Download - Napoleon. Raport aktywności branż na Facebooku - kwiecień 2012

Transcript
Page 1: Napoleon. Raport aktywności branż na Facebooku - kwiecień 2012

2 / 19

kwiecień 2012.

Page 2: Napoleon. Raport aktywności branż na Facebooku - kwiecień 2012

3 / 19 Raport aktywności branż na Facebooku – Luty 2012

Już dwie polskie strony w serwisie Facebook mają ponad milion fanów. 25 kwietnia Serce i Rozum przekroczyły magiczną granicę

1 miliona sympatyków. W zeszłym roku udało się to Demotywatorom. W ciągu kilku tygodni taką barierę pokona Kwejk. W kwietniu

najbardziej interesowała nas branża telekomunikacyjna. Strony operatorów sieci komórkowych zyskiwały ponad 100 tys. nowych fanów

(Orange, Play, Plus).

Przeprowadzka Serca i Rozumu do Orange połączona z wielką kampanią

reklamową odbiła się także w serwisie społecznos ciowym. Fan page napędzany

przez dwa, znane z reklam, pluszaki tylko w kwietniu powiększył się o ponad ćwierć

miliona nowych sympatyków! Co ciekawe Serce i Rozum (kojarzone dotychczas z

TP S.A.) zyskały dwa razy więcej niż strona Orange.

Według CatNapoleon.com 30 największych polskich fan page’y (braliśmy pod

uwagę strony z ponad 300 tys. użytkowników) miało w kwietniu średnio 586 141

fanów. Oznacza to, że największe strony zyskały w kwietniu średnio po ponad 40

tys. fanów. Rekordową siłę przyciągania miał fan page Serce i Rozum (293 041

nowych sympatyków). Ponad 100 tysięcy zyskał Play (163 548), Orange (138 642),

Burn Energy Drink (136 163, choć jest to strona międzynarodowa z bardzo aktywną

polską moderacją) i Plus (121 707).

Liderami w poszczególnych branżach (wzięliśmy pod uwagę 15 kluczowych) są:

Demotywatory (Top 10 wszystkich stron), Allegro (E-commerce), Bank Zachodni

WBK (Banki), Wyborowa (Alkohol), Tyskie (Piwo), Burn Energy Drink (Żywność),

Reserved (Odzież), Nivea (Kosmetyki), Serce i Rozum (Telekomunikacja), Nokia

(Elektronika), Gazeta Wyborcza (Prasa), ESKA (Radio), Tylko Muzyka (TV), Seks

to zdrowie! (Zdrowie), Zawsze z Tobą, Mamo (Matka i dziecko).

Poddaliśmy analizie 15 tys. fan page’ by sprawdzić, które marki najlepiej

angażują swoich klientów w największym serwisie społe znos ciowym świata.

Analizują strony marek sprawdziliśmy także, które z ni h w iągają do dyskusji.

W tym elu opra owaliśmy autorski współ zynnik So ial Intera tion Index2

(SII2). Nie bierze on w ogóle pod uwagę aktywnoś i moderatorów. Kładziemy za

to nacisk na wszystkie wymiary aktywnoś i użytkowników fan page’a: li zbę i h

postów, komentarzy i “lubię to”, w odniesieniu do li zby wszystki h osób

lubią y h dany fan page. Wskaźnik SII2 odzwier iedla aktywność z na iskiem na

komentarze. Wystawienie komentarza ozna za, że dana osoba weszła w rela ję z

marką, ale też zapoznała się z wypowiedzią moderatora i inny h użytkowników,

w odniesieniu do który h h e wziąć udział w dyskusji.

Ranking został stworzony dla Wirtualnemedia.pl na podstawie danych

dostarczanych przez system Napoleon (http://www.catNapoleon.com)

autorstwa firmy CheeseCat (http://www.cheesecat.com).

Page 3: Napoleon. Raport aktywności branż na Facebooku - kwiecień 2012

4 / 19

Top 10 - Polska

Na “polskim” Facebooku od miesięcy najbardziej angażuje nas Kwejk. W kwietniu ponad pół miliona razy klikaliśmy “lubię to” pod śmiesznymi postami. Kwejk

miał także najwięcej komentarzy (35 324). Najwięcej postów napisali fani talent show “Tylko muzyka” (3 138).

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych

fanów SII

1.

Demotywatory 1 312 849

+2,73% 6,28% +35,07%

6,64 -23,70%

2.

Serce i Rozum 1 025 813

+39,99% 2,16% +56,50%

3,68 -3,60%

3.

KWEJK.pl 937 320

+5,18% 13,03% +56,97%

20,88 +11,53%

4.

Kuba Wojewódzki 861 714

+3,16% 2,27% +41,93%

5,31 +29,00%

5.

Allegro 821 680

+6,29% 1,33% +2,71%

0,94 -37,22%

6.

Play 789 764 +26,12%

2,23% -5,76%

1,66 -49,94%

7.

Kocham spać! 733 854

+0,59% 4,85% +45,60%

4,52 +3,41%

8.

Burn Energy Drink 720 887 +23,29%

1,06% +29,19%

0,53 -25,17%

9.

Orange Polska 670 944 +26,05%

3,92% +197,84%

3,89 +116,90%

10.

Plus 659 402 +22,63%

2,91% +6,60%

2,38 -26,72%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych

fanów

1.

KWEJK.pl 68,57

+13,82% 937 320 + 5,18%

13,03% +56,97%

2.

Nie mów do mnie z rana 24,82 +8,18%

546 759 + 0,54%

12,71% +79,93%

3.

Demotywatory 23,35 -23,11%

1 312 849 + 2,73%

6,28% +35,07%

4.

Radio ESKA 22,91 -22,36%

623 359 + 4,71%

7,18% +24,24%

5.

Kuba Wojewódzki 16,78

+30,76% 861 714 + 3,16%

2,27% +41,93%

6.

