Języki
Strony
Prawny
1
User Scenario czyli scenariusze użytkownika
Paulina Siwiec
2
SCENARIUSZE UŻYTKOWNIKA
Krótkie historie (tekstowe lub
obrazkowe), które opowiadają
o motywacjach, celach i zadaniach
użytkownika w zwiazku z
korzystaniem z danego produktu.
3 +48 530 837 629
Dobrze napisane scenariusze użytkownika
pomagają zdefiniować wymagania
oraz wspierają świetny User Experience.
4
JAKIE SĄ KORZYŚCI
5 +48 530 837 629
Pozwalają prześledzić rzeczywisty proces
7
Pomagają w projektowaniu funkcjonalności
8
Niezbędne podczas testów użyteczności
9
Narracyjne Krokowe
Zadaniowe Problemowe
RÓŻNE PODEJŚCIA DO TWORZENIA SCENARIUSZA UŻYTKOWNIKA
10
→ Przygotowujemy Personę
→ Wydzielamy z jej opisu kilka potencjalnych ścieżek
→ Rozpisujemy scenariusze
JAK TWORZYMY SCENARIUSZ ?
11
Tomek zamawia pizzę.
Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce
zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć sprawdzoną
pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby,
aby dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę
pizzablisko.pl. Tomek wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w
pobliżu, sprawdza menu i ceny. Nie ufa zamawianiu online, więc
wybiera numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.
12
O CZYM TRZEBA PAMIĘTAĆ
13
W CENTRUM UWAGI POWINNA BYĆ PERSONA,
JEJ CELE I MOTYWACJE
Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce
zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć
sprawdzoną pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc
chciałby aby dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada
mu stronę pizzablisko.pl. Tomek wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w
pobliżu, sprawdza menu i ceny.. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera
numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.
14
UWZGLĘDNIJ WSZELKIE INFORMACJE,
KTÓRE SĄ ISTOTNE DLA DANEJ INTERAKCJI,
NP. KULTUROWE CZY OSOBOWE .
Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a
chce zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć sprawdzoną
pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby aby
dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę
pizzablisko.pl . Tomek wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w pobliżu,
sprawdza menu i ceny. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera
numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.
15
UNIKAJ ODNIESIEŃ DO TECHNOLOGII,
FUNKCJONALNOŚCI ORAZ INTERFEJSU
Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce
zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć sprawdzoną
pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby aby dostawa
nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę pizzablisko.pl .
Tomek wchodzi na stronę i wpisuje swoją lokalizację, po czym
znajduje na mapie najbliższą pizzerię wysoko ocenioną przez
innych użytkowników wyszukuje pizzerię w pobliżu, sprawdza
menu i ceny. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera numer podany na
stronie i zamawia pizzę telefonicznie.
16
SCENARIUSZ POWINIEN BYĆ PROSTY
Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce
zamówić pizzę z dostawą do domu. Najbardziej lubi pizzę z
owocami morza, ale ostatnio dostał po niej zgagę, więc tym
razem woli nie ryzykować. Postanawia odnaleźć sprawdzoną pizzerię
w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby aby dostawa nastąpiła
szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę pizzablisko.pl. Tomek
wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w pobliżu, sprawdza menu i ceny.
Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera numer podany na stronie i
zamawia pizzę telefonicznie.
17
SCENARIUSZ POWINIEN OPISYWAĆ
JEDEN PROCES
Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce
zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć
sprawdzoną pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby
aby dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę
pizzablisko.pl. Tomek wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w
pobliżu, sprawdza menu i ceny. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera
numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.
18
PRZYKŁAD
19
20
CO TERAZ?
ę
Top Related