznym jak rowniez kulturywspotczesna^ (wysoka^ i popularnaj37.

Turystyka sentymentalna (etniczna, ,,turystyka korzeni") - podrodzaj turystykipoznawczej, ktorej gfownym celem jest poznawanie wtasnych ,,korzeni", historii rodowychi narodowych, odwiedzanie miejsc pamie_ci. Uczestnicza^cy w ruchu turystycznym tegotypu, w duzej mierze odbywaja^ podroze mie.dzynarodowe38.

Turystyka miejska - podroze, ktorych glownych motywem jest korzystanie z bogateji roznorodnej oferty miast, np. centrow handlowych, obiektow sportowychi rekreacyjnych, oferty kulturalnej oraz gastronomicznej. Zakres aktywnoscipodejmowanych przez uczestnikow tego typu ruchu turystycznego jest niezwykle szerokii zazwyczaj stanowi roznorodne pota^czenie innych rodzajow np. turystyki aktywnej(aquapark), poznawczej (muzeum) i kulinarnej39.

C. POZOSTAtE POJE.CIA

Atrakcyjnosc turystyczna - sktadaja, si^ na nia^ w^asciwosci destynacji turystycznej,ktore decyduja_ o zainteresowaniu ze strony turystow. O stopniu atrakcyjnosci danejmiejscowosci, czy regionu stanowiaj walory turystyczne, zagospodarowanie turystyczneoraz dost^pnosc turystyczna40.

Destynacja turystyczna (ang. destination - eel, przeznaczenie) - docelowe miejscepodrozy turysty, np. kraj, region lub miasto. Podczas jednej podrozy turysta mozezmierzac do wielu miejsc destynacji. Poje_cie jest cze.sto stosowane wymiennie

34 R. Davidson, B. Cope, ,,Turystyka biznesowa", POT, Warszawa 2003.35 T. J^drysiak, HTurystyka kulturowa", PWE, Warszawa 2008.36 A. Kowafczyk, ,,Geografia turyzmu", PWN, Warszawa 2002.37 T. J^drysiak, ,,Turystyka kulturowa", PWE, Warszawa 2008.38 T. J^drysiak, ,,Turystyka kufturowa", PWE, Warszawa 2008.39 Opracowanie wtasne na podstawie: L. Pender, R. Sharpley, ,,Zarzqdzanie turystyka/' PWE,Warszawa 2008.40 W. Kurek, ,,Turystyka", PWN, Warszawa 2007.

LubusNieProgram Ro^woju Lubusfciej Turyslyhi do 2O2O rohu. Cz. I audytowo-analityczna

zterminami: obszar recepcji turystycznej (przeciwnosc obszaru emisji turystycznej),miejscowosc turystyczna lub region turystyczny41.

122

DostQpnosc turystyczna (lub komunikacyjna) - okresla mozliwosc dotarcia turystydo celu podje_tej podrozy, za pomoca, srodkow komunikacji np. samochodowej, lotniczej, p|kolejowej, rowerowej, czy pieszej. Doste.pnosc jest warunkiem koniecznym dla •wykorzystania waiorow turystycznych miejsca recepcji przez turystow42.

Gospodarka turystyczna - dynamicznie rozwijaja^ca si§ gata^z gospodarki, na ktora^ I Jskfada sie. ogot srodkow i urza^dzeh oraz funkcji gospodarczychi spolecznych, stuz^cych obsludze ruchu turystycznego oraz uJatwiaja^cych zaspokojenie m

potrzeb turystow. Poje_cie gospodarki turystycznej jest czasami stosowane zamiennie Mz terminem ,,przemysl turystyczny"43.

Markowy produkt turystyczny - produkt turystyczny posiadaja^cy atrybuty marki - Mprodukt unikalny, maja^cy cos, co wyroznia go od innych. Marka pozwala na osi3.gnie.cie | /przewagi nad konkurencjq., wyroznienie produktu na rynku i spowodowanie, ze zostaniewybrany przez klientow. Posiada swoj$. tozsamosc i wizerunek44. •

Produkt turystyczny - to zbior dobr i uslug, z ktorych turysci korzystaja^, ! 'i ktore 53 dla nich szczegolnym przedmiotem zainteresowania45.

Przemyst turystyczny - kompleks przedsie_biorstw oraz innych organizacji, ktorych jdziatalnosc zwi^zana jest z zaspokajaniem potrzeb uczestnikow ruchu turystycznego. Doglownych sektorow przemystu turystycznego zaliczamy: sektor bazy noclegowej Mi gastronomii, sektor atrakcji turystycznych, sektor transportu, sektor blur podrozy, j ; jsektor promocji i informacji turystycznej. Przemyst turystyczny czasami jest utozsamianyz poj^ciem ,,gospodarka turystyczna"46. m

Ruch turystyczny - zjawisko spoleczno-ekonomiczne, tworzone przez zbior podroznych Lil(motywowanych roznymi celami prywatnymi lub zawodowymi), czasowo i dobrowolnieopuszczaja^cych state miejsce zarnieszkania47. Ff

Szlak turystyczny - trasa naturalna lub specjalnie wytyczona, stuza^ca celomturystycznym, ktora, najczqsciej cechujq.: oznakowanie, linearnosc, zagospodarowanie dlapotrzeb turystyki, wyodr^bnienie w ramach przestrzeni turystycznej, przypisanie ', Ikryterium tematycznego. Najcze_sciej szlaki dzielone sa, ze wzgl^du na dominuja^ca^ form^ruchu turystycznego, wyst^puja^ca^ na szlaku. Pod tym wzgle_dem mozemy wyroznicprzykfadowo: szlaki piesze, rowerowe, wodne, narciarskie, konne oraz szczegolnie wazne | jw miastach - szlaki kulturowe48. J

I41 Opracowanie wlasne na podstawie: G. Gotembski, Compendium wiedzy o turystyce", PWN ft

Warszawa-Poznah 2009. LJJ

42 A. Kowalczyk, ,,Geografia turyzmu", PWN, Warszawa 2002.

43 G. Golembski, ,,Kompendium wiedzy o turystyce", PWN Warszawa-Poznah 2009. M

44 Opracowanie wfasne na podstawie: J. Kaczmarek, A. Stasiak, B, Wtodarczyk, ,,Produkt ^jl

Turystyczny", PWE, Warszawa 2010 oraz J. Kail, R. Kteczek, A. Sagan, ,,Zarza^dzanie marka/',

Oficyna Ekonomiczna, Krakow 2006. •

45 Aleksander Panasiuk, ,,Ekonomika Turystyki", Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006. T

46 W.W. Gaworecki, ,,Turystyka", PWE, Warszawa 2003. *

47 W.W. Gaworecki, ,,Turystyka", PWE, Warszawa 2003.48 G. Gotembski, Compendium wiedzy o turystyce", PWN Warszawa-Poznah 2009 oraz A. Mikos W

von Rohrscheidt., ,,Turystyka kulturowa. Fenomen, potencjat, perspektywy", Gniezno, 2008. [•

I

i

u

IIIIIIiIIIIIII1UIi

LubusbieProgram Rozwoju Lubushiej Turystyhi do 2O20 rofcu. Cz. 1 audytowo-analityczna

Tozsamosc - zestaw podstawowych atrybutow marki, wyrozniaja^cych dany podmiot odkonkurentow. Jest zbiorem pierwotnych wartosci dla marki, ktore moga^ bye zdefiniowanepoprzez odpowiedz na pytanie o wizje,, misje,, wartosci marki, wyimaginowanego klienta,styl i je.zyk marki49.

Walory turystyczne - zespol elementow srodowiska naturalnego orazpozaprzyrodniczego (pochodzenia antropogenicznego), ktore wspolnie lub kazdez osobna, sa_ obiektem zainteresowania ze strony turystow. Decyduja. wie_c0 atrakcyjnosci turystycznej miejsca recepcji. Moga. sie. na nie sktadac np. jeziora, lasy,rzeki, rzezba terenu czy tez zabytki architektoniczne, wydarzenia i zbiory rnuzealne.Walor turystyczny to kategoria subiektywna, zalezna od postrzegania i preferencjikazdego z turystow - nie wszystkie elementy be.da_ stanowiiy walory dla wszystkich50.

Wskaznik funkcji turystycznej Baretje'a i Deferta - mowi o zagospodarowaniuturystycznym danego miejsca w zakresie oferowanych miejsc noclegowych. Jest to liczbawszystkich doste.pnych miejsc noclegowych, przypadaj^ca na 100 lub 1000 mieszkaiicowbadanego obszaru. W ten sposob liczony wskaznik stosowany jest m.in. przez GUS1 Eurostat51.

Wskaznik funkcji turystycznej Deferta - liczba turystow korzystaj^cych z noclegow,przypadaja_ca_ na km2 powierzchni catkowitej badanego obszaru.

Wskaznik intensywnosci ruchu turystycznego Schneidera - jeden z najcz^sciejstosowanych wskaznikow do mierzenia zjawiska ruchu turystycznego w miejscu recepcji,obliczany jako liczba turystow odwiedzaja_cych dane miejsce w cia^gu roku w przeliczeniuna 100 lub 1000 mieszkancow badanego obszaru. Uzywany m.in. przez GUS i Eurostat,ktore za liczb§ turystow przyjmuja. osoby korzystaja^ce z turystycznych obiektowzbiorowego zakwaterowania.

Wskaznik nasycenia baza_ turystyczna_ - liczba miejsc noclegowych przypadaja_cychna km2 powierzchni catkowitej badanego obszaru.

Wizerunek - pierwotnie odnosit sie. do marki produktu, okreslaja_c jej zewne_trzna_percepcj^. Przyjmuje sie,, ze na wizerunek sktada siq szeroko pojejiy (kompleksowy)odbior marki produktu. Wizerunek jest wartoscia ,̂ ktora funkcjonuje w opiniach, sa_dachi przekonaniach odbiorcow produktu (osob swiadomych jego istnienia). Korzystnywizerunek moze bye zrodtem dtugookresowej przewagi konkurencyjnej, rowniezw przypadku destynacji turystycznych52.

Zagospodarowanie turystyczne - skladaja^ si^ na nie te wszystkie elernenty, ktoreumozliwiaja, lub utatwiaja. turystom poznawanie walorow turystycznych. Skiadaja. si^ nanie przede wszystkim elementy bazy noclegowej i gastronomicznej, a takze sportowo-rekreacyjnej, specjalistycznej lub tez oznakowanie turystyczne53.

