Post on 27-Feb-2019
URZĄDZENIE DIAGNOSTYCZNE
UD16041
INSTRUKCJA OBSŁUGI
Firma Technodiag S.C. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian technicznych.
Treść niniejszej instrukcji obsługi nie może stanowić podstawy do jakichkolwiek roszczeń wobec firmy Technodiag S.C.
Firma Technodiag S.C. nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania urządzenia, jak również wynikające z dokonania za jego pomocą nastaw niedozwolonych przez producenta pojazdu.
Zabrania się kopiowania, powielania i przesyłania za pomocą jakichkolwiek nośników elektronicznych lub magnetycznych niniejszego opracowania lub jego fragmentów bez pisemnej zgody firmy Technodiag S.C.
Technodiag S.C.
Pazderski & Machnik
Ul. J. Dąbrowskiego 116A/11
02-598 Warszawa
REGON: 141047647NIP: 5213446774
www.technodiag.comtechnodiag@gmail.com
➔ Niniejsza instrukcja zawiera ważne informacje na
temat bezpieczeństwa i prawidłowej obsługi
urządzenia!
➔ Przed rozpoczęciem użytkowania należy dokładnie
zapoznać się z jej treścią!
© Copyright by Technodiag S.C. Warszawa 2008
2
Spis treści
1 Uwagi na temat bezpieczeństwa......................................................................4 2 Opis zestawu....................................................................................................6 3 Krótka charakterystyka urządzenia.................................................................8 4 Specyfikacja techniczna..................................................................................9 5 Budowa urządzenia..........................................................................................10
5.1 Opis panelu czołowego – klawiatura........................................................12 5.2 Charakterystyka wyświetlacza.................................................................14 5.3 Specyfikacja złącz....................................................................................15
6 Uruchamianie urządzenia................................................................................16 7 Menu główne urządzenia.................................................................................18
7.1 Lista modułów diagnostycznych..............................................................20 7.2 Opcje konfiguracyjne urządzenia.............................................................21
8 Połączenie urządzenia UD16041 z komputerem PC.......................................24 9 Technodiag Updater 1.0...................................................................................25 10 Uaktualnienia oprogramowania.......................................................................28 11 Możliwe błędu procesu uaktualnienia.............................................................36 12 Aktywacja oprogramowania............................................................................39 13 Aktywacja abonamentu uaktualnień................................................................43 14 Możliwe błędy aktywacji.................................................................................46
DODATEK IDeklaracja zgodności (CE) ...........................................................................................48
DODATEK IIWarunki gwarancji i karta gwarancyjna produktu ........................................................49
3
1. Uwagi na temat bezpieczeństwa
W trosce o bezpieczeństwo użytkownika jak i bezawaryjną pracę urządzenia należy bezwzględnie przestrzegać poniższych zasad użytkowania:
➔ Przyrząd powinien być używany zgodnie ze swoim przeznaczeniem, które
wynika z niniejszej instrukcji!
➔ Urządzenie należy zabezpieczyć przed dostępem dzieci i osób
niepowołanych.
➔ Diagnostyka pojazdów za pomocą urządzenia może być przeprowadzana
jedynie przez osoby w tym celu przeszkolone.
➔ W trakcie diagnozowania pojazdu będącego w ruchu należy korzystać z
pomocy drugiej osoby.
➔ Nie należy użytkować urządzenia gdy przewody (złącza) są uszkodzone lub
zużyte.
➔ Niedozwolone jest samodzielne dokonywanie jakichkolwiek napraw
przyrządu!
➔ Niedopuszczalne jest dołączanie do urządzenia dodatkowych elementów
nie wchodzących w skład zestawu!
➔ Niedopuszczalne jest łączenie urządzenia UD16041 z komputerem PC gdy
urządzenia te są podłączone do sieci zasilającej!
➔ Niedopuszczalne jest zasilanie urządzenia z zewnętrznego zasilacza o
innych parametrach niż podane przez producenta!
➔ Urządzenia, ani żadnej innej części zestawu nie wolno zanurzać w wodzie
lub innych płynach oraz dotykać wilgotnymi rękami.
➔ Zabrania się użytkowania urządzenia w obszarach działania oparów
toksycznych, łatwopalnych lub żrących.
4
➔ Po zakończeniu czynności diagnostycznych, a także podczas transportu
przyrząd należy przechowywać w oryginalnym, zamkniętym opakowaniu.
➔ Zarówno w trakcie pracy jak i przechowywania urządzenie i jego
oprzyrządowanie należy chronić przed wpływem silnych źródeł ciepła i
promieniowania.
➔ Nie narażać obudowy urządzenia jak i pozostałych części składowych
zestawu na udary i inne uszkodzenia mechaniczne.
➔ Nie narażać żadnej z części składowych zestawu na długotrwałe działanie
silnych promieni słonecznych.
Urządzenie UD16041 spełnia wymagania Unii Europejskiej według następujących wytycznych:
– Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2006/108/WE z dnia 15 grudnia 2004r.
– kompatybilność elektromagnetyczna (EMC)
Znak CE potwierdza zgodność urządzenia z powyższą Dyrektywą.
WAŻNE!Produkt nie może być traktowany jako odpad komunalny i nie wolno wyrzucać go do zwykłego pojemnika na śmieci. Zużyty sprzęt należy dostarczyć do odpowiedniego punktu zbiórki złomu elektrycznego i elektronicznego w celu recyclingu. Niewłaściwe przetworzenie odpadów elektrycznych i elektronicznych ma szkodliwy wpływ na środowisko naturalne.
5
2. Opis zestawu
W skład zestawu wchodzą:
● Urządzenie diagnostyczne UD16041 (1),
● Przewód diagnostyczny zakończony uniwersalnym wtykiem zgodnym ze
standardem OBD II (2),
● Przewód do komunikacji z komputerem PC (standard RS 232C) (5),
● Przejściówka umożliwiająca podłączenie zewnętrznego zasilacza 12V (4),
● Zasilacz AC/DC 230V/12V (3),
● Płyta CD z programem Technodiag Updater i instrukcją obsługi,
● Instrukcja obsługi w formie papierowej,
● Karta gwarancyjna,
● Karta produktu.
Wszystkie te elementy umieszczone są w estetycznej i trwałej walizce, specjalnie przygotowanej do wygodnego przechowywania i transportu całego zestawu. Zapewnia ona skuteczną ochronę przed uszkodzeniami, na jakie narażone są tego typu urządzenia w warunkach warsztatowych:
6
Rys. 2.1 Zestaw UD16041
7
1
2
3,4 5
3. Krótka charakterystyka urządzenia
Tester UD16041 jest uniwersalnym, przenośnym urządzeniem do diagnostyki nowoczesnych pojazdów samochodowych. Zależnie od rodzaju oprogramowania pozwala ono na pełną diagnostykę pojazdów wyposażonych w system samodiagnostyki OBDII/EOBD oraz diagnostykę na poziomie serwisowym dla wybranych marek. Komunikacja urządzenia z pojazdem odbywa się poprzez złącze diagnostyczne.
