Spersonalizowana komunikacja w 12 liczbach

Post on 25-Dec-2014

106 views 0 download

description

Dlaczego warto personalizować komunikację z konsumentami? Przedstawiamy 12 statystyk.

Transcript of Spersonalizowana komunikacja w 12 liczbach

Spersonalizowana komunikacja

w 12 liczbach

Skup się na strategii i pomysłach, iPresso zajmie się resztą.

57% konsumentów chce pozostawić swoje dane na stronie internetowej pod warunkiem,

że zostają one wykorzystane w odpowiedzialny sposób.

(źródło: Janrain)

Prawie 3/4 internautów jest niezadowolone z tych serwisów, w których content nie jest

dostosowany do ich potrzeb. (źródło: Janrain & Harris Interactive)

27% konsumentów spotkało się ze spersonalizowaną ofertą online.

86% z nich przyznało, że personalizacja wpłynęła na ich decyzję zakupową.

(źródło: Infosys)

Ponad 90% marketerów twierdzi, że personalizacja kontaktu z konsumentem

w sieci jest istotna dla osiągnięcia sukcesu. (źródło: Econsultancy i Monetate)

75% marketerów z Ameryki Północnej ocenia, że personalizacja komunikacji

jest ważna dla ich firmy. (źródło: Neolane and the Direct Marketing Association)

Personalizacja e-maili poprawia wskaźniki ich kliknięć o 14%.

(źródło: Aberdeen)

Firmy personalizujące swoje kreacje internetowe odnotowują wzrost sprzedaży średnio o 19%.

(źródło: Econsultancy)

Obecnie tylko 5% firm korzysta z personalizacji w dużym zakresie. Pośród tych, które ją stosują, 36%

opiera się na procesach automatycznych. (źródło: Ascend2)

66% marketerów uważa, że zaawansowane targetowanie

i personalizacja to największe zalety Marketing Automation.

(źródło: State of Marketing Automation 2014)

40% planuje w przyszłości personalizować swoją komunikację

w Internecie. (źródło: Neolane i Direct Marketing Association)

Chcesz wiedzieć więcej? Odwiedź nas:

ipresso.pl blog.ipresso.pl