Zbuduj Swoj Wizerunek

download Zbuduj Swoj Wizerunek

If you can't read please download the document

description

Jak zbudowac swoj wizerunek

Transcript of Zbuduj Swoj Wizerunek

  • 1. Niniejszy darmowy ebook zawiera fragmentpenej wersji pod tytuem: Zbuduj swj wizerunekAby przeczyta informacje o penej wersji, kliknij tutajDarmowa publikacja dostarczona przez Darmowe_pliki Niniejsza publikacja moe by kopiowana,orazdowolnie rozprowadzana tylko i wycznie w formie dostarczonej przez Wydawc. Zabroniones jakiekolwiek zmianyw zawartoci publikacji bez pisemnej zgody wydawcy. Zabraniasi jej odsprzeday, zgodnie z regulaminem Wydawnictwa Zote Myli. Copyright for Polish edition by ZloteMysli.pl Data: 9.11.2007 Tytu: Zbuduj swj wizerunek (fragment utworu) Autor: Rafa DorobekProjekt okadki: Marzena Osuchowicz Korekta: Anna Popis-Witkowska, Lidia Kamierczak Skad: Anna Popis-WitkowskaInternetowe Wydawnictwo Zote Myli Sp. z o. o. ul. Daszyskiego 5 44-100 Gliwice WWW: www.ZloteMysli.pl EMAIL: [email protected] Wszelkie prawa zastrzeone. All rights reserved.

2. SPIS TRECI WANIEJSZE NI WSTP.................................................................4 ROZDZIA 1.......................................................................................8JAK NAS POSTRZEGAJ I CO WIEDZ O NAS INNI? ..................................8 WADZA........................................................................................................14 MYLENIE NA SKRTY...............................................................................17 TEORIE POTOCZNE....................................................................................22 STEREOTYPY I PRZEKONANIA.................................................................24 EFEKT PIERWSZESTWA, WIEOCI. EFEKT KONTRASTU I ASYMILACJI...............................................................................................27 ATRAKCYJNO..........................................................................................31 ROZDZIA 2....................................................................................35POCHLEBSTWA WOBEC INNYCH.................................................................35 Technika 1......................................................................................................35 ROZDZIA 3....................................................................................53TWORZENIE PODOBIESTWA......................................................................53 Technika 2.....................................................................................................53 ROZDZIA 4....................................................................................70ZWIKSZANIE WASNEJ ATRAKCYJNOCI...............................................70Technika 3..........................................................................................................70 ATRAKCYJNO FIZYCZNA.......................................................................71 ROZDZIA 5.....................................................................................97PREZENTOWANIE ATRAKCYJNOCI INTERPERSONALNEJI POSIADANYCH CECH OSOBOWOCI ........................................................97 Technika 4.....................................................................................................97 ROZDZIA 6...................................................................................121PREZENTOWANIE SKROMNOCI...............................................................121 Technika 5....................................................................................................121 3. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej Rafa Dorobek str. 4 WANIEJSZE NI WSTPCZYM JEST WIZERUNEK I DLACZEGO WARTO O NIEGO DBA? Kada strona ksiki, ktr wanie czytasz, bdzie wyjaniaa, co naley zrobi, aby dobrze zaprezentowa si innym ludziom. Jed- nake pytanie zaczynajce si od sowa co? jest najmniej wane. Kadego dnia na caym wiecie ludzie zadaj sobie pytanie: Co mog w sobie zmieni? i od razu przechodz do dziaania. Wik- szo z nich nie wie jednak, do czego prowadz takie zmiany, a ju na pewno nie maj pojcia, jakie s ograniczenia stosowania niektrych metod. Chyba e dowiadcz tego na wasnej skrze... Lecz wtedy ju znacznie strac w oczach wszystkich, ktrzy ich oceniaj. Zanim przejdziemy do dziaa, powinnimy zastanowi si nad kilkoma wanymi kwestiami przede wszystkim nad tym, co chcemy os- ign. Moemy stara si zdoby czyj sympati, osign poczucie kompetencji w oczach innych, a nawet ich zazdro lub wspczucie. Wszystko zaley od tego, jakie dziaania podejmiemy. W tej ksice znajdziecie szereg metod pozwalajcych na uzyskanie przede wszys- tkim sympatii drugiej osoby, ale gdy moemy otrzyma co jeszcze, na pewno wspomn o dodatkowych korzyciach. Dotarlimy wanie do miejsca, w ktrym mona wymieni pierwsz dobr rad doty- czc ksztatowania wasnego wizerunku:Copyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 4. