JAK ZNALEŹĆ HOTEL? - HRS · 2018. 6. 12. · • Cel podróży – miasto, adres itp. Cel...

Post on 03-Sep-2020

1 views 0 download

Transcript of JAK ZNALEŹĆ HOTEL? - HRS · 2018. 6. 12. · • Cel podróży – miasto, adres itp. Cel...

JAK WEJŚĆ NA STRONĘ DLA FIRM?

JAK ZNALEŹĆ HOTEL?

Aby uruchomić system HRS dla �rm, otwórz link otrzymany od naszego przedstawiciela.

Dzięki temu, możesz rezerwować hotele taniej, korzystając ze specjalnych stawek.

Na stronie głównej znajdziesz swój numer klienta, który jest wymagany:

– przy rezerwacji telefonicznej – pozwala konsultantowi HRS odnaleźć �rmę w systemie,

– w aplikacja mobilnych HRS – daje dostęp do pro�lu �rmy oraz stawek.

W polu wyszukiwania określ:

• Cel podróży – miasto, adres itp.

Cel podróży możesz wybrać także z listy lokalizacji firmy

• Datę Przyjazdu i Wyjazdu

• Liczbę i rodzaj pokoi oraz liczbę gości.

Aby znaleźć konkretny hotel, wpisz jego nazwę w Dalszych

kryteriach wyszukiwania.

1

Numer klienta HRSPole

wyszukiwania

Przejdź do:

1. Strona główna

Wyszukiwanie

2. Sortowanie i porównywanie

3. Rezerwacja

4. Zmiana i anulacja

5. My HRS

2

SORTOWANIE I PORÓWNYWANIE HOTELI

System HRS daje Ci możliwość sortowania hoteli według wybranych kryteriów, takich jak:

cena, rabaty czy odległość od punktu docelowego. Zakładka HRS poleca pomoże Ci wybrać hotele

sprawdzone i polecane przez wielu użytkowników HRS.

Cena widoczna na liście hoteli to najniższa dostępna w HRS stawka. Aby zapoznać się z pełną

informacją o hotelu (zdjęcia, opisy, oceny gości, dostępne oferty cenowe), kliknij w Opis hotelu.

Dodatkowe �ltry pomogą znaleźć preferowany

typ hotelu

Porównanie wybranych obiektów (wybierz je, klikając w checkbox)

Sortowanie wszystkich dostępnych hoteli

Wyszukiwanie hoteli na mapie

Informacjao warunkach rezerwacji,

terminie bezpłatnej anulacji i zmiany oraz o płatności

INFORMACJE O HOTELU

Dodatkowe informacje o obiekcie dostępne w innych zakładkach

Wybierz preferowaną ofertę

Przejdź do:

1. Strona główna

Wyszukiwanie

2. Sortowanie i porównywanie

3. Rezerwacja

4. Zmiana i anulacja

5. My HRS

3

REZERWACJA W 3 KROKACH

Krok 1. Wypełnij formularz rezerwacji danymi

gościa oraz danymi osoby rezerwującej (jeśli jest

to inna osoba), danymi �rmy.

Jeśli masz już konto My HRS możesz teraz zalogować się

i zastosować szablony rezerwacyjne, przyspieszając tym

proces rezerwacji. Więcej informacji o My HRS znajdziesz

dalej.

UWAGA! Rezerwacje gwarantowane wymagają

podania numeru karty kredytowej.

Zwróć także uwagę na rozwijane pola.

Krok 2. Sprawdzenie danych – Na tym etapie

możesz zwery�kować poprawność danych gościa,

sprawdzić szczegóły ceny oraz warunki rezerwacji.

Jeśli wszystkie dane są poprawne, przejdź do

ostatniego kroku – potwierdź rezerwację.

Krok 3. Potwierdzenie rezerwacji – Na ekranie

wyświetlone zostanie potwierdzenie rezerwacji

zawierające wszystkie dane podróży. Takie

potwierdzenie zostanie także wysłane na wskazany

adres e-mail.

Dodatkowe usługi dostępne na tej stronie to:

- możliwość wysłania dodatkowych potwierdzeń:

SMSem lub e-mailem (np. w innym języku);

- możliwość zapisania rezerwacji w kalendarzu;

- dodanie hotelu do listy ulubionych;

- zapisanie danych rezerwacji w postaci szablonu

rezerwacyjnego.

Przejdź do:

1. Strona główna

Wyszukiwanie

2. Sortowanie i porównywanie

3. Rezerwacja

4. Zmiana i anulacja

5. My HRS

ZMIANA I ANULACJA REZERWACJI

Numer procesu i kod dostępu znajdziesz na potwierdzeniu rezerwacji wysłanym e-mailem.

W tym miejscu można anulować lub edytować rezerwację – zmienić termin podróży lub nazwisko

gościa (w ramach dostępnej oferty).

Jeśli zakładałeś rezerwację po zalogowaniu się do konta My HRS, możesz ją edytować poprzez Historię rezerwacji.

W celu dokonania zmiany w istniejącej rezerwacji lub jej anulowania, należy wybrać zakładkę

Zmiana i anulacja w menu głównym.

Wybierz rezerwację, następnie edytuj ją

lub anuluj

4

Przejdź do:

1. Strona główna

Wyszukiwanie

2. Sortowanie i porównywanie

3. Rezerwacja

4. Zmiana i anulacja

5. My HRS

5

MY HRS – PROFIL OSOBISTY UŻYTKOWNIKA

Aby łatwiej i szybciej rezerwować hotele oraz korzystać z własnych ustawień systemu, wystarczy zarejestrować się w My HRS.

Po zalogowaniu się do My HRS masz

dostępne opcje:

• Dane dostępowe

• Szablony rezerwacyjne – są to formularze

z danymi osób, dla których zakładamy

rezerwacje. Można tu także zapisać dane karty

kredytowej, dane do faktury, itp. Wczytanie

szablonu przyspiesza założenie rezerwacji.

• Ulubione hotele - tu możesz szybko sprawdzić

dostępność preferowanych hoteli.

• Historia rezerwacji - z tego poziomu

w łatwy sposób możesz zarządzać swoimi

Rezerwacjami. Nie musisz szukać

potwierdzenia, aby sprawdzić dane

rezerwacji, zmienić ją lub anulować.

• Ocena hotelu

Kontakt do HRS:

HRS Corporate Solutions Department

tel.: + 48 22 25 606 20

email: sales@hrs.pl

www.hrsdla�rm.pl

Przejdź do:

1. Strona główna

Wyszukiwanie

2. Sortowanie i porównywanie

3. Rezerwacja

4. Zmiana i anulacja

5. My HRS