Wydział Zarządzania Uniwersytet...

Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski

str. 1

Podyplomowe Studia Menedżerskie

Zarządzanie Wdrożeniami Zintegrowanych Systemów Informatycznych

ang. Integrated Information Systems Implementation Management

Kierownik Studiów Podyplomowych:

Dr Tomasz Parys Katedra Systemów Informacyjnych Zarządzania Zakład Projektowania Systemów Informatycznych email: [email protected] telefon: ( 022) 5534129

1. INFORMACJE OGÓLNE: Cel studiów:

Głównym celem studiów jest zapewnienie wiedzy w zakresie problemów zarządzania wdrożeniem zintegrowanych systemów informatycznych oraz metodami rozwiązywania tych problemów dla osób pracujących na stanowiskach szczebla kierowniczego. W trakcie studiów słuchacze poznają elementy wybranych metodyk projektowania i wdrażania systemów zintegrowanych oraz praktyczne doświadczenia w tym zakresie. Struktura studiów została skonstruowana w taki sposób, by podstawy teoretyczne z obszaru zarządzania wdrożeniami systemów zintegrowanych zostały uzupełnione o praktyczne aspekty tego zagadnienia. Realizacja tego założenia, została zapewniona poprzez zaangażowanie kadry naukowej Wydziału Zarządzania UW oraz zewnętrznych ekspertów, którzy zdobyli doświadczenie praktyczne przy wdrożeniach systemów informatycznych w takich sektorach jak bankowy, ubezpieczeniowy, telekomunikacyjny czy usługowy.

Zakładane efekty uczenia się Po ukończeniu studiów słuchacz:

potrafi wskazać cechy typowe dla poszczególnych rodzajów systemów zintegrowanych i potrafić je rozróżnić,

jest w stanie zidentyfikować problemy powstające w trakcie wdrożenia systemów zintegrowanych oraz potencjalne sposoby ich rozwiązywania,

umie wyjaśnić wady i zalety stosowania systemów zintegrowanych, potrafi przedstawić przykłady pozytywnych zastosowań systemów zintegrowanych oraz rezultatów

inicjatyw w zakresie zarządzania wiedzą w systemach zintegrowanych nabywa umiejętność dokonywania oceny i selekcji systemów TI dla określonego rodzaju działalności, zapoznaje się z przykładowym systemem zintegrowanym (IFS Application) oraz nabywa umiejętności

w posługiwaniu się nim w zakresie gospodarki magazynowej i sprzedaży, nabywa umiejętność analizy i oceny ofert w zakresie analizy, projektowania, budowy i modernizacji

systemów zintegrowanych, wykazuje się umiejętnościami przeprowadzenia analizy funkcjonowania systemów informacyjnych

organizacji w podstawowych fazach działalności.

Sylwetka absolwenta i uzyskane efekty kształcenia

Absolwenci Podyplomowych Studiów Menedżerskich Zarządzanie Wdrażaniem Zintegrowanych Systemów Informatycznych uzyskują świadectwo ukończenia studiów podyplomowych wydawane przez Wydział Zarządzania UW zgodne z wymaganiami Ministerstwa Szkolnictwa Wyższego i Nauki.

Absolwenci uzyskają wiedzę pozwalającą na kompleksowe zarządzanie zintegrowanymi systemami informatycznymi w oparciu o stosowane metodyki zarządzania i współczesne rozwiązania infrastrukturalne.

http://www.wz.uw.edu.pl/serwisy,witryna,14,katedra-finansow-i-rachunkowosci,0.html


str. 2

Tryb, forma, zakres tematyczny - studia prowadzone są w trybie zaocznym, trwają 2 semestry. Zajęcia odbywają się w soboty i niedziele przeciętnie co dwa tygodnie. Czas trwania studiów - dwa semestry (zajęcia będą się odbywały w soboty i niedziele). Program studiów przewiduje łącznie 210 godziny zajęć dydaktycznych. Zajęcia dydaktyczne prowadzone są w formie wykładów, konwersatorium oraz laboratorium komputerowego. Kryteria zaliczenia - warunkiem ukończenia studiów podyplomowych jest zaliczenie wszystkich przedmiotów przewidzianych w programie studiów oraz napisanie pracy dyplomowej i jej obrona. Absolwenci otrzymują świadectwo ukończenia studiów podyplomowych, zawierające wykaz przedmiotów objętych tokiem studiów.

Język wykładowy – język polski

Sposób oceny zajęć przez słuchaczy - na zakończenie zajęć słuchacze wypełniają ankietę oceniającą zajęcia oraz wykładowców.

2. SZCZEGÓŁOWE WARUNKI REKRUTACJI I WYMAGANIA STAWIANE KANDYDATOM: Przewidywany termin rozpoczęcia zajęć: 1 październik 2011

Liczba miejsc - minimum 30 osób Studia skierowane są do:

menedżerów projektów, chcących uzyskać dogłębną wiedzę na temat kierowania i wdrażania projektów informatycznych,

menedżerów średniego i wyższego szczebla, chcących podnieść swoje kwalifikacje w dziedzinie właściwego wykorzystania zaimplementowanych systemów informatycznych;

specjalistów zaangażowanych we wdrażanie systemów informatycznych.

Kandydaci będą przyjmowani na studia podyplomowe na podstawie kolejności zgłoszeń oraz po spełnieniu wymogów formalnych. Studia skierowane są do osób mających wykształcenie wyższe (w tym licencjat). Kandydat podczas rekrutacji zobowiązany jest złożyć następujące dokumenty:

odpis dyplomu ukończenia studiów wyższych, kwestionariusz osobowy (wzór kwestionariusza do pobrania ze strony internetowej), kserokopia dowodu osobistego, 3 fotografie o formacie 37 x 52 mm, deklaracja płatności (wzór deklaracji do pobrania ze strony internetowej). termin składania dokumentów: od 1 czerwca 2011 r. do 20 września2011 r.