49 Opracowanie wfasne na podstawie: J, Altkorn, ,,Ksztaltowanie rynkowego wizerunku firmy",Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Krakow 2002.50 A. Kowalczyk, ,,Geografia turyzmu", PWN, Warszawa 2002.51 Definicje wskaznikow turystycznych - Opracowanie wlasne na podstawie publikacji GUS.52 Opracowanie wlasne na podstawie: J. Kail, R. Kleczek, A. Sagan, ,,Zarzajdzanie marka^", OficynaEkonomiczna, Krakow 2006.53 Tamze.

1I

LubusteieProgram Rozwoju Lubust?iej Tutystyhi do 2O20 rohu. Cz. I audytowo-analityczna

Zasada ,,3 E" - z je_zyka angielskiego Entertainment (rozrywka). Excitement (emocje),Education (edukacja). Zgodnie z ta_ zasadq. turysta jest zainteresowany autentycznymiprzezyciami, interakcja^ i zaspokojeniem potrzeb poznawczych podczas odbywaniapodrozy turystycznej. Zasada ,,3 E" to wspotczesna przeciwnosc lub uzupetnienie dlatradycyjnego modelu ,,3 S". Wymagajqcy i bardzo swiadomy turysta XXI wieku, oczekujeznacznie wie_cej niz sconce, morze i plaza - pragnie odkrywac, bawic sie_ i poznawac innekultury54.

Zasada ,,3 S" - z je_zyka angielskiego Sun (stonce), Sea (morze), Sand (plaza). Topowszechny model odnosza^cy sie_ do zjawiska turystyki masowej, ktorego rozwoj zalezygtownie od strefy klimatycznej danego miejsca recepcji turystycznej. Wspotczesnie, idea,,3 S" jest coraz cz^sciej wypierana lub uzupetniana przez model ,,3 E", ktory w wie_kszymstopniu zaspokaja potrzeby coraz bardziej swiadomych i wymagaja^cych turystow55.

124

I1I1

1I

IIII

54 Opracowanie wtasne. •

55 Opracowanie wtasne. •

I

IfiI Lubusfeie

^*^^^_ Warte zachodu

II

G1

Program Rozwoju LubushiejTuryslyfci do 2O2O rohu

Cz. II programowa

landbrandw y r 6 i>- n i a m y rn i e j s c a

Styczeh 2O14

LubuskieProgram Rozwoju Lubushiej Turystyta do 2O20 tofeu. Cz. II programowa

Spis tresci H

Spis tresci 2 ; j

Streszczenie cz^sci programowej 3

Abstract of the programme part 4 H

Wstejp do cz^sci programowej 6

1. Opis sytuacji otwarcia. Misja i wizja rozwoju turystyfci w wojewodztwie lubushim 7 P*|

2. Cele rozwoju turystyfci i dziatania stuzqce realizacji celow 11

3. Kierunhti interwencji - przyhtadowe dziatania stuzace realizacji celow 17 •

3.1. Cel Operacyjny I - Stworzenie fconfcurencyjnego wizerunku turystycznego regionu ! '17

3.2. Cel Operacyjny II - Stworzenie hompleksowego systemu informacji i promocji | iturystycznej oraz oznafeowania turystycznego w regionie 19

3.3. Cel Operacyjny III - Rozwoj produktow turystycznych 22 fj

3.4. Cel Operacyjny IV - Rozwoj infrastrufctury turystycznej 23 l-1

3.5. Cel Operacyjny V - Wzmocnienie platform wspotpracy i rozwoju turystyfei oraz mdoskonalenie r?adr dla turystyr^i w regionie 26 jj

3.6. Cel Operacyjny VI - Rozwoj wiodqcych form turystyfci 3O

3.7. Cel Operacyjny VII - Rozwoj rehreacji ruchowej i zdrowotnej 33 j [j

3.8. Cel Operacyjny VIM - Rozwoj turystyki transgranicznej i wyteorzystanie szansprzygranicznego potozenia 34 H

4. Zatozenia do programu rozwoju produhtow turystycznych wojewodztwa lubusreiego..37

4.1. Product wizerunhowy - Wino i Kuchnia 39 W]

4.2. Product wizerunkowy - Militaria i Fortyfikacje 4O ; t-

4.3. Product wizerunhowy - Przygoda na wodzie 41 m

4.4. Produhty horyzontalne 43 j.J

4.5. Unih?atowe produhty miejsca 44

5. Zatozenia systemu realizacji 45 g[

5.1. Harmonogram wdrozenia dziatari 46

6. Sposob monitorowania i ocony stopnia osiggania celow operacyjnych 58 jT

7. Plan finansowy Programu 65

7.1. Regionalny Program Operacyjny - Lubushie 202O jaho zrodto finansowania fflwybranych dziatah PRLT 65

7.2. Szacunkowy plan finansowy 67 *c

Spis schematow, tabel i wyhresow 74 iJ

Stowniczeh poj^c 75

!1fl

IIfiIIifiII1I1II

LubushieProgram Rozwoju LubusfciejTurystyki do 2O20 rohu. Cz. II programowa

Streszczenie cz^sci programowej

Zapisy cz^sci programowej dokumentu maj$. umozliwic strategiczne planowanie rozwojuturystyki w regionie. Cel ten ma zostac zrealizowany posrednio poprzez: stworzeniewarunkow do czerpania korzysci ekonomiczno-spotecznych z turystyki; przyczynienie sie.do inspiracji i aktywizacji podmiotow publicznych i prywatnych do wspottworzeniagospodarki turystycznej w regionie; wpfywanie na rozwoj spoteczno-gospodarczy;wyznaczenie kierunkow dziaJah, ktore przyczynia^ sie. do poprawy warunkow i jakoscizycia.

Cz^sc programowa. rozpoczyna Wizja turystyczna Wojewodztwa Lubuskiego, w ktorejpotozono nacisk na wyrazista^ mark§ turystyczna., oparta. na unikatowych produktachturystycznych. Podkreslona zostata takze rola systemu informacji i oznakowaniaturystycznego oraz jakosciowej infrastruktury turystycznej. Wraz z wizja. przedstawionoMisj^ rozwoju turystyki w Wojewodztwie Lubuskim. Zaktada ona, ze turystyka jestpostrzegana jako kluczowy obszar budowania wizerunku regionu i w tym celu jednoczone53. wystfki przedstawicieli jednostek samorza^du terytorialnego oraz branzy turystycznej.Ponadto w misji dostrzezono role, turystyki we wzmacnianiu wewnqtrznej integralnosciregionu.

Struktura tej cz^sci Programu oparta jest o osiem celow operacyjnych, ktorychosia^gni^cie ma zagwarantowac efektywny i zrownowazony rozwoj gospodarkiturystycznej w wojewodztwie lubuskim. Cele te sa, nast^puja^ce:

I - Stworzenie konkurencyjnego wizerunku turystycznego regionuII - Stworzenie kompleksowego systemu informacji i promocji turystycznej orazoznakowania turystycznego w regionieIII - Rozwoj produktow turystycznychIV - Rozwoj infrastruktury turystycznejV - Wzmocnienie platform wspotpracy i rozwoju turystyki oraz doskonalenie kadr dlaturystyki w regionieVI - Rozwoj wioda^cych form turystykiVII - Rozwoj rekreacji ruchowej i zdrowotnejVIII - Rozwoj turystyki transgranicznej i wykorzystanie szans przygranicznego potozenia

Dla kazdego z celow operacyjnych opisano przykladowe dziatania sluza^ce realizacji celowoperacyjnych. Istotny element stanowia_ rowniez zatozenia do programu rozwojuproduktow turystycznych wojewodztwa lubuskiego. Docelowa struktura wiqzankiproduktow turystycznych regionu zawiera produkty wizerunkowe, horyzontalne orazunikatowe produkty miejsca. Trzy turystyczne produkty wizerunkowe to Wino i kuchnia,Militaria i fortyfikacje oraz Przygoda na wodzie. Ich wdrozenie ma zapewnic regionowisilne wyrozniki, buduja.ce turystyczna. mark§ Lubuskiego. Produkty horyzontalne maja.charakter ponadlokalny i majq. zapewnic mozliwie rownomierna. dystrybucje ruchuturystycznego w calym wojewodztwie, ta.cza.c spojne tematycznie miejsca w ramachatrakcyjnych produktow. Sa^ to: Rowerowe Lubuskie, Oko w oko z przyroda^, SakralneLubuskie, Turystyka wiejska, Turystyka transgraniczna, Festiwalowe Lubuskie orazKultura miast i miasteczek. Na najnizszym szczeblu wia^zanki znajduja. sie. unikatoweprodukty miejsca, stanowia.ce otwarty katalog atrakcyjnych wyroznikow lokalnej ofertyturystycznej.

Aby zapewnic jak najskuteczniejsze wdrozenie, w cz^sci programowej dokumentuopisano najwazniejsze zatozenia systemu realizacji wraz z harmonogramem wdrozeniadzialah. Wskazano takze wskazniki produktu, realizacji i oddziatywania, ktorych

LubusbieProgram Rozwoju Lubushiej Turystyrd do 2O2O rohu. Cz. II prograrnowa

II

monitorowanie pozwoli ocenic stopieh osia_gania celow operacyjnych. Dokument zamyka m

plan finansowy, w ktorym oszacowano wielkosc nakladow koniecznych do skutecznego \wdrozenia oraz wskazano mozliwe zrodla finansowania. Okreslono takze mozliwoscrealizacji zamierzonych dziatan przy wsparciu Regionalnego Programu Operacyjnego - «Lubuskie 2020. Tak skonstruowany dokument stanowi kompleksowe narzejdzie dla ! jrozwoju turystycznego wojewodztwa lubuskiego.

Abstract of the programme part

a document that plans out the development of the tourism function of the LubuskieVoivodeship in 2014-2020. It is meant to contribute to the realization of the Lubuskie mVoivodeship Development Strategy 2020 in the area of tourism. Its paramount aim is to i I)create opportunities and conditions for the dynamic development of the broadlyconceived travel and tourism sector in the region. The Programme consists of two parts: mthe analysis and audit part and the programme part. Work on the document was carried i jout using the participatory and expert method, with extensive contribution fromrepresentatives of the region's travel and tourism industry and local government units. mDraft provisions of the Programme were subjected to open public consultation, after j 1)which the document was adopted by the Board of the Lubuskie Voivodeship.

