Artykuł 1. Postanowienia ogólne

1. PostanowienianiniejszychwarunkówmajązastosowaniedoUmowygrupowegoubezpieczenia„BezpiecznyTelefon”,za-wartejmiędzyMetLifeEuropeInsuranceLimitedaP4Sp.zo.o.wodniesieniudoochronyubezpieczeniowejzapewnianejosobomfizycznym,którenabyłyUrządzenie(zgodniezdefinicjąponiżej)odP4Sp.zo.o.orazzłożyłyoświadczeniewolioprzystąpieniudoumowyubezpieczenia.

2. PouprzedniejzgodzienazawarcieUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczenianapodstawieofertyprogramuBezpiecznyTelefon,złożonejprzezKlientakonsultantowiAgencjiTelemarketingowej,KlientotrzymujeniniejszeWarunkiUbezpieczeniaorazCer-tyfikat,będącepotwierdzeniemzawarciaubezpieczenia,zzastrzeżeniempostanowieńpar.4niniejszegoArtykułu.

3. KlientmożezostaćobjętyubezpieczeniempozawarciuUmowyoŚwiadczenieUsługTelekomunikacyjnych.4. Towarzystwomaprawosamodzielniepodejmowaćdecyzjęokontynuacjilubzaprzestaniuświadczeniaochronyubezpiecze-

niowejświadczonejwramachUmowyUbezpieczeniawstosunkudoKlientów,którzyzawarlinowąUmowęoŚwiadczenieUsługTelekomunikacyjnychlubaneksdotakiejumowyzgodniezzasadamiokreślonymiwofercieubezpieczeniowejTowa-rzystwa,jednocześniezastrzegającsobieprawodoaktualizacjiwysokościopłatywprzypadkuzakupunowegoUrządzeniaodOperatora,gdyjegoPierwotnaCenaZakupubędzieinnaniżwprzypadkuwcześniejużywanegoUrządzenia.Potwierdze-niemzawarciaUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniajestCertyfikatUbezpieczenia.DozawarciaUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniadochodzipodwarunkiem,iżpierwszanależnaSkładkazostanieopłaconawterminiedokońcapierwszegoOkresuRozliczeniowegoobjętegookresemubezpieczenia.

Artykuł 2. Definicje

TerminyużytewniniejszychWarunkachUbezpieczeniamająnastępująceznaczenie:1. Agencja Telemarketingowa oznacza agencję telemarketingową, która na zlecenie Ubezpieczającego zawiera w jego

imieniuUmowęPrzystąpieniadoUbezpieczenia.2. Certyfikatoznaczadokumentpotwierdzającyzawarcie iwybranewarunkiUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniaoraz

objęcieUbezpieczonegoochronąubezpieczeniową.3. IMEIoznaczaelektronicznynumeridentyfikacyjny(International Mobile Equipment Identity),któryjestunikalnymnumerem

nadawanymUrządzeniu.4. Klient oznacza osobę fizyczną, w tym osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, która jest stroną zawartej

zPLAYjakooperatoremtelekomunikacyjnymUmowyoŚwiadczenieUsługTelekomunikacyjnych.5. Kradzieżoznacza:

(i) bezprawnezabranieUrządzeniazzamkniętegobudynku,pomieszczenialubpojazdupoprzezpokonaniezabezpieczeńprzyużyciusiłylubnarzędzilubzapomocąpodrobionegoklucza;lub

(ii) bezprawnezabranieUrządzeniaprzywykorzystaniuzaskoczenialubchwilowejnieuwagiUbezpieczonego,podwarun-kiemjednak,żeponiższekryteriasąspełnione:(A)UrządzenieznajdowałosięwchwilizabraniawposiadaniuUbezpieczonegolubUżytkownika,przyczymUrządzenie

wchwilizabranianiebyłopozostawionebeznadzoru;(B) możliwejestokreślenieprzezUbezpieczonegoczasuimiejscazabraniaUrządzenia,aokolicznościwskazują,żekra-

dzieżmiałamiejsce.

Warunki Ubezpieczenia telefonu komórkowego abonentów Play w programie Bezpieczny Telefon

Bezpieczny Telefon

6. Kradzież KieszonkowaoznaczabezprawnezabranieUrządzeniabezużyciaprzemocyfizycznejanipsychologicznejzkie-szeniodzieżylubtorbyposiadanejbądźniesionejprzezUbezpieczonegowmomencieutratyUrządzenia.

7. AdministratoroznaczaTelbridgeSp.zo.o.zsiedzibąprzyul.Urzędniczej16,25-729Kielce.8. Nieuprawnione Użycie UrządzeniaoznaczaużycieUrządzenialubkartySIMPlayprzypisanejdoUrządzeniaprzezko-

gokolwiekbezzgodyUbezpieczonegownastępstwieKradzieżylubRabunkuUrządzeniaobjętegoniniejszymiWarunkamiUbezpieczenia.

9. Okres RozliczeniowyoznaczamiesięcznyokresokreślonywUmowieoŚwiadczenieUsługTelekomunikacyjnych,zaktóryUbezpieczającynaliczaopłatęztytułukorzystaniazeświadczonychusługtelekomunikacyjnych.

10.Okres UbezpieczeniaoznaczaokrestrwaniaochronyubezpieczeniowejokreślonydlakażdegoUbezpieczonegozgodniezart.5.1i5.3.

11.Pierwotna Cena Zakupuoznacza,wodniesieniudoUrządzeniaiKlienta,cenęzakupuUrządzenianettobezpodatku,któ-rązaoferowanobyKlientowiwdniuzawarciaUmowyoŚwiadczenieUsługTelekomunikacyjnych,gdybynieobowiązywałażadnapromocjalubofertaspecjalna.

