Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.
Wzrost kompetencji project managerów
a budowanie kultury zarządzania projektami
w PSE S.A.
Wojciech Jarosz
Dyrektor Biura Strategii i Organizacji
Warszawa, 24 października 2013r.
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.
Agenda
PSE S.A.
Zarządzanie projektami jako element realizacji Strategii
Standardy zarządzania projektami w PSE S.A. – jako artefakt kultury korporacyjnej
System szkoleń
Komunikacja
System motywacyjny
Standardy zakończenia projektu
Skuteczność w zarządzaniu projektami
Rozwój kultury zarządzania projektami
2
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.
Grupa Kapitałowa Polskich Sieci Elektroenergetycznych
3
Umiejscowienie PSE S.A. w sektorze elektroenergetycznym
PSE S.A.
Wytwarzanie
• Bilansowanie i zarządzanie ruchem KSE
• Utrzymanie majątku sieci przesyłowej
• Rozwój systemu przesyłowego
poprzez inwestycje infrastrukturalne
• Zarządzanie i inwestycje w zakresie
połączeń transgranicznych
Dystrybucja Odbiorcy końcowi
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.
Grupa Kapitałowa Polskich Sieci Elektroenergetycznych
4
Infrastruktura przesyłowa PSE S.A.
• 242 linii o łącznej długości 13 396 km, w tym:
1 linia 750 kV, 114 km
74 linii 400 kV, 5 340 km
167 linii 220 kV, 7 942 km
• 101 stacji najwyższych napięć (NN)
• Krajowa Dyspozycja Mocy (KDM) – punkt
podstawowy i rezerwowy
• 5 placówek Obszarowej Dyspozycji Mocy (ODM),
• Podmorskie połączenie 450 kV DC
Polska-Szwecja
SDP
PKW BYDJAS
ZYD
PLE CZE
PPD
MON
GLN
PLC
GOR
DUN
SLK
ZRC
GBL
GDA
GRU
TEL
WLA
PAT
KON
ADA
OLM
OLS
ELK
OST
PDEMSK
SOC MIL
LSN
LES
OSR
ZUK
POL
CRN
MIK
HAG
VIE
MOR
KOZ
ROZPUL LSY
ABRCHS
NAR
BIA
OSC
DOB
STW
CHM
PEL
RZE
BGC
KPK
RAD
KIE
JAN
PIO
PAB
ZGI
BEK
TRE
ROG
JOA
ANI
HCZ
WRZ
LOS
TAW
ATA
KLA
KRIZAP
BUJ
SKAWAN
LUASIE
KHK
ROK
GRO
DBN
BLA
KED
ZBK
SWI
PAS
BOG
CPC
ALB
NOSLIS
KOM
KAT JAM
TCN
LAG
KRA
LEM
ZGC
ROS
HAL
WTO
PIA
KLEBSP
MKR ZAM
BYCKOP
BIR
WIE
PRBCZT
MOS
PLO
WRC
KRM
REC
STO
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A. 5
GK PSE
Grupa Kapitałowa Polskich Sieci Elektroenergetycznych
Spółki
obszarowe PSE
Inwestycje
PSE
Innowacje
Zarządca
rozliczeń LitPol Link
Świadczenie
profesjonalnych usług
w zakresie
przygotowywania
i nadzoru realizacji
projektów
infrastrukturalnych
w elektroenergetycznej
sieci przesyłowej
poprzez:
• Biuro projektowe
• Inżyniera kontraktu
Realizacja postanowień
wynikających
z Ustawy z 29 czerwca
2007 roku
o zasadach pokrywania
kosztów związanych
z rozwiązaniem KDT
Przygotowanie budowy
połączenia systemów
elektroenergetycznych
Polski i Litwy
• Przygotowanie
i wdrażanie wyników
działań naukowo-
badawczych
• Analizy
• Prace studialne
• Ekspertyzy
• Realizacja projektów
informatycznych
wpierających pracę
KDM
• Szkolenia i transfer
technologii
• Eksploatacja majątku
Sieciowego
• Usługi magazynowe
i gospodarka
zapasami
• Usługi
specjalistyczne
• Eksploatacja
systemów
zarządzania
majątkiem
• Eksploatacja
systemów na
potrzeby pracy sieci
OD
M
usłu
gi
op
era
tors
kie
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.