The provisions of the programme part of the document are meant to enable strategic *planning of tourism development in the region. This objective is to be achieved indirectly, i sby: creating conditions for deriving economic and social benefits from tourism;contributing to the inspiration and activation of public and private entities to participate flin creating tourism and travel economy in the region; influencing socio-economic ' !development; determining directions of activities that will contribute to the improvementof the conditions and quality of life. fl

The programme part begins with the Tourist Vision of the Lubuskie Voivodeship, in whichemphasis has been placed on a distinctive tourist brand, based on unique tourist _products. Also emphasised is the role of tourist information and signage system as well Hjas quality tourism infrastructure. Together with the vision, the Mission of TourismDevelopment in the Lubuskie Voivodeship is presented. It assumes that tourism is m

perceived as the key area of building the region's image and that, for this purpose, the j Iefforts of representatives of local government units and tourism industry are combined.Moreover, the role of tourism in reinforcing the region's internal integrity isacknowledged in the mission. .' j

This part of the Programme is structured around eight operational objectives, whoseattainment is supposed to guarantee the effective and sustainable developmentof tourism economy in the Lubuskie Voivodeship. These objectives are the following:

I - To create a competitive tourist image of the regionII - To create a complex system of tourist information and promotion as well as tourist flsignage in the region -*III - To develop tourist productsIV - To develop tourist infrastructure fljV - To reinforce platforms of cooperation and tourism development as well as to train !-'Jstaff for tourism in the regionVI - To develop the leading forms of tourism

i

iiiiiiiiiiiiiii

LubusbieProgram Rozwoju Lufaushiej Turystybi do 2O2O rohu. Cz. II programowa

VII - To develop physical and health recreationVIII - To develop cross-border tourism and to take advantage of the region's locationnear the border

For each operational goal, examples of actions serving its realization are described.Another important element is assumptions for the programme of developing regionaltourist products of the Lubuskie Voivodeship. The target structure of the array of theregion's tourist products comprises image products, horizontal products and unique placeproducts. The three tourist image products are: Wine and Cuisine, Militaria andFortifications as well as Adventure on the Water. Their implementation is supposedto provide the region with strong distinctive features, building the brand of Lubuskie.Horizontal products have a supralocal character and are supposed to ensure a relativelyeven distribution of tourist traffic in the entire voivodeship, connecting thematicallycoherent places in attractive products. These products are: Cycling Lubuskie, Eye to Eyewith Nature, Sacred Lubuskie, Rural Tourism, Cross-Border Tourism, Festival Lubuskieand The Culture of Towns and Boroughs. At the lowest level of the array there are uniqueplace products, making up an open catalogue of attractive signature items in the localtourist offer.

In order to ensure the most effective implementation, the programme part of thedocument describes the main assumptions of the realisation system and providesan implementation schedule. It also specifies the product, realisation and effectindicators the monitoring of which will allow to assess the degree of attainment of theoperational objectives. The document ends with a financial plan, estimating theexpenditures necessary for the effective implementation and indicating the possiblesources of financing. It also specifies the possibility of realizing the intended activitieswith the support of Regional Operational Programme - Lubuskie 2020. Thus constructed,the document constitutes a complex instrument for the tourist development of theLubuskie Voivodeship.

LubushieProgram Rozwoju LubushiejTurystyhi do 2O2O rohu. Cz. II programowa

Wst^p do cz^sci programowej

Jak ukazata cze.sc audytowo-analityczna dokumentu wojewodztwo lubuskie posiadaznacza^cy w skali kraju potencjat turystyczny, ktory nie jest jednak rozpoznawalny wsrodPolakow. Wojewodztwo jest stosunkowo stabo kojarzone z podstawowymi atutami, jakimidysponuje. Pomimo posiadania kompleksowego dokumentu, jakim jest Strategia RozwojuTurystyki Wojewodztwa Lubuskiego na lata 2006-2013 nie udato sie, w sposob planowyrozwina^c funkcji turystycznej regionu. Analiza doste.pnosci komunikacyjnej wojewodztwalubuskiego w 2013 roku wykazafa, ze jest ono doskonale skomunikowane drogowozarowno z regionami potozonymi w gte_bi kraju jak i tymi znajduj^cymi sie. na terenieNiemiec. Jednak zarowno z jednej jak i z drugiej strony granicy nie istnieje silneprzekonanie, dlaczego warto odwiedzic region.

Program Rozwoju Lubuskiej Turystyki do 2020 roku jest dokumentem, ktory ma ^przyczynic sie. do realizacji ,,Strategii Rozwoju Wojewodztwa Lubuskiego 2020" w zakresie ™turystyki. Jego gtownym celem jest umozliwienie planowania strategicznego rozwojuturystyki w regionie. Cel ten ma zostac zrealizowany posrednio poprzez: i |

• Stworzenie warunkow do czerpania korzysci ekonomiczno-spolecznych z turystyki

• Przyczynienia sie, do inspiracji i aktywizacji podmiotow publicznych i prywatnych I"**do wspoltworzenia gospodarki turystycznej w regionie »

• Wplywanie na rozwoj spoteczno-gospodarczy m

• Wyznaczenie kierunkow dziatan, ktore przyczynia. sie. do poprawy warunkow <J

i jakosci zycia

Podstawowa^ zasadg_, jaka towarzyszyla tworcom programu byto przyJQcie realnych ^zalozeh odnosnie mozliwosci wdrozeniowych. Wniosek ten wyplywat bezposrednioz analizy dokumentu strategicznego obowia^zuja^cego w latach 2006-2013.

Kompozycje. celow i dziatan rekomendowanych do wdrozenia w ramach Programu ; j jRozwoju Lubuskiej Turystyki do 2020 roku opracowano kieruja.c sie. mottem: ,,mniejznaczy wi^cej". Dlatego tez nie podjQto proby wskazania wszystkich mozliwych dziatan, •na kazdym polu, ktore moga^ przyczynic sie. do wzrostu znaczenia turystyki w regionie. ; JWskazano natomiast te dziatania, ktore sa_ najbardziej zasadne z punktu widzeniainteresu turysty i turystyki w regionie. "̂

Punktem wyjscia do okreslenia gtownych dziatan programu stato sie. opisanie stanu —wyjscia, w jakim znajduje si^ turystyka w Lubuskim. Stanowi to swoisty bilans otwarcia [ j,na nowy okres planowania. Bilans ten powstal, jako podsumowanie najwazniejszychspostrzezen zawartych w analizie SWOT. Na podstawie opisanego stanu wyjscia _stworzono misje, i wizje, rozwoju turystyki w regionie, ktore maja, wskazywac przyszty Jjobraz funkcjonowania turystyki w wojewodztwie lubuskim oraz sposoby dojscia do niego.

iiii

ILubuskiei

iiiiiiiiiIII1£

. - .'.'\' i ' . ' . C . I Program Rozwoju LubusfciejTurystyhi do 2O2O rohu. Cz. II programowa

iIII

1. Opis sytuacji otwarcia. Misja i wizja rozwoju turystyhiw wojewodztwie lubushirn

Lubuskie posiada szereg rzeczywistych wyroznikow na turystycznej mapie kraju. Regiondysponuje ponadprzecietnymi walorami w zakresie nastepuja^cych form turystyki:enoturystyka, turystyka militarna, turystyka wodniacka. W wojewodztwie funkcjonuja^dwie stolice - rownorze.dne osrodki miejskie oraz siec niezwyktej urody miasti miasteczek stanowia^cych rezerwuar rozwoju turystyki. Doskonata doste_pnosc drogowaw pota,czeniu z zapleczem wod i lasow czynia^ z Lubuskiego idealny eel podrozyweekendowych lub dtuzszych. Wiele festiwali i wydarzeri o tematyce kulturalneji kulinarnej uatrakcyjnia pobyt w regionie szczegolnie w sezonie turystycznym.Powstaja,ca siec tras rowerowych, stanowi niezbe.dny ta^cznik pomledzy roznorodnymiregionami atrakcyjnymi turystycznie. Tak wygla_da faktyczny stan rozwoju turystykiw wojewodztwie lubuskim w roku 2013. Jednak region w swiadomosci Polakowpowszechnie nie istnieje. Brakuje skojarzeri, tak pozytywnych jak i negatywnych, ktoreodnosza^ si§ do regionu. Nazwa wojewodztwa powoli wchodzi do swiadomosci Polakow.Jednak nawet Ci, ktorzy maja_ swiadomosci istnienia wojewodztwa nie wiedza^ z czymkojarzyc jego oferte_. Brak skojarzen wynikac moze z rozproszonej i malo skutecznejkomunikacji marketingowej regionu w zakresie turystyki. Dodatkowo sytuacje pogl^bianiedostateczna prezentacja walorow i oferty turystycznej regionu w zasobach sieciinternet. W regionie nie funkcjonuje efektywna platforma wspotpracy branzy turystyczneji samorza^dow, ktora zajmowataby siQ koordynacja, i ukierunkowaniem wysrtkowpodmiotow wspottworza_cych gospodarkQ turystyczna^.

Czym jest Wizja?

Wizja opisuje docelowy obraz funkcjonowania turystyki w regionie po wdrozeniuProgramu Rozwoju Lubuskiej Turystyki do 2020 roku. Wizja jest swego rodzaju,,pocztowka, z przysztosci", opisuja^ca. jak moze wygla^dac turystyczny aspektfunkcjonowania wojewodztwa przy zatozeniu, ze nastajDia, sprzyjaja^ce okolicznosciw postaci realizacji celow i dziateh zawartych w niniejszyrn dokumencie.

Wizja turystyczna wojewodztwa lubuskiego:

Lubuskie posiada wyrazista, marke, turystyczna., oparta, na unikatowych produktachturystycznych. Wie_kszosc Polakow posiada silne skojarzenia regionu z jegowizerunkowymi produktami i pragnie go odwiedzic, gdy tylko nadarzy sie, sprzyjaja^caokazja. Planuja_c jednak pobyt turystyczny w lubuskim staraja. sie. oni takze wykorzystacsieciowe produkty turystyczne, ktore wystepuja. w roznym nat^zeniu w catym niema!wojewodztwie. Dodatkowa. wartosc oferty turystycznej wojewodztwa dostarczaja.produkty o unikatowym charakterze wyste.puja.ee punktowo w r6znych miejscachw regionie.

Oferta turystyczna lubuskiego zaskakuje stopniem dopracowania i jakoscia^. Jejpodstawowym wyroznikiem jest zaangazowanie poznawcze turysty i dobra informacjaturystyczna. Jakosciowe oznakowanie i wysokiej jakosci infrastruktura turystycznatowarzysza^turyscie na kazdym etapie poznawania atrakcji regionu.

LubushieProgram Rozwoju Lubusfciej Turystyki do 2O2O rorju. Cz. II prograrnowa

w kraju.

Lubuskie ma jednak do zaoferowania turystom znacznie wiqcej. Po gte.bszym zapoznaniusie. z oferta. regionu poznaja^ oni propozycje. dopracowanych i powia^zanych, naptaszczyznie catego regionu, produktow horyzontalnych. Wystepuja. one niemal w catymwojewodztwie i stanowia. prawdziwe spoiwo jego oferty turystycznej. Mowa tutaj0 unikatowych walorach przyrodniczych, sieci szlakow rowerowych, roznorodnychwydarzeniach i festiwalach kulturalnych czy o wyrdzniajajcej region sieci urokliwych miast1 miasteczek. Wszystkie one sa, doste_pne w ramach zintegrowanych produktowsieciowych. Kluczem dotarcia do nich jest skuteczna informacja turystyczna doste_pnazarowno w wydawnictwach, Internecie jak i zauwazalna w przestrzeni fizycznej.