Możliwości urządzenia mogą być rozszerzane samodzielnie przez Klienta, poprzez instalację dodatkowych modułów diagnostycznych. Oprogramowanie to jest stale rozwijane w kierunku obsługi różnych marek pojazdów i uaktualniane.
W zakres możliwości diagnostycznych wchodzi (w zależności od oprogramowania i pojazdu):
● odczyt i kasowanie kodów usterek, ● odczyt danych kontekstowych usterki,● podgląd wartości bieżących sygnałów z czujników i sterowania elementów
wykonawczych, ● odczyt i zmiana danych adaptacyjnych,● odczyt statusu monitorów diagnostycznych,● test wysterowań elementów wykonawczych,● kodowanie sterowników,● odczyt dodatkowych informacji o pojeździe.
W trakcie pracy przyrząd nie wymaga żadnych dodatkowych urządzeń, ani zewnętrznych źródeł zasilania. Zasilany jest on bezpośrednio z przystosowanego do tego celu gniazda diagnostycznego (DLC), znajdującego się w pojeździe samochodowym.
Przyrząd wyposażony jest we własną klawiaturę i wyświetlacz służący do prezentacji wyników procesu diagnostycznego. Pracą urządzenia steruje wyspecjalizowany mikrokontroler, a wbudowana dodatkowa pamięć FLASH pozwala w przyszłości na rozbudowę funkcji diagnostycznych przyrządu i samodzielną ich instalację przez Klienta.
8
4. Specyfikacja techniczna
Podstawowe parametry techniczne przyrządu UD16041:
Napięcie zasilania:
● 10V – 18V DC (zasilanie z gniazda DLC w pojeździe; typowo 12V DC)
Pobór prądu:
● Bez podświetlenia wyświetlacza: rzędu 80mA● Z maksymalnym podświetleniem: rzędu 250mA
Temperatura pracy: Od 0°C do +50°C
Masa własna przyrządu: 450 g
Masa całego kompletu: 2000 g
Wymiary zewnętrzne (obrys): 260×130×35 mm
Wymagane parametry zewnętrznego zasilacza:
● Znamionowe napięcie wejściowe (zasilania) 230V AC 50/60 Hz,
● Znamionowe napięcie wyjściowe 12V DC,
● Maksymalny wyjściowy prąd znamionowy 410 mA DC,
● Zabezpieczenie przeciwzwarciowe,
● Zabezpieczenie przeciwprzeciążeniowe.
➔ Niedopuszczalne jest stosowanie zasilacza zewnętrznego o innych
parametrach niż podanych w niniejszym rozdziale!
➔ Zalecane jest używanie zasilacza oferowanego przez producenta!
➔ Korzystanie z zasilacza dozwolone jest wyłącznie w pomieszczeniach
zamkniętych!
➔ Zasilacz należy chronić przed wpływem wilgoci i czynników
atmosferycznych.
9
5. Budowa urządzenia
Obudowa urządzenia diagnostycznego UD16041 jest specjalną obudową przeznaczoną dla urządzeń elektronicznych. Jej kształt pozwala na pewne i bezpieczne trzymanie całego urządzenia w dłoni, w trakcie przeprowadzania procesu diagnostycznego, jednocześnie w wygodny sposób pozwalając obsługiwać urządzenie. Dzięki zastosowanym zabiegom konstrukcyjnym (polegającym na uszczelnieniu i zastosowaniu specjalistycznych, ochronnych złącz) stanowi ona solidne zabezpieczenie elektroniki wewnątrz urządzenia przed szkodliwym wpływem czynników zewnętrznych takich jak wilgoć czy kurz. Jest ona jednocześnie wystarczająco wytrzymała i odporna na uszkodzenia mechaniczne.
➔ Po zakończeniu pracy z urządzeniem należy umieścić go w oryginalnym
opakowaniu i całość przechowywać w miejscu niedostępnym dla dzieci i
zwierząt. Gwarantuje to bezpieczeństwo przechowywania i użytkowania.
W górnej części panelu przedniego obudowy został umieszczony wyświetlacz alfanumeryczny, służący do prezentacji wyników przeprowadzanego procesu diagnostycznego. Jego ekran jest dodatkowo chroniony przed uszkodzeniem i zanieczyszczeniami przez przezroczysty front foliowy. Poniżej wyświetlacza znajduje się czteroprzyciskowa klawiatura membranowa zintegrowana z zestawem kontrolno- sygnalizacyjnych diod LED.
Na bocznej ściance obudowy, poniżej klawiatury zostało umieszczone złącze do którego należy podłączyć przewód diagnostyczny, zakończony z drugiej strony wtykiem w standardzie OBD II (Rys. 5.2).
Symetrycznie na bocznej ściance obudowy, powyżej wyświetlacza zostało wyprowadzone gniazdo interfejsu szeregowego RS232. Do tego gniazda należy dołączyć przewód RS w celu uzyskania połączenia z komputerem klasy PC (Rys. 5.1).
10
Rys. 5.1 Umiejscowienie złącza interfejsu szeregowego RS232 do komunikacji z komputerem PC
Rys. 5.2 Umiejscowienie złącza przewodu diagnostycznego
11
5.1. Opis panelu czołowego - klawiatura
Wygląd części panelu czołowego urządzenia, na której została umieszczona klawiatura został przedstawiony poniżej:
Rys. 5.1.1 Widok panelu czołowego urządzenia UD16041
Panel składa się z czterech przycisków membranowych. Każdy z przycisków oprócz graficznej reprezentacji przypisanego do niego działania został podpisany i wyposażony w diodę sygnalizacyjna LED koloru zielonego. Zapalenie się diody informuje użytkownika o możliwości wciśnięcia danego przycisku. Określa ona zatem stan aktywności danego przycisku. Jeśli dioda nie jest zapalona to przycisk jest nieaktywny i naciskanie go nie przyniesie żadnego efektu. Taki sposób sygnalizacji ułatwia poruszanie
12
się po menu urządzenia w trakcie wykonywania czynności diagnostycznych, czy też jego konfiguracji.
➔ Do wciskania przycisków nie należy używać żadnych ostro zakończonych
przedmiotów ze względu ma możliwość uszkodzenia membrany przycisku!
➔ Uszkodzenie membrany może spowodować wadliwą pracę klawiatury, a w
krytycznych przypadkach uszkodzenie całego urządzenia!
➔ Urządzenie posiada wewnętrzny bufor klawiatury, który zapewnia że
każde naciśnięcie przycisku zostanie zarejestrowane i obsłużone. Należy
jednak liczyć się z pewnym opóźnieniem reakcji urządzenia, szczególnie w
przypadku pracy podczas połączenia z siecią diagnostyczną pojazdu.
Na płycie czołowej znajdują się także dwie diody informacyjne:
● Dioda „Zasilanie” (kolor zielony) – informuje o podłączeniu urządzenia do źródła zasilania – złącza diagnostycznego w pojeździe. Powinna ona świecić się przez cały czas pracy urządzenia.