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej Rafa Dorobek str. 5JEELI MONA UPIEC DWIE PIECZENIE NA JEDNYM OGNIU,TO NIGDY TEGO NIE IGNORUJI NIE OMIJAJ TAKICH SYTUACJI.Wizerunek to obszar szczeglny, tym bardziej, e jest elementem prywatnym, osobistym. Jeeli sytuacja pozwala na uzyskanie pod- wjnej albo nawet potrjnej korzyci zawsze podejmij dziaanie! Zacznij od zastanowienia si, czy warto i czy Twj plan ma szans si powie. Jeli nie, spokojnie zrezygnuj, ale jeli s due szanse na os- ignicie sukcesu zrb to! Przed chwil wspomniaem o tym, e ta ksika pozwoli Ci na pozyskiwanie sympatii innych osb, ale chc doda, e metody kreowania swojego wizerunku tak, aby prezen- towa si jako osoba kompetentna czy wzbudzajca okrelone emoc- je, zostan przedstawione w pozostaych czciach tej serii. Ogrom materiau, ktry dotyczy autoprezentacji, nie pozwala waciwie na zawarcie caej wiedzy w jednej ksice jeli kto jednak tak ksik wyda, to moesz mie pewno, e jest tam zbyt mao infor- macji dla Ciebie.CZYM TA KSIKA RNI SI OD INNYCH ?Jej autor jest Polakiem i pisze o polskiej rzeczywistoci.Najbardziej irytujcym elementem ksiek, ktre mona znale w ksigarni, jest fakt, e w wikszoci s one tylko tumaczeniami tekstw pisanych przez autorw ze Stanw Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii albo Niemiec. W zwizku z tym opisywane w nich sytuacje s zaczerpnite z nieco innej rzeczywistoci ni nasza. Ksiki amery- kaskie przedstawiaj nam ludzi bawicych si na wystawnych ban- kietach organizowanych przez firm co tydzie, oferuj rady, jak za- chowywa si w 100-pitrowych budynkach, oraz mwi nam, coCopyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 5. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej Rafa Dorobek str. 6 zje w okrelonym towarzystwie. Niestety, to nie jest nasza rzeczy- wisto. Przyznam szczerze, e nie byo mi dane zastosowa adnej z instrukcji jak zachowywa si w prawdziwym wieowcu, bo... jesz- cze w takim, jaki opisuj poradniki, po prostu nie byem. Polskie im- prezy organizowane przez pracodawc najczciej odbywaj si w mniejszym gronie albo maj miejsce raz na rok i wikszo pra- cownikw nie ma zwyczaju na nie chodzi. Rady dotyczce posikw najdobitniej pokazuje przykad jednego z moich znajomych, ktry zaprosi dwch ludzi z przedsibiorstwa negocjujcego z nim warun- ki kontaktu. Po przeczytaniu jednego z poradnikw, peen przekona- nia, e gotowana cielcina to doskonay wybr, nieco si zdziwi, gdy jego towarzysze poprosili o... schabowego z ziemniakami i saatk. Nasza kultura i zwyczaje wyranie rni si od tego, co robi ludzie w Europie Zachodniej i Stanach Zjednoczonych. Jeeli chodzi o przy- kad z zamwieniem, radzibym wybra potraw podobn do za- mwienia zoonego przez osoby towarzyszce nam przy posiku, poniewa wskazuje to na ch porozumienia w interesach. Jeeli jed- nak takie menu nam nie odpowiada, to dobrze zamwi potraw zblion pod wzgldem czasu przygotowania albo poprosi kelnera o to, eby przynis wszystkie w tym samym czasie (oczywicie naley to powiedzie na osobnoci, a nie przy stole). Wielu ludzi nie lubi bowiem sytuacji, w ktrej jedni otrzymali ju swoje zamwienie, a inni jeszcze na nie czekaj. Ksika zawiera przykady i moliwe zastosowania omawianych dziaa.W odrnieniu od wielu podobnych pozycji na pkach ksigar nie ma tutaj tylko suchych informacji, ale rwnie przykady poma- gajce zastosowa wiedz w praktyce. Autorzy poradnikw najcz- ciej nie zastanawiaj si nad tym, jak uatwi czytelnikowi przyswa- janie przekazywanych treci. Zbuduj swj wizerunek ma pomc nieCopyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 6. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej Rafa Dorobek str. 7 tylko w zdobyciu wiedzy, ale take uatwi jej zapamitywanie i wy- szukiwanie. W tym celu wikszo istotnych informacji zostaa za- warta w przejrzystych tabelach. Aby uatwi zrozumienie caego ma- teriau, kady uczestnik zabiegw autoprezentacyjnych, wobec ktre- go mona stosowa opisane techniki, bdzie okrelony jako odbiorca albo obserwator.Copyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 7. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej Rafa Dorobek str. 8 ROZDZIA 2 POCHLEBSTWA WOBEC INNYCHTechnika 1 POCHLEBSTWA NADAWCA ODBIORCACECHY POCHLEBSTWWIEDZA O ODBIORCY OGRANICZENIA W yciu codziennym czsto zdarza si tak, e pochlebstwa kojarz si tylko i wycznie z prb zdobycia sympatii drugiej osoby. Jest to na tyle powszechne przekonanie, e ju dzieci w pocztkowych klasach szkoy podstawowej nie zawsze uwaaj komplementy za oznak szczeroci. Skoro zatem wszyscy wiedz, do czego zmierzaj gosi- ciele dobrych uwag, czy ich dziaania s rzeczywicie nieskuteczne? Odpowied brzmi: nie. Badania naukowe oraz wiele sytuacji, Copyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 8. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej Rafa Dorobek str. 9 w ktrych znajdujemy si kadego dnia, wskazuj, e pochlebstwa s cakiem niezym rozwizaniem, gdy mamy na celu wzbudzenie sym- patii drugiej osoby. Interpersonalny charakter sprawia, e dziaaj one na korzy tego, kto je prawi, poniewa poprawiaj jego wiz- erunek, ale take na korzy tego, kto je otrzymuje, gdy podwysza- j jego samoocen. Jednak, jak w przypadku kadej aktywnoci czowieka, komplementy mona gosi dobrze, kiepsko, a take mo- na z nich cakowicie zrezygnowa. Zajmijmy si najpierw tym pier- wszym rodzajem. Mamy tutaj do rozwaenia dwie podstawowe kwestie: jakie komplementy s dobre oraz kiedy dobrze jest je praw- i. Warto zaznaczy, e aby umiejtnie zarzdza wasnym wizerunk- iem, musimy umie znajdywa rozwizanie dla obu tych problemw jednoczenie, bo jeeli prawimy nieze komplementy w zej sytuacji albo w dobrej sytuacji uywamy nietaktownych uwag, to nic korzyst- nego dla nas z tego nie wyniknie. Jakie zatem pochlebstwa powin- nimy kierowa w stron odbiorcy? Jest kilka istotnych cech, ktre powinny zawiera. Jakie musz by pochlebstwa? szczere; realne; zwizane z czystymi intencjami; zwizane z nasz wiedz o odbiorcy; niepowtarzalne.Copyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 9. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej Rafa Dorobek str. 10SZCZERE PochlebstwaZWIZANEZWIZANE Z CZYSTYMIZ N ASZ WIEDZ INTENCJAMIO ODBIORCYREALNENIEPOWTARZALNEPierwsz i najwaniejsz cech jest szczero, bo nawet wtedy, gdy pozostae cechy zostan spenione, rzadko zdarza si, e pochlebstwo odnosi zamierzony skutek, gdy jest nieszczere. Aby zadba o t wa- ciwo, musimy by spjni z tym, co mwilimy wczeniej, jeli bo- wiem mwimy sprzeczne rzeczy (czasem chwalc wysok in- teligencj odbiorcy, czasem mwic o jej braku), zostaniemy uznani za kogo niekonsekwentnego i niespjnego. Moe to by podstaw do uznania nas za kogo nieszczerego. To jednak nie wszystko. Szczero jest te zwizana z naszym wygldem, zachowaniem, a take z wiarygodnoci. Powinnimy sprawia wraenie osoby zde- cydowanej, konkretnej i nie powinnimy wykonywa niekon- trolowanych ruchw ani okazywa zdenerwowania. Jeeli nie da si tego unikn lub ograniczy, jeeli naszego zdenerwowania nie da si usun w aden dostpny sposb, lepiej bdzie sprbowa przeoy spotkanie, na ktrym chcemy zaprezentowa si w okrelony sposb. Oprcz tego powinnimy zadba take o swj wygld zewntrzny Copyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 10. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej Rafa Dorobek str. 11 nikt nie lubi pochlebstw od osb w niechlujnym stroju, ale nie naley rwnie z tym przesadza, bo zbyt dystyngowany rozmwca moe zosta odebrany jako nieautentyczny. Jeeli chodzi o strj, to dobrze go dopasowa do stroju odbiorcy pod wzgldem klasy, cho nie wol- no ubiera si dokadnie w to samo, co on lub ona. Osobny problem zwizany jest natomiast z nasz wiarygodnoci (nie wiarygodnoci samego pochlebstwa). Zaprezentowanie si jako osoba godna zaufa- nia i mwica prawd cile si wi i najczciej odczucia te s bu- dowane na podstawie wczeniejszych kontaktw. W praktyce oz- nacza to mniej wicej tyle, e im czciej przekonujemy si, e kto mwi prawd w rnych sytuacjach, tym bardziej prawdopodobne, e uznamy go za szczerego. Jest to dugoterminowa strategia bu- dowania okrelonego wizerunku, poniewa opiera si na zachowywa- niu si w okrelony sposb. Wtedy, gdy tego czasu nie mamy a tak duo, lepsze s nieco inne rozwizania. Moemy zaprezentowa si odbiorcy jako autorytet albo wskaza na podobiestwo pogldw lub przekona midzy nami. Wywouje to bardziej przyjacielsk wi i powoduje, e stajemy si bardziej wiarygodni dla wsptowarzysza. Druga moliwo, jaka pozostaje, to zatrudnienie niezaan- gaowanego doradcy. Ludzie wierz w sowa tych, ktrych spotykaj przez chwil, ktrzy sprawiaj wraenie niezwizanych ze spraw i wydaje si, e nie maj z tego adnych korzyci. Jeeli kto zawiad- czy o naszej wiarygodnoci (na przykad chwalc nasz praw- domwno), to zapewne zostaniemy uznani za wiarygodnych, a ju na pewno za takich zostaniemy uznani, gdy kto w naszym imieniu przekae komplement drugiej osobie. To bardzo skuteczna droga na skrty w prawieniu komplementw. Prosz zauway, e gdy kto mwi odbiorcy, e dobrze o nim mylimy, zostajemy uznani za sym- patycznych, bezstronnych i w dodatku nie zostanie to poczytane za nieuczciw prb zdobycia czyjego zaufania. S tylko dwa ograniczenia: nasz doradca nie moe budzi negatywnych emocji u odbiorcy i nie moe go zbyt czsto komplementowa.Copyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 11. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej Rafa Dorobek str. 12 Oprcz szczeroci z komplementami wie si kwestia ich realnoci, czyli tego, czy s one rzeczywiste i czy mona w nie wierzy. Pochleb- stwa musz dotyczy tych dziedzin, z ktrymi odbiorca jest zwizany i ktre s dla niego znaczce. W dodatku musz by odpowiednio sformuowane w taki sposb, aby ten, do kogo je adresujemy, wie- dzia, e jest adresatem, a take aby byy podporzdkowane wyz- nawanym przez niego reguom. Mona powiedzie, e kady z nas ma pewne teorie dotyczce rzeczywistoci, jak rwnie tego, co uwaa za dobre, a co za ze. W zwizku z tym najbardziej lubimy tych, ktrzy mwi dokadnie to, co bymy chcieli usysze. Jeeli moemy bliej pozna sfer wartoci odbiorcy, to zrbmy to i mwmy tak, jak on by chcia, nie bawic si w oglniki, ktre dobre s tylko wtedy, gdy nie mamy z odbiorc kontaktu. Jeeli kto trenu- jc koszykwk, mwi, e chciaby mie dobr skoczno, powiedzmy mu, e jego wyskok jest wietny, a nie, e wietnie gra, a wtedy, gdy kto dy do tego, by mie jak najlepsze oceny z matem- atyki, nie mwmy mu, e jest dobrym uczniem, tylko e jest dobrym matematykiem. Im bliej si utosamiamy z tym, co odbiorca robi, im bardziej wnikniemy w jego dziedzin, tym bardziej realny stanie si komplement i tym bardziej doceni go nasz towarzysz. Realno komunikatu wie si z jego si, czyli tym, co mwisz. Jeeli nasz odbiorca to laureat prestiowej Nagrody Pulitzera, to komplement w stylu: Niezy z ciebie dziennikarz nie zostanie przyjty jako co niezwykego. Jednak jake inaczej zareaguje ten sam czowiek, gdy dowiemy si, e prcz dziennikarstwa ma rwnie inne zaintere- sowania i powiemy: Gratulacje, to na pewno wielki sukces dla ciebie, lecz ja jestem pod wielkim wraeniem, e jeste nie tylko wietnym dziennikarzem, ale rwnie bardzo dobrze jedzisz na nar- tach (oczywicie tylko jeli w rzeczywistoci narciarstwo duo dla niego znaczy). Gdy kto jest specjalist w swojej dziedzinie, nic nie zyskamy, przypominajc mu o tym, ale on nas doceni, gdy jed- noczenie wskaemy na inne dziedziny, w ktrych te jest dobry.Copyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 12. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej Rafa Dorobek str. 13 Odwrotnie powinnimy postpowa wtedy, kiedy komu nie idzie zbyt dobrze, to znaczy wwczas, gdy np. dostaby Zot Malin przyz- nawan najgorszemu aktorowi w danym roku lub jaki polski odpowiednik tej nagrody. Jeeli odbiorcy wybitnie co si nie udao, lepiej zmieni od razu temat i powiedzie, e w czym innym jest do- bry, a to nie byo takie wane. W sytuacji, gdy do sukcesu zabrako niewiele, mona zwrci uwag na tendencyjno sdziw i na zmi- enno losu, ktry sprzyja innym (Oni po prostu mieli szczcie). W tym wypadku realno polega na cisym zwizku midzy tym, co wiemy, a tym, co mwimy, bo gdy tego zwizku nie ma, to nastpi efekt odwrotny od zamierzonego. Gdy komu powiemy, e jest wiet- nym biegaczem, a w kadym wycigu przybiega jako ostatni, to lepiej skupi uwag na jego innych zaletach (np. zaangaowaniu, wytr- waoci i sile woli) ni na pochlebstwie takim, jak: jeste wietny. Oczywicie, niektrzy lubi sysze, e s wietni, nawet wtedy, gdy w rzeczywistoci s beznadziejni w tym, co robi, ale ci ludzie z reguy nie darz innych sympati tylko dlatego, e usysz sowa pochway. Kady komplement powinien by odpowiedni pod wzgl- dem poziomu (siy) oraz cech odbiorcy, na ktrych go opieramy.Kade pochlebstwo powinno by take mocno powizane z czystymi intencjami, a cilej rzecz ujmujc, nie powinno by zwizane z ni- czym, co moe si wyda podejrzane. Jeeli odbiorca jest naszym wsppracownikiem albo podwadnym, pochwalenie jego kompe- tencji moe by odebrane jako haso: Chc, eby odwali za mnie ca robot. Czysto intencji jest nie tylko kwesti tego, co mylimy, ale rwnie tego, co moemy przewidzie. Nawet jeeli mamy czyste intencje, odbiorca moe uzna inaczej. Psychologowie okrelili pojcie atrybucji, ktre oznacza przypisywanie przyczyn za- chowaniom swoim i innych ludzi. Atrybucje mog mie charakter wewntrzny (przewidywan przyczyn zachowania jest intencja) albo zewntrzny (zachowanie wynika z zaistniaej sytuacji). BadaczeCopyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 13. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej Rafa Dorobek str. 14 zajmujcy si tym zagadnieniem odkryli kilka wanych faktw, mogcych w duym stopniu wpyn na nasze ycie codzienne, a wic rwnie na zarzdzanie wywieranym wraeniem. Jednym z nich jest tzw. podstawowy bd atrybucyjny, czyli przypisywanie za- chowaniom obserwowanych osb raczej wewntrznych ni zewntrznych przyczyn. Ogldajc przebiegajcego wieczorem przez ulic czowieka ubranego w dres, czapeczk i z discmanem w rku, moemy stwierdzi, e jest biegaczem i lubi biega. Podobnie ocen- imy kobiet, ktra odcina si mowi, jako zoliw, a w innej sytu- acji tego samego ma jako agresywnego, gdy bdzie krzycza na on. Jeeli chodzi o pochlebstwa, ludzie przypisuj im rwnie na- jczciej wewntrzne przyczyny, co oznacza, e mwic komu, e dobrze piewa, spowodujemy, i osoba ta prawdopodobnie uzna, e tak naprawd mylimy, chyba e... negatywnie odczyta nasze intenc- je. Wtedy nasze zachowanie jest oceniane za pomoc atrybucji zewntrznej obserwator uzna, e wszystko powiedzielimy po to, aby si mu przypodoba. Ze wzgldu na to moe nas okreli jako nieczuego i nieautentycznego drania, ktry dba tylko o siebie. Co za- tem zrobi, eby nasze intencje byy odczytane jako dobre? Nie jest to zadanie banalne, ale waciwie kady jest w stanie je wykona.Czyste intencje opieraj si na: przejrzystoci; uczciwym bilansie; wzajemnym zaufaniu. Po pierwsze, wszystko, co przekaemy drugiej osobie, MUSI by przejrzyste, co oznacza, e komunikat nie powinien pozostawi po sobie adnych niedopowiedze. Nie uywajmy sw moe, tak so- bie myl, czasem, wzgldnie, by moe, a take wszystkich sw, ktre kojarz si le (np. mier), wieloznacznie (np. zebra, za- mek) lub nieprzyjemnie (np. wulgaryzmy). Dobrze jest uywa tych Copyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 14. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej Rafa Dorobek str. 15 sw, ktre wskazuj na to, e jestemy pewni tego, co mwimy uwaam, stwierdzam, podkrelam, na pewno a take tych, ktre wskazuj na nasz grzeczno: z przyjemnoci, szacunek, bardzo mi mio pana/pani spotka. Przejrzysto to take tzw. re- sponsywno, czyli odpowiadanie na wszystkie gesty i pytania to- warzysza w odpowiedni sposb (np. skinienie na przywitanie lub po- danie doni). W tym miejscu istotne jest take dobre wychowanie w rozmowie z drug osob powinnimy by przygotowani na poy- czenie chusteczki, dugopisu, poczstowanie jakim drobiazgiem i podanie aktualnej godziny. Drugim istotnym elementem jest uczci- wy bilans. Nieczyste intencje s czsto przypisywane osobom, ktre schlebiaj innym, a same nic za to nie bior lub wrcz stwierdzaj, co chciayby za to otrzyma (np. sympati). Niestety ani jedna, ani druga sytuacja nie sprawi, e kto na dusz met zaoferuje nam sympati, a w wikszoci przypadkw bdzie dokadnie odwrotnie poczuje do nas niech. Najlepiej jest powiedzie, e nagrod jest sama obecno drugiej