Kandydaci składają komplet dokumentów w Punkcie Rekrutacyjnym Wydziału Zarządzania, ul. Szturmowa 1/3, Warszawa tel.: 22-55-34-190

Adres: Dziekanat Studiów Podyplomowych: ul. Szturmowa 1/3, 02-678 Warszawa, tel.: 022 55 34 181


str. 3

Opłaty za studia: 1. opłata za I rok studiów: opłata jednorazowa 6000 zł 2. opłata za I rok studiów: opłata dwóch ratach 6400 zł (2x3200zł) 3. opłata za I rok studiów: opłata w ośmiu ratach 6600 zł (8x 825 zł)

dodatkowa opłata: świadectwo ukończenia studiów podyplomowych - 30 zł

3. PROGRAM STUDIÓW RAMOWY I SZCZEGÓŁOWY

Program studiów uwzględniający przedmioty nauczania w poszczególnych semestrach, ich wymiar i rozkład, formy zajęć, warunki ich zaliczenia oraz uzyskania świadectwa ukończenia studiów:

PROGRAM RAMOWY

Nazwa przedmiotu / bloki tematyczne Liczba godzin

I Blok Menedżerski 1 Miejsce systemów zintegrowanych w rozwoju systemów informatycznych zarządzania 8 2 Czynniki globalizacyjne w gospodarce światowej 6 3 Zarządzanie projektami informatycznymi 12 4 Analiza i projektowanie systemów zintegrowanych 12

5 Selekcja i ocena systemów informatycznych: metodyka i weryfikacje 8

6 Wymiarowanie funkcjonalne rozwoju systemów zintegrowanych 8

7 Audyt i weryfikacja zintegrowanych systemów informatycznych 12

8 Zarządzania zmianą i czynnik ludzki we wdrażaniu zintegrowanych systemów zarządzania 12 9 Platformy korporacyjne integracji systemów zarządzania 12

10 Skuteczność wdrażania gospodarczych systemów informatycznych 16

II Blok Informatyczny 1 Wdrożenie systemów zintegrowanych w cyklu życia systemów informatycznych 12

2 Zintegrowane systemy finansowe 8 3 Praktyczna eksploatacja zintegrowanych systemów zarządzania - IFS 16 4 Podstawowe problemy wdrożeniowe zintegrowanych systemów informatycznych 12 5 Zarządzanie jakością w procesie tworzenia oprogramowania w projektach systemów

zintegrowanych 12

6 Business Intelligence Systems - wartość informacji oraz ich interpretacji w biznesie 8 7 Praktyka wdrożeniowa na przykładzie hurtowni danych 12 8 Bezpieczeństwo systemów zintegrowanych 12

III Seminarium dyplomowe 12

Łącznie godzin: 210


str. 4

PROGRAM SZCZEGÓŁOWY I Semestr

Lp. Nazwa przedmiotu Osoba prowadząca Typ (forma) zajęć*

Czas trwania

Sposób zaliczenia

1 Miejsce systemów zintegrowanych w rozwoju systemów informatycznych zarządzania

prof. dr hab. Witold Chmielarz dr Tomasz Parys

wykład 8 zal./ocena

2 Czynniki globalizacyjne w gospodarce światowej

Prof. dr hab. Alojzy Nowak wykład 6 zal./ocena

3 Zarządzanie projektami informatycznymi prof. dr hab. Jerzy Kisielnicki dr Tomasz Parys


4 Analiza i projektowanie systemów zintegrowanych

prof. dr. hab. Leszek Maciaszek, prof. dr hab. J. Kisielnicki konwersatorium 12 zal./ocena

5 Selekcja i ocena systemów informatycznych: metodyka i weryfikacje

prof. dr hab. Witold Chmielarz wykład 8 zal./ocena

6 Wymiarowanie funkcjonalne rozwoju systemów zintegrowanych

dr. Beata Czarnacka –Chrobot, prof.. dr hab. W. Chmielarz konwersatorium 8 zal./ocena

7 Audyt i weryfikacja zintegrowanych systemów informatycznych

dr inż. P. Krajewski, dr O. Szumski konwersatorium 12 zal./ocena

8 Zarządzania zmianą i czynnik ludzki we wdrażaniu zintegrowanych systemów zarządzania

dr T. Parys, mgr M. Zborowski wykład 12 zal./ocena

9 Wdrożenie systemów zintegrowanych w cyklu życia systemów informatycznych

dr Jędrzej Wieczorkowski, dr Przemysław Polak, dr T. Parys

konwersatorium 12 zal./ocena

10 Zintegrowane systemy finansowe dr Arkadiusz Januszewski konwersatorium 8 zal./ocena

Łącznie godzin: x 98 x

II Semestr

Lp. Nazwa przedmiotu Osoba prowadząca Typ (forma) zajęć*

Czas trwania

Sposób zaliczenia

1 Praktyczna eksploatacja zintegrowanych systemów zarządzania - IFS

dr Oskar Szumski , dr Tomasz Parys, mgr Z. Misiak

lab. komputerowe 16 zal./ocena

2 Podstawowe problemy wdrożeniowe zintegrowanych systemów informatycznych

dr Tomasz Parys dr inż. P. Krajewski

konwersatorium 12 zal./ocena

3 Zarządzanie jakością w procesie tworzenia oprogramowania w projektach systemów zintegrowanych

mgr inż. Joanna Kubacz, dr O Szumski konwersatorium 12 zal./ocena

4 Business Intelligence Systems - wartość informacji oraz ich interpretacji w biznesie

dr Arkadiusz Januszewski konwersatorium 8 zal./ocena

5 Praktyka wdrożeniowa na przykładzie hurtowni danych

dr Tomasz Jeruzalski konwersatorium 12 zal./ocena

6 Bezpieczeństwo systemów zintegrowanych dr Damian Dziembek wykład

12 zal./ocena

7 Platformy korporacyjne integracji systemów dr hab. Ewa Ziemba, dr J. Rutkowska


8 Skuteczność wdrażania gospodarczych systemów informatycznych

dr Helena Dudycz, dr Mirosław Dyczkowski wykład

16 zal./ocena

9 Seminarium dyplomowe seminarium 12 zal./ocena

Łącznie godzin: x 112 x

*np.: wykład, ćwiczenia, seminarium, warsztaty, konwersatorium, laboratorium


str. 5

1. Miejsce systemów zintegrowanych w rozwoju systemów informatycznych zarządzania

Charakterystyka podstawowych definicji i podziałów systemów informatycznych zarządzania, Strategie rozwoju

systemów informacyjnych zarządzania: komplikacji architektury logicznej, technologii sieciowych, komplikacji

architektury funkcjonalnej; Rozwój architektury logicznej systemów i charakterystyka poszczególnych

rodzajów systemów; Rozwój architektury sieciowe i charakterystyka zastosowań gospodarczych poszczególnych

systemów; Rozwój architektury funkcjonalnej – systemy zintegrowane i charakterystyka poszczególnych

rodzajów systemów zintegrowanych; Integracja w rozwoju systemów; Systemy zintegrowane w Polsce i na

świecie – przegląd statystyk.

Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje:

Pozyskanie wiedzy o powstaniu, rozwoju i podstawowych mechanizmach funkcjonowania zintegrowanych

systemów informatycznych. Zrozumienie mechanizmów integracyjnych w rozwoju systemów informacyjnych

zarządzania i ich roli w innowacyjnym rozwoju gospodarki. Poznanie podstawowych rodzajów systemów

zintegrowanych oraz ich występowania w Polsce, na tle tendencji światowych.

2. Zarządzanie projektami informatycznymi

Projekt, a przedsięwzięcie i program, Zarządzanie projektami – definicje, Zarządzanie projektami a zarządzanie

projektami informatycznymi, Cechy charakterystyczne zarządzania projektami informatycznymi, Cykl życia

projektu, Etapy rozwoju zarządzania projektami i ich charakterystyka szczegółowa, Instytucjonalne problemy

prowadzenia projektów informatycznych (struktury organizacyjne, zasady ich projektowania i wykorzystania w

procesie zarządzania projektami informatycznymi), Komunikacja w zespołach projektujących system, zasady

kierowania projektem, Rola kierownika zespołu projektowego w projekcie, Style kierowania i ich wpływ na

organizacje pracy i rozwiązywanie problemów w trakcie trwania projektu, Organizacja pracy kierowania

złożonymi przedsięwzięciami.


Nabycie przez studenta wiedzy o podstawowych zasadach i procedurach rozwoju systemów informatycznych

zarządzania. Poznanie podstawowych etapów i zasad tworzenia projektu i zarządzania nim. Pozyskanie

praktycznych wskazówek dotyczących identyfikacji potencjalnych konfliktów w trakcie wykonania projektu i

sposobów ograniczania negatywnych skutków tych konfliktów. Uzyskanie wiedzy o roli czynnika ludzkiego w

zarządzaniu projektami.

3. Analiza i projektowanie systemów zintegrowanych

Charakterystyka cyklu życia systemu informatycznego, Klasyczne techniki gromadzenia informacji o

organizacji, Typologia i charakterystyka metod analizy i projektowania, Charakterystyka metod strukturalnych i

obiektowych oraz ich analiza porównawcza, Analiza i projektowanie w tworzeniu i implementacji systemów

zintegrowanych, Narzędzia wspomagające analizę i projektowanie zintegrowanych systemów informatycznych,

Charakterystyka wybranych narzędzi wspomagających analizę i projektowanie systemów zintegrowanych,


str. 6

Kierunki rozwoju analizy i projektowania systemów zintegrowanych, Płaszczyzny korporacyjne w rozwoju

systemów zintegrowanych.


Zapoznanie studenta z zasadami rozwoju systemów informatycznych zarządzania i metodykami kształtowania

tego rozwoju: strukturalną i obiektową. Identyfikacja specyfiki analizy, projektowania i wdrażania systemów

zintegrowanych. Zapoznanie z działaniem narzędzi wspomagających czynności analizy w automatyzacji

projektowania system informatycznego.

4. Selekcja i ocena systemów informatycznych: metodyka i weryfikacje

Rola i miejsce selekcji i oceny systemów informatycznych w postępowaniu przedwdrożeniowym i

wdrożeniowym, Procedura selekcji i oceny we wdrożeniu systemu zintegrowanego, Metodyki oceny

porównawczej systemów informatycznych: punktowe, relacyjne, funkcjonalne. Charakterystyka przykładowych

metod, Przykład zastosowania metody punktowej i metody relacyjnej (AHP/ANP T. Saaty); Problemy selekcji i

oceny systemów informatycznych i sposoby ich rozwiązania – analiza przypadków.


Uzyskanie wiedzy teoretycznej i praktycznej z zakresu metodyki oceny jakości systemów informatycznych z

punktu widzenia klienta. Nabycie umiejętności tworzenia kryteriów oceny zróżnicowanych systemów

informatycznych (w tym: zintegrowanych) oraz przeprowadzania analiz projakościowych w poszczególnych

rodzajach przedsięwzięć innowacyjnych.

5. Wymiarowanie funkcjonalne rozwoju systemów zintegrowanych

Charakterystyka przedsięwzięć rozwojowych systemów oprogramowania wspomagających zarządzanie,

Wymiarowanie w inżynierii oprogramowania problematyka wymiarowania w ujęciu teoretycznym, wybrane

formalne podejścia do wymiarowania w inżynierii oprogramowania), Wymiarowanie zakresu funkcjonalnego

systemów oprogramowania (zakres funkcjonalny systemów i zasady jego wymiarowania, Wybrane metodyki

wymiarowania – wady i zalety), Ocena funkcjonalna przedsięwzięć rozwoju systemów oprogramowania

wspomagającego zarządzanie (założenia, modele, zastosowania, analiza przypadku).


Nabycie teoretycznych i praktycznych umiejętności oceny przedsięwzięć rozwojowych związanych z tworzeniem

oprogramowania. Pozyskanie wiedzy o metodach z tego zakresu i oryginalnych rozwiązaniach pojawiających się

obecnie w sferze naukowej. Obserwacja weryfikacji zastosowania tych metodyk na wybranych przykładach.

6. Audyt i weryfikacja zintegrowanych systemów informatycznych

Wprowadzenie do audytu i weryfikacji – przedstawienie roli i miejsca w cyklu życia systemu informatycznego.