● Dioda „Transmisja” (kolor czerwony) – informuje o nawiązaniu i trwaniu transmisji danych z systemem samodiagnostyki pojazdu. Powinna zapalić się w momencie poprawnego zainicjowania połączenia i świecić się przez cały czas jego trwania.
➔ Świecenie diody „Zasilanie” jest równoważne z prawidłowym
podłączeniem urządzenia i sprawnie działającym obwodem zasilania ze
złącza diagnostycznego pojazdu (DLC).
➔ Krótkotrwałe wygaszenia diody „Transmisja” (błyskanie, miganie)
świadczą o niestabilnej transmisji lub zakłóceniach, natomiast jej
całkowite wyłączenie oznacza zerwanie komunikacji.
13
5.2. Charakterystyka wyświetlacza
Urządzenie diagnostyczne UD16041 zostało wyposażone w wyświetlacz alfanumeryczny mogący wyświetlić 4 linie po 16 znaków każda. Taka organizacja pozwala w sposób czytelny, przejrzysty i funkcjonalny wyświetlić komunikaty i informacje odczytywane w trakcie procesu diagnostycznego. Wyświetlacz wyposażony jest w podświetlenie tła (realizowane za pomocą diod LED), którego sposób działania może być konfigurowany przez użytkownika. Dodatkowo posiada on możliwość regulacji kontrastu wyświetlanego tekstu, co pozwala na ustawienie optymalnych parametrów pracy niezależnie od warunków otoczenia.
➔ Zmniejszenie dynamiki pracy wyświetlacza w przypadku niskich
temperatur (rzędu -10°C) jest zjawiskiem normalnym, wynikającym z
technologii jego wykonania i nie stanowi podstawy do reklamacji! Po
zwiększeniu temperatury otoczenia pracy urządzenia efekt ten zanika.
➔ W celu uniknięcia tego efektu nieużywane urządzenie należy
przechowywać w pomieszczeniach o dodatniej temperaturze otoczenia.
14
5.3. Specyfikacja złącz
Na zewnątrz obudowy urządzenia zostały wyprowadzone dwa złącza. Złącze górne (powyżej wyświetlacza) jest standardowym złączem DB9 używanym do transmisji szeregowej zgodnej ze standardem RS232 (Rys. 5.1). Służy ono do połączenia urządzenia z komputerem klasy PC. Połączenie to realizowane jest za pomocą przewodu dostarczonego w komplecie wraz z urządzeniem. Komunikacja z komputerem pozwala na aktualizację oprogramowania w urządzeniu UD16041, oraz na instalowanie nowych modułów, rozszerzających możliwości diagnostyczne. Szczegółowy opis tych czynności został przedstawiony w rozdziałach 10–14. W przyszłości planowana jest także współpraca z komputerem w zakresie dalszej obróbki zebranych danych diagnostycznych.
Złącze dolne (poniżej klawiatury) jest standardowym złączem DB15 (Rys. 5.2). Do niego dołączany jest przewód diagnostyczny zakończony wtykiem diagnostycznym wykonanym według standardu OBD II (wg SAE J1962). Przewód ten również znajduje się na wyposażeniu urządzenia.
Obydwa złącza wyprowadzone są na zewnątrz obudowy. Stanowią wraz z nią zwartą i szczelną konstrukcję, odporną na uszkodzenia. Przewody mocowane są do złącz za pomocą połączeń śrubowych, co gwarantuje solidność i niezawodność połączenia, a także uniemożliwia przypadkowe rozłączenie się złącza w trakcie pracy z urządzeniem. Zalety tego rozwiązania z pewnością doceni użytkownik pracujący w warunkach warsztatowych.
➔ UWAGA! Złącza mają ostre krawędzie! Po zakończeniu pracy z
urządzeniem należy umieścić go w oryginalnym opakowaniu i całość
przechowywać w miejscu niedostępnym dla dzieci i zwierząt. Gwarantuje
to bezpieczeństwo użytkowania.
➔ Niedopuszczalne jest jakakolwiek ingerencja mająca na celu modyfikację
kształtu lub funkcjonowania złącz i wtyków!
➔ Nie należy dotykać metalowych części złącz w trakcie pracy urządzenia!
Uchroni to przed zakłóceniami, których źródłem może być ciało człowieka.
15
6. Uruchamianie urządzenia
W celu uruchomienia przyrządu należy dołączyć do niego przewód diagnostyczny i dokręcić śruby złącza. Kolejnym krokiem jest podłączenie przewodu do złącza diagnostycznego (DLC) w pojeździe.
Lokalizacja złącza DLC dla pojazdów wyprodukowanych przed 2001 r. nie jest uregulowana normami i zależy od producenta. W przypadku konstrukcji pojazdów po 2001 roku powinno ono znajdować się bezpośrednio pod kolumną kierownicy, w okolicach nóg kierowcy lub w konsoli środkowej.
Urządzenie uruchamia się automatycznie w momencie podłączenia wtyku diagnostycznego do gniazda DLC w pojeździe. Świecąca zielonym światłem dioda „ZASILANIE” informuje o prawidłowym napięciu zasilania w złączu diagnostycznym. Na wyświetlaczu wyświetlony zostaje ekran powitalny zawierający informacje opisującą rodzaj i typ urządzenia:
Rys. 6.1 Ekran powitalny urządzenia
Po czasie około 2s pojawia się główne menu użytkownika:
Rys. 6.2 Menu główne urządzenia
16
ELEKTRONICZNY TESTER
DIAGNOSTYCZNYUD16041
→Połączenie Ustawienia Uaktualnienie Aktywacja
➔ Jeżeli dioda „Zasilanie” nie świeci się należy sprawdzić napięcie zasilania
występujące w złączu diagnostycznym; w przypadku braku tego napięcia
należy sprawdzić bezpiecznik złącza.
➔ Należy zawsze stosować bezpieczniki zgodne z dokumentacją pojazdu!
17
7. Menu główne urządzenia
Informacje wyświetlane na wyświetlaczu można podzielić na dwie grupy:
● lista wyboru – obecny jest kursor (strzałka) za pomocą którego może być wybrana dowolna pozycja z listy menu,
● komunikat – informacja dla użytkownika o aktualnym statusie pracy urządzenia; naciśnięcie dowolnego z aktywnych (tych przy których świecą się diody sygnalizacyjne) przycisków powoduje przejście do dalszego trybu pracy czyli listy menu.
Wyświetlane tuż po ekranie powitalnym główne menu urządzenia (Rys. 6.2) składa się z następujących pozycji:
● „Połączenie” – główny tryb pracy urządzenia. Wybranie tej opcji pozwala na wybór modułu odpowiedzialnego za połączenie się z systemem diagnostycznym danego pojazdu,
● „Ustawienia” – pozwala na regulację parametrów pracy urządzenia,● „Uaktualnienia” – umożliwia uaktualnienie zainstalowanego w urządzeniu
oprogramowania,● „Aktywacja” – pozwala na zainstalowanie nowo zakupionych modułów
oprogramowania, rozszerzających możliwości diagnostyczne urządzenia lub przedłużenie abonamentu,
● „Informacje” – wyświetla unikatowy numer, informacje o typie urządzenia oraz o ważności abonamentu.