Kocham spać! 13,82 +3,30%

733 854 + 0,59%

4,85% +45,60%

7.

Orange Polska 12,97

+158,49% 670 944 + 26,05%

3,92% +197,84%

8.

Serce i Rozum 11,73 +1,68%

1 025 813 + 39,99%

2,16% +56,50%

9.

Czekoladoholicy 10,64

+17,15% 524 388 + 3,99%

3,60% +57,61%

10.

Cropp 9,99

+1,41% 534 356 + 2,77%

6,04% +60,37%

Page 4: Napoleon. Raport aktywności branż na Facebooku - kwiecień 2012

5 / 19

Banki

Mobilny Bank (fan page usługi mobilnej Raiffeisen Bank Polska) miał w kwietniu... 31 aktywnych użytkowników. I jest to najgorszy wynik w całym zestawieniu.

Najlepiej angażuje Kredyt Bank (wysoki SII2), który na swoim fan page prowadzi konkurs za pomocą filmików z youtube.com, w których zagadki zadają

Wojciech Mann i Krzysztof Materna (twarze reklamowe banku).

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych

fanów SII

1.

Bank Zachodni WBK 48 774 +11,31%

2,63% -23,22%

2,17 -62,69%

2.

Citi Mobile PL 40 101 +23,92%

1,03% +36,75%

0,64 -21,99%

3.

PKO Bank Polski 26 789 +24,30%

2,06% +130,96%

1,66 +209,80%

4.

mBank Polska 26 360 +1,02%

1,52% -16,28%

1,20 -37,24%

5.

ING Bank Śląski 22 446 +5,56%

1,96% -11,67%

1,39 -11,85%

6.

BNP Paribas Bank 22 031 -0,26%

2,32% +32,99%

1,54 +8,98%

7.

Mobilny Bank 18 142 -0,02%

0,17% -48,33%

0,05 -69,56%

8.

Alior Bank 14 818 +1,74%

3,41% +7,91%

2,28 -10,37%

9.

Kredyt Bank 13 127 +32,25%

6,32% +99,52%

9,68 +93,02%

10.

Credit Agricole Bank Polska 7 071 +1,07%

1,43% +29,49%

1,02 +16,51%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych

fanów

1.

Kredyt Bank 12,37

+110,26% 13 127 + 32,25%

6,32% +99,52%

2.

Bank Zachodni WBK 3,52

-56,74% 48 774 + 11,31%

2,63% -23,22%

3.

Alior Bank 2,70

-14,11% 14 818 + 1,74%

3,41% +7,91%

4.

Bank Pocztowy 2,70

-60,26% 898

+ 2,05% 11,92%

-2,73%

5.

PKO Bank Polski 2,52

+213,92% 26 789 + 24,30%

2,06% +130,96%

6.

BNP Paribas Bank 2,31

+7,84% 22 031 -0,26%

2,32% +32,99%

7.

ING Bank Śląski 2,02 -3,81%

22 446 + 5,56%

1,96% -11,67%

8.

Moje Inteligo 1,90

-58,82% 6 519 + 2,21%

2,61% -44,26%

9.

Meritum Bank 1,88

-44,81% 6 818 -0,96%

2,87% -21,91%

10.

Nordea Bank Polska 1,54

+52,04% 6 526 + 4,57%

2,59% +49,56%

Page 5: Napoleon. Raport aktywności branż na Facebooku - kwiecień 2012

6 / 19

E-commerce

W e-commerce bezkonkurencyjne pod względem angażowania potencjalnych klientów są strony sklepów i serwisów odzieżowych. Ponad 100 tys. “lajków”

miały Deezee.pl i UrbanCity.pl. Razem z Butyk.pl i Szafa.pl miały w kwietniu ponad 40 tys. aktywnych fanów.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych

fanów SII

1.

Allegro 821 680

+6,29% 1,33% +2,71%

0,94 -37,22%

2.

jachcenawakacje.pl 331 664

+1,69% 1,12%

+101,68% 0,48

+56,99%

3.

Butyk.pl 243 451 +12,35%

19,57% +23,80%

12,21 -29,70%

4.

Paczkomaty InPost 204 692

-0,49% 1,43% -42,81%

0,86 -71,59%

5.

empik.com 198 465

+6,22% 4,18% +4,59%

2,72 -29,95%

6.

zlotewyprzedaze.pl 172 416

+0,24% 0,38% +37,01%

0,15 -26,99%

7.

Citeam 150 027

+4,05% 5,12% +30,30%

2,52 -35,59%

8.

Okazje Allegro 141 271

+2,48% 0,48% -69,86%

0,19 -87,10%

9.

Fabryka Kolczyka 131 988 -100,00%

0,07% -79,02%

0,03 -90,97%

10.

www.deezee.pl 124 590

+3,37% 52,03% +11,39%

37,72 -20,51%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych

fanów

1.

Szafa.pl 91,77 +3,91%

50 120 + 12,37%

93,26% +53,12%

2.

www.deezee.pl 76,69 -19,40%

124 590 + 3,37%

52,03% +11,39%

3.

www.UrbanCity.pl 74,51 -20,67%

119 894 + 11,71%

50,00% +26,26%

4.

Butyk.pl 29,04 -27,64%

243 451 + 12,35%

19,57% +23,80%

5.

Merlin.pl 9,15

-23,32% 29 421 + 1,12%

12,67% +23,12%

6.

Co masz w lodówce? 7,58

+35,64% 3 074 + 0,89%

7,58% +15,92%

7.

Wrzenie świata 6,43

+2,30% 3 765 + 9,99%

17,95% +60,19%

8.

empik.com 6,31

-30,37% 198 465 + 6,22%

4,18% +4,59%

9.

Tablica.pl 5,79

+15,28% 78 304 + 2,81%

5,71% +92,80%

10.

