Narzędzie

informatyczne

do modelowania,

zarządzania i

dokumentowania

procesów systemu

zarządzania jakością

ProMoS

Każde działanie można ująć

w formie procesu

i odpowiednio doskonalić.

(W.E. Deming)

ProMoS

Aplikacja webowa napisana w PHPwykorzystująca jako bazę danych SQLite

jest narzędziem przeznaczonym dla firm chcących posiadać efektywny system zarządzania

jest narzędziem dla firm planujących wdrożenie żywego systemu zarządzania jakością

jest narzędziem dla tych posiadających już certyfikowany system, a chcących usprawnić nadzór nad procesami biznesowymi, ich analizę i optymalizację

Zarządzanie Jakością

System ProMoS to sprawdzone na europejskim rynku narzędzie umożliwiające kompleksowe zarządzanie procesami systemu zarządzania

ISO

9001

ISO

/TS

16949

ISO

13485

AS

9100

IRIS

AQ

AP

zin

teg

row

an

e

syste

my

zarz

ąd

zan

ia

PDCA

•Wizualizacja procesów

•Dokumentowanie danych we / wy

•Przyporządkowanie wskaźników

•Identyfikacja oddziaływań

• Analiza wskaźników

• Kontrola skuteczności procesu

• Identyfikacja trendów

• Identyfikacja ryzyk

• Zdefiniowanie procesów i ich celów

• Ustalenie odpowiedzialności

• Modelowanie rozwiązań procesów

• Zdefiniowanie działań doskonalących

• Minimalizacja ryzyk

• Identyfikacja potencjałów

ACTDZIAŁAJ

PLAN

PLANUJ

DOWYKONAJ

CHECK

SPRAWDŹ

Aktualność

Dzięki elektronicznemu zarządzaniu z pomocą programu ProMoS Państwa

dokumentacja jest zawsze aktualna, a właściciele procesów mogą dokonywać bezpośrednio zmian.

Wgląd w procesy i dokumenty mają wszyscy użytkownicy mający dostęp do sieci wewnętrznej.

Przejrzystość

Dzięki programowi ProMoS procesy biznesowe i operacyjne oraz dokumenty posiadają przejrzystą

strukturę, bowiem w centrum uwagi znajdują się najistotniejsze elementy.

Można też lepiej sterować procesami: widoczne stają się wzajemne oddziaływania pomiędzy procesami, możliwe jest wykorzystanie zjawiska synergii, rozpoznawalne są

trendy (por. mapa procesów, system mierników).

Wszystkie dokumenty, formularze, ect. są administrowane centralnie.

Prostota użytkowania

ProMoS posiada samopodpowiadający profil użytkownika: logicznie zbudowany, o prostej i intuicyjnej

obsłudze, który można bardzo szybko opanować.

Odwzorowane w ProMoS procesy organizacji są zrozumiałe w takim samym stopniu dla kadry

zarządzającej, jak i dla pracowników.

W miejsce skomplikowanych schematów blokowych zastosowano tabelaryczne wizualizacje przebiegu

danych.

Wydajność

Licencja programu ProMoS jest niezależna od posiadanej ilości stanowisk: raz zakupiony ProMoS pozostaje do

dyspozycji w sieci na wszystkich stanowiskach.

Nie ma dodatkowych kosztów szkolenia w związku z intuicyjną obsługą.

Ponadto istotnie obniżone zostają koszty administrowania procesami i dokumentami.

Elastyczność

ProMoS nadaje się dla wszystkich branż, można go łatwo dostosować do indywidualnych potrzeb,

związanych np. z wymaganiami norm (ISO 9001:2008, etc.) oraz specyficznymi dla organizacji kryteriami

(uprawnienia dostępu itp.).

Bez problemu można włączyć do programu posiadane już dane i dokumenty.

Wymagania dla serwera

• system operacyjny

Windows 2000, XP, 7, 8, 8.1, Vista, Linux

• pamięć operacyjna

min. 128 MB

• procesor

min. 1 GHz

• wolne miejsce na dysku twardym

min. 50 MB + wielkość dołączanych dokumentów

• przeglądarka internetowa

dowolna z javascript

Sieć

Do działania na wielu stanowiskach jednocześnie

(klient-serwer) potrzebna jest skonfigurowana sieć komputerowa.

Program może również dobrze działać jednostanowiskowo.

Istnieje również możliwość podłączenia się do systemu za pośrednictwem Internet-u.

Główne korzyści

skrócenie czasu opracowywania opisu procesów

łatwość obsługi, weryfikacji i archiwizacji dokumentów

podniesienie jakości dokumentacji systemowej

ułatwienie monitorowania procesów przez zidentyfikowane mierniki

ujednolicenie formy definicji i prezentacji procesów

usprawnienie i uproszczenie procesu modelowania i analizy procesów

Główne korzyści

ZWIĘKSZENIE KONKURENCYJNOŚCI

spełnienie wymagań jednostek certyfikujących

współpraca z różnymi przeglądarkami i pakietami biurowymi

ułatwienie i skrócenie czasu aktualizacji zmian w opisie procesów

ułatwienie i skrócenie czasu ustalania uprawnień użytkowników końcowych

Pracownicy

imię i nazwisko

dział

stanowisko

e-mail

nr telefonu

Schemat organizacyjny

Struktura

organizacyjna

w postaci

diagramu

lub drzewa

Procesy

Lista procesów realizowanych w organizacji

właściciel

typ procesu

data aktualizacji

menu

zatwierdzony / niezatwierdzony

Mapa procesów

Karta procesu

właściciel

cele procesu

mierniki

zagrożenia

procesy powiązane

dane we/wy

doskonalenie

zasoby

dokumenty

formularze

procedury związane

Opis procesu / Procedura

cel procesu

zakres procesu

odpowiedzialność i

uprawnienia

opis działania – dane

we/wy: procedury,

dokumenty,

formularze; opis

czynności; osoba

odpowiedzialna

Zestawienie mierników

Zestawienie mierników ze wszystkich procesów z automatycznym zaznaczeniem zgodności

z wartością oczekiwaną

Księga Zarządzania

Księgi Zarządzania

(Księga Jakości)

w większości

tworzy się

z wcześniej

wprowadzonych

danych zarządzania

procesami

Dokumenty

Panel

do zarządzania

dodanymi

do systemu

dokumentami

zewnętrznymi

(dowolny format

plików)

Formularze

Lista

stworzonych

przez

użytkownika

formularzy:

zestawienia

rejestry

tabele

listy

ect

Przykładowy formularz

Użytkownik dowolnie definiuje formularz i nadaje

uprawnienia do jego edycji

Archiwum

Archiwum procesów

Archiwum procedur

Archiwum księgi zarządzania

Archiwum dokumentów

Archiwum formularzy

Panel administracyjny

historia logowań

profile userów

archiwum

import prac.

rejestr zdarzeń

edycja nagłówka

zmiana języka

usuwanie danych

edytory tekstów

aktualizacja

Wersja demonstracyjna

zobacz przykładową dokumentację SZJ

ściągnij z naszej strony demo

http://www.qpc.pl/_oprogramowanie.htm

skontaktuj się z biurem, żeby otrzymać klucz aktywacyjny

Warszawa, ul. Marynarska 21

tel. (22) 607 04 36

www.qpc.pl

tel. 609 330 793

e-mail: konsultacje@qpc.pl