WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych...

28
Katarzyna Golec Agata Krata Marta Płaza Agnieszka Sudoł

Transcript of WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych...

Page 1: WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym

Katarzyna GolecAgata KrataMarta PłazaAgnieszka SudołMagdalena Szkaradek Czas realizacji projektu: 16. 10. 2013 – 13.11.2013

Page 2: WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym

Charakterystyka projektu

Cel projektu:

Celem naszego projektu była analiza reakcji odbiorców programu „Perfekcyjna Pani Domu” przeprowadzona w oparciu o komentarze zamieszczane na serwisach internetowych. Badanie objęło: fanpage na facebooku, youtube, pudelek.pl, blog „Perfekcyjna Pani w Domu” oraz wybrane memy internetowe.

Krótka charakterystyka programu:

Schemat programu opiera się na brytyjskim pierwowzorze „The Perfect Housewife with Anthea Turner”. Polskie reality show wyemitowano po raz pierwszy wiosną 2012 w niedzielę o 10:45 na TVN Style. Za produkcję programu odpowiedzialny jest Golden Media Polska (dawniej Mastiff Media Polska). Zadaniem prowadzącej jest przybliżenie zarówno bohaterkom epizodu, jak i widzom przed ekranami, zasad efektywnego prowadzenia domu. W każdym odcinku występują dwie uczestniczki, które rywalizują ze sobą o koronę Perfekcyjnej Pani Domu.

Gospodyni programu Małgorzata Rozenek jest oficjalną wizytówką produkcji. Stanowi fundament promocji przedsięwzięcia. Ma ona za zadanie przyciągać uwagę odbiorcy, skłonić go do obejrzenia nakręconego materiału oraz aktywnej interakcji.

Mapa myśli:

Page 3: WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym

Metodologia

Metoda badawcza:

Desk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym raporcie.

Pytania badawcze:

Jakie reakcje odbiorców dominują w odbiorze programu?

Jaki wpływ ma program na styl życia odbiorców?

Co prowokuje więcej komentarzy – program czy osoba prowadząca?

Procedura badań:

Komentarze sklasyfikowałyśmy według czterech podstawowych kategorii:

a) Komentarze pozytywne – przychylne opinie o odcinkach, prowadzącej, formule programu

b) Komentarze negatywne – szydercze, obraźliwe, prześmiewcze, internetowy hejt

c) Komentarze neutralne – dwuznaczne, sytuujące się pomiędzy komentarzami pozytywnymi a negatywnymi

d) Inne - niezwiązane z programem, reklamy, linki, spam

Ponadto do analizy bloga „Perfekcyjna Pani w Domu” przyjęłyśmy dodatkową kategorię: „Porady”, uwzględniającą rekomendację metod sprzątania. W przypadku badań nad fanpagem „Chujowa Pani Domu” konieczne było zastosowanie kategorii: „Komentarze ironiczne”, czyli wpisujące się w konwencję rzeczonej strony fanowskiej.

Analizie poddałyśmy 5 najczęściej i 10 najrzadziej komentowanych wpisów (z wyjątkiem fanpage’y na facebooku – w tym przypadku próbą badawczą były wszystkie komentarze).

Wyniki badań:

A. Blog „Perfekcyjna Pani w Domu”

Blog „Perfekcyjna Pani w Domu” prowadzony jest przez Kingę, osobę niezwiązaną w jakikolwiek sposób z TVN – owskim programem. Sama założycielka przyznaje, że do założenia bloga zainspirowała ja brytyjska wersja programu. Pierwszy post pochodzi z 25 kwietnia 2009

Page 4: WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym

roku. Sponsorami strony są: TeleKarma i VarioPerfect, czyli firmy związane z tematyką bloga. Blog obserwuje 354 członków.

Na blogu znajdują się porady domowe, np. jak wykonać domowej roboty płyn czyszczący, poskładać w wykwintny sposób ręczniki na półce czy wyczyścić skutecznie żelazko. Ale nie tylko… Podobnie jak Anthea Turner i Małgorzata Rozenek, blogerka uczy czytelników jak zorganizować swoje życie, aby było proste i estetyczne. W ostatnim czasie można przeczytać dużo postów odnośnie jesieni, dekoracji dyni na halloween, wekowania słoików itp.Posty pojawiają się w miarę regularnie, bez większych luk czasowych (w częstotliwości 2-4 razy w tygodniu). Blog obfituje w liczne porady na temat utrzymania czystości w domu, sprytnych sztuczek na pokonanie uporczywych plam oraz streszczenia wybranych odcinków „Perfekcyjnej Pani Domu”. Wyszukiwarka, znajdująca się po prawej stronie, ułatwia poszukiwanie konkretnych postów. Pod każdym wpisem dodatkowo znajduje się adnotacja „You might also like:”, gdzie podane są trzy odnośniki, związane w jakiś sposób z postem przez nas czytanym.