12.Play/OperatoroznaczasiećtelekomunikacyjnąwPolsce,którejoperatoremjestP4Sp.zo.o.13.PolisaoznaczadokumentpotwierdzającyzawarcieUmowyUbezpieczenia.14.Przypadkowe Uszkodzenie oznaczauszkodzenieUrządzeniapowstałewskuteknagłego,możliwegodozidentyfikowania

zdarzeniapolegającegonadziałaniunagłejsiłyzewnętrznej,któregocharakterjestprzypadkowyiniemożliwydoprzewidze-nia,skutkująceprzerwaniemlubzakłóceniemfunkcjiUrządzenialubktórejkolwiekjegoczęści,wymagającenaprawywceluprzywróceniafunkcjonalnościUrządzenia.Słowo„przypadkowy”będzieinterpretowaneodpowiedniodozapisówpowyżej.

15.RabunekoznaczazabranieUrządzeniapołączonezużyciemsiłylubgroźbyużyciasiłylubprzemocywobecUbezpieczonegolubUżytkownika.

16.SkładkaoznaczakosztyubezpieczeniapotwierdzonewUmowiePrzystąpieniadoUbezpieczenia.17.Zdarzenie Ubezpieczeniowe oznaczaPrzypadkoweUszkodzenieUrządzenia,Kradzież,KradzieżKieszonkową,Rabunek

lubNieuprawnioneUżycieUrządzeniawnastępstwiezdarzeńobjętychUmowąPrzystąpieniadoUbezpieczenia.18.Urządzenieoznaczatelefonkomórkowy(wrazzoryginalnąbateriąiładowarką,jednakbezkartySIM)posiadającynumer

IMEIi/lubnumerseryjny,zakupionywSieciSprzedażyPlaywzwiązkuzzawarciemlubprzedłużeniemUmowyoŚwiadcze-nieUsługTelekomunikacyjnychzgodniezpotwierdzeniemwpostacidowoduzakupuwydanegoprzezSiećSprzedażyPlay,któregoszczegółowedanepotwierdzonowCertyfikacie.

19.UbezpieczającyoznaczaP4Sp.zo.o.zsiedzibąwWarszawie,adres:ul.Taśmowa7,02-671Warszawa,któryjestopera-toremtelekomunikacyjnymsieciPLAY,zawierającyUmowęUbezpieczeniazMetLife,zobowiązanydoopłacaniaSkładkizaUbezpieczonych.

20.UbezpieczonyoznaczaKlienta,któryskończył18latiktóryzawarłUmowęPrzystąpieniadoUbezpieczeniazgodniezni-niejszymiWarunkamiUbezpieczenia.

21.UżytkownikoznaczaosobęinnąniżUbezpieczony,któryzazgodąiwiedząUbezpieczonegokorzystazUrządzenia.22.TowarzystwooznaczaspółkęMetLifeEuropeInsuranceLimitedzarejestrowanąwIrlandiipodnumerem472350;zsiedzi-

bąprzy20onHatch,LowerHatchStreet,Dublin2,Irlandia.23.Umowa Przystąpienia do UbezpieczeniaoznaczapotwierdzenieprzystąpieniaKlientadoochronyubezpieczeniowejwra-

machUmowygrupowegoubezpieczenia„BezpiecznyTelefon”zawartejpomiędzyTowarzystwemaUbezpieczającymnawarunkachokreślonychwszczególnościwniniejszychWarunkachUbezpieczeniaorazpotwierdzonychCertyfikatem.

24.Umowa o Świadczenie Usług TelekomunikacyjnychoznaczaumowęzawartąmiędzyKlientemaUbezpieczającymdo-tyczącąświadczenianarzeczKlientausługtelekomunikacyjnych.

25.Umowa UbezpieczeniaoznaczaumowęubezpieczeniazopcjamiodPrzypadkowegoUszkodzeniaUrządzenia,Kradzie-ży,KradzieżyKieszonkowej,RabunkuorazkosztówNieuprawnionegoUżyciaUrządzenia,zawartąmiędzyTowarzystwemaUbezpieczającym.

26.Warunki Ubezpieczenia oznaczająniniejszeogólnewarunkiubezpieczeniaUrządzeniaKlientawprogramieBezpiecznyTelefon.27.UszkodzeniewskutekdziałaniawodyoznaczabezpośredniedziałaniewodylubinnychcieczynaUrządzenie,powodujące

jegouszkodzenie.

Artykuł 3. Zawarcie Umowy Ubezpieczenia i przystąpienie do ubezpieczenia

1. UmowaUbezpieczeniazostałazawartaprzezTowarzystwoiUbezpieczającego.2. UmowaUbezpieczeniazawieranajestnarzeczUbezpieczonychwrozumieniuart.808Kodeksucywilnego.3. ZawarcieUmowyUbezpieczeniapotwierdzasiępoprzezdoręczeniePolisyUbezpieczającemu.4. Kliencimogązostaćobjęciochronąubezpieczeniową,podpisującUmowęPrzystąpieniadoUbezpieczenia.ZawarciekażdejUmo-

wyPrzystąpieniadoUbezpieczenianastępujetelefonicznie,zapośrednictwemAgencjiTelemarketingowej,przezzłożenieprzezKlientaoświadczeniawolizawarciaUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczenia.WyciągzniniejszychWarunkówUbezpieczeniajestdostępnydlaKlientównastronieinternetowejUbezpieczającegowformieumożliwiającejzapisaniedokumentu.DlauniknięciawątpliwościUmowaPrzystąpieniadoUbezpieczeniabędziezawartanawarunkachuzgodnionychpodczasrozmowytelefonicz-nej,anastępniepotwierdzonychodpowiednimidokumentamiwysłanymidoUbezpieczonego(wszczególnościCertyfikatem).

Artykuł 4. Zakres ubezpieczenia i Suma Ubezpieczenia

1. PrzedmiotemubezpieczeniajestUrządzenie.2. UrządzeniepodlegaubezpieczeniuodZdarzeńUbezpieczeniowychpodwarunkiem,żejestużywaneprzezUbezpieczonego

lubUżytkownikanaterytoriumRzeczypospolitejPolskiejlubpozanimpodwarunkiem,żeUbezpieczonybądźUżytkownikpowrócinaterytoriumRzeczypospolitejPolskiejwciągu60dniodwyjazdu.