Czym jest Misja?

Realizacji wizji turystycznej ma stuzyc misja, ktora okresla, jakimi dziataniami nalezy

re8 I

RozwiniQcie wizji turystycznej wojewodztwa lubuskiego. n

Turystyka w wojewodztwie lubuskim oparta jest o silne magnesy zachQcaja.ce do l.|odwiedzenia wojewodztwa.

Region kojarzony jest z winnicami i jakosciowymi kulinariami, drogami wodnymi ; ji militariami. Wszystkie wymienione powyzej atuty stanowia. pretekst do uprawiania *w regionie turystyki, ktora angazuje, ekscytuje i stanowi przyste.pna_ forme, edukacji.W ramach aktywnosci turystycznej, udaje sie. niejako przy okazji, zapoznac z historia. Ii bogactwami naturalnymi w regionie. |J

ITurysta wybieraja^c Lubuskie, jako eel podrozy, decyduje na ptaszczyznie emocjonalnej ' >zwia_zanej z gtownymi magnesami turystycznymi regionu. Maja. one przycia^gna^c uwag^gosci i zdecydowac o skierowaniu zainteresowania wlasnie na ten, a nie inny region V

iii

Dopetnieniem oferty turystycznej regionu sa^ unikatowe produkty miejsca, ktore ^znakomicie uatrakcyjniajq, pobyt turystyczny, a takze moga. stanowic eel podrozy dla [ ^okreslonych grup odbiorcow. Nalezy do nich oferty o silnej wyrazistosci i atrakcyjnosci,ale wyste.puja.ee jedynie punktowo na terenie wojewodztwa. Be.da, to takie atrakcje jak mnp.: Rzeczpospolita Ptasia na terenie ujscia Warty, Przystanek Woodstock, Geopark Luk ! |Muzakowa, turystyka transgraniczna Slubice/Frankfurt nad Odra_ i inne.

iI

da^zyc do osia^gni^cia stanu opisanego w wizji. Misja odzwierciedla charakterystyczna^formuie., w jakiej funkcjonowac ma turystyka w regionie. Misja jest deklaracja. spajaja^ca^ flwewn^trzne wysitki, kierowane w strone. budowania funkcji turystycznej wojewodztwa. mWyraza ona marzenia i wyzwania, ktore stojq. przed podmiotami wsp64tworza.cymirzeczywistosc turystyczna. wojewodztwa lubuskiego. M

I

I

i

I

ILubusfoieI

IIIIIIIIIII1IIiIi1fII

Program Rozwoju Lubushiej Turystyhi do 2O2O tohu. Cz. I! programowa

Misja rozwoju turystyki w wojewodztwie lubuskim

Turystyka jest kluczowym obszarem budowania wizerunku regionu. Z tego powodujednostki samorea_du terytorialnego, wraz z branza_ turystyczna^ jednocza. wysitki w celuwykreowania spojnego, zgodnego z wyroznikowymi produktami turystycznymi obrazuregionu w swiadomosci Polakow.

Rola. turystyki jest takze wzmacntanie wewnetrznej integralnosci regionu i zazegnaniepodziatu na ,,potnoc i poludnie" wojew6dztwa. W tym ce!u w regionie powstaje szeregproduktow turystycznych o charakterze sieciowym,

Dzie.ki wzajemnej wspotpracy podmiotow i samorza,dow z catego wojewodztwa turystajest w stanie uzyskac kompleksowa, i aktualna. informacje. o ofercie turystycznej. Regionpelni takze role, miejsca pierwszego kontaktu turysty zagranicznego odwiedzaja_cegoPolske^ drogami koJowymi. To tu moze przekonac si^ o atrakcyjnosci naszego krajuw szczegolnosci zwia^zanej z wizerunkowymi produktami turystycznymi lubuskiego.

Szkolnictwo turystyczne wspiera jakosciowy rozwoj kadr turystyki dzie.ki powia,zaniom,jakie stwarzaja. programy wspolpracy nauki i rynku turystycznego. Mowa tutaj zarownoo systemie szkolen jak i stazy i praktyk, ktore odbywaja. sie. w regionie.

RozwiniQcie misji turystycznej wojewodztwa lubuskiego

Samorza_d Wojewodztwa Lubuskiego podejmuje dzialania aktywnie kreuja,ce wizerunekregionu. W prowadzonej komunikacji marketingowej turystyka odgrywa kluczowa, role..Dzie.ki przyje,temu programowi dziatah i realizacji kompleksowej strategii marketinguturystycznego gJowne wyrozniki oferty turystycznej regionu sq. powszechnierozpoznawalne. Poczatkowo przede wszystkim wsrod mieszkancow lubuskiego, regionowosciennych, a w pozniejszych latach, takze catego kraju. Wyroznikowe produktyturystyczne posiadajq. swoje submarki, ktore wzmacniaja. mark^ glowna^ regionui napetniaja. trescia. hasto promuja^ce wojewodztwo - ,,Lubuskie - warte zachodu". Takbudowany wizerunek staje siQ realna, wartosciaj ktora, poszczegolne samorz^dyi podmioty z branzy turystycznej moga. przekuc w zwi^kszenie ruchu turystycznego, costworzy warunki do czerpania korzysci ekonomiczno-spotecznych z turystyki i przyczynisi§ do realizacji Strategii Rozwoju Wojewodztwa Lubuskiego 2020. To samorza_dregionalny inicjuje zarowno powstawanie programow rozwoju poszczegolnych produktowjak i zapewnia srodki finansowe na wdrozenie i promocj^ produktow.

Samorza^d regionalny wspolnie z samorz^dami powiatowymi i szczebla gminnego tworza,powia^zania w ramach sieciowych produktow turystycznych, wyste.puja.cych horyzontalniena terenie calego regionu. W prace. ta, wla^czajg, si^ rowniez che.tnie Lokalne i RybackieGrupy Dzialania. Dzie,ki szerokiemu wspoldziataniu realizowane sa. projektyinfrastrukturalne na terenie catego regionu. Dotycza^ one zarowno infrastruktury szlakowturystyki aktywnej, jak i kulturowej. Rola samorza.du regionalnego sprowadza si§ g^owniedo koordynacji prac realizacji pilotazowych wdrozeh oraz wsparcia promocyjnego.Samorza_dy nizszego szczebla zapewniaja. pracom finansowanie i koordynuja, realizacje.zadan na swoim terenie.

LubusfeieProgram Rozwoju Lubushiej Turystyfji do 2O2O robu. Cz. II programowa

Wojewodztwo Lubuskie petni role_ ,,hosta" - swoistego gospodarza, ktory prezentujeofert^ turystyczna, Polski, turystom przekraczaja^cym granic^ kraju. W szczegolnosciprezentacja ta dotyczy form turystyki, ktore wyrozniaja^ ofert^ regionu: turystykiwodniackiej, enoturystyki, turystyki kulinarnej, turystyki rowerowej czy festiwaliodbywaja^cych siQ w regionie.

iiiiiiiiIiiIi

ILubushieI

IIIIII1IIIIIIBIIIII

Program Rozwoju Lubushiej Turystybi do 2O2O raNu. Cz. II programowa

2. Cele rozwoju turystyki i dziatania stuz^ce realizacji celow

Ponizej przedstawiono cele operacyjne rozwoju lubuskiej turystyki do roku 2020.Stuza^one wprost osi3.gnie.ciu wizji turystycznego rozwoju regionu. ZostaJy onetak wskazane, aby w sumie objqc w miare, mozliwosci catosc wysitku koniecznego doosi3.gnie.cia celow stawianych przed rozwojem turystyki w Strategii RozwojuWojewodztwa Lubuskiego 2020.

I. Stworzenie konkurencyjnego wizerunku turystycznegoregionu

Opis gtownych zatozeri celu

Wizerunek jest wartoscia,, ktora wptywa posrednio na dokonywanie wyborowkonsumentow. W tym wypadku decyzji turystow dotyczqcej wyboru miejsca podrozy.Nalezy zbudowac poza^dany wizerunek regionu, ktory b^dzie powia^zany z jegounikatowymi ofertami. Proces ten powinien miec zaprogramowany, dtugofalowy charakteri obejmowac okres co najmniej kilku lat.

Podstawowe dziatania rekomendowane do priorytetowej realizacji

• Przeprowadzenie wszechstronnych badah wizerunku turystycznego wojewodztwalubuskiego oraz preferencji i trendow w popycie turystycznym

• Opracowanie programu komunikacji marketingowej oferty turystycznej regionu

• Realizacja wewnejrznej kampanii promuja^cej submarki gtownych produktowturystycznych regionu

• Realizacja kampanii promocyjnej w regionach sa^siaduj^cych

• Realizacja kampanii w wybranych grupach docelowych w skali ogolnopolskiej

• Zbudowanie efektywnych narze_dzi w zakresie Public Relations turystyki regionu

II. Stworzenie kompleksowego systemu informacji i promocjiturystycznej oraz oznakowania turystycznego w regionie

Opis gtownych zatozeh celu

Kolejnym krokiem po zainteresowaniu oferta. regionu w procesie komunikacjimarketingowej jest dostarczenie wyczerpuja_cej i atrakcyjnie zaprezentowanej informacjiprzedstawiajqcej oferte^ lubuskiego. Informacja ta powinna bye doste.pna zarownow zasobach sieci internet, podczas imprez targowych w punktach i centrach informacjiturystycznej oraz w ramach wystandaryzowanych wydawnictw promocyjnych. Informacjapowinna znajdowac si§ takze w przestrzeni fizycznej regionu i bye skierowana zarownodo turysty zmotoryzowanego, rowerowego, wodnego jak i pieszego.

