Post on 29-Nov-2014
description
Powszechne w sieci, niebezpieczne w praktyce - popularne
postanowienia, których powinieneś unikać w swoim
regulaminie.
Paweł Lipski
Aula Polska #78, 29 marca 2012 rok, Warszawa
2
Ogólne zasady
• Konsumenci
• Nieuzgodnione indywidualnie, sprzeczne z dobrymi obyczajami, rażące naruszenie interesów
• Klauzule szare (przykładowe),
– Art. 3851-3853 kodeksu cywilnego
• klauzule czarne (zakazane)
– Rejestr UOKiK
http://www.uokik.gov.pl/rejestr_klauzul_niedozwolonych2.php
• WAŻNE! Liczą się słowa, nie czyny!
3
Zniechęcanie do sporu
„Sądem właściwym dla rozpatrywania wszelkich sporów jest sąd
właściwy dla siedziby Sklepu.”
„Do reklamowanego lub zwracanego produktu konieczne jest
dołączenie paragonu.”
4
Ograniczanie odpowiedzialności
„Opóźnienia wynikające z działania Poczty
Polskiej lub innego przewoźnika nie obciążają
w żaden sposób Sklepu.”
„Usługobiorca zobowiązuje się nie rościć do
Usługodawcy jakiegokolwiek zadośćuczynienia
za ewentualne poczynione straty.”
5
Zbytnie ułatwienia
„Konta nie używane przez okres dłuższy niż 6 miesięcy od
ostatniego zalogowania mogą zostać usunięte bez uprzedniego
powiadomienia.”
6
Nadzabezpieczenie
„W przypadku, gdy Użytkownik podjął
działania, które nie są sprzeczne z
niniejszym regulaminem, ale zostaną przez
Iplay uznane za niepożądane, Iplay
zawiadomi o tym fakcie Użytkownika pocztą
elektroniczną, z żądaniem natychmiastowego
zaprzestania podejmowania tych działań. Jeżeli
Użytkownik nie zastosuje się niezwłocznie do
żądanie Iplay, Iplay uzna takie działanie
Użytkownika za naruszenie niniejszego
regulaminu."
7
Prawdziwe problemy
„Interia.pl zastrzega sobie prawo do
przekazania lub zlecenia wszystkich lub
części swoich praw i obowiązków
wynikłych z Regulaminu. W takim
przypadku informacja na temat przekazania
lub zlecenia wraz z informacjami o podmiocie
na rzecz którego dokonano przekazania,
podane zostaną w momencie logowania do
serwisu.„ „Sprzedawca zastrzega sobie prawo do
zmiany niniejszego regulaminu.”
8
Kontakt
Wierzbowski Eversheds
ul. Jasna 14/16a 00-041 Warszawa Tel. +48 22 50 50 700 Faks +48 22 50 50 701 Paweł Lipski Tel. +48 22 50 50 772 pawel.lipski@eversheds.pl www.eversheds.pl