„Trochę” się zmieniło,
Model biznesowy
Architektura Społeczna w EA
Inteligentne aplikacje
System EVERPROGRESS
Główne funkcje systemu
Osobisty asystent – więcej niż prosta aplikacja
Cechy niefunkcjonalne systemu
2
1. Aplikacje mobilne
2. BPMS
3. Enterprise SocialNetworking
4. SMART App
5. Systemy wieloagentowe
6. Technologie semantyczne
2010…
1. ERP II
2. SCM
3. IRP
4. CRM
5. BI
6. EDI
7. KM
8. TQM
9. SOA
10. BPM
11. Sieci telko
12.Globalizacja
13. Aplikacje webowe
2000 -
1. MRP II
2. Komputer osobisty
3. ERP
4. BPR
5. INTERNET
6. MS Windows 95
1980 -
1. Production Reviewing, Organizing, and Monitoring of Performance Techniques(PROMPT) ICL,
2. Production Information and Control System(PICS) IBM…..
3. Modułowy system planowania produkcji w przedsiębiorstwie (PLANTYP), IOPM
1970 -
Management Operating
System (MOS) IBM
1960 -
3
Model biznesowy – ogólny, wysokopoziomowy model
systemu konwersji zasobów przedsiębiorstwa w produkty
rynkowe, odpowiadające określonym potrzebom klientów.
Model biznesowy jest definiowany przez:
cele i strategie,
metody konwersji zasobów,
sekwencje działań (funkcji) niezbędnych do wykonania
konwersji zasobów – procesy i reguły biznesowe,
wszystkie zasoby uczestniczące (bezpośrednio lub
pośrednio) w konwersji zasobów,
relacje zachodzące pomiędzy metodami, działaniami,
zasobami, otoczeniem.
5
Wystąpienie
zdefiniowanej
potrzeby
Cele i Strategie
Metoda konwersji zasobów
Działania - ciągi funkcji biznesowych – procesy i reguły biznesowe
Zasoby
Kapitał Wiedza Ludzie Organizacja
Technologie
Infrastruktura
Urządzenia
prod.
Materiały
Produkt
u KlientaUsługi
powiązane
6
Wdrożyć zarządzanie procesowe oznacza zmienić sposób
postrzegania działalności biznesowej przez wszystkich
uczestników:
• z perspektywy perfekcyjnego wykonywania funkcji
biznesowych (zadań) zorganizowanych departamentalnie,
• na perspektywę perfekcyjnego wykonywania procesu
biznesowego end-to-end (osiąganie wyniku).
Model biznesowy trzeba ujrzeć i zrozumieć w jego procesowym
ujęciu:
• od definicji potrzeby na wejściu - zdarzenie początkowe,
• do produktu, który ją zaspakaja, na wyjściu – zdarzenie
końcowe,
Cała społeczność zawodowa powinna zostać włączona w
program takiej transformacji!7
Accenture „The Process of Process Management: Delivering the
Value of Business Process Management, 2011
ZdolL
Kultura Organizacyjna
System Informatyczny(BPMS)
Kontent(Dane)
Polityki (Standardy)
OrganizacjaKompetencje
(Zakres usług BPM)
Role
Odpowiedzialność
Procesy BPMRezultat
(Wartość)
Reguły
Operacyjne
Komponenty organizacyjne
Komponenty infrastrukturalne
Zdolności BPM organizacji
8
„Współcześnie organizacje mają ważny interes w
wykorzystaniu technologii społecznościowych dla
kreowania efektywnych przedsiębiorstw
społecznościowych.
Domena architektury społecznościowej (AS) jest
ważnym elementem budowy architektury
korporacyjnej nowoczesnego, konkurencyjnego
przedsiębiorstwa.
Architektura społecznościowa obejmuje struktury
społeczne, zachowania i postawy, kulturę
organizacyjną, wiedzę i opinie wspólnot ludzi (np.:
wspólnota wolontariuszy, wspólnota zawodowa,
branżowa, etc.).”
„Defining a Social Architecture within the Enterprise Architecture Context”, July, 2013 9
Dr. Asif Q. Gill is TOGAF 9 Certified
11
W inteligentnych aplikacjach procesowych ludzie są
nieodłącznym i pożądanym uczestnikiem procesu lub
działania.
The Forrester Wave™: Smart Process
Applications, Q2 2013
Wbudowane istotne zasoby informacyjne niezbędne do
wykonania aktywności biznesowych,
Umożliwia przechwytywanie dokumentów, efektywne tworzenie
dokumentów i zarządzanie nimi,
Udostępnia narzędzia analityczne zaprojektowane pod kątem
określonej aktywności biznesowej,
Platforma pracy grupowej dostosowana do tworzenia
dowolnego kontentu niezbędnego w realizacji określonego typu
zadań,
Wyposażona w narzędzia BPM niezbędne do sterowania
wykonaniem kroków procesowych występujących w danym typie
działań.
12
Czołowe organizacje potrafią wykorzystad społecznościowy model współpracy, aby z nawiązką spełnid oczekiwania klientów, stymulowad innowacje i wydobyd to, co
najlepsze, ze swoich pracowników i partnerów biznesowych.*
* Źródło IBM (www-03.ibm.com/software/products/pl/pl/category/SWD00)
13
Profile użytkowników
Witryny dla społeczności
Witryny prywatne i publiczne
Kalendarze
Blogi
Mikroblogi (wall)
Fora dyskusyjne
Baza wiedzy – wiki
Komunikatory
Repozytorium dokumentów
Efektywna wyszukiwarka
14
Oferujemy środowisko
informatyczne, które może być
wykorzystywane w pełnym cyklu
wdrażania zarządzania
procesowego od informacji do
momentu zbudowania pełnej mapy
procesów.
Pracownicy czują się i są
współudziałowcami procesu.
15
Oferujemy środowisko informatyczne,
które może być wykorzystywane
w pełnym cyklu realizacji projektu.
Wiedza z projektów
pozostaje w organizacji
16
Osobisty asystent jest odpowiedzialny
za natychmiastowe przekazywanie
informacji między pracownikami z
wykorzystaniem urządzeń mobilnych.
Powstał we współpracy z Instytutem Badań Systemowych PAN
17
Top Related