BIZNES PLAN
Branżowe Centrum Kompetencji dla branży informatycznej
InnoCo Sp. z o.o.
Styczeń 2011
2
Spis treści
Spis treści ...................................................................................................................2 Wstęp ........................................................................................................................3 1. Strategia.................................................................................................................4
1.1. Misja ................................................................................................................4 1.2. Wizja................................................................................................................4 1.3. Cele .................................................................................................................4
2. Opis przedmiotu działalności naukowo-technologicznej BCK .............................................5 2.1 Działalność badawczo–rozwojowa związana z branżą informatyczną prowadzona w Zachodniopomorskim Uniwersytecie Technologicznym .....................................................5 2.2. Obszar naukowo-technologiczny BCK .....................................................................9
3. Analiza rynku ......................................................................................................... 13 3.1. Atrakcyjność rynku ........................................................................................... 13
3.1.1. Profil rynku docelowego ............................................................................... 18 3.1.2. Mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia rynkowe ........................................... 19
3.2. Klienci ............................................................................................................ 20 3.3. Konkurencja .................................................................................................... 20 3.4. Kluczowe czynniki sukcesu BCK .......................................................................... 22
4. Obszary działalności BCK ......................................................................................... 24 4.1. Główne działania .............................................................................................. 24
5. Organizacja i zarządzanie ........................................................................................ 25 5.1. Kluczowe osoby (doświadczenie, kompetencje i umiejętności) ................................. 26 5.2. Liderzy i zespoły ............................................................................................... 26 5.3. Plan działań na okres 2011-2013 ........................................................................ 29
5.3.1. Plan działań na rok 2011.............................................................................. 29 5.3.2. Plan działań na rok 2012.............................................................................. 37 5.3.3. Plan działań na rok 2013.............................................................................. 42
6. Projekcja finansowa ................................................................................................ 49 6.1. Główne źródła przychodów BCK .......................................................................... 49 6.2. Koszty działalności BCK ..................................................................................... 50 6.3. Potencjalne źródła finansowania działalności BCK ................................................... 50
7. Analiza SWOT ........................................................................................................ 53
3
Wstęp Zachodniopomorski Uniwersytet Technologiczny wspólnie z innymi partnerami regionalnymi realizuje projekt „Transfer wiedzy w regionie poprzez rozwój sieci współpracy” w ramach Priorytetu VIII Regionalne kadry gospodarki, Działania 8.2 Transfer wiedzy, Poddziałanie 8.2.2 Regionalne strategie innowacji, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego. Działania projektu polegają na utworzeniu oraz rozwijaniu sieci współpracy na poziomie regionalnym, pomiędzy dostawcami innowacji i technologii – uczelniami wyższymi, a ich odbiorcami – przedsiębiorstwami, w celu podniesienia poziomu innowacyjności i konkurencyjności regionu zachodniopomorskiego. W ramach projektu przewiduje się utworzenie Centrum Klasteringu oraz pięciu Branżowych Centrów Kompetencji (BCK).
Połączenie w województwie zachodniopomorskim w 2009 roku dwóch uczelni wyższych i stworzenie nowej struktury organizacyjnej pod nazwą „Zachodniopomorski Uniwersytet Technologiczny w Szczecinie” otwarło nowe możliwości. Centrum Innowacji i Transferu Technologii Zachodniopomorskiego Uniwersytetu Technologicznego będzie koordynatorem kilku branżowych centrów kompetencji, które stanowią interdyscyplinarne platformy naukowo-badawcze, skupiające się na rozwoju nowych rozwiązań wspólnie i dla przedsiębiorstw działających w woj. zachodniopomorskim, wspierając je tym samym w osiągnięciu i utrwaleniu konkurencyjnej pozycji na arenie krajowej i międzynarodowej.
Dzięki połączeniu sił czołowych zespołów badawczych i ekspertów ze sfery nauki i gospodarki wokół kluczowych kompetencji w wąskich obszarach, centra te będą w ramach swojej dziedziny właściwym partnerem dla przedsiębiorstw oferującym im rozwiązania na poziomie najlepszych dostępnych technik. Dzięki temu przedsiębiorstwa zyskają na czasie, będą miały szybszy dostęp do rozwiązań dostosowanych do ich potrzeb i będą potrafiły bardziej efektywnie przekładać wiedzę na wartości rynkowe. W oparciu o elastyczne formy współpracy w różnych konfiguracjach, procesy od generowania pomysłów, poprzez przygotowanie prac badawczych, ich realizację a następnie testowanie i wdrożenie nowych rozwiązań, w przyszłości będą mogły przebiegać bardziej sprawnie.
Niniejszy dokument przedstawia Biznes Plan funkcjonowania Branżowego Centrum Kompetencji dla branży IT i został opracowany przez ekspertów InnoCo Sp. z o.o. w oparciu m.in. o Strategię rozwoju branży IT – plan działań dla województwa zachodniopomorskiego (Eko Marketing, Bogdan Kępka 2010), Analizę stanu kompetencji zespołów badawczych z branży IT dla województwa zachodniopomorskiego (Eko Marketing, Bogdan Kępka 2010), informacje pochodzące od menadżerów BCK oraz warsztat przeprowadzony z kluczowymi osobami (naukowcami) dotyczący Biznes Planu BCK.
Celem opracowania niniejszego Biznes Planu jest przedstawienie możliwości uruchomienia i funkcjonowania Branżowego Centrum Kompetencji dla branży IT na Zachodniopomorskim Uniwersytecie Technologicznym. W szczególności dokument ten zawiera m.in.:
– przedstawienie perspektyw rozwoju oraz niezbędnych działań BCK w najbliższych 2 latach w oparciu o opracowane modele funkcjonowania BCK, plany działań BCK oraz analizę kompetencji zespołów badawczych w danej branży;
– zaprezentowanie kluczowych graczy (podmioty i firmy) oraz odbiorców usług BCK na rynku województwa zachodniopomorskiego w danej branży;
– przedstawienie kluczowego pakietu usług BCK niezbędnych do jego funkcjonowania w danej branży;
– wskazanie zaplecza kadrowego i badawczego niezbędnego do funkcjonowania BCK;
– zaprezentowanie analizy ryzyka w oparciu o analizę SWOT dla branży (w oparciu o realia rynku województwa zachodniopomorskiego) pokazujące m.in. jej mocne i słabe strony;
– pokazanie ścieżki pozyskiwania środków finansowych na działalność BCK w województwie zachodniopomorskim w perspektywie nadchodzących 3 lat.
4
1. Strategia
1.1. Misja
Branżowe Centrum Kompetencji dla branży IT jest Centrum, w którym są opracowywane, testowane i wdrażane technologie związane z bezpieczeństwem
i funkcjonalnością sieci i systemów przemysłowych.
Branżowe Centrum Kompetencji wspiera działania sprzyjające tworzeniu i wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań związanych z technologiami bezpieczeństwa sieci i systemów przemysłowych. Głównym zadaniem Centrum jest kreowanie, przetwarzanie i komercjalizacja wiedzy z zakresu ICT przez podmioty tworzące i wdrażające na rzecz rozwoju gospodarki regionalnej.
1.2. Wizja
Branżowe Centrum Kompetencji dla branży IT działające jako Centrum Komputerowych Systemów Zarządzania i Sterowania Produkcją.
Branżowe Centrum Kompetencji dla branży IT, to zaplecze naukowe i infrastrukturalne (usługowe) dla przedsiębiorstw działających w branży, a także innych podmiotów zainteresowanych jej rozwojem. Głównym celem działalności BCK jest wspieranie tych podmiotów poprzez wykonywanie analiz, ekspertyz i prowadzenie usług badawczych w dziedzinach takich jak bezpieczeństwo i monitoring sieci, analizy danych, automatyka przemysłowa, zarządzanie i sterowanie procesami systemy wspomagania decyzji.
1.3. Cele Aby stać się Centrum Kompetencji Komputerowych Systemów Zarządzania i Sterowania
Produkcją, Centrum musi…
do 2015 roku (5 lat): – Przełożyć doświadczenia związane ze współpracą z branżą spożywczą na uruchomienie
współpracy z innymi branżami oraz firmami działającymi w branży IT w zakresie komputerowych systemów zarządzania i sterowania produkcją
– Posiadać zgrany i kompetentny zespół stałych współpracowników BCK – Uruchomić pierwsze projekty badawcze poprzez strukturę BCK
Do roku 2013 (3 lata): – Nawiązać współpracę z przedsiębiorstwami
w branży spożywczej w celu opracowywania pierwszych modeli systemów zarządzania i sterowania produkcją w tej branży
– Uruchomić studia podyplomowe, kursy i szkolenia w zakresie komputerowych systemów zarządzania i sterowania produkcją
– Budować świadomość wśród przedsiębiorstw na temat korzyści wynikających ze stosowania w/w systemów w procesie produkcyjnym poprzez cykliczne konferencje i ogólnodostępne publikacje
– Realizować usługi na poziomie analiz i ekspertyz
Do końca 2011 roku: – Utworzyć formalnie BCK IT i ustalić jego
strukturę organizacyjną – Ustalić wewnątrzuczelniane procedury
działalności BCK i zasady współpracy pomiędzy zespołami badawczymi
– Dokonać szczegółowej analizy potencjalnych klientów oraz nawiązać kontakty z pierwszymi klientami BCK pod kątem weryfikacji potrzeb badawczych
– Dokonać analizy aktualnie działających systemów
– Opracować modele studiów podyplomowych, kursów i szkoleń
5
2. Opis przedmiotu działalności naukowo-technologicznej BCK
2.1 Działalność badawczo–rozwojowa związana z branżą informatyczną prowadzona w Zachodniopomorskim Uniwersytecie Technologicznym
Działalność badawczo-rozwojowa związana z branżą informatyczną prowadzona jest na 2 wydziałach Zachodniopomorskiego Uniwersytetu Technologicznego w Szczecinie:
– Wydział Informatyki,
– Wydział Elektryczny.
Wydział Informatyki
W skład wydziału wchodzą następujące jednostki:
– Katedra Architektury Komputerów i Telekomunikacji,
– Katedra Inżynierii Oprogramowania,
– Katedra Inżynierii Systemów Informacyjnych,
– Katedra Metod Sztucznej Inteligencji i Matematyki Stosowanej,
– Katedra Organizacji i Zarządzania,
– Katedra Systemów Multimedialnych.
Działalność naukowo – badawcza prowadzona na wydziale:
Katedra Architektury Komputerów i Telekomunikacji
Kierunki działalności
architektura systemów komputerowych; telekomunikacja; sieci teleinformacyjne; radiokomunikacja i sieci bezprzewodowe; zarządzanie oraz usługi w sieciach telekomunikacyjnych; cyfrowe przetwarzanie sygnałów w systemach telekomunikacyjnych; kompresja i archiwizacja informacji; obliczenia rozproszone; systemy mikroprocesorowe; kosynteza sprzętowo-programowa; metody i narzędzia automatyzacji projektowania; projektowanie systemów cyfrowych; synteza i optymalizacja logiczna
Kadra naukowa – Profesorowie: Evgeny Ochin,
– Doktorzy habilitowani: Alexander Tariov,
– Doktorzy: Krzysztof Bogusławski, Piotr Dziurzański, Mariusz Kapruziak, Radosław Maciaszczyk, Dorota Majorkowska-Mech, Tomasz Mąka, Krzysztof Makles, Krzysztof Małecki, Bogdan Olech, Remigiusz Olejnik, Małgorzata Pelczar, Grzegorz Śliwiński, Magdalena Szaber, Galina Tariova, Grzegorz Ulacha, Mirosław Łazoryszczak.
6
Katedra Inżynierii Oprogramowania
Kierunki działalności
metody zrównoleglenia niedoskonałych pętli programowych z zależnościami afinicznymi, umożliwiające znalezienie całkowitej równoległości; metody tworzenia kompilatorów do syntezy i symulacji układów logicznych ze źródeł w językach VHDL, C, C++; planowanie zadań dla komputerów równoległych i rozproszonych; metody implementacji modeli makroekonomicznych na komputerach równoległych i rozproszonych; systemy kontroli dostępu w systemach informatycznych; identyfikacja, uwierzytelnienie i podpisy elektroniczne; modele bezpieczeństwa i języki opisu polityki bezpieczeństwa; protokoły kryptograficzne i ich analiza; ocena i zarządzanie ryzykiem w systemach informatycznych; ocena bezpieczeństwa systemów informatycznych; modele zaufania i zarządzanie zaufaniem; zaawansowane systemy wykrywania intruzów w systemach informatycznych; bezpieczeństwo sieci; bezpieczne systemy operacyjne i bazy danych; bezpieczne infrastruktury (budowanie bezpieczeństwa), zaufane trzecie strony (TTP), infrastruktura klucza publicznego (PKI); elektroniczne karty identyfikacyjne i bezpieczne tokeny
Kadra naukowa – Profesorowie: Włodzimierz Bielecki, Yuriy Korostil, Valeriy Rogoza,
– Doktorzy: Dariusz Burak, Piotr Błaszyński, Imed El Fray, Mykhailo Fedorov, Krzysztof Kraska, Witold Maćków, Mirosław Mościcki, Marek Pałkowski, Jerzy Pejaś, Maciej Poliwoda, Marcin Radziewicz, Krzysztof Siedlecki, Paweł Sukiennik, Tomasz Wierciński.
Katedra Inżynierii Systemów Informacyjnych
Kierunki działalności
inżynieria systemów informacyjnych; projektowanie systemów: transakcyjnych, SQL baz danych i hurtowni danych; systemy eksperckie z udziałem metod ilościowych (ekonometria); systemy wspomagania decyzji (badania operacyjne WPL); metody informowania kierownictw (EIS); sterowanie procesami produkcyjnymi; zdalne nauczanie; systemy obsługi wydawnictw; systemy internetowe, systemy poligraficzne; sieci socjalne,
Kadra naukowa – Profesorowie: Ryszard Budziński, Oleg Zaikin,
– Doktorzy habilitowani: Georgy Kukharev, Emma Kusztina, Bożena Śmiałkowska,
– Doktorzy: Jarosław Becker, Piotr Buczyński, Jarosław Jankowski, Przemysław Korytkowski, Magdalena Krakowiak, Bartłomiej Małachowski, Krzysztof Michalak, Mateusz Piwowarski, Przemysław Różewski, Jerzy Sienkiewicz, Piotr Sulikowski, Jarosław Wątróbski.
Katedra Metod Sztucznej Inteligencji i Matematyki Stosowanej
Kierunki działalności
narzędzia sztucznej inteligencji (logika rozmyta, sieci neuronowe, ekstrakcja wiedzy); modelowanie i symulacja systemów wielowymiarowych; metody identyfikacji i adaptacji systemów; podejmowanie decyzji w zadaniach technicznych i ekonomicznych; komputerowe systemy nauczania, teoria luk informacyjnych, systemy niepewne, matematyka konceptów lingwistycznych, sterowanie rozmyte,
Kadra naukowa – Profesorowie: Andrzej Piegat, Orest Popov,
– Doktorzy habilitowani: Andrzej Banachowicz,
– Doktorzy: Ewa Adamus, Joanna Banaś, Anna Barcz, Larisa Dobryakova, Leszek Drobiazgiewicz, Sławomir Jaszczak, Przemysław Klęsk, Marcin Korzeń, Joanna Kołodziejczyk, Marek Landowski, Małgorzata Machowska-Szewczyk, Piotr Piela, Marcin Pluciński.
7
Katedra Organizacji i Zarządzania
Kierunki działalności
modele i systemy wielokryterialnej analizy i optymalizacji decyzji; symulacyjne modele decyzyjne; analiza metod programowania stanów przedsiębiorstwa; organizacja i zarządzanie firmą wirtualną,
Kadra naukowa – Profesorowie: Antoni Nowakowski,
– Doktorzy habilitowani: Leonard Rozenberg,
– Doktorzy: Tomasz Lipczyński, Wiesław Pietruszkiewicz, Janusz Radomski, Maciej Roszkowski, Tatiana Tretyakova, Patrycja Trojczak-Golonka, Michał Twardochleb, Marek Wieczorek.
Katedra Systemów Multimedialnych
Kierunki działalności
synteza obrazów o wysokim stopniu realizmu; animacja komputerowa i rzeczywistość wirtualna; rozpoznawanie, przetwarzanie i analiza obrazów dla takich zastosowań jak identyfikacja osób, diagnostyka medyczna, GIS; sprzęgi człowiek-komputer; inteligentni agenci; budowa systemów multimedialnych; budowa systemów nauczania/egzaminowania wspomaganych komputerowo, rozpoznawanie wzorców w szeregach czasowych, algotradingu
Kadra naukowa – Doktorzy habilitowani: Karol Myszkowski, Antoni Wiliński,
– Doktorzy: Mariusz Borawski, Piotr Czapiewski, Paweł Forczmański, Dariusz Frejlichowski, Wojciech Maleika, Radosław Mantiuk, Adam Nowosielski, Michał Pałczyński, Piotr Pechmann, Edward Półrolniczak, Włodzimierz Ruciński, Anna Samborska-Owczarek, Magdalena Szaber, Anna Tomaszewska.
Decyzją Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 9 grudnia 2010r. Wydział uzyskał kategorię 3 na podstawie oceny jednostek naukowych otrzymując wskaźnik efektywności 31,18 i zajął 42 miejsce w kategorii G5 – Elektrotechnika, automatyka, elektronika oraz technologie informacyjne.
Wydział Elektryczny
W skład wydziału wchodzą następujące jednostki:
– Katedra Automatyki Przemysłowej i Robotyki,
– Katedra Elektroenergetyki i Napędów Elektrycznych,
– Katedra Elektrotechniki Teoretycznej i Informatyki,
– Katedra Elektrotechnologii i Diagnostyki,
– Katedra Inżynierii Systemów, Sygnałów i Elektroniki,
– Katedra Przetwarzania Sygnałów i Inżynierii Multimedialnej,
– Katedra Sterowania i Pomiarów,
– Katedra Telekomunikacji i Fotoniki,
– Zespół Dydaktyczny Elektrotechniki Przemysłowej.