Poruszanie się i wybieranie poszczególnych pozycji z menu jest jednakowe na każdym etapie pracy z urządzeniem.
Do poruszania kursorem („strzałką”) wskazującym na konkretną pozycję w menu używać należy klawiszy „GÓRA” oraz ”DÓŁ”. Naciśnięcie któregoś z nich powoduje ruch kursora w odpowiednim kierunku, stosownie do naciskanego przycisku. Należy zwrócić uwagę na diodę sygnalizacyjną znajdującą się w obszarze konkretnego przycisku. Jeżeli nie jest ona zapalona oznacza to, że dany przycisk nie jest aktywny i jego naciśnięcie nie wywoła żadnej akcji dla danej konfiguracji menu.
Zazwyczaj, jeżeli w menu znajduje się więcej niż cztery pozycje, użytkownik ma możliwość przewijania poszczególnych wierszy (za pomocą klawiszy „GÓRA”, „DÓŁ”), przy czym po dojściu do ostatniej (pierwszej) pozycji i próbie dalszego poruszania się w wybranym kierunku zostanie wyświetlona linia rozdzielająca. W momencie naprowadzenia kursora na tą linię, zmienia on swój kształt ze „strzałki” na „kreskę”. Jednocześnie wygaszona zostanie dioda sygnalizacyjna przy przycisku „WEJDŹ”, co oznacza, że dalsze naciśnięcie tego przycisku nie wywoła żadnej akcji.
18
Rys. 7.1 Menu główne – ostatnie pozycje i linia rozdzielająca.
Ogólnie przyjętą w urządzeniu konwencją jest umieszczenie na końcu każdej listy menu linii rozdzielającej, która jednoznacznie określa jej koniec. Jest to rozwiązanie ułatwiające sprawne poruszanie się w różnych trybach pracy urządzenia.
Aby wybrać pozycję menu, na którą aktualnie wskazuje kursor należy nacisnąć przycisk „WEJDŹ”. Zależnie od wybranej opcji nastąpi wyświetlenie stosownego komunikatu lub przejście do kolejnej tablicy menu. Użytkownik ma zawsze możliwość powrotu do poprzednio wyświetlanego menu poprzez naciśnięcie przycisku „COFNIJ”. Dzięki takiemu podejściu możliwe jest sprawne i szybkie poruszanie się po wszystkich opcjach i trybach pracy urządzenia, zarówno w trakcie jego konfiguracji, aktualizacji oprogramowania jak i przeprowadzania samego procesu diagnostycznego.
➔ UWAGA! Jeżeli w danym trybie pracy nie świeci się dioda w polu
przycisku „COFNIJ” oznacza to, że w tym momencie niemożliwe jest
przerwanie pracy urządzenia i wycofanie się z uprzedniego wyboru!
Wynika to z faktu, że urządzenie jest zajęte i należy odczekać na
zakończenie wykonywanych przez nie operacji.
➔ Przycisk „COFNIJ” nie jest aktywny w trakcie poruszania się po głównym
menu.
19
→Uaktualnienie Aktywacja Informacje ---------------
7.1. Lista modułów diagnostycznych
Wybranie opcji „Połączenie” w głównym menu urządzenia spowoduje wyświetlenie listy wszystkich zainstalowanych w urządzeniu modułów diagnostycznych. Ich liczba zależna jest od wykupionej przez użytkownika wersji rozszerzeń. Kolejne moduły diagnostyczne mogą być dokupowane w miarę potrzeby. Po ich zainstalowaniu będą one widoczne na tej liście. Użytkownik może wybrać interesujący go moduł diagnostyczny ustawiając kursor na jego nazwie (za pomocą przycisków „GÓRA”, DÓŁ”) i uruchomić go naciskając przycisk „WEJDŹ”.
Jeżeli został wybrany moduł, który był ostatnio używany podczas pracy z urządzeniem, nastąpi bezpośrednie przejście do jego menu. W przeciwnym razie program modułu zostanie zgrany do pamięci operacyjnej, co na wyświetlaczu oznaczone jest następującym komunikatem:
Rys. 7.1.1 Ładowanie wybranego modułu do pamięci operacyjnej
Operacja ta trwa kilkanaście sekund i jej stopień zaawansowania jest zobrazowany za pomocą paska postępu. Po wczytaniu programu wyświetlany jest ekran powitalny z nazwą modułu i jego datą implementacji (miesiąc/rok) określającą wersję.
Dalsze zachowanie urządzenia zależne jest od wybranego modułu i opisane w dodatkowych instrukcjach obsługi dla danego oprogramowania.
20
Trwa ładowanieproszę czekać...
█ █ █ █ █ █ █ █ █ █
7.2. Opcje konfiguracyjne urządzenia
W celu polepszenia komfortu pracy z urządzeniem użytkownik ma możliwość dostosowania trybu pracy wyświetlacza do własnych preferencji. Aby wejść w tryb ustawień należy zmienić położenie kursora (naciskając przycisk „DÓŁ” lub „GÓRA”) tak, aby wskazywał na pozycję „Ustawienia” a następnie nacisnąć przycisk „WEJDŹ”. Zostanie wyświetlona lista ustawień:
Rys. 7.2.1 Menu „Ustawienia”
Można teraz wybrać możliwość regulacji kontrastu wyświetlacza lub wejść w opcje zmiany sposobu podświetlenia. Jeśli wybrana zostanie regulacja kontrastu na wyświetlaczu pojawi się:
Rys. 7.2.2 Regulacja kontrastu wyświetlacza
W tym trybie za pomocą przycisków „GÓRA” i „DÓŁ” możliwa jest regulacja kontrastu wyświetlacza. Stosownie do wciskanych przycisków powinien zmieniać się kontrast wyświetlanego tekstu, a zmieniające się położenie suwaka na dole ekranu pokazuje możliwy zakres regulacji. Po ustawieniu pożądanej wartości kontrastu, wystarczy naciśnięcie przycisku „COFNIJ”, aby powrócić do poprzedniego menu, z którego następnie można wybrać opcję zmiany jasności podświetlenia wyświetlacza (opcja „→Podświetlenie→Jasność”).
21
→Podświetlenie Kontrast Ust. fabryczne ---------------
---Regulacja-------kontrastu---- 0 ----█ █---- ______________
Rys. 7.2.3 Menu konfiguracji podświetlenia wyświetlacza
Po wybraniu ustawień jasności zawartość wyświetlacza powinna wyglądać następująco:
Rys. 7.2.4 Regulacja jasności wyświetlacza.
Podobnie jak w przypadku regulacji kontrastu, regulację jasności podświetlenia należy wykonywać za pomocą przycisków „GÓRA” i „DÓŁ”.
Zarówno podświetlenie jak i kontrast mogą być dowolnie ustawiane przez użytkownika w obrębie zdefiniowanej przez producenta dziewięciostopniowej skali.
