Warunki Ubezpieczenia telefonu komórkowego ... - Play · Artykuł 1. Postanowienia ogólne 1....
Transcript of Warunki Ubezpieczenia telefonu komórkowego ... - Play · Artykuł 1. Postanowienia ogólne 1....
Artykuł 1. Postanowienia ogólne
1. PostanowienianiniejszychwarunkówmajązastosowaniedoUmowygrupowegoubezpieczenia„BezpiecznyTelefon”,za-wartejmiędzyMetLifeEuropeInsuranceLimitedaP4Sp.zo.o.wodniesieniudoochronyubezpieczeniowejzapewnianejosobomfizycznym,którenabyłyUrządzenie(zgodniezdefinicjąponiżej)odP4Sp.zo.o.orazzłożyłyoświadczeniewolioprzystąpieniudoumowyubezpieczenia.
2. PouprzedniejzgodzienazawarcieUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczenianapodstawieofertyprogramuBezpiecznyTelefon,złożonejprzezKlientakonsultantowiAgencjiTelemarketingowej,KlientotrzymujeniniejszeWarunkiUbezpieczeniaorazCer-tyfikat,będącepotwierdzeniemzawarciaubezpieczenia,zzastrzeżeniempostanowieńpar.4niniejszegoArtykułu.
3. KlientmożezostaćobjętyubezpieczeniempozawarciuUmowyoŚwiadczenieUsługTelekomunikacyjnych.4. Towarzystwomaprawosamodzielniepodejmowaćdecyzjęokontynuacjilubzaprzestaniuświadczeniaochronyubezpiecze-
niowejświadczonejwramachUmowyUbezpieczeniawstosunkudoKlientów,którzyzawarlinowąUmowęoŚwiadczenieUsługTelekomunikacyjnychlubaneksdotakiejumowyzgodniezzasadamiokreślonymiwofercieubezpieczeniowejTowa-rzystwa,jednocześniezastrzegającsobieprawodoaktualizacjiwysokościopłatywprzypadkuzakupunowegoUrządzeniaodOperatora,gdyjegoPierwotnaCenaZakupubędzieinnaniżwprzypadkuwcześniejużywanegoUrządzenia.Potwierdze-niemzawarciaUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniajestCertyfikatUbezpieczenia.DozawarciaUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniadochodzipodwarunkiem,iżpierwszanależnaSkładkazostanieopłaconawterminiedokońcapierwszegoOkresuRozliczeniowegoobjętegookresemubezpieczenia.
Artykuł 2. Definicje
TerminyużytewniniejszychWarunkachUbezpieczeniamająnastępująceznaczenie:1. Agencja Telemarketingowa oznacza agencję telemarketingową, która na zlecenie Ubezpieczającego zawiera w jego
imieniuUmowęPrzystąpieniadoUbezpieczenia.2. Certyfikatoznaczadokumentpotwierdzającyzawarcie iwybranewarunkiUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniaoraz
objęcieUbezpieczonegoochronąubezpieczeniową.3. IMEIoznaczaelektronicznynumeridentyfikacyjny(International Mobile Equipment Identity),któryjestunikalnymnumerem
nadawanymUrządzeniu.4. Klient oznacza osobę fizyczną, w tym osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, która jest stroną zawartej
zPLAYjakooperatoremtelekomunikacyjnymUmowyoŚwiadczenieUsługTelekomunikacyjnych.5. Kradzieżoznacza:
(i) bezprawnezabranieUrządzeniazzamkniętegobudynku,pomieszczenialubpojazdupoprzezpokonaniezabezpieczeńprzyużyciusiłylubnarzędzilubzapomocąpodrobionegoklucza;lub
(ii) bezprawnezabranieUrządzeniaprzywykorzystaniuzaskoczenialubchwilowejnieuwagiUbezpieczonego,podwarun-kiemjednak,żeponiższekryteriasąspełnione:(A)UrządzenieznajdowałosięwchwilizabraniawposiadaniuUbezpieczonegolubUżytkownika,przyczymUrządzenie
wchwilizabranianiebyłopozostawionebeznadzoru;(B) możliwejestokreślenieprzezUbezpieczonegoczasuimiejscazabraniaUrządzenia,aokolicznościwskazują,żekra-
dzieżmiałamiejsce.
Warunki Ubezpieczenia telefonu komórkowego abonentów Play w programie Bezpieczny Telefon
Bezpieczny Telefon
6. Kradzież KieszonkowaoznaczabezprawnezabranieUrządzeniabezużyciaprzemocyfizycznejanipsychologicznejzkie-szeniodzieżylubtorbyposiadanejbądźniesionejprzezUbezpieczonegowmomencieutratyUrządzenia.
7. AdministratoroznaczaTelbridgeSp.zo.o.zsiedzibąprzyul.Urzędniczej16,25-729Kielce.8. Nieuprawnione Użycie UrządzeniaoznaczaużycieUrządzenialubkartySIMPlayprzypisanejdoUrządzeniaprzezko-
gokolwiekbezzgodyUbezpieczonegownastępstwieKradzieżylubRabunkuUrządzeniaobjętegoniniejszymiWarunkamiUbezpieczenia.
9. Okres RozliczeniowyoznaczamiesięcznyokresokreślonywUmowieoŚwiadczenieUsługTelekomunikacyjnych,zaktóryUbezpieczającynaliczaopłatęztytułukorzystaniazeświadczonychusługtelekomunikacyjnych.
10.Okres UbezpieczeniaoznaczaokrestrwaniaochronyubezpieczeniowejokreślonydlakażdegoUbezpieczonegozgodniezart.5.1i5.3.
11.Pierwotna Cena Zakupuoznacza,wodniesieniudoUrządzeniaiKlienta,cenęzakupuUrządzenianettobezpodatku,któ-rązaoferowanobyKlientowiwdniuzawarciaUmowyoŚwiadczenieUsługTelekomunikacyjnych,gdybynieobowiązywałażadnapromocjalubofertaspecjalna.