8
Działalność naukowo – badawcza w obszarze informatyki prowadzona na wydziale elektrycznym:
Katedra Automatyki Przemysłowej i Robotyki
Kierunki działalności
algorytmy syntezy wielowymiarowych układów sterowania; sterowanie adaptacyjne i predykcyjne liniowymi i nieliniowymi procesami dynamicznymi; odporne struktury układów regulacji o wielu stopniach swobody; hybrydowa regulacja predykcyjna i odporna nieliniowych procesów wielowymiarowych; implementacja systemów automatyki rozproszonej DCS w układach mechatronicznych, w tym: sterowanie ruchem maszyn zgodnie z normą PLCopen Motion Control; zagadnienia związane z dynamicznymi i statystycznymi korektami parametrów procesu obróbki; aktywna i semi-aktywna eliminacja drgań z wykorzystaniem inteligentnych materiałów; diagnostyka wibroakustyczna i wizyjna procesów skrawania; badania i modelowanie procesów mikroobróbki; automatyczna generacja kodu sterowników PLC/PAC i jej wykorzystywanie w szybkim prototypowaniu układów regulacji; identyfikacja i modelowanie układów dynamicznych dla celów sterowania i optymalizacji; zastosowania metod sztucznej inteligencji w technice i systemach diagnostyki technicznej, w tym: synteza układów rozmytych do zadań sterowania procesami technologicznym, modelowanie obiektów przemysłowych z wykorzystaniem sieci neuronowych i logiki rozmytej, optymalizacja z zastosowaniem metod ewolucyjnych, sterowanie robotami i manipulatorami przemysłowymi o wielu stopniach swobody ruchu, w tym: metody efektywnego sterowania siłą w manipulatorach przemysłowych, planowanie trajektorii ruchu manipulatora na podstawie obróbki obrazów w czasie rzeczywistym, projektowanie równoległych struktur kinematycznych wraz z systemami sterowania ruchem, metody programowania robotów, przemysłowych w warunkach fuzji sensorów, technologie internetowe i sieci komputerowe, w tym: inżynieria zabezpieczeń sieci komputerowych, usering i rola „czynnika ludzkiego” w IT security, projektowanie systemów SCADA, sterowanie ruchem i położeniem pływających jednostek morskich, regulatory temperatury oraz nieciągła i quasi-ciągła regulacja temperatury,
Kadra naukowa – Profesorowie: Stanisław Bańka,
– Doktorzy habilitowani: Stefan Domek,
– Doktorzy: Mirosław Będzak, Bogdan Broel-Plater, Paweł Dworak, Krzysztof Jaroszewski, Henryk Misztal, Rafał Osypiuk, Krzysztof Pietrusewicz, Leon Tarasiejski.
Katedra Elektrotechniki Teoretycznej i Informatyki
Kierunki działalności
analiza i synteza pól elektromagnetycznych; defektoskopia wiroprądowa; filtracja cyfrowa; bioelektrotechnika,
Kadra naukowa – Profesorowie: Andrzej Brykalski, Ryszard Sikora,
– Doktorzy habilitowani: Tomasz Chady, Stanisław Gratkowski,
– Doktorzy: Piotr Baniukiewicz, Wojciech Chlewicki, Grzegorz Psuj, Krzysztof Stawicki, Marcin Ziółkowski, Marek Ziółkowski, Przemysław Łopato.
Katedra Przetwarzania Sygnałów i Inżynierii Multimedialnej
Kierunki działalności
cyfrowe algorytmy przetwarzania sygnałów 2D i 3D; sieci komputerowe; multimedialne sieci cyfrowe; komputerowe przetwarzanie i analiza obrazów; wirtualne systemy audio.
9
Kadra naukowa – Profesorowie: Jan Purczyński,
– Doktorzy: Eugeniusz Kornatowski, Robert Krupiński, Piotr Lech, Przemysław Mazurek, Grzegorz Mikołajczk, Krzysztof Okarma, Michał Stefanowski, Przemysław Włodarski.
Katedra Telekomunikacji i Fotoniki
Kierunki działalności
Fotonika nieliniowa: światłowody fotorefrakcyjne, nieliniowe światłowody mikrostrukturalne, półprzewodnikowe studnie kwantowe o właściwościach fotorefrakcyjnych, solitony fotorefrakcyjne, indukowane optycznie macierze światłowodowe, telekomunikacja optyczna, technika światłowodowa, całkowicie optyczne urządzenia, przełączające, technika laserowa, holografia, diagnostyka obiektów technicznych, pomiary wielkości nieelektrycznych, kodowanie sygnałów, algorytmy przetwarzania obrazów, kodowanie kanałowe, sieci komputerowe, SDH ATM ISDN, telefonia cyfrowa i transmisja w kanale radiowym.
Kadra naukowa – Profesorowie: Wojciech Lipiński,
– Doktorzy habilitowani: Ewa Weinert-Rączka,
– Doktorzy: Jerzy Gajda, Tomasz Ostrowski, Jakub Pęksiński, Mirosław Puc, Marek Wichtowski, Grzegorz Żegliński, Andrzej Ziółkowski.
Decyzją Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 9 grudnia 2010r. Wydział uzyskał kategorię 2 na podstawie oceny jednostek naukowych otrzymując wskaźnik efektywności 60,40 i zajął 23 miejsce w kategorii G5 – Elektrotechnika, automatyka, elektronika oraz technologie informacyjne.
2.2. Obszar naukowo-technologiczny BCK
Działalność Branżowego Centrum Kompetencji obejmować będzie obszary opracowywania, testowania i wdrażania komputerowych systemów zarządzania i sterowania produkcją, w szczególności związane z tematami:
– bezpieczeństwa sieci i przesyłu danych,
– analizy danych,
– monitoringu,
– automatyki przemysłowej,
– procesów sterowania,
– systemów wspomagania decyzji
W poniższej tabeli przedstawione zostały poszczególne obszary naukowo-badawcze wraz ze wskazaniem ich roli w procesie opracowywania, testowania i wdrażania komputerowych systemów zarządzania i sterowania produkcją.
Obszary naukowo – badawcze
Opis roli danego obszaru w procesie opracowywania, testowania i wdrażania komputerowych systemów
zarządzania i sterowania produkcją
Bezpieczeństwo sieci i przesyłu danych
Komputerowe systemy zarządzania i sterowania produkcją muszą zapewniać bezpieczne i niezawodne przesyłanie danych. Niezawodność wymagana jest szczególnie na poziomie najniższym systemu, czyli tam gdzie niezbędne jest wymienianie danych pomiędzy poszczególnymi jednostkami obliczeniowymi lub pomiędzy jednostkami obliczeniowymi, a układami sensorycznymi
10
i wykonawczymi. Zapewniona powinna być poprzez zastosowanie rozwiązań gwarantujących determinizm czasowy przesyłania danych. Bezpieczeństwo dotyczy głównie zabezpieczania danych poufnych firmy, czyli informacji na wyższych poziomach systemów informatycznych. Tematem przyszłościowym jest wypracowanie rozwiązań zabezpieczających przed ingerencją osób niepowołanych w najniższe poziomy przemysłowego systemu komputerowego. Dotyczy to szczególnie dostępu do systemów operacyjnych komputerowych układów sterowania urządzeniami, jak i ingerowania w pracę urządzeń pomiarowych i wykonawczych.
Rozwiązania dotyczące zapewnienia niezawodności i bezpieczeństwa sieciowych systemów komputerowych stosowanych w przemyśle powinny być analizowane w procesie opracowywania takiego systemu. Możliwe jest opracowanie własnego rozwiązania zapewniającego powyższe cechy, lub we wstępnej fazie działalności wybranie najkorzystniejszego z dostępnych na rynku. W przypadku własnej koncepcji rozwiązanie takie należy poddać odpowiednim testom.
Ważnym aspektem jest dopilnowanie poprawnego wdrożenia zaproponowanych systemów sieciowych cechujących się niezawodnością i bezpieczeństwem danych występujących w systemie komputerowym.
Analizy danych
Analiza danych przydana może być przy opracowywaniu reguł sterowania oraz metod i technik diagnostycznych.
Przed opracowaniem systemu sterowania warto przeanalizować dostępne dane niosące dużą wiedzę o rzeczywistym działaniu procesu, z uwzględnieniem występujących zakłóceń i wzajemnych oddziaływań.
W zarządzaniu, podejmowaniu decyzji, sterowaniu istotnym czynnikiem jest zautomatyzowany dostęp do wiarogodnych danych w czasie rzeczywistym. Tymi danymi niekoniecznie są tylko dane szczegółowe czy zgromadzone w komputerowych systemach zarządzania i sterowania produkcją. Zwykle ważniejsze są dane zagregowane, przetworzone, „wywiedzione” z innych danych.
Analiza danych może dotyczyć:
– doboru metody analizy, spośród znanych metod do potrzeb
komputerowego systemu zarządzania i sterowania produkcją
– oceny stosowanych metod (ekspertyza),
– zaproponowanie usprawnień w procesie analizy danych,
– opracowania nowej metody analizy danych.
Kadra Wydziału Informatyki realizuje prace badawcze w różnych obszarach powiązanych z analizami danych. Potencjał ten może być wykorzystany w obszarze ekstrakcji wiedzy z baz danych, analiz statystycznych, wykorzystania algorytmów grupowania i klasteryzacji. Analizy mogą być podporządkowane określonym potrzebom przedsiębiorstwa w zakresie przetwarzania danych z systemów produkcyjnych, analiz wzorców zachowań klientów itp.
Monitoring
Monitoring jest nieodzowną częścią każdego nowoczesnego systemu komputerowego sterowania procesem. Jego ogólny szkielet powinien być przedstawiony na etapie wstępnych opracowań. Dopuszcza się modyfikacje sprzyjające łatwości obsługi na etapie powdrożeniowego testowania takich systemów.
Monitoring w systemach zarządzania i sterowania produkcją pełni rolę weryfikacyjną. W procesach sterowania produkcją istotne jest zapewnienie funkcji kontrolnej, pełniącej rolę nadzorcy. Monitoring wizyjny wyposażony
11
w elementy cyfrowego przetwarzania i rozpoznawania obrazów (inteligentny monitoring) sprzężony z systemem zarządzania pozwala skutecznie kontrolować jakość produkcji i alarmować w przypadku wykrytych i zidentyfikowanych nieprawidłowości.
Automatyka przemysłowa
W odniesieniu do zagadnienia komputerowego systemu zarządzania i sterowania procesami automatyka przemysłowa związane jest z ostatnią częścią, czyli sterowaniem procesami.
W oparciu o analizę danych możliwe jest opracowanie optymalnych dla danego procesu algorytmów sterowania, zaproponowanie konkretnych układów automatycznej regulacji w oparciu o już istniejące systemy lub też poprzez tworzenie zindywidualizowanych na potrzeby konkretnego przedsiębiorstwa.
W ramach automatyki należy brać pod uwagę wszystkie elementy układów automatycznego sterowania: czujniki, urządzenia sterujące, systemy wizualizowania, monitorowania, nadzorowania i zarządzania, systemy teleinformatyczne zapewniające komunikacje pomiędzy wszystkimi komponentami systemu automatyki przemysłowej.
Procesy sterowania
Procesy sterowania są ściśle związane z hasłem automatyka przemysłowa. Obecnie widać dużą tendencję w budowaniu procesów w dużej mierze dyskretnych, to znaczy takich gdzie zarówno czujniki jak i tryb pracy układów wykonawczych cechują się jedynie dwustanowością. Teoretycznie są to procesy prostsze od analogowych, w których występują procesy ciągłe charakteryzowane zmiennymi o ciągłej w danym zakresie zmianie wartości wielkości fizycznych proces ten charakteryzujących. Jest jednak wiele zagadnień dotyczących zarówno procesów ciągłych jak i dyskretnych, które należy przeanalizować na etapie opracowywania samego procesu, czy też systemu sterowania dla takiego procesu. Jakość i sprawność zaprojektowanych systemów powinna być przetestowana na etapie wdrażania, które powinno przebiegać pod nadzorem osób system projektujących.
Systemy wspomagania decyzji
Systemy wspomagania decyzji występują w przypadku możliwości alternatywnego prowadzenia procesu. Najczęściej związane jest to z podejmowaniem decyzji przez osobę obsługującą proces. Stosunkowo nowym obszarem systemów doradczych są systemy diagnostyczne, które analizując wiedzę o wartościach zmiennych procesowych zwracają informację o stanie obiektu, a w przypadku uszkodzenia o miejscu oraz skali uszkodzenia, mogą także sugerować sposób naprawy uszkodzenia i działania zmierzające np. do awaryjnego zatrzymania procesu. System doradczy wydaje się być ważną częścią każdego systemu automatycznego sterowania procesami przemysłowymi. Jego waga jest tym większa, im więcej odpowiedzialności spoczywa na obsłudze procesu.
Wydział Informatyki zajmuje się wdrażaniem dedykowanych rozwiązań w zakresie systemów wspomagania decyzji oraz systemów ekspertowych dla różnych obszarów funkcjonowania przedsiębiorstw. Zakres rozwiązań może dotyczyć sfer zarządzania, systemów optymalizacji procesów produkcyjnych, systemów planowania ograniczania kosztów, zwiększania efektywności, oceny kompetencji.
Inne
Identyfikacja elementów w procesie produkcyjnym (wdrażanie technologii np. RFID).
– Bezprzewodowy system identyfikacji wydaje się być przyszłościowym rozwiązaniem identyfikowania produktów, oraz surowców lub podzespołów w logistyce, handlu i na liniach produkcyjnych. Identyfikować można także narzędzia i dzięki temu kontrolować
12
poprawność przebiegu procesu.
– Możliwość i celowość wdrożenia radiowych systemów identyfikacji powinna być przedmiotem indywidualnego opracowania dla każdego procesu. Z uwagi na indywidualny charakter tego typu konieczne jest jego testowanie. System takiej identyfikacji mógłby w uzasadnionych przypadkach stanowić cenny element komputerowego systemu zarówno zarządzania jak i sterowania procesami.
Zadania powiązane z wykorzystaniem technologii internetowych w zarządzaniu.
– Zakres działań może dotyczyć wdrażania systemów internetowych, portali korporacyjnych, platform handlu elektronicznego, analiz ich efektywności, działań związanych z marketingiem elektronicznym. Prace mogą być powiązane z analizami danych i monitorowaniem skuteczności kampanii reklamowych w Internecie. Realizowane ekspertyzy mogą dotyczyć analiz wykorzystywanych systemów, doradztwa przy wyborze rozwiązań dostępnych na rynku.
Doradztwo przy wdrażaniu systemów informatycznych zarządzania w różnych sferach funkcjonowania organizacji.
– Zakres usług odnosi się do systemów MRP, ERP, modelowania i projektowania procesów biznesowych, reorganizacji przedsiębiorstwa. Realizowane ekspertyzy mogą dotyczyć analiz wykorzystywanych systemów, doradztwa przy wyborze rozwiązań dostępnych na rynku.
13
3. Analiza rynku
3.1. Atrakcyjność rynku Atrakcyjność rynku została opisana na podstawie Strategii Rozwoju Branży Informatycznej – Plan działania dla województwa zachodniopomorskiego przygotowanej przez firmę Eko Marketing.
Rynek IT na świecie Terminem IT określa się wiązkę branż powiązanych z technologiami informatycznymi. IT obejmuje więc produkcję hardware, produkcję software, doradztwo w zakresie sprzętu komputerowego i oprogramowania, przetwarzanie danych i tworzenie baz danych oraz sprzedaż i serwis sprzętu i oprogramowania, a także edukację w zakresie technologii informatycznych. Ogólny stan branży informatycznej na świecie nie uległ znacznemu pogorszeniu pomimo znacznej redukcji wydatków na sprzęt, oprogramowanie i usługi IT w większości części świata. Według analityków największe spowolnienie wydatków na IT widoczne będzie w kolebce światowej recesji - Stanach Zjednoczonych Ameryki. Obok USA spowolnienie na rynku IT wystąpi przede wszystkim w regionach rozwiniętych technologicznie (Japonia, Europa Zachodnia). Kraje rozwijające się (położone w Europie Centralnej i Wschodniej, na Bliskim Wschodzie, Afryce i Ameryce Łacińskiej) będą nadal miały wysoki współczynnik dynamiki inwestycji w IT - choć znacząco niższy od oczekiwanego wcześniej. Największy popyt obserwowany będzie na rynku aplikacji, zdecydowanie mniejszy w obszarze sprzętu. Kondycja branży IT jest pochodną ogólnej sytuacji gospodarczej i bardzo silnie skorelowana jest z potencjałem inwestycyjnym przedsiębiorstw. Pogorszenie sytuacji gospodarczej pociąga za sobą spadek wartości inwestowanych przez przedsiębiorców środków, w tym środków związanych z inwestycjami w infrastrukturę teleinformatyczną. Nie oznacza to oczywiście, że spadły potrzeby przedsiębiorstw związane z modernizacją ich zaplecza informatycznego, jednak dekoniunktura gospodarcza obecnie dotyka najbardziej producentów i dystrybutorów sprzętu teleinformatycznego, powodując spadek cen i zmniejszanie się możliwych do osiągnięcia marż. Dodatkowo najwięksi producenci sprzętu są zmuszeni do konkurowania z małymi firmami montującymi komputery dla małych przedsiębiorstw i rynku detalicznego. Choć IT to branża wysoko technologiczna, która obecnie warunkuje sprawność działania prawie wszystkich tradycyjnych dziedzin gospodarki na sytuacje rynku IT wpływają determinanty: makro oraz mikroekonomiczne.
Determinanty makroekonomiczne Determinanty mikroekonomiczne – wzrost gospodarczy kraju – inflacja – bezrobocie – regulacje państwowe
(polityka monetarna, fiskalna) – „piractwo” – publiczne zamówienia na usługi
informatyczne – konkurencja zagraniczna – ePolska (strategia 2001-06) – rozwój sektora MŚP – wymogi akcesyjne UE
– rola informacji ekonomicznej w przedsiębiorstwie (instytucji itp.)
– konkurencja lokalna – zatory płatnicze – problemy pozyskiwania informacji
rynkowej – ceny sprzętu, oprogramowania i usług
14
Ponadto zaobserwować można, iż zacierają się granice pomiędzy segmentami rynku, następuje nasycanie produktu usługami i równocześnie usługi są nasycane produktami, firmy rzadko się specjalizują wyłącznie w jednym rodzaju usług, rynek od strony popytu jest zdominowany przez odbiorców instytucjonalnych, czynniki ekonomiczne mają dominujący wpływ na kształtowanie rynku usług informatycznych zarówno w grupie dostawców jak i odbiorców, czynniki makroekonomiczne mają znaczenie strategiczne, czynniki mikroekonomiczne decydują o wyborze taktyki działania zarówno dostawców jak i odbiorców. Wśród najważniejszych trendów IT w najbliższych latach wymienia się postępującą wirtualizację, rozwój środowisk cloud computing, walkę o mniejszy wpływ IT na środowisko oraz rosnącą liczbę urządzeń mobilnych umożliwiających dostęp do Internetu. Przewiduje się, że w 2012 r. aż 20% firm nie będzie miało własnych zasobów IT. Do redukcji ilości wykorzystywanego sprzętu przyczyni się wirtualizacja serwerów i desktopów oraz powstawanie usług oferowanych w modelu cloud computing. Oczywiście nie zniknie zapotrzebowanie na sprzęt komputerowy. Jednak budżety IT firm zostaną okrojone lub ukierunkowane na bardziej strategiczne projekty. Natomiast pracownicy IT będą musieli dostosować swoje umiejętności do nowych wymagań, należy się również liczyć z redukcją zatrudnienia. Kolejne dwa ważne trendy dotyczą ochrony środowiska (green IT). Po pierwsze, w 2014 r. większość projektów IT będzie uwzględniała koszty związane z emisją dwutlenku węgla. Obecnie technologie wirtualizacji i zarządzania zużyciem energii przez stacje robocze pozwalają znacznie ograniczyć koszty energii elektrycznej, a te oszczędności zwiększają opłacalność projektów. Uwzględnianie kosztów emisji dwutlenku węgla w założeniach biznesowych projektów pozwoli firmom lepiej kontrolować ich wpływ na środowisko. Firmy skłoni do tego presja nie tylko ekonomiczna, ale również polityczna. Co ciekawe, w 2012 r. w przypadku nowych komputerów PC wciąż 60% emisji gazów cieplarnianych nastąpi, zanim komputer zostanie po raz pierwszy włączony przez użytkownika. Okazuje się, że producenci będą bardzo powoli redukować ilość energii potrzebnej do wyprodukowania sprzętu. Obecnie w ciągu całego cyklu życia typowy komputer zużywa 10 razy więcej paliw kopalnianych niż sam waży, z czego około 80% jest wykorzystywane w czasie produkcji i transportu. Należy się jednak spodziewać, że producenci zostaną zobowiązani do informowania o wielkości emisji dwutlenku węgla związanej z danym produktem. Rynek IT wychodzi z kryzysu. W roku 2011 możliwy jest już wzrost dwucyfrowy. Rośnie optymizm dostawców rozwiązań IT, którzy szans dla rozwoju rynku upatrują przede wszystkim w ogólnej poprawie sytuacji makroekonomicznej i we wzroście popytu z sektora przedsiębiorstw. W badaniu przeprowadzonym na wyznaczonych respondentach pojawiły się pytania dotyczące dynamiki rynku IT. Jeśli chodzi o rok 2009 większość respondentów odczuła, że polski rynek IT spadł. W przypadku roku 2010, 83% oczekiwała wzrostu rynku IT, a średnia prognozowana przez ankieterów dynamika to 7% i 13% w roku 2011. Odpowiedzi respondentów wskazują, że branża powoli wychodzi z kryzysu i ogólnie, pomimo faktu, iż skutki spowolnienia gospodarczego są nadal odczuwane, respondenci są optymistyczni w odniesieniu do kolejnych lat. Nadal relatywnie najbardziej konserwatywne przewidywania, co do rozwoju rynku IT w ciągu najbliższego roku mają dystrybutorzy sprzętu. Nawet mimo widocznej w I poł. 2010 r. wyraźnej poprawy wyników sprzedaży. Sytuacja na polskim rynku IT nie odbiega od trendów światowych. Podobnie jak w innych krajach w 2009 r. widoczne było spowolnienie, a obecne prognozy są umiarkowanie pozytywne. Najmocniejsze odbicie jest spodziewane w sektorze administracji publicznej oraz w sektorze finansowym. Warto natomiast podkreślić, że polski rynek IT jest relatywnie mocny na tle innych rynków regionu środkowoeuropejskiego. Stosunkowo duża jest stabilność i niewielka amplituda wahań pomiędzy spadkiem w roku 2009 i prognozowanym wzrostem w roku 2010. W związku ze stopniowym wychodzeniem z kryzysu gospodarczego i sukcesywną poprawą notowań polskiej gospodarki branża IT zamknie rok 2010 na plusie.