3. Zgodniezwarunkamiiwyłączeniamiodpowiedzialnościprzewidzianymiwart.9-12poniżejTowarzystwoudzielaochronyubezpieczeniowejnawypadek:(a) UtratyUrządzeniawskutekKradzieży,KradzieżyKieszonkowejlubRabunku;(b) poniesieniawwynikuKradzieży,KradzieżyKieszonkowejlubRabunkukosztówNieuprawnionegoUżyciaUrządzenia;oraz(c) PrzypadkowegoUszkodzeniaUrządzenia,przyczymochronabędzieoferowanawdwóchwariantach:wariantpodstawowy (PakietKomfort)obejmującyochronęubezpieczeniowąnawypadekPrzypadkowegoUszkodzeniaUrządzeniaorazwariantrozszerzony(PakietPremium)obej-mującyopróczPrzypadkowegoUszkodzeniaUrządzenia takżeochronęubezpieczeniowąnawypadekutratyUrządzeniawskutekKradzieży,KradzieżyKieszonkowej,RabunkuorazkosztówNieuprawnionegoUżyciaUrządzeniawskutekKradzie-ży,KradzieżyKieszonkowejlubRabunku.

4. MaksymalnąwysokośćodpowiedzialnościTowarzystwawprzypadkupojedynczegoroszczeniaztytułuZdarzeniaUbezpie-czeniowegowodniesieniudoUrządzenia:(a)wprzypadkuKradzieży,KradzieżyKieszonkowej,RabunkualboPrzypadkowegoUszkodzeniaUrządzeniaograniczasiędo

wartościnowegolubnaprawionegourządzeniaotejsamejmarceimodelulubwprzypadku,gdynabycietakiegoUrzą-dzenianiejestmożliwe,dowartościurządzeniaoporównywalnychparametrachtechnicznych,niewyższejjednakniż:(i) PierwotnaCenaZakupuUrządzenialub(ii)kwotawymienionawCertyfikacie;oraz

(b)w przypadku poniesionych przez Ubezpieczonego kosztów Nieuprawnionego Użycia Urządzenia ogranicza się dokwoty4.000PLN.

5. MaksymalnawysokośćodpowiedzialnościTowarzystwaograniczasiędo2roszczeńztytułuZdarzeńUbezpieczeniowychwkażdym12-miesięcznymokresieochronyubezpieczeniowej.

Artykuł 5. Okres obowiązywania Umowy Przystąpienia do Ubezpieczenia i Okres Ubezpieczenia

1. OchronaubezpieczeniowarozpoczynasięzdniemwskazanymwCertyfikacieipodleganastępnieprzedłużeniucomiesiączgodniezpostanowieniamiart.6.

2. Zzastrzeżeniemart.5.3OkresUbezpieczeniarozpoczynasięwodniesieniudodanegoUbezpieczonegowdniuzawarciaUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniaikończysięzupływemOkresuRozliczeniowego.Datarozpoczęciaochronyubez-pieczeniowejzostaniewskazanaUbezpieczonemupodczasrozmowytelefonicznejzAgencjąTelemarketingowąorazpo-twierdzonawCertyfikacie.

3. Zzastrzeżeniemart.5.9OkresUbezpieczeniaprzedłużasięwodniesieniudodanegoUbezpieczonegoautomatycznienakolejnyOkresRozliczeniowy,chybażeUbezpieczonyprzedłożyAdministratorowiwtrybieart.15.4wniosekorezygnacjęzUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczenia,októrymmowawart.6.1(a).

4. UmowaPrzystąpieniadoUbezpieczeniapodlegaprzedłużeniunakolejneokresymiesięcznenaWarunkachUbezpieczenia,chybażeTowarzystwopoinformujewcześniejnapiśmieUbezpieczonegooichzmianie.

5. TowarzystwozachowujeprawodozmianyWarunkówUbezpieczeniaprzyzawieraniuUmowyPrzystąpieniadoUbezpiecze-nianakolejnyOkresUbezpieczeniapodwarunkiempisemnegopoinformowaniaUbezpieczonegootychzmianachwter-minieconajmniej14dniprzeddatąichwejściawżycieorazprzedzawarciemUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczenianakolejnyOkresUbezpieczenia.InformacjaozmianiewarunkówmożebyćprzekazywanaUbezpieczonemuzapośrednictwemUbezpieczającegowrazzfakturązausługitelekomunikacyjnezadanyOkresRozliczeniowy.

6. Wprzypadku,gdypodoręczeniuUbezpieczonemuinformacjiozmianieWarunkówUbezpieczeniaUbezpieczonyniezłożywnioskuorozwiązanieUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczenia,wówczaszmianaWarunkówUbezpieczeniawchodziwży-ciezpoczątkiemkolejnegoOkresuUbezpieczenia,naktóryUmowaPrzystąpieniadoUbezpieczeniajestzawierana.

7. OdpowiedzialnośćTowarzystwarozpoczynasięwpierwszymdniuOkresuUbezpieczeniazgodniezinformacjąnaCertyfikacie.8. BrakpłatnościSkładkizadanegoUbezpieczonegowterminiedokońcaOkresuRozliczeniowego,zaktórySkładkabyłanależna,

powodujeustanieodpowiedzialnościTowarzystwawobectakiegoUbezpieczonegozkońcemdanegoOkresuRozliczeniowego.9. OkresUbezpieczeniawygasawodniesieniudodanegoUbezpieczonegowrazzupływemOkresuRozliczeniowego,podczas

któregonastąpiłorozwiązanieUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniabezwzględunaprzyczynę,októrymtofakcieUbez-pieczonyzostaniepoinformowanyprzezUbezpieczającegolubTowarzystwo.