Wizja
Traktując priorytetowo bezpieczeństwo krajowego systemu elektroenergetycznego,
współtworzymy europejski rynek energii elektrycznej,
aktywnie rozwijając partnerstwo z innymi operatorami systemów przesyłowych,
przestrzegając zasad transparentności działania
oraz równego traktowania uczestników rynku.
Misja
Działając z poszanowaniem zasad zrównoważonego rozwoju
zapewniamy niezawodną i efektywną pracę
systemu elektroenergetycznego w obszarze działania PSE S.A.,
tworzymy warunki dla rozwoju odnawialnych źródeł energii,
zapewniając naszym pracownikom możliwości rozwoju zawodowego.
Strategia PSE S.A. do 2020 r.
6
Dokąd zmierzamy
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.
Wartości PSE S.A.
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.
I. Poprawa efektywności działania Spółki
II. Rozwój kapitału ludzkiego
III. Doskonalenie relacji z Interesariuszami
IV. Rozwijanie mechanizmów rynkowych
V. Zapewnianie bezpieczeństwa pracy KSE
VI. Rozwój KSE
2011
2018
HORYZONT
CZASU
8
Cele strategiczne
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A. 9
Dla każdego z celów strategicznych zdefiniowane są projekty
strategiczne, których realizacji zapewni osiągnięcie tych celów
Dotyczy różnego rodzaju projektów realizowanych w Spółce,
które zostały opisane i skategoryzowane według przyjętych
kryteriów
Wszystkie uruchamiane projekty spełniają następujące kryteria
są ambitne
osiągalne
konkretne
mierzalne i
określone w czasie
Projekty jako element składowy Strategii PSE S.A.
Portfel Projektów w PSE S.A. Sponsor Portfela – Zarząd PSE S.A.
Pro
gram
pro
jektó
w re
alizu
jących
cel
strate
giczny I –
Po
praw
a e
fektyw
no
ści
dzia
łania
Spó
łki
Pro
gram p
roje
któw
rea
lizują
cych ce
l strate
giczny
II – R
ozw
ój ka
pitału
lud
zkiego
Pro
gram p
roje
któw
rea
lizują
cych ce
l strate
giczny
IV –
Ro
zwija
nie
me
cha
nizm
ów
rynko
wych
Pro
gram p
roje
któw
rea
lizują
cych ce
l
strate
giczny V
– Za
pe
wn
ien
ie b
ezp
iecze
ństw
a
pra
cy KSE
Pro
gram p
roje
któw
rea
lizują
cych ce
l strate
giczny
VI –
Ro
zwó
j KSE
Pro
gram p
roje
któw
rea
lizują
cych ce
l strate
giczny
III – D
osko
na
len
ie re
lacji z o
tocze
nie
m
PROJEKTY kategorii A, B i C
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A. 10
Łącznie Portfel projektów PSE S.A. składa się z 70 projektów kategorii A, B i C, z
czego 43 to projekty, które są uwzględnione w aktualizacji strategii (są to projekty
zaliczone do kategorii A i B). Obecna struktura projektów przedstawia się następująco
Portfel projektów PSE S.A.
Projekty kategorii A
40%
Projekty kategorii B
21%
Projekty kategorii C
39%
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A. 11
Program projektów realizujących cel
strategiczny I – Poprawa
efektywności działania Spółki
Organizacja Spółek
Obszarowych
Wdrożenie nowego modelu
eksploatacji majątku
sieciowego
Program projektów realizujących cel
strategiczny II – Rozwój
kapitału ludzkiego
Program rozwoju i
mobilizacji kadr w PSE S.A.