Ogólna ilość wpisów to 174 (okres od 25 kwietnia 2009 do 23 listopada 2013). Ilość wpisów z zerową ilością komentarzy – 29 (najczęściej pojawiały się takie wpisy na początku założenia bloga). Komentarzy pod daną notatką nie jest dużo. Zwykle ich liczba waha się od 1 do 10.

Z prawej strony podane są linki do profilu na facebooku. Profil ten polubiło 6,208 użytkowników (https://www.facebook.com/perfekcyjnapanidomu/info).

Kinga założyła również konto na facebooku swojemu psu, Tofikowi, o którym czasami wspomina na blogu. Jego profil liczy 6 polubień. Podany jest również link do Instagramu. Obecnie liczy 22 posty i 13 śledzących.

Procentowy rozkład komentarzy przedstawia się następująco:

Liczba komentarzy w analizowanych najpopularniejszych postach: 261

Page 5: WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym

Liczba komentarzy w najmniej popularnych postach: 28

B. Fanpage “Chujowa Pani Domu”

Fanpage prowadzony jest przez 25-letnią Magdalenę Kostyszyn. Powstał 6 grudnia 2012 roku, a więc niemal 6 miesięcy po starcie programu Małgorzaty Rozenek. Pierwszy post pochodzi z tego samego dnia. Mimo że autorka nigdy oficjalnie nie przyznała się do inspiracji programem “Perfekcyjna pani domu” to jednak fanpage bardzo szybko zyskiwał popularność. Miesiąc po założeniu miał już 847 lajków i prawie drugie tyle osób “mówiących o tym”. Może to świadczyć o tym, że pomysł autorki sprzedał się znakomicie i szybko stał się przedmiotem dyskusji użytkowników facebooka. Od początku istnienia fanpage’a, autorka umieszczała posty z godną podziwu częstotliwością. Często praktycznie codziennie, ewentualnie z przerwą dwu, bądź trzydniową. Były to posty różnego rodzaju. Czasami były to linki z innych portali typu kwejk, które odnosiły się do tematyki fanpage’a, bądź też humorystyczne obrazki przedstawiające różne formy dezorganizacji życia kobiety. Wszystkie opatrzone ironicznym opisem. Autorka za cel obrała sobie bowiem sarkastyczne podejście do obowiązków pani domu. Jak widać takie podejście trafiło do kobiet, których sztywność i formalizm Perfekcyjnej Pani Domu nie przekonał. Dzięki fanpage’owi “Chujowa Pani Domu”, kobiety mogły lekko i z dużo dozą humoru opowiadać o tym, że nie zawsze są doskonałe, a to że coś im nie wychodzi należy obrócić w żart, a nie traktować tego jako porażki. Nie dziwi więc fakt, że posty autorki fanpage’a cieszą się coraz większą popularnością. Na początku liczba lajków ograniczała się do kilkuset, a samych komentarzy pod większością wpisów zazwyczaj było kilkadziesiąt.Najświeższy post (na dzień 31.10) lubi już 2.303 osoby, a skomentowany jest przez 100 osób, przy czym udostępniony jest przez 1.078 fanów. Autorka podejmuje wiele interakcji ze swoimi fanami. Często odpowiada na komentarze pod postami, nawiązując ze swoimi fanami

Page 6: WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym

“kumpelskie” stosunki. Ponadto na fali popularności fanpage’a rozpoczęła sprzedaż tematycznych koszulek z nazwą “Chujowa Pani Domu”. Kobiety które zakupiły koszulkę chętnie przesyłały autorce swoje zdjęcia, z których powstała galeria licząca 47 zdjęć.

Zdjęcia cieszą się dużą popularnością wśród odwiedzających fanpage. Zarówno wśród kobiet jak i mężczyzn. Jak widać kobiety lubią dzielić się swoją niedoskonałością. To, że nie są perfekcyjne jest dla nich powodem do dumy.