15
Z powszechnych prognoz wynika, że rynek sprzętu, który najbardziej ucierpiał na skutek kryzysu, będzie również najszybciej odrabiał straty w roku 2011. Klienci biznesowi, którzy masowo opóźniali wymiany sprzętu, będą z większą częstotliwością dokonywać zakupów. Dojdzie więc do rzadko spotykanej na polskim rynku IT sytuacji, kiedy to dynamika rynku sprzętu będzie w tych dwóch latach relatywnie najwyższa, w porównaniu do rynku oprogramowania i usług IT. W perspektywie 3-4 lat najbardziej prawdopodobne jest jednak, że zarówno usługi jak i oprogramowanie będą się rozwijać w wyższym tempie niż rynek sprzętu, który po dwóch latach bardziej intensywnych wzrostów wyhamuje. Powodem będzie rosnące nasycenie sprzętem w gospodarstwach domowych i presja na ceny, co pomimo wzrostu sprzedaży w sztukach przełoży się na niższe wyniki wartościowo. Podsumowując, warto jeszcze raz podkreślić, że biorąc pod uwagę lepsze niż wcześniej prognozowano wyniki makroekonomiczne, zdecydowanie nie ma obecnie podstaw by zakładać stagnację na rynku IT w Polsce. Najbardziej prawdopodobny scenariusz na kolejne lata to stopniowy powrót do dwucyfrowej dynamiki wzrostu w latach 2012-2014. Niewykluczone, że rynek IT może rozwijać się nawet szybciej niż przewidujemy i skuteczniej odrabiać zaległości z okresu spowolnienia. Szczególnie w przypadku bardziej dynamicznej sprzedaży komputerów i większej liczby nowych projektów wdrożeniowych, a także fali wymian sprzętu przez duże i średnie firmy. Przewiduje się, iż czynnikiem stwarzającym największe szanse na rozwój sektora IT jest poprawa sytuacji gospodarczej w Polsce i na świecie oraz wykorzystanie funduszy UE na inwestycje w IT. Zatem do zakresu wyzwań, wynikających z rozwoju globalnego rynku IT, jakie stoją przed społecznością województwa zachodniopomorskiego w szczególności należą:
Outsourcing Cloud computing, Technologia wizualizacji, „Green IT” Controlling Business Intelligence Case Study
Outsourcing Outsourcing IT jest strategią biznesową i oznacza realizację szeroko rozumianych projektów informatycznych poprzez zlecenie ich wyspecjalizowanej i wykwalifikowanej zewnętrznej firmie informatycznej. Postępowanie takie ma na celu przede wszystkim obniżenie kosztów własnych firmy jak również skoncentrowanie się zleceniodawcy, przedsiębiorcy na najważniejszych zadaniach biznesowych. W cały ten proces zaangażowane są osoby znajdujące się na kierowniczych stanowiskach danego przedsiębiorstwa, a także te, które mają na niego ścisły wpływ. Rzecz jasna również i wykonawcy (zleceniobiorcy, partnerzy zewnętrzni). Cloud computing Cloud computing lub – dla ułatwienia - chmura. Jest to jeden z najważniejszych trendów jakie wyznaczają obecnie kierunek rozwoju branży IT. Najważniejsze hasła, które przyświecają temu modelowi informatyzacji to oszczędność i wydajność. Według badań przeprowadzonych przez ekspertów z Mimecast technologia przetwarzania w chmurze zyskuje coraz większą rzeszę zwolenników wśród firm na całym świecie. Jak wynika z raportu Mimecast Cloud Adoption Survey, aż 51% firm korzysta z usług bazujących na cloud computing, a kolejnych 66% rozważa wdrożenie tej technologii u siebie. Warunkiem rozwoju i wzrostu popularności rozwiązań cloud computing jest powstawanie centrów obliczeniowych, wyposażonych w coraz to potężniejsze serwery. Z przeprowadzonych przez IDC badań wynika, że firmy, które już zdecydują się na inwestycję w cloud computing, preferują raczej tworzenie prywatnych chmur obliczeniowych lub lokowanie chmury u lokalnego dostawcy, aniżeli korzystanie z analogicznych rozwiązań o charakterze publicznym. Mimo, iż cloud computing zaczyna wypierać coraz więcej tradycyjnych rozwiązań informatycznych, to stosunek wielu firm do niego nadal pozostaje ambiwalentny. Z jednej strony, jak wynika z przeprowadzonego badania 74% ankietowanych zadeklarowało, że
16
inwestycja w cloud computing pozwoliła im na bardziej wydajne wykorzystanie posiadanych zasobów, 73% udało się obniżyć koszty infrastruktury, a 72% zauważyło wzrost satysfakcji użytkowników. Z drugiej jednak strony, wielu respondentów wskazywało na zagrożenia bezpieczeństwa danych wiążące się z przechowywaniem danych w chmurze (62%), a 54% poddało w wątpliwość potencjalne zyski z wdrożenia rozwiązań bazujących na cloud computing. Według specjalistów z Mimecast wśród najpopularniejszych usług cloud computing stosowanych w firmach znajdują się poczta elektroniczna, rozwiązania bezpieczeństwa oraz rozwiązania umożliwiające przechowywanie danych. Technologia wizualizacji Wirtualizacja w środowisku IT polega na izolowaniu jednego zasobu obliczeniowego od innych. Oddzielając poszczególne warstwy w stosie logicznym zwiększamy elastyczność i upraszczamy narządzanie zmianami — znika konieczność konfigurowania każdego elementu z osobna celem osiągnięcia ich płynnej współpracy. Łącząc wzajemnie się uzupełniające obciążenia pracą w zakresie przetwarzania danych i wykorzystania pamięci, możemy zredukować liczbę fizycznych serwerów niezbędnych do obsługi wykonywanych operacji biznesowych. Przeciętne wykorzystanie zasobów serwera wynosi około 15%, co oznacza, że 85% pozostaje niewykorzystane. Zwiększenie wspomnianego parametru do 60% oznacza czterokrotne zmniejszenie zapotrzebowania na przestrzeń, sprzęt oraz energię elektryczną wykorzystywaną do zasilania i chłodzenia zespołów serwerów. Proces ten jest zwykle określany jako konsolidacja serwerów. Wirtualizację można również zastosować w odniesieniu do pamięci, sieci, aplikacji oraz komputerów biurowych. Każde z tych rozwiązań zapewnia korzyści w zakresie organizacji IT, należy jednak wybrać najodpowiedniejsze –z punktu widzenia bieżącej sytuacji – i rozwijać je zgodnie z wcześniej opracowaną strategią wirtualizacji. Wirtualizację traktować należy jako pełny zestaw narzędzi, a nie sposób na zredukowanie liczby fizycznych serwerów. Takie całościowe spojrzenie pomoże zmaksymalizować korzyści płynące z tej technologii. Bazując na niezależnym badaniu "Citrix Virtualization Index", zrealizowanego przez instytut badawczy Vanson Bourne łatwo zobrazować poglądy na wirtualizację wśród dużych przedsiębiorstw. Jak wynika z badania przeprowadzonego wśród 700 przedstawicieli kadry zarządzającej w ciągu najbliższych czterech lat znacząco wzrosną inwestycje w rozwiązania wirtualizacyjne. Z raportu powstałego po badaniu wynika, że według kadry zarządzającej dzięki technologiom wirtualizacyjnym firma może zaoszczędzić 16 procent kosztów. Dyrektorzy IT oczekują jednak, że do 2014 roku oszczędności te wzrosną do 27 procent. Wyniki pokazują również, że przez kolejne 4 lata kadra kierownicza IT będzie koncentrowała się na tworzeniu i dostarczaniu efektywnej i elastycznej infrastruktury IT, biorąc pod uwagę potrzebę inwestycji w nowe technologie. Pomimo, że wirtualizacja desktopów jest nowszą technologią, jak wynika z badania szefowie IT już teraz zdają sobie sprawę z korzyści, jakie może ona przynieść firmom. Są to:
szybkie dostarczanie desktopów (65 procent ankietowanych) dostęp do wirtualnego desktopu z dowolnego miejsca oraz urządzenia (64 procent) bezpieczeństwo danych oraz kontrola dostępu (62 procent) redukcja kosztów utrzymania (55 procent) łatwa migracja (48 procent) oszczędność energii / Green computing (35 procent)
Według IDC, w przyszłości w Europie rosnąca popularność wirtualizacji desktopa napędzać będzie sprzedaż sprzętu i oprogramowania do wirtualizacji serwerów. Polskie firmy coraz chętniej korzystają z różnych systemów wirtualizacji. Niektóre dysponują już tak zaawansowanymi rozwiązaniami, że za kilka lat ich środowiska informatyczne spełnią kryteria cloud computingu. Najpopularniejsza w Polsce jest wirtualizacja serwerów. Z jej dobrodziejstw korzystają już nie tylko wielkie korporacje, ale też przedsiębiorstwa średniej wielkości. Nieco mniejszym zainteresowaniem cieszą się systemy do wirtualizacji storage’u, desktopów i aplikacji. Jeszcze kilka lat temu wirtualizacja była postrzegana jako sposób na
17
zoptymalizowanie wydajności systemu. Dziś coraz więcej firm stosuje ją jako metodę odzyskiwania zasobów po awarii. Wirtualizacja staje się podstawowym czynnikiem rozwoju systemów informatycznych przedsiębiorstw, a w ekspansji nie przeszkodzi jej nawet kiepska infrastruktura telekomunikacyjna w Polsce. Wśród najważniejszych trendów IT w najbliższych latach wymienia się kwestie ochrony środowiska (green IT). Według analityków w 2014 r. w większości projektów IT będą uwzględnione koszty związane z emisją dwutlenku węgla. Obecnie technologie wirtualizacji i zarządzania zużyciem energii zapewniają znaczne ograniczenie kosztów energii elektrycznej, a te oszczędności zwiększają opłacalność projektów. Uwzględniając koszty emisji dwutlenku węgla w założeniach biznesowych projektów, firmy będą mogły lepiej kontrolować swój wpływ na środowisko. Green IT ma ogromną przyszłość, a w dobie kryzysu może stać się poważnym źródłem przewagi konkurencyjnej. „Green IT” Rozwój technologii informatycznych i komunikacyjnych pociąga za sobą rosnące zużycie energii. Szacuje się, że globalna emisja gazów cieplarnianych towarzysząca temu sektorowi kształtuje się na poziomie od 2 do 2,5%. To przykładowo tyle ile emituje przemysł lotniczy. Firmy IT pracują nad rozwiązaniami zmierzającymi do podniesienia wydajności przy jednoczesnym ograniczeniu zużycia energii, zarówno w centrach danych jak i w urządzeniach przenośnych oraz domowych. Niesie to za sobą zarówno korzyści finansowe jak i profity dla środowiska. Najbardziej energochłonnymi elementami infrastruktury IT są centra danych, które pochłaniają połowę zasilania. Zdecydowana większość energii przeznaczana jest na zasilanie i chłodzenie serwerów. Firmy szukają więc rozwiązań, które usprawniłyby te systemy. Mowa o oszczędnych i efektywnych systemach chłodzenia i zasilania, a także rozwiązaniach już po stronie samych serwerów, optymalizujących wykorzystanie energii. Jednym z przykładów takich rozwiązań jest konsolidacja. Polega ona na integracji pracujących maszyn lub ograniczeniu ich ilości poprzez wycofywanie starszych, nagromadzonych przez lata modeli. Może ona odbywać się także w procesie wirtualizacji serwerów. Zamiast przydzielania każdemu serwerowi fizycznemu jednego zadania można przydzielić kilka zadań jednej maszynie, tworząc na niej kilka serwerów wirtualnych. Przez wiele lat firmy odkładały w czasie decyzję o inwestycjach w ekologiczną informatykę. Zaczyna się to jednak zmieniać, na co wskazuje raport firmy Symantec "2009 Worldwide Green IT Report". Wynika z niego, że zdecydowana większość (97%) osób podejmujących decyzję w firmach informatycznych bierze pod uwagę wdrożenie ekologicznych rozwiązań ograniczających koszty i zużycie energii. 45% szefów z branży IT korzysta już z zielonych technologii. Wdrożenie bardziej ekologicznych rozwiązań w sektorze informatycznym może być źródłem przewagi danej firmy, a dla całej branży oznacza wzrost konkurencyjności. Nawet jeśli inwestowanie w energooszczędną infrastrukturę informatyczną nie jest podyktowane bezpośrednio troską o środowisko, to jest dla firm opłacalne.
18
Rynek IT w Polsce
0
1 000
2 000
3 000
4 000
5 000
6 000
7 000
Sprzęt Oprogramowanie Usługi2008 6 800 1 500 3 1002009 5 540 1 560 3 2002010 5 710 1 640 3 260
Rynek IT w Polsce
Źródło: Computerworld
Od 20 lat największym segmentem polskiego rynku IT jest sprzęt, i to jego sprzedaż w 2009 roku najbardziej ucierpiała. Spadek rok do roku wyniósł aż 19% czyli 1,3 mld USD. To dużo, gdyż w 2008 r. udział sprzętu w całości polskiego rynku IT wyniósł 61%. Sprzedaż spadła we wszystkich kategoriach komputerach osobistych, serwerach, urządzeniach sieciowych. Na koniec roku 2009 udział sprzętu w całym rynku IT wyniósł „tylko” 54%. Wartość sprzedanego w Polsce sprzętu IT w 2009 roku wyniosła 5,65 mld USD. Na tle dramatycznych spadków w tym segmencie, rynek oprogramowania w całym rynku IT w Polsce wzrósł z 12% do 14%. Największy wzrost osiągnął jednak segment usług, na poziomie ok. 2%. Jego wartość wyniosła w roku ubiegłym 3,2 mld USD. Zaś jego udział w rynku wzrósł z 27% do 32%. Według prognoz, w roku 2010 sprzedaż sprzętu wzrośnie o 3%, oprogramowanie o 5%, a usługi o 2%.
3.1.1. Profil rynku docelowego
Według Strategii rozwoju branży informatycznej – plan działania dla województwa zachodniopomorskiego opracowanej przez Bogdana Kępkę z firmy Eko Marketing: W województwie zachodniopomorskim stopniowo rozwijają się inicjatywy klastrowe
i powiązania kooperacyjne w branży IT. Animatorzy, którzy konsekwentnie budują nowe relacje między podmiotami gospodarczymi i naukowymi w najbliższych miesiącach będą inicjować nowe projekty współpracy wokół kluczowych tematów wynikających z nowych trendów, szans i zagrożeń na rynku.
Branża IT w województwie rozwija się na poziomie porównywalnym z innymi podobnymi regionami. W województwie działa kilka firm, które współpracują z największymi aktorami tej branży na świecie /np. GDATA w Szczecinku, ATS Systemy Informatyczne Sp. z o.o. w Szczecinie, BLStream Sp. Z o.o. w Szczecinie, Tieto Polska Sp. Z o.o. w Szczecinie,
19
Medialand Sp. Z o.o. w Szczecinie, Mikro-Serwis S.C. w Koszalinie, Consileon Polska Sp. Z o.o. w Szczecinie, Ikeris Sp. Z o.o. w Szczecinie /. Są one silnym źródłem rozwiązań innowacyjnych.
Według badań przeprowadzonych przez e-Government Polska na zlecenie Ministerstwa Nauki, województwo zachodniopomorskie wykazuje dostępność do witryn WWW na poziomie 93%, podczas gdy średnia krajowa wynosi 95%. Podobne różnice występują w kwestii dynamiki rozwoju usług z branży elektronicznej - w województwie zachodniopomorskim wskaźnik ten wynosi niespełna 5%, a średnia krajowa to blisko 11%. W województwie nadal występują duże problemy z dostępem do łączy szerokopasmowych. Spora część gmin nie ma możliwości podłączenia stałego łącza, co w praktyce przenosi się na niemożliwość świadczenia jakichkolwiek usług drogą elektroniczną. Szacuje się, że odsetek gospodarstw wyposażonych w komputer w województwie zachodniopomorskim wynosi 24,41%, natomiast podłączonych do sieci Internet jest 10,65%.
Na Pomorzu Zachodnim działa około 360 firm informatycznych. Zdecydowana większość koncentruje swoją działalność na dwóch dominujących obszarach: produkcji oprogramowania i outsourcingu IT oraz usług, szkoleń i doradztwa. Zdecydowana większość przedsiębiorstw zatrudnia mniej niż 10 pracowników.
Ośrodkiem regionalnym, w którym koncentruje się działalność firm informatycznych jest Szczecin. Blisko 3/4 firm (75%) w ciągu ostatnich dwóch lat wprowadziła na rynek nowy produkt.
3.1.2. Mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia rynkowe
Według Strategii rozwoju branży informatycznej– plan działania dla województwa zachodniopomorskiego opracowanej przez Bogdana Kępkę z firmy Eko Marketing: Zdaniem przedstawicieli największych firm IT w Polsce, czynnikiem o największym
znaczeniu dla rozwoju sektora IT jest wykorzystanie funduszy UE przez polskie firmy (44%) oraz poprawa sytuacji gospodarczej w Polsce (również 44%). Pozostałe istotne czynniki to: wejście zagranicznych inwestorów na polski rynek It (23%), rozwój nowych technologii (22%) oraz wzrost świadomości w zakresie IT (21%).