Omówienie celów i faz audytu systemów informatycznych. Charakterystyka weryfikacji funkcjonalnej,

zależności czasowych, czynnika ludzkiego oraz aspektów technicznych. Cele i fazy audytu systemów. Metody i

standardy prowadzenia audytów. Wytyczne audytu systemów informatycznych. Audyt a jakość systemów


str. 7

informatycznych. Korzyści i problemy związane z audytem systemów. Poszerzone informacje o metodach

weryfikacji i audytu: ABCD Checklist oraz standardy ISACA.


Uzyskanie wiedzy teoretycznej i praktycznej z zakresu audytu i weryfikacji systemów. Pozyskanie wiedzy o

metodach i standardach z tego zakresu. Umiejętność umiejscowienia audytu i weryfikacji w cyklu życia systemu

oraz w procesie zapewnienia jakości.

7. Zarządzania zmianą i czynnik ludzki we wdrażaniu zintegrowanych systemów zarządzania

Wprowadzenie do zarządzania zmianą – definicja zmiany i przesłanki jej wprowadzania. Komunikacja w

procesie zmiany i jej znaczenie w procesie zarządzania zmianą. Rodzaje zmian oraz różne metody podejścia do

zmiany (Teoria O i E). Osiąganie gotowości zmiany oraz działania wspomagające (analiza poszczególnych

kroków procesu osiągania gotowości do zmiany. Podstawowe błędy popełniane w procesie osiągania gotowości

do zmiany oraz metody ich eliminacji. Wdrożenie zmiany oraz podstawowe etapy tego procesu. Strategie

wdrażania zmian. Czynnik ludzki w procesie zmian w organizacji. Etapy reakcji na zmian. Zjawisko oporu

wobec zmian (fazy oporu wobec zmian, metody i techniki osłabiania oporu czynnika ludzkiego wobec zmian).

Metody identyfikacji czynników oporu wobec zmian oraz budowanie tzw. mapy zaangażowania. Model pola sił

K. Lewina oraz jego zastosowanie w wyznaczaniu czynników hamujących i wspierających zmianę. Podstawowe

zasady doboru ludzi do projektu wdrożeniowego pod kątem ich predyspozycji do akceptacji zmiany i oporu

wobec zmian.


Student poznaje podstawowe zagadnienia związane z procesem wprowadzania zmiany do organizacji. Zostaje

zapoznany z wymogami przygotowania organizacji i jej personelu do zmiany. Zostaną mu przedstawione

zasadnicze zagadnienia związane ze zjawiskiem oporu wobec zmian, identyfikowaniem jego przejawów, oraz

sposobami ich eliminowania.

8. Wdrożenie systemów zintegrowanych w cyklu życia systemów informatycznych

Pojęcie cyklu życia systemu informatycznego. Wdrożenia jako etap cyklu życia wprowadzania systemu

informatycznego do organizacji. Cykl życia systemu w zależności od rodzaju systemu. Specyfika cyklu życia

systemu zintegrowanego. . Modele cyklu życia systemu – podstawowe cechy każdego z nich, wady i zalety oraz

podobieństwa i różnice. Organizacja procesu wdrożenia systemu informatycznego, projekt i zespół

wdrożeniowy, wybrane aspekty zarządzania projektem wdrożenia systemu informatycznego. Znaczenie

implementacji systemu w kontekście faz po niej następujących. Prezentacja modelu wdrożenia systemu oparta o

koncepcję i badania M. Schindlera. Podstawowe błędy popełniane podczas wdrożenia i ich skutki dla

efektywnego użytkowania systemu. Charakterystyka podstawowych metodyk wdrożeniowych zarówno

uniwersalnych jak i firmowych poszczególnych dostawców systemów.


str. 8


zapoznanie studentów z miejscem procesu implementacji w cyklu życia systemu oraz uświadomienie

podstawowych związków istniejących między poszczególnymi etapami. Studentowi przedstawione zostają

podstawowe aspekty związane z funkcjonowaniem projektu wdrożeniowego.

9. Zintegrowane systemy finansowe

Istota systemu informatycznego w rachunkowości i finansach, Wymogi stawiane przez ustawę systemom

informatycznym wspomagającym zakres rachunkowości i finansów. Bezpieczeństwo i metody ochrony danych

w systemach informatycznych rodzaje zagrożeń systemów informatycznych, prawna ochrona danych i

zabezpieczanie zasobów, polityka bezpieczeństwo i system ochrony informatycznego systemu rachunkowości

finansów. Zintegrowane systemy informatyczne wspomagające zakres rachunkowości i finansów. kryteria

wyboru i atestacja oprogramowania FK, Ocena przydatności systemu FK, Zgodność systemów z wymogami

ustawy, wdrożenia wybranego rozwiązania, Praktyczne zastosowanie wybranego systemu FK przeznaczenie

programu i jego walory techniczne, środowisko programu, struktura sytemu, podstawowe funkcje programu.

Wady i zalety zastosowania systemów informatycznych w rachunkowości.


Student zapoznany zostaje z problematyką systemów klasy FK oraz podstawowymi aspektami praktycznymi ich

wykorzystania w rachunkowości. Uzyskanie wiedzy o zasadach bezpieczeństwa w tworzeniu i posługiwaniu się

systemami finansowo-księgowymi. Znajomość zasad funkcjonowania, regulacji prawnych i dostępnych na rynku

ofert zintegrowanych, finansowych systemów informatycznych. Przybliżenie słuchaczowi zakresu zastosowania

systemów informatycznych we wspomaganiu rozliczeń finansowych w przedsiębiorstwie.

10. Praktyczna eksploatacja zintegrowanych systemów zarządzania – IFS

Praktyczna eksploatacja zintegrowanego systemu wspomagania zarządzania na przykładzie modułu dystrybucja

pakietu IFS. Definiowanie danych podstawowych dla kontrahentów (dostawców i odbiorców), definiowanie

lokalizacji magazynowych oraz grup asortymentowych dla kupowanych sprzedawanych towarów. Definiowanie

pozycji magazynowych i przyporządkowanie ich do grup asortymentowych. Przygotowanie zapytania

ofertowego o zamówienie z wprowadzeniem danych o produkcie i dostawcy. Przyjęcie nadesłanych ofert,

analiza oraz przygotowanie zamówienia. Przyjęcie dostawy oraz przeprowadzenie kontroli jakości.