Możliwe jest całkowite wyłączenie podświetlenia lub też jego włączenie (jeśli wcześniej podświetlenie było wyłączone). Następuje ono poprzez wybranie stosownej opcji (Rys. 7.2.3). Włączenie podświetlenia powoduje jego świecenie w trakcie pracy urządzenia i automatyczne wygaszanie w momencie wykrycia stanu bezczynności, rozumianego jako brak naciskań klawiszy przez okres około 7s. Po naciśnięciu któregokolwiek klawisza podświetlenie zostaje ponownie włączane. Taki sposób pracy pozwala na zminimalizowanie poboru energii z sieci elektrycznej pojazdu w przypadku pozostawienia podłączonego urządzenia.
Dodatkową opcją jest możliwość wczytania ustawień fabrycznych (Rys. 7.2.1), polegających na zaprogramowaniu maksymalnej jasności podświetlenia oraz kontrastu na średnim poziomie. Po wczytaniu takich ustawień wyświetlony zostanie stosowny komunikat.
22
Podświetl. Wł. Podświetl. Wył.→Jasność ---------------
---Regulacja-------jasności---- 0 ----█ █---- ______________
➔ Ustawienia użytkownika są automatycznie zapamiętywane w momencie
wyjścia z opcji konfiguracyjnych urządzenia. Będą one obowiązywały przy
kolejnych uruchomieniach urządzenia, aż do momentu ponownej zmiany.
23
8. Połączenie urządzenia UD16041 z komputerem PC
W celu dokonania aktualizacji oprogramowania, zaktualizowania opisów kodów błędów, bądź instalacji nowego modułu urządzenie należy podłączyć do portu szeregowego w komputerze PC. Połączenia tego należy dokonać za pomocą odpowiedniego przewodu dostarczonego w zestawie wraz z urządzeniem.
Po dołączeniu urządzenia do komputera należy podłączyć go do zasilacza 12V, poprzez adapter znajdujący się w zestawie.
➔ Niedopuszczalne jest łączenie urządzenia UD16041 z komputerem PC gdy
urządzenia te są podłączone do sieci zasilającej!
➔ UWAGA! Najpierw należy podłączyć adapter do urządzenia UD16041,
następnie do adaptera dołączyć wtyk zasilacza a na końcu włączyć zasilacz
do gniazdka sieci elektroenergetycznej 230V/50Hz.
➔ Podłączenia należy zawsze dokonywać w takiej kolejności jak to zostało
opisane powyżej.
➔ Podłączając (lub rozłączając) okablowanie do urządzenia należy zawsze
chwytać za wtyczkę a nie za przewody.
➔ W trakcie podłączania jak i podczas dalszej pracy z urządzeniem należy
zwracać uwagę aby nie dotykać metalowych części złącz i wtyku zasilacza.
24
9. Technodiag Updater 1.0
Na płycie dołączonej do zestawu znajduje się program Technodiag Updater pracujący w środowisku Windows. Dzięki tej aplikacji możliwe jest zarówno przeprowadzenie aktywacji oprogramowania i abonamentu, jak i aktualizacji oprogramowania. Uaktualnienie opisów błędów jest bezpłatne i zawsze możliwe.
Program Technodiag Updater należy uruchomić klikając podwójnie w jego ikonę:
Rys. 9.1 Ikona aplikacji Technodiag Updater
Główne okno programu wygląda następująco:
Rys. 9.2 Aplikacja Technodiag Updater 1.0
25
Okno główne aplikacji składa się z:
● paska tytułowego zawierającego nazwę programu i jego ikonę,
● rozwijalnego menu głównego zawierającego trzy podmenu,
● przycisku „Otwórz” służącego do wczytywania plików aktualizacji (o
rozszerzeniu .akt), których nazwa wraz ze ścieżką wyświetlana jest w kontrolce
edycji obok przycisku,
● dwóch zakładek umożliwiających wybór rodzaju pracy programu,
● przycisku „Wyślij”, którego wciśnięcie powoduje rozpoczęcie procesu transmisji
danych do urządzenia,
● paska, na którym zamieszczone są kontrolki mówiące o statusie pracy aplikacji,
aktualnie używanym porcie COM, stopniu zaawansowania procesu transmisji
danych do urządzenia (w % i z wykorzystaniem graficznego paska postępu),
● tekstowego pola podpowiedzi, znajdującego się na każdej z zakładek.
Menu „Plik” zawiera następujące pozycje:
● „Otwórz” - działanie analogiczne jak przycisku „Otwórz”,
● „Wyślij” - działanie analogiczne jak przycisku „Wyślij”,
● „Zakończ” - zamykanie aplikacji w dowolnym momencie.
Menu „Port COM” pozwala na wybór pomiędzy portem COM1 a COM2. Wybór ten odbywa się poprzez kliknięcie we wskazywaną nazwę portu. Aktualnie wybrany port zostanie zaznaczony. Wybrać można tylko ten port który nie jest zajęty przez inny program w momencie pracy aplikacji. Przesyłanie danych odbywa się przez port szeregowy COM (1 lub 2) zgodnie ze standardem RS232 z prędkością 9600 b/s.
➔ Zawsze należy wybierać ten port COM do którego wcześniej został podłączony przewód RS.
Menu „Pomoc” pozwala na wyświetlenie informacji o programie.
26
Wymagania sprzętowo – programowe aplikacji Technodiag Updater 1.0:
– system operacyjny Windows 98/2000/XP
– komputer PC z procesorem minimum klasy Pentium 200MHz,
– komputer PC wyposażony w port szeregowy
– 16MB pamięci operacyjnej RAM
27
10. Uaktualnienia oprogramowania
➔ UWAGA! Uaktualnienia oprogramowania można dokonywać w
przypadku, gdy data wydania uaktualnienia jest późniejsza niż data
określająca wersję posiadanego modułu, która widoczna jest na ekranie
powitalnym wyświetlanym po uruchomieniu modułu.
➔ Data wydania uaktualnienia jest zawarta w nazwie pliku aktualizacji.
W celu przeprowadzenia uaktualnienia oprogramowania w urządzeniu UD16041 należy je połączyć z komputerem PC tak jak to zostało opisane w rozdziale 8. Aktualizacji mogą podlegać zarówno moduły diagnostyczne zainstalowane w urządzeniu, jak i baza opisów kodów usterek odpowiednich dla danego modułu. Do tego celu wykorzystywany jest program Technodiag Updater, który załączony jest na płycie CD dostarczonej wraz z urządzeniem. Jest on także dostępny bezpośrednio na stronie internetowej www.technodiag.com. Na stronie tej dostępne są także pliki aktualizacji (o rozszerzeniu .akt), które należy pobrać przed rozpoczęciem uaktualniania oprogramowania.