12.Play/OperatoroznaczasiećtelekomunikacyjnąwPolsce,którejoperatoremjestP4Sp.zo.o.13.PolisaoznaczadokumentpotwierdzającyzawarcieUmowyUbezpieczenia.14.Przypadkowe Uszkodzenie oznaczauszkodzenieUrządzeniapowstałewskuteknagłego,możliwegodozidentyfikowania
zdarzeniapolegającegonadziałaniunagłejsiłyzewnętrznej,któregocharakterjestprzypadkowyiniemożliwydoprzewidze-nia,skutkująceprzerwaniemlubzakłóceniemfunkcjiUrządzenialubktórejkolwiekjegoczęści,wymagającenaprawywceluprzywróceniafunkcjonalnościUrządzenia.Słowo„przypadkowy”będzieinterpretowaneodpowiedniodozapisówpowyżej.
15.RabunekoznaczazabranieUrządzeniapołączonezużyciemsiłylubgroźbyużyciasiłylubprzemocywobecUbezpieczonegolubUżytkownika.
16.SkładkaoznaczakosztyubezpieczeniapotwierdzonewUmowiePrzystąpieniadoUbezpieczenia.17.Zdarzenie Ubezpieczeniowe oznaczaPrzypadkoweUszkodzenieUrządzenia,Kradzież,KradzieżKieszonkową,Rabunek
lubNieuprawnioneUżycieUrządzeniawnastępstwiezdarzeńobjętychUmowąPrzystąpieniadoUbezpieczenia.18.Urządzenieoznaczatelefonkomórkowy(wrazzoryginalnąbateriąiładowarką,jednakbezkartySIM)posiadającynumer
IMEIi/lubnumerseryjny,zakupionywSieciSprzedażyPlaywzwiązkuzzawarciemlubprzedłużeniemUmowyoŚwiadcze-nieUsługTelekomunikacyjnychzgodniezpotwierdzeniemwpostacidowoduzakupuwydanegoprzezSiećSprzedażyPlay,któregoszczegółowedanepotwierdzonowCertyfikacie.
19.UbezpieczającyoznaczaP4Sp.zo.o.zsiedzibąwWarszawie,adres:ul.Taśmowa7,02-671Warszawa,któryjestopera-toremtelekomunikacyjnymsieciPLAY,zawierającyUmowęUbezpieczeniazMetLife,zobowiązanydoopłacaniaSkładkizaUbezpieczonych.
20.UbezpieczonyoznaczaKlienta,któryskończył18latiktóryzawarłUmowęPrzystąpieniadoUbezpieczeniazgodniezni-niejszymiWarunkamiUbezpieczenia.
21.UżytkownikoznaczaosobęinnąniżUbezpieczony,któryzazgodąiwiedząUbezpieczonegokorzystazUrządzenia.22.TowarzystwooznaczaspółkęMetLifeEuropeInsuranceLimitedzarejestrowanąwIrlandiipodnumerem472350;zsiedzi-
bąprzy20onHatch,LowerHatchStreet,Dublin2,Irlandia.23.Umowa Przystąpienia do UbezpieczeniaoznaczapotwierdzenieprzystąpieniaKlientadoochronyubezpieczeniowejwra-
machUmowygrupowegoubezpieczenia„BezpiecznyTelefon”zawartejpomiędzyTowarzystwemaUbezpieczającymnawarunkachokreślonychwszczególnościwniniejszychWarunkachUbezpieczeniaorazpotwierdzonychCertyfikatem.
24.Umowa o Świadczenie Usług TelekomunikacyjnychoznaczaumowęzawartąmiędzyKlientemaUbezpieczającymdo-tyczącąświadczenianarzeczKlientausługtelekomunikacyjnych.
25.Umowa UbezpieczeniaoznaczaumowęubezpieczeniazopcjamiodPrzypadkowegoUszkodzeniaUrządzenia,Kradzie-ży,KradzieżyKieszonkowej,RabunkuorazkosztówNieuprawnionegoUżyciaUrządzenia,zawartąmiędzyTowarzystwemaUbezpieczającym.
26.Warunki Ubezpieczenia oznaczająniniejszeogólnewarunkiubezpieczeniaUrządzeniaKlientawprogramieBezpiecznyTelefon.27.UszkodzeniewskutekdziałaniawodyoznaczabezpośredniedziałaniewodylubinnychcieczynaUrządzenie,powodujące
jegouszkodzenie.
Artykuł 3. Zawarcie Umowy Ubezpieczenia i przystąpienie do ubezpieczenia
1. UmowaUbezpieczeniazostałazawartaprzezTowarzystwoiUbezpieczającego.2. UmowaUbezpieczeniazawieranajestnarzeczUbezpieczonychwrozumieniuart.808Kodeksucywilnego.3. ZawarcieUmowyUbezpieczeniapotwierdzasiępoprzezdoręczeniePolisyUbezpieczającemu.4. Kliencimogązostaćobjęciochronąubezpieczeniową,podpisującUmowęPrzystąpieniadoUbezpieczenia.ZawarciekażdejUmo-
wyPrzystąpieniadoUbezpieczenianastępujetelefonicznie,zapośrednictwemAgencjiTelemarketingowej,przezzłożenieprzezKlientaoświadczeniawolizawarciaUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczenia.WyciągzniniejszychWarunkówUbezpieczeniajestdostępnydlaKlientównastronieinternetowejUbezpieczającegowformieumożliwiającejzapisaniedokumentu.DlauniknięciawątpliwościUmowaPrzystąpieniadoUbezpieczeniabędziezawartanawarunkachuzgodnionychpodczasrozmowytelefonicz-nej,anastępniepotwierdzonychodpowiednimidokumentamiwysłanymidoUbezpieczonego(wszczególnościCertyfikatem).
Artykuł 4. Zakres ubezpieczenia i Suma Ubezpieczenia
1. PrzedmiotemubezpieczeniajestUrządzenie.2. UrządzeniepodlegaubezpieczeniuodZdarzeńUbezpieczeniowychpodwarunkiem,żejestużywaneprzezUbezpieczonego
lubUżytkownikanaterytoriumRzeczypospolitejPolskiejlubpozanimpodwarunkiem,żeUbezpieczonybądźUżytkownikpowrócinaterytoriumRzeczypospolitejPolskiejwciągu60dniodwyjazdu.