Zdefiniowanie pozycji sprzedaży, wystawianie dokumentów wydania z magazynu, przyjęcie płatności oraz

wysłanie towaru. Definiowanie statusów poszczególnych operacji w systemie oraz ich rodzaje i wpływ na inne

elementy


Student zostaje zapoznany z praktyczną obsługą systemu zintegrowanego. Poznaje mechanizmy pracy z

systemem, zasady wprowadzania danych i ich weryfikacji, definiowania statusu poszczególnych operacji.

Poznaje proces zamawiania, magazynowania oraz sprzedaży przez pryzmat poszczególnych funkcji systemu.


str. 9

11. Podstawowe problemy wdrożeniowe zintegrowanych systemów informatycznych

Definicja projektu wdrożeniowego oraz podstawowe wymogi budowania zespołu wdrożeniowego z pespektywy

doboru jego pod kątem problemów związanych z niewłaściwym ich doborem. Wprowadzenie do problematyki

problemów wdrożeniowych pod kątem czynników ryzyka oraz czynników powodzenia projektów

wdrożeniowych. Definicja barier wdrożeniowych oraz ich klasyfikacja. Prezentacja podstawowych przejawów

barier wdrożeniowych na podstawie badań empirycznych prowadzonych w organizacjach gospodarczych.

Prezentacja metod przezwyciężania występowania barier oraz minimalizacji skutków w przypadku wystąpienia.

Analiza praktycznych przypadków z praktyki gospodarczej.


Zapoznanie studenta z zasadami budowy zespołu wdrożeniowego pod kątem skutecznej jego pracy.

Przedstawione zostaną bariery wdrożeniowe oraz najczęściej występujące w praktyce przejawy ich

występowania. Studentom zaprezentowane zostają także wyniki badań nad występowaniem barier

wdrożeniowych.

12. Zarządzanie jakością w procesie tworzenia oprogramowania w projektach systemów

zintegrowanych

Problemy jakości oprogramowania. (procesy i produkty programowe, koncepcja jakości. Jakość produktów

programowych (atrybuty jakości produktów programowych modele jakości produktów programowych problemy

oceny jakości technicznej oprogramowania kluczowe atrybuty modelu Jakość procesów programowych

zarządzanie jakością procesów programowych przegląd metod oceny i doskonalenia procesów programowych

wybór modelu oceny konfrontacja modeli oceny i doskonalenia procesów przy wykorzystaniu schematu

porównawczego MCS zalety oraz wady certyfikacji i doskonalenia procesów. Relacje między procesami a

produktami programowymi. Wpływ procesów na atrybuty jakości produktów programowych wyróżniane w

modelu GMSPQ procesu versus produkty. Modułowość systemu zintegrowanego i wynikające z tego faktu

problemy standaryzacji oprogramowania i integracji poszczególnych modułów.


Student zostaje zapoznany z problematyka zapewnienia jakości oprogramowania przy tworzeniu zintegrowanych

rozwiązań informatycznych. Przybliżone zostaną studentowi wady i zalety certyfikacji i doskonalenia procesów

wytwarzania oprogramowania oraz podstawowe modele z tego zakresu.

13. Business Intelligence Systems - wartość informacji oraz ich interpretacji w biznesie

Stan i perspektywy rozwoju komputerowego wspomagania decyzji w organizacji: podstawowe, pojęcia i

typologie związane z systemami wspomagania decyzji, genealogia i rozwój systemów Business Intelligence,

Zasady budowy i wdrażania systemów Business Intelligence na potrzeby organizacji, Wartość Informacji w

systemach Business Intelligence, Przykładowe funkcjonalności systemu typu Business Intelligence,

Architektura systemu Business Intelligence, Interaktywne przetwarzanie analityczne: geneza powstania i

założenia, Interpretacja Informacji złożonej w systemach BI, Architektura i klasy narzędzi BI, Przegląd


str. 10

wybranych narzędzi BI, Eksploracja danych (data mining): pojęcia i metody, przegląd narzędzi, zastosowania,

Zastosowania systemów Business Intelligence, Kierunki rozwoju systemów Business Intelligence.


Uzyskanie wiedzy o typowych systemach typu Business Intelligence, ich miejsca w rozwoju systemów

informacyjnych zarządzania oraz roli, jaką odgrywają we współczesnym świecie. Poznanie – teoretyczne –

właściwości podstawowych narzędzi BI oraz – na wybranych przykładach – sposobów ich wykorzystania.

14. Praktyka wdrożeniowa na przykładzie hurtowni danych

Pojęcie hurtowni danych i podstawowe różnice względem baz danych. Generowanie raportów Generowanie

raportów, analizowanie informacji w nich zawartych oraz zarządzanie danymi historycznymi jako podstawowy

zakres funkcjonalności systemów opartych o hurtownie danych. Hurtownia danych pozwalających na

generowanie dowolnych raportów dotyczących wszystkich przekrojów działalności przedsiębiorstwa. Rola

hurtowni danych w systemach wspomagających zarządzanie, Specyfika wdrożeń systemów opartych o

hurtownię danych, Procedura wdrożeń systemu hurtowni danych, Analiza przypadku wdrożenia systemu

hurtowni danych, Problemy wdrożeniowe i eksploatacyjne hurtowni danych. Wady i zalety wdrożenia hurtowni

danych w analizowanym przypadku. Kierunki rozwoju systemów hurtowni danych.


Zdobycie podstawowej wiedzy na specyfiki wdrożeń systemów opartych o hurtownię danych. . Poznanie

procedury wdrożeń systemów hurtowni danych, problemów związanych z ich wdrożeniem oraz sposobów ich

rozwiązania. Zrozumienie zasad praktycznych wdrożeń systemów hurtowni danych oraz zarządzania tym

procesem.