GRUPER 5,78

+13,51% 87 080 + 1,04%

6,26% +97,68%

Page 6: Napoleon. Raport aktywności branż na Facebooku - kwiecień 2012

7 / 19

Alkohol

Spór o wyższości whisky nad wódką i odwrotnie trwa na Facebooku od czasów jego założenia. Liczby bezwzględne wskazują na wieksze zainteresowanie

stronami wódek w Polsce. W tej sytuacji warto zwrócić uwagę na fan page Ballantine’s, który miał najwięcej aktywnych fanów. Najwiekszy odsetek lajkujących i

komentujących użytkowników miał serwi Kocham wino.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych

fanów SII

1.

Wyborowa 141 828 +0,50%

4,16% +44,79%

1,74 -9,62%

2.

Ballantine's w Polsce 134 398 +10,23%

6,07% +14,55%

3,36 -29,90%

3.

SOBIESKI VODKA POLAND 118 044 +0,81%

2,23% +21,12%

0,88 -44,83%

4.

Wódka Żołądkowa Gorzka 77 202 +1,21%

4,60% +79,03%

1,88 +52,31%

5.

Absolutni 67 507 +7,65%

3,08% +28,54%

1,32 -12,35%

6.

Stock Prestige 67 264 +15,50%

4,38% -10,83%

1,92 -40,96%

7.

Jacob's Creek Polska 50 643 -0,29%

7,14% +55,50%

2,94 -13,77%

8.

Kobiety lubią 47 211 +2,70%

7,65% +9,89%

3,78 -20,35%

9.

House of Walkers 44 907 +21,79%

6,83% +112,33%

3,70 +2,33%

10.

Żubrówka 39 751 +0,45%

1,49% +3 853,33%

0,65 +12 727,60%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych

fanów

1.

Kocham wino 11,64 +25,79%

5 459 + 5,96%

24,88% +87,05%

2.

Barmańska 8,28 +17,45%

19 835 + 13,69%

8,57% +18,38%

3.

Ballantine's w Polsce 6,67 -27,67%

134 398 + 10,23%

6,07% +14,55%

4.

Kobiety lubią 6,33 -13,89%

47 211 + 2,70%

7,65% +9,89%

5.

B-Together 5,97 -21,19%

6 992 -0,38%

3,79% -19,70%

6.

House of Walkers 5,95 +13,04%

44 907 + 21,79%

6,83% +112,33%

7.

Chivas Regal Polska 5,00 +13,96%

33 140 + 11,44%

7,33% +61,83%

8.

Jacob's Creek Polska 4,83 -5,86%

50 643 -0,29%

7,14% +55,50%

9.

Z kamerą wśród mężczyzn 4,44 -40,61%

6 936 -0,39%

8,09% +27,79%

10.

Legendarny Kapitan 4,12 -63,36%

5 074 + 0,06%

3,49% -54,85%

Page 7: Napoleon. Raport aktywności branż na Facebooku - kwiecień 2012

8 / 19

Piwo

Grolsch: mały ale skuteczny. Moderatorzy wyciągnęli wnioski ze zmian na Facebooku zachęcających do częstszego dodawania treści multimedialnych, bardziej

angażujących użytkowników. Niemalże w 100% komunikują się więc z fanami poprzez obrazki, które mają najwyższy Engagement Rate.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych

fanów SII

1.

Tyskie 264 609

+5,49% 1,17% +68,28%

0,52 +8,16%

2.

Lech 156 805

+5,87% 6,03% +52,47%

2,77 +7,87%

3.

Redd's 87 460 +17,33%

3,64% +84,14%

2,34 +25,06%

4.

Żywiec. Męskim Zdaniem. 59 927 +4,47%

3,77% -8,65%

2,08 -57,88%

5.

Warka 56 861 +6,29%

1,82% +126,75%

0,85 +41,48%

6.

Żubr 37 501 +5,50%

8,48% +18,43%

4,15 +0,08%

7.

Drevny Kocur 37 225 -0,20%

0,96% -15,44%

0,46 -46,85%

8.

Ciechan Miodowe 28 218 +4,27%

0,00% b.z.

0,00 b.z.

9.

Łomża Niepasteryzowane 21 342 -0,20%

6,15% +96,11%

2,58 +19,45%

10.

Ciechan 18 581 +3,13%

2,42% +63,87%

1,05 -11,08%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych

fanów

1.

Grolsch Polska 17,60 -11,94%

12 645 + 11,73%

30,16% +28,03%

2.

Minibrowar Majer 9,49

-49,10% 703

+ 4,15% 27,03%

-9,52%

3.

Żubr 6,64

+4,42% 37 501 + 5,50%

8,48% +18,43%

4.

Lech 5,86

+8,30% 156 805 + 5,87%

6,03% +52,47%

5.

Guinness Polska 5,03

-39,13% 11 374 -0,18%

9,07% -17,37%

6.

Redd's 4,54

+28,20% 87 460 + 17,33%

3,64% +84,14%

7.

Browar Amber 3,89

+83,14% 2 756 + 4,12%

9,62% +86,62%

8.

Żywiec. Męskim Zdaniem. 3,80

-58,46% 59 927 + 4,47%

3,77% -8,65%

9.

Łomża Export 3,70

+206,53% 4 601 + 7,47%

5,35% -30,51%

10.

Paulaner Polska 3,66

+44,86% 7 920 + 5,98%

7,31% +86,17%

Page 8: Napoleon. Raport aktywności branż na Facebooku - kwiecień 2012

9 / 19

Motoryzacja

Ponad 12 tys. nowych fanów zyskały w kwietniu oba fan page związane z Mercedesem. Dla porównania: Audi Polska ma 16 tys. sympatyków. Ilość nie zawsze

musi się jednak przekładać na aktywne zainteresowanie marką (i tym jak jest przedstawiana na Facebooku). Audi ma 8,5 tys. “lajków” w kwietniu. To dwa razy

więcej niż oba fan page’e Mercedesa.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych

fanów SII

1.

