PortfolioKamila Grudzińska

Graphic Design

Illustration

Graphic Design

Customer Service Profile™ Nadszedł czas na profesjonalną obsługę klienta!

Kwestionariusz psychometryczny Customer Service Profile™ pomoże Ci zwiększyć skuteczność pracowników działu obsługi klienta w Twojej organizacji i podnieść jakość świadczonych przez nich usług.

Customer Service Profiles™ pomoże Ci: . wybrać odpowiednich pracowników w obszarze obsługi Klienta

. ocenić, w jakim stopniu pracownicy działu obsługi Klienta są dopasowani do swojej vroli

. porównać, w jakim stopniu wizja pracownika dotycząca obsługi Klienta jest spójna vz wizją Twojej organizacji

Zwiększ skuteczność zarządzania pracownikami obsługi klienta i zapewnij optymalny kontakt z klientami dzięki Customer Service Profile.

Jeśli obsługa klienta to priorytet twojej firmy,

Jeśli chcesz skutecznie zarządzać pracownikami obsługi klienta,

Jeśli chcesz, by kontakt z pracownikami twojej firmy był dla klienta przyjemnością,

Customer Service Profile™ jest właściwym rozwiązaniem.

Customer Service Profile ™ Nadszedł czas na profesjonalną obsługę klienta!

CheckPoint 360° ™Ocena efektywności Twoich menedżerów

Kwestionariusz do oceny 360° ™ jest narzędziem:· weryfikującym kluczowe kompetencje menedżerskie· opartym o międzynarodowe benchmarki· stosowanym na całym świecie· dostępnym on-line od zaraz

Checkpoint 360° ™Bada efektywność Twoich menedżerów

Checkpoint 360° ™ bada obszary takie jak:· komunikacja· przywództwo· zdolność adaptacji· relacje z innymi· zarządzanie zadaniami· efektywne działanie· rozwijanie innych· rozwój osobisty

Czy wiesz, że profilowanie stanowisk zwiększa trafność

rekrutacji do 75%?

www.profiles.pl

Interim Recruiter - profesjonalne wsparcie prowadzonych procesów rekrutacyjnych bez konieczności rozbudowy zespołu

Korzyści:

Profesjonalizacja procesu - nasi rekruterzy posiadają długoletnie doświadczeniew samodzielnym prowadzeniu projektów dla wielu sektorów i branż

Optymalizacja kosztów - nie musisz tworzyć nowego stanowiska pracy i ponosić kosztów zatrudnienia

Elastyczność czasowa - rekruter może pracować zarówno w pełnym, jak i w ograniczonym wymiarze czasowym przez okres od jednego do kilku lub kilkunastu miesięcy

Przeniesienie miejsca pracy poza firmę - nasi specjaliści mogą pracować w siedzibie BIGRAM, co nie powoduje konieczności stworzenia miejsca pracy

Ciągłość procesu - w razie nieobecności rekrutera, jego obowiązki są przejmowane, a praca kontynuowana

Jeśli potrzebujesz pomocy doświadczonego specjalisty ds. rekrutacji, który przejmie realizację bieżących projektów - skontaktuj się z nami!

e-mail: interimrecruiter@bigram.pl tel. (22) 646 94 94

Kiedy liczą się ludzie

Nasi międzynarodowi partnerzy

www.iicpartners.pl www.profiles.pl www.arboraglobal.com www.enactuspoland.pl www.gmcpoland.pl

www.bigram.pl

W niepewnych czasach bardzo wiele zależy od ludzi. Jeśli podzielacie Państwo tę opinię, zapraszamy na rozmowę i dobrą kawę. Razem zdziałamy znacznie więcej.

Zespół BIGRAM

· executive search· rekrutacja i selekcja· rozwój i ocena· systemy wynagradzania· employer branding

For our Client – international group of companies acting in building materials production and distribution we are searching for:

Group International Sales & Marketing Director

Miejsce pracy: WrocławRef. No.: AT/SMD/0213

Person hired for the position will be responsible for managing international sales & marketing competence in order to ensure business growth in European markets.

Responsibilities:

Contribution in defining / re-defining business strategy; set-up and execution of a commercial policyResponsibility for product portfolio (content, development innovation)and pricing policiesMarket and Clients segmentation and analysis concerning present and new markets (business expansion)Sales channels development and management (B2B, B2C, e-commerce) on different marketsMarketing and PR activity and support for local marketsTeam management (recruitment and development) on international level

Candidate’s profile requirements:

Higher education in Management connected field; MBA will be an assetMinimum 5-years experience in successful managing of commercial operations at international level in pro-duction companyIn-depth knowledge of European markets in building materials businessExperience in cooperation with international retail and DIY chains and distributorsExcellent management and social skillsFluency in English; knowledge of other languages including Polish will be an asset

Candidates interested in participating in the recruitment process are requested to send their applica-tion to following e-mail address:

at@bigram.pl

Please attach the cause placed below:Zgodnie z Ustawą z dnia 29. 08. 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm. oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez firmę BIGRAM S.A. Personnel Consulting w celach zgodnych z jej profilem działania. Jednocześnie informuję, iż jestem świadomy/świadoma przysługującego mi prawa do uaktualniania, uzupełniania, a także usunięcia danych ze zbioru oraz możliwości wglądu do przesłanych przeze mnie dokumentów. Swoje dane osobowe udostępniam dobrowolnie.

Untet re vel iusciat emquam, sinimpossed maximusam, similibus, optatia quaerfeHac rem dum addum peretod ientiem menique co es esum avolus morum

Z okazji Świąt Bożego Narodzenia życzymy wszystkim naszym Klientom i Partnerom świąt białych, pachnących choinką,

spędzonych w ciepłej i rodzinnej atmosferze. Niech nadchodzący 2013 rok, na przekór prognozom rynkowym, będzie

naprawdę Dobrym Rokiem, pełnym sukcesów i spełnionych marzeń w życiu prywatnym.

Życzy BIGRAM

Z okazji Świąt Bożego Narodzenia życzymy wszystkim naszym Klientom i Partnerom świąt białych, pachnących choinką,

spędzonych w ciepłej i rodzinnej atmosferze. Niech nadchodzący 2013 rok, na przekór prognozom rynkowym, będzie

naprawdę Dobrym Rokiem, pełnym sukcesów i spełnionych marzeń w życiu prywatnym.

Życzy BIGRAM

Partner strategiczny: Partner merytoryczny:Organizatorzy:

Perspektywy HR, 20 marca 2012, Hotel Radisson Blu w Warszawie

Illustration

Kamila Grudzińska

Contact:taminta@gmail.com

IT +393288467137PL +48784985147

Portfolio