Za najważniejsze działania dla wzrostu w najbliższych 5 latach uznano rozbudowanie bieżących produktów i rozwianie nowych. Jako najważniejszy wyzwania przedsiębiorstwa widzą: znajdowanie utalentowanych pracowników, rosnąca wielkość i skala firmy oraz rosnąca walka konkurencyjna.
Do czynników hamujących rozwój rynku informatycznego należy: spadek koniunktury gospodarczej, brak środków finansowych w przemyśle, konkurencja, niedobór wykwalifikowanej kadry, brak zainteresowania kadry kierowniczej, niska kultura organizacyjna w gospodarce i administracji oraz niespójne i niestabilne prawo.
Słabość branży IT na świecie wynika głównie z tempa rozwoju, łatwości wchodzenia do branży, przypadkowości podejmowania decyzji przez ludzi nie znających branży, mody na Internet oraz niestety bardzo silnej podatności na wpływy polityczne i korupcję jak w każdej bardziej zyskownej dziedzinie gospodarki.
Egzekwowanie praw własności intelektualnej stanowi dość istotny problem w krajach europejskich. Prawdopodobnie największą frustracją dla międzynarodowych producentów IT są koszty postępowania przed licznymi instytucjami krajowymi w całej Unii Europejskiej. Rozważano wprowadzenie patentów oferujących ochronę we wszystkich krajach EU, jednak związane jest to z wieloma trudnościami politycznymi, a urzeczywistnienie tego pomysłu wymaga jeszcze długiego czasu, jednak taki krok zapewniłby ogromny skok dla Europy i konkurencyjności branży IT.
Jak wynika z badań przeprowadzonych w ramach opracowywania Strategii rozwoju branży informatycznej – plan działania dla województwa zachodniopomorskiego przez firmę Eko Marketing na wyznaczonych 10 przedsiębiorcach, największym problemem działów IT w polskich firmach i instytucjach są dość duże trudności związane z dostępnością powierzchni biurowych pod wynajem. O tym problemie wspomniało 40% ankietowanych.
20
Kolejnym istotnym problemem zdaniem ankietowanych jest efektywne zarządzanie zasobami i migracje sprzętu.
Szczecińskie firmy informatyczne raczej nie mają problemów dotyczących funkcjonowania i realizacji zleceń. Problemem jest rekrutacja pracowników mających konkretne, specjalistyczne umiejętności. Stąd pomysł zorganizowania debaty na temat wieloletniego programu ukierunkowanego na wzmocnienie systemu edukacji IT. Przedsiębiorcy wraz ze środowiskiem nauczycieli, wykładowców oraz władzami miasta pracowaliby nad poprawą jakości kadr zasilających firmy informatyczne. Jest to problem Szczecina, ale także innych ośrodków, również zagranicznych. Na europejskim rynku za mało jest programistów, administratorów sieci, administratorów baz danych i stron internetowych oraz grafików. Teraz najważniejsze jest, by poprawić jakość kształcenia informatycznego, by na szczecińskim rynku trafiali specjaliści, którzy będą w stanie realizować projekty na światowym poziomie i sprawią, że miasto będzie znaczącym ośrodkiem tej branży w Polsce.
3.2. Klienci
Kontakty pracowników BCK z rynkiem pokazują, iż wśród kluczowych kierunków zainteresowania przedsiębiorców branży IT współpracą z BCK znajdują się: urządzenia mobilne, marketing w Internecie, sklepy internetowe, technologie audio-video; komunikacja człowiek-komputer, bazy danych, bezpieczeństwo informacji, podpis elektroniczny, grafika, przetwarzanie obrazu, sieci, programowanie, telekomunikacja, systemy monitoringu (rozpoznawanie). Wśród potencjalnych partnerów i klientów BCK można wymienić firmy, takie jak GDATA w Szczecinku, ATS Systemy Informatyczne Sp. z o.o. w Szczecinie, BLStream Sp. Z o.o. w Szczecinie, Tieto Polska Sp. Z o.o. w Szczecinie, Medialand Sp. Z o.o. w Szczecinie, Mikro-Serwis S.C. w Koszalinie, Consileon Polska Sp. z o.o. w Szczecinie, Ikeris Sp. Z o.o. w Szczecinie. Są one silnym źródłem rozwiązań innowacyjnych.
W pierwszej fazie działalności BCK planowane jest nawiązanie współpracy z przedsiębiorstwami produkcyjnymi działającymi w województwie zachodniopomorskim w branży spożywczej. Kierunek działań został obrany ze względu na duże doświadczenia ZUT w kontaktach i we współpracy z tą branżą. Jednocześnie rosnąca konkurencja na rynku europejskim wymusi dokonanie optymalizacji procesowych. BCK może odgrywać istotną rolę w kreowaniu nowych rozwiązań organizacyjno-procesowych w zakresie informatyki i automatyki dla następujących branż:
Przetwórstwo owocowo – warzywne (16 potencjalnych klientów)
Przetwórstwo mleczne (15 potencjalnych klientów)
Przetwórstwo mięsne (82 potencjalnych klientów)
Przetwórstwo rybne (85 potencjalnych klientów)
W dalszej fazie rozwoju na bazie zebranych doświadczeń ze współpracy z przemysłem spożywczym możliwa będzie realizacja programów badawczych wspólnie z przedsiębiorstwami z branży IT wyspecjalizowanymi w obszarze działalności BCK.
3.3. Konkurencja
Ze względu na określony obszar funkcjonowania BCK i skupienie się w jego działalności na klientach pochodzących z regionu województwa zachodniopomorskiego w analizie konkurencji skupiono się na podmiotach działających na w/w obszarze.
21
Pod względem jednak aspiracji i chęci osiągnięcia poziomu Centrum Kompetencji o charakterze ponadregionalnym wskazane jest monitorowanie działalności innych ośrodków naukowo – badawczych w kraju. Istotnymi konkurentami dla działalności BCK mogą być w tym aspekcie także:
– Przemysłowy Instytut Automatyki i Pomiarów PIAP
– Instytuty PAN,
– Politechnika Wrocławska
– Wojskowa Akademia Techniczna
– Politechnika Gdańska
– Politechnika Warszawska
– Politechnika Poznańska
– Polsko – Japońska Wyższa Szkoła Technik Komputerowych.
Decyzją Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 9 grudnia 2010r. powyższe instytucje posiadają najwyższe wskaźniki efektywności i uzyskały kategorię 1 w kategorii G5 – Elektrotechnika, automatyka, elektronika oraz technologie informacyjne.
Do głównych konkurentów działających na obszarze województwa zachodniopomorskiego należą:
– Uniwersytet Szczeciński – Wydział Nauk Ekonomicznych i Zarządzania, a w szczególności Instytut Informatyki w Zarządzaniu
– Politechnika Koszalińska – Wydział Elektroniki i Informatyki
Uniwersytet Szczeciński – Wydział Nauk Ekonomicznych i Zarządzania
Instytut Informatyki w Zarządzaniu
Kierunki działalności
podstawy systemów informacji gospodarczej; zastosowanie informatyki w zarządzaniu; projektowanie systemów; zarządzanie projektami; systemy informacji ekonomicznej
Kadra naukowa – Profesorowie: Ryszard Budziński, Zygmunt Drążek, Andrzej Piegat, Roland Schneider, Agnieszka Szewczyk, Zdzisław Szyjewski, Tadeusz Wierzbicki
– Doktorzy habilitowani: Jürgen Cleve, Jacek Cypryjański, Joachim Frahm, Edward Kolbusz, Kesra Nermend, Eric Schoop, Peter Weber, Waldemar Wolski, Małgorzata Łatuszyńska,
– Doktorzy: Jadwiga Cyparska, Magdalena Kotnis, Ewa Krok, Barbara Królikowska, Jerzy Marcinkiewicz, Marek Mazur, Herbert Neuntenfel, Tomasz Ordysiński, Izabela Rejer, Zbigniew Stempnakowski, Jakub Swacha, Barbara Wąsikowska, Agata Wawrzyniak, Grzegorz Wojarnik,
Politechnika Koszalińska – Wydział Elektroniki i Informatyki
Katedra Inżynierii Komputerowej
Kierunki działalności
komputerowe projektowanie układów; projektowanie układów scalonych ASIC; systemy ekspertowe; cyfrowe układy programowalne; akceleracja i wiarygodność obliczeń
Kadra naukowa – Profesorowie: Michał Białko,
– Doktorzy habilitowani: Henryk Budzisz, Włodzimierz Khadzhynow, Oleh Masliennikov,
– Doktorzy: Robert Berezowski, Andrzej Glaner, Nataliya Maslennikova, Valery Suslau, Adam Słowik
22
Katedra Podstaw Informatyki i Zarządzania
Kierunki działalności
teoretyczne podstawy inżynierii inteligentnych systemów wspomagania decyzji; modele efektywności funkcjonowania systemów produkcyjnych zarządzanych przez projekt; zastosowanie teorii dynamicznych dyskretnych systemów zdarzeniowych w problemach szeregowania zadań i rozdziału zasobów
Kadra naukowa – Profesorowie: Zbigniew Banaszak,
– Doktorzy habilitowani: Krzysztof Szkatuła,
– Doktorzy: Irena Bach-Dąbrowska, Grzegorz Bocewicz, Krzysztof Bzdyra, Dariusz Jakóbczak
Katedra Systemów Cyfrowego Przetwarzania Sygnałów
Kierunki działalności
cyfrowe przetwarzanie sygnałów; projektowanie systemów cyfrowych; systemy ekspertowe; sieci neuronowe
Kadra naukowa – Profesorowie: Krzysztof Wawryn,
– Doktorzy: Józef Drabarek, Dariusz Gretkowski, Wiesław Madej, Bogdan Strzeszewski, Robert Suszyński, Robert Wirski,
3.4. Kluczowe czynniki sukcesu BCK
Zdolność
Centrum kompetencji musi gromadzić wokół siebie takie zasoby, które zapewnią centrum pozycję lidera w swojej dziedzinie. Oznacza to, że należy na początku dokonać krytycznej oceny własnego potencjału w stosunku do stanu techniki oraz sytuacji na rynku.
Centrum musi być zdolne do szybkiego zaadaptowania się do nowych wydarzeń na rynku. Musi zatem dysponować odpowiednimi umiejętnościami śledzenia wydarzeń na rynku, interpretacji sygnałów oraz przygotowania strategii postępowania.
Zdolność do mobilizacji podmiotów współpracujących z centrum, zapewnienie ich konsekwentnego zaangażowania się w wieloletnie programy badawcze oraz ich gotowość do współfinansowania określonych inicjatyw stanowić będzie istotny czynniki sukcesu.
Akceptacja przez otoczenie
Centrum kompetencji nie może działać w oderwaniu od jego otoczenia. To dzięki ścisłej współpracy z otoczeniem jest w stanie dostrzegać nowe możliwości, kreować nowe rozwiązania i wdrażać je na rynek. Model współpracy w oparciu o budowę konsensu pozwoli na zapewnienie trwałości inicjatywy. Konsorcja międzyuczelniane, partnerstwa z podmiotami na poziomie krajowym i międzynarodowym oraz angażowanie w radach naukowo-przemysłowych lub komitetach sterujących wybitnych ekspertów będących przedstawicielami kluczowych graczy, będzie świadczyć o gotowości otoczenia do wspierania centrum w realizacji jego założeń strategicznych.
23
Wiarygodność
W dość krótkim okresie czasu centrum powinno stać się wiarygodnym partnerem dla podmiotów z nim współpracujących. Zanim podmioty te obdarują centrum swoim zaufaniem, centrum musi udowodnić, że potrafi antycypować nowe sytuacje, wykorzystywać pojawiające się w otoczeniu szanse, potrafić przekładać je na tworzenie odpowiednich rozwiązań oraz wykazywać możliwości ich wdrożenia. Innymi słowy, centrum musi być postrzegane jako instytucja, która ma dostęp do: aparatury, ekspertów, wyników badań, publikacji, własności intelektualnej itp. Ponadto centrum powinno w swoich działaniach uwzględnić wiedzę teoretyczną i praktyczną – przy czym konieczne jest tworzenie zespołów z udziałem ekspertów naukowych i praktyków z sektora gospodarczego.
Trwałość
Centrum kompetencji musi dysponować silną podstawą do zapewnienia trwałości, przede wszystkim w zakresie dostępu do finansowania, wybitnych ekspertów, własności intelektualnej oraz wiedzy. W przypadku, gdy centrum kompetencji jest nowym zjawiskiem w swoim otoczeniu, o trwałości świadczy sposób w jaki centrum i jego działalności są kompatybilne z ogólną strategią rozwoju organizacji, w której strukturze centrum zostało utworzone. W przypadku gdy centrum powstało w strukturach organizacyjnych uczelni wyższej, rektor powinien przekazać klarowny komunikat o zgodności celów centrum z celami i wizją rozwoju danej uczelni wyższej.
Przewidywalność w działaniach
Centrum kompetencji musi wykazać na zewnątrz, że działa zgodnie ze standardami międzynarodowymi oraz w oparciu o wiedzę zgodną z aktualnym stanem techniki. Laboratoria zaangażowane i działające w strukturze centrum powinny być laboratoriami akredytowanymi, które mogą swobodnie współpracować z podmiotami gospodarczymi. Działalność centrum w oparciu o uznane w danym środowisku certyfikaty i akredytacje zwiększy jego wiarygodność a zarazem przewidywalność, co z kolei wpłynie pozytywnie na decyzje podmiotów zewnętrznych do angażowania się finansowo w wieloletnie programy strategiczne.
Konkurencyjna oferta
Centrum kompetencji działa, tak jak inne ośrodki w sektorze badawczo-rozwojowym, w otoczeniu, w którym klient decyduje o tym, co stanowi o atrakcyjności danej oferty. Konkurencyjna oferta niekoniecznie musi oznaczać najtańszą ofertę. W tym przypadku liczą się przede wszystkim umiejętność generowania rozwiązań zgodnie z najlepszą, aktualnie dostępną wiedzą, sprawność, trafność w określaniu drogi do osiągnięcia właściwych wyników badań, szybkość i transparentność.
Centrum kompetencji musi sobie dobierać odpowiednich partnerów w sektorze badawczo-rozwojowym i gospodarczym, z którymi będzie mogło osiągnąć unikatową pozycję na rynku międzynarodowym.
Public Relations
(Komunikacja z otoczeniem)
Centrum kompetencji musi dysponować odpowiednimi umiejętnościami w zakresie komunikacji z otoczeniem. To jasno określone komunikaty skierowane do poszczególnych grup docelowych sprawią, iż centrum będzie tak a nie inaczej odebrane i ocenione przez otoczenie.
Budowanie marki centrum będzie możliwe jedynie wtedy, kiedy jego działania i osiągnięcia będą w odpowiednim momencie, za pomocą odpowiednich treści przekazywane do odpowiedniej grupy odbiorców.
24
4. Obszary działalności BCK
Centrum Kompetencji to:
– Jednostka posiadająca wirtualną strukturę i działająca w oparciu o zasoby instytucji sektora badawczo-rozwojowego, przy ściślej współpracy z podmiotami gospodarczymi wokół strategicznych programów badawczych,
– Jednostka działająca w istniejących strukturach organizacyjnych ZUT,
– Jednostka wykonująca przede wszystkim badania kontraktowe w oparciu o wspólne uzgodnienia z podmiotami gospodarczymi, a także oferująca usługi dopasowane do potrzeb przedsiębiorstw, która jednocześnie skupia się na kreowaniu nowych rozwiązań przekraczających obecny stan techniki,
– Jednostka monitorowana przez przedsiębiorstwa, która dzięki współpracy w obszarze badań przedkonkurencyjnych dzieli się z nimi ryzykiem,
– Jednostka aktywna w zakresie rozwoju umiejętności w oraz transferu technologii do przedsiębiorstw, co znacznie poprawi trafność podejmowanych decyzji inwestycyjno –wdrożeniowych w tychże przedsiębiorstwach,
– Jednostka działająca na arenie międzynarodowej, współpracująca z innymi instytucjami sektora badawczo-rozwojowego w ramach programów międzynarodowych.
4.1. Główne działania
Głównym działalności BCK będzie działalność usługowa realizowana dla przemysłu spożywczego w zakresie opracowywania, testowania i wdrażania komputerowych systemów zarządzania i sterowania produkcją.
W dalszej perspektywie czasu doświadczenia związane z działalnością doradczą dla przemysłu spożywczego mogą być wykorzystywane do współpracy z innymi gałęziami gospodarki oraz do współpracy z przedsiębiorstwami z branży IT wyspecjalizowanymi w opracowywaniu i wdrażaniu komputerowych systemów zarządzania produkcją.
W Centrum planowana jest realizacja następujących usług:
– Doradztwo praktyczne (w zakresie doboru, opracowywania i wdrażania komputerowych systemów zarządzania i sterowania produkcją),
– Ekspertyzy związane z funkcjonowaniem wyżej wymienionych systemów lub zaopiniowanie wyboru rozwiązania dokonanego przez stronę trzecią,
– Organizacja seminariów, kursów i szkoleń budujących świadomość i wiedzę w zakresie wykorzystywania komputerowych systemów zarządzania i sterowania produkcją.
W dalszej perspektywie czasu możliwa jest realizacja programów badawczych wspólnie z przedsiębiorstwami z branży IT działającymi w obszarze aktywności BCK.
25
5. Organizacja i zarządzanie
Branżowe Centrum Kompetencji branży IT jest jednostką działającą w ramach struktury organizacyjnej Zachodniopomorskiego Uniwersytetu Technologicznego w Szczecinie wewnątrz Regionalnego Centrum Innowacji i Transferu Technologii.
BCK współpracuje z wieloma wydziałami i pozauczelnianymi jednostkami naukowo-badawczymi w celu realizacji własnej strategii i programów badawczych przygotowywanych we współpracy z podmiotami działającymi w branży IT oraz przetwórstwie przemysłowym.
Struktura organizacyjna BCK:
– Menadżer BCK
– Zaplecze administracyjno – biurowe RCITT
– Zespoły naukowców
Menadżer BCK w swojej pracy dysponuje zapleczem administracyjno – biurowym RCITT, które zapewnia mu wsparcie w procesach związanych z administrowaniem procesów odbywających się w ramach BCK (przygotowywanie umów, organizacja spotkań, marketing itp.).
Podmiot 1
Zespół 1
Zespół 2
Zespół x
Podmiot 2
Zespół 1
Zespół 2
Uczelnia Wyższa
Zespół 1
Zespół 2
Zespół x
Centrum Kompetencji w ramach Regionalnego Centrum Transferu Technologii
- Zespół - Laboratoria - Wiedza - Patenty
Segment rynkowy 1
Segment rynkowy x
Segment rynkowy 2
26
5.1. Kluczowe osoby (doświadczenie, kompetencje i umiejętności)
Kluczową osobą pracującą w Branżowym Centrum Kompetencji będzie Menedżer BCK.