BMW Polska 66 083 +9,76%

9,93% +246,41%

3,94 +79,50%

2.

Mercedes-Benz Polska 48 637 +19,51%

5,73% +89,20%

2,90 -10,52%

3.

KIA Motors Polska 46 624 +7,75%

3,07% +29,65%

1,92 -9,00%

4.

Mercedes-AMG PL 36 793 +12,59%

4,13% +44,85%

2,44 +26,60%

5.

Volvo Auto Polska 30 669 +17,49%

3,21% +0,92%

2,09 -29,57%

6.

VERVA Street Racing 27 351 +0,22%

5,48% +4,46%

2,60 -17,27%

7.

Ford Polska 24 880 +1,43%

4,79% +9,66%

2,59 -19,51%

8.

Suzuki. Dla aktywnych. 23 985 +2,28%

2,71% +77,38%

1,29 -24,00%

9.

Renault PL 18 460 +10,75%

2,38% -29,71%

1,67 -43,24%

10.

Audi Polska 16 358 +3,70%

48,40% +4,86%

20,42 -53,11%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych

fanów

1.

Yamaha Motor Polska 31,40 -16,75%

6 823 + 12,31%

68,25% +24,25%

2.

Audi Polska 23,98 -51,97%

16 358 + 3,70%

48,40% +4,86%

3.

Akademia Rozwoju Goodyear 20,33 -31,47%

6 140 + 0,67%

33,26% -4,40%

4.

Volkswagen Polska 15,53 -8,24%

13 437 + 4,97%

24,50% +71,37%

5.

Jeep w Polsce 10,76 -20,56%

3 360 + 3,32%

30,48% +17,57%

6.

Porsche Polska 7,32

-21,08% 3 262 + 9,17%

20,82% +61,28%

7.

SEAT Polska 7,26

+12,88% 5 619 + 3,23%

11,41% +60,25%

8.

Opel Polska 6,42

-32,90% 13 484 + 1,23%

5,00% -20,89%

9.

BMW Polska 6,41

+87,05% 66 083 + 9,76%

9,93% +246,41%

10.

Citroën Polska 5,41

+15,66% 10 320 + 4,20%

10,39% +61,93%

Page 9: Napoleon. Raport aktywności branż na Facebooku - kwiecień 2012

10 / 19

Żywność

Mały Głód w kwietniu przekroczył próg pół miliona fanów. Najbardziej wciągająca była jednak akcja związana z powrotem na rynek kultowego Frugo. Na FP w

ciągu miesiąca 23,5 tys. razy klikano lubię to. Podobną interakcje z fanami maja Horalky (20.9 tys. “lajków”).

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych

fanów SII

1.

Burn Energy Drink 720 887 +23,29%

1,06% +29,19%

0,53 -25,17%

2.

Mały Głód 508 781 +5,67%

2,89% +55,02%

1,52 -2,44%

3.

M&M's Polska 378 381 +3,85%

1,26% +41,43%

0,54 +23,67%

4.

Horalky 299 495 +36,86%

4,89% +125,12%

3,99 +77,50%

5.

McDonald's Polska 283 391 +33,91%

1,56% +109,81%

1,01 +2,01%

6.

KFC Polska 282 207 +8,04%

1,17% +268,33%

0,77 +110,47%

7.

E. Wedel 237 327 +0,39%

1,69% +32,42%

0,90 -13,87%

8.

Żywiec Zdrój 228 345 +12,13%

1,34% -14,71%

0,59 -43,65%

9.

przepisy.pl 211 174 +5,15%

6,48% +55,02%

3,75 +2,84%

10.

PEPSIpl 200 163 +10,34%

1,10% +169,82%

0,59 +51,56%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych

fanów

1.

Frugo Wróć! 25,38 +28,07%

105 558 + 1,94%

12,64% +32,54%

2.

Big Milk 13,98 +41,76%

65 300 + 24,85%

7,27% +83,74%

3.

Kasia bo to Twoje ciasto! 13,86 -38,00%

29 914 + 8,02%

8,24% -4,68%

4.

Hortex 11,18 -47,21%

75 788 + 9,66%

3,63% -30,26%

5.

Horalky 10,44 +95,90%

299 495 + 36,86%

4,89% +125,12%

6.

Verbena 9,62 -61,71%

8 592 + 0,75%

9,93% -34,44%

7.

przepisy.pl 9,36 +10,31%

211 174 + 5,15%

6,48% +55,02%

8.

Kwestia Smaku 7,98 -1,32%

62 049 + 4,48%

10,65% +68,99%

9.

Black Energy Drink 7,61 +1,60%

16 540 + 48,11%

6,93% +43,73%

10.

Bonduelle Polska 7,46 -45,62%

47 239 + 29,41%

5,10% -3,26%

Page 10: Napoleon. Raport aktywności branż na Facebooku - kwiecień 2012

11 / 19

Odzież/moda

O której godzinie najczęściej mówimy o ciuchach na Facebooku? O 11. pojawia się na czołowych stronach najwięcej “lubię to” i komentarzy. O bieliznę

najchętniej komentujemy jednak miedzy 19 a 21.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych

fanów SII

1.

Reserved 638 901

+3,97% 1,01% +18,55%

0,48 -32,70%

2.

House 548 418

+2,99% 1,22% -0,04%

0,76 +3,83%

3.

Cropp 534 356

+2,77% 6,04% +60,37%

3,53 +1,62%

4.

Nike Football Poland 202 190 +11,70%

5,59% +78,97%

2,99 +20,14%

5.

Reebok Men 158 101

+0,95% 0,26%

+280,73% 0,12

+359,49%

6.