3. Zgodniezwarunkamiiwyłączeniamiodpowiedzialnościprzewidzianymiwart.9-12poniżejTowarzystwoudzielaochronyubezpieczeniowejnawypadek:(a) UtratyUrządzeniawskutekKradzieży,KradzieżyKieszonkowejlubRabunku;(b) poniesieniawwynikuKradzieży,KradzieżyKieszonkowejlubRabunkukosztówNieuprawnionegoUżyciaUrządzenia;oraz(c) PrzypadkowegoUszkodzeniaUrządzenia,przyczymochronabędzieoferowanawdwóchwariantach:wariantpodstawowy (PakietKomfort)obejmującyochronęubezpieczeniowąnawypadekPrzypadkowegoUszkodzeniaUrządzeniaorazwariantrozszerzony(PakietPremium)obej-mującyopróczPrzypadkowegoUszkodzeniaUrządzenia takżeochronęubezpieczeniowąnawypadekutratyUrządzeniawskutekKradzieży,KradzieżyKieszonkowej,RabunkuorazkosztówNieuprawnionegoUżyciaUrządzeniawskutekKradzie-ży,KradzieżyKieszonkowejlubRabunku.
4. MaksymalnąwysokośćodpowiedzialnościTowarzystwawprzypadkupojedynczegoroszczeniaztytułuZdarzeniaUbezpie-czeniowegowodniesieniudoUrządzenia:(a)wprzypadkuKradzieży,KradzieżyKieszonkowej,RabunkualboPrzypadkowegoUszkodzeniaUrządzeniaograniczasiędo
wartościnowegolubnaprawionegourządzeniaotejsamejmarceimodelulubwprzypadku,gdynabycietakiegoUrzą-dzenianiejestmożliwe,dowartościurządzeniaoporównywalnychparametrachtechnicznych,niewyższejjednakniż:(i) PierwotnaCenaZakupuUrządzenialub(ii)kwotawymienionawCertyfikacie;oraz
(b)w przypadku poniesionych przez Ubezpieczonego kosztów Nieuprawnionego Użycia Urządzenia ogranicza się dokwoty4.000PLN.
5. MaksymalnawysokośćodpowiedzialnościTowarzystwaograniczasiędo2roszczeńztytułuZdarzeńUbezpieczeniowychwkażdym12-miesięcznymokresieochronyubezpieczeniowej.
Artykuł 5. Okres obowiązywania Umowy Przystąpienia do Ubezpieczenia i Okres Ubezpieczenia
1. OchronaubezpieczeniowarozpoczynasięzdniemwskazanymwCertyfikacieipodleganastępnieprzedłużeniucomiesiączgodniezpostanowieniamiart.6.
2. Zzastrzeżeniemart.5.3OkresUbezpieczeniarozpoczynasięwodniesieniudodanegoUbezpieczonegowdniuzawarciaUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniaikończysięzupływemOkresuRozliczeniowego.Datarozpoczęciaochronyubez-pieczeniowejzostaniewskazanaUbezpieczonemupodczasrozmowytelefonicznejzAgencjąTelemarketingowąorazpo-twierdzonawCertyfikacie.
3. Zzastrzeżeniemart.5.9OkresUbezpieczeniaprzedłużasięwodniesieniudodanegoUbezpieczonegoautomatycznienakolejnyOkresRozliczeniowy,chybażeUbezpieczonyprzedłożyAdministratorowiwtrybieart.15.4wniosekorezygnacjęzUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczenia,októrymmowawart.6.1(a).
4. UmowaPrzystąpieniadoUbezpieczeniapodlegaprzedłużeniunakolejneokresymiesięcznenaWarunkachUbezpieczenia,chybażeTowarzystwopoinformujewcześniejnapiśmieUbezpieczonegooichzmianie.
5. TowarzystwozachowujeprawodozmianyWarunkówUbezpieczeniaprzyzawieraniuUmowyPrzystąpieniadoUbezpiecze-nianakolejnyOkresUbezpieczeniapodwarunkiempisemnegopoinformowaniaUbezpieczonegootychzmianachwter-minieconajmniej14dniprzeddatąichwejściawżycieorazprzedzawarciemUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczenianakolejnyOkresUbezpieczenia.InformacjaozmianiewarunkówmożebyćprzekazywanaUbezpieczonemuzapośrednictwemUbezpieczającegowrazzfakturązausługitelekomunikacyjnezadanyOkresRozliczeniowy.
6. Wprzypadku,gdypodoręczeniuUbezpieczonemuinformacjiozmianieWarunkówUbezpieczeniaUbezpieczonyniezłożywnioskuorozwiązanieUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczenia,wówczaszmianaWarunkówUbezpieczeniawchodziwży-ciezpoczątkiemkolejnegoOkresuUbezpieczenia,naktóryUmowaPrzystąpieniadoUbezpieczeniajestzawierana.
7. OdpowiedzialnośćTowarzystwarozpoczynasięwpierwszymdniuOkresuUbezpieczeniazgodniezinformacjąnaCertyfikacie.8. BrakpłatnościSkładkizadanegoUbezpieczonegowterminiedokońcaOkresuRozliczeniowego,zaktórySkładkabyłanależna,
powodujeustanieodpowiedzialnościTowarzystwawobectakiegoUbezpieczonegozkońcemdanegoOkresuRozliczeniowego.9. OkresUbezpieczeniawygasawodniesieniudodanegoUbezpieczonegowrazzupływemOkresuRozliczeniowego,podczas
któregonastąpiłorozwiązanieUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniabezwzględunaprzyczynę,októrymtofakcieUbez-pieczonyzostaniepoinformowanyprzezUbezpieczającegolubTowarzystwo.