Osoba na stanowisku Menedżera BCK musi wykazać się doświadczeniem w dziedzinach gospodarczych i naukowo-badawczych, w których BCK jest aktywne. Jego cechy jako menedżera procesów współpracy muszą pozwolić mu budować silną pozycję jako autorytetu w obszarze rozwoju powiązań naukowo-gospodarczych na rzecz inicjowania i wdrażania działań proinnowacyjnych.
Menedżer Centrum Kompetencji odpowiedzialny jest przede wszystkim za zarządzanie programem badawczym, monitorowanie przepływów wynikających z komercjalizacji własności intelektualnej oraz zarządzania relacjami z podmiotami gospodarczymi. Ponadto Menadżer BCK powinien zadbać o stworzenie jasnych procedur w zakresie ochrony własności intelektualnej z uwagi na różnorodne formy współpracy między podmiotami gospodarczymi i zespołami badawczymi, w tym także w ramach wieloletnich strategicznych programów badawczych.
Poza Menedżerem BCK kluczowymi osobami działającymi w ramach BCK będą:
– Przewodniczący rady naukowo-przemysłowej, który ze swoim charyzmatycznym autorytetem zapewni jako przedstawiciel podmiotów gospodarczych, iż świat zewnętrzny poważnie potraktuje przedsięwzięcia podejmowane przez centrum. Monitoruje on prace menedżera BCK, zapewnia działanie zgodnie z zapotrzebowaniami gospodarki z uwzględnieniem strategii na kolejne lata oraz ocenia wyniki prac centrum.
– Członkowie rady naukowo-przemysłowej, którzy są wybrani na czas określony i odpowiedzialni za przygotowanie i nadzorowanie głównych kierunków rozwoju i programów strategicznych.
– Naukowcy zaangażowani w prace badawcze o znaczeniu międzynarodowym z doświadczeniem w zakresie wdrażania wyników swoich prac w gospodarce.
5.2. Liderzy i zespoły
W ramach działalności BCK w pierwszej fazie przewidziano udział następujących naukowców i zespołów badawczych.
Imię i nazwisko, tytuł, nazwa
zespołu
Opis doświadczenia i kluczowych kompetencji
dr hab. inż. Antoni Wiliński
Analiza danych, rozpoznawanie wzorców w zbiorach danych, prognoza w procesach produkcyjnych wg różnych modeli, opracowywanie ankiet dotyczących procesów produkcyjnych.
dr inż. Piotr Dziurzański
Umiejętność programowania komputerów ogólnego przeznaczenia oraz mikrokontrolerów w językach wysokiego poziomu oraz asemblerze.
Umiejętność sprzętowej realizacji algorytmów w układach reprogramowalnych.
Znajomość dynamicznych i statycznych (formalnych) technik testowania i weryfikacji systemów sprzętowo-programowych.
Umiejętność projektowania systemów informatycznych (m.in. z wykorzystaniem języka UML).
Umiejętność projektowania baz danych.
27
dr inż. Imed El Fray Aktywny udział w procesie wdrażania i certyfikacji systemu ISMS (Systemów Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji) na potrzeby: (a) Unizeto, (b) GUS, (c) ING4, (5) Systemics.
Główne obszary zainteresowań: teoretyczne i praktyczne aspekty ochrony informacji, a w szczególności systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji, mechanizmy kontroli dostępu do informacji wrażliwej, systemy uwierzytelniania i autoryzacji oraz metod analizy ryzyka .
Przeprowadzenie i wdrażanie różnych analiz bezpieczeństwa w prywatnych firmach i organizacjach państwowych i samorządowych z wyżej wymienionych obszarów, np. analizy ryzyka dla Unizeto Certum w Szczecinie, Głównego Urzędu statystycznego, PZU życia oraz ING4 i Systemics w Warszawie.
Od 2004 roku stały członek i ekspert zespołu tworzącego metodologii MEHARI w France. Prowadziłem szkolenie z analizy ryzyka dla PKP, PKO, PZU, ARiMR, KG Policji w Szczecinie, 12 DZ Wojska Polskiego w Szczecinie, ZCH Police.
Posiadam uprawnienia do certyfikacji systemów bezpieczeństwa na zgodność z ISO 27001 „TUV Nord”
dr inż. Jerzy Pejaś Aktywny udział w procesie projektowania i wdrażania infrastruktury klucza publicznego na potrzeby: (a) systemu elektronicznej wymiany dokumentów elektronicznych z ZUS, (b) systemu Unizeto CERTUM, (c) systemu certyfikatów PZU Życie oraz (d) systemu usług certyfikacyjnych dla ARiMR.
Aktywny udział w pracach ustawodawczych dotyczących podpisu elektronicznego oraz elektronicznego dowodu osobistego.
Główne obszary zainteresowań: teoretyczne i praktyczne aspekty ochrony informacji i sieci komputerowych, a w szczególności problemów infrastruktury klucza publicznego (PKI) i udostępnianych przez nią usług, metody składania bezpiecznego podpisu w środowisku publicznym i niepublicznym, problemy kontroli dostępu do informacji wrażliwej, systemy uwierzytelniania i autoryzacji oraz nowe trendy w kryptografii stosowanej, techniczne i prawne problemy podpisu elektronicznego.
Opracowywanie analiz i ekspertyz z wyżej wymienionych obszarów, np. analizy dla European Commission Directorate General Enterprise:
IDABC European eGovernment Services - Preliminary Study on Mutual Recognition of eSignatures for eGovernment applications - NATIONAL PROFILE POLAND, Report for European Commission Directorate General Enterprise, April 2007
Electronic identity management in e-government applications, Report for European Commission Directorate General Enterprise, Szczecin, Poland, April 2007
dr hab. Bożena Śmiałkowska
Projektowanie systemów (doświadczenie: Elektrownia Dolna Odra, przemysł stoczniowy, gospodarka morska, systemy sterowania statkiem, system monitoringu środowiska w czasie rzeczywistym w zakresie zanieczyszczeń pierwiastkami, systemy obsługi hurtowni, systemy do urzędów pracy).
Umiejętność wykonywania oceny systemów oprogramowania (użyteczność, niezawodność, jakość, charakterystyki działania systemu w czasie rzeczywistym).
Umiejętność stosowania metod inżynierii systemów informatycznych,
28
metod projektowania i usprawnianie systemów.
Umiejętność stosowania i znajomość metod projektowania oraz wykorzystania systemów baz i hurtowni danych a także metod analizy danych.
Znajomość metod optymalizacji dla celów wspomagania decyzji
dr inż. Mariusz Borawski
Udział w projekcie RIS (Rzeczny system informacyjny). Rola: kierownik zespołu przetwarzania danych z sonaru. Osiągnięcia: Opracowanie i przygotowanie do wdrożenia metodyki przetwarzania surowych danych z sonaru sektorowego. Znaczenie dla centrum: hodowla ryb i rybołówstwo, określanie wielkości ławic, nadzór nad hodowlą ryb.
Badania związane z przygotowaniem zdjęć do rozpoznawania. Znaczenie dla centrum: analiza zdjęć lotniczych upraw i wszelkiego rodzaju zdjęć z kamer (monitoring), ponadto ze względu na zbieżność metodyki analiza danych z czujników (na przykład monitorujących czynności życiowe zwierząt), oraz prosta analiza danych gospodarczych (prognozy, rangowanie obiektów społeczno-gospodarczych, określanie ryzyka przy wspomaganiu decyzji przy planowaniu produkcji rolniczej).
dr inż. Adam Nowosielski
Dotychczasowy obszar zainteresowań naukowych skupiał się na metodach przetwarzania i rozpoznawania obrazów. W ramach prac badawczych ukierunkowano się na przetwarzanie obrazów twarzy w kontekście systemów biometrycznych. W rozprawie doktorskiej poruszono temat integracji metod rozpoznawania twarzy w systemach klasy Visitor Identification – systemach identyfikacji człowieka w czasie rzeczywistym na podstawie sekwencji obrazów twarzy pozyskanych z kamery.
dr inż. Krzysztof Jaroszewski
dr inż. Paweł Dworak
Wybrane metody analizy danych na potrzeby diagnostyki, systemów doradczych. Przemysłowe standardy sieciowe. Przemysłowe sieci bezprzewodowe. RFID. Komputerowe systemy sterowania i nadzorowania procesów przemysłowych.
29
5.3. Plan działań na okres 2011-2013
5.3.1. Plan działań na rok 2011
2011
Termin (miesiąc)
Działanie Rodzaj
kosztów Budżet Rezultat
Zarządzanie i administracja
Styczeń – grudzień
Menedżer BCK Koszty pracy
(7.500zł brutto/miesiąc)
90.000zł 1 menedżer - zatrudniony
Styczeń – grudzień
Administracja biurowa
(Papier, koperty, telefon, faks, materiały biurowe, zaplecze sekretarskie, koszty pomieszczenia menedżera)
Koszty ogólne
(1.000zł/miesiąc) 12.000zł
Jakościowe wsparcie administracyjne - zapewnione
Styczeń-luty
Spotkanie informacyjne dla naukowców
Menedżer w oparciu o listę naukowców uwzględnioną w biznes planie dokona weryfikacji wraz z osobami decydującymi (dziekani, kierownicy zespołów)
Menedżer BCK (przedstawiciel RCITT) przedstawi naukowcom podczas spotkania informacyjnego główne założenia utworzenia BCK branży spożywczej
--- ---
Dziekani Wydziału potwierdzili gotowość do zaangażowania naukowców w BCK
Styczeń- marzec
Uzgodnienie wewnętrznych procedur operacyjnych
Definiowanie procesów operacyjnych – od zgłoszenia, poprzez podpisanie umów, realizację usługi do rozliczenia transakcji i monitoringu relacji z klientami
Ustalenie zasad przygotowania kosztorysów oraz cen ofert (weryfikacja obowiązujących struktur kosztów, analiza możliwości wdrożenia nowych zasad przygotowania kosztorysów)
Uzgodnienie obiegu dokumentów, zestawu podstawowych dokumentów (umowy wewnętrzne, umowy zewnętrzne, karty usług, karty kontrolne)
Opracowanie procedur rozliczeniowych
Doradztwo (procesowe, jakościowe, prawne, księgowo-finansowe)
30.000zł
ZUT dysponuje jasno określonymi procedurami dla BCK w aspektach prawnych i finansowych
System jakości dla usług realizowanych przez BCK -opracowany
Marzec-kwiecień
Skompletowanie podstawowego zespołu badawczego BCK
Uzyskanie zgody naukowców i od władz wydziałów, odnośnie ich zaangażowania w BCK
Formalne utworzenie BCK
Przygotowanie przez menedżera bazy kluczowych naukowców BCK i naukowców z grupy uzupełniającej
--- ---
BCK formalnie utworzone
Baza danych kluczowych naukowców -
gotowa
Czerwiec Powołanie Rady Programowej (Komitet Sterujący)
Dokonanie naboru ekspertów,
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering
5.500zł Rada Programowa - powołana
30
naukowców, przedstawicieli przedsiębiorstw do Rady Programowej
Zorganizowanie pierwszego spotkania Rady Programowej: przedstawienie wizji, misji i celów BCK, omówienie obszarów działań, określenie strategicznych punktów krytycznych i wskaźników monitoringu
(500zł)
Wynagrodzenie członków Rady Programowej za posiedzenie (500zł na osobę)
(500zł x 10)
Rada Programowa zaakceptowała główny strategiczny kierunek BCK
Wrzesień
Listopad
Kwartalne raporty „Fakty i Trendy” (III i IV kwartał)
Zespół badawczy na bieżąco (ustnie lub elektronicznie) przekazuje menedżerowi informacje: o sytuacji na rynku, o ciekawych wydarzeniach, o istotnych dla dziedziny sygnałach
Menedżer, w oparciu o rozeznanie rynku, desk research oraz informacje zgromadzone wśród naukowców, przygotowuje krótkie raporty ”Fakty i Trendy”. Raporty te zostaną przekazane zespołowi, przed kwartalnymi spotkaniami ewaluacyjnymi
Pewne informacje w formie newsletter-a, mogą później pojawić się na stronie internetowej
Zakup danych i raportów zewnętrznych
(10.000zł na kwartał)
Ekspertyzy od ekspertów i specjalistów zewnętrznych
(10.000zł na kwartał)
40.000zł
BCK dysponuje najbardziej aktualnym obrazem sytuacji na rynku, co pozytywnie wpłynie na skuteczność podejmowanych decyzji
Wrzesień
Listopad
Kwartalne spotkania ewaluacyjne głównego zespołu badawczego BCK (III i IV kwartał)
Każde spotkanie trwa 2 godziny i ma charakter ewaluacyjny.
Agenda spotkania: (1) Ocena realizacji planu działań 2011r., (2) Obserwacje na rynku, (3) Aktualny stan portfela klientów, (4) Główny popyt na usługi badawcze BCK, (5) Działania promocyjne, (6) Plan pracy na kolejny okres
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering
(500zł na kwartał)
1.000zł
Zespół badawczy BCK jest bardziej skoncentrowany na swoich specjalizacjach i relacjach rynkowych
Październik- Listopad
Plan rozwoju BCK na lata 2012-2013
Weryfikacja założeń uwzględnionych w biznes planie BCK
Spotkanie warsztatowe w celu uszczegółowienia założeń strategicznych i przygotowania pakietu usług profilowanych
Przygotowanie planu rozwoju na 2012-2013, aktualizacja biznes planów i planów działań
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering (500zł)
Doradztwo merytoryczne wraz z moderowaniem warsztatu
(9.000zł)
9.500zł
Zestaw zaktualizowanych celów
Zaktualizowany plan działań na 2012-2013
Grudzień
Spotkanie Rady Programowej
Rada Programowa otrzyma przed spotkaniem opracowaną przez zespół badawczy aktualizowany biznes plan i plan działań na lata 2012-2013
Spotkanie Rady Programowej: przedstawienie planu rozwoju na 2012-2013, zaktualizowanego biznes planu i planów działań
Koszt wynajęcia sali, catering
(2.000zł)
Wynagrodzenie członków Rady Programowej za posiedzenie (500zł na osobę)
(500zł x 10)
7.000zł
Rada Programowa zaakceptowała plan rozwoju i plan działań na 2012-2013
31
2011
Termin (miesiąc)
Działanie Rodzaj kosztów Budżet Rezultat
Rozwój kompetencji zespołu BCK
Maj
Spotkanie szkoleniowo-warsztatowe
Opracowanie pakietu produktów
Przygotowanie ofert biznesowych
Doradztwo/coaching w zakresie przygotowania ofert
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering (500zł)
Ekspert krajowy (20.000zł)
20.500zł
Zestaw kart usług -przygotowany
Przykładowe oferty - przygotowane
Czerwiec
Spotkanie szkoleniowo-warsztatowe
Zarządzanie własnością intelektualną
Opracowanie profilów klientów
Doradztwo/coaching w zakresie segmentacji ofert usług badawczych
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering (500zł)
Ekspert krajowy (20.000zł)
20.500zł
Wiedza o własności intelektualnej -nabyta
Profile klientów -opracowane
Czerwiec-grudzień
Budowanie relacji z jednostkami certyfikującymi wyroby
Identyfikacja przez menedżera i zespoły badawcze jednostek certyfikujących wyroby, które odgrywają rolę uzupełniającą w stosunku do bazowej oferty BCK
Podpisanie umów o współpracę
Przygotowanie bazy danych jednostek certyfikujących oraz osób do kontaktu
Koszty delegacji
(2.000zł)
koszty przygotowawcze (w tym obsługa prawna)
(5.000zł)
7.000zł
Sieć kontaktów z jednostkami certyfikującymi
Kluczowe dla BCK jednostki certyfikujące zgodziły się na współpracę z BCK
(Październik)
Opcjonalne
Wizyta studyjna w wybranych firmach w Polsce i zagranicą (1 x 2dniowe)
Identyfikacja lokalizacji wizyty w oparciu o klucz ”obecny strategiczny klient” lub ”potencjalny strategiczny klient”
Przygotowanie pakietu merytorycznych zagadnień, które zostaną poruszone w trakcie wizyty
Organizacja wizyty dla 5 osób (zaleca się przewidzieć możliwość zorganizowania warsztatu z przedstawicielami danej firmy w celu zapoznania się z jej wyzwaniami i problemami)
Uzgodnienie potencjalnych obszarów współpracy
Monitoring relacji z firmami (oferty współpracy, pismo z podziękowaniem)
Transport krajowy (2.500zl) lub
Transport zagranicy (10.000zł -20.000zł)
(Średnio 15.000zł)
Noclegi i wyżywienia (3 dni) dla 5 osób
((1.200zł x 5 osób) x 1 wizyta= 6.000zł)
Inne koszty organizacyjne
(5.000zł)
26.000zł
Zespół badawczy zdobył wiedzę o konkretnych praktycznych wyzwaniach i problemach w firmach, będących lub mogących stać się strategicznymi klientami BCK
Lipiec
Dwudniowy warsztat integracyjny
Dzień 1: zespół naukowy wraz z zaproszonymi przedstawicielami firm opracowuje mapę trendów w
Noclegi i wyżywienia dla grupy do 15 osób (naukowcy + przedstawicieli
18.500zł
Nowy pakiet usług – przygotowany, w oparciu o mapę
32
gospodarce i potrzeb firm
Dzień 2: spotkanie warsztatowe w celu przygotowania nowych usług w oparciu o wyniki warsztatu w pierwszym dniu
przedsiębiorstw)
(15 x 600zł)
Koszty wynajęcia sali i sprzętu technicznego
(1.500zł)
Moderator/ekspert krajowy w zakresie obsługi warsztatów
(8.000zł)
trendów i potrzeb firm
Listopad
Spotkanie szkoleniowo-warsztatowe
Szkolenie tematyczne zgodnie z nowymi trendami w dziedzinie objętej BCK (możliwe opcje: ekspert krajowy, ekspert międzynarodowy, przedstawiciel koncernu międzynarodowego)
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering (500zł)
Ekspert krajowy (9.000zł)
Ekspert międzynarodowy (15.000zł)
24.000zł
Zespół badawczy BCK zdobył wiedzę o nowych zagadnieniach, dzięki której może skuteczniej podejmować decyzje dotyczące uruchomienia nowych kierunków badawczych
Październik-grudzień
Analiza kompetencji zespołu badawczego BCK
Analiza sytuacji na rynku
Określenie sił i słabości kompetencji zespołu badawczego BCK
Przygotowanie planu rozwoju kompetencji pracowników zespołu badawczego BCK
Ekspert krajowy (15.000zł)
15.000zł
Plan rozwoju kompetencji zespołu badawczego- opracowany
Wrzesień- grudzień
Modernizacja i rozbudowa infrastruktury badawczej
Analiza potrzeb w laboratoriach zaangażowanych w BCK, w oparciu o zdefiniowane pakiety usług
Przygotowanie listy sprzętu i urządzeń do modernizacji lub zakupu
Analiza możliwości finansowania prac inwestycyjnych
Przygotowanie planów finansowych dla laboratoriów, w celu uzasadnienia opłacalności ich modernizacji i rozbudowy
Przygotowanie dokumentów, inicjowanie procedury zakupu
Szkolenie naukowców do pracy na nowych urządzeniach
Zaangażowanie pracowników RCITT ds. przygotowania wniosków projektowych
(koszty w ramach RCIiTT)
Koszty zakupu urządzeń stanowią element odrębnych kosztorysów
-
Plan inwestycyjny -przygotowany
Ciągła ocena możliwości finansowania nowych projektów inwestycyjnych ze środków zewnętrznych
Analizy opłacalności finansowej – wykonane
33
2011
Termin (miesiąc)
Działanie Rodzaj kosztów Budżet Rezultat
Marketing i promocja
Maj – grudzień
Strona internetowa jako podstrona RCITT
Strona internetowa zawiera informacje o:
Obszarach kompetencji i usługach BCK
Osobach do kontaktu i profilach kluczowych naukowców
Procedurach współpracy między BCK a klientem
Newsletter: aktualne wydarzenia wokół BCK
Koszty przygotowania strony (5.000zł)
Obsługa strony przez podmiot obsługujący stronę RCITT (--)
5.000zł
Dedykowana strona internetowa dla BCK -przygotowana
Wrzesień- listopad
Strategia marketingowa i identyfikacja wizualna
Menedżer wraz z ekspertem zewnętrznym przygotowuje strategię marketingową w oparciu o wyniki warsztatów dotyczących opracowania pakietów usług
Menedżer zleci przygotowanie identyfikacji wizualnej BCK
Szkolenie dla naukowców BCK w zakresie przygotowanej identyfikacji wizualnej BCK oraz strategii marketingowej