Mohito 118 000

+3,46% 2,36% -2,79%

0,96 -62,62%

7.

FLO 113 418

+3,58% 1,78%

+204,83% 0,89

+136,05%

8.

Nike Running Poland 80 524 +22,33%

7,05% +122,21%

4,07 +28,67%

9.

5.10.15 75 671 +5,58%

4,91% +135,91%

2,64 +10,20%

10.

F&F Polska 62 277 +14,35%

2,02% +61,52%

1,16 -1,34%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych

fanów

1.

Obsessive - lingerie & more 23,85 -39,62%

10 870 + 0,60%

4,62% -45,26%

2.

Cropp 9,99

+1,41% 534 356 + 2,77%

6,04% +60,37%

3.

Mothercare 8,79

+197,16% 9 465

+ 10,29% 10,91% +190,99%

4.

Nike Running Poland 7,87

+40,50% 80 524 + 22,33%

7,05% +122,21%

5.

Nike Football Poland 6,88

+25,73% 202 190 + 11,70%

5,59% +78,97%

6.

ECCO Poland 5,76 -3,70%

41 075 + 13,53%

5,31% +30,07%

7.

5.10.15 5,07

+18,75% 75 671 + 5,58%

4,91% +135,91%

8.

adidas Running Polska 4,17

+30,48% 33 778 + 57,11%

4,96% +148,66%

9.

KAZAR 2,89 -3,03%

13 481 + 7,35%

5,11% +28,07%

10.

wybieg.pl 2,72 -9,30%

1 398 + 4,33%

12,52% +92,31%

Page 11: Napoleon. Raport aktywności branż na Facebooku - kwiecień 2012

12 / 19

Kosmetyki/uroda

W branży kosmetycznej wciąż mocno trzymają się potentaci. Dzięki konkursom i promocjom największy wzrost fanów odnotował Max Factor. W kwietniu

zyskał 19 912 nowych. Ze wszystkich ponad 84 tys. aktywnych było 3 503.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych

fanów SII

1.

Nivea Polska 223 500

+4,49% 3,58%

+101,13% 2,01

+40,36%

2.

AVON Polska 126 151

+3,28% 4,74% +31,00%

2,85 -34,76%

3.

AXE PL 115 422

+2,16% 2,25% +56,95%

0,97 +10,62%

4.

Max Factor Polska 84 214 +30,97%

4,16% +264,90%

2,32 +115,92%

5.

L’Oréal Paris Polska 81 124 +8,48%

4,50% +24,17%

2,79 -13,93%

6.

Garnier – Dbaj o siebie 78 996 +17,73%

3,57% +44,67%

2,85 +19,24%

7.

Avril Lavigne Black Star 57 027 +41,51%

0,05% -37,21%

0,01 -83,77%

8.

Oriflame Poland 56 801 +4,56%

4,58% +3,96%

2,30 -36,56%

9.

Timotei 53 621 +0,97%

1,58% +11,92%

0,81 -26,33%

10.

Wilkinson 53 466 +6,90%

1,22% -15,45%

0,61 -54,65%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych

fanów

1.

Secret Lashes 22,77

+529,71% 2 891 + 3,03%

52,23% +451,09%

2.

Ziaja Polska 8,12

-43,35% 39 180 + 9,51%

5,21% +0,39%

3.

MMOBoost 7,86

-29,44% 15 900 + 11,76%

10,13% +37,49%

4.

AVON Polska 6,34

-34,31% 126 151 + 3,28%

4,74% +31,00%

5.

Maniewski Klub Fryzjerski 5,74

+55,71% 4 693 + 0,56%

12,17% +243,98%

6.

Garnier – Dbaj o siebie 5,69

+23,12% 78 996 + 17,73%

3,57% +44,67%

7.

L’Oréal Paris Polska 5,57

-12,56% 81 124 + 8,48%

4,50% +24,17%

8.

Rimmel Polska 5,21

-41,50% 44 405 + 4,82%

5,42% +23,97%

9.

L'Oréal Professionnel Polska 5,11

-15,13% 9 079 + 5,04%

5,57% +19,91%

10.

Solarium & Vacu Platinium 5,08

-40,05% 1 774 + 3,50%

17,59% -6,31%

Page 12: Napoleon. Raport aktywności branż na Facebooku - kwiecień 2012

13 / 19

Telekomunikacja

Orange oraz Serce i Rozum (już ponad milion sympatyków!) w kwietniu zyskali 431 683 nowych fanów. Dla porównania: polski T-Mobile ma w sumie 101.1 tys.

fanów i jest to najsłabszy wynik spośród dużych krajowych operatorów.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych

fanów SII

1.

Serce i Rozum 1 025 813

+39,99% 2,16% +56,50%

3,68 -3,60%

2.

Play 789 764 +26,12%

2,23% -5,76%

1,66 -49,94%

3.

Orange Polska 670 944 +26,05%

3,92% +197,84%

3,89 +116,90%

4.

Plus 659 402 +22,63%

2,91% +6,60%

2,38 -26,72%

5.

Heyah 237 402

+4,21% 1,87% -1,60%

1,10 -39,48%

6.

Muzodajnia 164 158 +14,36%

4,09% -18,63%

1,94 -49,02%

7.

T-Mobile PL 101 142

+8,54% 4,16% +61,51%

3,11 -0,38%

8.

FreeM 54 350 +0,63%

0,29% -61,27%

0,21 -71,11%

9.

Red Bull MOBILE 24 281 +7,96%

5,54% +69,06%

2,49 +19,77%

10.

Mobilny Internet 19 251 +25,50%

0,55% +186,49%

0,37 +272,68%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych

fanów

1.

Orange Polska 12,97

+158,49% 670 944 + 26,05%

3,92% +197,84%

2.

Serce i Rozum 11,73 +1,68%

1 025 813 + 39,99%

2,16% +56,50%

3.