10.OdpowiedzialnośćTowarzystwawygasawodniesieniudodanegoUbezpieczonego:(a) wdacierozwiązaniaUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczenialubodstąpieniaodniejzjakiegokolwiekpowodu,wtym

wszczególnościzkońcemOkresuUbezpieczenia,chybażeUmowaPrzystąpieniadoUbezpieczeniazostałaprzedłużonazgodniezart.5.3;

(b) wdniu,wktórymwłasnośćUrządzeniazostanieprzeniesionanaosobęinnąniżUbezpieczonylubprawodonumerute-lefonicznego,któregodotyczyUmowaoŚwiadczenieUsługTelekomunikacyjnych,zostanieprzeniesionenainnąosobęniżUbezpieczonybądźnumertelefonicznyzostaniezdezaktywowanyprzezUbezpieczającego;

(c) wdniudokonaniaprzezUbezpieczonegolubosobętrzecią(tj.innąniżuprawnionyserwisant)jakichkolwiekistotnychzmianwUrządzeniu,wszczególnościzmianynumeruIMEI;

(d) wprowadzeniazmianydoUrządzeniazinnychprzyczynniż:(i) wymianawramachgwarancjilubrękojmisprzedawcybądźproducentaUrządzenia(zaniezgodnośćtowaruzumo-

wąw rozumieniuUstawyowarunkach szczególnych sprzedaży konsumenckiej i zmiandoKodeksu cywilnego),zzastrzeżeniempunktu5.11niniejszegoartykułu;

(ii) zakupwSieciSprzedażyPlayUrządzenia,wktórymbędzieużywanakartaSIMprzypisanadotychczasdoUrządzenia;(iii) zakupnowegoUrządzeniawzwiązkuzdokonaniemprzedłużeniaUmowyoŚwiadczenieUsługTelekomunikacyjnych;(iv)wymianaUrządzeniazgodniezniniejszymiWarunkamiUbezpieczenia.

11.Wprzypadku,októrymmowawpunkcie5.10(d)(i),5.10(d)(ii)i5.10(d)(iii)odpowiednio,noweUrządzeniezostanieauto-matycznieobjęteochronąubezpieczeniowąwmiejscedotychczasowegoUrządzenia. JeżeliwartośćnowegoUrządzeniapowodujezmianęwysokościnależnejSkładki, zmianaSkładkiwchodziwżycieodnastępnegoOkresuRozliczeniowegoi podlega rozliczeniu przez Ubezpieczającego. Umowa Przystąpienia do Ubezpieczenia podlega wówczas odpowiedniejzmianie,oczymUbezpieczonyzostaniepoinformowanypoprzezprzekazanienowegoCertyfikatulubzapomocąkrótkiejwiadomościtekstowej(SMS).

12.Wprzypadku,októrymmowawpunkcie5.10(d)(iv),wymienioneUrządzeniezostanieautomatycznieobjęteochronąubez-pieczeniowąwmiejscedotychczasowegoUrządzenia,wprzypadkuktóregoprzyjętoSzkodę,dowysokościjednaknieprze-kraczającejwartościuregulowanychwart.4.4.UmowaPrzystąpieniadoUbezpieczeniaulegniewówczasodpowiedniejzmianie,aUbezpieczonyzostaniepoinformowanypoprzezprzekazanienowegoCertyfikatulubzapomocąkrótkiejwiado-mościtekstowej(SMS).

Artykuł 6. Rozwiązanie Umowy Przystąpienia do Ubezpieczenia

1. UmowaPrzystąpieniadoUbezpieczeniapodlegarozwiązaniu:(a) wrazzupływemOkresuRozliczeniowego,wtrakciektóregoUbezpieczonypowiadomiłUbezpieczającegoiTowarzy-

stwoochęcirezygnacjizUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniazgodniezart.5.3;(b) wrazzupływemOkresuRozliczeniowego,wktórymTowarzystwoprzekazałoUbezpieczonemudecyzjęonieprzedłu-

żaniuUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniapodwarunkiem,żedecyzjapowinnabyćprzekazanaconajmniej14dniprzedkońcemOkresuUbezpieczenia,najakiUmowaPrzystąpieniadoUbezpieczeniazostałazawarta;powyższadecyzjamożebyćprzekazywanaUbezpieczonemuzapośrednictwemUbezpieczającegowrazzfakturązausługitelekomunika-cyjnezadanyOkresRozliczeniowy;

(c) wrazzupływemOkresuRozliczeniowego,zaktóryUbezpieczającyniezapłaciłSkładkizadanegoUbezpieczonego;(d) wdniuzmianytaryfyUbezpieczonegowskazanejwUmowieoŚwiadczenieUsługTelekomunikacyjnychnataryfęprzed-

płaconą(prepaid)lubtaryfęmieszaną(mix);(e) wdniu,wktórymwygasaUmowaoŚwiadczenieUsługTelekomunikacyjnych,dotyczącaUrządzenialubwdniu,wktó-

rymnastąpiwyłączeniekartySIMzsieciPlay,chybażenowaUmowaoŚwiadczenieUsługTelekomunikacyjnychzostaniezawartalubwejdziewżyciewdacierozwiązaniapoprzedniejUmowyoŚwiadczenieUsługTelekomunikacyjnych;

(f) wdniu,wktórymnastąpiłozdarzenie,którezgodniezUmowąPrzystąpieniadoUbezpieczenia (podpisanązgodniezart.3.4)skutkujejejrozwiązaniem.

2. UmowaPrzystąpieniadoUbezpieczeniapodlega rozwiązaniuzdniemprzyjęciaprzezTowarzystwodrugiego roszczeniaUbezpieczonegowokresie12miesięcyodzawarciaUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczenia,chybażeTowarzystwowyrazizgodęnakontynuacjęochronyubezpieczeniowej,oczympoinformujepisemnieUbezpieczonego;przyczymzatosamoUrządzeniebędąuważaneurządzenia,któreUbezpieczonyotrzymałwtrybieokreślonymwart.5.10.

Artykuł 7. Odstąpienie od Umowy Ubezpieczenia oraz Umowy Przystąpienia do Ubezpieczenia

1. UbezpieczającymaprawoodstąpićodUmowyUbezpieczeniawterminie7dniodotrzymaniaPolisypoprzezprzekazanieTowarzystwupisemnegooświadczeniaoodstąpieniuodUmowyUbezpieczenia.

2. UbezpieczonymaprawoodstąpićodUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniazeskutkiemnatychmiastowymwterminie30dniodzawarciaUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniapoprzezprzekazanieAdministratorowipisemnegooświadczeniaoodstąpieniuodUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniazgodniezpostanowieniamiart.15.4.JeżeliUbezpieczonywpłaciłpierwsząSkładkę,wówczaspodlegaonazwrotowiprzezUbezpieczającego.