Program projektów realizujących cel
strategiczny III – Doskonalenie
relacji z Interesariuszami
Realizacja prac w zakresie
zrównoważonego rozwoju
Przygotowanie uregulowań w
zakresie służebności
przesyłu
Program projektów realizujących cel
strategiczny IV – Rozwijanie mechanizmów
rynkowych
Wdrożenie nowych zasad zarządzania
pracą systemu opartych na warunkach konkurencji
Wdrożenie płatności za
rezerwę mocy wspierającego
utrzymanie istniejących
źródeł wytwórczych
Program projektów realizujących cel
strategiczny V – Zapewnienie bezpieczeństwa
pracy KSE
Zarządzanie popytem
Pozyskanie dostępu do
źródeł rezerwy interwencyjnej
Program projektów realizujących cel
strategiczny
VI – Rozwój KSE
Połączenia w kierunku
Polska-Niemcy – Instalacja
Przesuwników Fazowych
Połączenie Polska-Litwa
Portfel projektów w PSE S.A.
Sponsor portfela – Zarząd PSE S.A.
PROJEKTY kategorii A, B i C
Kluczowe projekty w ramach Portfela projektów PSE S.A.
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A. 12
Wdrożony Model zarządzania projektami w PSE S.A., doskonalony
na podstawie doświadczeń zdobytych przy realizacji strategii oraz
przy zarządzaniu projektami
Blisko 200 pracowników GK PSE objęto cyklem szkoleń
zakończonych certyfikacją
Wdrożono system motywacyjny oparty na terminowości
i jakości realizacji celów projektu
Przygotowano wspólną platformą porozumiewania się pomiędzy
członkami zespołów projektowych, ułatwiającą komunikację na
wszystkich etapach realizacji zadań projektowych
Wykorzystywanie narzędzia informatycznego opartego na
rozwiązaniach Enterprise Project Management
System zarządzania projektami fundamentem
Kultury zarządzania projektami
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.
Certyfikaty w GK PSE – posiada ponad 100 pracowników - proces
certyfikacji pozwala osobom doświadczonym w zarządzaniu
projektami usystematyzować posiadaną wiedzę oraz nabyte
doświadczenia, a początkującym menedżerom zdobyć
umiejętności, do wykorzystania w praktyce
Przyznano nagrodę ATLAS IPMA 2011 za wypracowanie
i wdrożenie systemu zarządzania projektami reprezentującego
nowoczesny kierunek rozwoju zarządzania projektami
13
System zarządzania projektami fundamentem
Kultury zarządzania projektami
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.
Elementy kultury zarządzania projektami
Struktury projektowe
Strukturę organizacyjną projektu tworzą
Komitet Sterujący, który w zakresie działań realizowanych w ramach projektu,
odpowiada przed Zarządem PSE S.A., a Przewodniczący Komitetu Sterującego
sprawuje bezpośredni nadzór nad projektem
Zespół projektowy, przy czym Kierownik Projektu w ramach projektu, podlega
bezpośrednio KS
Rada Projektu stanowi wsparcie merytoryczne dla Kierownictwa Projektu i jest
wyznaczona przez Komitet Sterujący w Karcie projektu
Funkcję PMO dla Portfela Projektów PSE S.A. pełni Biuro Strategii i Organizacji, do
którego zadań należy m.in.
Reagowaniu i podejmowaniu działań dla wsparcia usprawnienia metodologii
Wsparciu Kierowników Projektów, w tym przy rozwiązywaniu konfliktów
Informowaniu Zarządu o problemach wraz z rekomendacją rozwiązań
14
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.
Elementy kultury zarządzania projektami
System szkoleń
Model Zarządzania Projektami zakłada doskonalenie kompetencji pracowników
w zakresie zarządzania projektami poprzez prowadzenie następujących
szkoleń
Szkolenia przygotowujące do egzaminu na certyfikat zarządzania projektami
na poziomie „B”, „C” i „D”. Zakłada się przeszkolenie docelowo 20% pracowników GK,
w tym 100% Kierowników Projektów
Dedykowane programy szkoleniowe dla Zarządu PSE S.A. i kadry zarządzającej
w ramach GK PSE
Studia i kursy specjalistyczne w zakresie kompetencji związanych z zarządzaniem
projektami
Dedykowane programy szkoleniowe dla Kierowników Projektów
Dedykowane programy szkoleniowe dla członków zespołów projektowych,
zorientowane na rozwój kompetencji
15
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.