Play4U 11,52 -7,27%

2 842 + 7,00%

11,54% -17,59%

4.

Plus 7,54

-28,80% 659 402 + 22,63%

2,91% +6,60%

5.

T-Mobile PL 6,08 -0,64%

101 142 + 8,54%

4,16% +61,51%

6.

UPC Polska 5,67

-62,21% 5 535 + 3,69%

6,29% -8,42%

7.

Play 5,36

-48,10% 789 764 + 26,12%

2,23% -5,76%

8.

Muzodajnia 4,13

-47,30% 164 158 + 14,36%

4,09% -18,63%

9.

Red Bull MOBILE 3,56

+22,76% 24 281 + 7,96%

5,54% +69,06%

10.

Heyah 2,67

-40,16% 237 402 + 4,21%

1,87% -1,60%

Page 13: Napoleon. Raport aktywności branż na Facebooku - kwiecień 2012

14 / 19

Elektronika

Wiodących producentów telefonów komórkowych (wyłączając Apple, które nie komunikuje się z fanami iPhone’a przez Facebooka) lubi już ponad 375 tys.

fanów w Polsce. To poważna siła w branży elektronicznej.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych

fanów SII

1.

NokiaPoland 218 897

+3,81% 1,64% +58,43%

0,92 +30,15%

2.

Nikon Polska 139 591

+4,25% 1,81% +53,22%

0,98 +3,36%

3.

Sony Ericsson Poland 124 207

+2,94% 1,24% +49,32%

0,84 +1,47%

4.

Telefony Samsung 110 817

+2,40% 0,59% -45,84%

0,45 -43,96%

5.

Sony Polska 81 947 +40,98%

3,32% +121,68%

2,39 +18,89%

6.

ToshibaPolska 76 865 +0,34%

0,74% -6,28%

0,39 -36,76%

7.

Intel Polska 75 146 +3,12%

2,21% +67,47%

1,12 -9,40%

8.

Philips Polska 72 270 +3,33%

1,21% -53,59%

0,79 -73,31%

9.

ASUS Polska 71 083 +7,39%

4,89% +31,63%

3,01 -19,00%

10.

Lenovo Polska 68 170 +0,62%

1,11% -24,52%

0,58 -45,05%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych

fanów

1.

HTC Polska 5,81

-51,20% 24 731 + 2,12%

5,31% -22,91%

2.

ASUS Polska 5,65

-15,77% 71 083 + 7,39%

4,89% +31,63%

3.

TomTom Polska 5,11

+18,73% 7 384 + 1,05%

5,77% +90,18%

4.

Technowinki 5,04

+23,88% 5 506 + 2,95%

10,48% +50,65%

5.

Sony Polska 4,43

+28,13% 81 947 + 40,98%

3,32% +121,68%

6.

Motorola Polska 3,90

-19,22% 28 890 + 3,23%

2,31% +25,38%

7.

HP Polska 3,26

+110,53% 19 452 + 8,51%

2,27% +73,33%

8.

NokiaPoland 2,20

+36,75% 218 897 + 3,81%

1,64% +58,43%

9.

Intel Polska 2,19 -8,57%

75 146 + 3,12%

2,21% +67,47%

10.

Nikon Polska 1,89

+0,41% 139 591 + 4,25%

1,81% +53,22%

Page 14: Napoleon. Raport aktywności branż na Facebooku - kwiecień 2012

15 / 19

Prasa

Choć teoretycznie to dzienniki powinny gromadzić najwięcej fanów i budzić ich emocje, codziennie dostarczając masę ciekawych informacji, to na Facebooku

najsilniejszą grupę stanowią tygodniki. W kioskach tez lepiej sobie radzą od dzienników z kryzysem w branży.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych

fanów SII

1.

Gazeta Wyborcza 86 343 +1,48%

11,70% +176,04%

9,13 +61,70%

2.

K MAG 73 989 +4,70%

12,48% +2,11%

5,67 -21,37%

3.

Polityka 55 346 +2,14%

8,42% +27,31%

5,36 -7,11%

4.

wysokieobcasy 52 488 +3,26%

7,54% +64,11%

3,93 -12,31%

5.

ELLE Polska 52 480 +10,31%

9,86% +86,51%

5,16 -2,40%

6.

eFakt 48 101 +5,59%

18,82% +14,74%

15,70 -27,57%

7.

Focus 43 382 +4,66%

2,28% +45,37%

1,20 +18,61%

8.

Newsweek Polska 42 644 +2,80%

16,01% +22,53%

13,37 -20,60%

9.

TopGear Polska 38 994 +3,01%

20,17% -4,13%

10,92 -31,57%

10.

Tygodnik Przekrój 37 754 +2,26%

3,37% +3,33%

2,09 -38,50%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych

fanów

1.

"Tele Tydzień" 126,83 +4,11%

4 991 + 8,83%

77,58% +37,50%

2.

WPROST 66,67 -15,26%

23 007 + 0,66%

28,03% -2,39%

3.

Dwutygodnik "Świat Seriali" 40,89 -50,03%

5 477 + 4,62%

41,77% -7,37%

4.

Digital Camera Polska 28,87 +155,80%

8 869 + 4,43%

50,89% +304,03%

5.

eFakt 28,22 -24,85%

48 101 + 5,59%

18,82% +14,74%

6.

Kielce Gazeta.pl 25,64 +34,11%

765 + 5,66%

50,46% +58,85%

7.

Gazeta Wrocławska 23,10 -9,56%

7 747 + 5,57%

33,63% +28,71%

8.

Newsweek Polska 22,42 -19,14%

42 644 + 2,80%

16,01% +22,53%

9.

Gazeta.pl Poznan 21,73 -12,96%

3 532 + 3,06%

32,45% +16,11%

10.