15. Bezpieczeństwo systemów zintegrowanych

Podstawowe problemy bezpieczeństwa systemów zintegrowanych. Polityka bezpieczeństwa, charakterystyka

podstawowych zagrożeń, normy i zalecenia, klasy bezpieczeństwa systemów komputerowych, podstawowe

środki ostrożności i mechanizmy ochrony mechanizmy uwierzytelniania, strategie autoryzacji i kontroli dostępu

mechanizmy podnoszenia stopnia dostępności informacji (redundancja komponentów, archiwizacja i kopie).

Elementy kryptografii (szyfry symetryczne szyfry asymetryczne zarządzanie kluczami (PKI) funkcje skrótu i

podpis cyfrowy uwierzytelnianie kryptograficzne narzędzia prawne aspekty wykorzystania kryptografii

Bezpieczeństwo aplikacji użytkowych i usług: bezpieczne środowisko aplikacyjne problemy ochrony

popularnych usług aplikacyjnych (WWW, poczta elektroniczna, komunikatory internetowe). Środowiska o

podwyższonym bezpieczeństwie, Interfejs usług bezpieczeństwa kerberos GSSAPI SASL PAM bazy danych o

podwyższonym bezpieczeństwie Zarządzanie bezpieczeństwem: (monitorowanie zabezpieczeń, przynęty i

pułapki, kamuflaż, detekcja intruzów (IDS/IPS) narzędzia analizy zabezpieczeń (dzienniki zdarzeń, gromadzenie

statystyk, rejestry lokalne i centralne) procedury reagowania, dokumentowanie incydentów.


str. 11


Zdobycie podstawowej wiedzy na temat polityki i technik bezpieczeństwa informacji. Poznanie ogólnych zasad

kryptografii i możliwości ich wykorzystania w aplikacjach gospodarczych. Zrozumienie zasad zarządzania

bezpieczeństwem organizacji oraz stosowania ich w praktyce.

16. Platformy korporacyjne integracji systemów

Metody integracji systemów, Platformy korporacyjne w integracji systemów, Platformy korporacyjne w rozwoju

koncepcji opartych na wiedzy, Stan i perspektywy rozwoju organizacji opartych na wiedzy, Zarządzanie wiedzą

jako strategiczna kompetencja organizacji opartych na wiedzy, Identyfikacja poznawczo-metodologiczna

technologii wspierających zarządzanie wiedzą, Koncepcja zintegrowanego środowiska informatycznego na

potrzeby organizacji opartych na wiedzy, Budowa i wdrażanie portalu korporacyjnego na potrzeby organizacji

opartych na wiedzy – koncepcja metodyki, Rozwiązania praktyczne tworzenia portali korporacyjnych – analiza

przypadku.


Uzyskanie wiedzy teoretycznej i praktycznej z zakresu zastosowań platform korporacyjnych w integracji

systemów informatycznych. Zrozumienie procesu zarządzania wiedza organizacji i miejsca i roli platform

korporacyjnych w tym zakresie. Poznanie metod budowy portali korporacyjnych – na wybranym przykładzie –

oraz metodyki jego wdrożenia.

17. Skuteczność wdrażania gospodarczych systemów informatycznych

Proefektywnościowe podejście do zarządzania i realizacji przedsięwzięć informatycznych, Podstawowe

problemy pomiaru i oceny skuteczności przedsięwzięć informatycznych, Charakterystyka wybranych metod

oceny efektywności, Przykłady zastosowania wybranych metod badania efektywności do oceny przedsięwzięć

rzeczywistości gospodarczej: wstępne szacowanie nakładów przedsięwzięcia informatycznego poprzez analizę

oferty rynkowej metodami kosztów celu, monitorowanie kosztów i efektów przedsięwzięcia podczas jego

realizacji z użyciem metody wartości uzyskanej, ocena efektywności inicjowanego przedsięwzięcia

integracyjnego, ocena efektywności przedsięwzięcia informatycznego tradycyjnymi i dedykowanymi metodami

finansowymi, ocena efektywności przedsięwzięcia informatycznego metodami finansowymi i metodą

jakościową.


Zdobycie praktycznej wiedzy o sposobach i metodach pomiaru i oceny efektywności ekonomicznej zastosowania

systemów informatycznych w zarządzaniu organizacją. Identyfikacja problemów występujących w tym procesie i

specyfikacja metod przeciwdziałania im. Rozumienie konieczności wykorzystywania tego narzędzia w codziennej

praktyce gospodarczej.


str. 12

18. Czynniki globalizacyjne w gospodarce światowej

Zarys globalizacji gospodarki, Historyczne tło procesów globalizacji, Istota i przejaw procesów globalizacji,

Czynniki technologiczne, Pojęcia podstawowe wyjaśniające proces globalizacji, ekonomiczne i polityczne

globalizacji, Warunki globalizacji gospodarki (rozwój technologii komunikacji, liberalizacja handlu

międzynarodowego, redukcja barier i przepływu towarów i kapitału), Integracja gospodarcza państw UE,

kluczowe czynniki powodzenia strategii globalnej, instrumenty polityki globalnej, konkurencja na rynkach

globalnych, skutki globalizacji, Światowe tendencje a sytuacja Polski.


Uzyskanie wiedzy teoretycznej na temat czynników globalizacyjnych. Nabycie umiejętności identyfikacji wpływu

technologii, czynników ekonomicznych i politycznych na procesy globalizacyjne. Zapoznanie z procesami

globalizacyjnymi w Polsce na tle tendencji światowych.

4. IMIENNY WYKAZ PRACOWNIKÓW WYBRANYCH DO REALIZACJI PROGRAMU:

Pracownicy i doktoranci Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego:

prof. zw. dr hab. Witold Chmielarz, prof. zw. dr hab. Jerzy Kisielnicki, dr Oskar Szumski, dr Tomasz Parys, dr Jolanta Rutkowska mgr Zbigniew Misiak.