Elementy kultury zarządzania projektami
Komunikacja w zarządzaniu projektami
Poziomy komunikacji projektów:
Komunikacja projektowa (komunikacja operacyjna wewnątrz projektu)
Komunikacja wewnętrzna (komunikacja informacyjna i wizerunkowa wewnątrz
organizacji)
Komunikacja zewnętrzna (uzasadniona komunikacja wizerunkowa wybranych
projektów)
Narzędzia i działania w komunikacji projektów:
Spotkania (zespołu projektowego, zespołu projektowego z KS, wideokonferencje
z pracownikami GK)
Poczta elektroniczna
Intranet, strona www
Serwer projektowy Programu projektów strategicznych
Publikacje i konferencje
Sprawozdania
16
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.
Elementy kultury zarządzania projektami
Komunikacja – rozwiązywanie konfliktów
W zarządzaniu projektami miejsca konfliktogenne mogą pojawić się zarówno na styku
przenikania się „władzy” wynikającej ze struktury organizacyjnej z „władzą” funkcjonalną
projektu, jak i w samej strukturze projektu. W poniższej tabeli wskazano sposoby
rozwiązywania konfliktów
17
Konflikty Mediacje Finalne Decyzje*
Kierownik Projektu -
Przełożony Członka Zespołu
Dyrektor BS jako nadzorujący
realizację Portfela Projektów Przewodniczący KS Projektu
Między Kierownikami Projektów Dyrektor BS jako nadzorujący
realizację Portfela Projektów Przewodniczący KS Projektów
Kierownik Projektu -
Dyrektor BS jako nadzorujący
realizację Portfela Projektów
Przewodniczący KS Projektu
Kierujący JO -
Dyrektor BS jako nadzorujący
realizację Portfela Projektów
Przewodniczący KS Projektu
Między Członkami Zespołu Kierownik Projektu Kierujący JO lub Dyrektor BS jako
nadzorujący realizację Portfela Projektów
* w przypadku sporów kompetencyjnych lub priorytetowych
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.
Elementy kultury zarządzania projektami
System motywacyjny
Główne narzędzia systemu motywacyjnego w zarządzaniu projektami to
Podniesienie kwalifikacji poprzez udział w szkoleniach
Możliwość awansu
Premia projektowa
Dla zapewnienia jak najbardziej obiektywnej redystrybucji środków, premia dla
projektu jest wyznaczana z uwzględnieniem następujących czynników
Wagi projektu - znaczenie i rodzaj oraz wpływ produktów projektu na realizację zadań
strategicznych i operacyjnych
Złożoności projektu - zbiór parametrów takich jak
Poziom kompetencji wymaganych przy realizacji projektu
Samodzielność wykonania
Czas potrzebny do realizacji projektu
Złożoność zadań/produktów
Liczba osób uczestniczących w realizacji projektu
18
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.
Elementy kultury zarządzania projektami
System motywacyjny
Kierownicy projektów są oceniani przez KS z punktu widzenia następujących kryteriów
Osiąganie celów projektu, zapewnienie sprawnej komunikacji z Interesariuszami, z otoczeniem oraz
w ramach zespołu projektowego
Przywództwo, zaangażowanie i motywacja
Poziom kompetencji oraz doświadczenie w zarządzaniu projektami
Terminowa realizacji zadań projektowych, zgodnie z budżetem
Raportowanie, zarządzanie dokumentacją, w tym korzystanie z portalu EPM
Członkowie zespołów projektowych są oceniani przez Kierownika Projektu z punktu
widzenia następujących kryteriów
Jakość realizacji zadania
Poziom kompetencji niezbędnych do realizacji zadania
Terminowość realizacji zadania
Czas poświęcony realizacji zadania
Umiejętność współpracy w ramach zespołu
19
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.
Elementy kultury zarządzania projektami
Standardy zakończenia projektu
Zamknięcie projektu następuje w wyniku decyzji Komitetu Sterującego
Wskazane jest spotkanie Przewodniczącego Komitetu Sterującego z zespołem
projektowym i wyraźne podziękowania, ze wskazaniem mocnych i słabych stron
realizacji projektów oraz jeśli jest to możliwe wręczenie nagród lub wyróżnień
Opis doświadczeń z realizacji projektu uwzględnia
Czy osiągnięto założone korzyści i cele projektu
Istotne zdarzenia mające wpływ na realizację projektu
Odniesienie do merytorycznych zagadnień projektu tj. jakości produktów, niezbędnej
wiedzy i jej dostępności w Spółce, itp.