10.OdpowiedzialnośćTowarzystwawygasawodniesieniudodanegoUbezpieczonego:(a) wdacierozwiązaniaUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczenialubodstąpieniaodniejzjakiegokolwiekpowodu,wtym
wszczególnościzkońcemOkresuUbezpieczenia,chybażeUmowaPrzystąpieniadoUbezpieczeniazostałaprzedłużonazgodniezart.5.3;
(b) wdniu,wktórymwłasnośćUrządzeniazostanieprzeniesionanaosobęinnąniżUbezpieczonylubprawodonumerute-lefonicznego,któregodotyczyUmowaoŚwiadczenieUsługTelekomunikacyjnych,zostanieprzeniesionenainnąosobęniżUbezpieczonybądźnumertelefonicznyzostaniezdezaktywowanyprzezUbezpieczającego;
(c) wdniudokonaniaprzezUbezpieczonegolubosobętrzecią(tj.innąniżuprawnionyserwisant)jakichkolwiekistotnychzmianwUrządzeniu,wszczególnościzmianynumeruIMEI;
(d) wprowadzeniazmianydoUrządzeniazinnychprzyczynniż:(i) wymianawramachgwarancjilubrękojmisprzedawcybądźproducentaUrządzenia(zaniezgodnośćtowaruzumo-
wąw rozumieniuUstawyowarunkach szczególnych sprzedaży konsumenckiej i zmiandoKodeksu cywilnego),zzastrzeżeniempunktu5.11niniejszegoartykułu;
(ii) zakupwSieciSprzedażyPlayUrządzenia,wktórymbędzieużywanakartaSIMprzypisanadotychczasdoUrządzenia;(iii) zakupnowegoUrządzeniawzwiązkuzdokonaniemprzedłużeniaUmowyoŚwiadczenieUsługTelekomunikacyjnych;(iv)wymianaUrządzeniazgodniezniniejszymiWarunkamiUbezpieczenia.
11.Wprzypadku,októrymmowawpunkcie5.10(d)(i),5.10(d)(ii)i5.10(d)(iii)odpowiednio,noweUrządzeniezostanieauto-matycznieobjęteochronąubezpieczeniowąwmiejscedotychczasowegoUrządzenia. JeżeliwartośćnowegoUrządzeniapowodujezmianęwysokościnależnejSkładki, zmianaSkładkiwchodziwżycieodnastępnegoOkresuRozliczeniowegoi podlega rozliczeniu przez Ubezpieczającego. Umowa Przystąpienia do Ubezpieczenia podlega wówczas odpowiedniejzmianie,oczymUbezpieczonyzostaniepoinformowanypoprzezprzekazanienowegoCertyfikatulubzapomocąkrótkiejwiadomościtekstowej(SMS).
12.Wprzypadku,októrymmowawpunkcie5.10(d)(iv),wymienioneUrządzeniezostanieautomatycznieobjęteochronąubez-pieczeniowąwmiejscedotychczasowegoUrządzenia,wprzypadkuktóregoprzyjętoSzkodę,dowysokościjednaknieprze-kraczającejwartościuregulowanychwart.4.4.UmowaPrzystąpieniadoUbezpieczeniaulegniewówczasodpowiedniejzmianie,aUbezpieczonyzostaniepoinformowanypoprzezprzekazanienowegoCertyfikatulubzapomocąkrótkiejwiado-mościtekstowej(SMS).
Artykuł 6. Rozwiązanie Umowy Przystąpienia do Ubezpieczenia
1. UmowaPrzystąpieniadoUbezpieczeniapodlegarozwiązaniu:(a) wrazzupływemOkresuRozliczeniowego,wtrakciektóregoUbezpieczonypowiadomiłUbezpieczającegoiTowarzy-
stwoochęcirezygnacjizUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniazgodniezart.5.3;(b) wrazzupływemOkresuRozliczeniowego,wktórymTowarzystwoprzekazałoUbezpieczonemudecyzjęonieprzedłu-
żaniuUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniapodwarunkiem,żedecyzjapowinnabyćprzekazanaconajmniej14dniprzedkońcemOkresuUbezpieczenia,najakiUmowaPrzystąpieniadoUbezpieczeniazostałazawarta;powyższadecyzjamożebyćprzekazywanaUbezpieczonemuzapośrednictwemUbezpieczającegowrazzfakturązausługitelekomunika-cyjnezadanyOkresRozliczeniowy;
(c) wrazzupływemOkresuRozliczeniowego,zaktóryUbezpieczającyniezapłaciłSkładkizadanegoUbezpieczonego;(d) wdniuzmianytaryfyUbezpieczonegowskazanejwUmowieoŚwiadczenieUsługTelekomunikacyjnychnataryfęprzed-
płaconą(prepaid)lubtaryfęmieszaną(mix);(e) wdniu,wktórymwygasaUmowaoŚwiadczenieUsługTelekomunikacyjnych,dotyczącaUrządzenialubwdniu,wktó-
rymnastąpiwyłączeniekartySIMzsieciPlay,chybażenowaUmowaoŚwiadczenieUsługTelekomunikacyjnychzostaniezawartalubwejdziewżyciewdacierozwiązaniapoprzedniejUmowyoŚwiadczenieUsługTelekomunikacyjnych;
(f) wdniu,wktórymnastąpiłozdarzenie,którezgodniezUmowąPrzystąpieniadoUbezpieczenia (podpisanązgodniezart.3.4)skutkujejejrozwiązaniem.
2. UmowaPrzystąpieniadoUbezpieczeniapodlega rozwiązaniuzdniemprzyjęciaprzezTowarzystwodrugiego roszczeniaUbezpieczonegowokresie12miesięcyodzawarciaUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczenia,chybażeTowarzystwowyrazizgodęnakontynuacjęochronyubezpieczeniowej,oczympoinformujepisemnieUbezpieczonego;przyczymzatosamoUrządzeniebędąuważaneurządzenia,któreUbezpieczonyotrzymałwtrybieokreślonymwart.5.10.
Artykuł 7. Odstąpienie od Umowy Ubezpieczenia oraz Umowy Przystąpienia do Ubezpieczenia
1. UbezpieczającymaprawoodstąpićodUmowyUbezpieczeniawterminie7dniodotrzymaniaPolisypoprzezprzekazanieTowarzystwupisemnegooświadczeniaoodstąpieniuodUmowyUbezpieczenia.
2. UbezpieczonymaprawoodstąpićodUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniazeskutkiemnatychmiastowymwterminie30dniodzawarciaUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniapoprzezprzekazanieAdministratorowipisemnegooświadczeniaoodstąpieniuodUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniazgodniezpostanowieniamiart.15.4.JeżeliUbezpieczonywpłaciłpierwsząSkładkę,wówczaspodlegaonazwrotowiprzezUbezpieczającego.
3. Wprzypadkuzłożeniaoświadczeniaoodstąpieniu,októrymmowawart.7.1lub7.2powyżej,UmowęUbezpieczenialubUmowęPrzystąpieniadoUbezpieczeniauznajesięzaniezawartą.
Artykuł 8. Składka Ubezpieczeniowa
1. WysokośćskładkinależnejTowarzystwuokreślonajestwtaryfieskładekwramachprogramuBezpiecznyTelefon.WysokośćSkładkiuzależnionajestodcenyUrządzeniawdniuzawarciaUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniaimożepodlegaćzmia-niewprzypadkuzmianyUrządzeniaprzezUbezpieczonegonapodstawieuzgodnieńpisemnychzUbezpieczającym.
2. UbezpieczającyopłacaSkładkęzakażdegoUbezpieczonegozadanyOkresRozliczeniowy.3. W przypadku, gdy pierwszy dzień Okresu Ubezpieczenia przypada w innej dacie niż początek Okresu Rozliczeniowego
obowiązującegowramachUmowyoświadczenieusługtelekomunikacyjnych,toSkładkazapierwszyokresubezpieczeniaobliczanajestproporcjonalniedoliczbydniobjętychubezpieczeniemipłatnajestrazemzeskładkązanastępnymiesięcznyOkresUbezpieczenia.
4. Wprzypadku,gdyUbezpieczonyzawiadomiUbezpieczającegolubTowarzystwoochęcirezygnacjizUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniazgodniezart.6.1(a),wówczasochronaubezpieczeniowakończysięwrazzkońcemOkresuRozliczenio-wego,zaktórySkładkęopłacono.
Artykuł 9. Świadczenie Ubezpieczeniowe w przypadku Kradzieży, Kradzieży Kieszonkowej lub Rabunku
1. WprzypadkuKradzieży,KradzieżyKieszonkowejlubRabunkuUrządzenia:(a) oraz z zastrzeżeniem art. 9.2-9.5 Towarzystwo zobowiązuje się zastąpić skradzione Urządzenie nowym lub napra-
wionym urządzeniem tej samej marki i modelu, co Urządzenie skradzione objęte ubezpieczeniem (z wyłączeniemkoloru);oraz
(b) zzastrzeżeniemart.9.6TowarzystwozobowiązujesiępokryćkosztyNieuprawnionegoUżyciaUrządzenia.
2. TowarzystwozastrzegasobieprawodozastąpieniautraconegowwynikuKradzieży,KradzieżyKieszonkowejlubRabunkuUrzą-dzeniaUrządzenieminnejmarkilubinnegomodeluozbliżonychparametrachużytkowych,owartościnettonieprzekraczającej:(i) PierwotnejCenyZakupuUrządzenialub(ii)wartościwskazanejwCertyfikacie.
3. Urządzenieprzyznanewramachświadczeniaubezpieczeniowegoniemożebyćzamienionenaświadczeniepieniężne.4. Urządzenieprzyznanezgodniezart.9.1powyżejzostanieprzesłaneUbezpieczonemu,akosztyprzesyłkinaterytoriumPol-
skizostanąpokryteprzezTowarzystwo.5. Towarzystwopokryje koszty połączeń telefonicznychoraz innychusług telekomunikacyjnychwykonanychwskutekNie-
uprawnionegoUżyciaUrządzenia,którymiUbezpieczonyzostanieobciążonyprzezUbezpieczającegopodwarunkiem,że:(a) NieuprawnioneUżycieUrządzenianastąpiłowskutekKradzieży,KradzieżyKieszonkowejlubRabunkuUrządzenia,które
zostałozastąpionenowymprzezTowarzystwo;(b) połączenia i inneusługi telekomunikacyjne zostały zrealizowaneprzyużyciu skradzionegoUrządzenia lubkarty SIM
przypisanejdoUrządzeniawciągu24godzinprzedzgłoszeniemdoUbezpieczającegożądaniablokadykartySIM;oraz(c) nawykaziepołączeńzostaływyszczególnionegodzinywykonaniaorazkosztkażdegopołączenialubinnejusługizreali-
zowanejwramachNieuprawnionegoUżyciaUrządzenia.6. KosztyNieuprawnionegoUżyciaUrządzeniazostanązwróconedokwoty4.000PLNwprzypadkujednegozdarzeniaobjęte-
goubezpieczeniempodwarunkiem,żeUbezpieczonyprześledowódzapłatykosztówNieuprawnionegoUżyciaUrządzenia.
Artykuł 10. Świadczenie Ubezpieczeniowe w przypadku Przypadkowego Uszkodzenia
1. WprzypadkuPrzypadkowegoUszkodzeniaUrządzeniaTowarzystwozobowiązujesięzapewnićnaprawęUrządzenia.2. Wycena inaprawaUrządzeniazostanąprzeprowadzoneprzezautoryzowanyserwisnaprawytelefonówwskazanyprzez
Towarzystwo.3. Jeżelijesttoniemożliwelubnieuzasadnionezekonomicznegopunktuwidzenia,Towarzystwozastrzegasobieprawodo
odmowynaprawyUrządzenia.WtakimprzypadkuTowarzystwozobowiązujesięzastąpićUrządzenienowymlubnaprawio-nympodobnymurządzeniemnawarunkachokreślonychwart.9.1(a)oraz9.2-9.5.
4. WprzypadkuwystąpieniaZdarzeniaUbezpieczeniowegoprzeduiszczeniemSkładkinależnejzaOkresUbezpieczenia,wktórymwystą-piłoZdarzenieUbezpieczeniowe,TowarzystwomożeuzależnićspełnienieświadczeniaubezpieczeniowegoodzapłatytakiejSkładki.