Specjaliści spoza Wydziału Zarządzania UW

dr Tomasz Jeruzalski – Wydział Nauk Ekonomicznych UW, dr Mirosław Dyczkowski – Katedra Teorii Informatyki, Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu, mgr inż Joanna Kubacz – Innovation Technology Group SA (ITG SA) dr Helena Dudycz – Katedra Teorii Informatyki, Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu, dr hab. Ewa Ziemba – Katedra Informatyki Gospodarczej, Wydział Ekonomii, Akedemii Ekonomicznej

w Katowicach, dr inż. Piotr Krajewski - Senior Business Konsultant w IFS Poland, dr inż. Damian Dziembek – Politechnika Częstochowska, Wydział Zarządzania, dr Arkadiusz Januszewski – Wydział Zarządzania, Uniwersytetu Technologiczno-Przyrodniczego w

Bydgoszczy, prof. dr Leszek Maciaszek (Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu, Macquarie University, Australia), dr Jędrzej Wieczorkowski – Katedra Informatyki Gospodarczej, Wydział Ekonomii, SGH, dr Przemysław Polak - Katedra Informatyki Gospodarczej, Wydział Ekonomii, SGH. dr Beata Czarnacka -Chrobot - Katedra Informatyki Gospodarczej, Wydział Ekonomii, SGH.


str. 13

Kwalifikacje kluczowych osób w projekcie: Prof. dr hab. Witold Chmielarz – zainteresowania skupiają się wokół metod oceny i selekcji systemów informatycznych, obecnie głownie serwisów internetowych oraz problemów wdrażania systemów informatycznych. Profesor, od blisko 30 lat pracujący na Wydziale Zarządzania UW, poprzednio w IBS PAN, a równolegle przez 9 lat w firmach informatycznych przy analizie, projektowaniu i wdrażaniu systemów informatycznych wspomagających zarządzanie. Liczne publikacje – ponad 200, szerokie kontakty dzięki uczestnictwu w licznych konferencjach w Polsce i za granicą, realizacja wielu projektów badawczych z zakresu zastosowań Informatyki w zarządzaniu. Prof. dr hab. Jerzy Kisielnicki – zainteresowania dotyczą systemów informacyjnych zarządzania oraz teorii zarządzania. Wybitny profesor od wielu lat pracujący na Wydziale Zarządzania UW oraz czasowo na WNE UW, SGH, SGGW, Politechnice Warszawskiej, IBS PAN i wielu uczelniach prywatnych. Świetny dydaktyk, liczne publikacje polsko i obcojęzyczne – ponad 350 - z zakresu systemów informatycznych w zarządzaniu. Długoletnia współpraca z organizacjami gospodarczymi np. OBRI, CPiZI i organizacjami rządowymi. Bardzo dobre kontakty z zagranicą, redakcja międzynawowych publikacji. Prof. dr hab. Leszek Maciaszek - zainteresowania koncentrują się na teoretycznym rozwoju metod analizy i projektowania systemów informatycznych oraz praktycznej ich implementacji. Wybitny profesor uczelni zagranicznych (ostatnio Macquaire University Sydney) oraz Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu (kierownik Instytutu Informatyki). Świetny dydaktyk, autor wielu (ponad 140) publikacji m.in. w Addison-Wesley i Prentice Hall. Aktywny organizator konferencji międzynarodowych nt. inżynierii systemów informatycznych zarządzania. Przez szereg lat jako doradca współpracuje z firmami informatycznymi w realizacji projektów IT w Polsce i za granica. Prof. dr hab. Alojzy Nowak – zainteresowania koncentrują się na międzynarodowych stosunkach gospodarczych, bankowości, zarządzaniu ryzykiem na rynkach finansowych oraz rynku kapitałowym. Wybitny profesor, wieloletni i obecny Dziekan Wydziału Zarządzania UW, laureat wielu nagród i wyróżnień zarówno w kraju, jak i zagranicą, autor lub współautor kilkudziesięciu podręczników i ponad 300 artykułów w renomowanej prasie naukowej. Bogate kontakty naukowe w kraju i za granicą. Głębokie zrozumienie znaczenia rozwoju informatyki dla procesów globalizacyjnych w gospodarce światowej. Dr hab. Ewa Ziemba – jej główne zainteresowania to platformy korporacyjne i inteligentne systemy wspomagania zarządzania. Pracownik Wydziału Ekonomii Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, ponad 50 publikacji badawczych, udział w licznych konferencjach naukowych w kraju i za granicą, udział w projektach krajowych i międzynarodowych. Wieloletnia praktyka - 16 lat projektowania systemów finansowo-księgowych, sprzedaży, kadrowo-płacowych w firmie Info-Logic, obecnie Zastępca Przewodniczącego Rady Nadzorczej Fabryki Elementów Złącznych S.A.

Dr Beata Czarnacka-Chrobot – jej główne zainteresowania to - analiza opłacalności biznesowej przedsięwzięć oraz projektowania systemów informatycznych. Doktor pracujący w SGH, w trakcie otwartego przewodu habilitacyjnego nt. wymiarowania funkcjonalnego przedsięwzięć rozwoju systemów oprogramowania wspomagających zarządzanie. W dorobku posiada ponad 50 artykułów i 1 monografia. Współpracowała jako szkoleniowiec z Oracle Polska i Bankier S.A jako analityk systemowy.

Dr Damian Dziembek – interesuje się głównie wdrażaniem teleinformatyki, administrowaniem sieciami komputerowymi oraz kwestiami bezpieczeństwa systemów zintegrowanych. Absolwent Politechniki Częstochowskiej (Informatyka) i AE w Krakowie (finanse i bankowość). Pracownik naukowo-dydaktyczny


str. 14

Politechniki Częstochowskiej. Ponad 15 publikacji. Konsultant, doradca, główny informatyk firm częstochowskich, obecnie główny informatyk w PSS Społem Jedność.

Dr Helena Dudycz – jej zainteresowania skupione są wokół wizualizacji w zarządzaniu obiektami gospodarczymi oraz pomiarem efektywności przedsięwzięć informatycznych. Autorka ponad 100 publikacji, adiunkt w Katedrze Technologii Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. Wieloletnia praktyka dydaktyczna i naukowo-badawcza w roli nauczyciela akademickiego na wszystkich formach i rodzajach studiów, audyty i ewaluacje systemów oraz projektów prowadzone na rzecz organów państwowych i firm prywatnych.