3. Wprzypadkuzłożeniaoświadczeniaoodstąpieniu,októrymmowawart.7.1lub7.2powyżej,UmowęUbezpieczenialubUmowęPrzystąpieniadoUbezpieczeniauznajesięzaniezawartą.

Artykuł 8. Składka Ubezpieczeniowa

1. WysokośćskładkinależnejTowarzystwuokreślonajestwtaryfieskładekwramachprogramuBezpiecznyTelefon.WysokośćSkładkiuzależnionajestodcenyUrządzeniawdniuzawarciaUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniaimożepodlegaćzmia-niewprzypadkuzmianyUrządzeniaprzezUbezpieczonegonapodstawieuzgodnieńpisemnychzUbezpieczającym.

2. UbezpieczającyopłacaSkładkęzakażdegoUbezpieczonegozadanyOkresRozliczeniowy.3. W przypadku, gdy pierwszy dzień Okresu Ubezpieczenia przypada w innej dacie niż początek Okresu Rozliczeniowego

obowiązującegowramachUmowyoświadczenieusługtelekomunikacyjnych,toSkładkazapierwszyokresubezpieczeniaobliczanajestproporcjonalniedoliczbydniobjętychubezpieczeniemipłatnajestrazemzeskładkązanastępnymiesięcznyOkresUbezpieczenia.

4. Wprzypadku,gdyUbezpieczonyzawiadomiUbezpieczającegolubTowarzystwoochęcirezygnacjizUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniazgodniezart.6.1(a),wówczasochronaubezpieczeniowakończysięwrazzkońcemOkresuRozliczenio-wego,zaktórySkładkęopłacono.

Artykuł 9. Świadczenie Ubezpieczeniowe w przypadku Kradzieży, Kradzieży Kieszonkowej lub Rabunku

1. WprzypadkuKradzieży,KradzieżyKieszonkowejlubRabunkuUrządzenia:(a) oraz z zastrzeżeniem art. 9.2-9.5 Towarzystwo zobowiązuje się zastąpić skradzione Urządzenie nowym lub napra-

wionym urządzeniem tej samej marki i modelu, co Urządzenie skradzione objęte ubezpieczeniem (z wyłączeniemkoloru);oraz

(b) zzastrzeżeniemart.9.6TowarzystwozobowiązujesiępokryćkosztyNieuprawnionegoUżyciaUrządzenia.

2. TowarzystwozastrzegasobieprawodozastąpieniautraconegowwynikuKradzieży,KradzieżyKieszonkowejlubRabunkuUrzą-dzeniaUrządzenieminnejmarkilubinnegomodeluozbliżonychparametrachużytkowych,owartościnettonieprzekraczającej:(i) PierwotnejCenyZakupuUrządzenialub(ii)wartościwskazanejwCertyfikacie.

3. Urządzenieprzyznanewramachświadczeniaubezpieczeniowegoniemożebyćzamienionenaświadczeniepieniężne.4. Urządzenieprzyznanezgodniezart.9.1powyżejzostanieprzesłaneUbezpieczonemu,akosztyprzesyłkinaterytoriumPol-

skizostanąpokryteprzezTowarzystwo.5. Towarzystwopokryje koszty połączeń telefonicznychoraz innychusług telekomunikacyjnychwykonanychwskutekNie-

uprawnionegoUżyciaUrządzenia,którymiUbezpieczonyzostanieobciążonyprzezUbezpieczającegopodwarunkiem,że:(a) NieuprawnioneUżycieUrządzenianastąpiłowskutekKradzieży,KradzieżyKieszonkowejlubRabunkuUrządzenia,które

zostałozastąpionenowymprzezTowarzystwo;(b) połączenia i inneusługi telekomunikacyjne zostały zrealizowaneprzyużyciu skradzionegoUrządzenia lubkarty SIM

przypisanejdoUrządzeniawciągu24godzinprzedzgłoszeniemdoUbezpieczającegożądaniablokadykartySIM;oraz(c) nawykaziepołączeńzostaływyszczególnionegodzinywykonaniaorazkosztkażdegopołączenialubinnejusługizreali-

zowanejwramachNieuprawnionegoUżyciaUrządzenia.6. KosztyNieuprawnionegoUżyciaUrządzeniazostanązwróconedokwoty4.000PLNwprzypadkujednegozdarzeniaobjęte-

goubezpieczeniempodwarunkiem,żeUbezpieczonyprześledowódzapłatykosztówNieuprawnionegoUżyciaUrządzenia.

Artykuł 10. Świadczenie Ubezpieczeniowe w przypadku Przypadkowego Uszkodzenia

1. WprzypadkuPrzypadkowegoUszkodzeniaUrządzeniaTowarzystwozobowiązujesięzapewnićnaprawęUrządzenia.2. Wycena inaprawaUrządzeniazostanąprzeprowadzoneprzezautoryzowanyserwisnaprawytelefonówwskazanyprzez

Towarzystwo.3. Jeżelijesttoniemożliwelubnieuzasadnionezekonomicznegopunktuwidzenia,Towarzystwozastrzegasobieprawodo

odmowynaprawyUrządzenia.WtakimprzypadkuTowarzystwozobowiązujesięzastąpićUrządzenienowymlubnaprawio-nympodobnymurządzeniemnawarunkachokreślonychwart.9.1(a)oraz9.2-9.5.

4. WprzypadkuwystąpieniaZdarzeniaUbezpieczeniowegoprzeduiszczeniemSkładkinależnejzaOkresUbezpieczenia,wktórymwystą-piłoZdarzenieUbezpieczeniowe,TowarzystwomożeuzależnićspełnienieświadczeniaubezpieczeniowegoodzapłatytakiejSkładki.

Artykuł 11. Obowiązki Ubezpieczonych

1. UbezpieczonyzobowiązanyjestznależytąstarannościąunikaćZdarzeńUbezpieczeniowychwodniesieniudoUrządzeniaorazkorzystaćzniegozgodniezwymaganiamiizaleceniamiproducenta.