Zlecenie zewnętrzne dotyczące opracowania strategii marketingowej
(40.000zł)
Zlecenie zewnętrzne dotyczące opracowania identyfikacji wizualnej
(10.000zł)
50 000zł
Strategia marketingowa- opracowana
Identyfikacja wizualna- opracowana
Październik- grudzień
Broszura informacyjna
Broszura ta powinna zostać opracowana po uzgodnieniu konkretnego profilu BCK. Przedstawi ona główne obszary specjalizacji BCK, rodzaje usług realizowanych przez BCK, osoby do kontaktu, procedury postępowania między BCK a klientem. Broszura zostanie wydana w języku polskim, angielskim, niemieckim i rosyjskim
Przygotowanie, tłumaczenie i druk 1.000 sztuk broszury, w tym 400 w języku polskim, 200 w języku angielskim, niemieckim i rosyjskim
(15.000zł)
15.000zł
Broszura informacyjna w 4 językach (polski, angielski, niemiecki, rosyjski) – dostępna
Czerwiec-grudzień
Artykuły naukowe i medialne
Określenie przez menedżera i zespołu badawczego BCK, wokół których tematów BCK powinien się profilować w mediach na dany rok
Co najmniej kwartalne publikacje artykułu (artykułów) w wybranych środkach przekazu (czasopisma naukowe, czasopisma branżowe, materiały konferencyjne)
Koszt publikacji 10 artykułów / materiały promocyjne
(średnio 8.000zł x 10)
80.000zł
Pozycjonowanie zespołu badawczego BCK wśród renomowanych opiniotwórców w kraju w danej dziedzinie
Wrzesień - grudzień
Spotkania indywidualne w firmach
Przygotowanie bazy potencjalnych klientów
Uzgodnienie na poziomie zespołu badawczego sposobu dotarcia do poszczególnych potencjalnych klientów (korzystać z obecnych kontaktów personalnych)
Koszty administracyjne uwzględnione w części administracji biurowej
Delegacje,
6.000zł
20 spotkań indywidualnych realizowanych rocznie (w co najmniej 20 firmach)
34
Ustalenie harmonogramu spotkań z firmami (menedżer + przedstawiciel zespołu badawczego)
Realizacja spotkań w firmach:
o Spotkania informacyjno-promocyjne
o Spotkania oceniające sytuację w firmie (audyt technologiczny)
o Spotkania negocjacyjne w oparciu o przygotowane oferty
rozliczenie samochodu prywatnego lub koszty samochodu służbowego
(20 x 200km x 1,5zl = 6.000zł)
Wrzesień
Listopad
2 x Seminaria tematyczne
Identyfikowanie przez menedżera tematu, przy współpracy z zespołem badawczym BCK
Identyfikowanie grupy docelowej (10-20 firm)
Ustalenie miejsca spotkania
Indywidualne zaproszenia skierowane do firm, następnie telefoniczne follow-up oraz spotkania indywidualne u kluczowych klientów
Opcjonalne (Ankieta wśród firm związana z danym tematem w celu stworzenia obrazu sytuacji)
Zorganizowanie seminarium (menedżer w roli moderatora seminarium): część 1 obejmuje prezentacje naukowców i firm; część 2 ma charakter dyskusyjno-warsztatowy w oparciu o wyniki ankiet lub dwa kluczowe pytania związane z danym tematem
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering (5.000zł)
Eksperci krajowi, prelegenci
(4 x 2.500zł)
Inne koszty (5.000zł)
(Średnio 20.000zł x 2)
40.000zl
20 firm zapoznało się z BCK, przekonało się do współpracy z BCK i kontaktowało się po seminarium, co najmniej raz ,w celu omówienia się na spotkanie informacyjne
Co najmniej 4 nowych klientów rocznie w pośród uczestników seminariów
Listopad
Coroczna konferencja BCK
Identyfikowanie tematu przez menedżera, przy współpracy z zespołem badawczym BCK
Identyfikowanie ekspertów krajowych i zagranicznych wśród kluczowych partnerów instytucjonalnych BCK oraz wśród klientów BCK
Cześć 1 konferencji: 3 wystąpienia merytoryczne oraz panel dyskusyjny. Część 2 konferencji: 2 wystąpienia merytoryczne, panel dyskusyjny oraz dyskusja z uczestnikami
Informacja pokonferencyjna na stronie internetowej i w wybranych środkach przekazu
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering (15.000zł)
Eksperci krajowi, prelegenci
(5 x 2.500zł)
Inne koszty (7.500zł)
35.000zł
Coroczna konferencja BCK cieszy się uznaniem na skali krajowej
Co najmniej 50 uczestników konferencji
Co najmniej 5 nowych kontaktów – potencjalnych klientów
35
2011
Termin (miesiąc)
Działanie Rodzaj kosztów Budżet Rezultat
Usługi badawcze BCK
Kwiecień-lipiec
Opracowanie pakietów usług
Przygotowanie opisów usług standardowych, które będą w pierwszej kolejności oferowane przez BCK, w tym:
usługi doradcze,
ekspertyzy przekraczające możliwości jednego zespołu badawczego
usługi badawcze w postaci badań rozwojowych i przedkonkurencyjnych
programy szkoleniowe oraz seminaria
Uzgodnienie na poziomie zespołu sposobu przygotowania komunikatów przekazu do potencjalnych klientów BCK
Doradztwo w zakresie przygotowania usług na podstawie kart usług
(20.000zł)
20.000zł
Co najmniej 5-10 usług (lub kategorii usług) -przygotowanych
Kwiecień-czerwiec
Baza danych klientów
Menedżer gromadzi informacje od naukowców zespołu badawczego BCK o potencjalnych klientach. W pierwszej kolejności weryfikuje się, którzy z obecnych klientów byliby najbardziej otwarci na współpracę z BCK
Menedżer, po spotkaniu szkoleniowym odnośnie przygotowania profili klientów, uzupełni bazę danych klientów
Menedżer w oparci o analizę stron internetowych i publikacji specjalistycznych, uzupełni bazę danych potencjalnych klientów
--- ---
Do końca 2011r. baza danych zawiera, co najmniej 30 firm, będących w polu zainteresowania BCK
Czerwiec- wrzesień
Weryfikacja gotowości pierwszej grupy pilotażowej przedsiębiorstw do współpracy z BCK
Menedżer wraz z zespołem badawczym BCK wybiera 10 potencjalnych klientów
Menedżer wraz z naukowcem spotka się z firmami na spotkaniach indywidualnych
Menedżer i naukowcy przygotowują ofertę
Menedżer dokonuje monitoringu klientów (cykliczne kontakty telefoniczne, mailowe)
Koszty delegacji uwzględnione w części dotyczącej marketing (spotkania indywidualne w firmach)
---
Co najmniej 2 firmy zdecydują się na realizację usługi w BCK
Październik-grudzień
Weryfikacja gotowości drugiej grupy pilotażowej przedsiębiorstw do współpracy z BCK
Menedżer wraz z zespołem badawczym BCK wybiera 10 potencjalnych klientów
Menedżer wraz z naukowcem spotyka się
Koszty delegacji uwzględnione w części dotyczącej marketing (spotkania indywidualne w firmach)
---
Co najmniej 2 firmy zdecydują się na realizację usługi w BCK
36
z firmami na spotkaniach indywidualnych
Menedżer i naukowiec przygotowują ofertę
Menedżer dokonuje monitoring klientów (cykliczne kontakty telefoniczne, mailowe)
Kwiecień-grudzień
Realizacja usług badawczych
Zgodnie z kosztorysami ofert przygotowanych dla klientów
Nie dookreślone
na chwilę obecną
Co najmniej 2 usługi badawcze realizowane przez BCK
37
5.3.2. Plan działań na rok 2012
2012
Termin (miesiąc)
Działanie Rodzaj
kosztów Budżet Rezultat
Zarządzanie i administracja
Styczeń – grudzień
Menedżer BCK Koszty pracy
(7.500zł brutto/miesiąc)
90.000zł 1 menedżer -zatrudniony
Styczeń - grudzień
Administracja biurowa
(Papier, koperty, telefon, faks, materiały biurowe, zaplecze sekretarskie, koszty pomieszczenia menedżera)
Koszty ogólne
(1.000zł/miesiąc) 12.000zł
Jakościowe wsparcie administracyjne
Styczeń-czerwiec
Rozszerzenie zespołu badawczego BCK
Spotkania indywidualne menedżera z naukowcami w celu zgromadzenia zaleceń, co do uzupełnienia zespołu badawczego BCK w oparciu o zaktualizowaną strategię na lata 2012-2013
Uzupełnienie przez menedżera bazy danych naukowców BCK
--- --- Baza danych naukowców -uzupełniona
Maj
Spotkanie Rady Programowej (komitet sterujący)
Ocena stanu rozwoju BCK, omówienie istotnych wydarzeń i ich wpływ na rozwój BCK, ustalenie głównych kierunków postępowania, w oparciu o aspekty merytoryczne (kierunki rozwoju technologii) i zaktualizowana strategia na lata 2012-2013
Menedżer przygotowuje raport, w oparciu o wyniki spotkania Rady Programowej i przekazuje go zespołowi badawczemu BCK
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering
(500zł)
Wynagrodzenie członków Rady Programowej za posiedzenie (500zł na osobę)
(500zł x 10)
5.500zł
Rada Programowa akceptowała główny kierunek strategiczny BCK
Styczeń
Kwiecień
Wrzesień
Listopad
Kwartalne raporty „Fakty i Trendy”
Zespół badawczy na bieżąco (ustnie lub elektroniczne) przekazuje menedżerowi informacje: o sytuacji na rynku, ciekawych wydarzeniach, sygnałach istotnych dla dziedziny
Menedżer przygotowuje krótkie raporty „Fakty i Trendy, w oparciu o rozeznanie rynku, desk research oraz informacje zgromadzone wśród naukowców”. Raporty te zostaną przekazane zespołowi przed kwartalnymi spotkaniami ewaluacyjnymi
Pewne informacje w formie newsletter-a mogą później pojawić się na stronie internetowej
Zakup danych i raportów zewnętrznych
(10.000zł na kwartał)
Ekspertyzy od ekspertów i specjalistów zewnętrznych
(10.000zł na kwartał)
80.000zł
BCK dysponuje najbardziej aktualnym obrazem o sytuacji na rynku, co przychylnie wpływa na skuteczność podejmowania decyzji
Styczeń
Kwiecień
Wrzesień
Listopad
Kwartalne spotkania ewaluacyjne głównego zespołu badawczego BCK
Każde spotkanie trwa 2 godziny i ma charakter ewaluacyjny.
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering
(500zł na
2.000zł
Zespół badawczy BCK jest bardziej skoncentrowany
38
Agenda spotkania: (1) Ocena realizacji planu działań 2011r., (2) Obserwacje rynku, (3) Aktualny stan portfela klientów, (4) Główny popyt na usługi badawcze BCK, (5) Działania promocyjne, (6) Plan pracy na kolejny okres
kwartał) na swoich specjalizacjach i relacjach z rynkiem
Październik- Listopad
Plan działań na 2013 rok
Spotkanie warsztatowe w celu zaktualizowania planu działań na 2013 rok
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering (1.500zł)
1.500zł Zaktualizowany plan działań na 2012
Grudzień
Spotkanie Rady Programowej
Rada Programowa otrzyma przed spotkaniem sprawozdanie z 2012 roku oraz zaktualizowany plan działań na 2013 rok
Spotkanie Rady Programowej: przedstawienie sprawozdania z 2012 roku oraz omówienie zaktualizowanego planu działań
Koszt wynajęcia sali, catering
(2.000zł)
Wynagrodzenie członków Rady Programowej za posiedzenie (500zł na osobę)
(500zł x 10)
7.000zł
Rada Programowa -akceptowała zaktualizowany plan działań
2012
Termin (miesiąc)
Działanie Rodzaj kosztów Budżet Rezultat
Rozwój kompetencji zespołu BCK
Luty
Spotkanie szkoleniowo-warsztatowe
Jednodniowe szkolenie lub dwudniowe szkolenie dla naukowców BCK, zgodnie z planem rozwoju kompetencji
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering (500zł)
Ekspert krajowy (10.000zł)
10.500zł
Naukowcy zostali przeszkoleni, zgodnie z planem rozwoju kompetencji
Kwiecień
Spotkanie szkoleniowo-warsztatowe
Jednodniowe szkolenie lub dwudniowe szkolenie dla naukowców BCK, zgodnie z planem rozwoju kompetencji
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering (500zł)
Ekspert krajowy (10.000zł)
10.500zł
Naukowcy zostali przeszkoleni, zgodnie z planem rozwoju kompetencji
Styczeń-grudzień
Utrzymanie dobrych relacji z jednostkami certyfikującymi wyroby
Menedżer kontaktuje się regularnie z jednostkami certyfikującymi, aby utrzymać dobre relacje z nimi
Koszty delegacji
(2.000zł)
koszty reprezentacyjne
(5.000zł)
7.000zł
Kluczowe dla BCK jednostki certyfikujące kontynuują współpracę z BCK
(Maj)
(Październik)
Opcjonalne
Wizyta studyjna w wybranych firmach w Polsce i zagranicą (2 x 2dniowe)
Identyfikowanie lokalizacji wizyt w oparciu o klucz „obecny strategiczny klient” lub „potencjalny strategiczny klient”
Przygotowanie pakietu zagadnień merytorycznych, które zostaną poruszone w trakcie wizyty
Organizowanie wizyt dla 5 osób (zaleca się przewidywać możliwość organizowania warsztatu z przedstawicielami danej firmy w celu zapoznania się z jego wyzwaniami i
Transport krajowy (2.500zl) lub
Transport zagranicy (10.000zł-20.000zł)
(Średnio 15.000zł x 2)
Noclegi i wyżywienia (3 dni) dla 5 osób
((1.200zł x 5 osób) x 2 wizyty = 12.000zł)
52.000zł
Zespół badawczy zdobył wiedzę o konkretnych praktycznych wyzwaniach i problemach w firmach, będących lub mogących stać się strategicznymi klientami BCK
39
problemami)
Uzgodnienie potencjalnych obszarów współpracy
Monitoring relacji z firmami (oferty współpracy, pismo z podziękowaniem)
Inne koszty organizacyjne
(5.000zł x 2 wizyty)
Lipiec
Dwudniowy warsztat integracyjny
Dzień 1: zespół naukowy wraz z zaproszonymi przedstawicielami firm opracowuje mapę trendów w gospodarce i potrzeb firm
Dzień 2: spotkanie warsztatowe w celu przygotowania nowych usług w oparciu o wyniki warsztatu w pierwszym dniu
Noclegi i wyżywienia dla grupy do 15 osób (naukowcy + przedstawicieli przedsiębiorstw)
(15 x 600zł)
Koszty wynajęcia sali i sprzętu technicznego
(1.500zł)
Moderator/ekspert krajowy w zakresie obsługi warsztatów
(8.000zł)
18.500zł
Nowy pakiet usług przygotowany w oparciu o mapę trendów i potrzeb firm
Listopad
Spotkanie szkoleniowo-warsztatowe
Jednodniowe szkolenie lub dwudniowe szkolenie dla naukowców BCK, zgodnie z planem rozwoju kompetencji
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering (500zł)
Ekspert krajowy (10.000zł)
10.500zł
Naukowcy zostali przeszkoleni, zgodnie z planem rozwoju kompetencji
Styczeń- grudzień
Modernizacja i rozbudowa infrastruktury badawczej
Analiza potrzeb laboratoriów zaangażowanych w BCK, w oparciu o zdefiniowane pakiety usług
Przygotowanie listy sprzętu i urządzeń do modernizacji lub zakupu
Analiza możliwości finansowania prac inwestycyjnych
Przygotowanie planów finansowych dla laboratoriów, w celu uzasadnienia opłacalności ich modernizacji i rozbudowy
Przygotowanie dokumentów, inicjowanie procedury zakupu
Szkolenie naukowców odnośnie obsługi nowych urządzeń
Angażowanie pracowników RCITT ds. przygotowania wniosków projektowych
Koszty zakupu urządzeń stanowią element odrębnych kosztorysów
-
Plan inwestycyjny-przygotowany
Ciągła ocena możliwości finansowania nowych projektów inwestycyjnych ze środków zewnętrznych
Analizy opłacalności finansowej -wykonane
2012
Termin (miesiąc)
Działanie Rodzaj kosztów Budżet Rezultat
Marketing i promocja
Styczeń – grudzień
Strona internetowa jako podstrona RCITT
Strona internetowa zawiera informacje o:
Obszarach kompetencji i usługach BCK
Osobach do kontaktu i profilach
Obsługa strony przez podmiot obsługujący stronę RCITT (--)
---
Dedykowana strona internetowa dla BCK - ciągle aktualizowana
40
kluczowych naukowców
Procedurach współpracy między BCK a klientem
Newsletter: aktualne wydarzenia wokół BCK
Luty– grudzień
Broszura informacyjna
Aktualizacja treści broszury informacyjnej
Broszura zostanie wydana w języku polskim, angielskim, niemieckim i rosyjskim
Przygotowanie, tłumaczenie i druk 1.000 sztuk broszur, w tym 400 w języku polskim, 200 w języku angielskim, niemieckim i rosyjskim
(15.000zł)
15.000zł
Broszura informacyjna w 4 językach (polski, angielski, niemiecki, rosyjski)
Kwiecień-grudzień
Artykuły naukowe i medialne
Określenie przez menedżera i zespól badawczy BCK, wokół których tematów BCK powinien profilować się w mediach na dany rok
Co najmniej kwartalne publikacje artykułu (artykułów) w wybranych środkach przekazu (czasopisma naukowe, czasopisma branżowe, materiały konferencyjne)
Koszt publikacji 10 artykułów / materiały promocyjne
(średnio 8.000zł x 10)
80.000zł
Pozycjonowanie zespołu badawczego BCK wśród renomowanych opiniotwórców w kraju w danej dziedzinie
Kwiecień - grudzień
Spotkania indywidualne w przedsiębiorstwach
Bieżąca aktualizacja bazy potencjalnych klientów
Uzgodnienie na poziomie zespołu badawczego sposobu dotarcia do poszczególnych potencjalnych klientów (korzystanie z obecnych kontaktów personalnych)
Ustalenie harmonogramu spotkań z firmami (menedżer + przedstawiciel zespołu badawczego)
Realizacja spotkań w firmach:
o Spotkania informacyjno-promocyjne
o Spotkania oceniające sytuacji w firmach (audyt technologiczny)
o Spotkania negocjacyjne, w oparciu o przygotowane oferty
Koszty administracyjne uwzględnione w części administracji biurowej
Delegacje, rozliczenie samochodu prywatnego lub koszty samochodu służbowego
(50 x 200km x 1,5zl = 15.000zł)
15.000zł
50 spotkań indywidualnych realizowanych rocznie (w co najmniej 20 firmach)
Maj Październik
2 x Seminarium tematyczne
Identyfikowanie tematu przez menedżera przy współpracy z zespołem badawczym BCK
Identyfikowanie grupy docelowej (10-20 przedsiębiorstw)
Ustalenie miejsca spotkania
Indywidualne zaproszenia skierowane do firm, następnie telefoniczne follow-up oraz spotkania indywidualne u kluczowych klientów
Opcjonalne (Ankieta wśród firm związana z danym tematem w celu stworzenia obrazu
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering (5.000zł)
Eksperci krajowe, prelegenci
(4 x 2.500zł)
Inne koszty (5.000zł)
(Średnio 20.000zł x 2)
40.000zl
20 firm zapoznało się z BCK, przekonało się do współpracy z BCK i skontaktowało się po seminarium, co najmniej raz ,w celu omówienia się na spotkanie informacyjne
41
sytuacji)
Zorganizowanie seminarium (menedżer w roli moderatora seminarium): część 1 obejmuje prezentacje naukowców i firm; część 2 ma charakter dyskusyjno-warsztatowy w oparciu o wyniki ankiet lub dwa kluczowe pytania związane z danym tematem
Co najmniej, 4 nowych klientów rocznie, w pośród uczestników seminariów
Listopad
Coroczna konferencja BCK
Identyfikowanie tematu przez menedżera przy współpracy z zespołem badawczym BCK
Identyfikowanie ekspertów krajowych i zagranicznych wśród kluczowych partnerów instytucjonalnych BCK oraz wśród klientów BCK
Cześć 1 konferencji: 3 wystąpienia merytoryczne oraz panel dyskusyjny. Część 2 konferencji: 2 wystąpienia merytoryczne, panel dyskusyjny oraz dyskusja z uczestnikami
Informacja pokonferencyjna na stronie internetowej i w wybranych środkach przekazu
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering (15.000zł)
Eksperci krajowe, prelegenci
(5 x 2.500zł)
Inne koszty (7.500zł)
35.000zł
Coroczna konferencja BCK cieszy się uznaniem na skali krajowej
Co najmniej 80 uczestników konferencji
Co najmniej 8 nowych kontaktów – potencjalnych klientów
2012
Termin (miesiąc)
Działanie Rodzaj kosztów Budżet Rezultat
Usługi badawcze BCK
Marzec-kwiecień