Można więc zaryzykować wniosek, że założenia fanpage’a spełniły się w 100%. Trafił na podatny grunt kobiet świadomych swoich wad, z których jak pokazał fanpage, potrafią się śmiać. Użytkowniczki strony to kobiety najczęściej otwarte, posiadające duże poczucie humoru, które mają świadomość tego, że kobieta może się spełniać na szereg różnych sposobów. Przy tym wszystkim znamienne jest to, że nigdy na stronie nie pojawiło się oficjalne odniesienie do programu „Perfekcyjna Pani Domu”. Fanpage zdaje się więc być odrębnym bytem medialnym, który osiągnął wielki sukces w ciągu niecałego roku.

Page 7: WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym

Procentowy rozkład komentarzy przedstawia się następująco:

Liczba komentarzy w analizowanych najpopularniejszych postach: 1436

Liczba komentarzy w analizowanych najmniej popularnych postach: 91

Page 8: WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym

C. Memy

Perfekcyjna Pani Domu od początku emisji była obiektem kpin internautów. Jej doskonałość stała się niewyczerpalnym źródłem inspiracji dla twórców memów. Szczególnie popularnym memem jest screen z testu białej rękawiczki, który internauci wyśmiewają na wiele różnych sposobów.

Poza tym postać PPD ewoluowała i pojawiła się również jako “bohaterka” innych znanych memów.

Wart odnotowania jest fakt, że memy z Małgorzatą Rozenek dotyczą tylko jej wizerunku

Page 9: WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym

Perfekcyjnej Pani Domu, a nie jej samej. Widać więc, że telewizyjny wizerunek wykreowany na rzecz programu, dominuje nad osobowością prowadzącej.

D. Fanpage na facebooku

„Perfekcyjna Pani Domu”

Na facebooku możemy znaleźć kilka fanpage’y „Perfekcyjnej Pani Domu”, jednak postanowiłyśmy przeanalizować ten, który cieszy się największą popularnością.Fanpage założony został 28 lutego 2012 roku, a więc 10 dni po premierze programu. Nie jest on oficjalny, gdyż nie posiada pieczątki TVN.

Dodawane posty możemy podzielić na kilka kategorii. Są to: zdjęcia Małgorzaty Rozenek, (najczęściej z planu programu, ale nie tylko), linki do ciekawych filmików na youtube, linki do artykułów o programie i prowadzącej, zaproszenia na kolejne odcinki, zaproszenia na castingi do programu, porady.

Do września 2013 roku dodawano po kilka postów na miesiąc. Ostatni post został dodany 18 września 2013. Mimo to, wciąż rośnie zainteresowanie fanpagem, o czym może świadczyć fakt, że gdy rozpoczynałyśmy naszą obserwację w pierwszej połowie października, liczba like’ów wynosiła 10.062. Obecnie ich liczba wynosi 10.979.

Page 10: WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym

Większość komentarzy zamieszczanych pod postami jest pozytywna. Najczęściej są to pochwały pojawiających się w programie porad oraz pozytywne opinie o samej prowadzącej i jej programie.

Zdarzają się również komentarze negatywne, ironiczne, czy też krytyczne, jednak są one nieliczne.

Ilość komentarzy: 303

„Małgorzata Rozenek – Perfekcyjna Pani Domu”

Page 11: WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym

„Małgorzata Rozenek – Perfekcyjna Pani Domu”, to kolejny fanpage cieszący się dużym zainteresowaniem. Większość komentarzy zamieszczanych pod postami jest pozytywna. Najczęściej są to pochwały pojawiających się w programie porad oraz pozytywne opinie o samej prowadzącej i jej programie. Fanpage założony został 5 marca 2012 roku. Poświęcony jest głównie samej Małgorzacie Rozenek, ale wiele postów dotyczy programu „Perfekcyjna Pani Domu”. Obecnie posiada 9.152 like’ów.

Fanpage prowadzony jest bardzo regularnie. Każdego miesiąca dodawanych jest co najmniej kilkanaście postów, które są szeroko komentowane i like’owane. Tak jak w przypadku pierwszego omawianego fanpage’u, większość komentarzy jest pozytywna. Również tutaj wiele kobiet chwali porady dawane przez PPD, lub też prosi o pewne konkretne wskazówki. Pojawia się też dużo pytań o fryzurę, bądź ubiór, jaki Małgorzata Rozenek ma w danym odcinku programu, bądź na danym zdjęciu.

Ilość komentarzy: 865

Page 12: WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym

E. Youtube

Wiele informacji o „Perfekcyjnej Pani Domu” można znaleźć na youtube. Zamieszczane są tu zwiastuny poszczególnych sezonów i odcinków.