2. WraziezajściaZdarzeniaUbezpieczeniowegoUbezpieczonyzobowiązanyjestużyćwszelkichdostępnychśrodkówwceluratowaniaUrządzeniaorazzapobieżeniadalszymuszkodzeniomlubzmniejszeniaichrozmiarów.Ubezpieczonyzobowiąza-nyjestwszczególnościdopostępowaniazgodniezart.13.

Artykuł 12. Wyłączenia odpowiedzialności Towarzystwa

1. TowarzystwonieponosiodpowiedzialnościzaZdarzeniaUbezpieczeniowepowstałewwynikuumyślnegodziałanialubrażącegoniedbalstwaUbezpieczonego,UżytkownikalubosóbpozostającychzUbezpieczonymwewspólnymgospodarstwiedomowym.

2. UbezpieczenienieobejmujeZdarzeńUbezpieczeniowych:(a) niezgłoszonychprzezUbezpieczonegozgodniezprocedurązgłaszaniaroszczeńuregulowanąwart.13.1;(b) powstałychwwynikudziałańwojennych (bezwzględuna to, czywojnazostaławypowiedziana),działańzbrojnych

innychpaństw,wojnydomowej,aktówterroryzmu,rebelii,rozruchów,zamieszekspołecznych,rewolucyjnegolubmili-tarnegoprzejęciawładzy;

(c) powstałychwwynikuwykorzystywaniaUrządzeniadocelówniezgodnychzprawemlubwceluumożliwienialubuła-twieniaprowadzeniatakiejdziałalności;

(d) powstałychwwynikuzajęcialubkonfiskatyUrządzeniaprzezuprawnionyorgan;(e) powstałychpozaterytoriumPolski,jeżeliUbezpieczonylubUżytkownikprzebywalipozaterytoriumPolskiprzezokres

dłuższyniż60dni;(f) polegających na utracie lub uszkodzeniu dodatkowych zewnętrznych akcesoriów, takich jak zestaw samochodowy,

pokrowiec,zestawsłuchawkowy,modem,antena,kable,ładowarkalubbateria,zawyjątkiemoryginalnychakcesoriów(takichjakbateriaczyładowarka)zniszczonychlubzgubionychłączniezUrządzeniem;

(g) kosztówlubopłatzwiązanychzwymianąakcesoriówdodatkowych,któreniemogąbyćużywanezUrządzeniemluburządzeniemotrzymanymwramachświadczeniaubezpieczeniowego.

3. UbezpieczenienieobejmujerównieżZdarzeńUbezpieczeniowych:(a) powstałychwskutekKradzieżyzpojazdupozostawionegobezopieki,chybażepojazdzostałzamknięty,aUbezpieczony

dołożyłwszelkichstarań,abyukryćUrządzeniewzamykanymschowkulubskrytce;(b) powstałychwskutekKradzieżylubszkodynaUrządzeniuwnastępstwiepozostawieniaUrządzenianadachu,masce,

bagażnikulubwszelkichinnychzewnętrznychelementachpojazdu;(c) polegającychnautracieUrządzeniawsposóbniezauważonyprzezUbezpieczonego;(d) polegającychnautracieUrządzenia,jeżeliwynikaonazpozostawieniaUrządzeniabezdozoru,bezzabezpieczeniaprzed

KradzieżąlubKradzieżąKieszonkową,wmiejscudostępnymdlaosóbtrzecich;(e) kosztówkartySIMwprzypadkuutratyUrządzeniawwynikuKradzieżylubRabunkualboPrzypadkowegoUszkodzenia

Urządzenia;

(f) pośrednichszkódpowstałychwskutekbrakumożliwościkorzystaniazUrządzenia;(g) powstałychbezpośredniowwynikudziałaniaoprogramowanialubdanychzainstalowanychwUrządzeniu,wtymwy-

nikającychzdziałaniawirusabądźinstalacjioprogramowaniabądźaplikacji,wtymkosztówponiesionychnaponownąinstalację;

(h) polegającychnazmniejszeniusięwartościrynkowejUrządzenia;(i) polegającychnautraciedanychzapisanychwpamięciUrządzenialubnakartachpamięci;(j) powstałychwTelefonach,którezostałypoddaneprzeróbkom,przebudowielubwktórychdokonanozmianyelektro-

nicznegonumeruidentyfikacyjnego(IMEI).Wyłączenietoniemazastosowania,jeżelizmiananumeruidentyfikacyjnego(IMEI)nastąpiłanaskuteknaprawywramachgwarancjiproducenta,sprzedawcylubwramachrękojmialbonaskuteknaprawywykonanejwramachodszkodowaniaztytułuuszkodzeniaUrządzenia.WceluzachowaniauprawnieńztytułuUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniaUbezpieczonyzobowiązanyjestprzesłaćdoAdministratorainformacjęonowymnumerzeIMEIwrazzdowodemwykonanianaprawy;

(k) spowodowanychrutynowymserwisem,kontrolą,konserwacją,demontażemlubczyszczeniemUrządzeniabądźjeżelinaprawyprzeprowadziłyosobynieupoważnionedotegoprzezAdministratora;

(l) ocharakterzekosztówlubopłatzwiązanychzwymianąsamochodowegozestawutelefonicznegolubinnychakceso-riów,którezjakichkolwiekwzględówniemogąbyćUżywanezUrządzeniem,wtymrównieżzUrządzeniemotrzyma-nymwramachZdarzeńUbezpieczeniowych;

(m)kosztówdostarczeniauszkodzonegoUrządzeniadoserwisunaprawczegoorazkosztówodbioruUrządzenianaprawio-negozserwisurealizującegonaprawęwramachubezpieczenia;

(n) kosztówpowtórnejwysyłkiUbezpieczonemunowegoUrządzeniaprzyznanegownastępstwieZdarzeniaUbezpieczenio-wego–wprzypadkunieodebraniaprzesyłkipodczaspierwszejpróbydostarczeniaprzesyłkąkurierską.

