Języki
Strony
Prawny
Workflow z SharePoint i Nintex – korzyści i liczenie ROI, przyszłość oraz wyzwania związane z chmurą i wieloma interfejsami
Grzegorz Rudno-Rudziński
Warszawa, 23.09.2014
O Intratic
• 11 lat doświadczeń
• Ponad 90 zrealizowanych projektów
• Z SharePoint od 2007 roku
• Znajomość wielu technologii
Intratic jest częścią Grupy Unity, jednego znajwiększych dostawców rozwiązań IT dlae-biznesu w Polsce
Co nas wyróżnia?
• Podejście User Centric Design
• Wiedza i doświadczenie
• Konsulting biznesowy i techniczny
• Bogate portfolio realizacji
• Ponad 20-osobowy, dedykowany zespół realizacji
• Zaplecze Grupy Unity (ponad 200 osób, w tym unikalne kompetencje UX, analiza i doradztwo, visual design)
• Długoletnie partnerstwo z Microsoft od 2005 r.)
• Partnerstwo z Nintex oraz ABBYY
Wybrani Klienci
Rozwiązania i oferta Digital Workplace
Aplikacje dedykowane
Narzędzia i produkty, które wspierają pracę w strukturach rozproszonych(biuro, dom, oddziały firmy), wielokanałową (komputer, tablet, smartfon itd.),związaną z obsługą procesów – przepływami pracy (workflow) lub związanąz zarządzaniem informacją (wyszukiwanie danych, komunikacja).
Systemy dedykowane w oparciu o technologię programistyczną dostarczanąprzez Microsoft. W przypadku, gdy gotowe narzędzia i systemy nie są w staniezaspokoić potrzeb naszych klientów proponujemy im budowę aplikacjidedykowanej – “szytej na miarę”.
Sharepoint „User friendly”
Optymalne wykorzystanie potencjału SharePoint’a, poprawa zadowoleniaużytkowników z pracy z systemem. Budujemy wizję oraz strategię wdrożeniai rozwoju Sharepoint’a w organizacji oraz przygotowujemy efektywnąarchitekturę informacji lub ocenę i poprawę istniejącej.
• Obieg dokumentów
• Obsługa Klienta
• Zarządzanie projektami
• Wsparcie sprzedaży
• Procesy HR
Nasze kompetencje i technologie
„Proponowane przez nas rozwiązania bazująna elastycznym łączeniu narzędzi. Powstałysystem IT ma być prosty w użyciu i zrozumiałydla użytkowników. Wybór komponentówużytych w rozwiązaniu uzależniamy odpotrzeb Państwa firmy.”
Daniel Majchrzak
Dyrektor Działu Realizacji
Czym jest workflow?
Zbiór aktywności koordynujących działania ludzi
i oprogramowania…
Przykładowe aktywności… Wyślij e-mail Złóż wniosek
…zorganizowanych w dającą się przedstawić formę.
Jako diagram sekwencji… Maszyna stanów… Zbiór zasad…
Podstawowe typy workflow
Sekwencyjny - wykonuje czynności
zgodnie ze zdefiniowaną kolejnością
Maszyna stanów – o wykonaniu
czynności w określonym czasie
decyduje bieżąca kombinacja stanów
i odebrane zdarzenie
Kto z Państwa używa workflow?
Podstawowe wyzwanie
10
11
Czy możesz zaakceptować Mój Wniosek
Urlopowy?
Pilnie potrzebuję akceptacji
RaportWydatków
Proszę Skomentuj ten
dokumentpilnie Czeka na mnie
Social Content do publiakcji
Muszę wdrożyć nowego
pracownika.
Czy możesz zaakceptowaćZamówienie
Sprzętu?
Jakie mam dziśZadania?
Czy możesz zaakceptować Mój Wniosek
Urlopowy?
Czy możesz zaakceptować Mój Wniosek
Urlopowy?
Pilnie potrzebuję akceptacji
RaportWydatków
Proszę Skomentuj ten
dokumentpilnie Czeka na mnie
Social Content do publiakcji
Muszę wdrożyć nowego
pracownika.
12
Czy możesz zaakceptow
aćZamówienie
Sprzętu
Muszę wdrożyć nowego
pracownika.
Jakie mam dziś Zadania?