Analiza rynku
Zlecenie zewnętrzne w zakresie analizy rynku pod kątem potrzeb firm w wybranych branżach
Przygotowanie profilów potrzeb firm i określenie możliwości przygotowania oferty usług , w oparciu o potencjale BCK
Analiza rynku (90.000zł)
90.000zł
Raport z wynikami analizy rynku przedstawiający potrzeby firm i możliwościami przygotowania nowych usług
Maj-czerwiec
Aktualizacja pakietów usług
Menedżer przeanalizuje raport z analizy rynku pod kątem potrzeb firm, wytypuje kluczowe zagadnienia i przekaże raport zespołowi badawczemu BCK
Organizowanie dwóch jednodniowych spotkań warsztatowych (możliwość dzielenie grup według rodzajów usług lub rodzajów branż i grup klientów) w celu opracowania nowych usług lub modyfikowania istniejących, usług zgodnie z potrzebami firm
Uzgodnienie na poziomie zespołu sposobu przygotowania komunikatów przekazu do potencjalnych klientów BCK
Doradztwo w zakresie przygotowania usług na podstawie kart usług
(25.000zł)
25.000zł
Co najmniej 5 nowych usług zdefiniowanych (lub kategorii usług)
Istniejące usługi - zaktualizowane
Styczeń-kwiecień
Aktualizacja bazy danych klientów
Menedżer, w oparci o analizę stron internetowych i publikacji specjalistycznych, uzupełni bazę danych potencjalnych klientów
Koszty wysyłek uwzględnione w kosztach administracji biurowej
---
Do końca 2012r. baza danych zawiera, co najmniej 60
42
Naukowcy BCK na bieżące przekazują informacje o potencjalnych klientów
Menedżer przygotowuje cykliczne wysyłki seryjne z informacją o BCK do nowo zarejestrowanych przedsiębiorstw
firm będących w polu zainteresowania BCK
Czerwiec-grudzień
Weryfikacja gotowości grup przedsiębiorstw o zbliżonym profilu potrzeb do współpracy z BCK
Menedżer i zespół badawczy BCK dokonują przegląd potrzeb firm grupując je w określonych kategoriach (spotkanie warsztatowe)
Menedżer i zespół badawczy BCK wybiorą 20 potencjalnych klientów o zbliżonym profilu potrzeb z dwóch kategorii potrzeb (w oparciu o wyniki analiz)
Menedżer wraz z naukowcem spotyka się z firmami na spotkaniach indywidualnych
Menedżer i naukowiec przygotowują ofertę
Menedżer dokonuje monitoringu klientów (cykliczne kontakty telefoniczne, mailowe)
Spotkanie warsztatowe
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering (5.000zł)
Koszty delegacji uwzględnione w części dotyczącej marketing (spotkania indywidualne w firmach)
5.000zł
Co najmniej 5 firm zdecyduje się na realizację usługi w BCK
Styczeń-grudzień
Realizacja usługi badawczej
Zgodnie z kosztorysami ofert przygotowanych dla klientów
Nie dookreślone
na chwilę obecną
Co najmniej 4 usługi badawcze realizowane przez BCK
5.3.3. Plan działań na rok 2013
2013
Termin (miesiąc)
Działanie Rodzaj
kosztów Budżet Rezultat
Zarządzanie i administracja
Styczeń – grudzień
Menedżer BCK Koszty pracy
(7.500zł brutto/miesiąc)
90.000zł 1 menedżer -zatrudniony
Styczeń - grudzień
Administracja biurowa
(Papier, koperty, telefon, faks, materiały biurowe, zaplecze sekretarskie, koszty pomieszczenia menedżera)
Koszty ogólne
(1.000zł/miesiąc) 12.000zł
Jakościowe wsparcie administracyjne
Styczeń-czerwiec
Rozszerzenie zespołu badawczego BCK
Spotkania indywidualne menedżera z naukowcami w celu gromadzenia zaleceń, co do uzupełnienia zespołu badawczego BCK, w oparciu o zaktualizowany plan działań na 2013 rok
Uzupełnienie przez menedżera bazy danych naukowców BCK
--- --- Baza danych naukowców -uzupełniona
Maj Spotkanie Rady Programowej (komitet Koszt wynajęcia 5.500zł Rada
43
sterujący)
Ocena stanu rozwoju BCK, omówienie istotnych wydarzeń i ich wpływ na rozwój BCK, ustalenie głównych kierunków postępowania w oparciu o aspektów merytorycznych (kierunki rozwoju technologii) i zaktualizowana plan działań na 2013 rok, dyskusja nad strategią 2014-2020
Menedżer przygotowuje raport, w oparciu o wyniki spotkania Rady Programowej i przekazuje go zespołowi badawczemu BCK
sali w ZUT, catering
(500zł)
Wynagrodzenie członków Rady Programowej za posiedzenie (500zł na osobę)
(500zł x 10)
Programowa zaakceptowała główny kierunek strategiczny BCK
Maj-wrzesień
Strategia rozwoju BCK na lata 2014-2020
Menedżer uwzględni dotychczasowe doświadczenia BCK i analizy rynkowe oraz zalecenia ze strony Rady Programowej w raporcie wstępnym
Organizowanie warsztatu w celu przygotowania strategii rozwoju BCK na lata 2014-2020
Przygotowanie strategii rozwoju BCK w oparciu o analizy uzupełniające oraz wyniki warsztatów
Spotkanie podsumowujące z zespołem BCK
Przekazanie członkom Rady Programowej, w październiku, nowej strategii rozwoju BCK
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering (2 x 1.500zł)
Ekspert krajowy (25.000zł)
28.000zł
Strategia rozwoju BCK na lata 2014-2020 -opracowana
Styczeń
Kwiecień
Wrzesień
Listopad
Kwartalne raporty „Fakty i Trendy”
Zespół badawczy na bieżąco (ustnie lub elektroniczne) przekazuje menedżerowi informacje, o: sytuacji na rynku, ciekawych wydarzeniach, sygnałach istotnych dla dziedziny
Menedżer przygotowuje krótkie raporty „Fakty i Trendy, w oparciu o rozeznanie rynku, desk research oraz informacje zgromadzone wśród naukowców”. Raporty te zostaną przekazane zespołowi, przed kwartalnymi spotkaniami ewaluacyjnymi
Pewne informacje w formie newsletter-a mogą później pojawić się na stronie internetowej
Zakup danych i raportów zewnętrznych
(10.000zł na kwartał)
Ekspertyzy od ekspertów i specjalistów zewnętrznych
(10.000zł na kwartał)
80.000zł
BCK dysponuje najbardziej aktualny obraz o sytuacji na rynku, co płynie przychylnie na skuteczność podejmowania decyzji
Styczeń
Kwiecień
Wrzesień
Listopad
Kwartalne spotkania ewaluacyjne głównego zespołu badawczego BCK
Każde spotkanie trwa 2 godziny i ma charakter ewaluacyjny.
Agenda spotkania: (1) Ocena realizacji planu działań 2013r., (2) Obserwacje na rynku, (3) Aktualny stan portfelu klientów, (4) Główny popyt na usługi badawcze BCK, (5) Działania promocyjne, (6) Plan pracy na kolejny okres
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering
(500zł na kwartał)
2.000zł
Zespół badawczy BCK jest bardziej skoncentrowany na swoich specjalizacjach i relacjach rynkowych
Październik- Listopad
Plan działań na 2014 rok
Spotkanie warsztatowe w celu
Koszt wynajęcia sali w ZUT,
1.500zł Plan działań na 2014-
44
opracowania planu działań na 2014 roku catering (1.500zł)
opracowany
Listopad
Spotkanie Rady Programowej
Rada Programowa otrzyma przed spotkaniem sprawozdanie z 2013 roku oraz zaktualizowany plan działań na 2014 rok i strategię rozwoju BCK na lata 2014-2020
Spotkanie Rady Programowej: przedstawienie sprawozdania z 2013 roku, omówienie zaktualizowanego planu działań na 2014 rok, przedyskutowanie strategii rozwoju BCK na lata 2014-2020
Koszt wynajęcia sali, catering
(2.000zł)
Wynagrodzenie członków Rady Programowej za posiedzenie (500zł na osobę)
(500zł x 10)
7.000zł
Rada Programowa zaakceptowała zaktualizowany plan działań
2013
Termin (miesiąc)
Działanie Rodzaj kosztów Budżet Rezultat
Rozwój kompetencji zespołu BCK
Luty
Spotkanie szkoleniowo-warsztatowe
Jednodniowe lub dwudniowe szkolenie dla naukowców BCK, zgodnie z planem rozwoju kompetencji
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering (500zł)
Ekspert krajowy (10.000zł)
10.500zł
Naukowcy zostali przeszkoleni, zgodnie z planem rozwoju kompetencji
Kwiecień
Spotkanie szkoleniowo-warsztatowe
Jednodniowe lub dwudniowe szkolenie dla naukowców BCK, zgodnie z planem rozwoju kompetencji
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering (500zł)
Ekspert krajowy (10.000zł)
10.500zł
Naukowcy zostali przeszkoleni, zgodnie z planem rozwoju kompetencji
Styczeń-grudzień
Utrzymanie dobrych relacji z jednostkami certyfikującymi wyroby
Menedżer kontaktuje się regularnie z jednostkami certyfikującymi, aby utrzymać dobre relacje z nimi
Koszty delegacji
(2.000zł)
koszty reprezentacyjne
(5.000zł)
7.000zł
Kluczowe dla BCK jednostki certyfikujące kontynuują współpracę z BCK
(Maj)
(Październik)
Opcjonalne
Wizyta studyjna w wybranych firmach w Polsce i za granicy (2 x 2dniowe)
Identyfikowanie lokalizacji wizyt w oparciu o klucz ”obecny strategiczny klient” lub ”potencjalny strategiczny klient”
Przygotowanie pakietu zagadnień merytorycznych, które zostaną poruszone w trakcie wizyty
Organizowanie wizyt dla 5 osób (zaleca się przewidzieć możliwość zorganizowania warsztatu z przedstawicielami danej firmy w celu zapoznania się z jej wyzwaniami i problemami)
Uzgodnienie potencjalnych obszarów współpracy
Monitoring relacji z firmami (oferty współpracy, pismo z podziękowaniem)
Transport krajowy (2.500zl) lub
Transport zagranicy (10.000zł-20.000zł)
(Średnio 15.000zł x 2)
Noclegi i wyżywienia (3 dni) dla 5 osób
((1.200zł x 5 osób) x 2 wizyty = 12.000zł)
Inne koszty organizacyjne
(5.000zł x 2 wizyty)
52.000zł
Zespół badawczy zdobył wiedzę o konkretnych praktycznych wyzwaniach i problemach w firmach będących lub mogących stać się strategicznymi klientami BCK
45
Lipiec
Dwudniowy warsztat integracyjny
Dzień 1: zespół naukowy wraz z zaproszonymi przedstawicielami firm opracowuje mapę trendów w gospodarce i potrzeb firm
Dzień 2: spotkanie warsztatowe w celu przygotowania nowych usług w oparciu o wyniki warsztatu w pierwszym dniu
Noclegi i wyżywienia dla grupy do 15 osób (naukowcy + przedstawicieli przedsiębiorstw)
(15 x 600zł)
Koszty wynajęcia sali i sprzętu technicznego
(1.500zł)
Moderator/ekspert krajowy w zakresie obsługi warsztatów
(8.000zł)
18.500zł
Nowy pakiet usług przygotowany w oparciu o mapę trendów i potrzeb firm
Listopad
Spotkanie szkoleniowo-warsztatowe
Jednodniowe szkolenie lub dwudniowe szkolenie dla naukowców BCK zgodnie z planem rozwoju kompetencji
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering (500zł)
Ekspert krajowy (10.000zł)
10.500zł
Naukowcy zostali przeszkoleni, zgodnie z planem rozwoju kompetencji
Kwiecień- grudzień
Modernizacja i rozbudowa infrastruktury badawczej
Analiza potrzeb w laboratoriach zaangażowanych w BCK, w oparciu o zdefiniowanych pakietów usług
Przygotowanie listy sprzętu i urządzeń do modernizacji lub zakupu
Analiza możliwości finansowania prac inwestycyjnych
Przygotowanie planów finansowych dla laboratoriów, w celu uzasadnienia opłacalności ich modernizacji i rozbudowy
Przygotowanie dokumentów, inicjowanie procedury zakupu
Szkolenie naukowców odnośnie obsługi nowych urządzeń
Angażowanie pracowników RCITT ds. przygotowania wniosków projektowych
Koszty zakupu urządzeń stanowią element odrębnych kosztorysów
-
Plan inwestycyjny -przygotowany
Ciągła ocena możliwości finansowania nowych projektów inwestycyjnych ze środków zewnętrznych
Analizy opłacalności finansowej -wykonane
2013
Termin (miesiąc)
Działanie Rodzaj kosztów Budżet Rezultat
Marketing i promocja
Styczeń – grudzień
Strona internetowa jako podstrona RCITT
Bieżąca aktualizacja strony internetowej zawierającej informacji o:
Obszarach kompetencji i usługi BCK
Osobach do kontaktu i profile kluczowych naukowców
Procedury współpracy między BCK a klientem
Newsletter: aktualne wydarzenia wokół
Obsługa strony przez podmiot obsługujący stronę RCITT (--)
---
Dedykowana strona internetowa dla BCK ciągle aktualizowana
46
BCK
Luty– grudzień
Broszura informacyjna
Aktualizacja treści broszury informacyjnej
Broszura zostanie wydana w języku polskim, angielskim, niemieckim i rosyjskim
Przygotowanie, tłumaczenie i druk 1.000 sztuk broszur, w tym 400 w języku polskim, 200 w języku angielskim, niemieckim i rosyjskim
(15.000zł)
15.000zł
Broszura informacyjna w 4 językach (polski, angielski, niemiecki, rosyjski)- dostępna
Kwiecień-grudzień
Artykuły naukowe i medialne
Określenie przez menedżera i zespól badawczy BCK, wokół których tematów BCK powinien profilować się w mediach na dany rok
Co najmniej kwartalne publikacje artykułu (artykułów) w wybranych środkach przekazu (czasopisma naukowe, czasopisma branżowe, materiały konferencyjne)
Koszt publikacji 10 artykułów / materiały promocyjne
(średnio 8.000zł x 10)
80.000zł
Pozycjonowanie zespołu badawczego BCK wśród renomowanych opiniotwórców w kraju w danej dziedzinie
Styczeń - grudzień
Spotkania indywidualne w przedsiębiorstwach
Bieżąca aktualizacja bazy potencjalnych klientów
Uzgodnienie na poziomie zespołu badawczego sposobu dotarcia do poszczególnych potencjalnych klientów (korzystanie z obecnych kontaktów personalnych)
Ustalenie harmonogramu spotkań z firmami (menedżer + przedstawiciel zespołu badawczego)
Realizacja spotkań w firmach:
o Spotkania informacyjno-promocyjne
o Spotkania oceniające sytuacji w firmach (audyt technologiczny)
o Spotkania negocjacyjne, w oparciu o przygotowane oferty
Koszty administracyjne uwzględnione w części administracji biurowej
Delegacje, rozliczenie samochodu prywatnego lub koszty samochodu służbowego
(50 x 200km x 1,5zl = 15.000zł)
15.000zł
50 spotkań indywidualnych zrealizowanych rocznie (w co najmniej 20 firmach)
Maj
Październik
2 x Seminarium tematyczne
Identyfikowanie tematu przez menedżera przy współpracy z zespołem badawczym BCK
Identyfikowanie grupy docelowej (10-20 firm)
Ustalenie miejsca spotkania
Indywidualne zaproszenia skierowane do firm, następnie telefoniczne follow-up oraz spotkania indywidualne u kluczowych klientów
Opcjonalne (Ankieta wśród firm związana z danym tematem w celu stworzenia obrazu o sytuacji)
Organizowanie seminarium (menedżer w roli moderatora seminarium): część 1 obejmuje prezentacje naukowców i
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering (5.000zł)
Eksperci krajowe, prelegenci
(4 x 2.500zł)
Inne koszty (5.000zł)
(Średnio 20.000zł x 2)
40.000zl
20 firm zapoznało się z BCK, przekonało się do współpracy z BCK i skontaktowało się po seminarium, co najmniej raz, w celu omówienia się na spotkanie informacyjne
Co najmniej 4 nowych klientów rocznie w pośród
47
firm; część 2 ma charakter dyskusyjno-warsztatowy w oparciu o wyniki ankiet lub dwa kluczowe pytania związane z danym tematem
uczestników seminariów
Listopad
Coroczna konferencja BCK
Identyfikowanie tematu przez menedżera przy współpracy z zespołem badawczym BCK
Identyfikowanie ekspertów krajowych i zagranicznych wśród kluczowych partnerów instytucjonalnych BCK oraz wśród klientów BCK
Cześć 1 konferencji: 3 wystąpienia merytoryczne oraz panel dyskusyjny. Część 2 konferencji: 2 wystąpienia merytoryczne, panel dyskusyjny oraz dyskusja z uczestnikami
Informacja pokonferencyjna na stronie internetowej i w wybranych środkach przekazu
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering (15.000zł)
Eksperci krajowe, prelegenci
(5 x 2.500zł)
Inne koszty (7.500zł)
35.000zł
Coroczna konferencja BCK cieszy się uznaniem na skali krajowej
Co najmniej 100 uczestników konferencji
Co najmniej 10 nowych kontaktów – potencjalnych klientów
2013
Termin (miesiąc)
Działanie Rodzaj kosztów
Budżet Rezultat
Usługi badawcze BCK
Marzec-kwiecień
Analiza rynku pod kątem potrzeb firm
Zlecenie zewnętrzne w zakresie analizy rynku pod kątem potrzeb firm w wybranych branżach
Przygotowanie profilów potrzeb firm i określenie możliwości przygotowania oferty usług, w oparciu o potencjale BCK
Wyniki analizy zostaną uwzględnione w strategii rozwoju BCK na lata 2014-2020
Analiza rynku (90.000zł)
90.000zł
Raport z wynikami analizy rynku przedstawiający potrzeby firm i możliwości przygotowania oferty nowych usług
Zalecenia dla przygotowania założeń strategicznych do strategii rozwoju na lata 2014-2020- opracowane
Maj-czerwiec
Aktualizacja pakietów usług
Menedżer przeanalizuje raport z analizy rynku pod kątem potrzeb firm, wytypuje kluczowe zagadnienia i przekazuje raport zespołowi badawczemu BCK
Organizowanie dwa jednodniowe spotkania warsztatowe (możliwość dzielenie grup według rodzajów usług lub rodzajów branż i grup klientów) w celu opracowania nowych usług lub zmodyfikowania istniejących usług zgodnie z potrzebami firm
Uzgodnienie na poziomie zespołu sposobu przygotowania komunikatów przekazu do
Doradztwo w zakresie przygotowania usług na podstawie kart usług
(25.000zł)
25.000zł
Co najmniej 3 nowe usługi zdefiniowane (lub kategorie usług)
Istniejące usługi zaktualizowane
48
potencjalnych klientów BCK
Styczeń-kwiecień
Aktualizacja bazy danych klientów
Menedżer, w oparciu o analizę stron internetowych i publikacje specjalistyczne, uzupełni bazę danych potencjalnych klientów
Naukowcy BCK na bieżące przekazują informacje o potencjalnych klientach
Menedżer przygotowuje cykliczne wysyłki seryjne z informacją o BCK do nowo zarejestrowanych firm
Koszty wysyłek uwzględnione w kosztach administracji biurowej
---
Do końca 2013r. baza danych zawiera co najmniej 150 firm będących w polu zainteresowania BCK
Czerwiec-grudzień
Weryfikacja gotowości grup przedsiębiorstw o zbliżonym profilu potrzeb do współpracy z BCK
Menedżer i zespół badawczy BCK dokonują przeglądu potrzeb firm grupując je w określonych kategoriach (spotkanie warsztatowe)
Menedżer i zespół badawczy BCK wybiorą 20 potencjalnych klientów o zbliżonym profilu potrzeb z dwóch kategorii potrzeb (w oparciu o wyniki analiz)
Menedżer wraz z naukowcem spotyka się z firmami na spotkaniach indywidualnych
Menedżer i naukowiec przygotowują ofertę
Menedżer dokonuje monitoringu klientów (cykliczne kontakty telefoniczne, mailowe)
Spotkanie warsztatowe
Koszt wynajęcia sali w ZUT, catering (5.000zł)
Koszty delegacji uwzględnione w części dotyczącej marketing (spotkania indywidualne w firmach)
5.000zł
Co najmniej 5 firm zdecyduje się na realizację usługi w BCK
Styczeń-grudzień
Realizacja usługi badawczej
Zgodnie z kosztorysami ofert przygotowanych dla klientów
Nie dookreśl
one na chwilę
obecną
Co najmniej 4 usługi badawcze zrealizowane przez BCK
49
6. Projekcja finansowa
Analizując strumienie przychodów należy mieć na względzie sposób kształtowania cen usług w Zachodniopomorskim Uniwersytecie Technologicznym. Należy pamiętać iż przedstawione ceny usług zawierają koszty bezpośrednie (koszty pracy naukowców, zużycie materiałów, usługi obce itp.) oraz narzuty Wydziału, Uczelni oraz RCITT.
