Zadania VM - VMart - Visual Merchandisingvmart.com.pl/files/offer.pdf · Aranżowanie witryn i...
Click here to load reader
Transcript of Zadania VM - VMart - Visual Merchandisingvmart.com.pl/files/offer.pdf · Aranżowanie witryn i...
Aranżowanie witryn i ekspozycja towaru w sposób maksymalnie atrakcyjny dla klienta.
Stworzenie przyjaznej atmosfery, zachęcającej do robienia zakupów.
Ułatwienie klientowi wyboru poprzez strategiczną aranżację towarów w salonie.
Pokazanie klientowi modnych trendów i zestawień, zachęcających do zakupu części kolekcji.
Dbałość o pozytywną atmosferę sklepu i wystrój tematyczny w zależności od sezonu.
Zadania VM
Strategia działań VM
Dogłębne zrozumienie celów i oczekiwanych rezultatów,
jakie przez VM stawia Zarząd.
Uzgodniony plan działań
Harmonogram realizacji projektu.
Krok I
Strategia działań VM
Określenie obecnego i pożądanego efektu działań pozwoli stawić czoło przyszłym wyzwaniom
i wymaganiom oraz zapewni większą efektywność prac.
Zrozumienie zjawisk i cech charakterystycznych dla działu VM.
Zidentyfikowanie obszarów, w których konieczne są zmiany.
Krok II
Strategia działań VM
Zrozumienie czynników wpływających na obecny efekt wizualny.
Zrozumienie postaw pracowników.
Zidentyfikowanie obszarów do poprawy i mocnych stron,na których można opierać budowę poprawnych standardów.
Krok III
Strategia działań VM
Diagnoza istniejących strategii VM w salonach.
Diagnoza istniejących strategii VM w salonach Konkurencji.
Zrozumienie różnic w sposobie działań działu VM w Firmie i w innych Firmach z branży.
Krok IV
Strategia działań VM
Wypracowanie planu działań optymalizujących funkcjonowanie salonów zakresie VM.
Plan działań, którego celem będzie zmiana sposobu funkcjonowania działu VM na taki, który będzie lepiej wspierał wizję i strategię firmy.
Przeszkolenie pracowników sklepu oraz menedżerów zgodnie z opracowaną strategią VM.
Krok V
Strategia działań VM
Wdrożenie strategii VM:
Wprowadzenie opracowanego modelu funkcjonowania działu VM.
Zaadaptowanie standardów funkcjonowania i działań VM dopasowanych do potrzeb firmy.
Zdefiniowanie ról kierownika, ekspedienta i pracowników działu VM.
Optymalizacja funkcjonowania działań VM.
Krok VI
Jak pracujemy – propozycja działania
Aby sprostać Państwa oczekiwaniom proponujemy następujące działania:
Visual Merchandising:
Zajmujemy się VM-em, co w praktyce oznacza, że we współpracy z Państwa działem marketingu aranżujemy wnętrza sklepów tak, by zoptymalizować ekspozycję Państwa oferty. Pomysł na aranżację salonu koresponduje
z Państwa założeniami marketingowymi, tak by w efektywny sposób poprawiać wizerunek marki, co ma przełożenie na sprzedaż. Nasi pracownicy, po otrzymaniu niezbędnych informacji od działu marketingu,
jeżdżą po sklepach i aranżują je zgodnie z zaproponowanym wcześniej schematem, zaakceptowanym przez Państwa. VM jest dziedziną „mobilna", co oznacza, że wystrój sklepów zmienia się w zależności od sezonu sprzedaży,
lokalizacji salonu oraz od idei kreatywnych marki w danym momencie. Dlatego też tak ważna jest nasza współpraca z Państwa wewnętrznymi działami marketingu/reklamy, abyśmy, przygotowując pomysły na wystrój sklepów
i ekspozycję ubrań, szli w tym samym kierunku, co Państwa założenia brandingowe oraz kampania reklamowa.
Żeby nasze działania były maksymalnie efektywne i nie ograniczały się jedynie do rozsyłania mailem wytycznychdo poszczególnych sklepów, pracujemy w ten sposób, iż Team VM odwiedza salony i dokonuje zmian VM,
ludzie ci są do dyspozycji sklepów cały czas. W praktyce oznacza to, iż maja Państwo osoby, które kontrolują i prowadzą sklepy.
Zapewniamy Państwu dodatkowy support, który uczestniczy w otwarciach nowych salonów.
Jak pracujemy – propozycja działania
Witryny:
Jednocześnie, w nawiązaniu do powyższych działań, przygotowujemy koncepcje witryn sklepowych. Zaczynamy od inwentaryzacji witryn z poszczególnych sklepów - potrzebujemy szczegółowych informacji dotyczących
wymiarów, wysokości, powierzchni, tego czy witryna jest zamknięta, czy nie - wszystkie te informacje mają podstawowe znaczenie dla grafika, który przygotowuje dla Państwa layout'y (schematy graficzne) naszych propozycji.
Schematy te są opracowywane na materiałach dostarczonych od Państwa ( sesja, idea kreatywna na dany sezon )Pracujemy, jak już wspomniałem wyżej, w ścisłej współpracy z działem marketingu, który informuje nas o założeniach
sezonowych idei kreatywnych.
Przygotowujemy dla Państwa propozycje, uniwersalne koncepty do zastosowania we wszystkich sklepach (pomysł ma być odpowiadający zarówno większym, jak i mniejszym witrynom,
zarówno zamkniętym, jak i otwartym).
Po wybraniu przez Państwa pomysłu opracowujemy projekt wykonawczy (wszystkie witryny opisane w sposób graficzny plus instrukcja, jak wykonać witryny), na podstawie którego pracownicy Państwa sklepów będą w stanie bez trudu zmodyfikować
witryny. Jesteśmy do Państwa dyspozycji do momentu, kiedy projekt zostaje wdrożony i nie mają już Państwo żadnych uwag lub wątpliwości, iż witryny są w takim stanie, jakiego Państwo oczekiwali.
Korzyści dla marki
Wprowadzenie jednolitego standardu na obszarze działań VM, który poprawi funkcjonowanie sklepów i pozwoli zwiększyć sprzedaż produktów firmy.
Wprowadzenie jednolitego i spójnego zestawu ról kierowników i ekspedientów sklepów, zapewniającego zrozumienie swoich obowiązków.
Gwarancja dopasowania treści merytorycznych, związanych z działaniami VM, do potrzeb Klientów oraz pracowników funkcjonujących na co dzień w salonach.
Założenia VMart
Zmiany, które chcielibyśmy wprowadzić, nie są kwestią gustu, lecz wynikają z naszych
dotychczasowych doświadczeń i umiejętności nabytych podczas współpracy
z takimi markami jak:
P&C, Henes&Mauritz, Tommy Stefanel, Noorvol, Peak,Timberland, Perversya, Duka,
NC, JC, filippa-k,Jlindeberg,Reporter, Prochnik, Caterina, Americanos, Digel, Pelo,
Prada, Armani, Prima Moda,Douglas.
Zmiany te wynikają z funkcjonujących już od dawna na Zachodzie zasad VM, którymi
kierują się coraz liczniej i polskie marki.
Chcemy, aby sklepy prezentowały międzynarodowe standardy i odpowiadały na
potrzeby najbardziej wymagających klientów.