Artykuł 11. Obowiązki Ubezpieczonych
1. UbezpieczonyzobowiązanyjestznależytąstarannościąunikaćZdarzeńUbezpieczeniowychwodniesieniudoUrządzeniaorazkorzystaćzniegozgodniezwymaganiamiizaleceniamiproducenta.
2. WraziezajściaZdarzeniaUbezpieczeniowegoUbezpieczonyzobowiązanyjestużyćwszelkichdostępnychśrodkówwceluratowaniaUrządzeniaorazzapobieżeniadalszymuszkodzeniomlubzmniejszeniaichrozmiarów.Ubezpieczonyzobowiąza-nyjestwszczególnościdopostępowaniazgodniezart.13.
Artykuł 12. Wyłączenia odpowiedzialności Towarzystwa
1. TowarzystwonieponosiodpowiedzialnościzaZdarzeniaUbezpieczeniowepowstałewwynikuumyślnegodziałanialubrażącegoniedbalstwaUbezpieczonego,UżytkownikalubosóbpozostającychzUbezpieczonymwewspólnymgospodarstwiedomowym.
2. UbezpieczenienieobejmujeZdarzeńUbezpieczeniowych:(a) niezgłoszonychprzezUbezpieczonegozgodniezprocedurązgłaszaniaroszczeńuregulowanąwart.13.1;(b) powstałychwwynikudziałańwojennych (bezwzględuna to, czywojnazostaławypowiedziana),działańzbrojnych
innychpaństw,wojnydomowej,aktówterroryzmu,rebelii,rozruchów,zamieszekspołecznych,rewolucyjnegolubmili-tarnegoprzejęciawładzy;
(c) powstałychwwynikuwykorzystywaniaUrządzeniadocelówniezgodnychzprawemlubwceluumożliwienialubuła-twieniaprowadzeniatakiejdziałalności;
(d) powstałychwwynikuzajęcialubkonfiskatyUrządzeniaprzezuprawnionyorgan;(e) powstałychpozaterytoriumPolski,jeżeliUbezpieczonylubUżytkownikprzebywalipozaterytoriumPolskiprzezokres
dłuższyniż60dni;(f) polegających na utracie lub uszkodzeniu dodatkowych zewnętrznych akcesoriów, takich jak zestaw samochodowy,
pokrowiec,zestawsłuchawkowy,modem,antena,kable,ładowarkalubbateria,zawyjątkiemoryginalnychakcesoriów(takichjakbateriaczyładowarka)zniszczonychlubzgubionychłączniezUrządzeniem;
(g) kosztówlubopłatzwiązanychzwymianąakcesoriówdodatkowych,któreniemogąbyćużywanezUrządzeniemluburządzeniemotrzymanymwramachświadczeniaubezpieczeniowego.
3. UbezpieczenienieobejmujerównieżZdarzeńUbezpieczeniowych:(a) powstałychwskutekKradzieżyzpojazdupozostawionegobezopieki,chybażepojazdzostałzamknięty,aUbezpieczony
dołożyłwszelkichstarań,abyukryćUrządzeniewzamykanymschowkulubskrytce;(b) powstałychwskutekKradzieżylubszkodynaUrządzeniuwnastępstwiepozostawieniaUrządzenianadachu,masce,
bagażnikulubwszelkichinnychzewnętrznychelementachpojazdu;(c) polegającychnautracieUrządzeniawsposóbniezauważonyprzezUbezpieczonego;(d) polegającychnautracieUrządzenia,jeżeliwynikaonazpozostawieniaUrządzeniabezdozoru,bezzabezpieczeniaprzed
KradzieżąlubKradzieżąKieszonkową,wmiejscudostępnymdlaosóbtrzecich;(e) kosztówkartySIMwprzypadkuutratyUrządzeniawwynikuKradzieżylubRabunkualboPrzypadkowegoUszkodzenia
Urządzenia;
(f) pośrednichszkódpowstałychwskutekbrakumożliwościkorzystaniazUrządzenia;(g) powstałychbezpośredniowwynikudziałaniaoprogramowanialubdanychzainstalowanychwUrządzeniu,wtymwy-
nikającychzdziałaniawirusabądźinstalacjioprogramowaniabądźaplikacji,wtymkosztówponiesionychnaponownąinstalację;
(h) polegającychnazmniejszeniusięwartościrynkowejUrządzenia;(i) polegającychnautraciedanychzapisanychwpamięciUrządzenialubnakartachpamięci;(j) powstałychwTelefonach,którezostałypoddaneprzeróbkom,przebudowielubwktórychdokonanozmianyelektro-
nicznegonumeruidentyfikacyjnego(IMEI).Wyłączenietoniemazastosowania,jeżelizmiananumeruidentyfikacyjnego(IMEI)nastąpiłanaskuteknaprawywramachgwarancjiproducenta,sprzedawcylubwramachrękojmialbonaskuteknaprawywykonanejwramachodszkodowaniaztytułuuszkodzeniaUrządzenia.WceluzachowaniauprawnieńztytułuUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniaUbezpieczonyzobowiązanyjestprzesłaćdoAdministratorainformacjęonowymnumerzeIMEIwrazzdowodemwykonanianaprawy;
(k) spowodowanychrutynowymserwisem,kontrolą,konserwacją,demontażemlubczyszczeniemUrządzeniabądźjeżelinaprawyprzeprowadziłyosobynieupoważnionedotegoprzezAdministratora;
(l) ocharakterzekosztówlubopłatzwiązanychzwymianąsamochodowegozestawutelefonicznegolubinnychakceso-riów,którezjakichkolwiekwzględówniemogąbyćUżywanezUrządzeniem,wtymrównieżzUrządzeniemotrzyma-nymwramachZdarzeńUbezpieczeniowych;
(m)kosztówdostarczeniauszkodzonegoUrządzeniadoserwisunaprawczegoorazkosztówodbioruUrządzenianaprawio-negozserwisurealizującegonaprawęwramachubezpieczenia;
(n) kosztówpowtórnejwysyłkiUbezpieczonemunowegoUrządzeniaprzyznanegownastępstwieZdarzeniaUbezpieczenio-wego–wprzypadkunieodebraniaprzesyłkipodczaspierwszejpróbydostarczeniaprzesyłkąkurierską.