Po uruchomieniu, aplikacja otwiera port komunikacyjny (domyślnie COM1) i oczekuje na wybór odpowiedniej opcji przez użytkownika. Jeżeli portu COM1 nie będzie można otworzyć, zostanie wyświetlony komunikat:
Rys. 10.1 Komunikat błędu otwarcia portu COM1
W takiej sytuacji użytkownik musi sam ręcznie wybrać wolny port COM, klikając na rozwijalne menu „Port COM” z listą portów:
28
Rys. 10.2 Ręczy wybór portu COM
Jeśli port zostanie poprawnie wybrany stosowna informacja pojawi się na pasku statusu (lewy dolny róg okna aplikacji):
Rys. 10.3 Pasek statusu, po wybraniu portu COM2
Następnie należy otworzyć ściągnięty uprzednio plik aktualizacji. Można to zrobić wciskając w oknie aplikacji przycisk „Otwórz” lub w rozwijalnym menu Plik→Otwórz. Pojawi się okno dialogowe, w którym należy wskazać lokalizację (folder) w której zostały zapisane pliki aktualizacyjne. Na wyświetlonej liście należy podświetlić żądany plik (jednokrotnie klikając na niego lewym klawiszem myszy) i kliknąć na przycisk „Otwórz”.
29
Rys. 10.4 Okno wyboru pliku aktualizacji.
➔ Program rozpoznaje jedynie pliki z rozszerzeniem .akt i tylko takie mogą być
przez niego poprawnie obsługiwane!
➔ Należy korzystać wyłącznie z oryginalnych plików udostępnionych przez
producenta, zamieszczonych na stronie www.technodiag.com
Po wczytaniu pliku ścieżka do niego wraz z jego nazwą pojawi się w ramce w górnej części okna programu. Przed rozpoczęciem aktualizacji należy upewnić się, że wybrany został właściwy plik.
W celu przeprowadzenia uaktualnienia oprogramowania należy upewnić się, że aktywna jest zakładka „Uaktualnienie”. Jeżeli wczytany został plik (jego nazwa i ścieżka do niego widnieje w górnej części okna programu) przycisk „Wyślij” (znajdujący się w dolnej części okna) jest aktywny.
30
Rys. 10.5 Okno programu po wczytaniu pliku przed rozpoczęciem uaktualnienia.
➔ Przed rozpoczęciem procesu aktualizacji należy upewnić się, że urządzenie jest
prawidłowo podłączone i stabilnie zasilane!
➔ Komputer PC powinien być dołączony do gniazdka z uziemieniem!
➔ W trakcie trwania procesu aktualizacji nie należy dotykać złącz!
➔ Niedopuszczalne jest odłączenie urządzenia od źródła zasilania w trakcie
przeprowadzania aktualizacji!
31
Poszczególne kroki poprawnie wykonującego się procesu uaktualnienia:
● w oknie aplikacji nacisnąć przycisk „Wyślij” (lub w menu głównym
„Plik→Wyślij”), aplikacja zmieni status z „Gotowy” na „Oczekuje”,
● w głównym menu urządzenia wybrać opcję „Uaktualnienie”:
Rys. 10.6 Menu główne urządzenia – wybór opcji „Uaktualnienie”
● jeżeli połączenie zostało zestawione status aplikacji zmieni się z „Oczekuje” na
„Połączony”,
● zmiana statusu z „Połączony” na „Aktualizacja” nastąpi w momencie
rozpoczęcia procesu aktualizacji,
● w trakcie trwania aktualizacji okno aplikacji wygląda następująco:
32
Połączenie Ustawienia→Uaktualnienie Aktywacja
Rys. 10.7 Przykładowy wygląd okna aplikacji w trakcie procesu uaktualniania
oprogramowania
● w trakcie przesyłania pliku w urządzeniu UD16041 obserwowane jest błyskanie
czerwonej diody „Transmisja” a na wyświetlaczu wyświetlany jest komunikat:
33
Rys. 10.8 Komunikat wyświetlany przez urządzenie w trakcie trwania procesu aktualizacji
● po zakończeniu przesyłania pliku aplikacja wyświetli następujący komunikat:
Rys. 10.9 Komunikat wyświetlany po zakończeniu przesyłania pliku przez program Technodiag Updater
● należy poczekać na zakończenie procesu aktualizacji w urządzeniu UD16041,
● w końcowym etapie aktualizacji dioda „Transmisja” zwiększa częstotliwość
błyskania (trwa wewnętrzna aktualizacja),
● po poprawnym zakończeniu aktualizacji, na wyświetlaczu urządzenia zostanie
wyświetlony komunikat:
Rys. 10.10 Poprawne zakończenie aktualizacji oprogramowania w urządzeniu UD16041
34
Aktualizacja przebiegła pomyślnie
Aktualizacja
trwa...
● naciśniecie dowolnego z przycisków urządzenia powoduje powrót do głównego
menu.
35
11. Możliwe błędy procesu uaktualnienia
● Błąd komunikacji – występuje w przypadku nie podłączonego lub uszkodzonego przewodu komunikacyjnego RS, względnie niesprawnie działającego portu COM w komputerze. Błąd może również wystąpić w momencie, gdy w programie Technodiag Updater v 1.0 został wybrany niewłaściwy port COM. Urządzenie wyświetla stosowny komunikat w przypadku wykrycia tego typu błędu. Zdarzenie to nie jest raportowane przez aplikację Technodiag Updater; program oczekuje na zestawienie połączenia.
Rys. 11.1 Błąd komunikacji z komputerem PC
Możliwe przyczyny tego typu błędów i sposoby ich eliminacji:
Przyczyna Sposób postępowania
nieprawidłowy port COM upewnij się, że wybrany port COM w programie Technodiag Updater odpowiada portowi COM do którego zostało podłączone urządzenie; w razie potrzeby przełóż wtyczkę do właściwego gniazda portu COM
nie podłączony przewód RS
upewnij się, że przewód RS jest prawidłowo podłączony zarówno do gniazda w urządzeniu UD16041 jak i do komputera PC
uszkodzony przewód RS sprawdź czy izolacja przewodu lub sam przewód RS nie jest uszkodzony; sprawdź złącza przewodu
uszkodzony port COM w komputerze
spróbuj podłączyć urządzenie do innego portu COM (względnie przeprowadź aktualizacje na innym komputerze)
usterka wewnątrz urządzenia UD16041
skontaktuj się z producentem
36
Błąd komunikacjiNależy sprawdzićpołączenie!
● Błąd przesyłania danych – urządzenie informuje użytkownika o niepoprawnie przesłanych danych. Sytuacja taka może mieć miejsce w przypadku zbyt silnych zakłóceń występujących podczas transmisji, uszkodzenia (lub rozłączenia się) przewodu w trakcie trwania transmisji lub próby przesłania uszkodzonego (lub zmodyfikowanego) pliku. Dlatego też w trakcie przeprowadzania aktualizacji należy korzystać wyłącznie z oryginalnych plików pochodzących ze strony producenta, a w przypadku pojawienia się komunikatu o błędzie spróbować ponownie przeprowadzić operację aktualizacji. Komunikat ten może także wystąpić w momencie zamknięcia aplikacji w trakcie przesyłania danych.