Dla sprawnego funkcjonowania BCK i budowania jego pozycji konkurencyjnej na rynku zalecane jest rozważenie możliwości obniżenia % udziału narzutów co przyczyni się do obniżenia cen realizowanych usług i łatwiejszego pozyskania pierwszych zleceń. Sytuacja ta wpłynie korzystnie na osiągnięcie odpowiedniej wielkości portfolio zrealizowanych usług i posiadanie odpowiednich referencji. Ponadto całość narzutu RCITT powinna być przekazana na rozwój i funkcjonowanie BCK, które działa w jego strukturach.
Analiza przychodów nie uwzględnia przychodów z tytułu realizowanych grantów badawczych ze środków publicznych, a także z komercjalizacji wyników badań naukowych. Osiągnięcie tego typu przychodów wymaga dłuższej perspektywy czasu niż analizowana w niniejszym biznes planie.
Koszty związane z uruchomieniem działalności BCK należy traktować jako inwestycję, która ma na celu w dłuższym okresie czasu wpłynąć na rozwój działalności usługowej Uczelni na rzecz przedsiębiorstw z branży spożywczej. Przedstawione koszty uruchomienia i funkcjonowania BCK w pierwszych latach działalności mają charakter fundamentalny dla budowania jego odpowiedniej pozycji na rynku i osiąganie w przyszłości odpowiedniego poziomu przychodów.
6.1. Główne źródła przychodów BCK Głównym źródłem przychodów BCK będzie działalność usługowa realizowana dla przemysłu spożywczego w zakresie opracowywania, testowania i wdrażania komputerowych systemów zarządzania i sterowania produkcją.
W dalszej perspektywie czasu doświadczenia związane z działalnością doradczą dla przemysłu spożywczego mogą być wykorzystywane do współpracy z innymi gałęziami gospodarki oraz do współpracy z przedsiębiorstwami z branży IT wyspecjalizowanymi w opracowywaniu i wdrażaniu komputerowych systemów zarządzania produkcją.
Do roku 2015 zakładane jest osiągniecie następującego poziomu rocznych przychodów z działalności BCK1.
Rodzaj usługi 1 przedział
cenowy usługi 2 przedział
cenowy usługi
Liczba usług sprzedanych rocznie w 1 przedziale cenowym
usługi
Liczba usług sprzedanych rocznie w 2 przedziale cenowym
usługi
Potencjalne roczne
przychody
Usługi doradcze
200 zł/h
Średnia wartość 8.000 zł
400 zł/h
Średnia wartość 16.000 zł
10 10 240.000 zł
Ekspertyzy 1.000-5.000 zł 15.000 zł 15 5 90.000 zł - 150.000 zł
Programy szkoleniowe/ seminaria
10.000 zł 20.000 zł 4 2 80.000 zł
410.000 zł - 470.000 zł
1 Na podstawie wyników prac warsztatowych w dniu 30.11.2010
50
6.2. Koszty działalności BCK
Lp. Kategorie kosztów podstawowej
działalności BCK 2011 2012 2013
1. Zarządzanie i administracja 195.000 zł 198.000 zł 226.000 zł
2. Rozwój kompetencji zespołu BCK
131.500 zł 109.000 zł 109.000 zł
3. Marketing i promocja 231.000 zł 185.000 zł 185.000 zł
4. Usługi badawcze BCK 20.000 zł 120.000 zł 120.000 zł
577.500 zł 612.000 zł 640.000 zł
6.3. Potencjalne źródła finansowania działalności BCK
1. Działanie 8.2.1 POKL Wsparcie dla współpracy sfery nauki i przedsiębiorstw - projekty konkursowe
Działanie realizowane przez Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie. Wsparcie w ramach działania może dotyczyć tworzenia i rozwoju sieci współpracy i wymiany informacji między naukowcami a przedsiębiorcami w zakresie innowacji i transferu technologii na poziomie regionalnym i lokalnym.
2. Środki finansowe na naukę będące w dyspozycji Ministra Nauki i Szkolnictwa
Minister przyznaje środki finansowe między innymi na:
- projekty badawcze, projekty rozwojowe i projekty celowe finansowane przez Ministra;
- działalność statutową jednostek naukowych, w tym na badania własne oraz utrzymanie specjalnych urządzeń badawczych;
- inwestycje służące badaniom naukowym i pracom rozwojowym;
- współpracę naukową z zagranicą;
- działalność wspomagającą badania;
- programy lub przedsięwzięcia określane przez Ministra;
- finansowanie działalności organów opiniodawczych i doradczych Ministra, recenzentów i ekspertów oraz działalności kontrolnej.
Główne obszary wsparcia mogące być w zainteresowaniu BCK to:
- Projekty badawcze rozwojowe
Projekt rozwojowy obejmuje badania stosowane lub prace rozwojowe ukierunkowane na zastosowanie w praktyce, a jego planowanym wynikiem jest określone zastosowanie uzyskanych wyników w praktyce gospodarczej lub społecznej,
- Projekty badawcze celowe
Projekty obejmujące badania stosowane i prace rozwojowe prowadzone na zlecenie podmiotu, który zastosuje w praktyce wyniki projektu oraz w razie potrzeby zrealizuje niezbędne do tego inwestycje.
51
3. Program dla Europy Środkowej
Priorytet 1: Wspieranie innowacyjności na obszarze Europy Środkowej
Projekty realizowane w ramach tego priorytetu mają zmierzać do poprawy klimatu dla innowacji we wszystkich regionach i umożliwić im lepsze wykorzystanie ich potencjału innowacyjnego. W tym celu projekty będą tworzyć korzystne warunki ramowe dla innowacji oraz budować możliwości efektywnego transferu, a także zastosowania innowacji. Projekty będą promować rozwój wiedzy oraz pomogą w poprawie warunków ramowych dla edukacji oraz szkoleń.
Priorytet ten obejmuje następujące obszary interwencji:
- poprawa ramowych warunków dla innowacji; - tworzenie możliwości dla rozprzestrzeniania i stosowania innowacji; - wspieranie rozwoju wiedzy.
Priorytet 3: Odpowiedzialne korzystanie ze środowiska
Projekty realizowane w ramach tego priorytetu mają na celu bardziej odpowiedzialne wykorzystanie oraz lepszą ochronę środowiska naturalnego na obszarze Europy Środkowej. Takie projekty pozwalają wspólnie zarządzać środowiskiem i chronić zasoby naturalne, wspierać przyjazne środowisku technologie oraz redukować ryzyko i skutki zagrożeń naturalnych i wywołanych działalnością człowieka. Wspierają one również odnawialne źródła energii oraz poprawę efektywności energetycznej.
Priorytet ten obejmuje następujące obszary interwencji:
- rozwój wysokiej jakości środowiska poprzez zarządzanie zasobami naturalnymi i dziedzictwem oraz ich ochroną;
- redukcja ryzyka oraz skutków zagrożeń naturalnych i wywołanych działalnością człowieka;
- wspieranie wykorzystywania źródeł energii odnawialnej i zwiększania efektywności energetycznej;
- wspieranie ekologicznych, przyjaznych środowisku technologii działań.
4. Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka
Priorytet I – Badania i rozwój nowoczesnych technologii
W ramach priorytetu finansowane mogą być między innymi:
- Badania naukowe i prace rozwojowe służących budowie gospodarki opartej na wiedzy, realizowanych przez konsorcja naukowo-przemysłowe. Wsparciu temu podlegać będą m.in. duże multi- i transdyscyplinarne projekty badawcze, które wpisywać się będą w priorytety tematycznie określone w PO IG oraz wynikać z foresightu.
- Projekty rozwojowe o charakterze aplikacyjnym, ukierunkowane na bezpośrednie zastosowanie w praktyce na potrzeby branży/gałęzi gospodarki lub o szczególnym wymiarze społecznym. W ramach priorytetu przewidziano również wsparcie transferu wyników badań naukowych i prac rozwojowych do gospodarki poprzez dofinansowanie kosztów uzyskiwania ochrony własności przemysłowej wytworzonej w jednostkach naukowych mających siedzibę w Polsce. Celem działania jest zdobywanie oraz zwiększenie skali wykorzystywania nowych rozwiązań niezbędnych dla rozwoju gospodarki i poprawy pozycji konkurencyjnej przedsiębiorców oraz rozwoju polskiego społeczeństwa.
52
5. Program Regionu Morza Bałtyckiego
Priorytet 1 - Rozwijanie innowacji w całym BSR
Priorytet pierwszy jest skoncentrowany na generowaniu, wspieraniu i rozpowszechnianiu innowacji w regionie. Jest on poświęcony kluczowym innowacjom w zakresie nauk przyrodniczych i technicznych, ale także wybranym innowacjom nie technicznym, takim jak usługi biznesowe, projektowanie. Działania będą ukierunkowane na wydajność źródeł innowacji i ich związki z MŚP, na ułatwianie transnarodowego transferu technologii i wiedzy, jak również na zwiększanie możliwości generowania i absorbowania wiedzy przez społeczne grupy obywateli. Priorytet ten będzie także, szczególnie w kontekście współpracy z Rosją i Białorusią, wspierał działania ukierunkowane na zwiększenie społeczno-gospodarczego rozwoju na poziomie regionalnym.
6. Program Współpracy Międzyregionalnej
Priorytet 1: Innowacyjność i gospodarka oparta na wiedzy
Priorytet 1 dotyczy innowacyjności oraz gospodarki opartej na wiedzy, koncentrując się przede wszystkim na kwestiach związanych z innowacyjnością, badaniami i rozwojem technologii, przedsiębiorczością oraz MŚP, społeczeństwem informacyjnym, zatrudnieniem i kwalifikacjami.
Priorytet 2: Środowisko naturalne i zapobieganie ryzyku
Priorytet 2 dotyczy środowiska naturalnego i zapobiegania ryzyku, a w szczególności kwestii związanych z zagrożeniami naturalnymi i technologicznymi, gospodarką wodną, gospodarką odpadami i zapobieganiem ich nadmiernemu wytwarzaniu, różnorodnością biologiczną oraz zachowaniem dziedzictwa naturalnego, energetyką, zrównoważonym transportem, dziedzictwem kulturowym i krajobrazem.
7. Program BroTech Narodowego Centrum Badań i Rozwoju
Program BroTech Narodowego Centrum Badań i Rozwoju służy podniesieniu efektywności i skuteczności procesu transferu technologii pomiędzy sferą nauki a gospodarki poprzez dofinansowanie usług doradczych świadczonych przez brokerów technologii, na rzecz jednostek naukowych (JN) lub mikro, małych i średnich przedsiębiorców (MŚP), realizujących przedsięwzięcia w zakresie komercjalizacji wyników badań i transferu technologii. Zamierzeniem Programu jest wsparcie sektora usług doradczych związanych z pośrednictwem w obrocie technologiami, stanowiącego ważny element infrastruktury ułatwiającej transfer technologii w Polsce. Wymaganym celem przedsięwzięć realizowanych w ramach Programu BroTech jest doprowadzenie przez Wnioskodawcę do zawarcia umowy transferu technologii bądź umowy określającej warunki i zasady współpracy na rzecz opracowania i/lub wdrożenia innowacji technologicznej.
Z budżetu Programu BroTech pokrywane są koszty usług doradczych, obejmujących:
- usługi związane z transferem technologii, - doradztwo w zakresie praw ochrony własności przemysłowej i obrotu tymi prawami, - doradztwo w zakresie umów licencyjnych.
53
7. Analiza SWOT
Silne strony Słabe strony
– Wielodyscyplinarność zespołów badawczych.
– Długoletnia współpraca z przemysłem.
–
– Skomplikowane i długie procedury administracyjne obniżające konkurencyjność oferty.
– Mała konkurencyjność cenowa ze względu na ilość i wielkość narzutów do kosztu bezpośredniego.
– Niedookreślony profil wokół którego BCK mogłoby zapewnić sobie konkurencyjną pozycję na rynku.
– Brak lidera/liderów po stronie zespołów badawczych.
– Niska pozycja i kategoria Wydziałów według oceny jednostek naukowych Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 9 grudnia 2010r.
Szanse Zagrożenia
– Upowszechnianie technologii informatycznych i telekomunikacyjnych we wszystkich warstwach gospodarki.
– Rosnący wpływ komputeryzacji na rozwój badań naukowych (magazynowanie, przeszukiwanie i przekazywanie informacji, rozwój nowych technik badawczych, niemożliwych do stosowania lub bardzo czaso- i kosztochłonnych bez komputera i sieci komputerowej).
– Rosnący wpływ komputeryzacji na rozwój procesów przemysłowych.
– Wysoka dynamika wzrostu rynku IT, w szczególności w obszarach aplikacji i software.
– Wzrastająca liczba przedsiębiorców prowadzących działalność B+R.
– Zachęcanie uczelni i publicznych organizacji badawczych do orientowania badań naukowych na obszary zainteresowań firm prywatnych.
– Wzrost ilości instrumentów wspierających współpracę naukową, sieci badawcze, regionalne i branżowe klastry oraz mobilność pomiędzy placówkami naukowymi oraz wszystkimi aktorami systemu innowacji (np. uczelniami, laboratoriami rządowymi i firmami).
– Wzrost udziału finansowania prywatnego w stosunku do publicznego w wydatkach ogółem na B+R.
– Rozdrobnienie branży w Polsce.
– Brak specjalizacji przedsiębiorstw pomimo dużego rozdrobnienia rynku.
– Słaba współpraca przemysłu z sektorem badawczo-rozwojowym.
– Niedostateczna ilość własnych środków finansowych przedsiębiorstw.
– Wzrost znaczenia (konkursowego) finansowania projektów (oraz ogólnie wzrost znaczenia kontraktów) w stosunku do finansowania podmiotów (finansowania statutowego).
– Niski poziom nakładów pozabudżetowych na B+R.
Powyższa sytuacja pokazuje, iż na tle dużych szans najważniejszą słabością jest brak dookreślonego obszaru specjalizacji BCK. W pierwszej kolejności należy w najbliższych miesiącach konsekwentnie realizować przewidywane działania w planie działań, w tym identyfikowanie punktów skupienia wokół usług dla branży pilotażowej, którą jest branża spożywcza. Pozwoli to na doprecyzowanie silnych stron w stosunku do konkretnych potrzeb i wyzwań stojących przed tą branżą w aspekcie ICT i zagadnień związanych z BCK.
Top Related