LubushieWeil* ift hoili i Program Rozwoju Lubushiej Turystyhi do 2O2O rohu. Cz. II progrnmowa


• Opracowanie nowego lub wzmocnienie juz istniejajiego regionalnego portalu

II12 I

I

informacyjnego poswiQconego ofercie turystycznej odpowiadaja^cego | iwspotczesnym standardom i oczekiwaniom rynkowym

Stworzenie Regionalnego (Wojewodzkiego) Centrum Informacji Turystycznej

Przeprowadzenie dziatari podnosza^cych jakosc obstugi w punktach informacjiturystycznej w regionie

Opracowanie standardu wydawniczego pozycji traktuja^cych o produktach i ofercie i !turystycznej regionu

Drogowe oznakowanie atrakcji turystycznych wojewodztwa *![

Stworzenie systemu oznakowania opisuja^cego atrakcje na gtownych szlakachi w centralnych punktach ruchu turystycznego _

Wykorzystanie miejsc obstugi podroznych (tzw. MOP) przy gtownych drogach ;|wojewodztwa do przekazania informacji turystycznej

Promocja i informacja o ofercie turystycznej wojewodztwa lubuskiego podczas Jwioda^cych imprez targowych w innych regionach Polski oraz krajach, z ktorych do *Lubuskiego przyjezdza najwie.cej turystow. Dotyczy to takze miejsc, z ktorychwojewodztwo chce pozyskac nowych odbiorcow swoich ustug. j i j

III. Rozwoj produktow turystycznych |

Opis glownych zatozeh celu ! ( i

Rozwoj produktow turystycznych w regionie jest zjawiskiem, ktore be_dzie dynamicznieposte.powato w najblizszych latach. Nalezy dotozyc jednak wszelkich starah zeby nadac mtemu procesowi ukierunkowany i usystematyzowany charakter. Przede wszystkim nalezy ; ijumiejejinie roztozyc ten proces w czasie oraz zadbac o koordynacje dziatah prowadzonychna wszystkich szczeblach w celu budowy konkurencyjnej oferty turystycznej regionu. mWarto takze, zapewnic powstanie efektow synergicznych rozumianych, jako nast^pstwo | jodpowiedniej kolejnosci podejmowanych dziatan. Proces ten powinno rozpocza^cprzygotowanie planu rozwoju produktow wizerunkowych regionu. NastQpnym kluczowym «wysitkiem do podj^cia jest utworzenie konsorcjow tematycznych, w ramach, ktorych ib^da^ prowadzone prace wdrozeniowe i promocyjne przy wspotudziale partnerow z branzysamorzcidowej, turystycznej i akademickiej. w

Podstawowe dzialania rekomendowane do priorytetowej realizacji ^

• Stworzenie konsorcjow wizerunkowych produktow turystycznych regionu wraz ,Jz planem finansowania i programem rozwoju

• Stworzenie konsorcjow horyzontalnych produktow turystycznych regionu wraz !fz planem finansowania i programem rozwoju

• Stworzenie programu wsparcia unikatowych produktow miejsca wraz z planem «finansowania §

ii

I__ LubushieI

IIIIIIIIIIIIILIGIII

Program Rozwoju Lubusbiej Turyslyhi do 2O2O rohu. Cz. II programowa

IV. Rozwoj infrastruktury turystycznej


Infrastruktura turystyczna to szerokie poje_cie obejmuja^ce swoim zakresem zarowno baze.noclegowa. oraz gastronomiczna^ jak rowniez infrastrukture, specjalistyczna^. O Mew zakresie dwoch pierwszych elementow rola samorzajdu jest bardzo ograniczonai sprowadza si^ przede wszystkim do prowadzenia dziatari propaguj$cych wysoka. jakosc,tak w przypadku infrastruktury specjalistycznej mozna mowic o realnym wplywie na jejrozwoj. Chodzi tu przede wszystkim o rozwoj infrastruktury szlakow turystycznych w tymkluczowych dla regionu szlakow wodnych i rowerowych, przystani wodniackich,pomostow i wiez widokowych, wiat turystycznych itp. W tym zakresie powinno si§ podja^cdzialania obejmuja_ce swoja^ skala. region. Powinny one sluzyc rozwojowi i standaryzacjiinwestycji infrastrukturalnych.

Podstawowe dzialania rekomendowane do priorytetowej realizacji

• Stworzenie regionalnego programu rozwoju drog rowerowych jako formyzrownowazonego transportu miejskiego

• Stworzenie regionalnego programu rozwoju drog rowerowych na obszarachcennych przyrodniczo

• Stworzenie regionalnego planu rozwoju infrastruktury turystycznej drog wodnych

• Zaprojektowanie jakosciowych wiat turystycznych dla obszarow lesnychwykorzystywanych turystycznie w regionie

• Stworzenie dorocznego konkursu promuj^cego najciekawsze inwestycje zwia^zanez bazq_ gastronomiczna^ i noclegowa^w regionie

• Dostosowanie infrastruktury turystycznej do potrzeb osob niepetnosprawnych

V. Wzmocnienie platform kooperacji i doskonalenie kadr dlaturystyki w regionie


,,Turystyka jest najbardziej zespotowa^ gra. jaka. kiedykolwiek wymyslono" - to motto,ktore przyswieca zarowno w pracach nad programem jak i pozniejszych dzialaniachwdrozeniowych. Ztozony charakter produktu turystycznego wymaga podejmowaniawspolpracy zarowno w fazie programowania, wdrazania jak i promocji, i informacjiturystycznej. Konieczne jest wzmocnienie stalej wspotpracy pomie.dzy podmiotami branzyturystycznej, jednostkami samorzajdu terytorialnego, organizacjami zajmuj^cymi siQrozwojem funkcji turystycznej regionu.

ILubushie

Program Rozwoju Lubusfeiej Turystyhi do 2O2O rorju. Cz, II programowa

Podstawowe dziatania rekomendowane do priorytetowej realizacji m

1Wsparcie zadaniowe Lubuskiej Regionalnej Organizacji Turystycznej ,,LOTUR"w ramach projektow realizowanych przez ,,LOTUR" na rzecz rozwoju turystyki 1 ;w regionie

Aktywizacja istnieja^cych i stworzenie warunkow do tworzenia nowych lokalnych •organizacji turystycznych (LOT) ; !

Stworzenie platformy internetowej stuza^cej statej wymianie pomyslowi dostarczeniu informacji o projektach z zakresu rozwoju turystyki f ]

Stworzenie profesjonalnego newslettera turystycznego

Rozwoj idei klasteringu jako wspieraja^cej LOT i ROT metody wspoJpracy branzy fl|turystycznej na szczeblu lokalnym il

Zorganizowanie dorocznego spotkania branzy turystycznej pod patronatemsamorza_du regionu o charakterze roboczym np. sejmik turystyczny wojewodztwa Hlubuskiego

Regionalny program praktyk zawodowych w branzy turystycznej M

Konkurs na najlepsza. pracQ dyplomowa^ dotycza^ca. turystyki w regionie lubuskim ; -•

Program szkoleh z zakresu tworzenia oferty turystycznej

Przygotowanie corocznego raportu i badania ,,Szanse i zagrozenia w rozwojulubuskiej turystyki"

Aktywizacja wspotpracy z organizacjami pozarza^dowymi w celu wla^czeniaw turystykq grup spotecznie wykluczonych

VI. Rozwoj wiod^cych form turystyki


Wiodajce formy turystyki w regionie zostana^ w znacza_cej mierze wsparte poprzezrealizacjq dzialati sluzqcych kreacji produktow turystycznych. Warto jednak wskazac teformy, ktorych rozwoj jest w regionie szczegolnie predestynowany i wzmocnic ichpotencjat rozwojowy np. poprzez wspoina^ prezentacj^ wszystkich produktowturystycznych i atrakcji reprezentuja,cych poszczegolne formy. Nalezy przy tym traktowacrozwoj wioda^cych form turystyki jako niezbe_dny krok w kierunku kreacji i komercjalizacjidojrzatych rynkowo produktow turystycznych regionu.


• Promocja wioda_cych form turystyki w kolejnych latach, jako tematow wioda^cychw pracach samorza,du wojewodzkiego na dany rok

• Audyt i przygotowanie kompleksowej informacji turystycznej w zakresiewszystkich produktow i atrakcji turystycznych, ktore mozna wskazac w ramachkonkretnej formy turystyki

I— Lubusfcie

IIIIIIII1IIIIIIIIIII

,-... i . . - i.Program Rozwoju Lubusbiej Turystyhi do 202O robu. Cz. II programowa

• Wydawnictwa promocyjne poswie^cone poszczegolnym formom turystykii miejscom predestynowanym do uprawiania tych form na obszarze regionu

• Aplikacja mobilna poswie_cona danej formie turystyki oraz kampania wizerunkowaprowadzona na portalach internetowych

• Dziatania skierowane do mieszkaricow regionu propaguja_ce uprawianie danychform turystyki

• Przygotowanie kompleksowej informacji turystycznej w zakresie wszystkichproduktow i atrakcji turystycznych, ktore mozna wskazac w ramach konkretnejformy turystyki

• Budowa konsorcjow - rozwoj wspotpracy poszczegolnych gestorow bazyturystycznej i operatorow atrakcji turystycznych oferuja^cych elementy produktuturystycznego w ramach jednej formy turystyki

VII. Rozwoj sportu powszechnego i rekreacji zdrowotnej

Opis giownych zatozen celu

Sport powszechny i rekreacja zdrowotna moze stanowic jeden z elementow konsumpcjiturystycznej glownie dla mieszkahcow regionu. Polega ona przede wszystkim na krotkich(popoludniowych, catodziennych) formach aktywnosci turystycznej, w ktora^ wpisuje sie.ruch. Nalezec be^da^ do niej zatem takie aktywnosci jak: jazda rowerowa, nordic walking,bieganie, spacery po lesie. Z uwagi na odbiorce,, ktorym cz^sto jest mieszkaniec regionu,sport powszechny i rekreacja zdrowotna nie zawsze stanowi element turystyki (tutajodwiedzajajiy korzysta z uslug poza miejscem swojego zamieszkania), a raczej szerzejpojmowanego przemysHj czasu wolnego. Mozna jednak przyja_c, ze dziataniapodejmowane w ramach rozwoju tej funkcji bejda^ posrednio uatrakcyjnialy takze pobytturystyczny w regionie. Istotna. rola_ turystyki jest takze poprawa stanu zdrowia, ktoramoze miec miejsce poprzez uprawianie turystyki zdrowotnej i uzdrowiskowej.


