Salesforce App CloudNajszybsza droga do aplikacji, które połączą Twoich: klientów, pracowników i partnerów.

Grzegorz LisieckiAccount Executive, Poland & Baltics

@glisieckiglisiecki@salesforce.com

Jak Salesforce App Cloud pomoże Ci w biznesie?

PołączonyKierowca

PołączonyHandlowiec

Połączony Rolnik

Połączony Kupujący

Połączone Rodziny Połączony

Pacjent

Połączony Kibic

Nasze relacje z klientami wciąż podlegają ewolucji

Klienci oczekują konsekwencji w interakcji z Twoim biznesem na każdym poziomie

W interakcji z Twoimi aplikacjami

W interakcji z Twoimi produktami

W interakcji z Twoimi pracownikami

Rozporoszona interakcja

Doświadczenie z pracownikiem

Doświadczenie z aplikacją

Doświadczenie z produktem

Firmy mają problem z utworzeniem konsekwentnej interakcji ze swoimi kientami

Twój Klient

Angażującej relacji z Klientem

Kompletności danych o kliencie

Jednego widoku na Klienta

Twój biznes potrzebuje jednej platformy do połączenia z wszystkim wkoło

3 Klucze do Połączonego Doświadczenia Klienta

Dane o KliencieZaangażowanie KlientaProduktywność Pracowników

3 Klucze do Połączonego Doświadczenia Klienta

Dane o KliencieZaangażowanie KlientaProduktywność Pracowników

Biznes niewystarczająco szybko tworzy Enterprise AppsGartner twierdzi, że popyt na mobilne aplikacje klasy enterprise przewyższy ich

podaż pięciokrotnie

Zapotrzebowanie na Ent App

IT jest w stanie dostarczyć Ent App

5:1App Gap

Graphic created by Salesforce based on Gartner Research: Gartner Press Release, “Gartner Says Demand for Enterprise Mobile Apps Will Outstrip Available Development Capacity Five to One”, June 16, 2015

App Cloud sprawia, że tworzenie Aplikacji jest 70% szybszeSzybka ścieżka od Pomysłu do Aplikacjo

Pomysł

Tradycyjne App Dev: 6-12 miesięcy

Buduj usługi na zaawansowanej platformie. Połączone Aplikacje na

Desktop i urządzenia mobilne

Pomysł AppInstalacja

kompleksowego oprogramowania

Budowa Aplikacji

Dostęp Mobilny &

Social

Testowanie bezpieczeństwa

Zakup & konfuguracja

sprzętuDefinicja

dostępu dla użytkownika

Ustawienie analityki

Source: IDC White Paper, sponsored by Salesforce.com, Salesforce Platform: Accelerate App Dev with Huge ROI, Doc #246505, Feb 2014.

Przyspiesz swój biznes wykorzystując gotowe aplikacje na AppExchangeNajwiększy na świecie market Aplikacji Biznesowych

2,800+Apps

ZaufaniDeweloperzy

Pre-Integracjaz App Cloud & Salesforce

OpinieKlientów

Guy Pryce-JonesProject Program Manager

3 Klucze do Połączonego Doświadczenia Klienta

Dane o KliencieZaangażowanie KlientaProduktywność Pracowników

Potrzebujesz prowadzić biznes w kontekście mobilnym!Klienci podejmują interakcję z Twoją marką poprzez aplikacje mobilną

Sieć HandlowaApps Company

Producent wyposażenia domuApps Company

Operator Centrów HandlowychApps Company

Angażuj swych Klientów w aplikacje rozwijające Twoją markę

Szybkie kodowanie, prostota skalowaniaEkosystem App Cloud jest niezrównany w kontekście współpracy i przyspieszenia cyklu dewelopingu

Pełna konfiguralnośćOtrzymujesz pełną kontrolę nad doświadczeniem klienta i zyskujesz przewagę konkurencyjną w wizerunku marki.

Masz ciągłość dostępu do swych danychBudowanie Aplikacji, raportów oraz dashboardów jest proste ponieważ dane trafiają bezpośrednio do platformy Salesforce.

Buduj szybciej z wyjątkowym deweloperskim zestawem narzędzi

App Cloud Demo

Aleksander Pruziński, Manager Salesforce.com, Deloitte Digital

Maciej Bartyzel, Senior Salesforce.com Consultant, Deloitte Digital

3 Klucze do Połączonego Doświadczenia Klienta

Dane o KliencieZaangażowanie KlientaProduktywność Pracowników

Działaj w kontekście pełnej analizy danych o Kliencie

Dowolne źródło danychApp Cloud upraszcza połączenia zewnętrzne wspierając nalizę danych w czasie rzeczywistym

Szybka IntegracjaZewnętrzne źródła danych są dostępne w App Cloud przy minimalnym wysiłku

Inteligentne PrzetwarzanieFiltruj przychodzące dane w oparciu o reguły, a następnie stwórz procesy wspomagające skuteczniejsze decyzje

Podłącz jakiekolwiek źródło danych klienta do swoich aplikacji

Shared Identity, Network, and Data

Salesforce AppsApps we build and

maintain

Your AppsApps you build on

App Cloud

Sales Service Marketing Community Analytics

Salesforce jest globalnie największą chmurą klasy Enterprise>5.5 miliona aplikacji w użyciu obecnie

AppExchange Connectors

>100 konektorów stworzonych

przez naszych partnerów ISV

Integration EcosystemAPI-First

>3 B dziennych tranzakcji

50% via API

App Cloud nigdy nie potrzebuje upgrade’u lub utrzymania3 znaczące unowocześnienia rocznie ze spójnym i automatycznym upgradem

48 Major releases delivered

Automatic Updates Customization & integration

Features sourced by customer community

Trailhead: wspieraj produktywność Twojego zespołu

www.trailhead.salesforce.com

Darmowe interaktywne szkolenia on-line dla każdego! Przybliż do

siebie deweloperów, IT oraz biznes

thank y u