Prowadzący
Karolina Majewska Digital Strategy Planner, Socjomania
Jak technologia zmienia sposób komunikacji społecznej?
komunikacja społeczna
ukierunkowana na rozwiązywanie problemów społecznych
kierowana do społeczeństwa
dostarcza wiedzy
promuje określone wartości
ukierunkowuje myślenie - skłania do refleksji
prowadzi do zmiany zachowań
wpływa na postawy
Technologia w naszym życiu
jest obecna od lat
Na pewno jest nieodłącznym towarzyszem
naszego życia. Każda wielka zmiana
technologiczna jest dla społeczeństwa
wielkim odkryciem i przez długi czas
uczymy się jej używać.
źródło: https://pl.wikipedia.org/wiki/Telewizor
Telewizor - rewolucyjna technologia w życiu codziennym
źródło: gazeta.pl, http://csia.pl/dziecko-przed-tv-jakie-moga-byc-konsekwencje/
..której długo uczyliśmy się używać
Technologia dziś i jutro myśląc o technologii, często mamy przed oczami wielkie odkrycia, które ciekawią i zaskakują, które znamy najczęściej z mediów, ale nie korzystamy z nich na codzień bo są odległe i niedostępne.
Technologia na co dzień Smartphone stał się częścią naszego życia, najbardziej osobistym urządzeniem, z którym jesteśmy nierozłączni
Smartphone jest obecny w naszym życiu non stop
budzi nas o poranku, jemy z nim śniadanie, zabieramy do łazienki,
tramwaju, pracy, szkoły, na imprezę. Pamięta za nas ważne daty,
podpowiada dobrą trasę do domu, pilnuje żebyśmy nie spóźnili się na
spotkanie i położyli się spać o dobrej porze - jesteśmy z nim nierozłączni.
Fundacja Dzieci Niczyje, 2015
Ale czy tak naprawdę zdążyliśmy już nauczyć się go używać?
„Ponad 40% rocznych i dwuletnich dzieci w Polsce korzysta z tabletów lub smartfonów, wśród nich niemal co trzecie korzysta
z urządzeń mobilnych codziennie lub prawie codziennie.”
Typowy użytkownik smartphona jest bardzo związany ze swoim technologicznym
urządzeniem - przeżywa lęk, strach, złość i frustrację kiedy zapomni zabrać go z domu i wielką ulgę gdy po kilku chwilach szukania
znajduje go jednak na dnie torebki albo w wewnętrznej kieszeni.
Jeśli jeszcze tego nie przeżyłeś - wszystko przed Tobą! Pamiętaj jednak, że świat się przez to nie zawali ;-)
Typowy użytkownik smartphona sprawdza swój telefon około 150 - 220 razy dziennie! (niektórzy dużo więcej)
Sprawdź jak częsty korzystasz ze swojego smartphona
Już po ok 6 - 15 minutach, spędzonych samemu czujemy się dziwnie.
Nawet jeśli jesteśmy poproszeni o myślenie na konkretny temat
(np planowanie wakacji), przebywanie w pojedynkę z własnymi myślami,
bez smartphona, staje się nieprzyjemne..
Co to oznacza?
Technologia uzależnia i powoduje wiele
problemów społecznych
- social disabilities
The Text Neck
wycofanie społeczne
wypadki drogowe z udziałem pieszych
Paradoks nowych technologii
tworzą nowe problemy społeczne
vs
pomagają w rozwiązaniu problemów
np. fonoholiz, The Text Neck
wycofanie społeczne wypadki drogowe
dostarczają nowych narzędzi,
pomagają trafić do odbiorców
Nowe technologie w komunikacji społecznej = nowy zestaw
użytecznych narzędzi, które wpływają na efektywność
realizowanych kampanii
Wystarczy wiedzieć, jak je dobrze i mądrze wykorzystać
zaangażowanie generowanie doświadczeń
wchodzenie w bliską interakcję realne przybliżanie problemów
Najlepszym nauczycielem jest życie - najlepiej pamiętamy to, co przeżyliśmy,
czego doświadczyliśmy na własnej skórze. Najlepiej uczymy się na własnych błędach
- to one skłaniają nas do refleksji.
Jak nowe technologie i nowe narzędzia zmieniają komunikację społeczną?
Od przekazu jednostronnego - monologu do komunikacji wielostronnej skupionej na
doświadczaniu
Najlepiej tam, gdzie mamy więcej niż jedno życie
- w świecie wirtualnym
generowanie doświadczeń w kampaniach społecznych?
Jak przeżyć coś, czego nie da się przeżyć?
„A trip out to sea”A trip out to sea
Guy Cotten & CLM BBDO, GROUEK, WANDA DIGITAL
3 mln użytkowników / 2 tygodnie
99,7% pozytywnych opinii prosta technologia, dostępna dla każdego
atrakcyjna i realistyczna forma
znane zasady (gry)
„Act in Paris”
VR climate change campaign #ActInParis
#ActInParis_Jared_Letoprosta technologia, dostępna dla każdego
atrakcyjna i nowa forma (wideo 360)
odpowiedni kontekst (czas, miejsce, sytuacja)
„A hair raising message”A hair raising message
stare + now: outdoor + digital
znane ale zaskakujące
podane w odpowiedniej formie (emocje bez skrajności)
jasne rozwiązanie - CTA
Skuteczna kampania społeczna?
Poznaj dobrze problem, z którym będziesz się mierzyć
Poznaj jeszcze lepiej osoby, których on dotyczy
Wykorzystaj technologię, która rzeczywiście otacza odbiorców
Stosuj proste zasady w nowej formie
Postaw na zaangażowanie, które generuje jednostkowe doświadczenia
Zadbaj optymalny poziom emocji
Myśl realnie!
..bo w komunikacji społecznej zasięg to nie wszystko - liczy się to, czy przekaz ma szansę wpłynąć na realne zachowania ludzi
A caregiver assistance
„A caregiver assistance”
Technologia wykorzystywana w komunikacji musi być
dostępna i zrozumiała dla odbiorców, jeśli nie jest - może
nie zadziałać.
A w niektórych grupach najlepiej sprawdzą się stare
technologie..
/generation gap/
Dziękuję za uwagę!
Karolina Majewska
https://pl.linkedin.com/in/majewskakarolina
Top Related