MACHINA 19,69 +0,90%

7 807 + 4,50%

45,32% +43,07%

Page 15: Napoleon. Raport aktywności branż na Facebooku - kwiecień 2012

16 / 19

Radio

O tym, że internauci chętnie jednak porozmawiają o bieżących wydarzeniach na Facebooku świadczy jednak aktywność stacji radiowych. W kategorii

zaangażowania fanów doskonale radzą sobie mniejsze stacje z wiernymi słuchaczami.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych

fanów SII

1.

Radio ESKA 623 359 +4,71%

7,18% +24,24%

7,24 -23,38%

2.

EskaROCK 201 522 +4,15%

24,24% +58,65%

23,64 -1,80%

3.

Radio ZET 164 432 +2,07%

4,55% -11,94%

3,18 -43,34%

4.

RMF MAXXX 138 964 +11,80%

11,26% +18,03%

7,20 -27,34%

5.

RMF FM 118 980 +2,98%

9,05% +64,02%

5,55 +14,30%

6.

Trójka - Program 3 Polskiego Radia

112 894 +4,97%

16,63% +19,63%

10,97 -11,67%

7.

czworka 81 139 +2,63%

20,31% +7,97%

29,54 -29,40%

8.

Planeta FM 76 095 +4,53%

40,43% +45,03%

21,91 -3,70%

9.

Antyradio 75 935 +2,72%

28,17% +33,84%

16,50 -19,56%

10.

Chilli ZET 70 305 +1,68%

14,53% +60,76%

6,50 -9,98%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych

fanów

1.

Program 1 Polskie Radio 109,10 -15,04%

21 383 + 2,12%

18,40% +15,43%

2.

EskaROCK 56,72 -3,58%

201 522 + 4,15%

24,24% +58,65%

3.

czworka 55,87 -21,99%

81 139 + 2,63%

20,31% +7,97%

4.

Radio TOK FM 48,69 -5,07%

38 723 + 3,34%

19,26% +22,34%

5.

Planeta FM 40,32 -2,62%

76 095 + 4,53%

40,43% +45,03%

6.

Antyradio 30,23 -19,90%

75 935 + 2,72%

28,17% +33,84%

7.

Radio ESKA 22,91 -22,36%

623 359 + 4,71%

7,18% +24,24%

8.

Radio Roxy 22,77 +18,35%

36 365 + 3,21%

32,47% +67,20%

9.

RMF24.pl 21,39 -16,46%

35 895 + 9,74%

15,91% +18,98%

10.

Trójka - Program 3 Polskiego Radia

19,97 -12,44%

112 894 + 4,97%

16,63% +19,63%

Page 16: Napoleon. Raport aktywności branż na Facebooku - kwiecień 2012

17 / 19

TV

Sezon na talent show w pełni. Największy odsetek aktywnych użytkowników ma transmitowana w TVP Bitwa na głosy. Główny fan page programu, to tylko

część aktywności na Facebooku. Swoje strony mają też trenerzy.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych

fanów SII

1.

Tylko muzyka 460 133 +8,65%

4,49% +19,32%

4,36 -37,72%

2.

MTV Polska 327 941 +21,31%

3,53% +32,90%

1,90 -22,18%

3.

VIVA Polska 288 780 +8,04%

5,65% +28,59%

3,83 -26,55%

4.

Przepis na życie TVN 245 291 +7,89%

5,35% +25,91%

4,44 -34,77%

5.

4fun.tv 190 965 +5,18%

2,76% -11,90%

1,90 -27,18%

6.

Top Model. Zostań modelką TVN

176 529 +3,55%

0,80% +30,16%

0,46 -19,74%

7.

Mam Talent TVN 163 427 +8,60%

0,34% +8,49%

0,18 -52,62%

8.

Rodzinka.pl TVP 137 638 +2,03%

5,96% -22,70%

3,52 -57,10%

9.

Voice of Poland TVP 115 719 -0,51%

1,68% +65,65%

1,22 -24,22%

10.

X Factor Polska 106 676 +24,94%

6,27% +5,54%

5,83 -45,43%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych

fanów

1.

Bitwa na głosy TVP 87,67 +17,60%

79 407 + 21,15%

41,31% +74,12%

2.

Nickelodeon Polska 87,34 +15,16%

20 217 + 113,64%

43,10% +103,88%

3.

TVP Sport 22,47 -2,63%

18 792 + 4,77%

29,11% +29,77%

4.

Gra o tron HBO 21,64 -6,22%

49 969 + 15,46%

19,86% +42,38%

5.

TVN UWAGA! 20,10 +60,81%

30 026 + 13,72%

15,19% +115,24%

6.

TVN Turbo 16,34 +2,76%

52 407 + 7,88%

17,16% +11,57%

7.

You Can Dance - Po prostu tańcz!

13,88 -5,91%

42 047 + 13,50%

10,02% +25,92%

8.

X Factor Polska 11,74 -41,21%

106 676 + 24,94%

6,27% +5,54%

9.

Tylko muzyka 11,27 -38,68%

460 133 + 8,65%

4,49% +19,32%

10.

tvp.info 10,56 +47,02%

4 162 + 4,00%

14,30% +88,89%

Page 17: Napoleon. Raport aktywności branż na Facebooku - kwiecień 2012

18 / 19

Zdrowie

W tej branży nie było w kwietniu wielkich wzrostów fanów. Dwie najciekawsze strony (Seks to zdrowie! i Dorota Zawadzka) wciągają jednak doskonale do

dyskusji obecnych fanów. Większość aktywnych (z czołowej 10) użytkowników jest właśnie na tych dwóch FP. Reszta musi zadowolić się podziałem 13%

“rynku”.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych

fanów SII

1.

Seks to zdrowie! 282 436

+0,50% 3,46% +13,55%

2,38 -65,13%

2.