Dr Mirosław Dyczkowski – zainteresowania to problemy wdrożeniowe zintegrowanych systemów informatycznych oraz efektywność systemów informatycznych. Wykładowca UE we Wrocławiu - wieloletnia praktyka dydaktyczna i naukowo-badawcza na wszystkich formach i rodzajach studiów (w tym podyplomowych i MBA prowadzonych m.in. na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu, Wyższej Szkole Bankowej we Wrocławiu, Szkole Głównej Handlowej w Warszawie, Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego), ponad 190 publikacji, wieloletnia działalność w roli konsultanta wdrożeniowego w zakresie logistyki i dystrybucji (międzynarodowy certyfikat wystawiony przez firmę JBA), kierownika projektów wdrożeniowych systemów klasy MRPII/ERP, dyrektora ds. konsultingu, wiedza teoretyczna i umiejętności praktyczne prowadzenia złożonych projektów informatycznych systemów klasy MRPII/ERP, kwalifikacje w zakresie pomiaru i oceny efektywności przedsięwzięć informatycznych (członek Izby Rzeczoznawców PTI nr 051, niezależny konsultant w zakresie zastosowań IT w biznesie).

Dr Arkadiusz Januszewski – interesuje się komputerowo wspomaganymi, zintegrowanymi systemami rachunku kosztów działań i komputerowo wspomaganymi systemami controllingu i rachunkowości zarządczej. Adiunkt Uniwersytetu Technologiczno-Przyrodniczego w Bydgoszczy, wieloletnie doświadczenia dydaktyczne, liczne publikacje w tym książkowe (PWN). Równolegle rozległa praktyka w analizie, projektowaniu i wdrażaniu systemów informatycznych (głównie finansowo-księgowych) dla małych, średnich oraz dużych przedsiębiorstw. Dr Tomasz Jeruzalski – główne zainteresowania to bazy i hurtownie danych oraz projektowanie przy pomocy systemu Aris. Pracownik Wydziału Nauk Ekonomicznych UW, liczne publikacje. Bogata praktyka zawodowa udział w projektach z zakresu wdrażania hurtowni danych (SAS Institute), kierownik projektu wdrażania systemu Syriusz i innych. Dr Piotr Krajewski – główne zainteresowania to wdrażanie zintegrowanych systemów zarządzania i audyt systemów informatycznych. Konsultant biznesowy pracujący w IFS Poland z wieloletnią praktyką w konsultingu przedsprzedaży, wdrożeniach systemów zintegrowanych i szkoleniach. Absolwent Politechniki Warszawskiej, doktorat nt. rozwiązywania problemów wdrożeniowych systemów informatycznych na Wydziale Zarządzania UW, 15 artykułów naukowych, od wielu lat prowadzi zajęcia z obsługi systemów zintegrowanych (IFS i BaaNIV), wdrożeń systemów informatycznych i audytu na różnych rodzajach studiów – głownie magisterskich i podyplomowych.

Dr Tomasz Parys – jego zainteresowania koncentrują się na problemach wdrożeniowych informatycznych systemów zintegrowanych i zarządzaniu informacją. Pracownik Wydziału Zarządzania UW i SGGW, ponad 60 publikacji naukowych, współredakcja 4 monografii, udział w licznych konferencjach naukowych. Ukończone Studia Podyplomowe z zakresu Informatyki. Praca w projektach wdrożeniowych systemu MOVEX.

Dr Przemysław Polak – interesuje się przede wszystkim wdrożeniami systemów zintegrowanych. Pracownik dydaktyczno-badawczy SGH, ponad 50 publikacji, głownie na temat zintegrowanych systemów zarządzania,


str. 15

liczne staże zagraniczne. Uczestniczył w pracach programistycznych przy realizacji systemu ekspertowego nadzorującego proces produkcyjny.

Dr Jolanta Rutkowska – główne zainteresowania to modelowanie systemów gospodarczych. Pracownik Wydziału Zarządzania UW oraz WAT, kilka publikacji naukowych, bogate doświadczenie dydaktyczne.

Dr Oskar Szumski – zainteresowania skupiają się na problemach wdrożeniowych systemów zintegrowanych oraz rozwoju systemów e-government (szczególnie e-procurement). Pracownik Wydziału Zarządzania, ponad 15 publikacji (w tym 1 książka), kierownik dwóch rodzajów studiów podyplomowych, wieloletnia praca dydaktyczna, wykłady po polsku i angielsku. Udział we wdrożeniu systemu zintegrowanego jako koordynator IT w N.V. Organon Oddział W Warszawie.

Dr Jędrzej Wieczorkowski – główne zainteresowania koncentrują się wokół funkcjonowania zintegrowanych systemów informatycznych i zarządzania projektami informatycznymi. Adiunkt SGH, wieloletnia praktyka dydaktyczna i badawcza w zakresie głownie wdrażania systemów informatycznych Zarządzania. Liczne publikacje (najważniejszych ponad 30) i uczestnictwo w konferencjach krajowych i międzynarodowych. Pracownik, współpracownik i konsultant wielu przedsięwzięć z zakresu analizy, projektowania i wdrażania zintegrowanych systemów informatycznych jako analityk, projektant, wdrożeniowiec, konsultant.

Mgr inż. Joanna Kubacz – jej główne zainteresowania to testowanie i wdrażanie zintegrowanych systemów informatycznych. Specjalista (kierownik projektu oraz kierownik procesu testowania) w firmie ITG S.A. (HP), pracujący od wielu lat w kolejnych firmach informatycznych. Praktyk współpracujący dydaktycznie z Wydziałem Zarządzania UW oraz uprzednio z Politechniką Warszawską, ponad 10 publikacji. Liczne certyfikaty.

Mgr Zbigniew Misiak – jego główne zainteresowania koncentrują się wokół problemów modelowania procesów gospodarczych oraz metod usprawnienia procesów w przedsiębiorstwie. Doktorant Wydziału Zarządzania UW, sześć publikacji naukowych, prowadzenie zajęć dydaktycznych po polsku i angielsku. Pracownik firmy informatycznej BOC GmBh, wdrażający jej produkty na rynku polskim, specjalista od programu Adonis i Adoscore.

Wydział Zarządzania Uniwersytet...

Documents

Transcript of Wydział Zarządzania Uniwersytet...