4. UbezpieczenienieobejmujerównieżuszkodzeniaUrządzenia:(a) powstałegowskutekużytkowaniaUrządzeniawsposóbniezgodnyzprzeznaczeniemlubzinstrukcjąobsługiproducenta;(b) spowodowanegoutlenianiem,rdzewieniem,warunkamiatmosferycznymibądźklimatycznymilubpostępującąstopnio-

wokorozjąwynikającąznormalnegoużytkowania;(c) polegającegonazwykłymzużyciulubstopniowympogarszaniusięparametrówpracyUrządzenia;(d) polegającegonauszkodzeniachUrządzenianiewynikającychzdziałaniaprzyczynzewnętrznych,wszczególnościwyłą-

czasięawarieUrządzeniaocharakterzewewnętrznym:elektrycznymlubelektronicznym;(e) któredotyczyuszkodzeniaurządzeniawynikającegozwadymateriałulubkonstrukcji;(f) polegającegonapowierzchniowychuszkodzeniachUrządzenia,takichjakzarysowanielubwytarciezewnętrznegolakie-

rubądźinneuszkodzenie,oileniewpływająnafunkcjonowanieUrządzenia.5. Wprzypadku świadomegopodaniaprzezUbezpieczonego fałszywychdanych, informacji, zatajenia informacji istotnych

z punktu widzenia zaistniałego Zdarzenia Ubezpieczeniowego albo zgłoszenia Zdarzenia Ubezpieczeniowego, które niezaistniało,odpowiedzialnośćTowarzystwaztytułuUmowyUbezpieczeniawobectakiegoUbezpieczonegowygasa.

6. Towarzystwonieponosiodpowiedzialnościzaskutkiokoliczności,któreniezostałymupodaneprzezUbezpieczonegoprzedzawarciemUmowyUbezpieczeniowejznaruszeniemUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczenialubprzepisówprawa,adopodaniaktórychUbezpieczonybyłobowiązany ioktóreTowarzystwopytałoprzedzawarciemUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczenia.

7. OpcjaubezpieczeniaBezpiecznyTelefon(Komfort)nieobejmujeZdarzeńUbezpieczeniowych,takichjak:(a) KradzieżlubRabunek;(b) UtrataUrządzenia.

8. OpcjaubezpieczeniaBezpiecznyTelefon(Premium)nieobejmujeZdarzeńUbezpieczeniowych,takichjak:(a) UtrataUrządzenia.

Artykuł 13. Zgłoszenie Roszczeń

1. WprzypadkuwystąpieniaZdarzeniaUbezpieczeniowegowodniesieniudoUrządzeniaubezpieczonegozgodniezniniejszy-miWarunkamiUbezpieczeniaUbezpieczonyzobowiązanyjest:(a) niezwłocznie,niepóźniejniżwterminie2dniroboczychododkryciaZdarzeniaUbezpieczeniowego,zawiadomićAdmi-

nistratorapodnumeremtelefonu791100310;(b) niezwłocznie,niepóźniejniż24godzinypoujawnieniuutratyUrządzeniawskutekKradzieży,KradzieżyKieszonkowej

lubRabunku,zgłosićzdarzenieUbezpieczającemuizażądaćblokadykartySIMprzezUbezpieczającego;(c) wprzypadkuKradzieży,KradzieżyKieszonkowej lubRabunkuniezwłoczniezgłosićzdarzeniepolicjiorazuzyskaćza-

świadczeniezpolicjipotwierdzającezgłoszenieKradzieży,KradzieżyKieszonkowejlubRabunkuUrządzeniaiokoliczno-ścizdarzenia;

(d) przekazaćAdministratorowi,najegożądanie:(i) formularzzgłoszeniaszkody;(ii) zaświadczeniepolicji,októrymmowawpunkcie(c)powyżej;(iii)wprzypadkuponiesieniakosztówNieuprawnionegoUżyciaUrządzeniarozliczonychprzezUbezpieczonegowykaz

połączeńtelefonicznychiinnychusługtelekomunikacyjnychsporządzonyprzezUbezpieczającego,dokumentującypołączeniaiusługizrealizowanewramachNieuprawnionegoUżyciaUrządzenia;

(iv) kopiidokumentupotwierdzającegozakupUrządzenia(fakturaVATlubUmowaoŚwiadczenieUsługTelekomunika-cyjnych)będącegoprzedmiotemzgłoszeniaZdarzeniaUbezpieczeniowego;

(v) wszelkadokumentacjamusizostaćprzesłananaadresAdministratoralistempoleconym,chyba,żeAdministratorwyrazizgodęnadostarczenieichwinnejformie.

(e) wprzypadkuPrzypadkowegoUszkodzeniaUrządzenia–dostarczyćUrządzenie(nawłasnykoszt)doserwisunaprawcze-gowskazanegoprzezAdministratora.

2. WycenakosztównaprawyUrządzeniaoraznaprawa,jeżelijestekonomiczniezasadna,zostaniewykonanaprzezautoryzo-wanyserwiswskazanyprzezTowarzystwo.

3. WprzypadkuniedopełnieniaktóregokolwiekzzobowiązańUbezpieczonego,októrychmowawpunkcie13.1,Towarzy-stwomaprawozmniejszyćwysokośćświadczeniaubezpieczeniowegolubodmówićwypłatyodszkodowaniazaZdarzenieUbezpieczeniowe,jeżelibrakrealizacjizobowiązańprzyczyniłsiędozwiększeniaszkodylubuczyniłniemożliwymiustalenieokolicznościiskutkówzdarzenia.

4. WprzypadkuodzyskaniaUrządzeniautraconegowskutekKradzieży,KradzieżyKieszonkowejlubRabunku,UbezpieczonyjestzobowiązanydozwrotuodzyskanegoUrządzeniaAdministratorowi,jeżeliTowarzystwoprzydzieliłomunoweUrządzenie.

5. UbezpieczającyiUbezpieczonyzobowiązanisąwspółpracowaćzTowarzystwemorazAdministratoremwcelujaknajpełniej-szegowyjaśnieniaokolicznościZdarzeniaUbezpieczeniowego.