Piękne usta 63 211 +11,23%

2,54% +219,68%

1,79 +131,28%

3.

Nie biegam 55 797 -0,96%

0,61% -68,68%

0,19 -82,62%

4.

Zdrowie w stylu LUX MED 17 876 +1,90%

4,27% -1,17%

2,57 -33,78%

5.

bielenda 14 925 +1,81%

3,98% +407,69%

1,82 +222,64%

6.

Freshline jednorazowa szczoteczka do zebow z porcja pasty

14 614 +3,49%

0,06% -64,00%

0,01 -78,25%

7.

Dorota Zawadzka 14 131 +7,13%

110,68% +11,39%

147,42 +2,25%

8.

3D White 12 709 +0,13%

4,72% +15,16%

1,85 -41,27%

9.

Zima aktywnie 11 677 -0,66%

0,02% -99,27%

0,00 -100,00%

10.

Nie pękaj 9 635 -0,43%

1,32% +84,06%

1,57 +149,46%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych

fanów

1.

Dorota Zawadzka 184,50 +5,50%

14 131 + 7,13%

110,68% +11,39%

2.

Ortodoncja i Stomatologia - Maria Matlok

21,14 +4 627,79%

321 + 34,31%

133,96% +1 031,58%

3.

Mydlarnia u Franciszka - kosmetyki naturalne

14,11 -22,95%

1 847 + 8,26%

21,71% +5,53%

4.

Oko biurowe 10,00 -14,06%

107 + 7,00%

71,96% +13,24%

5.

Wygraj z alergią 9,57 +92,81%

2 043 + 1,29%

17,77% +64,25%

6.

Migrena z głowy 7,57 -0,12%

6 066 + 20,62%

7,65% +120,95%

7.

Biały uśmiech 7,42 +170,60%

2 382 + 13,21%

17,72% +107,88%

8.

Seks to zdrowie! 6,28 -47,78%

282 436 + 0,50%

3,46% +13,55%

9.

Zdrowie w stylu LUX MED 3,55 -34,78%

17 876 + 1,90%

4,27% -1,17%

10.

Piękne usta 3,34 +133,82%

63 211 + 11,23%

2,54% +219,68%

Page 18: Napoleon. Raport aktywności branż na Facebooku - kwiecień 2012

19 / 19

Matka i dziecko

Strony parentingowe na Facebooku wciąż dopiero poszukują zasięgu. Żadna nie przekroczyła 100 tys. fanów, choć ze statystyk CatNapoleon.com wynika, że

większość dynamicznie zyskuje fanów. Najbardziej za serca chwyta sklep BabyOno.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych

fanów SII

1.

Zawsze z Tobą, Mamo 95 860 +11,07%

4,44% +29,91%

2,90 -13,21%

2.

Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci

93 723 +14,79%

8,11% +25,65%

4,83 -26,23%

3.

Mama wraca do pracy 69 349 +10,17%

6,54% +29,75%

3,95 -11,38%

4.

Gerber Polska 50 529 +15,90%

9,64% +6,33%

6,41 -36,96%

5.

Lovela. Jak miło być dzieckiem 41 478 +10,79%

9,84% +37,31%

6,68 -4,99%

6.

Mamopedia 36 613 +0,29%

12,24% -23,60%

9,07 -34,20%

7.

Nestlé - Zdrowy Start w Przyszłość

36 328 +22,02%

10,98% +170,33%

7,65 +105,47%

8.

Carriwell Polska 25 151 +4,03%

5,24% +33,37%

3,47 -4,79%

9.

dziecisawazne.pl 20 717 +7,40%

16,06% +6,87%

11,58 -24,44%

10.

Kocham Moje Dziecko 10 291 +22,51%

18,50% +1 231,47%

12,74 +731,50%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych

fanów

1.

BabyOno 54,84

+83,96% 7 317 + 2,93%

28,67% +91,60%

2.

DZIECKO 22,17 -6,02%

5 513 + 13,11%

29,93% +40,91%

3.

Mamopedia 17,20 -33,74%

36 613 + 0,29%

12,24% -23,60%

4.

dziecisawazne.pl 16,23 -23,08%

20 717 + 7,40%

16,06% +6,87%

5.

Kocham Moje Dziecko 14,13

+721,26% 10 291 + 22,51%

18,50% +1 231,47%

6.

Nestlé - Zdrowy Start w Przyszłość

13,11 +127,53%

36 328 + 22,02%

10,98% +170,33%

7.

Lovela. Jak miło być dzieckiem 12,59 -0,84%

41 478 + 10,79%

9,84% +37,31%

8.

Gerber Polska 11,96 -33,49%

50 529 + 15,90%

9,64% +6,33%

9.

Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci

10,22 -21,99%

93 723 + 14,79%

8,11% +25,65%

10.

Onet Dziecko 8,26 -47,03%

230 + 7,98%

36,09% -28,45%

Page 19: Napoleon. Raport aktywności branż na Facebooku - kwiecień 2012

20 / 19

www.cheesecat.com

CheeseCat Sp. z o.o. jest firmą specjalizującą się w tworzeniu

aplikacji do działań marketingowych w mediach społecznościowych

(m. in. aplikacji do konkursów, gier). Flagowym produktem jest

Napoleon – aplikacja do zarządzania fan page’ami na Facebooku.

CheeseCat świadczy także usługi w dziedzinie integracji systemów

CRM, call center, sklepów online i serwisów www z platformą

Facebook

[email protected] tel. +48 22 378 32 99

tel. +48 22 378 32 99

www.catNapoleon.com

System Napoleon to platforma kompleksowo wspierająca

działania marketingowe na Facebooku.

Umożliwia zaawansowaną publikację treści na fan page'ach,

moderację dyskusji fanów, koordynację pracy

wieloosobowych zespołów moderatorów, monitoring działań

oraz benchmarking marek konkurencyjnych.