osoby, bo przecie chwalc j, chwalimy sobie take jej towarzystwo, podkrelamy, e mio jest przebywa w jej obecnoci. Uczciwy bilans interakcji midzyludzkiej pozwala rwnie na pozbycie si niezrcznoci, jak moe wywoa u odbiorcy nasze pochlebstwo. Ostatni element, to wzajemne zaufanie. Jest to na- jbardziej podany stan w rozmowie midzy dobrymi znajomymi. O tym, czy kto nas nim obdarzy, decyduje to, o czym mwi jeeli wspomni o czym osobistym, czego nie wypowiada si na forum duej grupy, oznacza to, e wzbudzamy jego zaufanie. Jest to doskonay czas na przedstawienie komplementu. W rzeczywistoci jednak zdarza si, e nie mamy wystarczajco duo czasu na zdoby- cie zaufania jeeli tak si dzieje, powinnimy przedstawi pochleb- ne uwagi ju po krtkim wstpie bd rozmowie. W czasie krtkiej interakcji najlepszy moment to ten, kiedy zaufanie jest na neutral- nym poziomie. Copyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 15. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej Rafa Dorobek str. 16 Kolejnym elementem techniki prawienia pochlebstw jest zwizek na- szej wiedzy o odbiorcy z komunikatem, jaki mu przekazujemy. Wiele razy wspominaem o tym, e jeeli mamy moliwo pozna odbior- c, to bardzo wane jest, aby to zrobi na pewno przyniesie to lep- szy efekt ni wtedy, gdy odbiorcy w ogle nie znamy. O zwizku po- midzy tymi dwoma elementami mwi zasada zgodnoci im bar- dziej zgodne jest to, jak si prezentujemy, z tym, co wiemy o odbior- cy, i tym, co on wie o nas, tym trwalsze jest wraenie, jakie na nim wywrzemy.Co powinnimy wiedzie o odbiorcy, aby skutecznie prawi mu komplementy? zna sytuacje, w ktrych ma dobry i zy nastrj; zna sytuacje, w ktrych lubi i nie lubi rozmawia; zna jego upodobania; wyszukiwa sowa, ktrych lubi uywa; znale tematy, na ktre lubi rozmawia. wiedzie, kiedy ma czas wiedzie, czy lubi komplementyKomplementy najlepiej prawi wtedy, kiedy odbiorca ma dobry nas- trj, ale nie jest jako szczeglnie podekscytowany. Jeeli kto popa- da w eufori, to zdarza si, e usyszane sowa moe po prostu... za- pomnie. Dobry nastrj sprzyja prawieniu komplementw, szczegl- nie gdy s to komplementy, ktre trzymamy w zanadrzu (czyli te, ktrych odbiorca nie spodziewa si usysze, bo nie wie, e mamy ta- kie informacje na jego temat). Z negatywnym nastrojem z kolei jest nieco bardziej zoony problem. Jeeli jest to tylko lekko zaznaczony i krtkotrway ponury wyraz twarzy, lub wiemy, e osoba ta ma zmi- enne nastroje, to komplement raczej poprawi jej humor i podziaa na korzy naszej autoprezentacji. Jednak jeli to osoba bardzo hu- morzasta, z natury nieprzyjemna w obejciu i w dodatku zoliwie in-Copyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 16. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej Rafa Dorobek str. 17 terpretujca to, co usyszy, lepiej poczeka z pochlebstwami na lep- szy moment (moe kiedy bdzie miaa lepszy nastrj). Jeeli moe- my zapyta znajomych o przyzwyczajenia naszego odbiorcy albo wie- my to z dowiadcze osobistych, powinnimy zrobi z tej wiedzy uy- tek. Powinnimy szuka sytuacji wywoujcych dobre, przyjemne doznania, a unika wicych si ze wszystkim, co nieprzyjemne. Pa- mitajmy jednak, e to, co nam wydaje si niemie, nie musi takie by dla innej osoby! Jeeli chodzi o doznania w okrelonych sytuac- jach, obowizuje tzw. zasada subiektywizmu, goszca, e kady czowiek inaczej przeywa to, co przynosi mu ycie. Regua ta doty- czy szczeglnie sytuacji prywatnych, to znaczy tych, ktre przey- wamy w samotnoci, i dobrze pasuje do kwestii komplementowania, poniewa wszelkie pochlebstwa najlepiej przekazywa na osobnoci lub w towarzystwie najbliszych przyjaci odbiorcy. Wracajc do kwestii nastroju, chciabym doda jeszcze, e dobry nastrj sprzyja przyjacielskiej atmosferze i komplementy lepiej s wtedy trak- towane. Jak wiadomo, przyjaciele s przez nas lepiej traktowani i prawdopodobnie dlatego wikszo politykw lubi w telewizji pokazywa si w radosnych sytuacjach, kreowa swj wizerunek na kogo umiechnitego i pojawia si na szklanym ekranie zawsze wt- edy, gdy w okolicy dzieje si co dobrego dla telewidza.Nastrj jest wan, ale nie jedyn przesank, ktra wyznacza nam moliwoci komplementowania drugiej osoby. Rwnie istotne jest poszukiwanie sytuacji, w ktrych nasz towarzysz w ogle lubi rozma- wia, oraz tych, w ktrych kompletnie nie ma na to ochoty. Jeeli kto nie ma zamiaru konwersowa z nami, poniewa ma w tym cza- sie inne plany, nie lubi miejsca, w ktrym si znajdujemy, albo czym si martwi, to nasze wysiki wiodce do ksztatowania wasnego wi- zerunku mog okaza si nieskuteczne. Wiedza o zwyczajach odbior- cy daje moliwo wyboru, kiedy jak si zachowamy, ale rwnie daje szanse zmiany niekorzystnej sytuacji moemy przecie pjCopyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 17. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej Rafa Dorobek str. 18 w inne miejsce, przeoy spotkanie o godzin lub dwie, a nawet po- prowadzi rozmow w taki sposb, eby rozwia jego lub jej obawy. Jeeli nie mielimy moliwoci odpowiedniego przygotowania do rozmowy, powinnimy mocno skupi si na obserwacji i wyapaniu tego, czy rozmwca ma ochot kontynuowa. Moe pomc nam w tym wiedza o jego cechach osobowoci. Psychologowie wyrnili dwie wane waciwoci opisujce czowieka ekstrawersj i introw- ersj. Pierwsze dotyczy tych, ktrzy lubi kontakt interpersonalny, s rozmowni i ekspresyjni w dziaaniach. Drugie natomiast okrela ludzi unikajcych innych, nielubicych kontaktu i raczej zamkni- tych w sobie. Ekstrawertycy bardziej lubi komplementy, ale rwnie introwertycy potrafi doceni pochlebstwa z ust innych. Jest jednak maa rnica w zakresie tego, jakie komunikaty powinnimy im prze- kazywa. Osoby lubice kontakt interpersonalny pozytywnie reaguj waciwie na kady rodzaj dobrego pochlebstwa, ale osoby intrower- tywne najlepiej reaguj na pochlebstwa silne, bo mae komplementy atwo im zdyskredytowa.Ze skonnoci do prowadzenia rozmw zwizane s take upodoba- nia odbiorcy odnonie do innych ludzi oraz sw, ktrych lubi uy- wa. Kady z nas ma okrelone zwyczaje i chtnie je powtarza. Zwy- czaje takie pod wzgldem dostarczanych emocji s dwojakiego ro- dzaju: dobre i ambiwalentne. Te pierwsze zawsze wi si z pozy- tywnymi emocjami (na przykad obejrzenie komedii w telewizji), na- tomiast te drugie czasem przynosz pozytywne, a czasem negatywne doznania (przykadem moe by ogldany mecz). Pochlebstwa lepiej prawi, gdy druga osoba jest w pozytywnym nastroju, zatem powin- nimy poszukiwa tych zwyczajw, ktre zawsze wi si z czym dobrym. Co wicej, niektre zwyczaje przyjmuj zawsze posta nie- przyjemnych zada (np. mycie naczy, wyrzucanie mieci), ale trze- ba je wykonywa. Wtedy, gdy odkryjemy takie przykre obowizki, trzymajmy si od nich jak najdalej z komplementami. OczywicieCopyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 18. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej Rafa Dorobek str. 19 najwaniejsze s te upodobania, ktre ceni sobie nasz odbiorca, ale moemy je pozna tylko angaujc si w zdobywanie informacji o nim. Potrzeba jednak kilku porad, gdy nie mamy moliwoci tego zrobi. UPODOBANIA ODBIORCY DOBRE RADY Komplementy najlepiej jest prawi w specjalnie zainscenizowanych sytu- acjach, ktre obejmuj jak najwicej upodoba odbiorcy. Pomocne mog by wszelkie upodobania, ktre moemy pozna i ktre tyl- ko da si wcieli w ycie wtedy, gdy mamy zamiar zastosowa metod kom- plementw. Istniej trzy gwne sfery upodoba czowieka i kada z nich wie si z in- nymi, charakterystycznymi tylko dla niej waciwociami: Sfera interpersonalna jest to sfera spotka zwizana z ulubionymi miej- scami, w ktrych lubimy przebywa (restauracje, kina, muzea, wystawy, park, ulubione miejsca w miecie). S to wszystkie miejsca pozwalajce od- biorcy dobrze si czu. Sfera osobista obejmuje wszystkie przedmioty, osoby i dziaania, ktre poprawiaj nastrj (ulubiony posiek, deser, ulubiony film, dobrzy znajomi, trening na siowni, ulubione ubrania, ulubione kwiaty, papierosy, kawa). W przypadku sfery osobistej i interpersonalnej najwaniejsze jest to, aby sy- tuacja bya jak najbardziej podobna do wszystkich upodoba naszego roz- mwcy. Sfera funkcjonalna okrela ona stosunek czowieka do obowizkw, ktre musi wypeni. Im wicej obowizkw odbiorca musi jeszcze wykona, tym gorzej przyjmuje komplementy. Sfera funkcjonalna mwi o tym, ile mamy rzeczy na gowie. Jeeli nasz towarzysz jest zabiegany, nie bdzie skupia si na adnym z przedstawionych pochlebstw najlepiej przyjmuje je wte- dy, gdy ma spokojn gow. Sfera funkcjonalna obejmuje take wszystkie stany zwizane z dziaaniami odbiorcy. Odbiorca moe lubi uporzdkowany harmonogram dnia, spe- nione plany na okrelony termin, ale moe by te odwrotnie moe mu wcale nie przeszkadza fakt, e nie skoczy adnej z czynnoci zapisanych w notesie. Tutaj otwiera si przestrze dla Twoich dziaa dobrze jest po- zna odbiorc albo przynajmniej sprawdzi, czy jest osob zorganizowan, czy niezorganizowan. Osoby reprezentujce pierwsz kategori najlepiej reaguj na komplementy, gdy nie maj nic wicej do zrobienia i wystarczy im jedna pochlebna uwaga. Z kolei ci z przeciwnym usposobieniem chtnie suchaj komplementw w kadej sytuacji, ale take trzeba im je czciej powtarza. Copyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 19. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej str. Rafa Dorobek20Podobnie wanym elementem, na ktrym powinnimy skupi uwa- g, jest take jzyk naszego odbiorcy i szczeglne zwroty, ktrych lubi uywa. Niestety, obejmuje to take rnego rodzaju wulgary- zmy i obraliwe zwroty wobec innych osb. Nie jest to dobra cecha czowieka, ale lubimy tych, ktrzy... obraaj innych podobnie jak my. Oczywicie tendencja ta wystpuje tylko wtedy, gdy rzeczywicie mamy skonno do obraania innych ludzi. Generalnie czujemy si dobrze, kiedy wszystkie towarzyszce nam osoby mwi w po- dobny do naszego sposb. Ma to due znaczenie dla kwestii prezen- towania wasnego wizerunku. Odbiorca, ktry posuguje si prostym, niezbyt wyszukanym sownictwem, raczej nie zrozumie kogo, kto bdzie posugiwa si dystyngowanymi i zoonymi zwrotami, a ju na pewno poda w wtpliwo dobr wol takiego pochlebcy. Staraj- my si zatem dopasowa do rozmwcy. Cho z drugiej strony nie tramy siebie. Jeeli rnica jest dua, postarajmy si zrobi kroczek w stron drugiej osoby uywajmy kilku prostszych sw w towarzy- stwie osb ich uywajcych, a wobec wygadanych odbiorcw przy- gotujmy sobie zawczasu zestaw mdrzejszych sentencji.JZYK ODBIORCY A JZYK NADAWCY KOMPLEMENTW Najlepszym rozwizaniem jest uywanie podobnego sownictwa (ale nie identycznego). Moemy pochwali wyszukane sowa i uwagi, ktre wypowiada nasz roz- mwca. Pochlebstwa musz by zrozumiae, czyli dostosowane do jzyka odbiorcy. Nie naley uywa wulgarnych sformuowa lub przeklestw. Obowizkiem jest uywanie wszelkich zwrotw grzecznociowych: prosz, dzikuj, dzie dobry itp. Komplement z ust dobrze wychowanej osoby brzmi bardziej wiarygodnie.Copyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 20. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej Rafa Dorobek str. 21 WSPLNYJZYK To jednak nie koniec wanych informacji dla wszystkich zaintere- sowanych t metod. Nigdy nie prawmy komplementw bez wczeniejszej rozmowy. Nawizanie dialogu pomidzy dwoma os- obami zblia je do siebie i umoliwia bardziej swobodny przepyw in- formacji. Zanim zdecydujemy si przekaza pochlebne uwagi pod adresem rozmwcy, postarajmy si wymieni przynajmniej kilkana- cie zda. Czasami jednak nie jest to atwe. Dobrze jest wiedzie, na jakie tematy rozmawia z drug osob, a jakich unika, eby jej nie rozzoci.LISTA TEMATWDO ROZMOWY JAK ZNALE TEMAT DO ROZMOWY? Moemy zda si na to, od czego zacznie odbiorca. Jeeli to si nie powiedzie moemy oprze si na informacjach o zaintere- sowaniach drugiej osoby, o jej hobby i historii jej ycia. Jeeli nie mamy takich informacji, moemy zaj si tzw. tematami oglny- mi, ktre obejmuj aktualne problemy spoeczne, polityczne, gospodarcze i kulturowe. Moemy si wczeniej do nich przygotowa, czytajc gazety i ledzc aktualne wiadomoci pojawiajce si w telewizyjnych programachCopyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 21. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej str. Rafa Dorobek22 informacyjnych. Nie poruszajmy tematw kontrowersyjnych i nieprzyjemnych takich jak aborcja poniewa mog one wywoa u odbiorcy negatywne emocje lub nawet zo. Najwaniejsze s te tematy, ktre lubi odbiorca i ktre w dodatku maj po- zytywny, przyjemny charakter. Jeeli nasza opinia jest sprzeczna z opini odbiorcy na dany temat, a mamy zamiar wyrazi pochlebstwo, lepiej swoje wasne zdanie zachowa dla sie- bie.Nawet jeeli postaramy si wcieli w ycie wszystkie wymienione tu- taj wskazwki, nasz odbiorca moe nie uzna pochlebstw pod swoim adresem za wiarygodne. Pytanie brzmi: dlaczego? Wszystko wyjania czas, ktry zostanie przeznaczony na interakcj. W myl zasady czas to pienidz niezwykle cenimy aktywny tryb ycia, ale wikszo ludzi, obserwujc zabieganych rozmwcw, ocenia ich niej ni tych, ktrzy nie s zaprztnici innymi dziaaniami. Jeeli zatem nasz or- ganizer pka w szwach, a telefon wci dzwoni, lepiej przemy spo- tkanie na jaki lepszy termin. Dotyczy to nie tylko prawienia komple- mentw, ale waciwie kadej techniki autoprezentacji. Obserwator przykada du uwag do tego, czy jestemy osob dobrze zorgani- zowan, i jeeli zapewnimy mu wicej czasu, poczuje si doceniony. Wyjtek od tej zasady stanowi sytuacja, w ktrej mwimy pochlebne uwagi pod adresem osoby wsppracujcej z nami albo rwnie moc- no zabieganej. Wtedy nasze pochlebstwa zostan wzmocnione za- sad podobiestwa i efekt moe by jeszcze silniejszy. JAK ZARZDZA CZASEM INTERAKCJI? Nie dziaajmy w popiechu komplementy najlepiej jest przekazywa, gdy mamy na to czas i odbiorca wie, e nie jestemy zabiegani. Jeeli odbiorca nie ma czasu dla nas lub ma gow zaprztnit innymi rze- czami, nasze pochlebstwa mog zosta odczytane niewaciwie albo zostan szybko zapomniane. Jeeli mamy tak moliwo, poszukajmy luk w planie naszego rozmwcy, aby spotka si z nim wtedy, gdy nie bdzie zajmowa si innymi zadaniami. Pochlebstwa bardzo dobrze jest prawi w sytuacjach, w ktrych odbiorcaCopyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 22. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej str. Rafa Dorobek 23 nie moe nam uciec w trakcie obiadu (najlepiej, gdy go na niego zaprosi- my), gdy razem czekamy w kolejce lub wtedy, gdy znajdujemy si na spotka- niu rodzinnym (chrzcinach, weselach lub komuniach) lub na imprezie zor- ganizowanej przez naszych pracodawcw. Ostatni wskazwk, ktr moe nam udzieli odbiorca jest odpo- wied na najprostsze pytanie: czy lubi komplementy? Cho brzmi nieco prozaicznie, moemy uzyska dziki niemu wiele cennych in- formacji, ktre warto wykorzysta. Przede wszystkim: jeli lubi kom- plementy, to zawsze warto przedstawi pochlebne uwagi, ale wtedy, gdy ich nie lubi, wcale nie musimy ich unika. Jeeli odbiorca nie przepada za pozytywnymi uwagami, kady komplement trzeba bu- dowa, zwracajc szczegln uwag na wiarygodno, spjno, kon- sekwencj i niepodwaalno tego, co mwimy. Jeeli kto nie lubi komplementw, to nie musimy z nich rezygnowa, ale na pewno musimy je ograniczy do jednego i dopracowa go tak, aby w adnym elemencie nie mona byo go podway. CZY LUBIMY KOMPLEMENTY? Wikszo ludzi lubi komplementy, ale s wrd nich take tacy, ktrzy je wrcz uwielbiaj. Jeeli nie mamy szczegowych informacji na temat kon- kretnej osoby, moemy zaoy, e komplement bdzie dobrym pomysem. Istniej sytuacje, w ktrych wikszo ludzi nie lubi sucha komplementw gdy s mocno pochonici tym, co robi; gdy przed chwil usyszeli jeszcze pochlebniejsz uwag; gdy jestemy przez chwalonego lub jego przyjaci odbierani negatywnie oraz gdy wok s sami specjalici w dziedzinie, ktrej dotyczy komplement, a osobie komplementowanej duo do nich brakuje. Nie lubimy komplementw, gdy nasza uwaga jest pochonita innymi spra- wami, jestemy zmczeni lub zdenerwowani. Lubimy komplementy, ktre usyszymy od drugiej osoby, ale w imieniu ko- go innego (moemy poprosi przyjaciela, aby przekaza komu komple- ment w naszym imieniu). Najbardziej lubiane s komplementy wyszukane zwizane ze szczegami okrelonego dziaania, ktre podejmuje odbiorca. Jeeli komplement odniesiony jest tylko do aktualnej sytuacji, to jest gorzejCopyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 23. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej str. Rafa Dorobek 24 odbierany ni wtedy, gdy odnosi si do cech osobowoci odbiorcy. Pochwa- lenie jednego wystpu sportowca czy jednej ksiki pisarza jest duo mniej efektywne ni pochwalenie kariery sportowej lub caej twrczoci. Lubimy komplementy, poniewa dziaaj podobnie jak przysugi otrzymu- jemy co, czego sami nie zawsze moemy dokona, i dziki temu oszczdza- my czas, mamy lepsze mniemanie o sobie i generalnie lepiej si czujemy. Ludzie, ktrzy od czasu do czasu komplementuj innych, s generalnie bar- dziej lubiani w otoczeniu, ktre dostrzega ich uwagi. Ma to jednak miejsce tylko wtedy, gdy komplementy s zrnicowane i nie zdarzaj si zbyt czsto lub tylko wobec jednej osoby. Wane s take motywy, ktrymi kierujemy si, wypowiadajc pochlebne uwagi pod adresem drugiej osoby. Jeeli s one wysokie (jak bezinteresow- no, czy szczera ch docenienia), to wzmacniaj one sympatyczne uczucia, ale gdy jest inaczej i intencj jest manipulacja, to efekt moe by kompletnie odwrotny. Nie dotyczy to tylko rzeczywistych motyww, ktre w jaki spo- sb dotary do odbiorcy (na przykad poprzez plotki), ale take tego, w jaki sposb te motywy on sobie wyobraa. Nikt nie lubi nadmiaru komplementw.Omwione w tym rozdziale taktyki opisuj nie tylko moliwoci, ale take ograniczenia dziaa, ktrych moemy si podj. Bardzo zna- ne porzekado goszce, e pochlebstwo nic nie daje, jest oczywicie faszywe, ale jeeli nie bdziemy przestrzega poniszych regu, to nawet dobre komplementy mog wpdzi nas w kopoty albo spra- wi, e zwyczajnie stracimy czas. WSZYSTKO, CZEGO NALEY UNIKA Ludzie bardzo lubi by chwaleni, ale nienawidz czu, e kto nimi mani- puluje. Unikaj przesadzania z pochwaami. Kade pochlebstwo powinno by uzasadnione jakim faktem w rzeczywisto- ci (np. on jest mdry, bo dobrze zda matur). Nie powinnimy ujawnia adnego motywu, ktry ley u podstaw komple- mentowania dobrze byoby sprawia wraenie, e adne z naszych sw nie jest powizane z adnym z naszych celw. Jeeli odbiorca jest nowo poznan osob, unikajmy komplementw zaska- kujcych Jeeli kto ma nas ocenia, nie prawmy mu komplementw, poniewa moeCopyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 24. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej str. Rafa Dorobek 25 to zosta odebrane jako prba wkupienia si w jego aski. Pochlebstwo za- dziaa tylko wtedy, gdy wiemy, e osoba ta nie syszaa do tej pory zbyt wielu pozytywnych zda na swj temat, bardzo lubi komplementy lub po prostu nie jest kompetentna i bardziej ni na poleceniach zaley jej na dobrym sa- mopoczuciu. Generalnie jednak lepiej jest unika komplementowania w ta- kiej sytuacji. Zamiast tego lepiej ju skierowa do takiej osoby uwag, w ktrej pokaemy, e rozumiemy trudnoci wykonywanego przez ni zada- nia, mwic na przykad: Na pewno nie jest atwo ocenia tak wiele osb. Jeeli potrzebuje pan/pani jakiej krtkiej przerwy, to moemy porozma- wia za chwil.Copyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 25. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej str. Rafa Dorobek26 Jak skorzysta z wiedzy zawartej w penej wersji ebooka?Wicej praktycznych porad dotyczcych budowania swojego wizerunku znajdziesz w penej wersji ebooka. Zapoznaj si z opisem na stronie:http://wizerunek.zlotemysli.pl/ Dowiedz si, jak kreowa swj imagei osign sukces!Copyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek 26. POLECAMY TAKE PORADNIKI: Sta si kobiet sukcesu Katarzyna GajkowskaCo powinna zrobi, aby wykorzysta swj ukryty potencja i pokaza wszystkim, na co Ci sta?Katarzyna Gajkowska pokazuje kobietom, e mog osign prawdziwy sukces, e maj w sobie wielki niewykorzystany potencja. I nie jest wane, czy jeste kobiet mod, czy dojrza, czy do tej pory wiodo Ci si w yciu dobrze, czy le to wszystko ju si nie liczy! Teraz odkryj swj potencja i odmie swoje ycie! Wicej o tym poradniku przeczytasz na stronie: http://kobieta-sukcesu.zlotemysli.pl/"Ta ksika spowodowaa, e zaczam inaczej patrze na mojedotychczasowe ycie. Teraz ju wiem, e mj wiek wcale nie oznacza, e niemam ju szans na sukces, na satysfakcjonujce ycie."- Teresa Kopp, 44 lata Umys sprzedawcy - Artur Wojciechowski 27. ZBUDUJ SWJ WIZERUNEK darmowy fragment kliknij po wicej str. Rafa Dorobek 28 Sekrety skutecznego sprzedawcyJeli sprzeda bezporednia to Twoje pole dziaania i pragniesz dokonywa satysfakcjonujcych sprzeday i transakcji zakoczonych sukcesem, zwielokrotniajc swoje zyski, moesz si tego dowiedzie od osoby, ktra dziki zastosowaniu pewnych prostych zasad zwielokrotnia swoje zyski, ktre generowaa sprzeda bezporednia. Wicej o tym poradniku przeczytasz na stronie:http://sprzedaz-bezposrednia.zlotemysli.pl "W sposb jasny i klarowny opisuje najprostsze metody samomotywacji,przezwycienia "sprzedaowego lku", bo w tej profesji najpierw trzebapokona lk, ktry jest w nas, a potem motywowa samego siebie. I do tegowanie autor nas prowadzi i zachca." Arkadiusz Tylza 30 lat, dziennikarz, zajmuje si sprzeda bezporedni Zobacz peen katalog naszych praktycznych poradnikwna stronie www.zlotemysli.plCopyright by Wydawnictwo Zote Myli & Rafa Dorobek