4. UbezpieczenienieobejmujerównieżuszkodzeniaUrządzenia:(a) powstałegowskutekużytkowaniaUrządzeniawsposóbniezgodnyzprzeznaczeniemlubzinstrukcjąobsługiproducenta;(b) spowodowanegoutlenianiem,rdzewieniem,warunkamiatmosferycznymibądźklimatycznymilubpostępującąstopnio-
wokorozjąwynikającąznormalnegoużytkowania;(c) polegającegonazwykłymzużyciulubstopniowympogarszaniusięparametrówpracyUrządzenia;(d) polegającegonauszkodzeniachUrządzenianiewynikającychzdziałaniaprzyczynzewnętrznych,wszczególnościwyłą-
czasięawarieUrządzeniaocharakterzewewnętrznym:elektrycznymlubelektronicznym;(e) któredotyczyuszkodzeniaurządzeniawynikającegozwadymateriałulubkonstrukcji;(f) polegającegonapowierzchniowychuszkodzeniachUrządzenia,takichjakzarysowanielubwytarciezewnętrznegolakie-
rubądźinneuszkodzenie,oileniewpływająnafunkcjonowanieUrządzenia.5. Wprzypadku świadomegopodaniaprzezUbezpieczonego fałszywychdanych, informacji, zatajenia informacji istotnych
z punktu widzenia zaistniałego Zdarzenia Ubezpieczeniowego albo zgłoszenia Zdarzenia Ubezpieczeniowego, które niezaistniało,odpowiedzialnośćTowarzystwaztytułuUmowyUbezpieczeniawobectakiegoUbezpieczonegowygasa.
6. Towarzystwonieponosiodpowiedzialnościzaskutkiokoliczności,któreniezostałymupodaneprzezUbezpieczonegoprzedzawarciemUmowyUbezpieczeniowejznaruszeniemUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczenialubprzepisówprawa,adopodaniaktórychUbezpieczonybyłobowiązany ioktóreTowarzystwopytałoprzedzawarciemUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczenia.
7. OpcjaubezpieczeniaBezpiecznyTelefon(Komfort)nieobejmujeZdarzeńUbezpieczeniowych,takichjak:(a) KradzieżlubRabunek;(b) UtrataUrządzenia.
8. OpcjaubezpieczeniaBezpiecznyTelefon(Premium)nieobejmujeZdarzeńUbezpieczeniowych,takichjak:(a) UtrataUrządzenia.
Artykuł 13. Zgłoszenie Roszczeń
1. WprzypadkuwystąpieniaZdarzeniaUbezpieczeniowegowodniesieniudoUrządzeniaubezpieczonegozgodniezniniejszy-miWarunkamiUbezpieczeniaUbezpieczonyzobowiązanyjest:(a) niezwłocznie,niepóźniejniżwterminie2dniroboczychododkryciaZdarzeniaUbezpieczeniowego,zawiadomićAdmi-
nistratorapodnumeremtelefonu791100310;(b) niezwłocznie,niepóźniejniż24godzinypoujawnieniuutratyUrządzeniawskutekKradzieży,KradzieżyKieszonkowej
lubRabunku,zgłosićzdarzenieUbezpieczającemuizażądaćblokadykartySIMprzezUbezpieczającego;(c) wprzypadkuKradzieży,KradzieżyKieszonkowej lubRabunkuniezwłoczniezgłosićzdarzeniepolicjiorazuzyskaćza-
świadczeniezpolicjipotwierdzającezgłoszenieKradzieży,KradzieżyKieszonkowejlubRabunkuUrządzeniaiokoliczno-ścizdarzenia;
(d) przekazaćAdministratorowi,najegożądanie:(i) formularzzgłoszeniaszkody;(ii) zaświadczeniepolicji,októrymmowawpunkcie(c)powyżej;(iii)wprzypadkuponiesieniakosztówNieuprawnionegoUżyciaUrządzeniarozliczonychprzezUbezpieczonegowykaz
połączeńtelefonicznychiinnychusługtelekomunikacyjnychsporządzonyprzezUbezpieczającego,dokumentującypołączeniaiusługizrealizowanewramachNieuprawnionegoUżyciaUrządzenia;
(iv) kopiidokumentupotwierdzającegozakupUrządzenia(fakturaVATlubUmowaoŚwiadczenieUsługTelekomunika-cyjnych)będącegoprzedmiotemzgłoszeniaZdarzeniaUbezpieczeniowego;
(v) wszelkadokumentacjamusizostaćprzesłananaadresAdministratoralistempoleconym,chyba,żeAdministratorwyrazizgodęnadostarczenieichwinnejformie.
(e) wprzypadkuPrzypadkowegoUszkodzeniaUrządzenia–dostarczyćUrządzenie(nawłasnykoszt)doserwisunaprawcze-gowskazanegoprzezAdministratora.
2. WycenakosztównaprawyUrządzeniaoraznaprawa,jeżelijestekonomiczniezasadna,zostaniewykonanaprzezautoryzo-wanyserwiswskazanyprzezTowarzystwo.
3. WprzypadkuniedopełnieniaktóregokolwiekzzobowiązańUbezpieczonego,októrychmowawpunkcie13.1,Towarzy-stwomaprawozmniejszyćwysokośćświadczeniaubezpieczeniowegolubodmówićwypłatyodszkodowaniazaZdarzenieUbezpieczeniowe,jeżelibrakrealizacjizobowiązańprzyczyniłsiędozwiększeniaszkodylubuczyniłniemożliwymiustalenieokolicznościiskutkówzdarzenia.
4. WprzypadkuodzyskaniaUrządzeniautraconegowskutekKradzieży,KradzieżyKieszonkowejlubRabunku,UbezpieczonyjestzobowiązanydozwrotuodzyskanegoUrządzeniaAdministratorowi,jeżeliTowarzystwoprzydzieliłomunoweUrządzenie.
5. UbezpieczającyiUbezpieczonyzobowiązanisąwspółpracowaćzTowarzystwemorazAdministratoremwcelujaknajpełniej-szegowyjaśnieniaokolicznościZdarzeniaUbezpieczeniowego.