6. Towarzystwozobowiązanejestdowypłatyodszkodowaniawterminie30dni, liczącoddatyotrzymaniazawiadomieniaoZdarzeniuUbezpieczeniowym.Gdybywyjaśnieniewpowyższymterminieokolicznościkoniecznychdoustaleniaodpowie-dzialnościTowarzystwaalbowysokościświadczeniaokazałosięniemożliwe,Towarzystwowypłaciodszkodowaniewtermi-nie14dnioddnia,wktórymprzyzachowaniunależytejstarannościwyjaśnienietychokolicznościbyłomożliwe.JednakżebezspornączęśćodszkodowaniaUbezpieczycielwypłaciwterminie30dni,liczącoddatyotrzymaniazawiadomieniaoZda-rzeniuUbezpieczeniowym.

Artykuł 14. Regres ubezpieczeniowy

1. ZdniemspełnieniaświadczeniaubezpieczeniowegoroszczeniewobecosobyodpowiedzialnejzaZdarzenieUbezpieczenio-weprzechodzinaTowarzystwo,dowysokościspełnionegoświadczenia.

2. Skutekokreślonywpunkcie13.1nienastępuje,jeżeliosobąodpowiedzialnązaZdarzenieUbezpieczeniowejestosobapo-zostającazUbezpieczonymwewspólnymgospodarstwiedomowymlubzaktórąUbezpieczonyponosiodpowiedzialność.

3. WraziezrzeczeniasięprzezUbezpieczonegobezzgodyTowarzystwaprawprzysługującychmuwobecosobyodpowiedzial-nejzaZdarzenieUbezpieczenioweTowarzystwomożeodmówićspełnieniaświadczeniaubezpieczeniowego.

Artykuł 15. Postanowienia końcowe

1. Wszelkie zawiadomienia kierowane do Towarzystwa lub Administratora przez Ubezpieczonych powinny być przesyłanelistempoleconymnanastępującyadres:TelbridgeSp.zo.o.,Skrytkapocztowanr71,02-919Warszawa76.

2. PrzeniesienieprzezUbezpieczonegoprawzUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczenianainnąosobęniejestmożliwe.WszelkiedaneiinformacjeprzekazaneTowarzystwuprzezUbezpieczonegobędąwykorzystanewyłączniewceluwyko-nywaniaobowiązkówTowarzystwawynikającychzUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczenia.Ubezpieczonyjestobowią-zanypoinformowaćTowarzystwozapośrednictwemAdministratoraokażdejzmianieswoichdanychosobowych,takichjakimię,nazwiskoiadres.

3. JeżeliUbezpieczonyzmieniładres iniezawiadomiło tymAdministratora lubTowarzystwa,pismoTowarzystwa lubAd-ministratoralubUbezpieczającegoskierowanenaostatniznanyadresUbezpieczonegowywieraskutkiprawneodchwili,wktórejbyłobydoręczone,gdybyUbezpieczonyniezmieniaładresu.

4. WraziepotrzebyzgłoszeniawnioskuonieprzedłużanieOkresuUbezpieczeniazgodniezart.6.1(a)lub7.2UbezpieczonypowiniensporządzićpisemnezawiadomieniedlaAdministratoraiprzesłaćjenanastępującyadres:TelbridgeSp.zo.o.,Skrytkapocztowanr71,02-919Warszawa76lubskontaktowaćsiętelefoniczniepodnumer791100310ipostępowaćzgodniezpodanymipodtymnumereminstrukcjami.Obsługajestprowadzonaodponiedziałkudopiątkuwgodzinachod8:00do18:00.

5. WszelkieskargilubzażaleniadotyczącewykonywaniaUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniawinnybyćkierowanenapi-śmiewjęzykupolskimnaadressiedzibyTowarzystwa.Towarzystwoudzieliodpowiedzinaskargęlubzażaleniewterminie30dniodichotrzymania.

6. WszelkiepowództwanapodstawieroszczeńwynikającychzUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniamożnawszcząćwe-długprzepisówowłaściwościogólnejalboprzedsądemwłaściwymdlasiedzibyTowarzystwalubdlamiejscazamieszkanialubsiedzibyUbezpieczającego,albomiejscazamieszkanialubsiedzibyUbezpieczonegolubuprawnionegozUmowyPrzy-stąpieniadoUbezpieczenia.

7. ReklamacjepodlegajązarządzaniuzgodniezprocedurąreklamacyjnąUbezpieczyciela.Ubezpieczony,któryniezgadzasię z decyzją Agenta Obsługi Roszczeń lub Ubezpieczyciela, może złożyć reklamację u Rzecznika ds. Usług Finanso-wych, 3. piętro, Lincoln House, Lincoln Place, Dublin 2, Irlandia lub może dochodzić swoich roszczeń w sądzie po-wszechnym zgodnie z warunkami przewidzianymi w Artykule 15.6. Powyższe są uprawnieniami, a nie obowiązkamiUbezpieczonego.

8. PowództwoztytułuroszczeniaztytułuZdarzeniaUbezpieczeniowegowramachUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniamożnawnieśćprzedsądpowszechnywłaściwyzewzględunasiedzibęTowarzystwaalbomiejscezamieszkanialubsiedzi-bęUbezpieczonegoiniewymagaonowcześniejszegopodjęciadziałań,októrychmowawust.15.7niniejszegoArtykułupowyżej.

9. DoUmowygrupowegoubezpieczenia„BezpiecznyTelefon”stosujesięprzepisyprawapolskiego.

10.NiniejszewarunkiubezpieczeniaobowiązująwodniesieniudoKlientów,którzyprzystąpilidoUmówPrzystąpieniadoUbez-pieczeniazawieranychpocząwszyoddnia01stycznia2014rokuorazKlientów,którzyprzystąpilidoUmówPrzystąpieniadoUbezpieczeniapotejdacie.Niniejszewarunkiubezpieczeniaobowiązująod01stycznia2014roku.

PA3

33-A

14

DirkOstijn CEOMetLifeEuropeLimited&MetLifeEurope InsuranceLimited