Rys. 11.2 Błąd przesyłania danych
Przyczyna Sposób postępowania
rozłączenie się przewodu sprawdź czy przewód łączący urządzenie z komputerem PC jest prawidłowo i stabilnie podłączony
uszkodzony lub nielegalnie zmodyfikowanyplik aktualizacji
do aktualizacji należy używać wyłącznie oryginalnych plików pochodzących ze strony producenta
zbyt mocno obciążony system operacyjny
wyłącz wszystkie zbędne aplikacje i programy działające w tle; pozostaw uruchomiony wyłącznie program Technodiag Updater
zbyt wysoki poziom zakłóceń w otoczeniu pracy
wyłącz znajdujące się w pobliżu inne urządzenia elektryczne mogące być przyczyna zakłóceń elektromagnetycznych (spawarki, komutatorowe silniki elektryczne, kuchenki mikrofalowe itp.)
37
Błąd przesyłaniadanych!Spróbuj ponownie
● Błąd aktualizacji – pojawia w momencie próby uaktualnienia nie zainstalowanego wcześniej modułu. Występuje na początku procesu uaktualnienia. Każdy nowo zakupiony moduł należy przed aktualizacją zainstalować tak jak to zostało opisane w rozdziale 10. Próba uaktualnienia nie zainstalowanego modułu powoduje wyświetlenie komunikatów ostrzegawczych i przerwanie procesu uaktualnienia:
Rys. 11.3 Błąd aktualizacji – niezainstalowany moduł
Rys. 11.4 Błąd aktualizacji – Technodiag Updater
● Błąd zezwolenia na aktualizację – występuje w momencie próby uaktualnienia modułu po wygaśnięciu abonamentu uaktualnień – patrz rozdział 13. Jest on raportowany przez urządzenie bezpośrednio po przesłaniu pliku aktualizacyjnego. Proces uaktualnienia zostaje przerwany.
Rys. 11.5 Błąd zezwolenia na aktualizację – wygasły abonament uaktualnień
38
Aktualizacja niejest możliwa!Należy wykupić odpowiedni moduł
Brak możliwościaktualizacji!Należy wykupić nowy abonament
12. Aktywacja oprogramowania
W celu rozszerzenia funkcji urządzenia o nowe programy (moduły) diagnostyczne należy je uprzednio zainstalować (aktywować). W momencie wykupienia takiego modułu, użytkownik dostaje od producenta 20-to znakowy kod autoryzacji, który umożliwia zainstalowanie danego modułu.
W celu otrzymania kodu autoryzacji konieczne jest przesłanie do producenta unikatowego 16-to cyfrowego numeru urządzenia. Numer ten można odczytać wybierając w menu głównym urządzenia opcję „→Informacja→Nr urządzenia”.
Rys. 12.1 Przykładowy numer identyfikacyjny urządzenia
➔ Otrzymany od producenta kod autoryzacji jest właściwy tylko dla danego
urządzenia!
➔ Kod autoryzacji jest unikatowy dla danego modułu!
➔ W celu otrzymania kodu i instalacji nowego modułu należy bezwzględnie
skontaktować się z producentem urządzenia, poprzez pocztę elektroniczną lub
telefonicznie (według danych zamieszczonych na stronie
www.technodiag.com)
➔ Aktywację dla danego modułu należy przeprowadzić tylko jeden raz!
W celu przeprowadzenia aktywacji nowego oprogramowania w urządzeniu UD16041 należy:
● połączyć urządzenie z komputerem PC tak jak to zostało opisane w rozdziale 8,
● uruchomić aplikację Technodiag Updater i wybrać w niej zakładkę „Aktywacja”,
39
Typ: UD16041Numeridentyfikacyjny:1234567891234567
Rys. 12.2 Technodiag Updater – aktywacja oprogramowania
● w oknie edycji wpisać otrzymany od producenta kod autoryzacji,
● kliknąć przycisk „Wyślij”,
● wybrać odpowiednią opcję z menu urządzenia
(„→Aktywacja→Oprogramowanie”), zgodnie z podpowiedzią wyświetloną w
oknie aplikacji,
40
Rys. 12.3 Technodiag Updater – podpowiedź wyboru odpowiedniej opcji w urządzeniu, przed rozpoczęciem aktywacji
● po poprawnym przeprowadzeniu aktywacji urządzenie powinno wyświetlić
następujący komunikat:
Rys. 12.4 Pomyślne zakończenie procesu aktywacji nowego modułu
● po poprawnym przeprowadzeniu aktywacji aplikacja wyświetli komunikat:
41
Aktywacja zakończona.Zaktualizuj zakupiony moduł
Rys. 12.5 Pomyślne zakończenie aktywacji – Technodiag Updater
● zgodnie z instrukcją należy podać ścieżkę do pliku aktualizacji i przeprowadzić
pierwsze uaktualnienie aktywowanego modułu (według rozdz. 10).
● do momentu kiedy pierwsze uaktualnienie nie zostanie przeprowadzone,
zainstalowany moduł będzie nieaktywny. W takiej sytuacji po wejściu w opcję
„Połączenie” w menu głównym urządzenia, wyświetlona zostanie lista
dostępnych modułów:
Rys. 12.6 Urządzenie z aktywnym (działającym) modułem EOBD/OBDII oraz
zainstalowanym (ale jeszcze nie zaktualizowanym) dodatkowym modułem
42
→EOBD/OBDII nieakt. ---------------
13. Aktywacja abonamentu uaktualnień
Urządzenie umożliwia bezpłatną aktualizację zainstalowanych w nim modułów w całym okresie wykupionego przez użytkownika abonamentu. Standardowo jest to okres 12-tu miesięcy. Po upływie tego czasu nadal możliwe jest korzystanie ze wszystkich zainstalowanych w urządzeniu modułów, a także instalacja nowego oprogramowania. Nie jest natomiast możliwe przeprowadzanie uaktualnień już posiadanych modułów. Aby ponownie mieć możliwość aktualizacji należy przedłużyć okres abonamentu. W tym celu należy wykupić u producenta przedłużenie okresu abonamentu, podając unikatowy numer urządzenia. Użytkownik otrzyma 20-to znakowy kod, który pozwoli na ponowna aktywację abonamentu, na ustalony wcześniej okres czasu.
Użytkownik ma zawsze możliwość sprawdzenia daty do której aktywny jest abonament. W tym celu należy wybrać w menu głównym urządzenia opcję „→Informacje→Abonament”, co spowoduje wyświetlenie komunikatu:
Rys. 13.1 Informacja o aktywnym abonamencie
➔ Urządzenie zachowuje wszystkie dotychczasowe funkcje, nawet po
wygaśnięciu abonamentu; abonament zapewnia możliwość uaktualnienia
wszystkich posiadanych modułów!
➔ Pomimo wygaśnięcia abonamentu zawsze możliwe jest uaktualnienie opisów
kodów błędów (DTC) do każdego z posiadanych modułów
➔ Zawsze możliwe jest przeprowadzenie procesu uaktualnienia (jednorazowo)
bezpośrednio po aktywacji nowo zakupionego modułu, pomimo wygaśnięcia
abonamentu.