?
Pilnie potrzebuję akceptacji
RaportWydatków
Jakie mam dziśZadania?
Proszę Skomentuj
ten dokument
pilnie
Proszę Skomentuj
ten dokument
pilnie
Czy możesz zaakceptowaćZamówienie
Sprzętu
I Proszę Skomentuj ten
dokumentpilnie
Czy możesz zaakceptowaćZamówienie
Sprzętu.
Czy możesz zaakceptowaćZamówienie
Sprzętu
Jakie mam dziśZadania?
13
› Zadania Ad Hoc narastają
› Zajmują za dużo czasu
› Są okazja do pojawiania się błędów
› Brak integracji z innymi systemami
Administracja i Finanse
Kadry ITDziałalność operacyjna
Marketing/Sprzedaż
14
Akceptacje
Mobilne Gromadzenie
Danych
Współpraca wokół
dokumentów
Zaopatrzenie
Zarządzanie
pracą
PLATFORM
YOUR
WORKFLOW
Korzyści z wdrożenia
• POLICZALNE – ROI • NIEPOLICZALNE
• Możliwość realizacji projektu
• Prototypowanie
• Brak kar na wypadek kontroli
• Zatrzymanie wiedzy w organizacji
Proces dekretacji i rozliczanie kosztów Przykładowe ROI w dziale administracji
Dane wejścioweLiczba pracowników biurowych 250 Liczba pracownków działu finansów i administracji 20 Średni roczny koszt pracownika 84 000 zł Ilość godzin roboczych w roku 2 000
Oszczędność na czasie raportowanie i zwrot kosztów
Oszczędność czasu pojedynczego pracowników w DF w miesiącu (w godzinach) 8 Zaoszczędzone etaty 0,96 Oszczędność roczna w DF w zł 80 640 zł
Oszczędność czasu pojedynczego pracowników w pozostałych działach w miesiącu (w godzinach) 1 Zaoszczędzone etaty 1,38 Oszczędność roczna w zł 115 920 zł
Redukcja kosztu występowania błędów- 1 błąd na pracownika w roku- średni czas obsługi błędu to 4 godziny pracy pracownika DFZaoszczędzone godziny 920 Zaoszczędzone etaty 0,46 Oszczędność roczna w zł 38 640 zł
Oszczędność w etatach 2,80 Oszczędność w zł 235 200 zł
Automatyzuj tam, gdzie Ci się opłaca
Zarządzanie projektami
$____
Help desk
$____
Zarządzanie sprzętem i dostępami
$____
Rekrutacja i zwolnienia
$____
Wprowadzenie do organizacji
$____
Zmiana stanowiska
$____
Dekretacja i rozliczanie wydatków
235 tys. zł
Proces zakupowy
$____
Zarządzanie umowami
$____
Projekty marketingowe
$____
Ofertowanie
$____
Obsługa zamówienia
$____
Reklamacje
$____
Zarządzanie jakością
$____
Zarządzanie życiem produktu
$____
Administracja i Finanse
Kadry ITDziałalność operacyjna
Marketing/Sprzedaż
Elementy opłacalności inwestycji w Workflow
Workflow – interfejsy
Rośnie wykorzystanie urządzeń mobilnych
W dzisiejszym świecie pracujemy na różnych urządzeniach
Zarchwizuj
dokument
Udostępnij
faktury
klienta
Udostępnij
umowy
klienta
Udostępnij
aktualne
dokumenty
ESB
Skanery -
Skanowanie
umów
System
sprzedażowy-
generowanie
faktur
CRM -
podgląd
dokumentów
Portal klienta
- podgląd
faktur
Mobilne
operacje na
dokumentach
Dostęp MS
Office
Udostępnij
dokumenty
windykacyjne
Sprawdź czy
mamy
wymagane
dokumenty
Repozytorium dokumentów
Wyzwanie przyszłości
rozproszeni ludzie, treści, systemy
22
SpecjaliściPracownicy biurowi
Są WSZĘDZIE
LUDZIE PROCESY
LUDZIE PROCESY TREŚCI
Rozproszone
LUDZIE PROCESY TREŚCI
Dziękuję za uwagę.
Grzegorz Rudno-Rudziński
CEO
501 792 132
www.intratic.eu
Top Related