V Kongres eHandlu, Michał Leszczyński (GetResponse): "E-commerce: jak sprzedawać więcej,...

Post on 15-Jan-2017

52 views 0 download

Transcript of V Kongres eHandlu, Michał Leszczyński (GetResponse): "E-commerce: jak sprzedawać więcej,...

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

E-commerce: jak sprzedawać więcej, częściej i łatwiej dzięki marketing automation

Michał Leszczyński GetResponse

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Reklama przyszłościszansa czy zagrożenie?

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Nim do tego dojdziemy…

musimy się uporać z kilkoma kwestiami

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Umiejętność koncentracji

< 8 sek.

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Konkurencjao udział w tym krótkim

momencie

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Synchronizacja narzędzi

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Marketing Automation

w e-sklepie

1

1 2 3 4

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Czego pragną e-sklepy?

Sprzedawać więcej

Sprzedawać taniej

Mieć więcej klientów

Aby klienci kupowali częściej

i za większą kwotę

1

1 2 3 4

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Co im w tym przeszkadza?

Wysoki poziom konkurencji

Niski wskaźnik konwersji

Niska lojalność konsumentów

Niska średnia wartość

zamówień

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Cel 1Pozyskaj więcej klientów

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Przekonaj ich do zapisu

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Nawet jeśli od razu się nie uda

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Niekoniecznie tylko raz

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Cel 2Przekonaj ich do 1. zakupu

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Zmotywuj od razu

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Przypomnij się

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Cel 3Namów do powrotu

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Po prostu zaproponuj

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Lub daj coś w zamian

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Cel 4Spraw, żeby chcieli

zostać na dłużej

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Ciekawą treścią

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Zabawną treścią

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Ważną treścią

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Cel 5Namów do czegoś

ekstra

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Specjalna ofertą

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Spersonalizowaną ofertą

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Automatyzacja pozwoli Ci

• Sprawić, by klienci powracali • Przekonać ich do pierwszego zakupu • Zmotywować do powrotu i zostania na dłużej • Budować długotrwałe relacje

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Michał Leszczyński mleszczynski@getresponse.com

@mrleszczynski

Masz pytanie? Napisz do mnie !