Zapowiedzi, spoty itp. mają najczęściej od kilku do kilkunastu komentarzy. W tym przypadku: 17 komentarzy, 9 jest negatywnych, 4 pozytywne, 4 neutralne.

Na youtube odnaleźć można także liczne plotki dotyczące prywatnego życia Małgorzaty Rozenek.

Pod informacjami dotyczącymi życia prywatnego PPD większość komentarzy jest negatywna. W tym przypadku: 14 komentarzy, 9 jest negatywnych, 1 pozytywny i 4 inne (nie na temat).

Wiele kobiet zainspirowanych programem i osobą prowadzącej, postanowiło spróbować swych sił w tej dziedzinie i stworzyć własne porady dla potrzebujących kobiet. Tak więc na youtube zamieszczanych jest wiele filmików pod tytułem „Perfekcyjna Pani Domu” czy też „Prawie perfekcyjna Pani Domu”, w których udzielają one wskazówek jak szybko i skutecznie sprzątać.

Jednak to nie wszystko. Na youtube zamieszczanych jest wiele parodii „Perfekcyjnej Pani Domu”. Posiadającą najwięcej wyświetleń, bo ponad 2 mln, jest „Baśka-Perfekcyjna Pani Domu”:

Page 13: WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym

Mimo oczywistego nawiązania do programu PPD, w prawie 2300 komentarzach pod filmikiem nie pojawiają się prawie w ogóle odniesienia do oryginału (ok. 10 komentarzy nawiązujących do PPD). Przykłady:

Page 14: WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym

F. Pudelek.pl

W serwisie pudelek.pl jest 67 wpisów otagowanych hasłem „Perfekcyjna Pani Domu”. Wyniki przedstawiamy w formie wykresów.

Najczęściej komentowane wpisy

1) 8.09.2012 „Rozenek nie przyznaje się do operacji?”

http://www.pudelek.pl/artykul/43094/rozenek_nie_przyznaje_sie_do_operacji/

Ilość komentarzy: 1832

Page 15: WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym

2) 3.09.2012 „Rozenek: Polki nie sprzątają przez feministki!”

http://www.pudelek.pl/artykul/42935/rozenek_polki_nie_sprzataja_przez_feministki/

Ilość komentarzy: 1804

3) 16.01.2013 „Rozenek ma romans? Z ŻONATYM DZIENNIKARZEM”

http://www.pudelek.pl/artykul/49032/rozenek_ma_romans_z_zonatym_dziennikarzem/

Ilość komentarzy: 1731

Page 16: WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym

4) 7.09.2012 „Rozenek: Znajomi już mnie nie zapraszają”

http://www.pudelek.pl/artykul/43076/rozenek_znajomi_juz_mnie_nie_zapraszaja/

Ilość komentarzy: 1723

5) 24.10.2012 „Rozenek i tvn KŁAMIĄ? Naprawdę ma… 43 lata?!”

http://www.pudelek.pl/artykul/44126/rozenek_i_tvn_klamia_naprawde_ma_43_lata/

Ilość komentarzy: 1609

Page 17: WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym

Najrzadziej komentowane wpisy

1) 8.07.2013 „Żona Kraśko i Rozenek już się nie przyjaźnią?”

http://www.pudelek.pl/artykul/56822/zona_krasko_i_rozenek_juz_sie_nie_przyjaznia/

Ilość komentarzy: 168

2) 13.12.2012 „Jacek Rozenek: Jestem cudownym kochankiem!”

http://www.pudelek.pl/artykul/46027/jacek_rozenek_jestem_cudownym_kochankiem/

Ilość komentarzy: 189

Page 18: WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym

3) 6.07.2013 „Rozenek >>nie ma czasu na romanse<<…”

http://www.pudelek.pl/artykul/56767/rozenek_nie_ma_czasu_na_romanse/

Ilość komentarzy: 192

4) 16.12.2012 „Brytyjska Perfekcyjna Pani też chciała się rozwieść!”

http://www.pudelek.pl/artykul/46089/brytyjska_perfekcyjna_pani_tez_chciala_sie_rozwiesc/

Ilość komentarzy: 197

Page 19: WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym

5) 25.12.2012 „To bzdura, NIE CHCĄ DO SIEBIE WRÓCIĆ!”

