Powszechne w sieci, niebezpieczne w praktyce - popularne

postanowienia, których powinieneś unikać w swoim

regulaminie.

Paweł Lipski

Aula Polska #78, 29 marca 2012 rok, Warszawa

2

Ogólne zasady

• Konsumenci

• Nieuzgodnione indywidualnie, sprzeczne z dobrymi obyczajami, rażące naruszenie interesów

• Klauzule szare (przykładowe),

– Art. 3851-3853 kodeksu cywilnego

• klauzule czarne (zakazane)

– Rejestr UOKiK

http://www.uokik.gov.pl/rejestr_klauzul_niedozwolonych2.php

• WAŻNE! Liczą się słowa, nie czyny!

3

Zniechęcanie do sporu

„Sądem właściwym dla rozpatrywania wszelkich sporów jest sąd

właściwy dla siedziby Sklepu.”

„Do reklamowanego lub zwracanego produktu konieczne jest

dołączenie paragonu.”

4

Ograniczanie odpowiedzialności

„Opóźnienia wynikające z działania Poczty

Polskiej lub innego przewoźnika nie obciążają

w żaden sposób Sklepu.”

„Usługobiorca zobowiązuje się nie rościć do

Usługodawcy jakiegokolwiek zadośćuczynienia

za ewentualne poczynione straty.”

5

Zbytnie ułatwienia

„Konta nie używane przez okres dłuższy niż 6 miesięcy od

ostatniego zalogowania mogą zostać usunięte bez uprzedniego

powiadomienia.”

6

Nadzabezpieczenie

„W przypadku, gdy Użytkownik podjął

działania, które nie są sprzeczne z

niniejszym regulaminem, ale zostaną przez

Iplay uznane za niepożądane, Iplay

zawiadomi o tym fakcie Użytkownika pocztą

elektroniczną, z żądaniem natychmiastowego

zaprzestania podejmowania tych działań. Jeżeli

Użytkownik nie zastosuje się niezwłocznie do

żądanie Iplay, Iplay uzna takie działanie

Użytkownika za naruszenie niniejszego

regulaminu."

7

Prawdziwe problemy

„Interia.pl zastrzega sobie prawo do

przekazania lub zlecenia wszystkich lub

części swoich praw i obowiązków

wynikłych z Regulaminu. W takim

przypadku informacja na temat przekazania

lub zlecenia wraz z informacjami o podmiocie

na rzecz którego dokonano przekazania,

podane zostaną w momencie logowania do

serwisu.„ „Sprzedawca zastrzega sobie prawo do

zmiany niniejszego regulaminu.”

8

Kontakt

Wierzbowski Eversheds

ul. Jasna 14/16a 00-041 Warszawa Tel. +48 22 50 50 700 Faks +48 22 50 50 701 Paweł Lipski Tel. +48 22 50 50 772 pawel.lipski@eversheds.pl www.eversheds.pl