• Rozwoj turystyki uzdrowiskowej - wsparcie tagowa w da_zeniu do uzyskaniastatusu uzdrowiska

• Program ,,Chodze,, bo lubie/'. Promocja sciezek spacerowych potoznych naterenach lesnych, wzdluz ciekow wodnych oraz w obszarach przyrodniczo cennych

• Wykorzystanie obiektow sportowych do amatorskiego i rekreacyjnegouzytkowania

• Promocja wykorzystania sciezek rowerowych do codziennego uzytkowaniaw celach rekreacyjnych i dojazdu do pracy / szkoty

• Promocja wykorzystania odcinkow rzecznych i infrastruktury nad rzekami docodziennego i weekendowego uzytkowania w celach rekreacyjnych i zdrowotnych

Lubushie ••». Program Rozwoju LubushiejTurystyhi do 2O2O rohu. Cz. II programowa i|

VIII. Rozwoj turystyki transgranicznej i wykorzystanie szans mprzygranicznego potozenia |

Opis gfownych zatozeri celu ! j

Turystyka nie zna granic, niezaleznie czy sa^ to granice gminy czy paristwa.W wojewodztwie lubuskim te_ maksymQ wciela si§ w zycie realizuja_c roznorodne !*]inicjatywy w transgranicznym wymiarze. Turystyka transgraniczna oznacza aktywnosc :— 1turystyczna^ w pasie kiikudziesi^ciu kifometrow od granicy pahstwowej, jednak jejodbiorcami nie musz$_ bye wyJa.cznie mieszkahcy najblizszych regionow. Transgraniczna *1oferta turystyczna ma takze szanse zainteresowac mieszkancow Polski i Niemiec. LI

Podstawowe dziatania rekomendowane do priorytetowej realizacji ! j

• Warsztaty dla przedstawicieli regionalnej branzy turystycznej jak stac siQskutecznym Destination Management Company (DMC) i bye w stanie obstugiwac j j|i przycia^gna^c do Lubuskiego turyste, z Brandenburgii, Berlina i Niemiec

• Przettumaczenie na je_zyk niemiecki i angielskie podstawowego portalu ••turystycznego wojewodztwa Lubuskiego [ ]

• Wydanie folderu w j^zyku niemieckim w formie gazety lifestylowej ukazuja_cejmozliwosci turystycznej eksploracji regionu t

• Stworzenie produktow turystycznych specjalnie pod preferencje turystyniemieckiego, obejmuja^cych atrakcje z terenow przygranicznych «

• Utworzenie dwujezycznej strony internetowej ukazuja_cej wspolne atrakcje IBi walory turystyczne obszarow pogranicza polsko-niemieckiego

• Organizacja polsko-niemieckich imprez promuja_cych wioda.ce produkty HIturystyczne regionu

• Stworzenie adresowanej do odbiorcy niemieckiego aplikacji mobilnej <*j,,turystycznego zdobywcy"

iiiii

Ii

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

LubusfcieProgram Rozwoju Lubushioj Turystyki do 2O2O rohu. Cz. II programowa

3. Kierunfci interwencji - przykfadowe dziatania sfuz^cerealizacji celow

Ponizej opisano poszczegolne dziatania rekomendowane do wdrozenia w pierwszejkolejnosci w kazdym ze wskazanych celow operacyjnych rozwoju lubuskiej turystyki.Opisy zawarte ponizej maja. sluzyc urealnieniu osia_gnie_cia poszczegolnych celow jak i dacmozliwosc skosztorysowania poszczegolnych dziatari.

3.1. Cel Operacyjny I - Stworzenie fconkurencyjnego wizerunhulurystycznego regionu

Podstawowe dzialania rekomendowane do priorytetowej realizacji

• Przeprowadzenie wszechstronnych badari wizerunku turystycznego wojewodztwalubuskiego oraz preferencji i trendow w popycie turystycznym w grupie docelowejkrajowej i wsrod potencjalnych turystow niemieckich. Badania takie dostarcza.niezb^dnej wiedzy nt. mozliwosci zbudowania silnego wizerunku turystycznegoregionu. Ich wyniki posluza. do przygotowania konkurencyjnych ofertturystycznych przez przedsie_biorstwa i JST z wojewodztwa lubuskiego. W ramachbadah nalezy uja^c oddzielnie, grup^ potencjalnych turystow zamieszkuja^cychregiony sa^siaduja^ce, w tym BrandenburgiQ. Regiony te moga^ stac si^podstawowymi rynkami emituja^cymi ruch turystyczny do Lubuskiego, z uwagi nabardzo dogodne pola_czenia drogowe (Poznaniacy dojada, do w^zla w Jordanowiew 1 godzine,, Berlihczycy w dwie).

• Opracowanie programu komunikacji marketingowej oferty turystycznej regionu.Program ma uporzajdkowac calosc komunikacji marketingowej w zakresieturystyki prowadzonej przez Region zarowno w jego granicach jak i na tereniecatego kraju. W ramach programu powinien powstac scenariusz dzialarimarketingowych obejmuja^cy okres do 2020 roku. Podstawowymi elementamiopracowanymi w ramach programu powinny bye:

• Okreslenie, w procesie badawczym, glownych przeszkodw komunikacji marketingowej z turystami

Elementy identyfikacji graficznej i werbalnej produktowturystycznych

• Stworzenie bazy wizerunku promocji turystycznej regionu

• Przygotowanie projektow wydarzen promocyjnych i kampaniimedialnych

Opracowanie mediaplanu i kosztorysu obejmuja^cego okres 3 lat

• Wskazanie na mozliwosc pomiaru efektywnosci dzialan medialnych

• Realizacja wewne,trznej kampanii promuja_cej submarki gtownych produktowturystycznych regionu. Zaklada si^, ze turystyka powinna bye elementemintegruja,cym wewne_trznie region, a mieszkahcy powinni stac sie_ ambasadoramiatrakcyjnosci turystycznej lubuskiego. Stworzenie mieszkahcom powodow do

ILubushie

Program Rozwoju l.ubushiej Turystybi do 2O2O lohu. Cz. II programowa

I

I

dumy w zakresie posiadanych atrakcji i produktow turystycznych jak i edukacja _w zakresie mozliwosci turystycznego wykorzystania najblizszej okolicy jak i catego |regionu to podstawy zbudowania powszechnie rozumianej i akceptowanej ofertyturystycznej. Zaktada sie. takze, ze mieszkancy be.da_ cze_sto pierwszymi ^,,turystami" testujacymi nowe oferty turystyczne wojewodztwa |

Realizacja kampanii promocyjnej w regionach s^siaduja^cych. Kolejna^ pomieszkancach wojewodztwa grupa. turystow, ktora moze stosunkowo cze.sto, gdyzbez ponoszenia znacznych naktadow na przejazd, korzystac z oferty turystycznejlubuskiego, sa_ mieszkancy regionow osciennych, w szczegolnosci aglomeracjiwroclawskiej, poznaiiskiej i szczecihskiej. W sumie obszary te obejmuja, swoimzasie,giem przeszto 3 mln mieszkaricow. Z uwagi na bliskie sa^siedztwo wskazaniturysci moga. stanowic podstawy ruchu turystycznego podczas swiaj: i festiwali,turystyki weekendowej i realizowanej w trakcie dtugich weekendow fl

Realizacja kampanii w wybranych grupach docelowych w skali ogolnopolskiej. *Dotarcie poprzez masowe media do turysty ogolnopolskiego moze okazac siQznacznym i trudnym do udzwignie_cia wydatkiem. Zamiast ponosic koszty Hnajdrozszych mediow ATL warto zastanowic sie. nad realizacja, precyzyjnieukierunkowanych dziatah marketingowych obejmuja_cych grupy turystowpotencjalnie zainteresowanych oferty wioda_cych produktow turystycznych j |lubuskiego. Grupy te w skali kraju stanowic b^da. pewne nisze. Nalezy mozliwie ™najprecyzyjniej dobrac kanaly komunikacji pozwalaja.ce dotrzec do grupzainteresowanych turystyka. winiarska^, kulinarnaj wodniacka^ i militarna^. nDodatkowo nalezy takze wesprzec komunikacjQ w zakresie dotarcia do turystyaktywnego i zainteresowanego oferty turystyki przyrodniczej.

Zbudowanie efektywnych narz^dzi w zakresie Public Relations turystyki regionu. : |Obecnie niebagatelna. role, odgrywaja^ bezposrednie kontakty redakcyjnez przedstawicielami mediow. To od nich w duzej mierze zalezy to co pomysla, «o ofercie turystycznej regionu czytelnicy, telewidzowie czy odbiorcy portali. : ijBadania ukazuja^ istnienie prostej korelacji pomi^dzy informacjami pojawiaja^cymisi^ w mediach a wizerunkiem regionu. Dlatego wlasnie rekomenduje sie. podje_cie ^dzialah o charakterze inwestycji w PR regionu, do ktorych nalezec b§da_: ; \ Organizacja study tour poswi^conych wizerunkowym produktom

turystycznym regionu W

• Nadsylanie notatek prasowych opisuja^cych podjQcie i zakohczenieistotnych projektow i dziatan sluza^cych rozwojowi turystykiw regionie | ]

• Organizacja corocznego spotkania dla mediow turystycznychz redakcji polskich i niemieckich we wspotpracy z branza^ mturystyczne

iiiii

LubushieProgram Rozwoju Lubushicj Turyslyfci do 2O2O rohu. Cz. II programowa

3.2. Cel Operacyjny II - Stworzenie homplehsowego systemuinformacji i promocji turystycznej oraz oznafcowanialurystycznego w regionie


* Opracowanie nowego lub wzmocnienie juz istnieja_cego regionalnego portaluinformacyjnego poswi^conego ofercie turystycznej, odpowiadaja^cegowspolczesnym standardom i oczekiwaniom rynkowym z wersjq. na urzqdzeniaprzenosne i aplikacja. mobilnq.. W ramach tego dziatania nalezy stworzyc portalinformacyjno-sprzedazowy obejmuja_cy swoitn zakresem najwazniejszezagadnienia zwi^zane z planowaniem podrozy turystycznej do regionu.Rekomendujaji poszczegolne kategorie, ktore powinny bye zrealizowane w ramachtakiego serwisu nalezy konsekwentnie kierowac sie, optyka^ i potrzebami turysty.Strona nie powinna zawierac na przyklad informacji o tematyce niedotycza_cejzagadnien turystycznych i skierowanych do mieszkaricow czy tez newsowo przebiegu realizacji inwestycji. Portal taki powinien zawierac przede wszystkimkategorie takie jak:

• Dojazd do regionu

• Baza noclegowa wraz z wyszukiwarka, obejmuja^ca^ kryteriajakosciowe i cenowe

Baza gastronomiczna z uwzgle.dnieniem kryteriow wyszukiwaniaw tym kuchni regionalnej

• Produkty i atrakcje turystyczne pogrupowane wedtug form turystykilub innych kryteriow

• Mozliwosc zapisania sie_ na newsletter turystyczny regionu

• Baza wydarzeh poJa^czona z aktualnym kalendarium

• Bank zdje_c z regionu

• Przeprowadzenie dziatah podnosza_cych jakosc obstugi w punktach informacjiturystycznej w regionie. Punkty informacji turystycznej 53. cz^sto miejscamipierwszego kontaktu turysty z rzeczywista^ oferta, turystyczna, w regionie. Odinformacji uzyskanych w tych miejscach zalezy czy turyscie uda si§ odwiedzicmiejsca i skorzystac z ofert, ktore najbardziej go interesujq.. Dost^pnosc i jakosinformacji udzielanej w punktach i centrach informacji wplywa zatem znacza^cozarowno na zadowolenie z pobytu w regionie jak rowniez na przychod jaki kazdyz turystow generuje w gospodarce turystycznej regionu. W ramach tego dziatanianalezy zadbac mie^dzy innymi o:

Zbudowanie regionalnej sieci certyfikowanych punktow informacjiturystycznej skfadajqcej si^ co najmniej z dwoch regionalnychcentrow informacji turystycznej spelniajqcych kryteria certyfikacjikategorii czwartej (cztery gwiazdki) oraz kilkunastu punktowkategorii trzeciej (3 gwiazdki) i drugiej (2 gwiazdki)

• Przeprowadzenie szkoleh dla pracownikow informacji turystycznejz zakresu wioda^cych i horyzontalnych produktow wojewodztwalubuskiego

LubushieProgram Rozwoju Lubushiej Turystyhi do 2O2O rohu. Cz. II programowa

I20 I

ii9I

• Stworzenie tematycznych centrow informacji turystycznej zgodnych _z wioda_cymi produktami turystycznymi wojewodztwa : J

Stworzenie Regionalnego (Wojewodzkiego) Centrum Informacji Turystycznej.Centrum takie powinno miec siedzibe. w dwoch gtownych osrodkach 1administracyjnych Lubuskiego w Gorzowie Wielkopolskim i w Zielonej Gorze, i _i dostarczac kompleksowa. informacje, turystyczna^ w zakresie produktowwioda.cych, horyzontalnych, unikatowych miejsca jak rowniez wszelkich atrakcjiturystycznych regionu. W centrum powinny znajdowac sie^ wszelkie udogodnieniai rozwia^zania charakteryzuja.ee certyfikowane centrum informacji turystycznejo standardzie 4 gwiazdek wedtug metodologii przyje.tej przez Polska_ Organizacje,Turystyczna,. Zadanie prowadzenia wojewodzkiej informacji turystycznej mozezostac powierzone roznym stowarzyszeniom turystycznym w ramachogolnodoste_pnego konkursu (np. co 3 - 4 lata) jak to miato miejsce w niektorychmiastach Polski. Z powierzonego zadania zleceniobiorca sWadalby corocznie raportfinansowy i merytoryczny na zasadach rynkowych. Umozliwiatoby to lepsza^kontrole. i swobodne ksztattowanie kierunkow dziatania. Zadanie mogtoby takzezostac realizowane przez Urzajd Marszalkowski dzi^ki stworzeniu stosownejjednostki we wlasnych strukturach i wtasnymi zasobami ludzkimi (jakonp. jednostka budzetowa) z mozliwoscia, sprzedazy map, pamia,tek, wydawnictw, Mrezerwacji (prowizje) itp. oraz przeznaczeniem tych zarobionych srodkow • ]wyla^cznie na cele statutowe jednostki.

Opracowanie standardu wydawniczego pozycji traktujacych o produktach i ofercie nturystycznej regionu. Wszystkie wydawnictwa turystyczne, ktorych publikacja "zlecana jest na szczeblu samorzajdu wojewodztwa powinny posiadac jednorodna^wyr6zniaja_ca_ i nowoczesna^ forma^ graficzna^ i edytorska^. W tym celu nalezy: "I

• Stworzyc state kategorie wydawnicze np. mapa, przewodnikpo regionie, foldery produktowe, foldery dotycza.ce atrakcji itp. «

• Okreslic podstawowe parametry projektowe i drukarskie Ifdla poszczegolnych kategorii takie jak: format, rodzaj i gramaturapapieru, typ rekomendowanych uszlachetnieh drukarskich, sposob m,oprawy wydawnictwa itp. i J

• Opracowac katalog identyfikacji wizualnej wydawnictwturystycznych, czyli makiety wspolne dla wszystkich wydawnictw i jnaleza^cych do poszczegolnych kategorii. W ramach makietypowinien zostac wykonany projekt okiadki, projekt dwoch stronsa_siaduja.cych. n

Drogowe oznakowanie atrakcji turystycznych wojewodztwa. Atrakcje turystycznew regionie powinny zostac oznakowane zgodnie z wymogami kodeksu drogowegoznakami E-22 A i E-22 B. W ramach prac znakarskich nalezy przede wszystkimzwrocic uwage^ na:

• Wybor najistotniejszych atrakcji z punktu widzenia regionu fjw konsultacji z jednostkami samorza^du terytorialnego i branzy •turystycznej

Oznakowanie szlakow wpisujqcych si^ w ramy wioda^cych produktow \lturystycznych regionu

I

IIi

LubusfcieProgram Rozwoju Lubushiej Turystyhi do 2O20 rohu. Cz. II programowa

• Realizacja prac etapami rozpoczynaja^c od oznakowania drogszybkiego ruchu i autostrad

Stworzenie systemu oznakowania opisuja_cego atrakcje na glownych szlakachi w centralnych punktach ruchu turystycznego uzupelnionego o informacjei materiaty dodatkowe online, w tym wersje je_zykowe i zdje_cia. Podstawowymelementem buduja,cym atrakcyjnosc kazdego produktu czy szlaku turystycznegosa_ atrakcje turystyczne. Ich istnienie w przestrzeni fizycznej cze_sto nie jestnalezycie wyeksponowane poprzez brak nalezytego oznakowania. Oznakowanie tow obecnych czasach ma jedynie stanowic swoisty marker, ktory pozwoli naprzeniesienie do internetu, gdzie be_dzie zawierat sie. zasadniczy opis i prezentacja.Realizacja dzialania jest mozliwa poprzez:

• Stworzenie regionalnego wzorca tablicy opisuja^cej atrakcjeturystyczne wchodz^ce w ramy poszczegolnych szlakowturystycznych lub produktow turystycznych

• Uwzgle_dnienie na projektowanej tablicy zarowno elementowidentyfikacji regionu (logo, nazwa) jak i poszczegolnych szlakow czyproduktow

• Wytypowanie najwazniejszych atrakcji do oznakowania

• Uzyskanie niezbe.dnych zezwoleh od wtascicieli atrakcji w celuumozliwienia ich oznakowania

• Produkcja i instalacja oznakowania

• Produkcja oprogramowania wspieraj^cego, dost^pnego onlinew dodatkowych wersjach je_zykowych zawieraj^cego niezbe.dnemateriaty multimedialne

Wykorzystanie miejsc obs^ugi podroznych (tzw. MOP) przy gtownych drogachwojewodztwa do przekazania informacji turystycznej. Przez obszar wojewodztwalubuskiego corocznie przejezdza znacza^ca ilosc podroznych w ruchu tranzytowym.CzQSto osoby te nie sa_ nawet swiadome jakie wojewodztwo mijaja_. Znakomitawi^kszosc z nich nie ma swiadomosci istnienia w regionie nawet najistotniejszychatrakcji turystycznych. Osoby te stanowia^ jednak grup§ potencjalnych turystow,ktorzy moga. zechciec zaplanowac dtuzszy pobyt turystyczny w wojewodztwie jeslidostarczymy im odpowiednich informacji. Poprzez realizacje tego dziataniarozumie si^ w szczegolnosci:

• Opracowanie projektu i instalacja tablic informacyjnych wrazz mapami regionu w miejscach obstugi podroznych przy gtownychdrogach

Wykonanie i instalacja stojakow z bezptatnymi wydawnictwamiopisuj^cymi oferte, turystyczny. regionu na terenie stacji paliw przyglownych drogach

• Stworzenie potek na ptatnq. literature, turystyczny i ichrozmieszczenie na stacjach paliw przy gtownych drogach regionu -projekt i wykonanie estetycznej potki po stronie Urze.duMarszatkowskiego, sprzedaz literatury po stronie stacji benzynowej.

ILubusfeie

Program Rozwoju Lubushiej Turystyta do 2O20 rohu. Cz. II programowa 22

np. poprzez promocj§ w gazetach i innych mediach regionalnychpodczas trwania targow w danym regionie.

I

Promocja i informacja o ofercie turystycznej wojewodztwa lubuskiego podczas ,_wiodacych imprez targowych w innych regionach Polski oraz krajach, z ktorych do | 'Lubuskiego przyjezdza najwie_cej turystow. Dotyczy to takze miejsc, z ktorychwojewodztwo chce pozyskac nowych odbiorcow swoich ustug. ™

• Wybor glownych rynkow emisyjnych poprzez anatiZQ statystyk jodwiedzalnosci regionu, ze szczegolnym uwzgle_dnieniem kierunkowo najlepszych pota_czeniach drogowych z Lubuskim poprzezautostrady A2, A4 i DK18 (Dolnosla_skie, Wielkopolskie,Brandenburgia, Lodzkie, Opolskie)

• Przygotowanie stoiska i ekspozycji targowej zgodnie z ofert^ I jproduktowaj wioda_cymi formami turystycznymi w regionie *

• Aranzacja stoiska, dobor wystawcow i planowanych animacji na mstoisku zgodnie z tematem przewodnim promocji turystyki Iw wojewodztwie lubuskim w danym roku

• Koordynacja aktywnosci targowej z aktywnoscia^ promocyjna, ^

n3.3. Cel Operacyjny Ell - Rozwoj produktow turystycznych


• Stworzenie konsorcjow wizerunkowych produktow turystycznych regionu wraz j iz planem finansowania i programem rozwoju. Wizerunkowe produkty turystyczneregionu (Militaria i Fortyfikacje, Przygoda na Wodzie, Wino i Kulinaria) powinny ,_doczekac si^ szczegolowego planu rozwoju zawieraja^cego wizj^ ich flfunkcjonowania oraz jasne wskazania dotycza_ce mozliwosci ich rozwoju. Istotnymelementem jest rowniez wsparcie organizatorow turystyki w procesie tworzenia, ^promocji i sprzedazy atrakcyjnych rynkowo ofert turystycznych. W dokumencie j jtakim nalezy rowniez zawrzec szereg zapisow ulatwiaja_cych kreacj^ produktoworaz zarzq_dzanie nimi w momencie osia^gni^cia przez produkty dojrzatoscirynkowej. Dziatanie takie powinno zawierac mi^dzy innymi: j j

• Opracowanie wizji funkcjonowania poszczegolnych produktow orazopracowanie koncepcji marketing mix dla poszczegolnych •produktow f_|

• Zbudowanie partnerstw (konsorcjow) wokot rozwoju poszczegolnychproduktow ze wskazaniem liderow oraz podziatem kompetencji nwsrod partnerow •

• Stworzenie modeli komercjalizacji produktow turystycznych ^

• Opracowanie katalogu priorytetowych dziatah infrastrukturalnych m

• Opracowanie harmonogramu oraz planu finansowego wdrozenia —

produktu ™

• Opracowanie zatozeh do promocji produktow

ii

LubushieProgram Rozwoju Lubusrticj Turysiyfci do 202O toliu. Cz. II programawa

• Stworzenie konsorcjow horyzontalnych produktow turystycznych regionu wrazz planem finansowania i programem rozwoju. Podobnie jak w przypadkuproduktow wizerunkowych, powinien powstac program rozwoju produktowhoryzontalnych opisuja_cy zatozenia co do ich funkcjonowania. W etapieprojektowym nalezy przeprowadzic szeroko zakrojony audyt regionuw poszukiwaniu miejsc i obszarow, ktore w przysztosci be_da_ tworzylyposzczegolne produkty.