6. Towarzystwozobowiązanejestdowypłatyodszkodowaniawterminie30dni, liczącoddatyotrzymaniazawiadomieniaoZdarzeniuUbezpieczeniowym.Gdybywyjaśnieniewpowyższymterminieokolicznościkoniecznychdoustaleniaodpowie-dzialnościTowarzystwaalbowysokościświadczeniaokazałosięniemożliwe,Towarzystwowypłaciodszkodowaniewtermi-nie14dnioddnia,wktórymprzyzachowaniunależytejstarannościwyjaśnienietychokolicznościbyłomożliwe.JednakżebezspornączęśćodszkodowaniaUbezpieczycielwypłaciwterminie30dni,liczącoddatyotrzymaniazawiadomieniaoZda-rzeniuUbezpieczeniowym.
Artykuł 14. Regres ubezpieczeniowy
1. ZdniemspełnieniaświadczeniaubezpieczeniowegoroszczeniewobecosobyodpowiedzialnejzaZdarzenieUbezpieczenio-weprzechodzinaTowarzystwo,dowysokościspełnionegoświadczenia.
2. Skutekokreślonywpunkcie13.1nienastępuje,jeżeliosobąodpowiedzialnązaZdarzenieUbezpieczeniowejestosobapo-zostającazUbezpieczonymwewspólnymgospodarstwiedomowymlubzaktórąUbezpieczonyponosiodpowiedzialność.
3. WraziezrzeczeniasięprzezUbezpieczonegobezzgodyTowarzystwaprawprzysługującychmuwobecosobyodpowiedzial-nejzaZdarzenieUbezpieczenioweTowarzystwomożeodmówićspełnieniaświadczeniaubezpieczeniowego.
Artykuł 15. Postanowienia końcowe
1. Wszelkie zawiadomienia kierowane do Towarzystwa lub Administratora przez Ubezpieczonych powinny być przesyłanelistempoleconymnanastępującyadres:TelbridgeSp.zo.o.,Skrytkapocztowanr71,02-919Warszawa76.
2. PrzeniesienieprzezUbezpieczonegoprawzUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczenianainnąosobęniejestmożliwe.WszelkiedaneiinformacjeprzekazaneTowarzystwuprzezUbezpieczonegobędąwykorzystanewyłączniewceluwyko-nywaniaobowiązkówTowarzystwawynikającychzUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczenia.Ubezpieczonyjestobowią-zanypoinformowaćTowarzystwozapośrednictwemAdministratoraokażdejzmianieswoichdanychosobowych,takichjakimię,nazwiskoiadres.
3. JeżeliUbezpieczonyzmieniładres iniezawiadomiło tymAdministratora lubTowarzystwa,pismoTowarzystwa lubAd-ministratoralubUbezpieczającegoskierowanenaostatniznanyadresUbezpieczonegowywieraskutkiprawneodchwili,wktórejbyłobydoręczone,gdybyUbezpieczonyniezmieniaładresu.
4. WraziepotrzebyzgłoszeniawnioskuonieprzedłużanieOkresuUbezpieczeniazgodniezart.6.1(a)lub7.2UbezpieczonypowiniensporządzićpisemnezawiadomieniedlaAdministratoraiprzesłaćjenanastępującyadres:TelbridgeSp.zo.o.,Skrytkapocztowanr71,02-919Warszawa76lubskontaktowaćsiętelefoniczniepodnumer791100310ipostępowaćzgodniezpodanymipodtymnumereminstrukcjami.Obsługajestprowadzonaodponiedziałkudopiątkuwgodzinachod8:00do18:00.
5. WszelkieskargilubzażaleniadotyczącewykonywaniaUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniawinnybyćkierowanenapi-śmiewjęzykupolskimnaadressiedzibyTowarzystwa.Towarzystwoudzieliodpowiedzinaskargęlubzażaleniewterminie30dniodichotrzymania.
6. WszelkiepowództwanapodstawieroszczeńwynikającychzUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniamożnawszcząćwe-długprzepisówowłaściwościogólnejalboprzedsądemwłaściwymdlasiedzibyTowarzystwalubdlamiejscazamieszkanialubsiedzibyUbezpieczającego,albomiejscazamieszkanialubsiedzibyUbezpieczonegolubuprawnionegozUmowyPrzy-stąpieniadoUbezpieczenia.
7. ReklamacjepodlegajązarządzaniuzgodniezprocedurąreklamacyjnąUbezpieczyciela.Ubezpieczony,któryniezgadzasię z decyzją Agenta Obsługi Roszczeń lub Ubezpieczyciela, może złożyć reklamację u Rzecznika ds. Usług Finanso-wych, 3. piętro, Lincoln House, Lincoln Place, Dublin 2, Irlandia lub może dochodzić swoich roszczeń w sądzie po-wszechnym zgodnie z warunkami przewidzianymi w Artykule 15.6. Powyższe są uprawnieniami, a nie obowiązkamiUbezpieczonego.
8. PowództwoztytułuroszczeniaztytułuZdarzeniaUbezpieczeniowegowramachUmowyPrzystąpieniadoUbezpieczeniamożnawnieśćprzedsądpowszechnywłaściwyzewzględunasiedzibęTowarzystwaalbomiejscezamieszkanialubsiedzi-bęUbezpieczonegoiniewymagaonowcześniejszegopodjęciadziałań,októrychmowawust.15.7niniejszegoArtykułupowyżej.
9. DoUmowygrupowegoubezpieczenia„BezpiecznyTelefon”stosujesięprzepisyprawapolskiego.
10.NiniejszewarunkiubezpieczeniaobowiązująwodniesieniudoKlientów,którzyprzystąpilidoUmówPrzystąpieniadoUbez-pieczeniazawieranychpocząwszyoddnia01stycznia2014rokuorazKlientów,którzyprzystąpilidoUmówPrzystąpieniadoUbezpieczeniapotejdacie.Niniejszewarunkiubezpieczeniaobowiązująod01stycznia2014roku.
PA3
33-A
14
DirkOstijn CEOMetLifeEuropeLimited&MetLifeEurope InsuranceLimited