Kim jesteśmy w relacji?

Czym jest content marketing dla odbiorcy?

ODBIORCANADAWCA

RELACJA

Kiedy niedźwiedź wyjedzie z klatki?

Mapa – model stopni abstrahowania i używania schematów

1. Mapa to nie terytorium 2. Mapa to nie całe terytorium 3. Mapa jest samo-

odzwierciedlająca się 4. Każda mapa ma swój schemat

i zwraca uwagę na co innego.

Aktywowanie schematu poznawczego

MÓZG: — szuka określonych informacji — jest szczególnie wrażliwy na pewne

informacje napływające — uzupełnia informacje napływające

informacjami własnymi, tj. generowanymi przez oczekiwania

— zniekształca informacje tak, by były zgodne z powyższymi oczekiwaniami

Badamy wizerunek firmy…

WIZERUNEK

1. Postrzeganie firmy

2. Identyfikacja i poczucie

wspólnoty z firmą

3. Rozumienie działań firmy

4. Relacje z otoczeniem

…wizerunek budowany jest przez narrację…

WIZERUNEK

1. Postrzeganie firmy

2. Identyfikacja i poczucie

wspólnoty z firmą

3. Rozumienie działań firmy

4. Relacje z otoczeniem

NARRACJA

1. Działający bohater

2. Wsparcie i przeciwnicy

3. Wartości bohatera

4. Kadr w którym oglądamy

wydarzenia

… narracja oparta jest o relacje w tekście.

WIZERUNEK

1. Postrzeganie firmy

2. Identyfikacja i poczucie

wspólnoty z firmą

3. Rozumienie działań firmy

4. Relacje z otoczeniem

NARRACJA

1. Działający bohater

2. Wsparcie i przeciwnicy

3. Wartości bohatera

4. Kadr w którym oglądamy

wydarzenia

TEKST

1. Podmiot

2. Relacja

3. Pojęcia

4. Perspektywa

doświadczenia odbiorcy

Podmiot statyczny czy dynamiczny?

Podmiot statyczny czy dynamiczny?

Jaki typ relacji zawiązujemy?

Jakie pojęcie generuje nasza rama poznawcza?

Czego doświadcza użytkownik?

Czy można inaczej?

Podmiot działający

Relacja z użytkownikiem

Pojęcia

Doświadczenie odbiorcy

Czy wiadomo w jakim schemacie pracuje firma?

WIZERUNEK

1. Postrzeganie firmy

2. Identyfikacja i poczucie wspólnoty z firmą

3. Rozumienie działań firmy

4. Relacje z otoczeniem

NARRACJA

1. Działający bohater

2. Wsparcie i przeciwnicy

3. Wartości bohatera

4. Kadr w którym oglądamy wydarzenia

TEKST

1. Podmiot

2. Relacja

3. Pojęcia

4. Perspektywa doświadczenia odbiorcy

Badania deklaratywne

Analiza narracyjna

Ilościowe narzędzia językowe

Bartłomiej Brach 691 407 160

dr hab. Jacek Wasilewski 501 236 002