➔ W celu otrzymania kodu aktywacji (przedłużenia) abonamentu należy
bezwzględnie skontaktować się z producentem urządzenia poprzez pocztę
43
Aktualizacjemożliwe do:(miesiąc/rok) 11/2008
elektroniczną lub telefonicznie (według danych zamieszczonych na stronie
www.technodiag.com)
➔ Otrzymany od producenta kod aktywacji jest właściwy tylko dla danego
urządzenia!
Aby przeprowadzić aktywację abonamentu uaktualnień należy:
● połączyć urządzenie z komputerem PC tak jak to zostało opisane w rozdziale 8,
● uruchomić aplikację Technodiag Updater i wybrać w niej zakładkę „Aktywacja”,
Rys. 13.2 Technodiag Updater – aktywacja abonamentu
● w oknie edycji wpisać otrzymany od producenta kod autoryzacji,
● kliknąć przycisk „Wyślij”,
44
● wybrać odpowiednią opcję z menu urządzenia („→Aktywacja→Aktualizacje”),
zgodnie z podpowiedzią wyświetloną w oknie aplikacji,
● po poprawnym przeprowadzeniu aktywacji urządzenie powinno wyświetlić
następujący komunikat (Rys. 13.4):
Rys. 13.3 Technodiag Updater – podpowiedź wyboru odpowiedniej opcji w urządzeniu, przed rozpoczęciem aktywacji
Rys. 13.4 Poprawne zakończenie procesu aktywacji abonamentu
● po poprawnym przeprowadzeniu aktywacji okres abonamentu zostanie
zaktualizowany i uaktualnianie oprogramowania będzie znów możliwe.
45
Instalacjazakończona.Aktualizacje są możliwe
14. Możliwe błędy aktywacji
● Niezgodność autoryzacji – błąd występujący w momencie kiedy użytkownik poda niepoprawny kod aktywacji. Należy sprawdzić wpisany kod i skorygować ewentualne pomyłki, a następnie spróbować przeprowadzić aktywacje jeszcze raz. W przypadku wykrycia tego błędu urządzenie i aplikacja wyświetlą następujące komunikaty:
Rys. 14.1 UD16045 – Błąd autoryzacji
Rys. 14.2 Technodiag Updater – Błąd autoryzacji
● Wybrana niewłaściwa opcja aktywacji – błąd występujący w przypadku kiedy użytkownik w trakcie aktywacji wybierze opcję niezgodną z przeznaczeniem kodu autoryzacji (inną niż sugerowana przez aplikację), na przykład „→Aktywacja→Oprogramowanie”, w momencie kiedy podany został kod aktywujący abonament. Urządzenie zgłasza tego typu błąd odpowiednim komunikatem:
46
Niezgodnośćautoryzacji!Podaj poprawny kod!
Rys. 14.3 UD16041– niewłaściwa opcja aktywacji
Dziękujemy za zakup naszego produktu
i życzymy zadowolenia z jego użytkowania!
47
Wybranoniewłaściwą opcję aktywacji
48
WARUNKI GWARANCJI
Firma Technodiag S.C. Pazderski & Machnik zapewnia prawidłowe działanie
zakupionego sprzętu pod warunkiem, że jest on użytkowany zgodnie z przeznaczeniem i
instrukcją obsługi. Jednocześnie zobowiązuje się do świadczenia gwarancyjnego zgodnie
z poniższymi zasadami:
1. Gwarancji udziela się na okres 12 miesięcy licząc od daty zakupu wpisanej na
karcie gwarancyjnej i fakturze lub paragonie.
2. Gwarancją objęte są usterki produktu spowodowane wadliwymi podzespołami
lub defektami produkcyjnymi.
3. Gwarancja nie obejmuje wad powstałych z przyczyn zewnętrznych takich jak:
● zalanie, uszkodzenia wynikające ze zjawisk atmosferycznych i
czynników losowych,
● niedbałość użytkownika, eksploatacja niezgodna z przeznaczeniem i
instrukcją obsługi,
● uszkodzenia wnikające z niewłaściwego transportu,
● mechaniczne uszkodzenie produktu i powstałe w jego wyniku wady,
● samodzielnych przeróbek bądź napraw urządzenia lub jego elementów
(okablowanie itp.),
● uszkodzeń powstałych w wyniku nieautoryzowanej ingerencji w
oprogramowanie urządzenia,
● normalnego zużycia w wyniku eksploatacji urządzenia.
4. Nie gwarantuje się poprawnego działania we wszystkich konfiguracjach
sprzętowych i programowych.
5. Producent nie jest odpowiedzialny wobec Klienta za szkody spowodowane
wadami produktu, w szczególności Klient nie ma prawa do roszczeń z powodu
utraconych zysków wynikających z awarii urządzenia.
6. Klient dostarcza towar do serwisu na własny koszt.
49
7. W przypadku uznania roszczeń gwarancyjnych transport naprawionego sprzętu
do Klienta odbywa się na koszt serwisu.
8. W przypadku nieuzasadnionych roszczeń koszty przesyłki sprzętu z i do serwisu
ponosi Klient.
9. Serwis może odmówić wykonania naprawy jeżeli stwierdzi rozbieżności
pomiędzy danymi wynikającymi z dokumentacji a stanem faktycznym sprzętu,
dokonywania napraw we własnym zakresie bądź zmian konstrukcyjnych sprzętu.
10. Odmowa wykonania napraw gwarancyjnych oznacza jednocześnie utratę
gwarancji.
11. Decyzja producenta odnośnie zasadności składanych przez Klienta roszczeń jest
decyzją ostateczną.
12. Wady i uszkodzenia sprzętu będą usuwane bezpłatnie w terminie 21 dni od daty
dostarczenia sprzętu do serwisu. W przypadku konieczności sprowadzenia z
zagranicy niektórych podzespołów termin naprawy może ulec wydłużeniu.
13. Sprzęt powinien być dostarczony w fabrycznym opakowaniu, wraz ze
wszystkimi częściami składowymi, poprawnie i czytelnie wypełnioną karta
gwarancyjną oraz krótką notatką opisującą stwierdzone uszkodzenie urządzenia.
14. W przypadku niemożliwości testowania towaru przed zakupem (sprzedaż
internetowa) dopuszcza się możliwość zwrotu towaru w ciągu 10 dni od daty
jego otrzymania. Zwracany sprzęt musi być kompletny, w oryginalnym
opakowaniu i nie może nosić śladów użytkowania. Koszt przesyłki ponosi Klient.
Do przesyłki muszą być dołączone dowód zakupu oraz dokładne dane nabywcy
wraz z numerem konta Klienta. Kwota równa wartości zakupionego towaru
zostanie zwrócona w przeciągu 21 dni roboczych.
15. Zawarcie umowy kupna jest jednoznaczne z przyjęciem warunków niniejszej
gwarancji.
16. W przypadkach nieuregulowanych warunkami gwarancji zastosowanie mają
odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
50
KARTA GWARANCYJNA
Nazwa i typ urządzenia: UD16041
Nr identyfikacyjny urządzenia:
Data sprzedaży: ..............................................
Podpis Klienta: ...............................................
Pieczątka
i podpis sprzedawcy:
...................................................
51
Data naprawy Uwagi
52