PosJuguja_c si^ przykfadem turystyki przyrodniczej nalezy wskazac obszary0 najwi^kszej atrakcyjnosci turystycznej, ktore moga, zainteresowac turyste^ogolnopolskiego i stac si§ motorami rozwoju produktow. BQda, to Park Narodowy,,Ujscie Warty" oraz Park Krajobrazowy ,,Luk Muzakowa" czy Rezerwaty Przyrody,,Nietoperek" i ,,Nietoperek II". Wspomniane obszary powinny rozwina,c sie.w centra recepcji turystycznej o ogolnopolskiej skali oddziafywania. Je wtasnienalezy traktowac jako pilotazowe do wdrozenia dziatah rekomendowanychw ramach produktu. Pozostale atrakcje o regionalnej skali oddziatywania powinnyzostac zespolone poprzez np. pola_czenia szlakami rowerowymi, jakosciowa^ mata^architektura^ czy promocja^ krzyzowa, (wzajemnaj.

• Stworzenie programu wsparcia unikatowych produktow miejsca wraz z planemfinansowania. W programie nalezy zdiagnozowac i wyselekcjonowac te atrakcje1 miejsca, ktore w przysztosci maja. szanse stac si§ unikatowymi produktamiturystycznym wojewodztwa lubuskiego. Powinny one bye wspierane przez regionzarowno finansowo, jak i marketingowo.

3A. Cel Operacyjny IV - Rozwoj infrastruhtury turystycznej


• Stworzenie regionalnego programu rozwoju drog rowerowych jako formyzrownowazonego transports miejskiego. Rower jest wspofczesnie coraz chetniejwykorzystywany jako nowoczesny srodek transportu na niewielkie odlegtosci.Dzieje siQ tak zarowno na obszarach wiejskich, gdzie dost^pnosc innych formtransportu publicznego jest mniejsza, jak i w miastach, gdzie przez kongesti^w komunikacji miejskiej wiele osob poszukuje alternatyw. Rower czesto jest tezwykorzystywany jako jeden z kilku srodkow dojazdu do pracy lub szkolynp. w pota^czeniu z koleja,. Trendowi temu sprzyjaja, takze takie czynnikijak: wzrost cen paliw, wi^ksza swiadomosc ekologiczna oraz popularyzacjaaktywnego trybu zycia.

Mozliwy jest wi^c rozwoj tras i sciezek rowerowych gtownie na potrzebycodziennego transportu mieszkahcow regionu, lecz jednoczesnie sluza^cychobsludze ruchu turystycznego. W zakresie opracowywanego programu powinnosi^ uwzglQdnic nastepuJ3.ee elementy:

• Obszary miejskie - jako centra gospodarcze, spoteczne i kulturalne,do ktorych podrozowac b^da^ mieszkaiicy regionu

• Obszary podmiejskie oraz wiejskie - jako obszary mieszkalne,powia_zane funkcjonalnie z miastami, z ktorych podrozowacmieszkahcy regionu

LubushieProgram Rozwoju Lubusrticj Turystyhi do 2O2O rofcu. Cz. II programowa

I24 I

• Wskazanie kluczowych szlakow komunikacyjnych mie_dzy obszarami _miejskimi oraz podmiejskimi i wiejskimi :, ,!,

• Okreslenie najwazniejszych punktow przesiadkowych na kluczowychszlakach komunikacyjnych W,

Budowa drog rowerowych na kluczowych szlakach komunikacyjnychJqczqcych miasta z obszarami powia^zanymi funkcjonalnie orazutworzenie zintegrowanych centrow przesiadkowych jumozliwiaja^cych transport intermodalny ! ;

Stworzenie regionalnego programu rozwoju drog rowerowych na obszarachcennych przyrodniczo. Drogi rowerowe sa^ szczegolnie istotnym elementeminfrastruktury turystycznej na obszarach przyrodniczo cennych, wzdiuz ciekow ^wodnych oraz w lasach. Pozwalaja, one w petni wykorzystac atuty srodowiska ' 'przyrodniczego, w tym ponadprzeci^tna^ lesistosc regionu, jednoczesnieumozliwiaja^c ochron^ naturalnych walorow dzie.ki kontrolowanemu !*̂przemieszczaniu si§ turystow. Jest to mozliwe dzie^ki sieciowemu oznakowaniu ™szlakow, ustawieniu tablic o charakterze edukacyjnym oraz zagospodarowaniumiejsc postoju z wykorzystaniem koszy na smieci do selekcji odpadow. ff

Znaczna cz^sc tej infrastruktury jest wytyczana przez samorzajjy szczeblalokalnego. Istnieje jednak potrzeba podje_cia skoordynowanego wysitku pota^czenia _,istnieja^cych szlakow odcinkami ta^cznikowymi. Takie dziatanie przyczyni si^ do I !zbudowania horyzontalnego produktu turystyki rowerowej w regionie. W ramachprogramu opisuja,cego rozwoj drog rowerowych powinny zostac opracowane m

naste.pujaj:e elementy: ' !

• Audyt istnieja^cych drog rowerowych w wojewodztwie lubuskim - \konieczne jest zgromadzenie w jednym miejscu informacji na temat 'wszystkich drog i sciezek wyste^puj^cych na obszarze wojewodztwa,W audycie powinien zostac uwzgle.dniony dwupoziomowy podziat \g rowerowych: na te o znaczeniu miQdzynarodowym, krajowym '

i regionalnym oraz podziat w zaieznosci od stopnia cennosci obszaruprzyrodniczego przez jaki przebiegaj^. (przez parki narodowe, parki : tkrajobrazowe, obszary Natura 2000 oraz inne obszary chronione 'i cenne przyrodniczo)

• Opracowanie planu koniecznych pota^czeh pomi^dzy : ;funkcjonuj^cymi drogami rowerowymi wraz z projektem ichwytyczenia - dziatenie niezbe.dne dla droznosci ruchu rowerowego v

na szersza^ skalQ, rowniez mi^dzynarodowa^ | j

• Sporza^dzenie kosztorysu dziatah infrastrukturalnychumozliwiaja^cych stworzenie kompleksowej sieci drog i sciezek p|rowerowych w regionie I I

• Zbudowanie modelu finansowania i realizacji inwestycji przy udzialesrodkow europejskich H

Rozbudowa drog rowerowych w regionie z uwzgle_dnieniem ich roliw budowie inteligentnego systemu transportu intermodalnego.Szczegolnie wazne w tym zakresie jest uwzgle_dnienie tras 1

I

I

LubushieProgram Rozwoju Lubushiej Tufystyta do 2O2O tohu. Cz. II programowa

rowerowych t^cza^cych gtowne rzeki w regionie takich jak TrasaRowerowa Warta-Notec czy Trasa Rowerowa Odra-Nysa (Oder-Neisse Radweg)

Stworzenie regionalnego planu rozwoju infrastruktury turystycznej drog wodnych.Plan ten powinien integrowac wszelkie zrealizowane dotychczas projekty z zakresurozwoju drog wodnych w turystyce, jak rowniez uwzgl^dniac inicjatywyprzygotowane do realizacji przez samorzajJy roznego szczebla. Infrastrukturawodniacka rozumiana przede wszystkim jako mariny i przystanie wodne narzekach jest podstawowym czynnikiem umozliwiaja^cym rozwoj turystykiwodniackiej, jednoczesnie pozwalaja^c na zachowanie w nienaruszonym stanienaturalnym ciekow wodnych. Na obszarze lubuskiego mamy do czynieniaz dwiema drogami wodnymi o potencjale turystycznym w skali europejskiej -sa_to MDW E30 i MDW E70. Nalezy doiozyc wszelkich starah, zeby umozliwiczrownowazony rozwoj turystyki na opisanych trasach. W tym celu nalezy:

• Stworzenie zintegrowanego systemu rozwoju turystyki wodnejMDW E70 na rzece Warcie i Noteci z uwzgle.dnieniem projektu,,ta_cza_ nas rzeki". System taki powinien obejmowac budow^stanowisk cumowniczych, stanowisk do slipowania i wodowaniajednostek, wykonanie zejsc na nabrzeza z uwzgl^dnieniem potrzebosob niepetnosprawnych, wybudowanie zapiecza sanitarnego,urza^dzeh rekreacyjnych (miejsc do biwakowania, placow zabaw,wiat piknikowych) oraz doprowadzenie mediow do przystani.Waznym elementem systemu jest takze oznakowanie rzeki orazStworzenie systemu informacji o wyste.puJ3.cych na rzeceudogodnieniach i przeszkodach

• Stworzenie zintegrowanego systemu rozwoju turystyki wodnej MDWE 30, obejmuja^cego budowe. stanowisk cumowniczych, stanowisk doslipowania i wodowania jednostek, wykonanie zejsc na nabrzezaz uwzgle_dnieniem potrzeb osob niepeJnosprawnych, wybudowaniezapiecza sanitarnego, urza^dzeh rekreacyjnych (miejsc dobiwakowania, placow zabaw, wiat piknikowych) oraz doprowadzeniemediow do przystani na rzece Odrze w jej odcinku obejmuja^cymMDW E30

• Stworzenie planu zagospodarowania i uzytkowania turystycznegopozostalych ciekow wodnych o znaczeniu regionalnym i krajowym

• Opracowanie programu wsparcia promocyjnego turystykiwodniackiej w regionie

• Wsparcie inwestycyjne rozbudowy drog wodnych w regioniew zrownowazony sposob, z uwzgle_dnieniem ich roli w budowieinteligentnego systemu transports intermodalnego

Zaprojektowanie jakosciowych wiat turystycznych i miejsc postoju turystoww obszarach lesnych wykorzystywanych turystycznie w regionie. Dziatanie to maumozliwic szersze wykorzystanie turystyczne obszarow lesnych stanowia^cychprawie 50% obszaru wojewodztwa. Nalezy przyja_c, ze zasob ten moze stanowic

120 ! i i - Lubuskie

Documents

Transcript of 120 ! i i - Lubuskie