http://www.pudelek.pl/artykul/46484/to_bzdura_nie_chca_do_siebie_wrocic/

Ilość komentarzy: 204

6) 12.01.2012 „Woźniak zostanie „Perfekcyjną Panią Domu”?”

http://www.pudelek.pl/artykul/37569/wozniak_zostanie_perfekcyjna_pania_domu/

Ilość komentarzy: 232

Page 20: WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym

7) 15.11.2012 „Jacek Rozenek wraca do show biznesu?”

http://www.pudelek.pl/artykul/44628/jacek_rozenek_wraca_do_show_biznesu/

Ilość komentarzy: 235

8) 8.12.2012 „Rozenek NIE CHCE ROZWODU, bo… straci role?”

http://www.pudelek.pl/artykul/45796/rozenek_nie_chce_rozwodu_bo_straci_role/

Ilość komentarzy: 243

Page 21: WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym

9) 15.12.2012 ”Rozenkowie spędzą razem święta. Po bożemu.”

http://www.pudelek.pl/artykul/46079/rozenkowie_spedza_razem_swieta_po_bozemu/

Ilość komentarzy: 275

10) 27.09.2012 „Perfekcyjna Pani wygrywa z Lisem”

http://www.pudelek.pl/artykul/43516/perfekcyjna_pani_wygrywa_z_lisem/

Ilość komentarzy: 281

Page 22: WordPress.com · Web viewDesk research – badania źródeł zastanych. Analiza dostępnych materiałów pochodzących z Internetu i zestawienie danych statystycznych w końcowym

Podsumowanie

Wnioski i obserwacje:

Z analizy komentarzy odnoszących się do „Perfekcyjnej Pani Domu” wynika, że większe kontrowersje wzbudza sama osoba Małgorzaty Rozenek i wykreowany wspólnie ze stacją jej perfekcyjny wizerunek, niż formuła programu.

Najczęściej spotykane komentarze mają charakter negatywny bądź też ironiczny. Portale internetowe determinują treść komentarzy. Na Pudelku uaktywnia się duża liczba hejterów. Fanpage „Chujowa Pani Domu” ma za zadanie pokazywać w krzywym zwierciadle tvn-owską produkcję, dlatego też w tym medium dominują komentarze ironiczne. Blog „Perfekcyjna Pani w Domu” i fanpage na facebooku są utrzymane w pozytywnym tonie.

Na facebooku wiele użytkowniczek dziękuje za otrzymane porady, co sugeruje, że program ma walory edukacyjne. Analizowany blog zainspirowany został przez brytyjską edycję „Perfekcyjnej Pani Domu”, a blogerka systematycznie zamieszcza posty, które (zgodnie z treścią komentarzy) pomaga czytelniczkom w zorganizowaniu swojego życia domowego. Większa ilość komentarzy jest oparta na poradach. Fanpage „Chujowa Pani Domu” sprawił, że fanki uznają brak perfekcjonizmu za zaletę. Dzięki wpisom mogły poczuć się pełnowartościowymi kobietami, mimo swoich wad i niedoskonałości. Autorka promuje wizerunek odbiegający od standardu wyznaczonego przez Rozenek. „Chujowa Pani Domu” to kobieta wyzwolona, nowoczesna, mająca dystans do siebie.

Badając zjawisko memów zauważyłyśmy, iż przedmiotem kpiny nie jest sama Małgorzata Rozenek, ani jej program. Ostrze szyderstwa internautów skierowane jest przede wszystkim w telewizyjny image i obraz wręcz przesadzonej perfekcyjności prowadzącej. Ponadto postać PPD pojawia się również w kontekście innych popularnych memów. Jak widać ten idealistyczny wizerunek pani domu, jest na tyle mocnym produktem medialnym, że pojawia się jako kontekst już wcześniej istniejących memów, które w założeniu miały wyśmiewać inne zjawisko kulturowe.

Potencjał edukacyjny programu przejawia się w tworzeniu przez osoby prywatne własnych blogów o tematyce tożsamej z założeniami produkcji TVNu. Ilość publikacji fanowskich, świadczy o tym, że program Małgorzaty Rozenek, miał większy wpływ na życie codzienne odbiorców, niż zakładałyśmy na początku badań.

Uwagi końcowe:

Pomimo tak wielkiego zainteresowania w sieci, oficjalny fanpage na facebooku nie istnieje. Rozpoczynając naszą obserwację zakładałyśmy, że na facebooku będą przeważały komentarze negatywne, jednakże niniejsza analiza wykazała iż było to błędne założenie.