Instalacja i konfiguracja OpManager Plus v.12

1. Ze strony https://www.manageengine.com/network-monitoring/download.html pobieramy plik

instalacyjny.

2. Instalacja jest prosta i instynktowna.

3. Akceptujemy warunki ->YES

4. Wybieramy 30 dniową wersje testową -> NEXT

5. Wybieramy język oprogramowania -> NEXT

6. Wybieramy miejsce instalacji na dysku twardym ->NEXT

7. Wybieramy port dla systemu OpManager oraz port dla pakietów NetFlow -> NEXT

8. Dane kontaktowe (opcjonalnie) ->NEXT/SKIP

9. Po zakończeniu instalacji możemy otworzyć w przeglądarce okno logowania.

Dostęp: http://adresipserwera:port

Pierwszy domyślny login i hasło to: admin

10. Po zalogowaniu się do systemu otwiera nam się widok główny z domyślnym dashboardem na

którym widzimy wszystkie najbardziej potrzebne informacje. Po lewej stronie mamy pasek menu, a

na górnym pasku widoki z podziałem na urządzenia sieciowe, serwery oraz widoki dla wybranych

modułów takich jak NetFlow, NCM, Firewall Analyzer czy IPAM.

11. Pierwszy krok przy konfiguracji systemu OpManager to dodanie urządzeń. Z lewej strony mamy

menu systemu, a na samym dole trybik ->Settings. Następnie z górnego menu wybieramy opcje

Discovery.

12. Przed przystąpieniem do procesu Discovery należy dodać poświadczenia do systemu (Credentials)

dostępne w lewym menu. Standardowo w systemie mamy dodane poświadczenie SNMP v2 „public”,

które jest najczęściej wykorzystywane. Jednak należy dodać wszystkie poświadczenia SNMP dla

urządzeń sieciowych, serwerów Linux, Windows oraz poświadczenia WMI dla serwerów Windows,

aby wykryć jak najwięcej urządzeń.

Z rozwijanej listy wybieramy odpowiednie poświadczenie np. SNMP v3 i wprowadzamy wszystkie

szczegóły dotyczącego tego profilu. Podobnie jest dla WMI gdzie musimy podać domene, nazwę

użytkownika i hasło.

13. Po dodaniu Credentials, możemy przystąpić do odkrywania urządzeń. Do wyboru mamy Discovery

czyli skanowanie wybranego zakresu IP lub Add Device chcą dodać pojedyncze urządzenie.

W przypadku dodawania pojedynczych urządzeń wpisujemy adres IP urządzenia, które chcemy

wykryć oraz zaznaczamy credential po którym będziemy dane urządzenie odpytywać.

14. Dodawanie użytkowników lub zmiana hasła dla obecnych userów odbywa się poprzez zakładkę

„User Management” w górnym menu.

15. Podstawowe ustawienia serwera jak np. konfiguracja serwera pocztowego oraz SMS znajdują się

w Basic Settings.

16. Po zakończeniu dodawania urządzeń, możemy w lewym menu wybrać Inventory w którym mamy

spis wszystkich monitorowanych urządzeń. Urządzenia możemy filtrować, grupować w zależności od

wymagań.

17. Wyświetlenie szczegółów danego urządzenia następuje po wybraniu strzałki z prawej strony- jak

na obrazku poniżej.

18. Po kliknięciu na strzałkę wyświetlą nam się wszystkie informacje związane z danym urządzeniem

takie jak np. adres IP, status urządzenia, nazwa, vendor oraz wersja OS. Wszystkie dane oraz

monitory przypisane do urządzenia są widoczne na jednej stronie i możemy zobaczyć jakie informacje

system OpManager pobiera z danego urządzenia.

19. Liczba monitorów przypisanych do urządzenia zależy od typu urządzenia (switch, router, serwer,

ups itp.) oraz modelu urządzenia. W przypadku, gdy chcemy dodać dodatkowe parametry do

urządzenia wybieramy w górnym pasku opcję „monitors”.

Następnie wybieramy grupę monitorów, które nas interesują (script monitors, performance monitors

itp.) i klikamy na znaczek „+” z prawej strony.

20. W celu ustawienia wartości brzegowych dla danego monitora wybieramy środkową ikonkę „Edit”

W szczegółach danego monitora możemy ustawić progi np. 90% critical dla CPU oraz treść alarmu

„Message”.

21. Powiadomienia w systemie OpManager. System oprócz wygenerowania alarmu w systemie, może

również wysłać maila do administratora, wysłać SMS, zalogować ticket w systemie Help Desk oraz

odpalić workflow czy program w odpowiedzi na alarm. W celu dodania profilu notyfikacji, należy

wybrać w widoku urządzenia kopertę i przypisać stworzony profil „Associate” lub dodać nowy „Add”.

22. Alarmy z urządzeń możemy podejrzeć w lewym głównym menu, lub na widoku wybranego

urządzenia (górny pasek). Na widoku urządzenia będą dostępne tylko alarmy dotyczącego wybranego

urządzenia.

23. Widoki i mapy biznesowe. System OpManager pozwala na tworzenie własnych map biznesowych

poprzez prosty kreator dostępny w lewym menu. Użytkownik może tworzyć swoje mapy lub

skorzystać z opcji Google Maps.

24. Workflow IT- moduł pozwala na tworzenie workflow, który może być wyzwolony alarmem na

urządzeniu. Np. padła nam usługa Windows i system może wyzwolić stworzony workflow w celu

przywrócenia danej usługi np. restart usługi wykonując kilka określonych kroków, które normalnie

musiałby wykonać administrator IT. Moduł Workflow IT pozwala zaoszczędzić cenny czas

administratora.

Moduł Workflow jest dostępny w lewym menu. Schematy możemy modyfikować lub dodawać swoje

własne (New Workflow)

Tworzenia Workflow odbywa się prostą metodą drag&drop i jest bardzo czytelny dla użytkownika. Do

wyboru mamy listę gotowych rozwiązań z lewej strony.

25. Raportowanie

Moduł raportowania jest dostępny w lewym menu. Mamy do wybory wiele wbudowanych raportów

oraz kreator raportów „Create New Report”. Wszystkie dane w systemie możemy bez problemu

raportować i ustawić harmonogram lub wyeksportować do pdf lub csv.

26. Dashboard- widok główny w systemie OpManager możemy dostosować do własnych wymagań. Z

prawej strony mamy rozwijaną listę i możliwość dodawania dashboardów lub widgetów do

dashboardu.

Z listy możemy wybrać jakie informacje nas interesują i chcemy umieścić je na głównym widoku

zbiorczym tak aby po zalogowaniu się do systemu widzieć co się dzieje w naszej infrastrukturze.