Marketing zintegrowany. Mierz siły na zamiary, czyli jak nie stracić bezproduktywnie budżetu w kampanii promocyjnej.

I.Zmiany, zmiany, zmiany…

Zmienili się konsumenciZmieniła się sprzedaż

Zmieniła się komunikacja

Konsumenci:- oszczędzają- są rozważni

- nie są naiwni- szukają informacji

Ergo: działania muszą być przemyślane

TTLis the King

Stąd rosnąca popularność tak zwanego TTL ( through the line) - działań integrujących komunikację indywidualną i masową, zarówno w formie tradycyjnej jak i elektronicznej.

.Skuteczne działanie promocyjne Państwa:1. Musi się wyróżniać – zamęczanie użytkownika po raz kolejny

utartymi schematami i banałami po prostu NIE DZIAŁA2. Musi być odważne, innowacyjne – nie bój się czegoś nowego3. Musi być naznaczone wiedzą, badaniami, R&D, opiniami,

doświadczeniem specjalistów4. Musi być spójne – nie ma mowy o ręcznym i doraźnym

sterowaniu narzędziami

II. CZEGO oczekujA WSPÓŁCZEŚNI KLIENCI

Główne trendy w oczekiwaniach Klientów:1. Powrót do tradycyjnych wartości

Tradycyjne produktyJako trend wśród konsumentów

Główne trendy w oczekiwaniach Klientów:2. Zerwanie z nadmierną konsumpcją

Główne trendy w oczekiwaniach Klientów:3. Popularność ekologicznych rozwiązań i produktów, zdrowie

Główne trendy w oczekiwaniach Klientów:4. Unikanie zbędnych wydatków

Główne trendy w oczekiwaniach Klientów:5. Większa skłonność do zmian marek

Konsorcjum Marki PoznańMade in POZnań

Marketing miejsca. Wspólna promocja. Pokazanie potencjału inwestycyjnego miasta. Pod jednym szyldem marki, które często są konkurencyjne względem siebie, np. YES, Apart i W. Kruk, czy MAN i Solaris

Główne trendy w oczekiwaniach Klientów:6. Poszukiwanie okazji

Główne trendy w oczekiwaniach Klientów:7. Niechęć do opuszczania domu (rezerwacje i zamówienia on-

line)

Główne trendy w oczekiwaniach Klientów:8. Konsumenci stają się nieufni wobec marek : oczekują przejrzystości,

wglądu w produkcję, chcą uczestniczyć w działaniach marki

zaprojektuj.termaonline.com

Możliwość zaprojektowania grzejnika, który pasuje do wnętrza; fantazyjne kształty i kolory

Główne trendy w oczekiwaniach Klientów:9. Tworzą wspólnoty, w ramach których dokonują wyborów,

czyli…

Warszawska Kooperatywa SpożywczaStosunkowo nowa moda wśród klientów.

To coraz popularniejsze w Polsce kooperatywy spożywcze (pomysł z Nowego Yorku), permakultura, budowanie wspólnot (plemion) – to, o czym mówił Seth Godin.

Zdrowo, tradycyjnie, tanio, to też element socjalizujący – okazja do spotkań i wymiany doświadczeń(np. zdrowe gotowanie).

.Czy te trendy utrzymają się?

- społeczeństwo rozmawia i zdaje sobie sprawę ze zmian, jakie zachodzą - zmieniają się zwyczaje i przyzwyczajenia- konsument ma nowe doświadczenia, zatem szybko się ich nie pozbędzie- powrócono do starych wartości: rodzina, sąsiedzi, przyjaciele- jest więcej marek własnych na rynku- konsumenci nauczyli się kupować online- powstały nowe metody komunikacji z konsumentem, QR kody, social media, mobile marketing, etc.- nastawienie na zdrowie- trudniej o autorytety- poleganie na sobie, oszczędzanie

III. MADRZE WYDAJ SWÓJ BUDZET REKLAMOWY

Marketing 3.0 – marketing oparty na wartościach

Philip Kotler przekonuje, że celem marketingu powinno być uczynienie świata lepszym. Marka wytwarza nie tylko wartość funkcjonalną i emocjonalną, ale pojawia się również wartość duchowa. Lansowane wcześniej hasło „wyróżnij się albo zgiń” zastępuje nowy paradygmat, w którym naczelnym zadaniem dla marek staje się tworzenie wspólnej wartości (shared value), czyli korzyści osiąganych przez samą firmę jak i jej interesariuszy.

INTEGRUJ NARZEDZIA – SYNERGIA!

ZARZĄDZAJ REALNIE BUDŻETEM1. Nie bój się powiedzieć agencji jakim budżetem dysponujesz2. Ustal – chcesz Public Relations czy reklamy?3. Wskaż cele promocji – uwierz ocenie specjalisty, czy są one realne czy nie4. Zbadaj swoich odbiorców jeszcze raz5. Postaw na nowości – warto być pierwszym (mobile marketing, buzz,

ambient, etc.)6. Albo albo – to także ad budżetu ;)7. Nie „nadymaj się” – niskim budżetem postaw na np. SEM, a nie

opowiadaj o oczekiwaniu „wieeeelkiej kampanii”8. Oczekuj narzędzi, oceny i raportów – czytaj je!9. Nie bój się krótkich kampanii.10. Nie bój się otwartej rozmowy z konsumentem.

Branże nadążają - nasze kampanie z ostatnich lat:

- Restauracje- małe oraz sieci- strona hotelu w Krakowie

- strona 2 pensjonatów – Podhale i Mazury (wszystkie responsywne!!! – oczekiwanie tego!)

- system rezerwacyjny Turit.pl (Polska, Czechy, Słowacja)- dwa Klastry turystyczne nad których promocją pracujemy

- kilkadziesiąt kampanii w Google- kilka aplikacji mobilnych np. służących do rezerwacji

ZASKAKUJĄCAMULTIKANAŁOWOŚĆ

DZIAŁAŃ REKLAMOWYCH BRANŻY TURYSTYCZNEJ !!

DZIĘKUJĘ!

Bartłomiej Juszczykbartlomiej@juszczyk.com

http://adweb.pl@BartekJuszczyk