Informacje o zarządczych zagadnieniach projektu tj. dostępności zasobów ludzkich
sposobu zarządzania projektem, współpracy z wykonawcami zewnętrznymi, itp.
Rekomendacji dotyczących usprawnienia lub zmniejszenia ryzyka realizacji przyszłych
projektów (zarówno w obszarze merytorycznym jak i zarządczym)
20
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.
W ciągu dwóch lat, jakie upłynęły od przyjęcia strategii, wiele istotnych projektów zostało
zrealizowanych
Opracowanie taryfy wieloletniej
Zakup majątku przesyłowego połączenia Polska – Szwecja
Przygotowanie i realizacja zadań inwestycyjnych koniecznych dla zapewnienia
bezpieczeństwa energetycznego Mistrzostw Europy EURO 2012
Zarządzanie kryzysowe podczas EURO 2012
Wdrożenie nowego modelu przygotowania i realizacji inwestycji
elektroenergetycznych
Organizacja ośrodka szkoleniowego umożliwiającego prowadzenie szkoleń służb
ruchowych OSP oraz instytucji współpracujących w ramach KSE
Wdrożenie i certyfikacja Systemu zarządzania ciągłością działania
Elementy kultury zarządzania projektami Skuteczność w zarządzaniu projektami
21
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.
Rozwój kultury zarządzania projektami
Aktualizacja Strategii PSE S.A. oraz Modelu zarządzania projektami
rozpoczynają kolejny etap rozwoju kultury zarządzania projektami poprzez
równoległe doskonalenie
Wdrożonych narzędzi i systemów
Wewnętrznej kultury korporacyjnej
22
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.
Doskonalenie wdrożonych narzędzi i systemów
Doskonalenie narzędzi i systemów w ramach zarządzania projektami obejmuje
Doskonalenie systemu szkoleń poprzez wdrożenie 2-dniowych warsztatów
dla uczestników kursu z systemu zarządzania projektami wdrożonego w
PSE S.A. łączącego elementy znajomości modelu z jego praktycznym
zastosowaniem.
Doskonalenie systemu motywacyjnego, w tym promowanie zachowań na
rzecz współpracy w projektach
Uszczegółowienie opisu ryzyka krytycznego, w tym określenie wpływu
określonego ryzyka na kluczowe zadania w projekcie
Położenie nacisku na działania podjęte w celu poprawy sytuacji oraz
rekomendacje i wnioski dla Komitetu Sterującego
Regularne monitorowanie i weryfikacja listy interesariuszy w różnych fazach
projektów
Wdrożenie nowej wersji EPM (wersja EPM 2013), rozszerzającego
możliwości wspomagania zarządzania projektami
23
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.
Doskonalenie wewnętrznej kultury korporacyjnej
Działania podejmowane na rzecz doskonalenia wewnętrznej kultury
korporacyjnej
Aktualizacja wartości przez Zarząd na podstawie wniosków wypracowanych
w trakcie dedykowanych warsztatów
Wypracowanie działań inspirujących zaangażowanie i współpracę
Opracowanie Kodeksu Etyki i Dokumentów Dobrych Praktyk
Komunikacja wewnętrzna służąca kształtowaniu wartościowych postaw
Zwyczajowe spotkania tworzące zaangażowanie związane z realizacją
zadań lub osiągnięciem kamieni milowych
Zintegrowanie zespołów projektowych oraz pracowników wchodzących
w skład różnych komórek organizacyjnych
24
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.
Rozwój kultury zarządzania projektami
Przedstawiony system zarządzania projektami jest kluczowy
dla kultury zarządzania projektami w PSE S.A.,
w tym kształtowania indywidualnych programów rozwoju
pracowników
Tworzy odpowiednią bazę dla skutecznego rozwoju kultury
organizacyjnej wszystkich Spółek w GK PSE S.A
zgodnie z przyjętymi wartościami
25
Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.
Dziękuję za uwagę
Top Related